人力資源管理咨詢結(jié)案報(bào)告ppt課件

1、xx源集團(tuán)股份人力資源管理咨詢結(jié)案報(bào)告嚴(yán)密性闡明本報(bào)告由某某公司提交，僅供客戶內(nèi)部運(yùn)用，未經(jīng)某某公司的書面答應(yīng)，其他任何機(jī)構(gòu)及個(gè)人不得擅自傳閱、援用或復(fù)制。本報(bào)告涉及XX集團(tuán)股份的嚴(yán)密資料，未經(jīng)XX指點(diǎn)正式答應(yīng)，任何人不得向第三方泄漏本報(bào)告內(nèi)容。報(bào)告目錄前言工程任務(wù)與成果未來開展與后續(xù)任務(wù)終了語前言工程任務(wù)與成果未來開展與后續(xù)任務(wù)終了語前言 2004年8月27日11月26日，某某培訓(xùn)開展專家組一行，對XX公司進(jìn)展了為期三個(gè)月的人力資源管理咨詢?nèi)蝿?wù)。 工程內(nèi)容包括人力資源管理診斷、組織闡明書與職位闡明書、全面預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)、績效管理體系設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)五部分。 在XX工程組相關(guān)人員的大力支持

2、下，經(jīng)過不斷的討論、培訓(xùn)與研討，某某專家組順利的完成了工程任務(wù)，并獲得了預(yù)期的效果。 專家組就本工程的任務(wù)及相關(guān)成果，以及專家組對XX的建議，特提出以下結(jié)案報(bào)告。 前言工程任務(wù)與成果人力資源管理診斷組織闡明書與職位闡明書全面預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)績效管理體系設(shè)計(jì)薪酬體系設(shè)計(jì)未來開展與后續(xù)任務(wù)終了語人力資源管理診斷 2004年8月27日9月4日，某某對XX進(jìn)展了為期一周的人力資源管理診斷。 XX咨詢工程診斷主要采用了人員訪談、問卷調(diào)查、資料分析的技術(shù)手段，就XX的人力資源管理、人力資源現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化四個(gè)方面對企業(yè)進(jìn)展了系統(tǒng)的思索，提出了某某的相關(guān)觀念并對問題背后的緣由進(jìn)展了分析。

3、人力資源管理診斷階段的工程成果包括： 、 組織闡明書與職位闡明書 在本子工程中，專家組對XX的現(xiàn)有職位進(jìn)展了梳理，經(jīng)過對各部門組織與職位闡明書編寫的培訓(xùn)與輔導(dǎo)，使各部門掌握了按照流程進(jìn)展職位闡明書編寫的方法。經(jīng)過專家組與XX工程組以及人力資源部的討論，最終將職位闡明書定稿。本子工程任務(wù)成果包括： 、全面預(yù)算管理 在本子工程中，經(jīng)過培訓(xùn)與訪談，專家組對XX的現(xiàn)行預(yù)算體系和核算體系進(jìn)展的了解，提出了以銷售預(yù)算為起點(diǎn)的預(yù)算管理方式，并對各個(gè)運(yùn)營中心、費(fèi)用中心編制了預(yù)算表，并提取了相應(yīng)的預(yù)算目的。 本子工程任務(wù)成果包括： 、。績效管理體系設(shè)計(jì) 在績效管理體系設(shè)計(jì)工程中，某某專家組經(jīng)過平衡記分卡方法，從

4、財(cái)務(wù)、過程管理、客戶、員工生長四方面進(jìn)展了以KPI為中心的績效管理體系的設(shè)計(jì)。 經(jīng)過對公司戰(zhàn)略目的及運(yùn)營方案以及部門職責(zé)和職位職責(zé)的分析，提取了公司級(jí)、部門級(jí)和員工級(jí)的績效考核目的，并構(gòu)成了。目的庫中包括公司級(jí)KPI目的庫、部門級(jí)KPI目的庫、管理要項(xiàng)目的庫和員工KPI目的庫、行為要項(xiàng)目的庫，表達(dá)了公司、部門、員工的一致，做到了定量、定性的互補(bǔ)，目的庫幾乎覆蓋了一切的任務(wù)內(nèi)容，為當(dāng)期及今后的績效考核奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。 專家組亦基于XX各部門當(dāng)期的任務(wù)重點(diǎn)，提取了試運(yùn)轉(zhuǎn)的部門和職位月度考核表，并對重點(diǎn)考核方向進(jìn)展了指點(diǎn)和闡明，同時(shí)在制度中明確了績效考核的PDCA循環(huán)過程。 專家組同時(shí)編寫了與，為

5、績效管理提供了制度根據(jù)和操作指點(diǎn)。本階段工程成果包括： 、薪酬體系設(shè)計(jì) 在本階段，某某專家組與XX公司高層和工程組經(jīng)過充分討論，采用HAY三要素職位評(píng)價(jià)方法，對選取的64個(gè)標(biāo)竿職位進(jìn)展了評(píng)價(jià)，以此為根據(jù)，經(jīng)過配比法將一切的崗位合理的進(jìn)展了價(jià)值排序，客觀的表達(dá)了XX公司的價(jià)值回歸，有效的將膂力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)，簡單的腦力勞動(dòng)和復(fù)雜的腦力勞動(dòng)對企業(yè)的價(jià)值奉獻(xiàn)區(qū)分開來。 在職位評(píng)價(jià)的根底上，某某工程組從戰(zhàn)略、制度和技術(shù)三個(gè)層面系統(tǒng)的進(jìn)展了思索，設(shè)計(jì)出了基于職位的才干工資制。首先調(diào)整了公司目前的薪酬機(jī)構(gòu)，與績效考核等其他人力資源管理體系有效的結(jié)合起來；其次劃分了不同的職系，針對不同的職系設(shè)計(jì)了不同的薪酬

6、構(gòu)造比例，最后還對對處在不同需求層次的員工采取了不同方式的鼓勵(lì)方法。 工程成果包括：、前言工程任務(wù)與成果未來開展與后續(xù)任務(wù)終了語未來開展與后續(xù)任務(wù) 經(jīng)過某某專家組三個(gè)月的工程任務(wù)，我們了解到XX具備了一定的管理根底，在各子工程推進(jìn)的過程中各個(gè)部門也給予了積極的配合，根本到到達(dá)了XX引進(jìn)咨詢工程的意圖，即推進(jìn)XX企業(yè)管理理念的改良提升，引入先進(jìn)的管理技術(shù)與方法，培育XX人力資源專業(yè)隊(duì)伍。 但同時(shí)我們也在了解到，XX作為一家剛剛改制過來的國有企業(yè)，還帶有一些原有體制固有的問題，員工思想觀念相對企業(yè)倡導(dǎo)的管理理念還有一定認(rèn)識(shí)差距。我們以為XX假設(shè)要實(shí)現(xiàn)本人的戰(zhàn)略目的，成為一個(gè)杰出的企業(yè)，在未來的開展

7、過程中必需重點(diǎn)著手處理以下問題：經(jīng)過系統(tǒng)的戰(zhàn)略思索，建立戰(zhàn)略演進(jìn)的運(yùn)營規(guī)劃與方案體系。目前XX的管理系統(tǒng)缺乏協(xié)同才干，運(yùn)營目的短少足夠的研討根據(jù)以及實(shí)現(xiàn)途徑，資源配制不夠協(xié)調(diào)合理，市場營銷和消費(fèi)方案組織脫節(jié)，呵斥了不應(yīng)該的浪費(fèi)。在工程進(jìn)展尾聲的時(shí)候，我們也欣喜的看到了XX曾經(jīng)開場著手了戰(zhàn)略體系的構(gòu)建，我們置信這將是XX再創(chuàng)輝煌的一個(gè)開場。組織XX企業(yè)文化的提煉整合。XX地處歷史文化名山泰山腳下，泰山酒文化也是源遠(yuǎn)流長，經(jīng)過企業(yè)文化提煉整合，不僅可以提升XX企業(yè)的品牌位置，也可以經(jīng)過文化牽引推進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力，引導(dǎo)員工行為方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)員工在改制后身份置換后思想觀念的轉(zhuǎn)變。XX雖然雖然曾進(jìn)展過企業(yè)文

8、化的建立，在物質(zhì)層面建立曾經(jīng)具有一定效果，但是在精神層面的建立還短少深度和特征。組織優(yōu)化和職能明確。XX改制后，對組織構(gòu)造和職能進(jìn)展了優(yōu)化調(diào)整，精簡了機(jī)構(gòu)，但同時(shí)也呵斥了部分職能缺失和職能交叉，工程組在組織和職位闡明書編制過程中雖然細(xì)化和明確了部分職能歸屬，但是與企業(yè)運(yùn)營流程依然存在一定的矛盾，例如市場部職能缺位，客戶效力中心下達(dá)消費(fèi)義務(wù)的錯(cuò)位，倉儲(chǔ)部的管理越位，品管部直接面向客戶的出位等。未來開展與后續(xù)任務(wù)續(xù)一加強(qiáng)者力資源規(guī)劃與人才貯藏。XX由于歷史的緣由，近年來不斷短少人員的內(nèi)外部流動(dòng)，改制后，很多部門的職能不能有效履行其根本緣由就在于人才的缺乏，如市場部經(jīng)理的缺位導(dǎo)致市場部職能不斷沒有能

9、有效的承當(dāng)起市場的整體規(guī)劃和謀劃。某某以為，人才是企業(yè)開展的最重要要素，人才的增長應(yīng)該優(yōu)先于業(yè)務(wù)的增長，才干保證企業(yè)的繼續(xù)勝利。因此我們以為XX一方面要加大人才的引進(jìn)，一方面要添加內(nèi)部人員的培育力度，為企業(yè)開展提供有效的人才支持。未來開展與后續(xù)任務(wù)續(xù)二加強(qiáng)迫度建立。XX不斷都比較注重制度建立，這為企業(yè)的規(guī)范管理提供了良好的根底。但是企業(yè)改制后，由于組織構(gòu)造的調(diào)整，原有的制度體系調(diào)整略現(xiàn)滯后，在績效管理子工程推進(jìn)的過程中，我們也了解到目前XX基層制度建立不夠細(xì)化。目前XX正在籌建企業(yè)的規(guī)范化體系建立，希望能在這個(gè)過程中和績效管理實(shí)施過程中，不斷細(xì)化、深化各級(jí)管理制度，使企業(yè)的運(yùn)營管理有章可循，從而使XX的管理再上臺(tái)階。前言工程任務(wù)與成果未來開展與后續(xù)任務(wù)終了語終了語 三個(gè)月的咨詢?nèi)蝿?wù)，某某工程組對XX的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)形狀和管理團(tuán)隊(duì)的組成都有了深化的認(rèn)識(shí)。在工程進(jìn)展過程中，某某工程組在任務(wù)和生活上都遭到了XX公司的悉心照顧