聯(lián)想集團企業(yè)管理手冊 (2)ppt課件

1、企業(yè)管理手冊.崗位責任體系概述引言 管理的三個層次戰(zhàn)略管理組織管理業(yè)務管理.聯(lián)想管理三要素崗位責任體系概述引言1、建班子2、定戰(zhàn)略3、帶隊伍.建班子-五要點崗位責任體系概述引言1、班子成員的素質和才干2、班子的組建與分工、獎罰3、班子的議事方法與決策程序4、班子決策的推進5、如何防止宗派的產生.定戰(zhàn)略-五步驟崗位責任體系概述引言1、確定一個中長久的開展目的2、確定實現(xiàn)目的的總體道路和階段3、制定目前的目的4、確定采取什么方式、進展戰(zhàn)術動作分解5、在實施中如何進展調整.帶隊伍-五要點崗位責任體系概述引言1、優(yōu)化組織構造與崗位設置2、建立崗位責任制與任務流程3、建立完善的規(guī)章制度4、建立績效考評與

2、鼓勵制度5、加強員工培訓和企業(yè)文化建立.引言 企業(yè)管理研修目的1、了解聯(lián)想管理歷程和閱歷2、案例練習、掌握方法3、研討、交流、相互提高.研修內容：四個專題崗位責任體系概述1、如何設置組織構造2、如何制定崗位職責3、如何分設定和分解目的4、績效管理及薪酬體系如何帶隊伍. 如何帶隊伍職責：我應該做什么？目的：我應該做到什么程度？ 考核：我做得怎樣樣？研討專題的關聯(lián)性.如何帶隊伍 組織構造及崗位第一部分：組織構造及崗位聯(lián)想閱歷案例練習點評及歸納.聯(lián)想優(yōu)化組織構造的實際崗位責任體系概述 1、木桶實際 2、打包實際 3、專業(yè)分工實際 4、承繼與創(chuàng)新實際如何帶隊伍 組織構造及崗位.1993 聯(lián)想集團組織構

3、造總裁PMC 消費基地進出口部技服部業(yè)務一部財務部國內業(yè)務部行業(yè)一部金融部行業(yè)二部評測部銷售如何帶隊伍 組織構造及崗位.93年突出的問題崗位責任體系概述如何帶隊伍 組織構造與崗位 面臨國外廠家的競爭1、方案導向，而非市場導向2、協(xié)調困難、反響慢3、直銷、分銷并存，內部搶客戶.總經理銷售部市場部技術部消費部軟件部綜合部1994 聯(lián)想電腦公司組織構造如何帶隊伍 組織構造及崗位.聯(lián)想電腦公司95年組織構造圖總 經 理 室市 場 部綜 合 管 理 部技 術 部生 產 部物 控 部商 務 部軟 件 部銷 售 部如何帶隊伍 組織構造及崗位.聯(lián)想電腦公司96年組織構造圖總 經 理 室采 購 部質 控 部綜

4、合 管 理 部商 務 部技 術 服 務 部制 造 部研 發(fā) 部市 場 部如何帶隊伍 組織構造及崗位物 控 部.96以后的變化崗位責任體系概述 隨企業(yè)飛速開展，構造變化表現(xiàn)為：1、直接和間接增值鏈不斷細化和完善；2、隨單一業(yè)務向多業(yè)務轉變，產生更 多的事業(yè)部3、逐漸構成矩陣管理體系如何帶隊伍 組織構造及崗位.我們稱其為直接增值活動直接增值活動 從直接滿足客戶需求價值的角度，產品鏈、供應鏈和市場客戶效力等三類增值活動，是直接滿足客戶以下三方面的需求： 對其的關懷與效力包括售前、售中及售后購買的迅速、方便產品本身功能帶來的用途運用價值對增值活動分類如何帶隊伍 組織構造及崗位. 企業(yè)要開展業(yè)務，除了需

5、求直接增值活動外，還有對這三個增值活動提供必要的支持，包括企劃、信息、人力資源、財務四方面職能，我們稱其為：間接增值活動聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系引見對企業(yè)管理方式的分析與認識對增值活動分類如何帶隊伍 組織構造及崗位.聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系引見對企業(yè)管理方式的分析與認識質量研發(fā)資材產品財務業(yè)務軸增值軸商務制造渠道品牌效力企劃信息人力業(yè)務N業(yè)務1業(yè)務2業(yè)務3業(yè)務4直接增值活動產品鏈供應鏈市場客戶效力間接增值活動如何帶隊伍 組織構造及崗位. 企業(yè)開展某項或某幾項業(yè)務，必需針對業(yè)務進展產品鏈、供應鏈、市場等直接增值活動，以及企劃、信息、人力資源、財務等間接增值活動。 總結聯(lián)想電腦公司

6、2000財年管理體系引見對企業(yè)管理方式的分析與認識如何帶隊伍 組織構造及崗位.96以后的變化崗位責任體系概述 隨企業(yè)飛速開展，構造變化表現(xiàn)為：1、直接和間接增值鏈不斷細化和完善；2、隨單一業(yè)務向多業(yè)務轉變，產生更 多的事業(yè)部3、逐漸構成矩陣管理體系如何帶隊伍 組織構造及崗位.總經理室企管辦開展規(guī)劃部客戶關系部綜合管理部信息管理部市場部商務部技服部財稅部研發(fā)部采購部制造部物控部質控部運輸部產品部1997組織構造大區(qū)管理部中央區(qū)華東區(qū)西南區(qū)西北區(qū)北方廠中南區(qū)國際業(yè)務部如何帶隊伍 組織構造及崗位.總經理室企管辦海外區(qū)運營管理部華南區(qū)中央區(qū)華東區(qū)北方區(qū)西南區(qū)西北區(qū)商用市場部消費市場部國際市場部大客戶市

7、場部技術效力部商務部臺式電腦事業(yè)部效力器網絡事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部軟件事業(yè)部北方制造廠南方制造廠開展規(guī)劃部客戶關系部公 關 部人力資源部財務監(jiān)控部行政后勤部信息管理部大區(qū)管理部1998組織構造如何帶隊伍 組織構造及崗位.總經理室品牌推行部商用市場本部消費市場本部技術效力本部海外業(yè)務拓展部商務部大區(qū)管理部臺式電腦事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部效力器網絡事業(yè)部軟件事業(yè)部OEM事業(yè)部QDI事業(yè)部南方廠北方廠開展規(guī)劃部制造開展部客戶關系部人力資源部財務監(jiān)控部行政后勤部信息管理部海外平臺管理部華北區(qū)深圳分部華東區(qū)東北區(qū)西北區(qū)西南區(qū)( 美國 )美洲區(qū)大聯(lián)想學院秘書處海外商務部( 荷蘭 )歐洲區(qū)( 香港 )亞太區(qū)深

8、圳分部QDI中國市場部1999年公司組織構造圖如何帶隊伍 組織構造及崗位.2000聯(lián)想電腦公司組織構造圖總裁室財務部信息管理部企劃部法務部審計部戰(zhàn)略投資部企劃人力資源部文化培訓部行政后勤部人力資源供應鏈采購商務部銷售商務部供應鏈管理部惠陽廠北京廠華北區(qū)華東區(qū)深圳分部西南區(qū)西北區(qū)東北區(qū)歐洲區(qū)美洲區(qū)亞太區(qū)客戶關系海外市場部海外商務部品牌市場部渠道市場部大客戶/運用集成部企業(yè)運用集成部市場開展部區(qū)域開展部客戶效力本部國內市場海外市場 臺式電腦事業(yè)部 筆記本電腦事業(yè)部 效力器網絡事業(yè)部 軟件事業(yè)部 信息效力事業(yè)部 QDI事業(yè)部 手持接入事業(yè)部 外部設備事業(yè)部 寬帶網絡事業(yè)部 科惠線路板制造 聯(lián)想專業(yè)系

9、統(tǒng)聯(lián)想研討院技術開展部質量管理部產品鏈如何帶隊伍 組織構造及崗位.第一部分：組織構造及崗位聯(lián)想的閱歷案例練習點評及歸納如何帶隊伍 組織構造及崗位.案例練習崗位責任體系概述如何帶隊伍 組織構造及崗位請分析案例設置公司組織機構及崗位.分 組 展 示如何帶隊伍 組織構造及崗位.第一部分：組織構造及崗位聯(lián)想的閱歷案例練習點評及歸納如何帶隊伍 組織構造及崗位.設置組織構造的思緒 列出公司主要業(yè)務產品項 列出每項業(yè)務的增值鏈 從增值鏈、業(yè)務項、客戶群三個緯 度并顧及人才資源等要素，進展部 門設定歸并或拆分。 隨規(guī)模開展，組織構造將不斷變化如何帶隊伍 組織構造及崗位.合理的組織構造崗位責任體系概述 1、部門

10、構造明晰 2、人員精簡 3、集權與分權合理 4、控制幅度適中如何帶隊伍 組織構造及崗位.如何帶隊伍 崗位職責第二部分：崗位職責聯(lián)想的崗位職責練習制定關鍵崗位職責討論歸納.聯(lián)想的崗位職責崗位責任是什么崗位職責制定的益處崗位責任書的內容崗位責任書制定的步驟如何帶隊伍 崗位職責.聯(lián)想對崗位職責的解釋 為實現(xiàn)部門職責， 該崗位應承當?shù)?任務責任和任務范圍。 舉例：業(yè)務代表 如何帶隊伍 崗位職責.聯(lián)想的崗位職責崗位責任是什么崗位職責制定的益處崗位責任書的內容崗位責任書制定的步驟如何帶隊伍 崗位職責.1、使每個員工在上崗之前就明確了本人的責、權、利，不但有上級對下級的口頭布置，更有文字的內容。2、不但明確了責權