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1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁儲蓄營業(yè)員的演講稿 - 精彩演講 - 尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事大家好。我叫耿芳,現(xiàn)在是城內(nèi)所的一名儲蓄營業(yè)員。今天很榮幸和大家在這里共同交流,學(xué)習(xí)。四年前,我懷揣著澎湃的熱情加入到郵政這個大家庭中,回首參加工作這些日子,有喜悅有艱辛,當(dāng)然有付出也有收獲。經(jīng)過這些年的歷練,借助于企業(yè)的平臺讓我自身素質(zhì)得到更大的提升。清晰記得第一次踏進郵政大門是在05年底,當(dāng)時被分到了臺陳支局,第一次接觸到儲蓄業(yè)務(wù),看到陌生的鍵盤和顯示器上黑壓壓的字符,聽到刷刷的數(shù)錢聲,看到老同志操作得如此熟練。說實話,讓我這個初乍到的小姑娘不禁有些迷茫。但是既然選擇了這個職業(yè),就要認(rèn)真踏實
2、的干出成績,我當(dāng)時就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識,要以身作則,用事實證明自己的敬業(yè)。當(dāng)時去臺陳的路泥寧坎坷,途經(jīng)一個涵洞。長年積水,特別遇上下雨天就更不容易通過,不得不搬著自行車翻鐵路,真讓我切實體會到風(fēng)雨兼程的真正含意。當(dāng)我拿到第一個月工資時,激動的無語言表,雖然不多,但這貌似就是我人生中所謂收獲的“第一桶金”更加深刻體會到是我們企業(yè)能給予我的這個機會,所以讓我一直心懷感恩決定在這里扎根奮斗來回報我的企業(yè)。06年,我被調(diào)到縣城網(wǎng)點,因為是柜員制要求我工作中更要謹(jǐn)慎細(xì)致。所里的較高儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博
3、取社會信譽的重要前提,柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁,每個月的月底是取代發(fā)工資的高峰期,往往會排起長隊,有時忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時,其實心里特別充實,因為只要時刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能把郵政營業(yè)的小窗口化作為人民服務(wù)推動發(fā)展的大陣地。經(jīng)過技能的鍛煉和工作流程日漸熟悉。憑借自己扎實的技能,在每年的星級評定考試中取得不錯的成績,從而也提高了工資待遇,并且在09年順利通過了銀行從業(yè)資格認(rèn)證考試。讓自己成了一名合格的銀行從業(yè)人員。業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲。往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我必需走出去宣傳,跑代發(fā)工資,商易通。炎炎烈日下也曾留下過我的背影。因為在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下。所主任的帶領(lǐng)下,所里的余額也發(fā)展
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