Walmart百貨公司零售企業(yè)門店管理沃爾瑪超級(jí)市場(chǎng) PIE系統(tǒng)供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)P15

1、PAGE 沃爾瑪中國(guó)PIE系統(tǒng) PAGE Updated in August 2011By SSC Finance Team Wal-Mart Confidential Page PAGE 15 沃爾瑪PIE系統(tǒng)供應(yīng)商培訓(xùn)手冊(cè)PIE系統(tǒng)介紹2-3 1、系統(tǒng)介紹 2、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前后主要變化 3、模塊功能待辦事項(xiàng)3 1、提示未閱讀公告 2、提示未閱讀的培訓(xùn)資料 3、提示已回復(fù)問(wèn)題發(fā)票管理4-11 1、信息維護(hù) 2、信息查詢?cè)诰€服務(wù)12-14 1、問(wèn)題咨詢 2、公告信息 3、培訓(xùn)園地系統(tǒng)管理 15 1、用戶管理第一章 PIE系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹：PIE（Partner Information Exchan

2、ge）是合作伙伴之間信息交換的平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)可在線進(jìn)行訂單、結(jié)款發(fā)票、扣款發(fā)票、協(xié)議及發(fā)票金額預(yù)匹配等財(cái)務(wù)信息的查詢；同時(shí)還可在線進(jìn)行財(cái)務(wù)問(wèn)題咨詢、培訓(xùn)報(bào)名等，方便供應(yīng)商及時(shí)了解和掌握財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，確保貨款順利結(jié)算。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前后主要變化：注解：X: 未提供信息 E: 通過(guò)郵件發(fā)送 T: 通過(guò)電話聯(lián)系 O: PIE在線提供內(nèi)容PIE開(kāi)發(fā)前PIE開(kāi)發(fā)后優(yōu)勢(shì)訂單余額查詢 XO實(shí)現(xiàn)結(jié)款前對(duì)賬,減少問(wèn)題單協(xié)議及其明細(xì) 發(fā)票在線錄入開(kāi)票信息 EO便于供應(yīng)商及時(shí)準(zhǔn)確獲取各項(xiàng)財(cái)務(wù)結(jié)款相關(guān)信息索賠信息 發(fā)票狀態(tài) 問(wèn)題單及郵寄信息 付款信息 公告信息問(wèn)題咨詢E/TO及時(shí)接收問(wèn)題, 避免信息遺失培訓(xùn)信息E/TO1.方

3、便供應(yīng)商安排參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 2.方便獲取培訓(xùn)資料PIE模塊功能：1、待辦事項(xiàng)（提示有未查看的信息）1） 公告信息 問(wèn)題咨詢培訓(xùn)園地 2、發(fā)票管理：1） 信息維護(hù)：發(fā)票匹配交票清單打印發(fā)票匹配維護(hù)導(dǎo)入發(fā)票匹配信息查詢數(shù)據(jù)發(fā)票匹配查詢訂單查詢未結(jié)索賠查詢協(xié)議查詢實(shí)物發(fā)票信息查詢扣款發(fā)票查詢供應(yīng)商付款明細(xì)查詢開(kāi)票信息查詢3、 在線服務(wù)：1） 公告管理：公告查詢2） 問(wèn)題咨詢問(wèn)題咨詢處理狀態(tài)查詢問(wèn)題類型說(shuō)明培訓(xùn)園地培訓(xùn)資料查詢4、 系統(tǒng)管理：1） 用戶管理新建供應(yīng)商用戶供應(yīng)商用戶信息維護(hù)供應(yīng)商用戶信息查詢第二章 待辦事項(xiàng)首次登錄PIE系統(tǒng)時(shí)，用戶（供應(yīng)商）將會(huì)進(jìn)入待辦事項(xiàng)欄，此時(shí)會(huì)顯示三個(gè)選項(xiàng)：1）公告

4、信息若有數(shù)字顯示條數(shù)，則表示有沃爾瑪公布的公告未閱讀；2）問(wèn)題咨詢?nèi)粲袛?shù)字顯示條數(shù)，則表示沃爾瑪對(duì)所發(fā)出提問(wèn)已回復(fù)，用戶未閱讀；3）培訓(xùn)園地若有數(shù)字顯示條數(shù)，則表示有沃爾瑪公布的培訓(xùn)資料未閱讀；第三章 發(fā)票管理發(fā)票匹配：1、單張發(fā)票的匹配在“發(fā)票匹配”界面選擇購(gòu)貨單位、錄入訂單、勾選索賠單、錄入發(fā)票信息第一步：下拉框選擇或點(diǎn)擊“定位”按店號(hào)和購(gòu)貨單位選擇與訂單一致的購(gòu)貨單位；第二步：錄入訂單；點(diǎn)擊“收縮”及“展開(kāi)”按鈕，顯示或隱藏訂單數(shù)據(jù)，索賠、協(xié)議的此項(xiàng)功能相同；錄入正確的“訂單號(hào)碼”及“不含稅金額”，點(diǎn)擊“新增”；提示：當(dāng)天錄入同一訂單的不含稅金額必須小于或等于沃爾瑪?shù)奈唇Y(jié)貨款金額；第三步

5、：勾選索賠；點(diǎn)擊“查找”，顯示沃爾瑪所有未扣索賠信息；輸入索賠號(hào)，點(diǎn)擊“定位”，查詢指定索賠號(hào)；點(diǎn)擊選定框“”，選定索賠數(shù)據(jù)，索賠可重復(fù)鉤選；提示: 錄入的訂單、索賠數(shù)據(jù)都存在實(shí)物發(fā)票郵寄及發(fā)票處理的時(shí)間差；第四步：山姆店鮮食索賠錄入；在協(xié)議數(shù)據(jù)處點(diǎn)擊“收縮”及“展開(kāi)”按鈕，在“協(xié)議號(hào)碼”處錄入山姆店鮮食索賠號(hào)碼，點(diǎn)擊“新增”，顯示未扣除的“山姆鮮食索賠金額”；提示: 除山姆店鮮食索賠允許在此處錄入外，其他協(xié)議錄入將不被系統(tǒng)接受錄入山姆店鮮食索賠號(hào)碼 第五步：發(fā)票信息錄入；輸入正確的發(fā)票號(hào)碼及發(fā)票開(kāi)具日期選擇發(fā)票類型及稅率：增值稅票：17% ；13% ；3%普通發(fā)票：a)計(jì)生用品稅率選擇“0%

6、”；b)農(nóng)產(chǎn)品稅率選擇“13%”稅額=票面金額（價(jià)稅合計(jì)）*13%準(zhǔn)確錄入發(fā)票信息，點(diǎn)擊“新增”，增加發(fā)票數(shù)據(jù)；第六步：保存錄入的結(jié)款信息：點(diǎn)擊“保存”，保存錄入的結(jié)款信息；保存“應(yīng)開(kāi)發(fā)票金額”與“已開(kāi)發(fā)票金額”差異為正負(fù)5元以內(nèi)的發(fā)票；第七步：發(fā)票金額差異的處理：“應(yīng)開(kāi)發(fā)票金額”與“已開(kāi)發(fā)票金額”差異大于或等于5元發(fā)票的3個(gè)選項(xiàng)：供應(yīng)商自行處理，不保存同意WM金額，不重新開(kāi)票，必須打印“金額差異信息表”并蓋有效印章；不同意WM金額，在線填寫情況說(shuō)明，轉(zhuǎn)入供應(yīng)商留言系統(tǒng)打印“金額差異信息表”：點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)發(fā)票匹配查詢”，按發(fā)票錄入日期/發(fā)票號(hào)/發(fā)票組號(hào)查詢，逐一打印金額差異大于5元的發(fā)票；點(diǎn)擊“

7、打印”后加蓋有效印章； 2、多張發(fā)票的匹配（導(dǎo)入發(fā)票的匹配）進(jìn)行發(fā)票數(shù)據(jù)的批量導(dǎo)入，在“導(dǎo)入發(fā)票匹配”界面，下載“發(fā)票批量導(dǎo)入模塊”，錄入發(fā)票組號(hào)、購(gòu)貨單位代碼、發(fā)票、訂單、索賠及協(xié)議信息第一步：下載“發(fā)票批量導(dǎo)入模塊”第二步：根據(jù)發(fā)票批量導(dǎo)入模塊的欄位填寫相關(guān)內(nèi)容填寫結(jié)款訂單對(duì)應(yīng)的購(gòu)貨單位代碼； 1、結(jié)款信息填寫在相應(yīng)欄位；2、協(xié)議號(hào)僅限于山姆鮮食索賠Excel表名稱為：批量導(dǎo)入一個(gè)發(fā)票組號(hào)可對(duì)應(yīng)一張發(fā)票及多個(gè)訂單或多張發(fā)票及一個(gè)訂單；1、按實(shí)物發(fā)票填寫相應(yīng)的欄位；2、發(fā)票日期為發(fā)票的開(kāi)票日期；3、增值稅發(fā)票的稅額必須與實(shí)物發(fā)票一致；4、普通發(fā)票的價(jià)稅合計(jì)必須與發(fā)票一致，發(fā)票稅額的計(jì)算見(jiàn)發(fā)票

8、匹配的第五步介紹；1、訂單金額填寫正數(shù)；2、索賠、協(xié)議金額填寫負(fù)數(shù)；提示：購(gòu)貨單位代碼參考“開(kāi)票信息查詢” 發(fā)票導(dǎo)入數(shù)據(jù)的每行必須填寫“購(gòu)貨單位”和“發(fā)票組號(hào)”第三步：點(diǎn)擊“瀏覽”選擇需要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)，再點(diǎn)擊“導(dǎo)入發(fā)票數(shù)據(jù)”第四步：根據(jù)系統(tǒng)提示，修改相關(guān)信息；提示：訂單凍結(jié)，需要解凍后再提交發(fā)票數(shù)據(jù)；第五步：選擇“保存”按鈕，保存數(shù)據(jù)第六步：打印金額差異信息表或交票清單。交票清單打印：按照發(fā)票號(hào)/打印情況/數(shù)據(jù)提交日期查詢打印交票清單并按照清單的發(fā)票號(hào)碼排列實(shí)物發(fā)票順序；點(diǎn)擊“打印”圖標(biāo)，直接打??；打印圖標(biāo)或選擇“Acrobat（PDF）file”，再點(diǎn)擊“Export”，打印交票清單。發(fā)票匹配

9、維護(hù)：修改當(dāng)天錄入的發(fā)票信息；選擇發(fā)票組號(hào)的錄入日期、發(fā)票號(hào)碼或發(fā)票組號(hào)等查詢條件，修改發(fā)票、訂單、索賠信息后，點(diǎn)擊保存；郵寄實(shí)物發(fā)票：必須提交的結(jié)款附件: 發(fā)票及銷貨清單PIE供應(yīng)商交票清單或金額差異信息表（須加蓋貴司有效印章）；發(fā)票開(kāi)具要求:根據(jù)訂單抬頭的各沃爾瑪公司的開(kāi)票信息開(kāi)具發(fā)票，開(kāi)票信息可參考“開(kāi)票信息查詢”；以訂單為最小結(jié)算單位開(kāi)具發(fā)票，即當(dāng)一份訂單有兩次或超過(guò)兩次以上的送貨時(shí)，須將訂單的所有送貨金額開(kāi)在一張發(fā)票上結(jié)款，在確保每份訂單的送貨金額一次結(jié)清時(shí)，一張發(fā)票可對(duì)應(yīng)多份訂單。增值稅專用（含稅局代開(kāi)3%）發(fā)票，最晚不遲于120天之內(nèi)遞交至沃爾瑪財(cái)務(wù)部PIE系統(tǒng)信息查詢：數(shù)據(jù)發(fā)票

10、匹配查詢：按照發(fā)票錄入日期/發(fā)票號(hào)/發(fā)票組號(hào)查詢發(fā)票錄入數(shù)據(jù)；點(diǎn)擊“明細(xì)”，可查詢發(fā)票錄入詳情；訂單查詢：輸入正確的訂單號(hào)碼，查詢?cè)撚唵螒?yīng)付帳款金額；應(yīng)付貨款金額（如金額為負(fù)數(shù)則代表應(yīng)付款項(xiàng)）；訂單狀態(tài)：未結(jié)/已結(jié)（顯示結(jié)款發(fā)票號(hào)）/貨款凍結(jié)；當(dāng)顯示貨款凍結(jié)時(shí)可點(diǎn)擊“明細(xì)”按鈕，查詢凍結(jié)信息； 提示：未付貨款數(shù)據(jù)與實(shí)物發(fā)票存在郵寄及處理時(shí)間差；未扣索賠查詢：按照索賠單號(hào)/索賠定案日期查詢顯示索賠號(hào)碼、索賠定案日期、金額、退貨單位名稱 提示：未扣索賠數(shù)據(jù)與實(shí)物發(fā)票存在郵寄及處理時(shí)間差協(xié)議查詢按照協(xié)議號(hào)碼/協(xié)議定案日期查詢；顯示協(xié)議的定案原因及是否已扣款；點(diǎn)擊明細(xì)，查詢具體的扣款原因； 實(shí)物發(fā)票信

11、息查詢：查詢范圍：金額差異正負(fù)5元以內(nèi)發(fā)票數(shù)據(jù)；按照發(fā)票號(hào)碼/數(shù)據(jù)提交日期/發(fā)票狀態(tài)進(jìn)行查詢發(fā)票狀態(tài)：?jiǎn)栴}發(fā)票；合格發(fā)票；付款發(fā)票；問(wèn)題發(fā)票：顯示票面或金額錯(cuò)誤的具體原因，并列示“郵寄信息”；合格發(fā)票：待付款狀態(tài)；付款發(fā)票：已付款，點(diǎn)擊“付款發(fā)票”，查詢具體付款日期及訂單匹配數(shù)據(jù)；扣款發(fā)票查詢：按照扣款發(fā)票號(hào)碼/協(xié)議號(hào)查詢顯示扣款發(fā)票號(hào)碼、金額、備注、公司名稱、郵寄時(shí)間/快遞號(hào)碼及明細(xì)；帳扣索賠可點(diǎn)擊“明細(xì)”查詢具體明細(xì)；供應(yīng)商付款明細(xì)查詢：可按照發(fā)票號(hào)碼/付款日期/JV號(hào)查詢付款信息；顯示發(fā)票號(hào)碼、付款金額、付款日期、付款單位備注欄顯示費(fèi)用扣除情況顯示當(dāng)前頁(yè)付款金額小計(jì)及當(dāng)前頁(yè)發(fā)票數(shù)量小計(jì)開(kāi)

12、票信息查詢：輸入合資公司名稱/店號(hào)/JV號(hào)查詢具體開(kāi)票資料第四章 在線服務(wù)一、 問(wèn)題咨詢?nèi)绻幸蓡?wèn)想要咨詢沃爾瑪財(cái)務(wù)人員，可以通過(guò)問(wèn)題咨詢窗口提出問(wèn)題，沃爾瑪人員在線進(jìn)行回復(fù)。具體操作如下：第一步：進(jìn)入 “問(wèn)題咨詢窗口” ，在內(nèi)容欄填寫問(wèn)題并提交。*號(hào)欄為必填項(xiàng)，可上傳附件（小于10M）；第二步：選擇正確問(wèn)題類型,不同類型分開(kāi)填寫，不同問(wèn)題類型有對(duì)應(yīng)的問(wèn)題注釋；第三步：在“待辦事項(xiàng)”中可查詢之前提出的咨詢問(wèn)題是否已經(jīng)得到回復(fù)，點(diǎn)擊詳細(xì)可查看回復(fù)內(nèi)容；第四步：如對(duì)回復(fù)有疑問(wèn)，可在原問(wèn)題上再次咨詢，咨詢界面參照“提出咨詢”；2、公告咨詢第一步：查詢公告，可按部門/閱讀狀態(tài)進(jìn)行查詢，可選擇“主題”進(jìn)行排序，未閱讀公告將在待辦事項(xiàng)中提示，可點(diǎn)擊詳細(xì)查看公告詳細(xì)內(nèi)容；第二步：閱讀及打印公告，培訓(xùn)公告可選擇報(bào)名/取消報(bào)名，若對(duì)公告內(nèi)容有疑問(wèn)可轉(zhuǎn)問(wèn)題咨詢；3、培訓(xùn)園地第一步：查詢沃爾瑪培訓(xùn)資料，可按部門/閱讀狀態(tài)/發(fā)布日期進(jìn)行查詢，未閱讀培訓(xùn)資料將在待辦事項(xiàng)中提示，可點(diǎn)擊詳細(xì)查看詳細(xì)內(nèi)容；第二步：培訓(xùn)資料閱讀及打印公告，用戶進(jìn)行閱讀界面后，可顯示打印、轉(zhuǎn)問(wèn)題咨詢，可進(jìn)行選擇，培訓(xùn)公告可選擇報(bào)名/取消報(bào)名，若對(duì)公告內(nèi)容有疑問(wèn)可轉(zhuǎn)問(wèn)題咨詢；第三步：培訓(xùn)