華亨電信SH型交換機(jī)培訓(xùn)

1、華亨電信(dinxn)小交換機(jī)培訓(xùn)資料一、硬件介紹 SH-3000型數(shù)字用戶交換機(jī) 1、SH-3000單模塊系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu) 2、單模塊主要板卡功能及說明二、軟件操作 PC-3000GL軟件使用(shyng)說明三、交換機(jī)常見故障分析四、交換機(jī)故障排除舉例共二十七頁SH-3000型數(shù)字(shz)用戶交換機(jī) 共二十七頁單模塊(m kui)機(jī)架前視圖：SH-3000數(shù)字(shz)用戶交換機(jī)結(jié)構(gòu)圖共二十七頁二、三、四號機(jī)框 主 機(jī) 框五號機(jī)框,可為二號框用戶板1中繼板1用戶板2用戶板3用戶板4用戶板5用戶板6用戶板7用戶板8中繼板2中繼板3中繼板4中繼板5中繼板6中繼板7中繼板8分控板電源板分控板空位電

2、源板用戶板1用戶板2用戶板3用戶板4用戶板5用戶板6用戶板7用戶板8分控板2用戶板9用戶板10用戶板11用戶板12用戶板13用戶板14用戶板15用戶板16分控板1電源板空位電源板用戶板1用戶板2用戶板3用戶板4用戶板5用戶板6用戶板7用戶板8分控板2用戶板9用戶板10用戶板11用戶板12用戶板13用戶板14用戶板15用戶板16分控板1電源板空位電源板用戶板1用戶板2用戶板3用戶板4用戶板5用戶板6用戶板7用戶板8分控板2用戶板9用戶板10用戶板11用戶板12用戶板13用戶板14用戶板15用戶板16分控板1電源板空位電源板用戶板1中繼板1用戶板2用戶板3用戶板4用戶板5用戶板6用戶板7用戶板8中

3、繼板2中繼板3中繼板4中繼板5中繼板6中繼板7中繼板8主控板1主控板2分控板電源板電源板 SH-3000單模塊(m kui)機(jī)架配置結(jié)構(gòu)圖共二十七頁主控機(jī)框各種線路板排列如圖所示，中繼板和用戶(yngh)板的順序都是從右向左數(shù)： SH-3000單模塊(m kui)機(jī)框結(jié)構(gòu)圖共二十七頁SH-3000單模塊(m kui)機(jī)框結(jié)構(gòu)圖機(jī)框單層示意圖：8個(gè)中繼板8個(gè)用戶板雙備份(bi fn)主控板電源板用戶板1中繼板1用戶板2用戶板3用戶板4用戶板5用戶板6用戶板7用戶板8中繼板2中繼板3中繼板4中繼板5中繼板6中繼板7中繼板8主控板1主控板2分控板電源板雙備份電源板共二十七頁單模塊(m kui)擴(kuò)展機(jī)

4、框圖16個(gè)用戶(yngh)板2個(gè)分控板用戶板1用戶板2用戶板3用戶板4用戶板5用戶板6用戶板7用戶板8分控板2空位用戶板9用戶板10用戶板11用戶板12用戶板13用戶板14用戶板15用戶板16分控板1電源板電源板雙備份電源板SH-3000單模塊機(jī)框結(jié)構(gòu)圖共二十七頁一、CPU主機(jī)板（CPU）CPU主機(jī)板：在主機(jī)箱最左邊兩塊，也可只用一塊。主機(jī)板是協(xié)調(diào)分機(jī)控制板、中繼板工作、PCM交換中心，及儲存工作參數(shù)、原始話單等；內(nèi)部產(chǎn)生各種信號音源及語音電路，雙音頻轉(zhuǎn)發(fā)器把收到的音頻信號轉(zhuǎn)發(fā)出去。外部跟管理系統(tǒng)、信息中心、話務(wù)臺及其它系統(tǒng)聯(lián)系工作。平時(shí)主板CPU工作，開機(jī)、復(fù)位后一段時(shí)間，以及出現(xiàn)故障或人為

5、設(shè)置備板才工作。指示燈狀態(tài)：燈1： 主板CPU微機(jī)燈，沒用戶工作1秒閃一次，有用戶工作時(shí)頻率加快，常亮或常暗為有故障。燈2： 工作指示燈，作為工作主板時(shí)才閃，待機(jī)（備用）狀態(tài)時(shí)常暗。燈3： 運(yùn)行工作在一區(qū)程序時(shí)長亮。燈4： 運(yùn)行工作在二區(qū)程序時(shí)長亮。燈5： 備用。燈6： 發(fā)消息時(shí)閃爍。燈7： 收消息時(shí)閃爍。燈8： PCM時(shí)鐘指示燈，平時(shí)閃爍，當(dāng)PCM時(shí)鐘系統(tǒng)故障時(shí)常亮或常暗。燈915：備用。 燈16：音板微機(jī)指示燈，平時(shí)閃爍，當(dāng)信號音源與雙音頻轉(zhuǎn)發(fā)器故障時(shí)常亮或常暗。開關(guān)作用(zuyng)：K2=OF、K3=ON強(qiáng)制0區(qū)程序工作，反之自動選（FLASH主機(jī)板）。K5=ON禁止該主板工作運(yùn)行。K

6、8=OF外線鈴流頻率為標(biāo)準(zhǔn)25Hz，=ON 收外線鈴流頻率范圍寬。 SH-3000主要板卡功能(gngnng)及說明共二十七頁二、分機(jī)控制板（ECPU）分機(jī)控制板：每層機(jī)箱根據(jù)門數(shù)可裝2塊分控板；左邊為第一塊，控制前8塊用戶板；分控板控制用戶(yngh)的檢測、振鈴、雙音頻測碼發(fā)號以及PCM交換。指示燈狀態(tài)：燈1-7： 用戶板工作指示，對應(yīng)17塊用戶板，當(dāng)某用戶板有分機(jī)提機(jī)時(shí)，對應(yīng)的燈就亮啟。燈8： 分控板微機(jī)指示燈，同時(shí)指示第8塊用戶板工作狀態(tài)，正常1秒閃一次，有用戶工作時(shí)閃爍頻率加快。開關(guān)作用：K3： 用戶板性質(zhì)選擇開關(guān)。分控板控制范圍內(nèi)是反極用戶板時(shí)，K3應(yīng)置OF。若為能夠點(diǎn)亮專用話機(jī)指

7、示燈的用戶板時(shí)，應(yīng)置ON。其它開關(guān)為備用。 SH-3000主要(zhyo)板卡功能及說明共二十七頁三、普通用戶板（EXT）用戶板：每塊用戶板有16用戶，每個(gè)用戶電路分為檢測電路、振鈴電路、來電顯示電路、自動檢測終端電路、以及號碼監(jiān)測、PCM編解碼電路，在機(jī)箱內(nèi)順序從右到左。用戶板卡輸出為16線模擬信號，PBX系統(tǒng)內(nèi)部采用數(shù)字時(shí)隙交換，用戶之間話機(jī)摘機(jī)撥號、通話時(shí)，話機(jī)向PBX系統(tǒng)用戶端口發(fā)送3003400HZ模擬語音信號，系統(tǒng)用戶端口電路接收后經(jīng)音頻變壓器二四線變換，輸入至編碼解碼器電路TP3067轉(zhuǎn)換(zhunhun)成數(shù)字信號，然后由PBX系統(tǒng)完成用戶語音的PCM交換和接續(xù)，數(shù)字PCM信號

8、接續(xù)到另一端用戶電路時(shí)，編碼解碼器電路TP3067再將PCM數(shù)字信號轉(zhuǎn)換(zhunhun)為模擬語音信號輸送至用戶話機(jī)端口。用戶板上共16個(gè)燈：順序從上到下分別指示16門用戶的提機(jī)與掛機(jī)。燈亮:表示該用戶話機(jī)摘機(jī)或處于通話狀態(tài)。燈暗：表示該用戶話機(jī)掛機(jī)。 SH-3000主要板卡功能(gngnng)及說明共二十七頁四、環(huán)路中繼板（TRK）環(huán)路中繼：每層機(jī)箱從右到左可裝1-4塊板，每塊板有8條話路，每一話路一個(gè)PCM編解碼器。還有雙音頻轉(zhuǎn)發(fā)電路、來電顯示收號電路。指示燈狀態(tài)：燈18：分別代表8條話路，空閑(kngxin)燈暗，占用時(shí)燈亮。燈9：FSK電路工作指示燈，空閑時(shí)0.5秒/次閃爍，F(xiàn)SK收

9、號電路工作時(shí)0.2秒/次閃爍。燈16：中繼微機(jī)指示燈，正常工作時(shí)0.5秒/次閃爍。有中繼占用時(shí)閃爍頻率加快。SH-3000主要(zhyo)板卡功能及說明共二十七頁五、數(shù)字(shz)中繼數(shù)字中繼：本機(jī)可裝1-4塊E1接口，每個(gè)接口30/32時(shí)隙。物理E1接口板可裝1-16塊，每個(gè)接口8/30時(shí)隙。阻抗75（不對稱），可改為120對稱接口，可選隨路信令方式（中國一號、R2）或共路信令方式（NO.7、PRI）,接口芯片采用MITEL公司MH89790B，CPU單獨(dú)控制，總線交換，使其具有很高的可靠性。 SH-3000主要板卡功能(gngnng)及說明共二十七頁六、模塊電源板交換機(jī)要正常工作，電源必須

10、提供+5V、-5V、J5V、75V、-48V等幾路輸出，交換機(jī)使用高頻開關(guān)電源時(shí)，高頻電源輸出-54V電壓至交換機(jī)每層電源板，然后由電源板各種開關(guān)電源模塊(m kui)將-54V電壓DC/DC輸出+5V、-5V、J5V、75V、-48V等電壓供本層使用。 分層模塊電源板指示燈表示意義：指示燈1：-5V輸出指示 （長亮表示輸出正常，反之為故障）指示燈2：C5V輸出指示 （長亮表示輸出正常，反之為故障）指示燈3：J5V 輸出指示 （長亮表示輸出正常，反之為故障）指示燈4：48V 輸出指示 （長亮表示輸出正常，反之為故障）指示燈5：鈴流工作指示A（前128線有振鈴時(shí)閃亮）指示燈6：鈴流輸出指示A（有

11、輸出時(shí)閃亮，無輸出時(shí)長暗）指示燈7：鈴流工作指示B（后128線有振鈴時(shí)閃亮）指示燈8：鈴流輸出指示B（有輸出時(shí)閃亮，無輸出時(shí)長暗）指示燈9、10：輸入供電指示（長亮表示輸入正常，反之為故障）指示燈1116：備用 SH-3000主要板卡功能(gngnng)及說明共二十七頁電話機(jī)功能(gngnng)示意圖說明 SH-07B多功能專用(zhunyng)話機(jī)介紹共二十七頁共二十七頁SH-3000型使用的軟件(run jin)是PC-3000GL，以下是話務(wù)監(jiān)視及操作界面：共二十七頁共二十七頁三、交換機(jī)常見故障分析(fnx) 交換機(jī)出現(xiàn)故障后，檢修人員也應(yīng)做到望、聞、問、切幾步驟，用戶應(yīng)先觀察故障現(xiàn)象，

12、是單一？是整體？還是局部？有沒有規(guī)律？詢問故障發(fā)生時(shí)工作環(huán)境和工作狀態(tài)，分析故障原因、及故障大致所在方位，自己不能處理的打電話到售后服務(wù)中心咨詢，盡量把故障現(xiàn)象和工作狀況描述清楚，便于判斷。用戶自己維修時(shí)，修理人員必須具備電子方面知識，應(yīng)在專業(yè)維修人員指導(dǎo)下進(jìn)行。1.電源指示燈不亮1) 保險(xiǎn)管熔斷，電壓無輸出，更換保險(xiǎn)即可。2) 指示燈故障，機(jī)器能正常工作。3) 機(jī)器不能正常工作，電源部分故障。2.死機(jī)（微機(jī)工作不正常）1). 復(fù)位。A. 總線板復(fù)位開關(guān)是否短路。B. 總線板復(fù)位電路上電阻阻值、電容容量是否變動。C. 復(fù)位線與其它線是否短路。2).工作電壓是否正常（C5V電壓必須在4.8V5.

13、25V之間） 。3).主板、分控板、中繼板的微機(jī)燈工作是否正常。3.用戶摘機(jī)主機(jī)板、分機(jī)控制板對應(yīng)的指示燈沒有反應(yīng)1)測試其它用戶，一路(yl)或一塊板不好查該用戶板的電路；都不好查其它。2)檢查電源指示燈，按照3.2.13電源板章節(jié)檢查交換機(jī)電源輸出電壓是否正常，不正常時(shí)檢查保險(xiǎn)管是否融斷，否則更換交換機(jī)電源或修復(fù)電源。3)主機(jī)板或分機(jī)控制板故障。檢查交換機(jī)主機(jī)板、分控板指示燈是否正常，否則更換主機(jī)板或分控板。4)更換交換機(jī)總線板上74238器件和4051器件?？偩€板上兩組74238、4051分別控制前4塊和后4塊用戶板的收發(fā)檢測。74238：用戶板發(fā)送數(shù)據(jù)4051：用戶板接收數(shù)據(jù) 共二十七

14、頁4.分機(jī)提機(jī)無音1)測試其它用戶，一路或一塊板不好,查該用戶板的電路；都不好,查其它.2)檢查電源指示燈，檢查交換機(jī)電源輸出電壓是否正常，不正常時(shí)檢查保險(xiǎn)管是否融斷，否則更換交換機(jī)電源或修復(fù)電源。3) 檢查交換機(jī)主機(jī)板指示燈是否正常，檢查交換機(jī)分控板指示燈是否正常，否則更換主機(jī)板或分控板。4) 若分機(jī)能呼叫和報(bào)號碼，應(yīng)該是交換機(jī)主板450HZ音源部分(b fen)故障5)關(guān)電后重新開電恢復(fù)正常，應(yīng)是交換機(jī)主時(shí)鐘晶振停振無時(shí)鐘輸出。多為環(huán)境溫度驟降等因素引起。6). 更換交換機(jī)模板上74125器件及74238器件和4051、74244器件總線板上兩組74238、4051分別控制前4塊和后4塊用

15、戶板的收發(fā)檢測74238：用戶板發(fā)送數(shù)據(jù)4051：用戶板接收數(shù)據(jù)74125、74244：信號放大5.分機(jī)話機(jī)提機(jī)噪音1) 全部話機(jī)噪音時(shí)，檢查電源電壓及交換機(jī)接地情況，通部時(shí)鐘晶振是否不震蕩，7400是否損壞。2) 單部話機(jī)噪音時(shí)，檢查分機(jī)話機(jī)及分機(jī)線是否有接地或串線。3) 交換機(jī)用戶板分機(jī)電路故障。 共二十七頁6.分機(jī)話機(jī)呼出呼入單向(dn xin)通話1) 話機(jī)故障。2) 控制板或用戶板未插緊。3) 分機(jī)電路輸出輸入變壓器斷路；或中繼電路故障。7.本組內(nèi)通話不正常(一個(gè)分控板控制內(nèi))有規(guī)律，可能是分控板或主板上的74244故障、方片故障。8.上下層不能通話1)上下層之間的PCM線斷線、插座

16、松動。2)分機(jī)控制板或主機(jī)板上的MT8980損壞。9.交換機(jī)與電腦不能正常連接1)電腦串口故障。更換電腦串口或電腦。2)交換機(jī)串口與電腦連線短路或斷路，用萬用表測量判斷或更換交換機(jī)和電腦連接線3)交換機(jī)串口保護(hù)性閉鎖，復(fù)位交換機(jī)即可恢復(fù)。4)交換機(jī)串口故障，更換主機(jī)板或?qū)I(yè)人員維修。10.交換機(jī)話務(wù)臺不能連接交換機(jī)1)、更換交換機(jī)主機(jī)板。2)、更換交換機(jī)母板話務(wù)臺串口隔離光耦器件。3)、檢查交換機(jī)話務(wù)臺連線。4)、更換交換機(jī)話務(wù)臺 。共二十七頁11.單分機(jī)話機(jī)提機(jī)無音1) 分機(jī)用戶板指示燈不亮，分機(jī)引出線斷路。2) 分機(jī)用戶板指示燈長亮，分機(jī)引出線短路。3) 電話機(jī)故障。4) 用戶板分機(jī)電路損

17、壞。12.分機(jī)不振鈴可以呼出及通話1)單部話機(jī)不振鈴：a .話機(jī)故障。B. 分機(jī)電路振鈴繼電器觸點(diǎn)吸合，不能正常跳起，用手指敲擊用戶板繼電器即可恢復(fù)，更換振鈴繼電器。2)所有分機(jī)不振鈴：a. 鈴流電源輸出(shch)線與母板對插接觸不良，關(guān)電后重新插入即可恢復(fù)。b. 電源箱或電源板的鈴流電路、模塊故障。13.分機(jī)不能呼出1) 分機(jī)線路短路或斷路。2) 分機(jī)話機(jī)不能正常發(fā)號。3) 分機(jī)級別為6 級，只能呼入，不能呼出。4) 分機(jī)用戶使用了密碼鎖。5) 外線限用號碼起作用6) 內(nèi)外線分組時(shí)設(shè)置問題7) 有些話機(jī)撥號少于3 位數(shù)不發(fā)號，要大于2 位數(shù)才向外發(fā)號，檢查話機(jī)是否此種情況。 共二十七頁14

18、.分機(jī)不能呼入1) 分機(jī)A 級別為7 級。只能呼出，不能呼入。2) 分機(jī)線路短路或斷路。3) 分機(jī)話機(jī)不會振鈴，或用戶振鈴電路故障4) 分機(jī)號碼重復(fù)，每次呼叫分機(jī)時(shí)，序號在前的分機(jī)振鈴。5) 分機(jī)設(shè)置離位轉(zhuǎn)移功能；設(shè)置免打擾功能。6) 分機(jī)檢測電路故障。15.分機(jī)占用環(huán)路外線無音1) 外線斷路或短路。2) 用內(nèi)線分機(jī)代替中繼線，用分機(jī)作呼出模擬試驗(yàn)，如果一樣，則為交換機(jī)中繼板故障。16.外線直撥分機(jī)時(shí)會轉(zhuǎn)總機(jī)1) 外線用戶撥通交換機(jī)中繼號碼后，超過一定時(shí)間（外線直撥間隔時(shí)間）不撥號(b ho)。2) 外線用戶撥分機(jī)號用脈沖發(fā)號。3) 外線用戶線路故障、線路衰減太大。4) 外線用戶呼叫分機(jī)正忙。

19、5) 外線用戶所呼分機(jī)設(shè)有免打擾功能；分機(jī)設(shè)為呼入管制。6) 外線用戶話機(jī)音頻發(fā)號頻偏大于3%，超出交換機(jī)正常接收范圍。共二十七頁17.環(huán)路中繼呼入交換機(jī)不接收1) 檢查中繼線是否(sh fu)良好接至交換機(jī)。2) 檢查交換機(jī)中繼開關(guān)是否打開。3) 環(huán)路中繼振鈴鈴流頻率非國標(biāo)25HZ，可調(diào)節(jié)本機(jī)收鈴頻率參數(shù)。4) 環(huán)路中繼振鈴斷續(xù)比非國標(biāo)1:4,可調(diào)節(jié)本機(jī)收鈴響鈴時(shí)長參數(shù)。5.) 中繼板檢測電路故障。18.交換機(jī)內(nèi)部用戶通話正常，通過數(shù)字中繼（NO.1、NO.7、PRI）通話中有“啪啪”聲 由信令時(shí)鐘同步引起，檢查總線板時(shí)鐘同步開關(guān)：EP4、KC4 。 共二十七頁四、交換機(jī)故障(gzhng)排

20、除舉例1.故障現(xiàn)象：總機(jī)不能撥號,其他分機(jī)正常,更換用戶板故障仍存在.電腦檢測雙音頻接收器第8個(gè)有故障.接收器是總機(jī)專用一個(gè)(y )其他分機(jī)共用其他7個(gè)。 排除方法：更換雙音頻接收器第8個(gè)的8870后故障消除。2.故障現(xiàn)象：128門分機(jī)有后64不振鈴，呼出正常，打進(jìn)時(shí)可以接聽。只有后64門不振鈴，說明電源鈴流正常。 排除方法：母板后238更換后交換機(jī)正常。3.故障現(xiàn)象：少量用戶使用時(shí)交換機(jī)正常，用戶有30個(gè)左右時(shí)交換機(jī)會復(fù)位或死機(jī)。 故障分析：用戶少時(shí)能正常使用說明交換機(jī)各種電路板工作正常，用戶多時(shí)交換機(jī)復(fù)位、死機(jī)，則說明應(yīng)該與交換機(jī)電源有關(guān)。用戶增多時(shí)因?yàn)榻粨Q機(jī)功率增大，導(dǎo)致電源電壓下降產(chǎn)生

21、以上故障現(xiàn)象。經(jīng)測量電源電壓發(fā)現(xiàn)在用戶使用量大時(shí)。交換機(jī)電源輸出至母板上電壓+5V下降，-5V電壓上升，但兩組5V之間的10v壓降不變；交換機(jī)電源箱端口+5v、-5v電壓輸出正常，分析原因應(yīng)該與電源箱無關(guān)，可能與5v電壓參照點(diǎn)地線有關(guān)。 排除方法：測量母板與電源箱之間地線，更換地線后，故障排除。4.故障現(xiàn)象：交換機(jī)來電顯示不正常，時(shí)有時(shí)無。 故障分析：來電顯示號碼由交換機(jī)主機(jī)發(fā)碼電路以雙音頻號碼形式發(fā)送至分機(jī)話機(jī)，交換機(jī)發(fā)碼電路檢測無故障，使用高阻聽筒監(jiān)聽話機(jī)a,b線時(shí)，監(jiān)聽發(fā)現(xiàn)交換機(jī)發(fā)雙音頻來電顯示碼位數(shù)正確，但話機(jī)顯示時(shí)不顯示或少顯示，分析可能與話機(jī)饋電電壓有關(guān)，因話機(jī)來顯電路使用交換機(jī)饋

22、電電壓供電。 排除方法：提升交換機(jī)饋電電壓升至49v,話機(jī)來顯故障排除。 共二十七頁5.故障現(xiàn)象：交換機(jī)某一模塊128用戶全部不能撥號，帶電拔插此模塊分機(jī)控制板后128用戶恢復(fù)正常使用，使用一段時(shí)間后，此模塊用戶又出現(xiàn)以上不能撥號故障。 故障分析：交換機(jī)分機(jī)用戶不能撥號與分控板收號電路有關(guān)，分機(jī)用戶不能撥號時(shí)檢測交換機(jī)分控板雙音頻接收器，顯示此分控板收號器故障。 排除方法：分控板音頻接收器處的7400更換后，故障排除。6.故障現(xiàn)象：交換機(jī)出現(xiàn)幾門分機(jī)無聲音，用戶燈一直長亮，所有用戶不能從交換機(jī)環(huán)路中繼正常呼出。 故障分析：用戶反映交換機(jī)原使用正常，下雨打雷后出現(xiàn)以上故障現(xiàn)象，分析原因是交換機(jī)由雷擊引起故障，交換機(jī)雷擊時(shí)壓敏電阻保護(hù)擊穿短路所致。 排除方法：更換交換機(jī)無音用戶壓敏電阻，更換交換機(jī)外線板壓敏電阻，更換外線電路板檢測電路17324運(yùn)算放大器后故障排除。7.故障現(xiàn)象：環(huán)路中繼不能正常呼入交換機(jī)，分機(jī)用戶呼出正常，內(nèi)部分機(jī)用戶戶互相呼叫正常。 故障分析：環(huán)路中繼呼出正常證明交換機(jī)中繼電路無故障，中繼線路(xinl)正常。中繼線呼入時(shí)鈴