淺析企業(yè)大學的成功要素及關系3600字_第1頁
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1、淺析企業(yè)大學的成功要素及關系3600字 摘要:構(gòu)建成功的企業(yè)大學,高層管理者的支持、企業(yè)大學的戰(zhàn)略定位、培養(yǎng)對象及核心課程的規(guī)劃、內(nèi)外兼?zhèn)涞呐嘤枎熧Y、多元化的培訓平臺及方法以及績效為導向的綜合衡量指標是六大不可或缺的要素,同時在理論的過程中,還需注意這六者之前的互相關系,才能確保企業(yè)大學可以最終推動企業(yè)整體績效和競爭力的進步。 關鍵詞:企業(yè)大學;組織學習;成功要素中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X202205-00-01雖然“企業(yè)大學已不再是一個新穎的名詞,但無論是組織內(nèi)部,還是在名目繁多的培訓或者人力資源論壇上,“企業(yè)大學卻是不斷被提及和討論的話題。為何“企業(yè)

2、大學成為各類型企業(yè)競相關注的新領域?許多企業(yè)建立企業(yè)大學,就是希望從戰(zhàn)略高度,統(tǒng)籌各種資源,有方案、有系統(tǒng)地組織和施行學習,從而批量培養(yǎng)人才,推動組織開展。一、研究背景及內(nèi)容21世紀是強調(diào)“學習的世紀,無論興旺國家還是開展中國家,構(gòu)建學習型企業(yè)已經(jīng)成為許多國家政府和指導的施政目的。在中國的“十二五方案中,構(gòu)建學習型企業(yè)也是主基調(diào)之一??萍嫉娘w速開展,引起世界的迅速變化,知識的老化速度也因此大大加快,于是,學習及創(chuàng)新已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)競爭力的重要源泉,各國都在加強以創(chuàng)新為核心的戰(zhàn)略部署。中國作為迅猛上升的開展中國家之一,低本錢的優(yōu)勢已經(jīng)逐漸被中國周邊的亞洲國家所取代,于是學習與進一步創(chuàng)新成了

3、中國再一次成為世界強國之路上的重要一環(huán)。在此大環(huán)境下,眾多企業(yè)開場思索,如何才能保持競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、效益的不斷提升?構(gòu)建自己的學習體系,學習創(chuàng)造價值,組織學習、全員學習、持續(xù)學習是最重要的途徑之一;因此,“企業(yè)大學應運而生。據(jù)不完全統(tǒng)計,在中國,正式注冊的企業(yè)大學已達400余所,如算上非正式的或許數(shù)以千計,并且這個數(shù)字還在不斷地增長,其中非常著名的有蘇寧大學、海爾大學等。通過分析、歸納及總結(jié),探究企業(yè)大學成功的要素,這切實在實符合現(xiàn)代企業(yè)的開展。二、成功要素淺析1.高層管理團隊的重視和支持在眾多成功的企業(yè)大學建立案例中,高層管理團隊的投入和支持成為一個鮮明且被數(shù)次提及的成功要素。構(gòu)建

4、企業(yè)大學,并不能一蹴而就,它是一個持續(xù)性進展的培訓及管理手段,因此短期內(nèi)未必能帶來豐厚的經(jīng)濟效益回報。因此在此過程中,高層管理團隊對于企業(yè)大學重要性的認識及認同,就變成非常重要的關鍵成功因素。就如任何重大策略的推動成敗一樣,高層管理團隊的以身作那么,對于人力、物力及財力的分撥,都一定程度上決定了企業(yè)大學的成敗。如海爾大學的成立,CEO張瑞敏親自提出了海爾大學的定位,要成為中國企業(yè)界的“哈佛大學。相信假如沒有張瑞敏等海爾高層的大力支持和實際參與,也不會開展成為今天國內(nèi)企業(yè)大學的標桿。高層管理團隊的參與,除了有示范作用之外,其實更重要的是,可以和學員在課堂上培養(yǎng)師生友情 ,并打破組織的藩籬,透過企

5、業(yè)大學開掘優(yōu)秀的人才。2.企業(yè)大學在企業(yè)戰(zhàn)略中的明晰定位企業(yè)經(jīng)營策略層次的準確定位,有助于保證企業(yè)實現(xiàn)預定的利潤。企業(yè)大學那么需要根據(jù)這些既定的任務、愿景及戰(zhàn)略來制定相應的學習策略,防止企業(yè)大學游離于企業(yè)的主導業(yè)務之外?;谄髽I(yè)在不同開展時期的業(yè)務戰(zhàn)略的不同,企業(yè)大學對于人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略、學習形式的制定、課程模塊的設計、講師團隊的配置等策略部署都應有與戰(zhàn)略相匹配的側(cè)重點。成功的企業(yè)大學必定是和成功的企業(yè)相伴而行,二者之間存在一個非常強的互動關系。3.明確培養(yǎng)對象及核心課程的精心規(guī)劃一般來講,企業(yè)大學的關鍵培養(yǎng)對象可分為三大類:高層管理團隊、中基層經(jīng)理及后備人才、銷售人員與高級專業(yè)人才。成功的企業(yè)

6、大學會進展詳細且深化的培訓需求調(diào)研,根據(jù)調(diào)研的結(jié)果分析并結(jié)合企業(yè)開展的戰(zhàn)略方向,設計課程模塊及制定教授形式。企業(yè)大學的課程必須是以客戶效勞導向的方式來設置。企業(yè)內(nèi)的各部門,如研發(fā)、客戶效勞、營銷業(yè)務、財務及法務等都是企業(yè)大學重點效勞的對象。不同部門有對培訓的不同訴求,因此企業(yè)大學的課程設置必須對自身企業(yè)的開展存在貼合性、適用性和針對性。一流的成功企業(yè)大學,并不會與傳統(tǒng)意義上的企業(yè)內(nèi)部培訓部門或者外部培訓機構(gòu)劃上等號。它們的課程必是經(jīng)過深思熟慮,按照企業(yè)自身的開展基于及訴求,結(jié)合內(nèi)部培訓師的豐富實戰(zhàn)經(jīng)歷而度身定制。4.內(nèi)外兼?zhèn)涞呐嘤枎熧Y體系相比傳統(tǒng)的培訓中心,企業(yè)大學的師資團隊發(fā)生了很大的變化,

7、國外知名的企業(yè)大學通常由高層管理團隊來擔任其主要的師資,但與此同時也會邀請著名商學院的教授以及專業(yè)培訓公司的培訓師來擔任講師,作為整個培訓過程的輔助。這樣做會使整個師資體系完好且充實。一方面,企業(yè)內(nèi)部講師團隊會使培訓的效果更有針對性,更有價值,可以將自己在日常工作中的經(jīng)歷進展轉(zhuǎn)化,聯(lián)絡實際,強調(diào)運用,并給出結(jié)果;同時還可以進一步加強和員工的溝通,更易于培養(yǎng)和穩(wěn)固企業(yè)文化。另一方面,企業(yè)外部講師會使培訓的體系更加系統(tǒng)化、構(gòu)造化、層次化、專業(yè)化。內(nèi)部講師及外部講師,這是一個相輔相成的師資系統(tǒng),兩者缺一不可。5.多元化的培訓平臺及方法傳統(tǒng)的企業(yè)大學多數(shù)以課堂教學培訓的方式為主,但其也存在弊端。課堂教

8、學雖然集中性強、密集度高,但培訓的手段受環(huán)境及場地的限制,可能會導致教學形式呆板,教學效果不如預期的結(jié)果?,F(xiàn)今隨著信息技術(shù)的快速開展,企業(yè)大學的培訓平臺也有了很大程度上的拓展。出了常規(guī)的實體、室內(nèi)教學活動之外,網(wǎng)絡化學習E-learning也成為了最常用的手段,在一定程度上也提升了企業(yè)大學培訓的效果。網(wǎng)絡化學習可以構(gòu)建一個全天候、打破時間及地理限制的學習環(huán)境,在幫助學員保存學習記錄及作為知識管理的經(jīng)歷傳承的同時,也能組織學習社群;在一定時間內(nèi),特定場合下,由同事關系轉(zhuǎn)化為同窗的關系,增近員工之間的溝通及對企業(yè)的歸屬感,強化員工的凝聚力。與此同時,由于網(wǎng)絡化學習無場地約束、無時間限制的特點,員工

9、可自由選擇承受培訓或者學習的時間及場合,這也為企業(yè)的進一步擴展或者國際化運營提供了有利的條件。 6.以績效為導向的綜合衡量指標傳統(tǒng)角度會將企業(yè)大學的培訓課程歸納入員工福利的范疇,但這恰恰違犯了企業(yè)大學建立的初衷,也阻礙了企業(yè)大學成為企業(yè)戰(zhàn)略施行推手的角色。成功的企業(yè)大學就好比一個獨立的運營機構(gòu),需要完成目的設定、施行過程、考評績效及改善問題的運營流程。企業(yè)大學假如沒有績效的導向,那么不管是學院還是企業(yè)大學的管理層都會缺乏目的,在企業(yè)大學組織構(gòu)造的構(gòu)建、課程的設計、教授方式的設置及師資裝備方面都會缺少動力,企業(yè)大學將成為美麗的空中樓閣,混淆戰(zhàn)略方向的海市蜃樓。企業(yè)大學必須設計一套完好的學分制度,

10、與企業(yè)員工的升遷和績效考核制度結(jié)合。例如,在企業(yè)大學修完某些課程后,必須由其直屬的指導追蹤其績效上的表現(xiàn)才能給出最后的績效考核分,決定是否作為升遷的標準。海爾大學的考評體系與海爾集團的績效考核體系就進展了有機的結(jié)合,比方每個部門的負責人,作為海爾大學的指定內(nèi)部講師,他們的講課表現(xiàn)就成為每年績效考核的標準之一。三、成功要素之間的關系打造一個成功的企業(yè)大學,上述的六種成功因素缺一不可,但是他們直接有機的結(jié)合也是引領成功的關鍵之一。首先需理清企業(yè)大學在企業(yè)戰(zhàn)略中的定位,同時高層管理團隊需對企業(yè)大學重要性,到達一致的認識及認同。在這兩個前提條件滿足的情況下,分步明確培訓對象、設計課程模塊、裝備講師隊伍、及進展培訓績效考核的核心過程。同時培訓績效考評的結(jié)果又給予整個企業(yè)大學的架構(gòu)及培訓體系進一步改善的參考意見。四、總結(jié)組建企業(yè)大學是近兩年在響應國家“建立學習型企業(yè)號召的熱點問題。企業(yè)組織學習的重要性及戰(zhàn)略性已經(jīng)被越來越多企業(yè)高管所重視。構(gòu)建成功的企業(yè)大學,高層管理者的重視和支持、理清企業(yè)大學在企業(yè)戰(zhàn)略中的定位、明確培養(yǎng)對象及核心課程的精心規(guī)劃、配置內(nèi)外兼?zhèn)涞呐嘤枎熧Y體系、搭建多元化的培訓平臺及方法及施行以績效為導向的綜合衡量指標是六大不可或缺的要素,同時在理論的過程中,還需注意這六者之前的互相關系,才能確保企業(yè)大學可以最終推動企業(yè)整體績效和競爭力的進步。參考文獻:1肖怡.企業(yè)大學已

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