WMS系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告

1、XX物流系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告（項(xiàng)目需求說明書）制作時(shí)間：2005年11月8日目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 第1章XX物流總體概述2第1節(jié)涵蓋目標(biāo)2 HYPERLINK l bookmark17 o Current Document 第2節(jié)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能及性能目標(biāo)2第2章XX物流系統(tǒng)需求與功能結(jié)構(gòu)3 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 第1節(jié)自建物流系統(tǒng)需求3第2節(jié)第三方物流系統(tǒng)需求4 HYPERLINK l bookmark43 o Current Document

2、第3節(jié)多層組織多物流中心體系結(jié)構(gòu)和物流活動(dòng)流程5 HYPERLINK l bookmark123 o Current Document 第3章XX物流系統(tǒng)總體功能用例圖9第1節(jié)XX物流系統(tǒng)總體用例圖9 HYPERLINK l bookmark132 o Current Document 第4章倉儲(chǔ)管理10第1節(jié)概述10 HYPERLINK l bookmark146 o Current Document 第2節(jié)入庫作業(yè)概述11第3節(jié)入庫預(yù)報(bào)11 HYPERLINK l bookmark210 o Current Document 第4節(jié)入庫受理13 HYPERLINK l bookmark21

3、4 o Current Document 第5節(jié)上架進(jìn)倉14 HYPERLINK l bookmark225 o Current Document 第6節(jié)入庫確認(rèn)15 HYPERLINK l bookmark229 o Current Document 第7節(jié)入庫欠品16 HYPERLINK l bookmark233 o Current Document 第8節(jié)入庫紅沖17 HYPERLINK l bookmark243 o Current Document 第9節(jié)出庫作業(yè)概述17 HYPERLINK l bookmark252 o Current Document 第10節(jié)出庫預(yù)報(bào)17第1

4、1節(jié)出庫指示17第12節(jié)出庫確認(rèn)17第13節(jié)出庫欠品17第14節(jié)出庫紅沖17 HYPERLINK l bookmark306 o Current Document 第15節(jié)調(diào)撥作業(yè)概述17 HYPERLINK l bookmark314 o Current Document 第16節(jié)倉庫移庫17 HYPERLINK l bookmark321 o Current Document 第17節(jié)物流中心移庫17第18節(jié)盤點(diǎn)作業(yè)17 HYPERLINK l bookmark333 o Current Document 第19節(jié)盤點(diǎn)啟動(dòng)17 HYPERLINK l bookmark339 o Curre

5、nt Document 第20節(jié)實(shí)盤數(shù)據(jù)錄入與分析17 HYPERLINK l bookmark343 o Current Document 第21節(jié)盤點(diǎn)確認(rèn)17 HYPERLINK l bookmark347 o Current Document 第22節(jié)損益作業(yè)17 HYPERLINK l bookmark355 o Current Document 第23節(jié)手工損益17第24節(jié)損益查詢17第25節(jié)倉庫解/封倉17第26節(jié)自動(dòng)封倉17第27節(jié)手工解/封倉17第1章XX物流系統(tǒng)總體概述涵蓋目標(biāo)自建物流第三方物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能及性能目標(biāo)1）、結(jié)構(gòu)：平臺(tái)：支持WINDOWS和LINUX操作系統(tǒng)，

6、提供SQLSERVER和ORACLE兩種數(shù)據(jù)庫版本， 但初步實(shí)現(xiàn) WINDOWS+SQLSERVER平臺(tái)；架構(gòu)：完全的三層架構(gòu)，業(yè)務(wù)邏輯嚴(yán)格地封裝在SERVER端；系統(tǒng)構(gòu)件化，便于客戶化二次開發(fā)， 各主模塊獨(dú)立性強(qiáng)，主模塊下的子模塊功能劃分清晰，接口全面，可適應(yīng)各種業(yè)務(wù)，可靈 活調(diào)用，模塊可重用性強(qiáng)。2）、功能：支持系統(tǒng)的跨地域分布；支持同時(shí)的多個(gè)，多類型客戶應(yīng)用；支持物流業(yè)務(wù)流程的可自定義；支持物流費(fèi)算法的可自定義；支持商品屬性、存儲(chǔ)位屬性的可自定義；支持多存儲(chǔ)層級(jí)；EDI接口功能全面，便于客戶化開發(fā)；支持地理信息系統(tǒng)，電子分/復(fù)揀系統(tǒng)等各種外圍軟硬件接口；支持各種常用主流物流查詢統(tǒng)計(jì)信息的

7、取得，支持批號(hào)等各種庫存跟蹤方法；能以數(shù)量和金額兩種形式準(zhǔn)確及時(shí)反映庫存情況。同時(shí)支持常溫、低溫、恒溫的物流業(yè)務(wù)；支持單物流中心，單物流中心多倉庫，多層組織多物流中心結(jié)構(gòu)；自營物流、第三方物流的物流模式；支持食品、日用品、工業(yè)等物品分類，同時(shí)支持從零配件到產(chǎn)成品的各種物品；支持直配直送、存儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、自提等多種配送模式；支持各種目前已知的入/出庫管理、倉庫管理、分揀、配送、物流加工等業(yè)務(wù)和管理操作模式。3）性能：通過靈活配置，系統(tǒng)可適應(yīng)小、中、大規(guī)模物流應(yīng)用；嚴(yán)格靈活的權(quán)限控制，可按模塊設(shè)置使用權(quán)限，可自定義地對重要處理進(jìn)行LOG記錄，可以追查處 理的執(zhí)行者、執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行對象等信息；只要每個(gè)系

8、統(tǒng)任務(wù)正常終了，整個(gè)系統(tǒng)流程可以被中止，然后再繼續(xù)在中斷點(diǎn)開始運(yùn)行，能保 證每個(gè)事務(wù)處理的數(shù)據(jù)的完整性和一致性。第2章物流需求分析自建物流系統(tǒng)需求概念：自營物流是指企業(yè)自身投資建設(shè)物流的運(yùn)輸工具、儲(chǔ)存?zhèn)}庫、由企業(yè)內(nèi)部人員參與并由企業(yè)承擔(dān)配送 過程中的全部費(fèi)用的物流方式。按照企業(yè)性質(zhì)，可以區(qū)分以下兩類企業(yè)：生產(chǎn)制造企業(yè)商貿(mào)企業(yè)企業(yè)物流又可以區(qū)分為以下具體的物流活動(dòng)：供應(yīng)物流一生產(chǎn)物流一銷售物流一回收與廢棄物流（一）供應(yīng)物流企業(yè)為保證本身生產(chǎn)的節(jié)奏，不斷組織原材料、零部件、燃料、輔助材料供應(yīng)的物流活動(dòng)，這種物流 活動(dòng)對企業(yè)生產(chǎn)的正常、高效進(jìn)行起著重大作用。企業(yè)供應(yīng)物流不僅是一個(gè)保證供應(yīng)的目標(biāo)，而且

9、還是處 在最低成本并以最少消耗、最大的保證來組織供應(yīng)物流活動(dòng)的限定條件下，因此，就帶來很大的難度。企 業(yè)競爭的關(guān)鍵在于如何降低這一物流過程的成本，可以說是企業(yè)物流的最大難點(diǎn)。為此，企業(yè)供應(yīng)物流就 必須解決有效的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)方式、零庫存在的問題。（二）銷售物流銷售物流是企業(yè)為保證本身的經(jīng)營效益，不斷伴隨銷售活動(dòng)，將產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)給用戶的物流活動(dòng)。在 現(xiàn)代社會(huì)中，市場是一個(gè)完全的買方市場，因此，銷售物流活動(dòng)便帶有極強(qiáng)的服務(wù)性，以滿足買方的需求， 最終實(shí)現(xiàn)銷售。在這種市場前提下，銷售往往以送達(dá)用戶并經(jīng)過售后服務(wù)才算終止。因此，銷售物流的空 間范圍很大，這便是銷售物流的難度所在。在這種前提下，企業(yè)銷售

10、物流的特點(diǎn)，便是通過包裝、送貨、 配送等一系列物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)銷售，這就需要研究送貨方式、包裝水平、運(yùn)輸路線等，并采取各種諸如少批 量、多批次、定時(shí)、定量配送等特殊的物流方式達(dá)到目的。（三）生產(chǎn)物流生產(chǎn)物流指企業(yè)在生產(chǎn)工藝中的物流活動(dòng)。這種物流活動(dòng)是與整個(gè)生產(chǎn)工藝過程伴生的，實(shí)際上已構(gòu) 成了生產(chǎn)工藝過程的一部分。企業(yè)生產(chǎn)過程的物流大體為：原料、零部件、燃料等輔助材料從企業(yè)倉庫或 企業(yè)的“門口”開始，進(jìn)入到生產(chǎn)線的開始端，再進(jìn)一步隨生產(chǎn)加工過程一個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)地流，在流的過程 中，原料等本身被加工，同時(shí)產(chǎn)生一些廢料、余料，直到生產(chǎn)加工終結(jié)，再流至生產(chǎn)成品倉庫，便終結(jié)了 企業(yè)生產(chǎn)物流過程。過去，人們在研究

11、生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，主要注重一個(gè)一個(gè)的生產(chǎn)加工過程，而忽視了將每一個(gè)生產(chǎn)加工過程 串在一起，使得一個(gè)生產(chǎn)周期內(nèi)，物流活動(dòng)所用的時(shí)間遠(yuǎn)多于實(shí)際加工的時(shí)間。所以企業(yè)生產(chǎn)物流的研究， 可以大大縮減生產(chǎn)周期，節(jié)約勞動(dòng)力。（四）回收物流企業(yè)在生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的活動(dòng)中總會(huì)產(chǎn)生各種邊角余料和廢料，這些東西回收是需要伴隨物流活動(dòng) 的，而且，在一個(gè)企業(yè)中，如果回收物品處理不當(dāng)，往往會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境，甚至影響產(chǎn)品的質(zhì)量，也 會(huì)占用很大空間，造成浪費(fèi)。（五）廢棄物物流廢棄物物流是指對企業(yè)排放的無用物進(jìn)行運(yùn)輸、裝卸、處理等的物流活動(dòng)。廢棄物物流沒有經(jīng)濟(jì)效益， 但是具有不可忽視的社會(huì)效益。物流活動(dòng)范圍范圍界定：供應(yīng)物流、生產(chǎn)

12、物流、銷售物流、回收與廢棄物流在不同性質(zhì)、不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)中，有著各自不同的體現(xiàn)形式。據(jù)此，XX物流系統(tǒng)僅涵蓋如下物流活動(dòng)范圍：生產(chǎn)制造企業(yè)一一銷售物流商貿(mào)企業(yè)一一銷售物流。生產(chǎn)制造企業(yè)一一售物流系統(tǒng)需求特點(diǎn)：生產(chǎn)制造企業(yè)產(chǎn)品專業(yè)化強(qiáng)，品種比較集中。分銷渠道比較廣，客戶分散，為降低物流成本，通常采用多層組織多物流中心結(jié)構(gòu)。對于跨區(qū)域的運(yùn)輸和市內(nèi)配送，存在外包物流的形式。為實(shí)現(xiàn)JIT配送，必須實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的銷售信息快速收集。為降低生產(chǎn)原料和外購件的庫存成本，必須實(shí)現(xiàn)銷售信息的快速反饋。商貿(mào)企業(yè)一一銷售物流系統(tǒng)需求特點(diǎn)：產(chǎn)品范圍廣，品種比較松散。根據(jù)商貿(mào)企業(yè)的規(guī)模，通常有單物流中心、單物流中

13、心多倉庫、多層組織多物流中心多種結(jié)構(gòu)。對于跨區(qū)域經(jīng)營，會(huì)出現(xiàn)單品多供應(yīng)商現(xiàn)象。于跨區(qū)域的運(yùn)輸和市內(nèi)配送，存在外包物流的形式。為實(shí)現(xiàn)JIT配送，必須實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的銷售信息快速收集。為降低生產(chǎn)原料和外購件的庫存成本，必須實(shí)現(xiàn)銷售信息的快速反饋。第三方物流系統(tǒng)概念：第三方物流指企業(yè)通過與第一方或第二方的合作來提供其專業(yè)化的物流服務(wù)，它不擁有商品，不參與 商品買賣，而是為顧客提供以合同約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)。包 括設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)、EDI能力、報(bào)表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉儲(chǔ)、 咨詢、運(yùn)費(fèi)支付和談判等。第三方物流系統(tǒng)需求特點(diǎn)：第三方物流是為

14、多個(gè)貨主提供物流服務(wù)，在倉儲(chǔ)，配送過程中同一種貨物會(huì)存在多個(gè)貨主的情況，需 要在作業(yè)過程中加以區(qū)分。第三方物流是為多個(gè)貨主提供配送服務(wù)，在配送，需要在作業(yè)過程中加以區(qū)分共運(yùn)共配和專運(yùn)專配。需要根據(jù)不同客戶的需求提供靈活的，多樣的物流服務(wù)，要求在倉儲(chǔ)和配送過程中可以為不同性質(zhì)的 貨物提供物流的解決方案。第三方物流依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏取客戶，獲得最大的利益。所以要求在物流作業(yè)的時(shí)效性，準(zhǔn)確性有著 很高的要求。第三方物流采用多樣復(fù)雜的計(jì)費(fèi)方式。第三方物流企業(yè)的利潤來源不是在于提供倉儲(chǔ)保管的服務(wù)，而 是希望提高倉庫物品周轉(zhuǎn)率，以倉儲(chǔ)作業(yè)(如：收貨、上架、補(bǔ)貨、揀貨、包裝、發(fā)運(yùn))為基準(zhǔn)向客戶收 取服務(wù)費(fèi)用。

15、第三方物流的客戶為了使效益和效率的最大化，必須實(shí)現(xiàn)物流信息的快速反饋，使銷、產(chǎn)、供和物 流信息動(dòng)態(tài)同步。這就要求第三方的物流企業(yè)能夠及時(shí)給企業(yè)提供其所需的信息服務(wù)。多層組織多物流中心體系結(jié)構(gòu)和物流活動(dòng)流程在多物流中心的運(yùn)作當(dāng)中，由于每一個(gè)物流中心都兼具有理貨保管與配送運(yùn)輸功能，其信息系統(tǒng)必須 要提供完整與實(shí)時(shí)的物流信息。HQ(Headquarter):物流總部RDC(Region Distribution Center):區(qū)域物流中心(有倉庫)FDC(Front Distribution Center)：前端物流中心(有倉庫)由于在多層組織多物流中心體系結(jié)構(gòu)中，包含這單物流中心的物流活動(dòng)和流程

16、。所以，現(xiàn)在僅討論多 層組織多物流中心體系結(jié)構(gòu)中的物流流程和信息流程。在生產(chǎn)制造企業(yè)中，HQ、RDC、FDC銷售物流活動(dòng)中，存在的流程：商品出庫、入庫、庫存信息流流程存在如下形式：FDC生產(chǎn)部門FDCRDC生產(chǎn)部門FDCHQ生產(chǎn)部門FDCRDCHQ生產(chǎn)部門正常要貨信息流流程通常存在如下形式：經(jīng)銷商FDC經(jīng)銷商RDCFDC經(jīng)銷商HQRDCFDC配送物流流程程存在如下形式：生產(chǎn)部口FDC經(jīng)銷商生產(chǎn)部口FDC最終消費(fèi)者生產(chǎn)部口-RDC一FDC經(jīng)銷商生產(chǎn)部口-RDC-FDC最終消費(fèi)者生產(chǎn)部口HQ一FDC經(jīng)銷商生產(chǎn)部口HQ一FDC最終消費(fèi)者生產(chǎn)部口HQ一RDC一FDC經(jīng)銷商生產(chǎn)部口HQ一RDC一FDC最

17、終消費(fèi)者 退貨物流流程常見采用的形式：最終消費(fèi)者生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者FDC生產(chǎn)部門/維修部門 最終消費(fèi)者RDC生產(chǎn)部門/維修部門 最終消費(fèi)者HQ生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者-FDCHQ-生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者FDC-RDC一一生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者-RDCHQ-生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者FDC-RDC-一HQ生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者經(jīng)銷商生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者經(jīng)銷商FDC-生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者經(jīng)銷商RDC-生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者經(jīng)銷商HQ一生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者經(jīng)銷商FDC-HQ生產(chǎn)部門/維修部門最終消費(fèi)者經(jīng)銷商RDC-HQ生產(chǎn)部門/維修部門

18、最終消費(fèi)者經(jīng)銷商FDC-RDCHQ生產(chǎn)部門/維修部門 調(diào)撥物流流程常見采用的形式:倉庫A （-倉庫BFDC A (-FDC BRDC A (-RDC BRDC一FDCHQRDCHQFDC在商貿(mào)企業(yè)中，HQ、RDC、FDC供應(yīng)物流活動(dòng)和銷售物流活動(dòng)中，存在的流程:商品出庫、入庫、庫存信息流流程存在如下形式：FDC采購部門FDCRDC采購部門FDCHQ采購部門FDCRDCHQ生產(chǎn)部門常見要貨信息流流程存在如下形式：經(jīng)銷商（門店）HQRDCFDC經(jīng)銷商（門店）HQFDC經(jīng)銷商（門店）RDCFDC經(jīng)銷商（門店）FDC采購物流流程存在如下形式：供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商FDC供應(yīng)商RDC供應(yīng)商HQ配送物流

19、流程程存在如下形式：供應(yīng)商一一-FDC-經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商一一-FDC-最終消費(fèi)者供應(yīng)商一一-RDC-FDC經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商一一-RDC-FDC最終消費(fèi)者供應(yīng)商一一HQ一FDC經(jīng)銷商心店供應(yīng)商一一HQ一FDC最終消費(fèi)者供應(yīng)商一一HQ一RDCFDC經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商一一HQ一RDCFDC最終消費(fèi)者銷售退貨物流流程常見采用的形式：最終消費(fèi)者一一供應(yīng)商/生產(chǎn)廠家最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店FDC供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店RDC供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店HQ供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店FDCRDC供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店RDCHQ供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店/FDCRD

20、CHQ供應(yīng)商門店退貨物流流程常見采用的形式：經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店-FDC供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店-RDC供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店-HQ供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店-FDCRDC供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店FDCHQ供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店-RDCHQ供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店/一-一FDCRDCHQ供應(yīng)商采購?fù)素浳锪髁鞒坛Ｒ姴捎玫男问剑篎DC供應(yīng)商FDCRDC供應(yīng)商FDCHQ供應(yīng)商RDCHQ供應(yīng)商FDCRDCHQ供應(yīng)商調(diào)撥物流流程常見采用的形式：倉庫A (-倉庫BFDC A (-FDC BRDC A (-RDC BRDC (FDCHQRDCHQFDC在第三方物流企業(yè)中，HQ、RDC、FDC物流活動(dòng)中，存在的流程: 商品出庫、入庫

21、、庫存信息流流程存在如下形式：FDC貨主FDCRDC貨主FDCHQ貨主FDCRDCHQ貨主常見要貨信息流流程存在如下形式：經(jīng)銷商（門店）貨主HQRDCFDC經(jīng)銷商（門店）貨主HQFDC經(jīng)銷商（門店）貨主RDCFDC經(jīng)銷商（門店）貨主FDC最終消費(fèi)者貨主HQRDCFDC最終消費(fèi)者貨主RDCFDC最終消費(fèi)者貨主FDC采購物流流程存在如下形式：供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商FDC供應(yīng)商RDC供應(yīng)商HQ配送物流流程程存在如下形式：供應(yīng)商-FDC-經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商-FDC-最終消費(fèi)者供應(yīng)商-RDC-FDC經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商-RDC-FDC最終消費(fèi)者供應(yīng)商HQ-一FDC經(jīng)銷商心店供應(yīng)商HQ-一FDC最終消費(fèi)者

22、供應(yīng)商HQ-一RDCFDC經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商HQ-一RDCFDC最終消費(fèi)者銷售退貨物流流程常見采用的形式：最終消費(fèi)者供應(yīng)商/生產(chǎn)廠家最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店FDC供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店RDC供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店HQ供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店FDCRDC供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店RDCHQ供應(yīng)商最終消費(fèi)者經(jīng)銷商/門店/FDCRDCHQ供應(yīng)商門店退貨物流流程常見采用的形式：經(jīng)銷商/門店供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店-FDC供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店-RDC供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店-HQ供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店FDCRDC供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店-FDCHQ供應(yīng)商經(jīng)銷商/門店-RDCHQ供應(yīng)商

23、經(jīng)銷商/門店/一FDCRDC-HQ供應(yīng)商 采購?fù)素浳锪髁鞒坛Ｒ姴捎玫男问剑篎DC供應(yīng)商FDC一RDC一-一供應(yīng)商FDC一HQ-供應(yīng)商RDC一HQ供應(yīng)商FDC一RDC-一HQ供應(yīng)商調(diào)撥物流流程常見采用的形式:倉庫A (-倉庫BFDC A (-FDC BRDC A (-RDC BRDC一FDCHQRDCHQFDC第3章XX物流系統(tǒng)總體功能用例圖1. XX物流系統(tǒng)總體功能用例圖第4章倉儲(chǔ)管理概述倉儲(chǔ)管理是XX物流系統(tǒng)的核心模塊，用戶可以通過倉儲(chǔ)模塊實(shí)現(xiàn)入庫、出庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)、損益等 業(yè)務(wù)，完成商品庫存管理。倉儲(chǔ)管理在不同的物流體系中有著不同體現(xiàn)和要求：對于生產(chǎn)制造企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)，存在單物流中心多倉庫

24、、多層組織多物流中心的體系結(jié)構(gòu)。多層組織多物流中心的體系結(jié)構(gòu)中，存在物流中心對倉庫的所屬管理單物流中心多倉庫的體系結(jié)構(gòu)中，存在一品多倉庫的管理。對于不同的倉庫存在不同的商品存儲(chǔ)管理級(jí)別：區(qū)域級(jí)、倉位級(jí)、作業(yè)倉位級(jí)。第三方物流是為多個(gè)貨主提供物流服務(wù)，在倉儲(chǔ)過程中同一種貨物會(huì)存在多個(gè)貨主的情況，需要 在作業(yè)過程中加以區(qū)分。第三方物流是為多個(gè)貨主提供物流服務(wù)，在倉儲(chǔ)過程中存在貨物專倉和貨物共倉情況，需要在作 業(yè)過程中加以區(qū)分。入庫作業(yè)存在多種類型：采購入庫、配送入庫、門店返品入庫、銷售退貨入庫、配送欠品入庫等， 在作業(yè)過程中加以區(qū)分。倉儲(chǔ)管理用例圖入庫作業(yè)概述入庫作業(yè)是存儲(chǔ)模塊的基本功能，如何有效

25、地管理有限的存位，提高存儲(chǔ)數(shù)量，有效地控制入庫 商品名稱、數(shù)量、倉庫容量、進(jìn)貨日期是入庫作業(yè)管理的關(guān)鍵。入庫作業(yè)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)物流活動(dòng)和銷售 物流活動(dòng)的基本組成部分。入庫作業(yè)需要正確把握以下信息：入庫預(yù)報(bào)信息：入庫類型、供應(yīng)商、訂貨日期、入庫預(yù)報(bào)時(shí)間、預(yù)報(bào)數(shù)量等商品所屬信息：貨主、商品所屬倉庫等商品生命期：包含生產(chǎn)日期、進(jìn)庫日期、有效日期等倉儲(chǔ)資料：倉庫的存儲(chǔ)層級(jí)、儲(chǔ)位、批次等入庫信息：商品倉位、入庫數(shù)量、入庫時(shí)間等41事務(wù)員入庫作業(yè)用例圖入庫預(yù)報(bào)入庫預(yù)報(bào)是入庫作業(yè)的基本模塊，主要用于收集各類入庫預(yù)報(bào)信息。依據(jù)不同的入庫作業(yè)類型，入庫 預(yù)報(bào)搜集的信息也各不相同。 采購入庫預(yù)報(bào)：采購入庫是供應(yīng)物流活

26、動(dòng)的一部分，是貨品的采購機(jī)構(gòu)，依據(jù)貨品的庫存、銷售情況，向貨品供應(yīng)機(jī) 構(gòu)發(fā)起的采購活動(dòng)。對于商貿(mào)企業(yè)而言，采購入庫預(yù)報(bào)信息來源于采購部門的采購訂單，對于第三方物流 而言，采購入庫預(yù)報(bào)來自于貨主的采購入庫預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)。采購入庫預(yù)報(bào)信息應(yīng)能體現(xiàn)以下流程信息收集的要求：供應(yīng)商FDC供應(yīng)商RDC供應(yīng)商HQ采購入庫預(yù)報(bào)應(yīng)包含如下信息：入庫類型、物流中心、采購單號(hào)、貨主、供應(yīng)商、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商 品代碼、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、采購單價(jià)、采購金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定入庫日期、 發(fā)票號(hào)換貨入庫預(yù)報(bào)：換貨入庫是供應(yīng)物流活動(dòng)的一部分，是一種以物易物的采購活動(dòng)。對于商貿(mào)企業(yè)而言，換貨入

27、庫預(yù)報(bào) 信息來源于采購部門的換貨單，對于第三方物流而言，換貨入庫預(yù)報(bào)來自于貨主的換貨入庫預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)。換貨入庫預(yù)報(bào)應(yīng)包含如下信息：入庫類型、物流中心、換貨單號(hào)、貨主、供應(yīng)商、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商 品代碼、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、采購單價(jià)、采購金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定入庫日期、 發(fā)票號(hào)退貨/返品入庫預(yù)報(bào)：退貨/返品入庫是銷售物流活動(dòng)的一部分，是經(jīng)銷商（門店）或最終消費(fèi)者將以購買的貨品退回的活動(dòng)， 退貨/返品的貨品可以使良品，也可以是不良品。對于生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)而言，退貨/返品預(yù)報(bào)信息 來源于經(jīng)銷商/門店的退/返貨單，對于第三方物流而言，換貨入庫預(yù)報(bào)來自于貨主的退貨

28、/返品預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)。退貨/返品入庫預(yù)報(bào)信息應(yīng)來自于以下流程信息的收集：經(jīng)銷商/門店FDC經(jīng)銷商/門店RDC經(jīng)銷商/門店HQFDCRDCRDCHQFDCHQ退/返貨入庫預(yù)報(bào)應(yīng)包含如下信息：入庫類型、物流中心、退/返貨單號(hào)、經(jīng)銷商/門店、貨主、供應(yīng)商、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、商品入 庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品代碼、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、單價(jià)、金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定入 庫日期物流中心調(diào)撥入庫預(yù)報(bào)：物流中心調(diào)撥入庫是銷售物流活動(dòng)的一部分。對于采用由于在多層組織多物流中心體系結(jié)構(gòu)中，存在 著上游物流中心對下游物流中心之間貨品的調(diào)撥活動(dòng)或則下游物流中心之間的貨品調(diào)撥活動(dòng)。對于貨品調(diào) 入物流中心而言，物流中心調(diào)入

29、就是一種入庫預(yù)報(bào)。調(diào)撥入庫預(yù)報(bào)信息應(yīng)來自于以下流程信息的收集：FDC AFDC BRDC ARDC BRDCFDCHQRDCHQFDC調(diào)撥入庫預(yù)報(bào)信息應(yīng)包含如下信息：入庫類型、物流中心、調(diào)撥單號(hào)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、商品入庫預(yù) 報(bào)標(biāo)識(shí)、商品代碼、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、單價(jià)、金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定入庫日 期物流中心倉庫調(diào)撥入庫預(yù)報(bào)：物流中心倉庫調(diào)撥入庫是銷售物流活動(dòng)的一部分。對于一個(gè)物流中心多個(gè)倉庫體系結(jié)構(gòu)中，存在著單 個(gè)物流中心內(nèi)部倉庫與倉庫之間的貨品調(diào)撥活動(dòng)。對于貨品調(diào)入物流中心而言，倉庫調(diào)入就是一種入庫預(yù) 報(bào)。調(diào)撥入庫預(yù)報(bào)信息應(yīng)來自于以下流程信息的收集：

30、倉庫A倉庫B倉庫調(diào)撥入庫預(yù)報(bào)信息應(yīng)包含如下信息：入庫類型、物流中心、調(diào)撥單號(hào)、倉庫、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、商品 入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品代碼、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、單價(jià)、金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定 入庫日期物流中心配送入庫預(yù)報(bào)：物流中心配送入庫是銷售物流活動(dòng)的一部分。對于采用由于在多層組織多物流中心體系結(jié)構(gòu)中， 存在著上游物流中心對下游物流中心的配送活動(dòng)。對于下游物流中心而言，上游物流中心對自己的配 送單就是一種入庫預(yù)報(bào)。物流中心配送入庫預(yù)報(bào)信息應(yīng)能體現(xiàn)以下物流流程信息收集的要求：RDCFDCHQFDCHQRDC配送入庫預(yù)報(bào)應(yīng)收集如下信息：入庫類型、物流中心、配送單號(hào)、

31、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、商品入庫預(yù) 報(bào)標(biāo)識(shí)、商品代碼、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、配送單價(jià)、配送金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù) 定入庫日期入庫預(yù)報(bào)功能用例圖入庫受理入庫受理是實(shí)現(xiàn)入庫作業(yè)預(yù)備區(qū)管理的重要模塊。從一般概念上而言，預(yù)備儲(chǔ)區(qū)一般指貨品到貨 后，進(jìn)貨所用之暫存區(qū)，貨品放在此區(qū)域中不但應(yīng)對貨品品質(zhì)有某種程度的保管，而對於此區(qū)域的標(biāo) 示與貨品分批、分類隔離存放。也可以先將貨品標(biāo)明、分類區(qū)分、再將產(chǎn)品依要求存放要求，歸至定 位，排放整齊，以方便清點(diǎn)入庫。對于某些物流中心而言，預(yù)備區(qū)的貨品甚至可以直接配送出庫。入庫受理應(yīng)能收集如下信息：入庫類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、貨主、供應(yīng)商

32、、生產(chǎn)廠家、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、商品入庫預(yù)報(bào) 標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、商品代碼、商品批次、商品等級(jí)、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù) 量、到貨數(shù)量，直配數(shù)量、待入庫數(shù)量，單價(jià)、金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定入庫日期、到貨日期、發(fā)票號(hào)入庫受理功能用例圖入庫受理用例圖上架進(jìn)倉上架進(jìn)倉的是入庫作業(yè)實(shí)現(xiàn)倉庫貨品儲(chǔ)位管理的重要模塊，不同型態(tài)的物流中心廠商對儲(chǔ)位管理的要 求不盡相同，所關(guān)心的因素條件差異很大。貨運(yùn)業(yè)型物流中心(T.D.C)：沒有自己的貨品，其所服務(wù)的對象各種類型廠商均有，所以它希望能有一套復(fù)合式之儲(chǔ)位管 理模式來應(yīng)付其不同類型廠商之各式各樣貨品的管理。制造商型物流中心(M.D.C)：由於其保管配送的

33、貨品，大多以其制造母公司的商品為主，在沒有眾多服務(wù)客戶的情況下， 所要的就是對自己商品類別來進(jìn)行管理，故其希望能有一套以商品別為主的儲(chǔ)位管理模式。批發(fā)商型物流中心(W.D.C)：由於其服務(wù)的對象就是其交易之廠商，在面對眾多交易廠商的情況下，所要的就是能有一套 以廠商別為主的管理模式。零售商型物流中心(Re.D.C)：由於其服務(wù)的對象為各區(qū)域的零售點(diǎn)，且零售品項(xiàng)繁多，常依季節(jié)及節(jié)慶之不同，各品項(xiàng) 之出貨頻率亦不相同，其希望以ABC分類后做不同的揀貨作業(yè)方式，故常以作業(yè)區(qū)域別為主的 管理模式。綜合以上需求，XX物流將商品的倉儲(chǔ)層次分為以下三級(jí)：倉儲(chǔ)區(qū)域級(jí)：倉儲(chǔ)區(qū)域級(jí)倉儲(chǔ)管理，是將倉庫按照一定規(guī)則分

34、為若干區(qū)域。如按貨品類別分為：食品區(qū)、日用 區(qū)等。每種貨品都存放在各自所屬的區(qū)域中。倉儲(chǔ)區(qū)域級(jí)上架進(jìn)倉信息應(yīng)能應(yīng)包含如下信息：入庫類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、商品代碼、商品等 級(jí)、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、商品等級(jí)、商品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期、進(jìn)倉數(shù)量、進(jìn)倉區(qū) 域倉儲(chǔ)倉位級(jí)：倉儲(chǔ)倉位級(jí)倉儲(chǔ)管理，是按照倉庫中貨架、棧板的數(shù)量將倉庫的存儲(chǔ)區(qū)域細(xì)分為倉位，每個(gè)倉 位對應(yīng)一種商品?？梢阅硞€(gè)貨品固定某幾個(gè)倉位，也可以將某個(gè)廠商的貨品固定幾個(gè)倉位。對于不同 等級(jí)的商品可分開配倉，也可統(tǒng)一配倉。倉儲(chǔ)區(qū)域級(jí)上架進(jìn)倉信息應(yīng)能應(yīng)包含如下信息：入庫類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品

35、入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、商品代碼、商品等 級(jí)、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、商品等級(jí)、商品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期、進(jìn)倉數(shù)量、進(jìn)倉倉 位倉儲(chǔ)作業(yè)倉位級(jí)：倉儲(chǔ)倉位級(jí)倉儲(chǔ)管理，是先將倉庫中貨架、棧板的數(shù)量將倉庫的存儲(chǔ)區(qū)域細(xì)分為倉位，再將倉 位區(qū)分為動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)倉位和保管儲(chǔ)區(qū)倉位。在保管區(qū)中每個(gè)倉位對應(yīng)一種商品?？梢阅硞€(gè)貨品固定某幾 個(gè)倉位，也可以將某個(gè)廠商的貨品固定幾個(gè)倉位。而在動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)倉位，每一種商品只能對應(yīng)一個(gè)倉位， 對于不同等級(jí)的商品可分開配倉，也可統(tǒng)一配倉。倉儲(chǔ)作業(yè)倉位級(jí)上架進(jìn)倉信息應(yīng)能應(yīng)包含如下信息：入庫類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、商品代碼、商品等級(jí)、

36、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、商品等級(jí)、商品批號(hào)、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有效日期、進(jìn)倉數(shù) 量、進(jìn)倉倉位 上架進(jìn)倉功能用例圖上架進(jìn)倉用例圖入庫確認(rèn)入庫確認(rèn)的是入庫作業(yè)實(shí)現(xiàn)倉庫貨品入庫作業(yè)管理的重要模塊，入庫確認(rèn)意味著一個(gè)完整的入庫作業(yè) 流程結(jié)束。入庫確認(rèn)應(yīng)能應(yīng)包含如下信息：入庫類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生 產(chǎn)廠家、商品代碼、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、商品等級(jí)、商品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期、進(jìn) 倉數(shù)量、進(jìn)倉倉位、進(jìn)倉時(shí)間、倉儲(chǔ)屬性（良品/不良品） 入庫確認(rèn)功能用例圖出庫確認(rèn)用例圖入庫欠品入庫欠品的是實(shí)現(xiàn)貨品實(shí)際入庫數(shù)量與入庫預(yù)報(bào)數(shù)量不一致時(shí)，進(jìn)行的業(yè)

37、務(wù)處理模塊。入庫欠品的信息來源于入庫預(yù)報(bào)單，欠品的計(jì)算公式：欠品數(shù)量=預(yù)報(bào)數(shù)量-直配數(shù)量-入庫數(shù)量入庫欠品單信息欠品類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、商品代碼入 庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、直配數(shù)量、入庫數(shù)量，欠貨數(shù)量、單價(jià)、金額、預(yù)報(bào)日期、 預(yù)定入庫日期、到貨日期、入庫時(shí)間、發(fā)票號(hào)入庫紅沖入庫紅沖的是發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)貨品實(shí)際入庫數(shù)量與入庫確認(rèn)數(shù)量不一致時(shí)，進(jìn)行的業(yè)務(wù)處理。入庫紅沖可以 依據(jù)入庫預(yù)報(bào)、入庫受理信息進(jìn)行入庫紅沖可依據(jù)以下信息進(jìn)行：入庫預(yù)報(bào)信息入庫類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、運(yùn)輸方式、業(yè) 務(wù)員、商品代碼、入庫

38、包裝單位、入庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、到貨數(shù)量，已發(fā)貨數(shù)量、單價(jià)、金額、 預(yù)報(bào)日期、預(yù)定入庫日期、到貨日期、發(fā)票號(hào)入庫受理信息入庫類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、運(yùn)輸方式、業(yè) 務(wù)員、商品代碼、商品批次、商品等級(jí)、入庫包裝單位、入庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、到貨數(shù)量，已發(fā) 貨數(shù)量、待入庫數(shù)量，單價(jià)、金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定入庫日期、到貨日期、發(fā)票號(hào)入庫倉位當(dāng)前庫存信息：倉儲(chǔ)區(qū)域級(jí)：入庫類型、物流中心、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、商品代碼、入庫包裝 單位、入庫包裝入數(shù)、商品等級(jí)、商品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、區(qū)域倉儲(chǔ)倉位級(jí)：入庫類型、物流中心、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、

39、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、商品代碼、入庫包裝 單位、入庫包裝入數(shù)、商品等級(jí)、商品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、倉位倉儲(chǔ)作業(yè)倉位級(jí)入庫類型、物流中心、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、商品代碼、入庫包裝 單位、入庫包裝入數(shù)、商品等級(jí)、商品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、倉位入庫紅沖功能用例圖入庫紅沖用例圖出庫作業(yè)概述出庫作業(yè)是存儲(chǔ)模塊的基本功能，是實(shí)現(xiàn)銷售物流活動(dòng)的基本組成部分，是依據(jù)訂單的需求，按照事 先確定的出庫原則將供應(yīng)商品經(jīng)分揀、裝箱后出庫。出庫作業(yè)需要正確把握以下信息：出庫預(yù)報(bào)信息：出庫類型、需求部門、需求日期、預(yù)報(bào)時(shí)間、預(yù)報(bào)數(shù)量等商品所屬信息：貨主、商品所屬倉庫等商品生命期：包含生產(chǎn)日期

40、、進(jìn)庫日期、有效日期等倉儲(chǔ)資料：倉庫的存儲(chǔ)層級(jí)、儲(chǔ)位、批次等出庫信息：商品倉位、出庫數(shù)量、出庫時(shí)間等出庫作業(yè)用例圖出庫預(yù)報(bào)出庫預(yù)報(bào)是出庫作業(yè)的基本模塊，主要用于收集各類出庫預(yù)報(bào)信息。依據(jù)不同的出庫作業(yè)類型，出庫 預(yù)報(bào)搜集的信息也各不相同。 門店要貨需求：門店要貨需求是銷售物流活動(dòng)的最為重要的一部分，由貨品的經(jīng)銷商（門店）或最終消費(fèi)者依據(jù)自身 的銷售、消費(fèi)情況，而提交的要貨需求。要貨需求信息應(yīng)能體現(xiàn)以下流程信息收集的要求：第三方物流：經(jīng)銷商（門店）一一貨主一HQ一RDCFDC經(jīng)銷商（門店）一一貨主一HQ一FDC經(jīng)銷商（門店）一一貨主一RDC-FDC經(jīng)銷商（門店）一一貨主一FDC最終消費(fèi)者一一貨主

41、一一HQRDCFDC最終消費(fèi)者貨主RDCFDC最終消費(fèi)者一一貨主一一FDC生產(chǎn)制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)自建物流：經(jīng)銷商（門店）一HQ一RDC一FDC經(jīng)銷商（門店）一HQ一FDC經(jīng)銷商（門店）一一RDC-FDC經(jīng)銷商（門店）一一FDC門店要貨需求信息應(yīng)包含如下信息：要貨類型、物流中心、需求單號(hào)、商品要貨需求標(biāo)識(shí)、要貨門店、貨主、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、 商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品等級(jí)、數(shù)量、單價(jià)、金額、要貨日期、到貨日期 物流中心要貨需求：物流中心要貨需求是銷售物流活動(dòng)的重要的一部分，在采用由于在多層組織多物流中心體系結(jié)構(gòu) 中的子物流中心，可依據(jù)自身的倉儲(chǔ)能力、庫存數(shù)量和最近的門店要貨情況，主動(dòng)的向

42、上級(jí)物流中心 遞交的要貨申請。物流中心要貨需求信息應(yīng)能體現(xiàn)以下流程信息收集的要求：FDC一RDCRDC一HQFDC一RDC要貨需求信息應(yīng)包含如下信息：要貨類型、物流中心、需求單號(hào)、商品要貨需求預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、要貨部門、貨主、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù) 員、商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品等級(jí)、數(shù)量、單價(jià)、金額、要貨日期、出庫日期 換貨出庫預(yù)報(bào)：換貨出庫是供應(yīng)物流活動(dòng)的一部分，是一種以物易物的采購活動(dòng)。對于商貿(mào)企業(yè)而言，換貨出庫預(yù)報(bào)信息來源于采購部門的換貨單，對于第三方物流而言，換貨出庫預(yù)報(bào)來自于貨主的換貨預(yù)報(bào)數(shù)據(jù)。換貨出庫預(yù)報(bào)應(yīng)包含如下信息：要貨類型、物流中心、換貨單號(hào)、商品要貨需求標(biāo)識(shí)、供應(yīng)商、貨主、運(yùn)輸方

43、式、業(yè)務(wù)員、商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品等級(jí)、數(shù)量、單價(jià)、金額、換貨日期、出庫日期 物流中心退貨出庫預(yù)報(bào)：物流中心退貨出庫供應(yīng)物流活動(dòng)的一部分，是物流中心由于某些原因，將庫存商品退還給供應(yīng)商或上 級(jí)物流中心，是入庫作業(yè)的反向物流活動(dòng)。對于商貿(mào)企業(yè)而言，退貨信息來源于采購部門的供應(yīng)商退貨單， 對于第三方物流而言，退貨庫預(yù)報(bào)來自于貨主的退貨出庫單數(shù)據(jù)。物流中心退貨出庫信息應(yīng)來自于以下流程信息的收集：生產(chǎn)制造企業(yè)自建物流：FDC-生產(chǎn)部門/維修部門RDC一生產(chǎn)部門/維修部門HQ-生產(chǎn)部門/維修部門FDC-HQ-生產(chǎn)部門/維修部門FDC-RDC-生產(chǎn)部門/維修部門RDC-HQ-生產(chǎn)部門/維修部門

44、FDC-RDC-HQ生產(chǎn)部門/維修部門商貿(mào)企業(yè)自建物流、第三方物流：FDC-供應(yīng)商RDC-供應(yīng)商HQ-供應(yīng)商FDC-RDC-供應(yīng)商RDC-HQ-供應(yīng)商FDC-RDC-HQ-供應(yīng)商物流中心退貨出庫預(yù)報(bào)應(yīng)包含如下信息：出庫庫類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、物流部門/供應(yīng)商/生產(chǎn)廠家、貨主、運(yùn) 輸方式、業(yè)務(wù)員、商品代碼、商品等級(jí)、包裝單位、庫包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、單價(jià)、金額、預(yù)報(bào)日期、 預(yù)定出庫日期 物流中心調(diào)撥出庫預(yù)報(bào)：物流中心調(diào)撥出庫是銷售物流活動(dòng)的一部分。對于采用由于在多層組織多物流中心體系結(jié)構(gòu)中，存在 著上游物流中心對下游物流中心之間貨品的調(diào)撥活動(dòng)或則下游物流中心之間的貨品調(diào)撥活動(dòng)

45、。對于貨品調(diào) 出物流中心而言，物流中心調(diào)出就是一種出庫預(yù)報(bào)。物流中心調(diào)撥出庫預(yù)報(bào)應(yīng)來自于以下流程信息的收集：FDC A (-FDC BRDC A (-RDC BRDC一-FDCHQRDCHQ-FDC物流中心調(diào)撥出庫預(yù)報(bào)應(yīng)包含如下信息： 出庫類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、物流部門、貨主、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品等級(jí)、預(yù)報(bào)數(shù)量、單價(jià)、金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定出庫日期倉庫調(diào)撥出庫預(yù)報(bào)：倉庫調(diào)撥出庫是銷售物流活動(dòng)的一部分。對于采用由于在單物流中心多倉庫體系結(jié)構(gòu)中，存在著單個(gè) 物流中心內(nèi)部倉庫與倉庫之間的貨品調(diào)撥活動(dòng)。對于貨品調(diào)出倉庫而言，倉庫調(diào)出就是一種出庫預(yù)報(bào)。

46、物流中心調(diào)撥出庫預(yù)報(bào)應(yīng)來自于以下流程信息的收集：倉庫A倉庫B物流中心調(diào)撥出庫預(yù)報(bào)應(yīng)包含如下信息：出庫類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、倉庫、貨主、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、商品 代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品等級(jí)、預(yù)報(bào)數(shù)量、單價(jià)、金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定出庫日期配送出庫預(yù)報(bào)：配送出庫是銷售物流活動(dòng)的一部分。對于采用由于在多層組織多物流中心體系結(jié)構(gòu)中，存在著上 游物流中心對下游物流中心的倉儲(chǔ)能力、貨品庫存情況以及所轄區(qū)域貨品的銷售配送情況，而采取的 主動(dòng)貨品配送活動(dòng)。配送出庫預(yù)報(bào)信息應(yīng)能體現(xiàn)以下物流流程信息收集的要求：RDCFDCHQFDCHQRDC配送出庫預(yù)報(bào)應(yīng)收集如下信息：出庫類型、物流中心、

47、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、物流部門、貨主、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員、商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品等級(jí)、預(yù)報(bào)數(shù)量、配送單價(jià)、配送金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定出庫 日期出庫預(yù)報(bào)功能用例圖出庫預(yù)報(bào)用例圖出庫指示出庫指示的是實(shí)現(xiàn)倉庫貨品分揀配貨作業(yè)管理的重要模塊，不同型態(tài)的物流中心廠商對分揀配貨的要 求不盡相同，所關(guān)心的因素條件差異很大。分揀配貨作業(yè)常用的作業(yè)方法有揀選式和分貨式兩種。揀選式配貨作業(yè)揀選式配貨作業(yè)是分揀人員或分揀工具巡回于各個(gè)儲(chǔ)存點(diǎn)并將分店所需貨物取出，完成配貨任務(wù)，貨 位相對固定，而分揀人員成分揀工具相對運(yùn)動(dòng)。揀選式配貨作業(yè)的基本流程是：儲(chǔ)物貨位相對固定，而揀選人員或工具相對運(yùn)動(dòng)，所以又稱作

48、人到貨 前式工藝。形象地說，又類似人們進(jìn)入果園，在一棵樹上摘下熟了的果子后，再轉(zhuǎn)到另一棵樹前摘果，所 以又形象稱之為摘果式或摘取式工藝。揀選式配貨WT OG可采用單一分揀法和摘果式分揀法準(zhǔn)確程度較高，一般較少發(fā)生貨差等錯(cuò)誤，并且 機(jī)動(dòng)靈活。分貨式配貨作業(yè)分貨式配貨作業(yè)是分貨人員或工具從儲(chǔ)存點(diǎn)集中取出各個(gè)分店共同需要的貨物，然后巡回于各分店的 貨位之間，將貨物按分店需求量放在各分店的貨位上，再取出下一種共同需求商品，如此反復(fù)進(jìn)行直至按 分店需求將全部貨物取出并分放完畢。同時(shí)也完成各個(gè)用戶的分揀配貨工作。分貨式配貨作業(yè)的特點(diǎn)是分店貨位固定，分貨人員和工具相對運(yùn)動(dòng)；分貨式配貨作業(yè)的分揀又被形象 地稱

49、為：“播種式分揀方法”。分揀配貨作業(yè)常用的原則有：先生產(chǎn)先出根據(jù)商品的生產(chǎn)日期進(jìn)行批次管理，對于先生產(chǎn)的商品優(yōu)先分揀配送。最新生產(chǎn)日期先出根據(jù)商品的生產(chǎn)日期進(jìn)行批次管理，對于最新生產(chǎn)的商品優(yōu)先分揀配送。最近有效日期先出根據(jù)商品的有效日期進(jìn)行批次管理，對于最近到期有效期的商品優(yōu)先分揀配送。先進(jìn)先出根據(jù)商品的入庫日期進(jìn)行批次管理，對于先入庫商品優(yōu)先分揀配送。后進(jìn)先出根據(jù)商品的入庫日期進(jìn)行批次管理，對于后入庫商品優(yōu)先分揀配送。依據(jù)商品的倉儲(chǔ)屬性分為在庫型商品和非在庫型商品在庫型商品對于在庫型商品，商品的可以從預(yù)留區(qū)、保管區(qū)或動(dòng)管區(qū)出庫。非在庫型商品對于非在庫型商品，商品的僅可以從預(yù)留區(qū)出庫。依據(jù)商品

50、的倉儲(chǔ)級(jí)別，出庫指示所包含的信息個(gè)不相同倉儲(chǔ)區(qū)域級(jí)：倉儲(chǔ)區(qū)域級(jí)倉儲(chǔ)管理，是將倉庫按照一定規(guī)則分為若干區(qū)域。如按貨品類別分為：食品區(qū)、日用區(qū)等。每種貨品都存放在各自所屬的區(qū)域中。預(yù)留區(qū)出庫指示信息應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、 商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、商品等級(jí)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、 區(qū)域、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)保管區(qū)出庫指示信息應(yīng)能應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、 商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、商品等級(jí)、生產(chǎn)

51、日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、 區(qū)域、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)倉儲(chǔ)倉位級(jí)：倉儲(chǔ)倉位級(jí)倉儲(chǔ)管理，是按照倉庫中貨架、棧板的數(shù)量將倉庫的存儲(chǔ)區(qū)域細(xì)分為倉位，每個(gè)倉 位對應(yīng)一種商品。可以某個(gè)貨品固定某幾個(gè)倉位，也可以將某個(gè)廠商的貨品固定幾個(gè)倉位。預(yù)留區(qū)出庫指示信息應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、 商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、商品等級(jí)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、 區(qū)域、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)保管區(qū)出庫指示信息應(yīng)能應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主

52、、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、 商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、商品等級(jí)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、 倉位、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)倉儲(chǔ)作業(yè)倉位級(jí)：倉儲(chǔ)倉位級(jí)倉儲(chǔ)管理，是先將倉庫中貨架、棧板的數(shù)量將倉庫的存儲(chǔ)區(qū)域細(xì)分為倉位，再將倉 位區(qū)分為動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)倉位和保管儲(chǔ)區(qū)倉位。在保管區(qū)中每個(gè)倉位對應(yīng)一種商品。可以某個(gè)貨品固定某幾 個(gè)倉位，也可以將某個(gè)廠商的貨品固定幾個(gè)倉位。而在動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)倉位，每一種貨品只能對應(yīng)一個(gè)倉位。 商品在配送分揀時(shí)，只能從動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)倉位進(jìn)行。如果在動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)倉位上的貨品不足，可以從保管區(qū)倉 位向動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)倉位進(jìn)行商品移庫。預(yù)留區(qū)出庫指示信息應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指

53、示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、 商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、商品等級(jí)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、 區(qū)域、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)動(dòng)管區(qū)出庫信息應(yīng)能應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、 商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、商品等級(jí)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、 動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)倉位、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)保管區(qū)倉位移庫信息應(yīng)能應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、商 品代碼、包裝單位、

54、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、商品等級(jí)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、保 管儲(chǔ)區(qū)倉位、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)出庫指示功能用例圖出庫指示用例圖12.出庫確認(rèn)出庫確認(rèn)的是入庫作業(yè)實(shí)現(xiàn)倉庫貨品出庫作業(yè)管理的重要模塊，出庫確認(rèn)意味著一個(gè)完整的出庫作業(yè) 流程結(jié)束。出庫確認(rèn)應(yīng)能應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、商品代碼、入庫包裝單 位、入庫包裝入數(shù)、商品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、倉位、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、 商品入庫受理標(biāo)識(shí)、出庫時(shí)間出庫庫確認(rèn)功能用例圖出庫確認(rèn)用例圖出庫欠品出庫欠品的是實(shí)現(xiàn)貨品實(shí)際出庫數(shù)量與出庫預(yù)報(bào)數(shù)量不一致時(shí)，進(jìn)行的

55、業(yè)務(wù)處理模塊。按照欠品發(fā)生的類型可以分為：分揀欠品、配送欠品分揀欠品分揀欠品是指在做貨品分揀配貨時(shí)，發(fā)生的庫存貨品數(shù)量或則當(dāng)時(shí)可進(jìn)行分揀配貨數(shù)量不能 完全滿足要貨需求，所產(chǎn)生欠品。此類欠品發(fā)生時(shí)，貨品并沒有正式出庫，應(yīng)通過人工出庫指示進(jìn)行出庫指示調(diào)整，來實(shí)現(xiàn) 分揀欠品的處理。配送欠品配送欠品是指貨品配送出庫后，到達(dá)目的地后，發(fā)生的實(shí)際到貨數(shù)量與分揀配貨出庫數(shù)量不 一致時(shí)，所產(chǎn)生的欠品。此類欠品發(fā)生時(shí)，貨品已經(jīng)正式出庫，在進(jìn)行此類欠品處理時(shí)，應(yīng)生成相應(yīng)的損益單。出庫欠品的信息來源于出庫預(yù)報(bào)單，欠品的計(jì)算公式：欠品數(shù)量=要貨數(shù)量-出庫數(shù)量出庫欠品單信息欠品類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)

56、、要貨門店/物流部門、貨主、商品代碼、 商品等級(jí)、包裝單位、包裝入數(shù)、預(yù)報(bào)數(shù)量、出庫數(shù)量，欠貨數(shù)量、單價(jià)、金額、預(yù)報(bào)日期、預(yù)定出 庫日期、出庫時(shí)間按照商品的倉儲(chǔ)層次不同，損益單所包含的信息也各不相同：倉儲(chǔ)區(qū)域級(jí)：損益類型、物流中心、倉庫、損益單號(hào)、損益標(biāo)識(shí)、盤點(diǎn)單標(biāo)識(shí)、貨主、區(qū)域、庫存標(biāo)識(shí)、商 品代碼、商品等級(jí)、包裝單位、包裝入數(shù)、單價(jià)、損益數(shù)量倉儲(chǔ)倉位級(jí)和作業(yè)倉位級(jí)：損益類型、物流中心、倉庫、損益單號(hào)、損益標(biāo)識(shí)、盤點(diǎn)單標(biāo)識(shí)、貨主、倉位/區(qū)域、庫存標(biāo)識(shí)、 商品代碼、商品等級(jí)、包裝單位、包裝入數(shù)、單價(jià)、損益數(shù)量出庫欠品功能用例圖出庫紅沖出庫紅沖的是發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)貨品實(shí)際出庫數(shù)量與出庫確認(rèn)數(shù)量不一致時(shí)，

57、進(jìn)行的業(yè)務(wù)處理。出庫紅沖可以 出庫指示信息進(jìn)行出庫紅沖可依據(jù)以下信息進(jìn)行：預(yù)留區(qū)出庫指示信息應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、 商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、商品等級(jí)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、 區(qū)域、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)動(dòng)管區(qū)出庫信息應(yīng)能應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、 商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、商品等級(jí)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、 動(dòng)管儲(chǔ)區(qū)倉位、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)保管區(qū)出庫指示信息應(yīng)能

58、應(yīng)包含如下信息：出庫類型、指示類型、物流中心、預(yù)報(bào)單號(hào)、商品出庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、 商品代碼、包裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、商品等級(jí)、生產(chǎn)日期、有效日期、數(shù)量、單價(jià)、金額、 倉位、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí) 出庫紅沖功能用例圖出庫紅沖用例圖調(diào)撥作業(yè)概述調(diào)撥作業(yè)是存儲(chǔ)模塊的基本功能，調(diào)撥作業(yè)是實(shí)現(xiàn)貨品在整個(gè)物流體系中合理分布的重要手段。調(diào)撥庫作業(yè)需要正確把握以下信息：商品所屬信息：貨主、商品所屬倉庫、物流中心等商品生命期：包含生產(chǎn)日期、進(jìn)庫日期、有效日期等倉儲(chǔ)資料：倉庫的存儲(chǔ)層級(jí)、儲(chǔ)位、批次等庫存信息：商品倉位、數(shù)量、入庫時(shí)間等調(diào)撥作業(yè)用例圖倉庫移庫倉庫移庫是實(shí)現(xiàn)貨品在單

59、個(gè)倉庫中心內(nèi)部合理分布的重要手段，移庫范圍可以是區(qū)域與區(qū)域之間、倉 位與倉位之間移庫。倉位與倉位之間的按照商品的倉儲(chǔ)層次不同，倉庫移庫所包含的信息也各不相同：倉儲(chǔ)區(qū)域級(jí)：移庫類型、物流中心、移庫單號(hào)、商品移庫標(biāo)識(shí)、移出倉庫、移出區(qū)域、移入倉庫、移入?yún)^(qū)域、 入庫類型、商品代碼、商品庫存標(biāo)識(shí)、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、貨主、商品等級(jí)、包 裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期、倉儲(chǔ)倉位級(jí)：移庫類型、物流中心、移庫單號(hào)、商品移庫標(biāo)識(shí)、移出倉庫、移出倉位、移入倉庫、移入倉位、 入庫類型、商品代碼、商品庫存標(biāo)識(shí)、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、貨主、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、商品等級(jí)、包 裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期、倉儲(chǔ)作業(yè)倉位級(jí)：移庫類型、物流中心、移庫單號(hào)、商品移庫標(biāo)識(shí)、移出倉庫、移出倉位、移入倉庫、移入倉位、 入庫類型、商品代碼、商品庫存標(biāo)識(shí)、商品入庫預(yù)報(bào)標(biāo)識(shí)、商品入庫受理標(biāo)識(shí)、貨主、商品等級(jí)、包 裝單位、包裝入數(shù)、商品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效日期、 倉庫移庫用例圖倉庫移庫用例圖物流中心移庫物流中心移庫是實(shí)現(xiàn)貨品在整個(gè)物流中心體系中合理分布的重要手段，移庫范圍是物流中心之間的或 則單個(gè)物流中心倉庫與倉庫之間的。物流中心移庫只是生成相應(yīng)的物