創(chuàng)建市級青年文明號活動方案(共6頁)

1、駐馬店市汽車運輸(ynsh)有限公司泌陽分公司客運站務(wù)服務(wù)(fw)班創(chuàng)建(chungjin)市級“青年文明號”活動方案燃文明之火，鑄青春團隊。青年文明號，是弘揚職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號，更是促進青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。駐馬店市汽車運輸有限公司泌陽分公司客運站務(wù)服務(wù)班在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，通過全體人員的共同努力，團結(jié)拼搏，樹立了良好的服務(wù)形象。為進一步推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展，促進各項工作再上新臺階，我班積極開展市級“青年文明號”創(chuàng)建活動，為使創(chuàng)建活動得到有效實施，順利完成創(chuàng)建工作，特制訂本活動方案：一、活動宗旨堅

2、持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，從構(gòu)建安全客運、優(yōu)質(zhì)客運、和諧客運、暢通客運的全局出發(fā)，樹立適應(yīng)打造全國文明窗口形象需要的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和服務(wù)理念。以服務(wù)社會、服務(wù)旅客、服務(wù)發(fā)展為根本,引導(dǎo)站務(wù)班青年文明號立足本職，爭創(chuàng)一流，自覺踐行社會主義榮辱觀，進一步提高服務(wù)水平，弘揚誠信精神，培育和諧文化，立足崗位，竭誠奉獻，推動分公司的建設(shè)與隊伍建設(shè)、文明建設(shè)、制度建設(shè)、文化建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，為駐馬店市交通運輸和諧發(fā)展多作貢獻。二、總體目標以創(chuàng)建(chungjin)重慶市級“青年文明號”活動(hu dng)為總體目標，通過(tng

3、gu)開展創(chuàng)建活動，使“青年文明號”成為凝聚青年、團結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為客運站務(wù)班精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入，將客運站務(wù)班建設(shè)成為一流的示范窗口。站務(wù)班青年文明號以“建文明窗口，樹市運形象；創(chuàng)示范單位，展市運風(fēng)采”為口號，以“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，打造全國示范性客運服務(wù)窗口”為創(chuàng)建主題，不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守、深化服務(wù)、奉獻社會，把青年文明號創(chuàng)建活動融入到每一項工作之中。三、創(chuàng)建計劃凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，從立足本職工作的角度落實各

4、項活動，制定創(chuàng)建計劃和工作安排是站務(wù)班創(chuàng)建青年文明號的基礎(chǔ)。我班結(jié)合分公司實際，進一步細化活動措施，強化保障機制，保證創(chuàng)建活動形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。（一）廣泛動員、加強宣傳(xunchun)，營造良好氛圍動員全體職工積極參與創(chuàng)建(chungjin)活動，加強宣傳報道，營造良好的活動氛圍，才能形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。通過板報、橫幅(hngf)、標語等形式大力加強宣傳力度，并在單位內(nèi)部開展建立青年文明號專題宣傳欄，發(fā)送簡報信息。有關(guān)創(chuàng)建的先進事跡將利用各種形式進行較為廣泛的報道，并在分公司專題宣傳欄上做到事跡公示，大力宣揚在創(chuàng)建“青年文明號”活動中涌現(xiàn)的先進青年典型，用實際行動得

5、到各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的肯定。以此全面提升站務(wù)班內(nèi)、外形象。（二）加強學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想，提高創(chuàng)建意識領(lǐng)導(dǎo)小組要積極組織職工認真學(xué)習(xí)關(guān)于“青年文明號”活動的主要文件精神，統(tǒng)一思想，明確創(chuàng)建活動的目的及意義、基本要求等，在站務(wù)班形成人人關(guān)心支持、積極參與創(chuàng)建市級“青年文明號”活動的良好氛圍。不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，站務(wù)班將建立學(xué)習(xí)園地，購買各類書籍，訂閱報刊、雜志，提倡和鼓勵大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識，提高整體素質(zhì)。其次弘揚青年文明號活動的文化內(nèi)涵和精神實質(zhì)，宣傳、展示青年文明號活動在構(gòu)建社會主義和諧文化中的獨特作用。開展群眾性的文化建設(shè)活動，如：“讀一本好書，寫一篇心得體會”的讀書活動，通

6、過崗位實踐豐富青年文明號活動的文化內(nèi)涵，讓廣大青年受到更好的教育和文化熏陶。（三）豐富載體(zit)、創(chuàng)新思維，增強活動力度1、不斷創(chuàng)新工作手段，拓寬服務(wù)渠道(qdo)。通過發(fā)放服務(wù)卡、公布服務(wù)標準、做出服務(wù)承諾、開設(shè)便民服務(wù)項目等措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展以咨詢和宣傳為主的專業(yè)化現(xiàn)場服務(wù)，廣泛開展人文活動，突出自我建設(shè)功能，組織系列主題(zht)活動。以黨團共建為依托，以青年為主體，大力開展特色活動。重點開展企業(yè)文化娛樂聯(lián)歡會活動及安全演講比賽活動等等，豐富青年活動，發(fā)展愛好，扎實推進青年的全面提升。2、開展結(jié)對共建活動，以當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)結(jié)對組合的方式進行，以爭創(chuàng)“四個一流”為目標，旨在促進兩

7、個單位青年文明號集體的溝通交流。要不斷提升自身素質(zhì)，將先進的管理方法引入到青年文明號的管理中。要以結(jié)對共建為契機，使結(jié)對共建活動形成長效機制，深化并落實結(jié)對共建方案，也要進一步加強兩個單位團支部工作的學(xué)習(xí)交流，實現(xiàn)“交流經(jīng)驗、溝通思想、增進友誼、共同提高”的共建宗旨。關(guān)心共建社區(qū)弱勢群體。如開展送希望和送溫暖活動，關(guān)愛農(nóng)村貧困學(xué)生，幫助弱勢群體解決實際困難。動員組織全體職工積極參與社會公益活動，深入生活有困難、需要幫助的軍烈屬、五保戶、孤寡老人、傷殘人員，為他們辦實事、解憂愁、獻愛心、送溫暖，切實把關(guān)懷和溫暖送到他們手上，送到他們心中。 3、以“植樹節(jié)”、“青年節(jié)”等各種( zhn)重要活動日

8、為依托，教育廣大青年繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍青年的文化生活，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，營造濃厚的文化氛圍，打造青年文明號良好的品牌和社會形象(xngxing)，使廣大團員青年成為具有優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操的新一代青年。4、加強與兄弟單位的互訪交流活動，討論和交流工作體會和經(jīng)驗，相互取長補短，增進友誼。通過開展形式多樣的崗位練兵活動，增強(zngqing)職工的集體榮譽感、單位的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。四、活動要求（一）成立創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，加強領(lǐng)導(dǎo)，建立健全創(chuàng)建運行機制。要求全面落實科學(xué)發(fā)展觀，充分認識創(chuàng)建“青年文明號”重要意義，切實增強責(zé)任感和使命感，把行動措施落實到創(chuàng)建

9、工作中去。為保證創(chuàng)建工作落到實處，實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，具體工作有人做，確保創(chuàng)建工作逐項落實。（二）為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作，增強有關(guān)“青年文明號”創(chuàng)建工作的重要文件精神的學(xué)習(xí)力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體職工的創(chuàng)建意識和文明意識，有效地激發(fā)職工的積極性和主動性，發(fā)揮主人翁精神，做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實現(xiàn)管理無違規(guī)，人員無違紀，服務(wù)無投訴，保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。（三）建立獎勵機制，定期進行檢查考核(koh)評分。將創(chuàng)建活動與培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀職工入黨、評先緊密結(jié)合，加快青年人才的成長進步。（四）在創(chuàng)建活動中要立足本職工作(gngzu)抓創(chuàng)建，注重實效，力戒形式主義。要注意積累和健全創(chuàng)建原始資料，要加強經(jīng)驗總結(jié)，積極培育典型，集中展示站務(wù)班青年文明號的時代(shdi)風(fēng)采。讓我們的青春感受驕傲，讓我們的青春值得驕傲。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體職工的努力下，力爭努力保持市級“青年文明號”的青年先進集體榮譽。 二0一三年元月四日內(nèi)容總結(jié)（1）駐馬店市汽車運輸有限公司泌陽分公司客運站務(wù)服務(wù)班創(chuàng)建市級“青年文明號”