快樂銷售九步曲(1)

1、1 姓 名：楊樹 進(jìn)入時(shí)間：2009年8月10日 所屬團(tuán)隊(duì)：飛龍隊(duì) 個(gè)人優(yōu)勢(shì)：自信樂觀、真誠用心，韌性 個(gè)人夢(mèng)想： 成為如子貢式的一代儒商 個(gè)人使命： 讓身邊的人都充滿幸福感 座 右 銘：心懷世界，大愛無疆。 從地上向著太陽生長，我的形象便是 某種幸福的意象。為了接受這種幸福，我必須像那 棵樹一樣成長，安寧。 曾服務(wù)過的客戶： 佛山市鑫經(jīng)典陶瓷設(shè)計(jì)有限公司 佛山市泰鋁鋁業(yè)有限公司 佛山市南海潔誠物業(yè)管理有限公司 佛山市南海區(qū)宜益商貿(mào)有限公司 佛山市同步樂鞋業(yè)有限公司 佛山市名流仕制衣有限公司 佛山市高力威機(jī)械有限公司 我是誰？（who am I ？）2假如這個(gè)世界沒有行動(dòng)成功佛山公司飛龍隊(duì) 楊

2、樹3我的夢(mèng)想 我的小時(shí)候一個(gè)人越年輕的時(shí)候越清楚自己的本質(zhì)，越知道自己要走的道路，他就越可能去接近他的理想。第一個(gè)夢(mèng)就是希望做個(gè)童真詩人，我手寫我心；我小時(shí)候的第二個(gè)夢(mèng)是成為子貢般具有師者氣質(zhì)的一代儒商；我的第三個(gè)夢(mèng)想與一見鐘情的生命的另一半，執(zhí)子之手，與子偕老。 4八種重大的痛苦:“生、老、病、死、愛別離、怨憎會(huì)、求不得、煩惱熾盛”。我們要在沒有辦法改變的生命的痛苦里面，去創(chuàng)造生命的一個(gè)空間，去創(chuàng)造生活的一個(gè)空間，使我們?cè)谶@不可改變的狀態(tài)里面有一個(gè)更好的狀態(tài)來生活、學(xué)習(xí)，提升我們的智慧。 生命難以承受之重5第一個(gè)就是起，是超越的意思，要在生命里面不斷保持超越的狀態(tài)。超越有兩種狀況：一種是被迫

3、的超越，一種是自愿的超越。什么叫做超越呢？就是突破你原來對(duì)生命的那種執(zhí)著，對(duì)情愛的執(zhí)著，對(duì)物質(zhì)、欲望的執(zhí)著，不斷地保持一種超越的態(tài)度來看待你所面臨的困境。起62009年3月與同學(xué)創(chuàng)辦公司4月撰寫稿件，同學(xué)代表公司參加人民大會(huì)堂的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；同時(shí)，應(yīng)老師邀請(qǐng)，4月出任學(xué)校的圖書館學(xué)生委員會(huì)的執(zhí)行委員，承辦學(xué)校的世界讀書會(huì)，邀請(qǐng)了許多老師進(jìn)行論壇，進(jìn)行一系列的展覽活動(dòng)。生活雖然忙碌，但是非常充實(shí)而愉悅。7六月，小弟不聽話直接逃學(xué)后來休學(xué)；三妹一直分?jǐn)?shù)在重點(diǎn)大學(xué)線遠(yuǎn)遠(yuǎn)以上，結(jié)果只比二A多一點(diǎn)；外婆突然癱瘓；父母鬧離婚；一心希望在大三拿一次國家獎(jiǎng)學(xué)金的，也因?yàn)橐豢瞥煽兌良缍^由于缺乏經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和資金不足

4、，激情澎湃與朋友一起創(chuàng)辦的公司不得不關(guān)門。多年的朋友也因?yàn)樵诖顺尸F(xiàn)的價(jià)值觀不同，分道揚(yáng)鑣。8七月中旬的時(shí)候，同學(xué)到廣州赤崗街道辦實(shí)習(xí)，剛好有一位空缺名額，我也過去了。在那里，每天九點(diǎn)鐘上班，下午五點(diǎn)下班，中午休息兩個(gè)小時(shí)。一天實(shí)際工作不超過六小時(shí)。整天除了打印資料，整理報(bào)紙之外，無所事事。9這時(shí)我想起了一地雞毛小林的故事偷水事件豆腐事件暴曬的七月難道我的人生就這樣完了嗎？10家庭、學(xué)業(yè)、事業(yè)、朋友整個(gè)七月，一片陰霾我對(duì)人生充滿了絕望！11一次，與一位師兄的閑談中，我訴說了我的困惑和無助，他無比自豪地跟我說，他說在行動(dòng)成功，并準(zhǔn)備在佛山成立分公司，他在這邊做總監(jiān)，成立新團(tuán)隊(duì)，希望我能過來。我是這

5、方面的人才，一定會(huì)做得非常不錯(cuò)的。希望我第二天到廣州面試，并發(fā)了地址給我。12帶著 對(duì)行動(dòng)成功的無知，我將信將疑到了廣州公司面試。剛到行動(dòng)成功廣州分公司面試時(shí)，便被行動(dòng)成功的企業(yè)文化所吸引，尤其是侯總的守護(hù)者宣言一文，讓我想起了當(dāng)初與朋友創(chuàng)辦這么一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的夢(mèng)想，于是內(nèi)心重燃希望，并相信行動(dòng)成功是間非常偉大的公司，我一定可以實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。七月三十日是我面試的日子。八月三日上午參加了行動(dòng)成功的第一次培訓(xùn)，下午參加了績效報(bào)告會(huì)后，讓我看到了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和快樂陽光有夢(mèng)想的伙伴。這，堅(jiān)定了加入行動(dòng)成功的決心。13八月四日早上我遞交了廣州海珠區(qū)赤崗街道辦的實(shí)習(xí)辭職書。主任是我的老鄉(xiāng)，對(duì)我挺好的，希望

6、我能完整參加完本次的實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@對(duì)到時(shí)公務(wù)員錄取非常有幫助，見我態(tài)度堅(jiān)決，于是，給了我許多考取公務(wù)員的建議，并且說我到時(shí)考公務(wù)員可以拖他幫忙。當(dāng)時(shí)還準(zhǔn)備到花城雜志社、南方都市報(bào)實(shí)習(xí)。并參與編選中國新詩年鑒。八月三日一夜未睡，將零碎的文件整理好，八月四日把原書及整理好的文稿，一起交給了楊克老師。跟他說了我的情況后，他說，大學(xué)生找工作非常難得，你好好珍惜。得到老師的支持和認(rèn)可后，八月五日，我義無反顧地步上佛山的征途。14第二個(gè)面對(duì)生命的困境的方法叫做承。承就是承擔(dān)。你知道過去的東西已經(jīng)過去，未來的事物、未來的生活還沒有來，都是不可把握的，所以你要活在眼前的這一刻，這個(gè)叫做承擔(dān)；要努力地活在此刻。怎

7、么樣活在此刻呢？我曾經(jīng)寫過兩句話：第一，快樂活在當(dāng)下；第二，盡心就是完美。承15進(jìn)入行動(dòng)成功之后，楊樹家境一般，同學(xué)大多沒找到工作，親戚朋友也沒有可以依靠的，可以說是沒有任何資源，但憑著好學(xué)勤奮，尤其是我的總監(jiān)楊光老師的耐心引導(dǎo)和鼓勵(lì)，按照教給的方法，終于找來了一批名單，名單質(zhì)量也挺不錯(cuò)的。我想這是這批名單的艱辛得來，讓我更加自信和勇敢，在接下來的半個(gè)月里，每天的電話量基本上是公司里最多的。聽話照做16 楊樹每天八點(diǎn)前到公司，晚上十點(diǎn)后離開公司，有時(shí)甚至到十一點(diǎn)半還在公司里學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，為客戶編寫優(yōu)質(zhì)的短信。楊樹明晰自己在培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的不足，能力技巧的欠缺，因此必須比別人付出更多的努力。進(jìn)入公

8、司的前兩周，楊樹每天電話百通，拒絕的聲音數(shù)不勝數(shù)。17失望！ 但因?yàn)樾臒o雜念，一切的拒絕都無法在我的心里留下任何的烙印。18并且，不斷地在心底告訴自己：轉(zhuǎn)機(jī)就在下一秒需要幫助的客戶就在不遠(yuǎn)處等我撥通他的電話。為了感染到客戶，為了讓自己最佳狀態(tài)得到客戶的認(rèn)可，楊樹每天要求自己聲音里帶著微笑并具親和力，同時(shí)大聲講話，讓自己的激情傳播出去，讓自己的自信和樂觀通過電話告訴接到我電話的客戶。同時(shí)，想盡辦法了解客戶信息，如上網(wǎng)、電話等，通過了解篩選贏利模式和教導(dǎo)模式課程的內(nèi)容，晚上以短信方式告訴我們的客戶。正是這樣的方式，終于讓我積累了一定的客戶源，并取得了客戶的信賴感。19轉(zhuǎn)第三個(gè)叫做轉(zhuǎn)化的態(tài)度。轉(zhuǎn)化有

9、兩個(gè)方法：當(dāng)你碰到困境的時(shí)候，第一要保持感恩的、柔軟的態(tài)度。你要用很柔軟的態(tài)度來對(duì)待你的生活。第二就是保持清靜的觀點(diǎn)來看這個(gè)世界。這個(gè)世界當(dāng)然有很多好的事情，也有很多不好的事情，而你要把觀點(diǎn)保持在好的狀態(tài)。要保持好的觀點(diǎn)，要保持逆向思考的習(xí)慣。20所有的一切，都是為了證明你的道場(chǎng)；所有的一切，都是為了磨練你的心智；所有的一切，都是生命試煉的過程。21太好了！ 太好了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長的機(jī)會(huì)，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。22 太好了！誤解、打擊、拒絕冷漠、自私、抱怨23 就是在這樣的狀態(tài)下，我九月份，一共感召了三位客戶走入我們的教導(dǎo)模式課程，到目前為止，我的業(yè)

10、績基本是由這三位客戶帶來的！ 也正是對(duì)這三家客戶的用心服務(wù)，他們或內(nèi)部消費(fèi)，或?yàn)槲肄D(zhuǎn)介紹客戶，讓我成為了佛山11月、12月的月度冠軍！ 在12月31日的最后一天，源自信念的堅(jiān)持和對(duì)客戶的愛，感召了一位客戶走入教導(dǎo)模式，我成為了2009年佛山冠軍！24我就是源泉我是一根燒紅的鐵棒！25第四個(gè)叫做合，融入。怎么樣來融入這個(gè)世界，融入你生活的環(huán)境？第一、你要跟這個(gè)世界保持和諧的關(guān)系，你必須變成一個(gè)懂得愛、懂得美的人。為什么要懂得愛呢？因?yàn)閻劭梢詼p少我們?cè)谏锩娴呢?fù)擔(dān)。愛是怎么來的呢？愛是從內(nèi)心里更深刻的部分來的。對(duì)這個(gè)世界你會(huì)有一個(gè)深刻的感覺，這種好的感覺就叫愛。這個(gè)愛的感覺就是生命里更深刻的感覺

11、，你要常常去發(fā)展那個(gè)生命里深刻的部分。合26 選擇一份職業(yè)，就是選擇一份人生。 選擇一份職業(yè)，就是選擇自己性格的那部分，使之順成而然。 選擇一份職業(yè)，包括思想、談吐、思維、心理習(xí)慣都漸漸形成同一定勢(shì)。這時(shí)候，需要跳出來，審視自己，反觀自身。心智的成熟和能力的提升是人生永不止步的修煉方向。 27選擇了這樣的自己選擇了這樣的路，往后怎么樣 風(fēng)雨無阻，一往前行！28愛關(guān)鍵詞：愛自己，就會(huì)自信堅(jiān)強(qiáng)。愛他人，就會(huì)舍己為人。愛客戶，就會(huì)全心服務(wù)。愛工作，就會(huì)刻苦勤奮。愛國家，就會(huì)鞠躬盡瘁。愛民族，就會(huì)拋頭顱撒熱血！蘇武牧羊，昭君出塞。精忠報(bào)國，血濺虎門！黃繼光、董存瑞、王進(jìn)喜、孔繁森、雷鋒、焦裕祿29虛懷

12、若谷！偉大銷售人員的情懷一個(gè)關(guān)心人民、 關(guān)心祖國、 關(guān)心人類、 關(guān)心自己的民族的這樣一位人，他活得比較大氣， 很有氣魄，很有境界。 未來的世界是人人相愛如兄弟，想象的是人和人絕對(duì)是平等的，想象的是每個(gè)男人都英俊， 每個(gè)女人都有魅力， 每個(gè)人都健康 ，都長壽， 每個(gè)老人都幸福，每個(gè)兒童都很茁壯。30愛的感覺使我們的生命深刻，美的感覺使我們的生命廣大。第二個(gè)叫做美的感覺，你要對(duì)美有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)；對(duì)美認(rèn)識(shí)可以使我們跟這個(gè)世界處在和諧的關(guān)系中；美關(guān)鍵詞：31信關(guān)鍵詞：自信心是銷售人員的靈魂對(duì)銷售本身的信心對(duì)行業(yè)的信心對(duì)公司的信心對(duì)產(chǎn)品的信心對(duì)自己的信心32全然的信任公司伙伴自己33志關(guān)鍵詞：工作可以

13、分為兩種：“職業(yè)”和“志業(yè)”。“職業(yè)”只是一個(gè)謀生的飯碗，可以滿足我們的衣食住行等生活需求。“志業(yè)”則寄托了我們的理想和追求，某種意義上是一種信仰，需要我們用一生的時(shí)間為之奮斗。我相信大家從事的都是一份真正的“志業(yè)”，這樣一生才會(huì)活得有目標(biāo)、有方向，才不會(huì)到行將就木的時(shí)候，驀然回首，無限空虛。34不過事實(shí)上，在大多數(shù)情況下，因?yàn)榉N種原因，我們并不能隨心所欲地從事自己想要做的工作。當(dāng)暫時(shí)沒有辦法改變現(xiàn)狀的時(shí)候，就要嘗試著改變自己。試著做下去，也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)這份工作并不像你想象中那么討厭，說不定還會(huì)另辟蹊徑，走向成功?；蛘?，嘗試過了，發(fā)現(xiàn)確實(shí)不喜歡，那么就繼續(xù)再找更加適合的。35 但是最終，由于命運(yùn)

14、的安排，不管你是愿意還是不愿意，都會(huì)在很長甚至是一生的時(shí)間，從事某一類工作。這個(gè)時(shí)候，不管你做的是什么，我覺得的最重要的都是應(yīng)該以一種十分虔誠的態(tài)度，把它當(dāng)成是一份“志業(yè)”，而不一個(gè)“職業(yè)”，然后，用盡全力，在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)做到最好。36有一天，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)在不知不覺間，自己的堅(jiān)持和努力逐漸贏得了人們的尊敬，在這個(gè)過程中自己也不斷品嘗到了成功的喜悅。同時(shí)，胸中懷有理想，也讓你看開很多事，因?yàn)?，那些煩惱和困撓，跟你的追求和目?biāo)比起來，根本就不值一提。 37不入園中，怎知春色如許 ？38予關(guān)鍵詞：付出創(chuàng)造付出一起利他39德蕾莎修女十大信條 1、人都是毫無邏輯，不講道理的，以自我為中心的，但你還是要愛他

15、們。2、你如果行善事，人們會(huì)說你必定是出于自私的隱密動(dòng)機(jī)。但你還是要行善事3、你如果成功，得到的會(huì)是假的朋友和真的敵人，但你還是要成功。4、你今天所行的善事，明天就會(huì)被人忘記，但是還是要行善事。5、坦誠待人是你容易受到傷害，但你仍然要坦誠待人。6、思想最博大的最大的人可能會(huì)被頭腦最狹隘的最小的人擊倒，但你還是要志存高遠(yuǎn)。7、人們喜歡無名小卒，卻只追隨大人物，但你還是要為幾個(gè)無名小卒而斗爭(zhēng)。8、你窮數(shù)年之功建設(shè)起來的東西，可能在一夜之間就被毀掉，但你還是要建設(shè)9、人們的確需要幫助，但你真的幫助他們的時(shí)候，他們可能會(huì)攻擊你，但你還是要幫助他人。10、當(dāng)你把最寶貴的東西獻(xiàn)給世界時(shí)，你會(huì)被反咬一口，但

16、你還是要把最寶貴的東西獻(xiàn)給世界。40人生的“起承轉(zhuǎn)合”首先要“起”，要超越， 這是解決問題的最 好方法；其次，你要“承”，你要承擔(dān)由此帶來的痛苦，你也就在這種 承擔(dān)中長大了；再次，你要“轉(zhuǎn)”，立刻轉(zhuǎn)變你的態(tài)度與思路 ；最后，你要“合”，你要和這個(gè)世界合一。愛，是人生之鹽，是人類站立在大地上的泥土與沙石。承轉(zhuǎn)起合41快樂人生五大要素美予愛信志42 德蕾莎修女十大信條 1、人都是毫無邏輯，不講道理的，以自我為中心的，但你還是要愛他們。2、你如果行善事，人們會(huì)說你必定是出于自私的隱密動(dòng)機(jī)。但你還是要行善事3、你如果成功，得到的會(huì)是假的朋友和真的敵人，但你還是要成功。4、你今天所行的善事，明天就會(huì)被人忘