新媒體營銷概述課件

1、01CHAPTER新媒體營銷概述11.1新媒體的營銷價(jià)值新媒體的營銷價(jià)值1. 新媒體營銷是什么20 世紀(jì)90 年代4P產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷4C消費(fèi)者成本便利溝通4R關(guān)聯(lián)反應(yīng)關(guān)系報(bào)酬31. 新媒體營銷是什么進(jìn)入到20 世紀(jì)80 年代之后44V差異化功能化附加價(jià)值共鳴4I趣味原則利益原則互動(dòng)原則個(gè)性原則新媒體的營銷價(jià)值5新媒體的營銷價(jià)值1. 新媒體營銷是什么6新媒體的營銷價(jià)值1. 新媒體營銷是什么7新媒體的營銷價(jià)值微信的特點(diǎn)是封閉性強(qiáng)，人與人之間屬于強(qiáng)關(guān)系連接，打開頻率較高，對于H5的交互支持較為豐富，企事業(yè)單位或個(gè)人可以通過開通微信公眾賬號(hào)在微信平臺(tái)推廣營銷活動(dòng)。微博的特點(diǎn)是開放性強(qiáng)，傳播屬性強(qiáng)，廣

2、告投放資源豐富，在廣告資源方面，微博自身的推廣廣告位和第三方營銷公司及各行業(yè)資源賬號(hào)都非常豐富。直播的特點(diǎn)是及時(shí)性強(qiáng)，視頻的互動(dòng)內(nèi)容形式容易拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系，廣告資源以直播平臺(tái)廣告位和“網(wǎng)紅”主播構(gòu)成。短視頻的特點(diǎn)是視頻形式能夠承載的內(nèi)容更豐富，傳播性依托于微博微信等社交媒體平臺(tái)，廣告資源有短視頻平臺(tái)自身廣告位和短視頻制作團(tuán)隊(duì)或短視頻博主。知乎的特點(diǎn)是在某一垂直領(lǐng)域的問答較為全面專業(yè)，形式以圖文為主，有利于垂直領(lǐng)域答案知識(shí)的沉淀，但傳播性較差，廣告營銷形式以知乎平臺(tái)廣告位、問答和作家專欄為主，軟文投放較多。今日頭條的特點(diǎn)是根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣，有針對性地向用戶推薦用戶喜歡閱讀的內(nèi)容，內(nèi)容的

3、傳播性較低，屬于資訊類平臺(tái)，廣告資源以今日頭條自身資源廣告和第三方頭條號(hào)推廣為主。新媒體的營銷價(jià)值8課堂討論根據(jù)以上對新媒體的了解，你認(rèn)為高三學(xué)生最可能在什么平臺(tái)上關(guān)注到招生廣告信息？ 92. 新媒體營銷的價(jià)值新媒體的營銷價(jià)值新媒體的特點(diǎn)信息公開透明豐富的數(shù)據(jù)信息雙向互動(dòng)營銷成本低傳播范圍廣及時(shí)性強(qiáng)10新媒體的營銷價(jià)值2. 新媒體營銷的價(jià)值 從新媒體營銷的市場需求來看。近幾年企業(yè)在新媒體平臺(tái)的投入正在逐年增加，擺脫了以往對新媒體“只是企業(yè)發(fā)布信息的平臺(tái)”的偏見認(rèn)識(shí)，越來越多的企業(yè)開始在新媒體平臺(tái)布局，組建新媒體營銷部門以加大對新媒體營銷的投入。新興企業(yè)代表11新媒體的營銷價(jià)值2. 新媒體營銷的

4、價(jià)值 從新媒體營銷的未來趨勢來看。新媒體營銷始終離不開新媒體平臺(tái)，新媒體平臺(tái)的技術(shù)在不斷地更新迭代，營銷領(lǐng)域的理論與實(shí)踐也在不斷地深入探索，作為新媒體和營銷的結(jié)合體，未來新媒體營銷將會(huì)在技術(shù)和策劃之間尋找平衡點(diǎn)。創(chuàng)新創(chuàng)意VRAR心理技術(shù)策劃藝術(shù) 新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的區(qū)別1.2131. 傳播媒介新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的區(qū)別傳統(tǒng)媒體廣 播電 視雜 志戶外大屏新媒體142. 傳播方式新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的區(qū)別評(píng)論評(píng)論傳統(tǒng)媒體新媒體153. 用戶管理新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的區(qū)別 新媒體營銷依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過新媒體平臺(tái)的用戶注冊信息、身份驗(yàn)證、消費(fèi)記錄、興趣愛好、瀏覽軌跡等可以進(jìn)行全方

5、位的用戶信息梳理，有效信息量越大，則消費(fèi)者畫像越清晰，通過這些用戶信息可以在新媒體營銷平臺(tái)開展更為精準(zhǔn)的營銷活動(dòng)。 傳統(tǒng)媒體營銷因無法與用戶取得直接溝通，無法直接掌握消費(fèi)者的信息，對于消費(fèi)者畫像的描述只能通過媒介渠道的地理位置、人流量信息、購買媒介信息等進(jìn)行簡單粗略估算，無法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷活動(dòng)的開展。 以微信服務(wù)號(hào)與公交站牌廣告為例，微信服務(wù)號(hào)提供了語音識(shí)別接口、客服接口、OAuth2.0 網(wǎng)頁授權(quán)接口、生成帶參數(shù)的二維碼接口、獲取用戶地理位置接口、獲取用戶基本信息接口、獲取關(guān)注者列表接口、用戶分組接口、上傳下載多媒體文件接口，通過這些技術(shù)接口可以充分獲取微信粉絲的用戶屬性；公交站牌廣告的投放雖

6、然能夠?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)曝光，但并不能收集到觀看廣告的人群屬性；不能跟蹤其是否有下單購買等，無法清晰描繪出用戶屬性。16新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的區(qū)別課堂討論請從以下幾個(gè)方面分析傳統(tǒng)新聞客戶端與今日頭條客戶端的區(qū)別，并試著說出原因。 內(nèi)容信息量 內(nèi)容感興趣程度 你和其他同學(xué)在同樣客戶端上顯示內(nèi)容的區(qū)別174. 營銷理論新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的區(qū)別 新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷之間在傳播媒介、傳播方式、用戶管理等方面的差異產(chǎn)生了兩種不同的營銷法則。 1898 年由美國廣告學(xué)家E.S. 劉易斯提出的AIDMA 法則一直沿用至今，AIDMA 的含義為：引起注意（Attention）、產(chǎn)生興趣（Interest）、

7、培養(yǎng)欲望（Desire）、形成記憶（Memory）、促成行動(dòng)（Action），AIDMA 法則是指，首先消費(fèi)者注意到（Attention）該廣告，其次對廣告感興趣（Interest）而閱讀下去，接著產(chǎn)生想買來試一試的欲望（Desire），然后記住 （Memory）該廣告的內(nèi)容，最后產(chǎn)生購買行為（Action）。這種廣告發(fā)生功效而引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生的心理變化，就稱為AIDMA 法則，如圖 所示。引起注意A產(chǎn)生興趣I培養(yǎng)欲望D形成記憶M促成行動(dòng)A184. 營銷理論新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的區(qū)別 2005 年國際4A 廣告公司日本電通廣告提出AISAS 營銷法則，AISAS 的含義為： A（Attent

8、ion）引起注意，I（Interest）產(chǎn)生興趣，S（Search）主動(dòng)搜索，A（Action） 付諸行動(dòng)，S（Share） 口碑分享。AISAS 營銷法則是指通過引起消費(fèi)者的注意（Attention），使消費(fèi)者對信息產(chǎn)生興趣（Interest），消費(fèi)者開始主動(dòng)搜索（Search） 產(chǎn)品的其他信息，進(jìn)而付諸行動(dòng)（Action）產(chǎn)生購買，并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享（Share）。但分享的結(jié)束并非意味著營銷的結(jié)束，通過消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)分享，可以影響其他潛在消費(fèi)者， 引起對方的注意，進(jìn)而產(chǎn)生興趣，主動(dòng)搜索甚至購買再分享，如圖 所示。A引起注意S口碑分享I產(chǎn)生興趣A付諸行動(dòng)S主動(dòng)搜索19新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的區(qū)別實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練結(jié)合自己的看電影