組織決策與公司治理ppt課件

1、【學(xué)習(xí)目標(biāo)】Chapter 10組織決策與公司治理瞭解決策的根本概念瞭解個(gè)人決策的方式及決策的偏誤瞭解組織決策的各種方式瞭解組織中改善決策效能的作法瞭解代理本錢理論與公司治理的概念瞭解改善公司治理的具體作法瞭解未來組織決策的挑戰(zhàn)2組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理決策的根本概念 1/2何謂決策 (decision making)決策的型態(tài)程式化決策與非程式化決策個(gè)體決策與群體決策管理決策方式與主要議題圖10-1 3組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理圖 10-1 管理決策方式與議題4組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理理性決策與受限理性決策 1

2、/5理性決策 (rational decision making)兩個(gè)主要階段問題釐清階段問題解決階段理性決策的步驟圖10-2對(duì)理性決策的批評(píng)5組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理圖 10-2 理性決策的步驟6組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理理性決策與受限理性決策 3/5受限理性決策(bounded rationality)滿意方案(satisfying solution)，而非最正確方案 (optimum solution)理性決策的幾個(gè)限制時(shí)間資訊才干7組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理理性決策與受限理性決策 4/5決策者的認(rèn)知偏誤認(rèn)知

3、過程(cognitive process)常見的決策者認(rèn)知偏誤(cognitive bias) 圖10-3認(rèn)知失調(diào)自我防禦承諾升高頻率與代表性控制錯(cuò)覺8組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理圖 10-3 決策者的認(rèn)知偏誤9組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理組織的決策 1/12現(xiàn)代組織的決策現(xiàn)代環(huán)境下的組織決策圖10-4管文科學(xué)取向 (management science approach)作業(yè)研討 (operation research)10組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理圖 10-4 現(xiàn)代環(huán)境下的組織決策11組織理論與管理Chapter 1

4、0組織決策與公司治理組織的決策 3/12卡內(nèi)基方式(Carnegie model)結(jié)盟 (coalition)決策過程圖10-5漸進(jìn)決策方式 (incremental decision making model)圖10-6決策問題確認(rèn)階段替代方案發(fā)展階段最終方案選擇階段12組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理圖 10-5 卡內(nèi)基方式的決策過程13組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理圖 10-6 漸進(jìn)決策方式14組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理組織的決策 6/12組織的動(dòng)態(tài)決策過程渣滓桶方式 (garbage can model)有組織的混亂

5、(organized anarchy)事件流動(dòng) (streams of events)問題潛在解決方案參與者機(jī)會(huì)15組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理組織的決策 7/12組織決策常出現(xiàn)的現(xiàn)象解決方案能夠在問題不存在時(shí)被提出與應(yīng)用決策做好卻無法解決問題問題能夠不斷存在卻未解決只需一小部分的問題會(huì)被解決卡內(nèi)基方式與漸進(jìn)決策方式的整合圖10-716組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理圖 10-7 卡內(nèi)基方式與漸進(jìn)決策方式的整合17組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理組織的決策 9/12組織決策方式應(yīng)用的情境架構(gòu)圖10-818組織理論與管理Chapte

6、r 10組織決策與公司治理圖 10-8 組織決策方式的情境式思索架構(gòu)19組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理組織的決策 11/12組織決策方式應(yīng)用的情境架構(gòu)圖10-8決策效能的改善魔鬼辯護(hù)法(devils advocacy technique)辯證徵詢法(dialectical inquiry technique)魔鬼辯護(hù)法與辯證徵詢法在決策上的應(yīng)用圖10-920組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理圖 10-9 魔鬼辯護(hù)法與辯證徵詢法在決策上的應(yīng)用21組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理高階管理者的決策與控制公司治理 1/5高階管理者的決策權(quán)力與

7、控制公司治理架構(gòu)(corporate governance framework) 圖10-10高階管理團(tuán)隊(duì) (top management team, TMT)22組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理圖 10-10 公司治理架構(gòu)23組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理高階管理者的決策與控制公司治理 3/5代理理論 (agency theory)代理問題 (agency problem)代理本錢 (agency cost)高階管理者的代理本錢沙賓法案(Sarbanes Oxley Act)24組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理高階管理者的決策與控制公司治理 4/5面對(duì)代理問題透過契約與監(jiān)控降低代理本錢行為契約 (behavioral contract)結(jié)果契約 (outcome-based contract)董事會(huì)與高階管理者的控制董事會(huì)的重要功能公司董事會(huì)的目標(biāo)表10-1市場(chǎng)控制25組織理論與管理Chapter 10組織決策與公司治理表 10-1 公司董事會(huì)的目標(biāo)26組織理論與管理Chapter 10組織決策與公