私立武穴市博愛(ài)學(xué)校 消費(fèi)者的權(quán)益教學(xué)課件

1、 2011-3-15制第三單元 第八課維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益1煉就一雙“慧眼”- 品析課本P93“有獎(jiǎng)銷售”（1）你是如何看待這種有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)的？你是怎樣判斷的？（2）你知道現(xiàn)實(shí)生活中還有哪些類似的活動(dòng)？增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力。2閱讀94頁(yè)“神奇”的廣告單和“驚喜大優(yōu)惠”思考：此類廣告、宣傳給了你什么啟示？-虛假?gòu)V告，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。你最欣賞哪一類型的廣告？-貨真價(jià)實(shí)、實(shí)事求是的廣告宣傳。3活動(dòng) 分析商家打折的種種動(dòng)機(jī)。1、推銷陳舊，積壓商品；2、推銷假冒偽劣商品；3、先提價(jià)，后打折； 面對(duì)低價(jià)和折扣，你怎樣判斷以決定是否購(gòu)買？（例如：到服裝、鞋店或超市購(gòu)物。）首先要判斷是否真貨，其次，根椐自

2、己的實(shí)際決定是否購(gòu)買，絕不能盲目。（如：自己是否需要，經(jīng)濟(jì)能力等）4如何才能練就一雙“慧眼”- 消費(fèi)者需要主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)：包括有關(guān)商品，服務(wù)，市場(chǎng)以及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)；獲取這些知識(shí)有助于我們作出正確選擇。還需要掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)。如相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及消費(fèi)者維權(quán)途徑等。具備這方面的知識(shí)我們就有了維護(hù)權(quán)益的能力。5課本P95頁(yè)拔牙患者：你好！醫(yī)生，我的牙這幾天很疼，吃東西都很費(fèi)力， 請(qǐng)幫 我治治。 醫(yī)生：好的，你坐到椅子上去，我來(lái)給你看看。是哪一顆？患者：（用手指）就是這顆。醫(yī)生：（做檢查樣子）哦，這兒有兩顆牙都?jí)牡衾玻?患者： 那麻煩你幫我治治。醫(yī)生： 好，我給你治治

3、。（做拔牙樣子）一會(huì)，醫(yī)生拔下一 顆牙，好啦！患者：一看！（氣了）急了，醫(yī)生你怎么把我的牙給拔啦？醫(yī)生：剛拔下的那顆牙已被蟲(chóng)蛀啦，拔掉是遲早的事。患者：你拔掉的那顆牙問(wèn)題不大，即使有毛病，拔牙也得我同意 才行呀！這個(gè)情景反映了什么問(wèn)題？ 這個(gè)醫(yī)生侵犯了患者的合法權(quán)利。6怎樣維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益？1、我們自身需要具有良好的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)； 2、在交易過(guò)程中，要充分運(yùn)用消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)，保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機(jī)，防止侵權(quán)行為發(fā)生； 3、當(dāng)侵權(quán)發(fā)生后，應(yīng)通過(guò)正當(dāng)，合法的途 徑維護(hù)權(quán)利；7 身臨其境：運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析教材P96頁(yè)的兩則案例。你說(shuō)我說(shuō)如果是你遇到案例中的情況，

4、你會(huì)怎么辦？請(qǐng)選出你會(huì)采取的行動(dòng)。8消費(fèi)者要依法維護(hù)自己的合法權(quán)益 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；向有關(guān)行政部門申訴；向人們法院提起訴訟。提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；有效途徑另一方面，要通過(guò)有效途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。一方面，選擇合理的消費(fèi)行為，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)。91、2006年1月21日，郝勁松購(gòu)買了當(dāng)天從北京南站駛往石景山南的7095次列車車票一張，票價(jià)比以前的1.5元上漲了5角錢，漲幅高達(dá)33%。郝勁松認(rèn)為票價(jià)漲幅超過(guò)了鐵道部規(guī)定的20%，于是將鐵道部告上法庭。郝勁松為5角錢告鐵道部，一告不成再告。你也許會(huì)啞然失笑：現(xiàn)在誰(shuí)還在乎5角錢，有打官司的時(shí)間，5萬(wàn)塊錢也掙回來(lái)了。郝勁

5、松的這種行為（ ）得不償失，不值得 為了出風(fēng)頭打官司，這種行為不值得提倡依法維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益 此行為是公民法律意識(shí)增強(qiáng)的表現(xiàn)，為消費(fèi)者維權(quán)做出了榜樣，是值得提倡的。 A、 B、 C、 D、 C102、上述材料對(duì)我們的啟示不正確的是：（ ）A、我們應(yīng)依法維護(hù)自己的合法權(quán)益 B、每個(gè)公民都應(yīng)學(xué)法、用法、守法 C、每個(gè)公民都能用法護(hù)法，就能推進(jìn)我 國(guó)法治進(jìn)程 D、中學(xué)生的主要任務(wù)是好好學(xué)習(xí)，等成年了再學(xué)法也不晚 D 113、專家提醒消費(fèi)者，購(gòu)買插頭、插座，一定要查看是否有生產(chǎn)許可證或“CCEE”安全認(rèn)證標(biāo)志以及廠名、廠址、型號(hào)是否齊備。切勿貪圖價(jià)格低廉，惹火上身?！睂＜姨嵝训哪康脑谟冢?）避免

6、消費(fèi)者上當(dāng) 教給消費(fèi)者一些產(chǎn)品知識(shí)提醒消費(fèi)者要具備良好的消費(fèi)觀念 告訴消費(fèi)者應(yīng)該安全消費(fèi)、 、 、 、B12 據(jù)有關(guān)報(bào)到：從南方販運(yùn)來(lái)的香蕉，大都七八成熟。小販們廉價(jià)批購(gòu)后，在還沒(méi)有成熟的香蕉表面涂上一層含有二氧化硫的催熟劑，再用三四十度的爐火熏烤后藏置，一兩天時(shí)間香蕉全變成了個(gè)大、色黃、惹人喜愛(ài)的“上品”了。結(jié)果1.5元1公斤進(jìn)的貨，催熟后要賣到4元左右1公斤。七八成熟的西瓜，摘下后用針管向瓜內(nèi)注射紅色自來(lái)水，切開(kāi)瓜瓤鮮紅，還增加了重量。(1)如果你嘴里吃著這樣的香蕉和西瓜，你會(huì)怎么想呢？ 答：感到自己的合法權(quán)益受到侵犯了，希望通過(guò)合法的方式維護(hù) 自己的合法權(quán)益，也使不法商販?zhǔn)艿綉?yīng)有的懲治。 (2)為了杜絕這類水果上市，你認(rèn)為怎樣才能維護(hù)你的權(quán)益呢？答：我認(rèn)為要維護(hù)自己的合法權(quán)益要做到以下幾點(diǎn)：我們自身要具備良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；在交易過(guò)程中，我們要充分運(yùn)用自己的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)，保持應(yīng)有的警惕