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文檔簡介
1、03創(chuàng)新思維訓(xùn)練逆向思維訓(xùn)練橫向思維訓(xùn)練換位思維訓(xùn)練求同思維訓(xùn)練求異思維訓(xùn)練一、逆向思維訓(xùn)練逆向思維也叫反向思維、反轉(zhuǎn)思維。其特點是改變慣常思維方向,從相反方面來認識事物、思考問題。一、逆向思維訓(xùn)練春秋戰(zhàn)國時田忌與齊威王賽馬,按照慣例應(yīng)是良馬對良馬,次馬比次馬。田忌卻運用逆向思維方法,以次馬與齊威王良馬比賽,以良馬對中馬,以中馬與次馬比賽。結(jié)果,田忌取得三馬兩勝的戰(zhàn)績。一、逆向思維訓(xùn)練古代司馬光破缸救人的事例也說明了逆向思維的作用。通常從大水缸里取物、救人,只可由缸口打撈,或者將水缸放倒,而不宜損壞水缸。當時司馬光年紀小,不可能采取以上兩種辦法,便急中生智,運用逆向思維想出了破缸救出小伙伴的辦
2、法。一、逆向思維訓(xùn)練當初,青島牌啤酒在進入美國市場時主要做了兩件事情:一是出資請美國廣告商通過報紙、電視、電臺等新聞媒體進行廣告宣傳,再是讓美國大飯店接受這種啤酒,以擴大影響。這后一件事做起來并不容易,美國大飯店不會輕易進購這種啤酒。啤酒推銷商看到了這一點,便不登一、逆向思維訓(xùn)練門推銷,而采取相反的做法,變賣為買。他們出資在紐約多家大飯店舉辦宴會,宴請社會名流。每到一大飯店,便指名要青島牌啤酒,如果沒有,就以缺少這種酒宴會不夠檔次為由,取消宴會。這樣,青島啤酒不僅受到紐約許多大飯店的重視,登上了高檔宴席,而且逐漸在美國啤酒市場站穩(wěn)了腳跟。這種以買促賣的做法,無疑是逆向思維的創(chuàng)新成果。訓(xùn)練題 :
3、 (1)在一次評選“香港小姐”的決賽中,主持人提出一個測試參賽小姐思維能力的難題:“假如你必須在肖邦和希特勒兩個人中間選擇一個作為終身伴侶的話,你會選擇哪一個呢?” 請思考 :該小姐如何選擇并對其選擇作出解釋。訓(xùn)練題 : (2)洪長興是上海著名的羊肉店,為了保證肉的質(zhì)量,該店有專門供肉基地,整羊運來,店里的職工操刀拆卸、開料。因為店堂面積小,拆羊勞動強度大,每天供肉量有限。到了冬天羊肉銷售旺季,來買肉的人排成長隊,供不應(yīng)求,許多顧客失望而去。這不但滿足不了顧客的需求,營業(yè)額也受到很大影響。店堂小,供肉不足,成為該店發(fā)展的卡脖子困難。 請思考:你能否用逆向思維為該店想出個辦法,增加肉量,滿足顧客
4、的需求。參考答案1:該小姐選擇了希特勒。她運用逆向思維解釋道 :“如果嫁給希特勒的話,我相信我能夠感化他,那么第二次世界大戰(zhàn)就不會發(fā)生了,也不會有那么多人家破人亡?!眳⒖即鸢?:辦法是顛倒羊肉的加工程序。由洪長興羊肉店派人到羊肉供應(yīng)基地,指導(dǎo)基地的員工按肉店的要求將整羊拆卸,精選出肉塊,再運到該店上市,或者將切肉機運到供應(yīng)基地,按要求切成羊肉片,再運到洪長興來出售。這樣就解決了肉店面積小,羊肉片加工量不足的困難。二、橫向思維訓(xùn)練橫向思維也叫“側(cè)向思維”。向著思考的事物及問題的側(cè)面伸展思維觸角,以求獲得新的思維成果。(發(fā)散思維中最常使用的一種方法)例如中國的傳統(tǒng)節(jié)日食品粽子,從外形看,大致有長方
5、形(扁方)和四角(六棱)形兩種,是否能再變換幾種?從米料看,主要有糯米、黃米兩種,是否可以改用別的米料?從餡料看,常見有紅棗、豆沙(甜餡)和豬肉(咸餡),能否增加餡料的品種?解決上述問題便離不開橫向思維。二、橫向思維訓(xùn)練訓(xùn)練題 : (1)某市郊區(qū)一個著名旅游景點的附近有幾個“果樹村”(以種植果樹為主的山村),山坡上、出溝里分布很多果林,有蘋果樹林、桃樹林、杏樹林、栗子樹林。這幾個“果樹村”打算借旅游景點之利,開展些能夠吸引游客的活動,以增加收入。 你能否運用橫向思維為他們想些辦法?訓(xùn)練題 : (2)國家男子籃球隊到某城市參加比賽,該市有一家皮鞋廠,產(chǎn)品質(zhì)量不錯,但由于廣告費用昂貴,該廠一直未能
6、通過新聞媒體宣傳其產(chǎn)品。 請考慮,他們能否趁國家男籃比賽之機,策劃一次少花錢而能夠借新聞媒體宣傳其產(chǎn)品的活動?訓(xùn)練題 : (3)我國首次參加洛杉磯奧運會那年,廣州市場汗衫積壓嚴重,一再削價都銷售不動。 經(jīng)營汗衫的公司能否從我國首次參加奧運會這一信息中受到啟發(fā),想出銷售汗衫的辦法?參考答案1:可以開展兩項活動 ;一是采摘鮮果,游客繳一定數(shù)額的活動費。按照規(guī)定到果林里采摘鮮果 ;二是把游客請進山村農(nóng)家小院,一方面休息,另一方面可以品嘗農(nóng)家飯菜和了解山村農(nóng)民的習(xí)俗。如果有純凈泉水,可用山泉沏茶招待游客。參考答案2:一種辦法是事先了解男籃隊員們鞋的尺碼,搶制一批優(yōu)質(zhì)皮鞋,待男籃來市比賽,舉行一次向男籃
7、隊員贈鞋的活動,請新聞記者采訪、報道這一活動。再一種辦法是,選擇男籃隊員最大的兩個腳碼,制作兩雙優(yōu)質(zhì)特大號皮鞋,刊登啟事開展“皮鞋擂臺賽”,歡迎人們踴躍試穿,試穿著合腳,便將皮鞋送于參加人員,并配送一只漂亮手提包。其間通過一定渠道特邀請男籃隊員前來參加“擂臺賽”(試穿鞋),當皮鞋被男籃隊員穿走,請記者追蹤采訪,了解他們對皮鞋質(zhì)量、樣式的評價,進行報道。參考答案2:廣州海幢公司獲得我國運動健兒將首次在奧運會亮相的信息之后,意識到一旦我們的運動員獲得獎牌,將大大激發(fā)中國人民的愛國熱情,如果將汗衫、背心等印上奧運會標志,投放市場,會大受歡迎。果然,當奧運會捷報頻頻傳來之后,他們投放市場的“奧運衫”成
8、為搶手貨。三、換位思維訓(xùn)練人們在考慮問題、處理事情時,常常受所處地位、所持立場的影響,想不出解決問題的辦法。但如果變換一下立場,轉(zhuǎn)變一下地位。就可能產(chǎn)生新思路,想出有效的方法。案例換位法 1956年,在蘇聯(lián)共產(chǎn)黨第二十次代表大會上,赫魯曉夫作了秘密報告,揭露、批判了斯大林肅反擴大化等一系列錯誤,引起蘇聯(lián)人民及全世界各國的強烈反響,大家議論紛紛。由于赫魯曉夫曾經(jīng)是斯大林非常相信和器重的人,很多蘇聯(lián)人都懷有疑問:既然你早就認識到了斯大林的錯誤,那么你為什么早案例換位法先從來沒有提出過不同意見?你當時干什么去了?你有沒有參與這些錯誤行動? 有一次,在黨的代表大會上,赫魯曉夫再次批判斯大林的錯誤,這時
9、,有人從聽眾席上遞上來一張條子。赫魯曉夫打開一看,上面寫著 :“那時候你在哪里?” 這是一個非常尖銳的問題,赫魯曉夫很難作出回答。但他又不能回避這個問題,更無法隱瞞這個條子,案例換位法這樣會使他失去威信,讓人覺得他沒有勇氣面對現(xiàn)實。他也知道,許多人有著同樣的問題。更何況,這會兒臺下成千雙眼睛已盯著他手里的那張紙條,等著他念出來。 赫魯曉夫思索了片刻,拿起條子,通過擴音器大聲念了一遍條子的內(nèi)容,然后望著臺下,大聲喊道 :“誰寫的這張條子,請你馬上從座位上起來,走上臺?!卑咐龘Q位法 沒有人站起來,所有的人都心怦怦地跳,不知赫魯曉夫要干什么。寫條子的人更是忐忑不安,心里后悔剛才的舉動,想著一旦被查出
10、來會有什么結(jié)局。 赫魯曉夫又重復(fù)了一遍他的話,請寫紙條的人站出來。全場仍死一般的沉寂,大家都等著赫魯曉夫的爆發(fā)。 幾分鐘過去了。赫魯曉夫平靜地說 :“好吧,我告訴你,我當時就坐在你現(xiàn)在的那個地方?!薄驹u析】換位思維就是指“設(shè)身處地”思考問題,有些矛盾和問題,只要當事人能夠站在對方角度,設(shè)身處地進行思考,便不難解決。這種換位思考方法現(xiàn)在已被廣泛使用,如醫(yī)院急病人所急,為病人提供方便 ;商店從顧客需要出發(fā),變換商品種類 ;廠家按照用戶的要求進行產(chǎn)品改造。這種換位思維,有益于開闊思路,發(fā)現(xiàn)一些原先體悟不到、認識不清、理解不了的東西,產(chǎn)生新的思維成果。案例對創(chuàng)業(yè)的認識A :我想要創(chuàng)業(yè)。B :你有錢嗎?
11、A :創(chuàng)業(yè)不一定有錢,可以用知識去創(chuàng)業(yè),自己在某些方面具有獨到的見解就好。B :市場是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ),雖然有獨到見解是一種創(chuàng)業(yè)的途徑,但可能性太少了,有市場創(chuàng)業(yè)具有相對容易些。案例對創(chuàng)業(yè)的認識A :創(chuàng)業(yè)不一定要以市場為基礎(chǔ)(想以技術(shù)創(chuàng)業(yè))。B :現(xiàn)在的技術(shù)不是個問題(技術(shù)創(chuàng)新沒有多大優(yōu)勢)?!驹u析】這段話體現(xiàn)了 A 在對某種觀點的認識后,沒有對一般性與特殊性進行分析,技術(shù)創(chuàng)業(yè)的確是一條創(chuàng)業(yè)的路,但技術(shù)的特殊性沒有到一定的程度是無法因起步早而獲得相應(yīng)的優(yōu)勢,片面地認為自己的見解具有相當?shù)膬?yōu)勢。案例對管理規(guī)范的認識 A :管理方面的文檔寫得怎么樣啦?B :到年底才能寫完吧。A :能否先拿出不完全規(guī)范的
12、文檔試用呀,這樣可以逐步過渡到規(guī)范管理,讓員工更能適應(yīng)規(guī)范化管理。B :這樣做是徒勞的?!驹u析】這段話體現(xiàn)了 B 在實現(xiàn)管理中缺乏對員工的認識,總以為大家都具有自己同等的認識,就算大家都在一個環(huán)境下工作,但每個人的認識是不同的,覺悟也不同,同樣對事務(wù)的接受能力也不同,不能一概而論。案例了解員工的心態(tài)A(老板):員工加班后,沒有加班費,這些費用跟資金一起算。B(員工):年底有沒有資金還不一定呢,加班不等于給老板白干苦力嗎?A :你可以讓員工加點班呀!C(項目經(jīng)理):我讓員工加班,我該怎么提呀,他們誰愿意加班呀?B :讓我加班,誰給我錢呀,你能給我嗎?【評析】這段話可以在有些小公司聽到,老板往往以
13、為自己是老板就能管理著自己的員工,到頭來誰也不想干了,員工不怎么干活,自然出不了活,也就沒有了效益,老板就沒了收入,給員工的資金或福利之類的就少了,如此一來形成一種不良循環(huán),最終還是迎來厄運。訓(xùn)練題 : (1)1999年六七月份北京氣溫居高不下,時值高考復(fù)習(xí)緊張階段,給家庭住房緊張、環(huán)境不夠安靜的學(xué)生造成許多困難。當時北京一些高檔賓館上客率不高,空房挺多。 如果你是賓館經(jīng)理,站在高考學(xué)生角度進行思考(換位思維),在賓館經(jīng)營方面能不能想出新的辦法?訓(xùn)練題 : (2)北京有一路公交汽車的起點站,經(jīng)常出現(xiàn)一種現(xiàn)象,旅客坐上一輛汽車,到了開車的時間,突然司售人員高喊 :“這輛車不開,去后面那輛?!庇谑?/p>
14、乘客急忙下車往后一輛車上擠。一些老年乘客動作遲緩,很難占到座位。乘客對此很有意見。 請運用換位思維,站在乘客角度想想,應(yīng)該如何提高該路公交汽車的服務(wù)質(zhì)量。參考答案1:北京有一家高檔賓館,為了解決高考學(xué)生的困難,專門辟出環(huán)境安靜的客房,用較低價格出租給高考學(xué)生,并且安排了價廉可口的飯菜。還為家長陪讀提供方便。該賓館的這一舉措,不僅獲得經(jīng)濟效益,而且贏得了贊譽。參考答案2:制作一個發(fā)車的標志牌,立在即將開出的汽車旁邊,讓乘客一目了然。四、求同思維訓(xùn)練“求同”是指在兩個以上事物中找到它們的共同之處。運用這種思維,有助于在不同的事物之間找到結(jié)合點,使新結(jié)合的事物在性質(zhì)、形態(tài)、功能等方面有所變化,以獲得
15、創(chuàng)新的效益。最初茶杯和暖水瓶各有其功用,是兩種不同的用具?,F(xiàn)在普遍使用的不銹鋼保溫杯,便是將兩者結(jié)合的產(chǎn)物,既有暖水瓶的保溫功用,又是攜帶方便的喝水杯子。用求同思維方法,找到暖瓶與飯盒的結(jié)合點,把暖水瓶改成了廣口狀、成為攜帶飯菜的保溫提桶。四、求同思維訓(xùn)練再如 :把磁療墊放在鞋里,做出磁療皮鞋 ;四、求同思維訓(xùn)練把錄音機和電話機相結(jié)合,造出錄音電話 ;四、求同思維訓(xùn)練把滾動帶和計時器組合起來,做成跑步健身器。四、求同思維訓(xùn)練在仿生學(xué)研究中,求同思維具有不可代替的地位。如 :力學(xué)仿生,仿照蛋殼、烏龜殼發(fā)明了建筑的薄殼結(jié)構(gòu) ;化學(xué)仿生,通過模擬生動酶的催化作用創(chuàng)造了高級催化劑。四、求同思維訓(xùn)練訓(xùn)練
16、題 :(1)找出與自行車有結(jié)合點的其他事物,使自行車的構(gòu)造和功用發(fā)生新的變化。(2)某汽車輪胎廠生產(chǎn)一種名牌輪胎,出于公關(guān)需要,該廠準備制作一種精美、實用又能反映該廠特點的小禮品。請根據(jù)下面提供的要素,運用異中求同的思維方法,選出其中兩種素材,設(shè)計出一個小禮品。素材 :茶缸、煙灰缸、鋼筆、工廠的廠牌、輪胎模型、廠辦公樓模型、小相框。參考答案1:自行車與船結(jié)合(水上自行車),與健身器材結(jié)合(自行車健身器),自行車旁安裝挎斗(挎斗自行車),自行車上安裝貨架(載貨自行車),自行車裝到索道上(登高自行車,用于娛樂或體育比賽,尚無產(chǎn)品),自行車與飛行器結(jié)合(飛行自行車,尚無產(chǎn)品),自行車與太陽能結(jié)合(太
17、陽能助動自行車,尚無產(chǎn)品),自行車與風(fēng)扇結(jié)合(自來風(fēng)自行車,夏天用,尚無產(chǎn)品)。參考答案2:該廠制作的小禮品是,用一個橡膠仿真小輪胎套在特制的小煙灰缸上。此外也可用橡膠仿真小輪胎當?shù)鬃?,插上特制鋼筆 ;或者在兩個并立的小膠輪中間,插上一個小相框。五、求異思維訓(xùn)練“求異”指在相同或相似的兩個以上事物中找出不同之處。這是在科研、科技、產(chǎn)品研制、經(jīng)營管理、廣告宣傳、文學(xué)創(chuàng)作等工作中能夠獲得新成效的一種思維方法。北京烤鴨馳名中外,全國各地紛紛開設(shè)烤鴨店。南方有個城市在制作烤鴨時并不完全仿照北京,而“同中求異”,把烤制方法略加改變。他們?yōu)榱藴p輕北京烤鴨的肥膩感,有意把鴨皮烤酥,名曰“北京脆皮鴨”,很受顧
18、客歡迎。五、求異思維訓(xùn)練訓(xùn)練題 : (1)近些年社會上出現(xiàn)很多中介服務(wù)行業(yè),如婚姻介紹、房屋租賃服務(wù)、國外留學(xué)服務(wù)、職業(yè)介紹服務(wù)、大型會議服務(wù)、旅館介紹服務(wù)、人才交流服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓中介服務(wù)等。 請考慮,還可以根據(jù)社會需要成立哪些與上述服務(wù)內(nèi)容不同的中介性質(zhì)的公司?訓(xùn)練題 : (2)有個專門生產(chǎn)大小皮包的企業(yè),想擴大皮包的品種。 你能否運用求異思維,從功能方面提出些設(shè)想?參考答案1:成立家教中介服務(wù)機構(gòu)。有些大學(xué)生,或在職、退休的教師,想從事家教,但找不到聘主 ;而不少學(xué)生家長想聘請好的家教老師,卻找不到門路,中介機構(gòu)可滿足這兩部分人的需求。 成立醫(yī)藥咨詢服務(wù)機構(gòu)。外地人到北京、上海等大城市求醫(yī)
19、購藥的很多,由于人生地疏遇到很多麻煩,這種服務(wù)機構(gòu)可以給他們解決許多困難。成立辦公用品中介服務(wù)公司。購買電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機、碎紙機等辦公用品,如果不是內(nèi)行,有可能花錢多還買不到優(yōu)質(zhì)、可心的產(chǎn)品?,F(xiàn)在有城市已成立了這種中介服務(wù)公司,開展為客戶介紹或代購大型辦公用品的業(yè)務(wù)。參考答案2:育兒包(便于攜帶嬰兒用品),釣魚專用包,運動員包,醫(yī)生急救包,集郵包(裝郵票冊),化妝包,旅行便攜包,寫生包(裝外出寫生的用具),海員急救包(防水,備有救生用品),自行車掛包(供騎自行車長途鍛煉用),經(jīng)理包(高檔提包),中小學(xué)生書包(背包),公務(wù)包(公務(wù)員及大學(xué)生用的男士、女士挎包及提包,或挎提兩用包),采訪包(供攝影記者用),電腦包,文具包(裝辦公常用的筆、本、刀、日歷、計算器等)。 創(chuàng)新思維館利達拖車公司的獎金制度 李達經(jīng)營利達拖車公司
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