【精品】最新十二分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)(十二分-孫漢瑩)課件

1、部門：十二分公司主講人：孫漢瑩2013.11.02十二分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好！ 首先謝謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，使我能夠站在這里，代表我們十二分公司圍繞“分公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)”這一主題向各位匯報(bào)一年來(lái)我們的工作情況： 今年我們?cè)谥暗幕A(chǔ)之上將分公司的傳幫帶體系努力做的更加務(wù)實(shí)，我們除了對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行傳幫帶，還將入職未滿一年及新轉(zhuǎn)崗的員工也列入傳幫帶體系。 在總公司商學(xué)院的指導(dǎo)下，我們除了簽訂傳幫帶責(zé)任書、舉行拜師儀式、制定傳幫帶評(píng)估表、對(duì)優(yōu)秀傳幫帶師徒進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)之外，還制定了崗位傳幫帶特訓(xùn)營(yíng)及分公司崗位傳幫帶手冊(cè)。一.傳幫帶1天1天模塊天數(shù)傳幫帶內(nèi)容考核方式例：項(xiàng)目經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)（1

2、2天）4天模塊天數(shù)傳幫帶內(nèi)容考核方式6天模塊天數(shù)傳幫帶內(nèi)容考核方式施工管理例：項(xiàng)目經(jīng)理幫帶手冊(cè) 我們希望通過(guò)以上一系列的傳幫帶政策和方法，讓徒弟更加的有歸屬感，師傅更加的有責(zé)任心，讓員工在短時(shí)間內(nèi)對(duì)本職工作崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)要求有全面的了解，為公司的快速發(fā)展提供人力資源的支撐和人才儲(chǔ)備。任脈督脈命脈 總結(jié)根據(jù)考評(píng)制定提升計(jì)劃確定配比建立臺(tái)帳歷次考評(píng)數(shù)據(jù)分析加入相關(guān)人事政策總結(jié)、排名、分析、形成成長(zhǎng)曲線圖 項(xiàng)目的成敗關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì), 因此我們將每一個(gè)項(xiàng)目看作是團(tuán)隊(duì)提升的過(guò)程.項(xiàng)目在質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)水平提高的同時(shí)也使團(tuán)隊(duì)素質(zhì)得到提升。如果將貫穿項(xiàng)目的質(zhì)量和效益視為任、督二脈,那團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是我們的核心命脈！質(zhì)量經(jīng)

3、營(yíng) 評(píng)審項(xiàng)目 前期0階段50階段80階段100階段勝能力 初步評(píng)估培訓(xùn)需求建立臺(tái)賬50考評(píng)制定目標(biāo)提升計(jì)劃計(jì)劃跟蹤80考評(píng)目標(biāo)復(fù)合提升計(jì)劃人事政策100考評(píng)總結(jié)分析排名二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)50/80節(jié)點(diǎn)控制1.勝能力檔案-個(gè)人勝能力動(dòng)態(tài)表(截選）1.勝能力檔案-項(xiàng)目勝能力動(dòng)態(tài)表(截選）5%5%70%20% 核心競(jìng)爭(zhēng)力安全員 施工員專業(yè)知識(shí)掌握較好，專業(yè)理論知識(shí)不夠，溝通表述能力需加強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)意識(shí)較強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)思路較清晰，溝通協(xié)調(diào)能力較好，業(yè)主滿意度較高，團(tuán)隊(duì)氛圍較好工作態(tài)度較好，貫標(biāo)資料整理情況尚可，工期等法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠，執(zhí)行力需加強(qiáng)。XXX項(xiàng)目部對(duì)產(chǎn)品化、搶工節(jié)點(diǎn)、公司管理流程等較為欠缺。較之前項(xiàng)目考評(píng)

4、提高較慢。 待提高方面需加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的 培訓(xùn)對(duì)公司產(chǎn)品化理解和運(yùn)用需加強(qiáng)，暫無(wú)固定捆綁營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及成熟班組。 質(zhì)量員1.勝能力檔案-項(xiàng)目部整體分析 我們通過(guò)近兩年對(duì)各崗位員工的了解及綜合考評(píng)數(shù)據(jù)建立的“個(gè)人勝能力動(dòng)態(tài)表”和“項(xiàng)目勝能力動(dòng)態(tài)表”，為我們提供了對(duì)員工個(gè)人及項(xiàng)目部的管理數(shù)據(jù)，通過(guò)這兩張表中數(shù)據(jù)的分析，使我們分公司從由項(xiàng)目的管理逐漸轉(zhuǎn)入人與項(xiàng)目的同時(shí)管理，從而更加全面系統(tǒng)的掌握項(xiàng)目成員及項(xiàng)目部的勝能力，并根據(jù)對(duì)員工的跟蹤培養(yǎng)，從而保證項(xiàng)目部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 之前我們的培訓(xùn)工作相對(duì)盲目，有時(shí)候甚至是為了覆蓋培訓(xùn)崗位、培訓(xùn)課題、參訓(xùn)人員人數(shù)而組織培訓(xùn)。今年，在總公司商學(xué)院及工管中心的幫助和指導(dǎo)

5、下，轉(zhuǎn)換了角度，真正做到從員工的培訓(xùn)需求出發(fā)，根據(jù)綜合考評(píng)的結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行分析判斷，進(jìn)而制定針對(duì)性的培訓(xùn)，真正做到因材施教。我們還針對(duì)不同崗位的工作重點(diǎn)及所需核心素質(zhì)不同，培訓(xùn)內(nèi)容也進(jìn)行了個(gè)性化、差異化的設(shè)置。 2.培訓(xùn) 分公司13年實(shí)習(xí)生培訓(xùn) 分公司“山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)”云南區(qū)域培訓(xùn)主題培訓(xùn) 我們還注重項(xiàng)目部的自我培訓(xùn)，強(qiáng)制性規(guī)定每個(gè)項(xiàng)目部每月培訓(xùn)4場(chǎng)，2場(chǎng)由分公司指定課題，2場(chǎng)由各項(xiàng)目部根據(jù)自身需求自定課題，我們與督導(dǎo)一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程視頻的參與。后期形成跟蹤臺(tái)賬，每月將結(jié)果匯總后報(bào)分公司總經(jīng)理，如有未培訓(xùn)或經(jīng)檢查為敷衍執(zhí)行者，所在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需直接跟分總進(jìn)行述職。項(xiàng)目部的培訓(xùn)要求是希望提高項(xiàng)目部自

6、我學(xué)習(xí)意識(shí)，將公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的要求深入至我們分公司的每一個(gè)神經(jīng)末梢。 分公司遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn) 項(xiàng)目部組織培訓(xùn)項(xiàng)目部培訓(xùn) 另外，我們還會(huì)策劃組織一系列有主題、有競(jìng)爭(zhēng)、寓教于樂(lè)的專題培訓(xùn)和競(jìng)賽，從培訓(xùn)內(nèi)容編排到培訓(xùn)的師資安排，無(wú)不努力想做的更好，充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。 分公司內(nèi)部講師“師王爭(zhēng)霸賽” “大家來(lái)找茬”質(zhì)量通病糾偏競(jìng)賽競(jìng)賽類培訓(xùn) 13年我們還將綜合考評(píng)與人事培訓(xùn)工作進(jìn)行了更加緊密的結(jié)合，根據(jù)綜合考評(píng)的結(jié)果對(duì)各崗位員工進(jìn)行分類及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)制定個(gè)人提升計(jì)劃，通過(guò)考核和培訓(xùn)，挖掘員工的長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)其不足，擬定有針對(duì)性的提升計(jì)劃，將員工的短板堵住，從源頭解決問(wèn)題。3.綜

7、合考評(píng)后的提升計(jì)劃 這張為我們綜合考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組在考評(píng)“體檢”結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)為被考評(píng)人員量身定做的提升計(jì)劃的“藥方”。后期由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人列入臺(tái)賬并實(shí)時(shí)跟蹤，每次會(huì)議進(jìn)行通報(bào)，并由各條線負(fù)責(zé)人持續(xù)關(guān)注。3.提升計(jì)劃考評(píng)后提升計(jì)劃跟蹤表（截選） 我們還會(huì)成立專項(xiàng)小組根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)曲線圖進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)各崗位員工進(jìn)行排名，“個(gè)人成長(zhǎng)曲線表”及“各崗位排名表”也成為之后員工晉升、轉(zhuǎn)崗等人事變動(dòng)的重要參考依據(jù)，避免了對(duì)員工的晉升“拍腦袋”現(xiàn)象，為分公司員工的職業(yè)發(fā)展通道展現(xiàn)了相對(duì)系統(tǒng)的一面，也使團(tuán)隊(duì)的整體水平形成一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)。3.提升計(jì)劃-個(gè)人成長(zhǎng)曲線表（截選）3.提升計(jì)劃-各崗位排名表（截選） 通過(guò)以

8、上所有數(shù)據(jù)的分析，我們將各崗位進(jìn)行了排名，將有潛力的員工納入重點(diǎn)班培養(yǎng)，通過(guò)定期微信會(huì)議、組織參觀學(xué)習(xí)、引入評(píng)比競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等手段引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，激發(fā)他們工作的積極性。也希望通過(guò)對(duì)他們的提升，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)條線的進(jìn)步。4.各崗位“重點(diǎn)班” 重點(diǎn)班微信討論會(huì)重點(diǎn)班同學(xué)會(huì)5.員工信息庫(kù)的建立 通過(guò)以上所有數(shù)據(jù)的累積，我們已在公司花名冊(cè)信息的基礎(chǔ)上建立分公司員工信息庫(kù)，將每一個(gè)員工的資料進(jìn)行整理并及時(shí)更新，其內(nèi)容包含：簡(jiǎn)歷、照片、身份證、畢業(yè)證、其他相關(guān)證件入職面試評(píng)價(jià)表傳幫帶責(zé)任書轉(zhuǎn)正評(píng)估表/轉(zhuǎn)正小結(jié)（傳幫帶評(píng)估表）個(gè)人異動(dòng)記錄（轉(zhuǎn)崗/調(diào)動(dòng)/晉升）入司后所參與項(xiàng)目及任職崗位入司后所參與項(xiàng)目獲獎(jiǎng)情況

9、個(gè)人獎(jiǎng)罰單（公司/分公司）培訓(xùn)小結(jié)/學(xué)習(xí)心得/企業(yè)報(bào)及相關(guān)雜志發(fā)表文章綜合考評(píng)數(shù)據(jù)考評(píng)后針對(duì)性提升計(jì)劃及跟蹤情況表個(gè)人參訓(xùn)臺(tái)賬表 個(gè)人成長(zhǎng)曲線圖及職業(yè)規(guī)劃 員工信息的整理是我們十二分一項(xiàng)打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作，是我們對(duì)人的管理的重要參考依據(jù)，也使我們分公司對(duì)人的管理首先從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上做到了更加全面的掌控。 目前員工信息的整理我們已在公司信息化管理的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出分公司智能軟件，并且進(jìn)入試運(yùn)行階段，以上這些員工信息的都可以通過(guò)該軟件在“信息庫(kù)”里進(jìn)行更新及保密管理。6.分公司文化員工關(guān)懷 （1）.高端酒店參觀 由富有經(jīng)驗(yàn)的分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織平日工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工參觀知名酒店，開闊眼界、豐富經(jīng)驗(yàn)，以茲

10、鼓勵(lì)。引導(dǎo)他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念和施工方案，并組織參觀小結(jié)評(píng)比，選取優(yōu)秀參觀PPT進(jìn)行全分公司分享。 廣州酒店參觀 廣州酒店參觀優(yōu)秀PPT（巴哈馬）亞特蘭蒂斯酒店 （美國(guó)）華爾道夫大堂地面石材拼貼 （2）.員工活動(dòng) 我們還會(huì)定期組織一系列積極向上的游戲、比賽、野外拓展活動(dòng)，或伴隨著培訓(xùn)，或在周末單獨(dú)進(jìn)行。激發(fā)員工的奮斗精神，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力。 拓展培訓(xùn) 組織遠(yuǎn)征項(xiàng)目人員游湖踏青（3）.員工生日祝福 為了讓員工擁有更強(qiáng)的歸屬感，分公司希望營(yíng)造一種大家庭的氛圍，在員工生日當(dāng)天除了送上總公司的生日賀卡及蛋糕券以外，部門領(lǐng)導(dǎo)及同事也會(huì)送上祝福，并且員工將收到分公司精心準(zhǔn)備的特別小禮物。 微信群

11、里的生日祝福 贈(zèng)與員工的“生日?qǐng)?bào)”（4）.中秋佳節(jié)對(duì)員工父母的慰問(wèn) “每逢佳節(jié)倍思親”，分公司正是體會(huì)到員工父母的這種情緒，在闔家團(tuán)圓的中秋佳節(jié)，代替遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的項(xiàng)目部員工們對(duì)他們的父母?jìng)兟员硇⒁猓晕拷謇先藢?duì)兒女的想念。一份包含分總親筆簽名的節(jié)日賀卡、一張員工近期照片、還有一盒月餅的禮物包裹，并不貴重，但代表著分公司的關(guān)懷和祝福。 忙碌的工作人員 等待寄送的中秋包裹 中秋祝福卡片 收到月餅的員工家屬 十二分公司的成長(zhǎng)，離不開集團(tuán)和總公司各級(jí)部門的關(guān)心與幫助。在此要特別感謝集團(tuán)公司人力資源中心、商學(xué)院、總經(jīng)辦、工管中心等各職能部門所給予十二分公司在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及其他工作上的指導(dǎo)與支持。 我們十二分的團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)才剛剛起步，與公司