藥店店員賣藥流程分析

1、藥店店員有效賣藥流程分析張縱軍藥店店員有效賣藥流程分析我們的產(chǎn)品進入到藥店以后，營業(yè)員如賣我們的產(chǎn)品，是我們要面對的一個關鍵點我們 把營業(yè)員賣藥流程梳理一下藥店店員賣藥流程顧客：身體的各種不舒服關鍵點一給顧客正確判斷病情關鍵點二店員第一時間想到的藥品店員的條件反射有效的推薦給顧客關鍵點三接受不接受關鍵點四顧客重復購買率流程分析普通人的購藥習慣大病醫(yī)院小病藥店醫(yī)生營業(yè)員看病看病綜上：顧客到藥店是要找營業(yè)員看病的，藥店要做到對顧客對癥下藥（營業(yè)員水平高會看?。?，藥到病除（藥品質(zhì)量好，能治?。?！關鍵點一藥店營業(yè)員的藥學、醫(yī)學知識一定要豐富，要能夠當醫(yī)生能夠給顧客診斷病情！關鍵點二：店員如何賣藥？店員

2、在給顧客判斷完病情以后，營業(yè)員第一時間想到哪個藥，也就是營業(yè)員條件反射到哪個藥，她就拿哪個藥賣哪個藥，我們的產(chǎn)品想要在店里上量，一定要讓我們的藥品在營業(yè)員的心中建立條件反射！如何建立條件反射店里給營業(yè)員下銷售任務，也就是在店里首推完成任務每盒給多少提成，完不成任務每盒有罰款。很多藥品賣的不對癥，亂賣，導致了藥店客流量的減少，營業(yè)額降低。我們業(yè)務員私下給錢的，或者是藥店營業(yè)員和我們的業(yè)務員私下里關系很好。我們業(yè)務員每次去藥店拜訪時，不斷的灌輸我們產(chǎn)品知識的。4、顧客點名要的產(chǎn)品。*綜上：我們的產(chǎn)品要想在營業(yè)員的心中建立起條件反射，店里給店員下任務是最佳途徑，然后我們要不斷的給營業(yè)員灌輸我們的產(chǎn)品

3、知識，和相關的醫(yī)學理論知識，讓營業(yè)員能夠?qū)ΠY賣藥！關鍵點三：店員如何有效的將藥推薦給顧客？這是成交前最關鍵的一個步驟，營業(yè)員先期所做的工作都是為了將自己想賣的藥品推薦個顧客，營業(yè)員怎樣才能提供推薦的成功率，這樣就回到了第一個關鍵點上，營業(yè)員要有豐富的藥學、醫(yī)學的相關知識，能夠說服顧客接受營業(yè)員給建議，購買營業(yè)員提供的產(chǎn)品。關鍵點四：顧客不接受 接受如果顧客不接受營業(yè)員給的用藥建議，那么這次推薦過程失敗，原因何在？顧客的專業(yè)知識可能比營業(yè)員還要豐富，顧客在賣藥之前，可能心中已經(jīng)有了要買的藥品營業(yè)員又不能非常專業(yè)的傳達醫(yī)學和藥學知識導致了銷售失敗。顧客對營業(yè)員推薦的東西心里不滿意。關鍵點五：顧客的

4、重復購買行為顧客在重復消費、重復夠買這才是一次真正有效的藥品銷售流程。顧客為什么能夠重復購買說明顧客在第一次購買的過程中，該藥品有效的解決了顧客的身體不適癥狀，店員給顧客準確的判斷了病情（對癥賣藥），藥品質(zhì)量好效果好，很好的治療了顧客的病痛（要到病除）。*通過以上分析，我們的產(chǎn)品要在合作終端上量，要把我們的藥品在店員的心里建立起條件反射，對營業(yè)員的專業(yè)醫(yī)學、藥學知識培訓到位，不能讓營業(yè)員亂賣我們的產(chǎn)品，顧客服用了我們的藥品沒有效果那我們要銷售的產(chǎn)品也就沒有市場了，營業(yè)員對我們產(chǎn)品的專業(yè)醫(yī)學、藥學知識了解的越多，我們產(chǎn)品的銷售量就會越大！有效管理藥店營業(yè)員有效管理藥店營業(yè)員要求我們的銷售人員要對我們要銷售的產(chǎn)品的相關藥學、醫(yī)學知識能夠梳理的掌握，營業(yè)員對我們產(chǎn)品的認識主要是通過我們的介紹得來的，所以我們的一線的藥品銷售人員要有很強的在學習能力，我們要成為專家