發(fā)電機(jī)組三包憑證_第1頁(yè)
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)常發(fā)系列農(nóng)用發(fā)電機(jī)組三包憑證(使用前請(qǐng)務(wù)必詳細(xì)閱讀本三包憑證和使用說(shuō)明書)(注意保管?。┏V莩0l(fā)農(nóng)業(yè)裝備有限公司常發(fā)牌農(nóng)用發(fā)電機(jī)組三包憑證1 重要內(nèi)容感謝您購(gòu)買并使用常發(fā)牌農(nóng)用發(fā)電機(jī)組,為了您能更好的使用常發(fā)牌農(nóng)用發(fā)電機(jī)組,充分發(fā)揮農(nóng)用發(fā)電機(jī)組的經(jīng)濟(jì)效益,使用前,請(qǐng)您一定認(rèn)真閱讀農(nóng)用發(fā)電機(jī)組使用說(shuō)明書。為了您和他人的人身、財(cái)產(chǎn)安全,請(qǐng)您務(wù)必嚴(yán)格遵守說(shuō)明書中的安全規(guī)則!當(dāng)您買了常發(fā)牌農(nóng)用發(fā)電機(jī)組后,請(qǐng)您在購(gòu)機(jī)后15日內(nèi)向我公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系注冊(cè),留下您的準(zhǔn)確姓名、地址、固定

2、電話,并留下您的親筆簽名,以便我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)!本手冊(cè)必須同時(shí)具備經(jīng)銷單位、服務(wù)網(wǎng)站章和用戶親筆簽名后生效。當(dāng)您需要三包服務(wù)時(shí),請(qǐng)您同時(shí)出示本手冊(cè)及購(gòu)機(jī)發(fā)票、產(chǎn)品合格證。本手冊(cè)一機(jī)一冊(cè),不得轉(zhuǎn)借、涂改,否則將影響您正常的三包服務(wù)!2 服務(wù)程序當(dāng)您辦完購(gòu)機(jī)手續(xù)后,首先向我們公司服務(wù)委托單位聯(lián)系注冊(cè),留下您的準(zhǔn)確姓名、地址、電話等資料,并留下您的親筆簽名。原則上希望您在所購(gòu)機(jī)單位進(jìn)行服務(wù)注冊(cè),但您也可以根據(jù)就近、便利的原則,重新選擇服務(wù)注冊(cè)單位。您有權(quán)利在服務(wù)注冊(cè)單位接受培訓(xùn),您也有義務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握正確的操作技能,學(xué)會(huì)必要的安全生產(chǎn)知識(shí)。當(dāng)您需要服務(wù)時(shí)可以向我公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的就近單位

3、提出報(bào)修,也可以向服務(wù)委托單位報(bào)修,也可以向我公司服務(wù)中心提出報(bào)修。當(dāng)您提出三包服務(wù)要求時(shí),請(qǐng)您務(wù)必提供本憑證、購(gòu)機(jī)發(fā)票、合格證,如果通過(guò)電話求援,還要報(bào)出農(nóng)用發(fā)電機(jī)組的整機(jī)編號(hào),如涉及到發(fā)動(dòng)機(jī),還需要報(bào)出發(fā)動(dòng)機(jī)的編號(hào)。當(dāng)您對(duì)服務(wù)效果感到不滿或有其他更高要求時(shí),請(qǐng)根據(jù)國(guó)家的三包規(guī)定及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定向購(gòu)機(jī)單位提出,由買賣雙方協(xié)商解決或通過(guò)有關(guān)職能部門裁決。為了向廣大農(nóng)用發(fā)電機(jī)組用戶提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù),我公司特設(shè)了服務(wù)調(diào)度電話,聯(lián)系電話為:0519-、0519-(傳真)、0519-。3 三包服務(wù)條例3.1 本條例編制的依據(jù)3.1.1 農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定。3.1.2 中華人民共和

4、國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法。3.1.3 中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法。3.1.4常州常發(fā)農(nóng)業(yè)機(jī)械營(yíng)銷有限公司服務(wù)管理規(guī)定。3.2 三包的原則3.2.1 誰(shuí)銷售,誰(shuí)服務(wù)。3.2.2 以修為主,能修則修。3.2.3 修理兩次后仍達(dá)不到使用要求的,憑舊件更換新件。3.2.4 更換時(shí)只能更換損壞件,不能隨意更換總成。3.2.5 有特殊約定的按當(dāng)事人雙方的約定執(zhí)行。3.3 關(guān)于三包期限的規(guī)定3.3.1 三包期限3.3.1.1 整機(jī)三包期限:一年。3.3.1.2 主要部件三包期限兩年,主要部件包括:內(nèi)燃機(jī)機(jī)體、氣缸蓋、曲軸、飛輪、發(fā)電機(jī)定子鐵心、發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子鐵心。3.3.1.3 易損件和其他零部件的質(zhì)量保證期,詳見(jiàn)附表

5、。3.3.1.4 有特殊約定的按當(dāng)事人雙方的約定執(zhí)行。3.3.1.5 發(fā)動(dòng)機(jī)的三包期限,按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。3.3.2 三包期的計(jì)算3.3.2.1 三包期自用戶購(gòu)機(jī)開(kāi)具發(fā)票之日起開(kāi)始計(jì)算,扣除因承擔(dān)三包業(yè)務(wù)的修理者維修占用時(shí)間和無(wú)維修配件待修時(shí)間。3.3.2.2 對(duì)于轉(zhuǎn)手購(gòu)機(jī)的產(chǎn)品,憑該產(chǎn)品的原始購(gòu)機(jī)發(fā)票及有關(guān)三包憑證享受三包待遇,三包期從原發(fā)票開(kāi)票日期計(jì)算。3.3.2.3 對(duì)于不能提供有效憑證證明購(gòu)機(jī)時(shí)間和購(gòu)機(jī)單位的,從該機(jī)的出廠日期起計(jì)算三包期。3.4 產(chǎn)品質(zhì)量三包范圍3.4.1 凡本公司生產(chǎn)的常發(fā)牌系列農(nóng)用發(fā)電機(jī)組,在有效的三包期限內(nèi),用戶嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書中的要求正常操作、維護(hù)、保養(yǎng),

6、經(jīng)鑒定確是屬于產(chǎn)品制造質(zhì)量原因而發(fā)生的產(chǎn)品零部件的損壞,按規(guī)定予以三包處理;3.4.2 發(fā)動(dòng)機(jī)的三包服務(wù)由發(fā)動(dòng)機(jī)廠家負(fù)責(zé)實(shí)行。3.4.3 產(chǎn)銷雙方如有特殊約定的,按雙方的約定執(zhí)行。3.5 根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,下列情況不實(shí)行三包:3.5.1 用戶無(wú)法證明該農(nóng)機(jī)產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的。3.5.2 產(chǎn)品超過(guò)三包有效期。3.5.3 因未按照使用說(shuō)明書要求正確使用、維護(hù),造成損壞的。3.5.4 使用說(shuō)明書中明示不得改裝、拆卸,而用戶自行改裝、拆卸改變機(jī)器性能或者造成損壞的。3.5.5 發(fā)生故障后,農(nóng)機(jī)用戶自行處置不當(dāng)造成對(duì)故障原因無(wú)法做出技術(shù)鑒定的。3.5.6 因非產(chǎn)品質(zhì)量原因發(fā)生其他人為損壞的。3.5.7

7、 因不可抗力造成損壞的。3.5.8 原則上橡膠件、密封件、塑料制品、一般電器元件、軸承類件及說(shuō)明書中規(guī)定的其它易損、易耗件等不予三包。易損件和其他零部件的質(zhì)量保證期表序號(hào)零部件名稱保修期限備注2個(gè)月3個(gè)月6個(gè)月1火花塞2起動(dòng)機(jī)3風(fēng)扇皮帶4輸油管5機(jī)油冷卻器6缸墊7軸瓦8水泵4 農(nóng)用發(fā)電機(jī)組用戶檔案卡為了向購(gòu)買本產(chǎn)品的顧客提供服務(wù),在接收產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫農(nóng)用發(fā)電機(jī)組用戶檔案卡上的必要事項(xiàng)。請(qǐng)顧客保管農(nóng)用發(fā)電機(jī)組用戶檔案卡第一聯(lián),農(nóng)裝公司服務(wù)部保管農(nóng)用發(fā)電機(jī)組用戶檔案卡第二聯(lián),常發(fā)農(nóng)業(yè)裝備有限公司指定的銷售公司保管農(nóng)用發(fā)電機(jī)組用戶檔案卡第三聯(lián)。用戶檔案卡附后。農(nóng)用發(fā)電機(jī)組用戶檔案卡 編號(hào):CF

8、第一聯(lián)用戶保存 用戶姓名地址電話身份證號(hào)碼 銷售單位地址電話購(gòu)機(jī)發(fā)票編號(hào)機(jī)型生產(chǎn)日期整機(jī)編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)購(gòu)機(jī)日期發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)*此卡請(qǐng)顧客保管顧客簽名: 銷售單位蓋章:經(jīng) 手 人:時(shí) 間: 年 月 日 年 月 日 農(nóng)用發(fā)電機(jī)組用戶檔案卡 編號(hào):CF 第二聯(lián)服務(wù)部保存 用戶姓名地址電話身份證號(hào)碼銷售單位地址電話購(gòu)機(jī)發(fā)票編號(hào)機(jī)型生產(chǎn)日期整機(jī)編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)購(gòu)機(jī)日期發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)*此卡請(qǐng)服務(wù)部保管顧客簽名: 銷售單位蓋章:經(jīng) 手 人:時(shí) 間: 年 月 日 年 月 日 農(nóng)用發(fā)電機(jī)組用戶檔案卡 編號(hào):CF 第三聯(lián)銷售單位保存 用戶姓名地址電話身份證號(hào)碼銷售單位地址電話購(gòu)機(jī)發(fā)票編號(hào)機(jī)型生產(chǎn)日期整機(jī)編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)購(gòu)機(jī)日

9、期發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)*此卡請(qǐng)銷售單位保管顧客簽名: 銷售單位蓋章:經(jīng) 手 人:時(shí) 間: 年 月 日 年 月 日 農(nóng)用發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品維修記錄單 編號(hào):CF A送修日期: 交驗(yàn)日期:用戶姓名用戶電話整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及編號(hào)生產(chǎn)日期購(gòu)機(jī)日期銷售單位用戶地址第一聯(lián)存根里程(公里)車票(元)起止地址至生活補(bǔ)貼(元)住宿補(bǔ)貼(元)用戶反饋問(wèn)題原因分析處理方法損壞件名稱圖號(hào)(廠家標(biāo)識(shí))數(shù)量工時(shí)定額工時(shí)費(fèi)服務(wù)費(fèi)總計(jì)(元):工時(shí)費(fèi)合計(jì)(元)用戶驗(yàn)證(簽名):服務(wù)經(jīng)辦人(蓋章):姓名審核(簽名):電話工號(hào)農(nóng)用發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品維修記錄單 編號(hào):CF A送修日期: 交驗(yàn)日期:用戶姓名用戶電話整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及編號(hào)

10、生產(chǎn)日期購(gòu)機(jī)日期銷售單位用戶地址第二聯(lián)返回服務(wù)部里程(公里)車票(元)起止地址至生活補(bǔ)貼(元)住宿補(bǔ)貼(元)用戶反饋問(wèn)題原因分析處理方法損壞件名稱圖號(hào)(廠家標(biāo)識(shí))數(shù)量工時(shí)定額工時(shí)費(fèi)服務(wù)費(fèi)總計(jì)(元):工時(shí)費(fèi)合計(jì)(元)用戶驗(yàn)證(簽名):服務(wù)經(jīng)辦人(蓋章):姓名審核(簽名):電話工號(hào)農(nóng)用發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品維修記錄單 編號(hào):CF A送修日期: 交驗(yàn)日期:用戶姓名用戶電話整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及編號(hào)生產(chǎn)日期購(gòu)機(jī)日期銷售單位用戶地址第三聯(lián)服務(wù)單位留存里程(公里)車票(元)起止地址至生活補(bǔ)貼(元)住宿補(bǔ)貼(元)用戶反饋問(wèn)題原因分析處理方法損壞件名稱圖號(hào)(廠家標(biāo)識(shí))數(shù)量工時(shí)定額工時(shí)費(fèi)服務(wù)費(fèi)總計(jì)(元):工時(shí)費(fèi)合計(jì)

11、(元)用戶驗(yàn)證(簽名):服務(wù)經(jīng)辦人(蓋章):姓名審核(簽名):電話工號(hào)農(nóng)用發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品維修記錄單 編號(hào):CF B送修日期: 交驗(yàn)日期:用戶姓名用戶電話整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及編號(hào)生產(chǎn)日期購(gòu)機(jī)日期銷售單位用戶地址第一聯(lián)存根里程(公里)車票(元)起止地址至生活補(bǔ)貼(元)住宿補(bǔ)貼(元)用戶反饋問(wèn)題原因分析處理方法損壞件名稱圖號(hào)(廠家標(biāo)識(shí))數(shù)量工時(shí)定額工時(shí)費(fèi)服務(wù)費(fèi)總計(jì)(元):工時(shí)費(fèi)合計(jì)(元)用戶驗(yàn)證(簽名):服務(wù)經(jīng)辦人(蓋章):姓名審核(簽名):電話工號(hào)農(nóng)用發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品維修記錄單 編號(hào):CF B送修日期: 交驗(yàn)日期:用戶姓名用戶電話整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及編號(hào)生產(chǎn)日期購(gòu)機(jī)日期銷售單位用戶地址第

12、二聯(lián)返回服務(wù)部里程(公里)車票(元)起止地址至生活補(bǔ)貼(元)住宿補(bǔ)貼(元)用戶反饋問(wèn)題原因分析處理方法損壞件名稱圖號(hào)(廠家標(biāo)識(shí))數(shù)量工時(shí)定額工時(shí)費(fèi)服務(wù)費(fèi)總計(jì)(元):工時(shí)費(fèi)合計(jì)(元)用戶驗(yàn)證(簽名):服務(wù)經(jīng)辦人(蓋章):姓名審核(簽名):電話工號(hào)農(nóng)用發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品維修記錄單 編號(hào):CF B送修日期: 交驗(yàn)日期:用戶姓名用戶電話整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及編號(hào)生產(chǎn)日期購(gòu)機(jī)日期銷售單位用戶地址第三聯(lián)服務(wù)單位留存里程(公里)車票(元)起止地址至生活補(bǔ)貼(元)住宿補(bǔ)貼(元)用戶反饋問(wèn)題原因分析處理方法損壞件名稱圖號(hào)(廠家標(biāo)識(shí))數(shù)量工時(shí)定額工時(shí)費(fèi)服務(wù)費(fèi)總計(jì)(元):工時(shí)費(fèi)合計(jì)(元)用戶驗(yàn)證(簽名):服務(wù)經(jīng)辦人

13、(蓋章):姓名審核(簽名):電話工號(hào)農(nóng)用發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品維修記錄單 編號(hào):CF C送修日期: 交驗(yàn)日期:用戶姓名用戶電話整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及編號(hào)生產(chǎn)日期購(gòu)機(jī)日期銷售單位用戶地址第一聯(lián)存根里程(公里)車票(元)起止地址至生活補(bǔ)貼(元)住宿補(bǔ)貼(元)用戶反饋問(wèn)題原因分析處理方法損壞件名稱圖號(hào)(廠家標(biāo)識(shí))數(shù)量工時(shí)定額工時(shí)費(fèi)服務(wù)費(fèi)總計(jì)(元):工時(shí)費(fèi)合計(jì)(元)用戶驗(yàn)證(簽名):服務(wù)經(jīng)辦人(蓋章):姓名審核(簽名):電話工號(hào)農(nóng)用發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品維修記錄單 編號(hào):CF C送修日期: 交驗(yàn)日期:用戶姓名用戶電話整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及編號(hào)生產(chǎn)日期購(gòu)機(jī)日期銷售單位用戶地址第二聯(lián)返回服務(wù)部里程(公里)車票(元

14、)起止地址至生活補(bǔ)貼(元)住宿補(bǔ)貼(元)用戶反饋問(wèn)題原因分析處理方法損壞件名稱圖號(hào)(廠家標(biāo)識(shí))數(shù)量工時(shí)定額工時(shí)費(fèi)服務(wù)費(fèi)總計(jì)(元):工時(shí)費(fèi)合計(jì)(元)用戶驗(yàn)證(簽名):服務(wù)經(jīng)辦人(蓋章):姓名審核(簽名):電話工號(hào)農(nóng)用發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品維修記錄單 編號(hào):CF C送修日期: 交驗(yàn)日期:用戶姓名用戶電話整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)及編號(hào)生產(chǎn)日期購(gòu)機(jī)日期銷售單位用戶地址第三聯(lián)服務(wù)單位留存里程(公里)車票(元)起止地址至生活補(bǔ)貼(元)住宿補(bǔ)貼(元)用戶反饋問(wèn)題原因分析處理方法損壞件名稱圖號(hào)(廠家標(biāo)識(shí))數(shù)量工時(shí)定額工時(shí)費(fèi)服務(wù)費(fèi)總計(jì)(元):工時(shí)費(fèi)合計(jì)(元)用戶驗(yàn)證(簽名):服務(wù)經(jīng)辦人(蓋章):姓名審核(簽名):電話工號(hào)常發(fā)系列農(nóng)用發(fā)電機(jī)組換、退貨證明經(jīng)銷單位聯(lián)系電話用戶姓名用戶地址用戶電話整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)購(gòu)買時(shí)間換退日期購(gòu)機(jī)發(fā)票編號(hào)換、退貨原因:(需符合三包規(guī)定的條件)更換后新機(jī)的詳細(xì)信息整機(jī)型號(hào)產(chǎn)品編號(hào)生產(chǎn)日期發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)經(jīng)銷單位經(jīng)

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