遼寧省省級服務(wù)型制造示范企業(yè)(項目、平臺)申報條件

1、遼寧省省級服務(wù)型制造示范企業(yè)（項目、平臺）申報條件一、服務(wù)型制造示范企業(yè)應(yīng)重視對服務(wù)的投入和模式創(chuàng)新，具有明確穩(wěn)定的服務(wù)對象，能夠提供特色化、專業(yè)化、高效化、綠色化的服務(wù)，綜合服務(wù)收入占總收入比例較高，其生產(chǎn)技術(shù)與工藝、服務(wù)能力和水平等具有一定優(yōu)勢地位。服務(wù)領(lǐng)域主要包括以下十種模式：（一）工業(yè)設(shè)計服務(wù)。加強工業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)，建立開放共享的數(shù)據(jù)資源庫，夯實工業(yè)設(shè)計發(fā)展基礎(chǔ)。以企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌提升為核心，促進企業(yè)觀念創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。加強新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料、新功能、新服務(wù)應(yīng)用，面向制造業(yè)設(shè)計需求，搭建網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)計協(xié)同平臺，開展眾創(chuàng)、眾包、眾設(shè)等模式的應(yīng)用，提

2、供具有市場優(yōu)勢和技術(shù)特色的工業(yè)設(shè)計服務(wù)，提升企業(yè)在工業(yè)設(shè)計服務(wù)工作領(lǐng)域的能力與效率，推進設(shè)計成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。（二）定制化服務(wù)。加快并完善利用5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實等新一代信息技術(shù)，建立數(shù)字化設(shè)計與虛擬仿真系統(tǒng)，發(fā)展個性化設(shè)計、用戶參與設(shè)計、交互設(shè)計，推動零件標準化、部件模塊化和產(chǎn)品個性化重組，推進生產(chǎn)制造系統(tǒng)的智能化、柔性化改造，開展大批量個性化定制服務(wù)。（三）供應(yīng)鏈管理。合理安排工廠布局，優(yōu)化生產(chǎn)管理流程，建設(shè)智能化物流裝備和倉儲設(shè)施，促進供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)和資源共享。面向行業(yè)上下游企業(yè)開展集中采購、供應(yīng)商管理庫存（VMI）、精益供應(yīng)鏈等模式和服務(wù)，建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)

3、同平臺，推動供應(yīng)鏈標準化、智能化、協(xié)同化、綠色化發(fā)展。提供專業(yè)化、一體化生產(chǎn)性服務(wù)。（四）共享制造。推進共享制造平臺建設(shè)，提供通用化平臺型支撐服務(wù)，把生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)各領(lǐng)域分散、閑置的資源集聚起來，彈性匹配、動態(tài)共享給需求方。企業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)集群的共性制造需求，集中配置通用性強、購置成本高的生產(chǎn)設(shè)備，建設(shè)能提供分時、計件、按價值計價等靈活服務(wù)。（五）檢驗檢測認證服務(wù)。面向制造業(yè)全過程的專業(yè)化檢驗檢測源，參與檢驗檢測公共服務(wù)平臺建設(shè)。創(chuàng)新認證服務(wù)模式，為制造企業(yè)提供全過程的質(zhì)量提升服務(wù)。參與相關(guān)標準制定。積極推動檢驗檢測認證產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完善檢驗檢測認證產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)和專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供

4、有力的技術(shù)支撐和服務(wù)保障，為檢驗檢測服務(wù)行業(yè)發(fā)展樹立標桿。（六）全生命周期管理。企業(yè)以客戶為中心，完善專業(yè)化服務(wù)體系建設(shè)，開展從管理產(chǎn)品需求、生產(chǎn)規(guī)劃、研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、交付使用到檢驗檢測、故障診斷、維護檢修、直到產(chǎn)品回收與再利用以及客戶培訓(xùn)、全產(chǎn)業(yè)鏈咨詢服務(wù)等全鏈條服務(wù)。圍繞提升生產(chǎn)制造水平，拓展售后支持、在線監(jiān)測、數(shù)據(jù)融合分析處理和產(chǎn)品升級服務(wù)。建設(shè)貫穿產(chǎn)品全生命周期的數(shù)字化平臺，提高產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析能力，提升全生命周期服務(wù)水平。（七）總集成總承包。企業(yè)提高資源整合能力，提供一體化的系統(tǒng)解決方案，開展總集成總承包服務(wù)。發(fā)展建設(shè)-移交（BT）、建設(shè)-運營-移交（BOT）、建設(shè)-擁

5、有-運營（BOO）、交鑰匙工程（EPC）等多種形式的工程總承包服務(wù)。企業(yè)依托核心裝備、整合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，建設(shè)“硬件+軟件+平臺+服務(wù)”的集成系統(tǒng)，為客戶提供端到端的一攬子解決方案。（八）節(jié)能環(huán)保服務(wù)。企業(yè)加大節(jié)能環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)力度，逐步開展產(chǎn)品回收及再制造、再利用服務(wù)，節(jié)約資源，減少污染。推行合同能源管理，實施從節(jié)能診斷、方案設(shè)計到節(jié)能系統(tǒng)建設(shè)、運行等項目。發(fā)展專業(yè)化節(jié)能服務(wù)公司，提供合同能源管理服務(wù)。企業(yè)與專業(yè)環(huán)保治理公司合作，依靠強大的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，高效、精準的開展合同排污管理等新型環(huán)保服務(wù)。（九）生產(chǎn)性金融服務(wù)。企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈與信息鏈，發(fā)揮業(yè)務(wù)合作對風(fēng)險防控的積極作用，規(guī)范開展供應(yīng)鏈

6、金融業(yè)務(wù)，提高上下游中小企業(yè)融資能力。企業(yè)利用債券融資、股權(quán)融資、項目融資等多種形式，強化貸款、并購、重組、上市、發(fā)債等資本運營，加快推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。（十）其他創(chuàng)新模式。企業(yè)加強關(guān)鍵核心技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)，深化新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展，信息技術(shù)在制造業(yè)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等領(lǐng)域的應(yīng)用、滲透和融合，不斷催生新型的工業(yè)產(chǎn)品，形成新興業(yè)務(wù)模式，探索和實踐智能服務(wù)新模式，大力發(fā)展服務(wù)外包，持續(xù)推動服務(wù)型制造創(chuàng)新發(fā)展，促進制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合。二、服務(wù)型制造示范項目條件（一）供應(yīng)鏈管理1.項目方向與建設(shè)內(nèi)容：主要是供應(yīng)鏈管理優(yōu)化建設(shè)項目，包括應(yīng)用集中采購、供應(yīng)商管理庫存（VMI）、精益供應(yīng)

7、鏈等模式的項目。包括構(gòu)建數(shù)據(jù)協(xié)同的柔性供應(yīng)鏈體系，在企業(yè)間和部門間實現(xiàn)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造和營銷服務(wù)能力的集成對接。實施企業(yè)級的供應(yīng)鏈解決方案，優(yōu)化制造過程和供應(yīng)鏈的并行組織，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造。建設(shè)提升智能化物流裝備和倉儲設(shè)施，利用云服務(wù)和大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)充分挖掘供應(yīng)鏈上下游資源信息，優(yōu)化和重組自身供應(yīng)鏈，將產(chǎn)供銷各方的產(chǎn)品流、信息流、物流、資金流整合在統(tǒng)一系統(tǒng)中運作，建立精準供應(yīng)鏈，以實現(xiàn)快速響應(yīng)客戶需求，提高企業(yè)競爭力。2.項目績效：通過項目實施，項目單位能夠有效銜接各類上下游供應(yīng)商和客戶，切實提升供應(yīng)鏈一體化水平和競爭能力，有效降低企業(yè)物流成本和運營風(fēng)險。項目在提升供應(yīng)鏈的市場響應(yīng)效率

8、、降低成本方面有明確效果。（二）全生命周期管理1.項目方向與建設(shè)內(nèi)容：主要是開發(fā)交互式電子技術(shù)手冊，建立設(shè)備運輸、演示安裝、設(shè)備調(diào)試、客戶培訓(xùn)等交付服務(wù)體系，建設(shè)遠程在線監(jiān)測/診斷、健康狀況分析、遠程維護、故障處理等質(zhì)保服務(wù)體系等。包括建設(shè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)到銷售、維護的全過程的信息管理系統(tǒng)。建立運行監(jiān)測中心、不間斷應(yīng)答中心等服務(wù)體系，通過設(shè)備跟蹤系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺進行遠程監(jiān)測、獲取產(chǎn)品生產(chǎn)和使用全過程的數(shù)據(jù)信息，開展故障診斷、遠程維修、趨勢預(yù)測等在線支持服務(wù)，開展計量檢測、協(xié)同管理、資源管理、數(shù)據(jù)管理等增值服務(wù)。2.項目績效：項目建設(shè)后能顯著提升企業(yè)的服務(wù)能力與水平，能夠提供高效協(xié)同的全生命周期

9、服務(wù)。（三）總集成總承包1.項目方向與建設(shè)內(nèi)容：主要是根據(jù)用戶需求提供系統(tǒng)解決方案的建設(shè)項目。包括一體化的產(chǎn)品設(shè)計、方案咨詢、系統(tǒng)設(shè)備提供、設(shè)施建設(shè)、檢驗檢測、供應(yīng)鏈管理、節(jié)能環(huán)保、專業(yè)維修等某一領(lǐng)域的總集成總承包項目，以及咨詢設(shè)計、項目建設(shè)、業(yè)務(wù)流程再造和組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)等，完成“制造+服務(wù)”的交鑰匙工程，并在項目過程中開展服務(wù)融資等模式創(chuàng)新，彰顯綜合服務(wù)水平。2.項目績效：項目能夠形成有一定核心技術(shù)的解決方案，能夠有效提升產(chǎn)品銷售的市場占有率和客戶粘性。（四）節(jié)能環(huán)保服務(wù)。1.項目方向和建設(shè)內(nèi)容：主要是推行合同能源管理，通過節(jié)省的能源費用來支付節(jié)能項目成本的節(jié)能投資方式。降低企業(yè)的運行成本，提

10、高能源的利用效率。開展產(chǎn)品回收及再制造、再利用服務(wù)，節(jié)約資源，減少污染。2.項目績效：通過合同能源管理機制為客戶提供集成化的節(jié)能服務(wù)和完整的節(jié)能解決方案，為客戶實施一攬子專業(yè)化節(jié)能服務(wù)，獲得可觀的服務(wù)增值收益。（五）定制化服務(wù)1.項目方向與建設(shè)內(nèi)容：主要是借助模塊化技術(shù)、柔性生產(chǎn)線、快速成型、敏捷制造、CAD、CAPP等現(xiàn)代先進制造技術(shù)，為客戶快速提供高效、質(zhì)優(yōu)價廉的定制化產(chǎn)品，快速響應(yīng)客戶的定制化需求，實現(xiàn)客戶滿意度最大化。2.項目績效：通過專業(yè)的服務(wù)為客戶實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的個性化，增加了產(chǎn)品的邊際利潤，更滿足了客戶對產(chǎn)品的功能性需求和個性化需求，同時能夠有效提升產(chǎn)品銷售的市場占有率。（六）共

11、享制造1.項目方向與建設(shè)內(nèi)容：主要是通過分時租賃的模式實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備和工具的共享，將分散、閑置的生產(chǎn)資源聚聚起來，實現(xiàn)產(chǎn)能對接、協(xié)同生產(chǎn)。大型企業(yè)開放自身優(yōu)質(zhì)資源，為中小微企業(yè)提供協(xié)作、創(chuàng)新、資源、生產(chǎn)等綜合性服務(wù)，實現(xiàn)制造能力共享、創(chuàng)新能力共享、服務(wù)能力共享。2.項目績效：減少閑置產(chǎn)能，實現(xiàn)資源利用的最大化，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中的成本。大幅度縮減中小企業(yè)生產(chǎn)制造成本，降低產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計的難度，提高全要素生產(chǎn)率，提升企業(yè)核心競爭力。三、服務(wù)型制造示范平臺條件分為面向行業(yè)或領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)平臺和面向區(qū)域的綜合服務(wù)平臺兩類。平臺必須有健全的管理團隊和人才隊伍。具備健全的管理制度，規(guī)范的服務(wù)流程、合理的收

12、費標準和完善的服務(wù)質(zhì)量保證措施，財務(wù)收支狀況良好。有明確的發(fā)展規(guī)劃和目標，以及良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力。其中，面向行業(yè)或領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)平臺，主要滿足本行業(yè)或者本領(lǐng)域制造企業(yè)的創(chuàng)新設(shè)計、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造、遠程診斷運維、系統(tǒng)解決方案等服務(wù)需求。建有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，具有在線服務(wù)、線上線下聯(lián)動功能，具有線下服務(wù)的良好業(yè)績。面向區(qū)域的綜合服務(wù)平臺，主要支撐本區(qū)域或者園區(qū)的制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)方面的需求，包括但不限于商務(wù)服務(wù)、人才服務(wù)、共性關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)、檢驗檢測服務(wù)、人力資源服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)等，建有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，具有在線服務(wù)、線上線下服務(wù)能力，為服務(wù)對象在項目建設(shè)、企業(yè)運營、降低成本、