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文檔簡(jiǎn)介
1、助理人力資源管理師考試輔導(dǎo)薪酬福利管理巴特:營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)師 人力資源管理師 心思咨詢師 人才流失的背后 某集團(tuán),經(jīng)濟(jì)效益近幾年穩(wěn)步開展,員工的平均工資在北京同行業(yè)中居于上游程度,工資增長(zhǎng)幅度每年以8%左右的速度增長(zhǎng).但是,此間集團(tuán)公司的電腦信息部卻出現(xiàn)了專業(yè)技術(shù)人員外流的不正常景象.為理處理電腦信息部人員外流的問題,人力資源部就員工流動(dòng)的主要緣由進(jìn)展了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該類人員流動(dòng)的主要緣由是以為工資低,該類人員希望在業(yè)務(wù)上獲得更大的開展.經(jīng)調(diào)查;1、引起技術(shù)人員外流的主要緣由并不是由于與外界同行專業(yè)人員相比工資收入偏低所致?2、經(jīng)過內(nèi)部薪酬調(diào)查,問題是出在內(nèi)部。請(qǐng)學(xué)員評(píng)析: 第一節(jié) 薪酬制度設(shè)計(jì)薪酬
2、的詞典意義 薪,薪水,又稱薪金、薪資,即工資,包括獎(jiǎng)金。偏重指貨幣要素。 酬,報(bào)酬,報(bào)是報(bào)答,酬是酬謝。報(bào)答是指用實(shí)踐行動(dòng)表示贊賞;酬謝是指用金錢、禮物等表示謝意。不僅包含貨幣要素,還包含非貨幣要素。 薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬管理技巧狹義的薪酬概念 從狹義的角度來(lái)看,薪酬是指?jìng)€(gè)人獲得的以工資、獎(jiǎng)金及以金錢或?qū)嵨锓绞街Ц兜膭趧?dòng)報(bào)答。 薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬管理技巧 廣義的薪酬概念 廣義的薪酬包括經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬。 經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬指工資、獎(jiǎng)金、福利待遇和假期等,也叫貨幣薪酬; 非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬指?jìng)€(gè)人對(duì)企業(yè)及對(duì)任務(wù)本身在心思上的一種感受,也叫非貨幣薪酬。 薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬管理技巧廣義薪酬狹義薪酬外部
3、薪酬內(nèi)部薪酬貨幣薪酬非貨幣薪酬根本工資特殊津貼其它工資績(jī)效工資開展時(shí)機(jī)參與決策其他精神鼓勵(lì)成就榮譽(yù)感表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào)獎(jiǎng)?wù)率趧组g接方式直接方式其它補(bǔ)貼員工福利社會(huì)保險(xiǎn)PQ:?jiǎn)雾?xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、改錯(cuò)二、薪酬的本質(zhì) 企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)合同的規(guī)定,因員工為企業(yè)所提供的奉獻(xiàn),以及工齡、知識(shí)、技藝、膂力和任務(wù)表現(xiàn)等支付給員工相應(yīng)的薪酬。員工薪酬本質(zhì)是一種交換或買賣,它必需服從市場(chǎng)的交換或買賣規(guī)律。PQ: 單項(xiàng)選擇、改錯(cuò)影響員工薪酬程度的主要要素影響員工個(gè)人薪酬程度的要素勞動(dòng)績(jī)效;任務(wù)效果怎樣職務(wù)或崗位;在哪兒干任務(wù)條件;在什么條件下干綜合素質(zhì)與技藝;任務(wù)才干如何年齡與工齡。有多少閱歷PQ: 多項(xiàng)選擇影響企業(yè)整體
4、薪酬程度的要素企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略;工會(huì)的力量勞動(dòng)者集體薪酬談判才干;產(chǎn)品的需求彈性;勞動(dòng)力市場(chǎng)供求情況;地域和行業(yè)工資程度;企業(yè)工資支付才干;生活費(fèi)用與物價(jià)程度。影響員工薪酬程度的主要要素PQ: 多項(xiàng)選擇、改錯(cuò) 薪酬管理的概念根據(jù)企業(yè)總體開展戰(zhàn)略的要求,經(jīng)過管理制度的設(shè)計(jì)與完善,薪酬鼓勵(lì)方案的編制與實(shí)施,最大限制地發(fā)揚(yáng)各種薪酬方式的鼓勵(lì)作用,為企業(yè)發(fā)明更大的價(jià)值。PQ: 單項(xiàng)選擇、改錯(cuò)有效的薪酬管理應(yīng)遵照的原那么*對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的原那么客觀公平,即以同行業(yè)、勞動(dòng)力市場(chǎng)設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬程度。*對(duì)內(nèi)具有公正性的原那么內(nèi)部公平,即以企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)分析、崗位評(píng)價(jià)、崗位評(píng)價(jià)為根底的、以崗位價(jià)值為根據(jù)的薪酬構(gòu)造。
5、*鼓勵(lì)性原那么個(gè)別公平,對(duì)員工個(gè)人的績(jī)效、閱歷、才干要有薪酬規(guī)范、制度的保證。對(duì)本錢具有控制性原那么PQ: 多項(xiàng)選擇、改錯(cuò)、案例薪酬管理的內(nèi)容1、企業(yè)員工工資總額管理2、企業(yè)員工薪酬程度控制3、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善4、日常薪酬管理PQ: 多項(xiàng)選擇、改錯(cuò)薪酬制度設(shè)計(jì)的根本要求1、表達(dá)保證、鼓勵(lì)和調(diào)理三大職能2、表達(dá)勞動(dòng)的三種形狀:潛在形狀、流動(dòng)形狀和凝固形狀3、表達(dá)崗位的差別4、建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決議機(jī)制5、合理確定新資程度,處置好工資關(guān)系6、確立科學(xué)合理的薪酬構(gòu)造,對(duì)人工本錢進(jìn)展有效的控制;7、構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)PQ: 多項(xiàng)選擇、改錯(cuò)、案例衡量薪酬制度的三項(xiàng)規(guī)范員工認(rèn)同度員工感知度員工滿足度P
6、Q: 單項(xiàng)選擇、案例 制定薪酬管理制度的根本根據(jù)1、進(jìn)展薪酬調(diào)查對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)2、崗位分析與評(píng)價(jià)內(nèi)部公正3、掌握企業(yè)勞動(dòng)力供應(yīng)與需求關(guān)系4、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工本錢情況5、明確企業(yè)總體開展戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和要求6、明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和運(yùn)營(yíng)理念7、掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)情況8、掌握企業(yè)的消費(fèi)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)PQ: 簡(jiǎn)答、多項(xiàng)選擇 起草單項(xiàng)工資管理制度的根本程序1、準(zhǔn)確標(biāo)明制度的稱號(hào)2、明確界定單項(xiàng)工資制度的作用范圍和對(duì)象3、明確工資支付與計(jì)算規(guī)范4、涵蓋該項(xiàng)工資管理的一切任務(wù)內(nèi)容PQ: 簡(jiǎn)答、多項(xiàng)選擇、改錯(cuò)、案例分析,方案設(shè)計(jì) 常用工資管理制度制定的根本程序一、崗位工資或者才干工資的制定程序:1、確定崗位工
7、資或者才干工資在工資總額當(dāng)中的比重和總額;2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等確定崗位工資或者才干工資的分配原那么;3、進(jìn)展崗位分析或?qū)T工的才干進(jìn)展評(píng)價(jià);4、確定工資等級(jí)數(shù)量以及劃分規(guī)范。5、進(jìn)展工資調(diào)查與結(jié)果分析6、了解企業(yè)財(cái)務(wù)支付才干7、根據(jù)企業(yè)工資戰(zhàn)略確定各工資等級(jí)的等中點(diǎn)8、確定每個(gè)工資等級(jí)之間的工資差距9、確定每個(gè)工資等級(jí)的工資幅度10、確定工資等級(jí)之間的重疊部分大小11、確定詳細(xì)計(jì)算方法PQ: 簡(jiǎn)答、多項(xiàng)選擇、計(jì)算、案例分析,方案設(shè)計(jì) 二、獎(jiǎng)金制度的制定程序1、按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案的實(shí)踐完成情況確定獎(jiǎng)金總額2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金分配原那么3、確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍4、確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算方法
8、PQ: 簡(jiǎn)答、多項(xiàng)選擇、計(jì)算、案例分析,方案設(shè)計(jì) 工資獎(jiǎng)金調(diào)整的根本方式1、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整2、生活指數(shù)調(diào)整3、工齡工資調(diào)整4、特殊調(diào)整PQ: 多項(xiàng)選擇 工資獎(jiǎng)金調(diào)整的設(shè)計(jì)方法1、根據(jù)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果、才干評(píng)價(jià)結(jié)果、績(jī)效考核結(jié)果給員工入級(jí)2、按照新的工資獎(jiǎng)金方案確定每個(gè)員工的崗位工資、才干工資和獎(jiǎng)金。3、假設(shè)出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低,原來(lái)的工資程度高于調(diào)整后的工資方案,根據(jù)過度方法中的有關(guān)規(guī)定,普通是本著維持工資程度不下降的原那么,維持原有的工資程度,但薪酬等級(jí)按調(diào)整后的方案確定。4、假設(shè)出現(xiàn)員工薪酬等級(jí)沒有降低,但調(diào)整后的薪酬程度比原有的低,那么應(yīng)該分析緣由,以便重新調(diào)整方案。PQ: 簡(jiǎn)答、改錯(cuò)、案例分
9、析,方案設(shè)計(jì),計(jì)算*二、崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí):進(jìn)行崗位分析察看法面談法任務(wù)日寫實(shí)法典型事例法問卷調(diào)查法崗位陳列法崗位分類法要素比較法要素計(jì)點(diǎn)法成立崗位評(píng)價(jià)小組崗位是否分系列分等級(jí)劃分薪酬等級(jí)選擇崗位評(píng)價(jià)方法方法概述小組職責(zé)各方法的任務(wù)流程優(yōu)缺陷、適用企業(yè) 崗位評(píng)價(jià)概述 崗位評(píng)價(jià)是仔任務(wù)崗位分析的根底上,按照預(yù)定的衡量規(guī)范,對(duì)崗位任務(wù)義務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任權(quán)限大小、所需的資歷條件以及勞動(dòng)環(huán)境等方面所進(jìn)展的丈量、評(píng)定。PQ: 單項(xiàng)選擇、改錯(cuò)崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)評(píng)價(jià)的中心是崗位,不是人員是對(duì)各崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)展衡量為崗位的分類分級(jí)提供前提,為構(gòu)建公平公正的薪資制度奠定根底PQ: 簡(jiǎn)答、多項(xiàng)選擇崗位評(píng)價(jià)的原
10、那么1、崗位評(píng)價(jià)的是崗位而不是崗位中的員工;2、讓員工積極地參與到崗位評(píng)價(jià)任務(wù)中來(lái),以便他們認(rèn)同崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果;3、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開。PQ: 多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答崗位評(píng)價(jià)的根本功能 1、為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供根據(jù);、對(duì)崗位任務(wù)義務(wù)的繁簡(jiǎn)難易程度,責(zé)任權(quán)限大小,所需求的資歷條件等要素,在定性分析的根底上進(jìn)展定量測(cè)評(píng),從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出任務(wù)崗位的綜合特征;、由于對(duì)性質(zhì)一樣相近的崗位,制定了一致的丈量、評(píng)定規(guī)范,從而使單位內(nèi)各個(gè)崗位之間,可以進(jìn)展客觀的橫向縱向比較;、系統(tǒng)全面的任務(wù)崗位評(píng)價(jià)制度為企事業(yè)單位崗位歸級(jí)列等奠定了根底。PQ: 多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答、改錯(cuò)本卷須知 崗位評(píng)價(jià)與薪酬等級(jí)的關(guān)
11、系 崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值方式,也可以是等級(jí)方式,還可以是排序方式,但人們最關(guān)懷的是崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系。如圖: M 薪酬 A B 崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) *A,B是崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)是線性關(guān)系;M那么是非線性關(guān)系PQ: 選擇、改錯(cuò)崗位評(píng)價(jià)的步驟按任務(wù)性質(zhì)將本單位的全部崗位劃分為假設(shè)干大類搜集各崗位的各種信息建立崗位評(píng)價(jià)小組并加以培訓(xùn)制定崗位評(píng)價(jià)總體方案,提出詳細(xì)方案和實(shí)施細(xì)那么在廣泛搜集資料的根底上,找出與崗位有直接聯(lián)絡(luò)、親密相關(guān)的各中主要要素及其目的,列出清單并作出闡明經(jīng)過評(píng)價(jià)小組的討論,構(gòu)建崗位評(píng)價(jià)的目的體系,規(guī)定衡量規(guī)范,設(shè)計(jì)調(diào)查詢卷和測(cè)評(píng)量表選擇重要崗位進(jìn)展試點(diǎn),總結(jié)閱歷全面落實(shí)崗位評(píng)價(jià)方案,
12、按預(yù)定方案逐漸組織實(shí)施撰寫崗位評(píng)價(jià)報(bào)告書對(duì)崗位評(píng)價(jià)任務(wù)進(jìn)展全面總結(jié)PQ: 簡(jiǎn)答,方案設(shè)計(jì),案例分析PQ: 選擇任務(wù)崗位評(píng)價(jià)目的與規(guī)范任務(wù)崗位評(píng)價(jià)要素是指構(gòu)成并影響崗位任務(wù)義務(wù)的最主要要素。任務(wù)崗位評(píng)價(jià)目的是將崗位評(píng)價(jià)要素分解而得到的可丈量、可評(píng)選的量化目的,是目的稱號(hào)和目的數(shù)值的一致。 任務(wù)崗位評(píng)價(jià)目的的構(gòu)成勞動(dòng)責(zé)任要素;勞動(dòng)技藝要素;勞動(dòng)強(qiáng)度要素;勞動(dòng)環(huán)境要素;社會(huì)心思要素。PQ: 多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答、改錯(cuò)確定任務(wù)崗位評(píng)價(jià)要素和目的的原那么少而精界限明晰便于丈量綜合性可比性PQ: 多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答任務(wù)崗位評(píng)價(jià)規(guī)范任務(wù)崗位評(píng)價(jià)目的的分級(jí)規(guī)范;任務(wù)崗位評(píng)價(jià)目的的量化規(guī)范;任務(wù)崗位評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)目的權(quán)重規(guī)范
13、。四種崗位評(píng)價(jià)的方法1、崗位陳列法,是一種簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。小型企業(yè)的任務(wù)崗位不多,運(yùn)用這種方法比較有效,但不準(zhǔn)確。1簡(jiǎn)單陳列法選擇陳列法交替陳列法。程序是:將一個(gè)企業(yè)相對(duì)價(jià)值中最高與最低的崗位選擇出來(lái),作為高低界限的規(guī)范,然后在此限制內(nèi),將一切的崗位,按其性質(zhì)與難易程度逐一陳列,顯示崗位與崗位之間的高低差別。*成對(duì)陳列法。程序是:將企業(yè)中一切任務(wù)崗位,成對(duì)地加以比較。如圖的崗位任務(wù)價(jià)值從高到低陳列為甲、乙、丙、丁。成對(duì)比較法 任務(wù)崗位 甲 乙 丙 丁 總分 甲 1 1 1 3 乙 0 0 0 0 丙 0 1 0 1 丁 0 1 1 2 。2、崗位分類法,是按一個(gè)假設(shè)的量表,把任務(wù)崗位劃分為
14、幾個(gè)類別,每個(gè)類別常有明確的界限,加以闡明。根據(jù)所判別的崗位的整個(gè)價(jià)值與幾種分類描畫的關(guān)系,把一種任務(wù)崗位劃入特定類別。此方法需求有崗位闡明書和崗位等級(jí)的闡明。任務(wù)程序是:1確定崗位類別的數(shù)目。2對(duì)各崗位類別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)展明確定義。3評(píng)價(jià)與等級(jí)規(guī)范進(jìn)展比較,確定適宜的類別中的級(jí)別上。4當(dāng)崗位評(píng)價(jià)完成以后,就可以以此為根底設(shè)計(jì)薪酬等級(jí)了。3、要素比較法,是比較準(zhǔn)確和復(fù)雜的崗位評(píng)價(jià)方法之一。它經(jīng)過根據(jù)不同的薪酬要素多次對(duì)崗位排序,然后再綜合思索設(shè)一個(gè)崗位的序列等級(jí),并得出一個(gè)加權(quán)的序列值,最綜確定崗位序列。其程序是;1獲取崗位信息。根據(jù)崗位闡明書搜集評(píng)價(jià)相關(guān)信息。2確定薪酬要素。心思要求、身體要求
15、、技術(shù)要求、職責(zé)、任務(wù)條件。心思要求包括:智力、記憶力、推理、言語(yǔ)表達(dá)、人際關(guān)系處置、才干。根底教育和專業(yè)知識(shí)。身體要求包括:身體素質(zhì)、身體情況。技術(shù)要求包括:設(shè)備操作、準(zhǔn)確協(xié)調(diào)、等才干,以及任務(wù)閱歷積累、處理問題才干的提高等。4、評(píng)分法也稱點(diǎn)數(shù)法 首先選定崗位的主要影響要素,并采用一定點(diǎn)數(shù)分值表示每一要素,然后按照預(yù)先規(guī)定的衡量規(guī)范,對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)要素逐一評(píng)選、估價(jià),求得點(diǎn)數(shù),經(jīng)過加權(quán)求和,最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。崗位評(píng)價(jià)的方法比較 1、崗位陳列法:根據(jù)各種崗位的相對(duì)價(jià)值或他們對(duì)組 織的相對(duì)奉獻(xiàn)進(jìn)展陳列。實(shí)施步驟選擇評(píng)價(jià)崗位,獲得任務(wù)闡明書,進(jìn)展評(píng)價(jià)排序。優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)一方便,易了解、操作,節(jié)約
16、本錢。缺陷評(píng)價(jià)規(guī)范廣泛,很難防止客觀要素,要求評(píng)價(jià)人員對(duì)每個(gè)崗位的細(xì)節(jié)都非常數(shù)悉,只能陳列各崗位價(jià)值的相對(duì)次序,無(wú)法回答崗位之間價(jià)值差距。適用崗位設(shè)置比較穩(wěn)定,規(guī)模小。2、崗位分類法:將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)規(guī)范 進(jìn)展比較來(lái)確定崗位的相對(duì)價(jià)值。實(shí)施步驟崗位分析并分類,確定崗位類別的數(shù)目; 對(duì)各崗位類別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)展定義;將被評(píng)價(jià)崗位與規(guī)范進(jìn)展比較,將他們定位在適宜的崗位類別中的適宜的級(jí)別上。優(yōu)點(diǎn)簡(jiǎn)單明了,易了解、接受,防止出現(xiàn)明顯的判 斷失誤。缺陷劃分類別是關(guān)鍵;本錢相對(duì)較高。適用各崗位的差別很明顯;公共部門和大企業(yè)的管理崗位。3、要素比較法:確定標(biāo)尺性崗位在勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪 酬規(guī)范,將非標(biāo)尺
17、性崗位與之相比較來(lái)確定確定 非標(biāo)尺性崗位的薪酬規(guī)范。實(shí)施步驟選擇普遍存在、任務(wù)內(nèi)容穩(wěn)定的標(biāo)尺崗位;確定報(bào)酬要素;確定各標(biāo)尺性崗位在各報(bào)酬要素上應(yīng)得到的根本工資;將非標(biāo)尺性崗位在每個(gè)薪酬要素上分別同標(biāo)尺性崗位進(jìn)展比較,確定其在各報(bào)酬要素上應(yīng)得到的報(bào)酬,并加總。優(yōu)點(diǎn)可以直接得到各崗位的薪酬程度。缺陷運(yùn)用最不普遍;要經(jīng)常做薪酬調(diào)查,本錢相對(duì)較高。適用可以隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬規(guī)范。4、評(píng)分法:選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重,對(duì)各要 素劃分等級(jí),并分別賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位 進(jìn)展估值。實(shí)施步驟選擇評(píng)價(jià)規(guī)范和權(quán)重;各要素劃分等級(jí)并給予分值;打分。優(yōu)點(diǎn)可以量化;可以防止客觀要素對(duì)評(píng)價(jià)任務(wù)的影響;可以經(jīng)常調(diào)整
18、。缺陷設(shè)計(jì)比較復(fù)雜;對(duì)管理程度要求較高;本錢相對(duì)較高。適用崗位不雷同;崗位設(shè)置不穩(wěn)定;對(duì)準(zhǔn)確度要求較高。*在企業(yè)中常用的崗位評(píng)價(jià)方法是要素計(jì)點(diǎn)法。重點(diǎn)掌握P242表5-27PQ: 多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答、改錯(cuò)、案例 薪酬調(diào)查 (2-270)*任務(wù)程序和方法:確定員工的薪酬程度時(shí)要做到堅(jiān)持一個(gè)合理的度,即不能多支付,造本錢錢添加;也不能少支付,難以堅(jiān)持企業(yè)開展所需的人力資源堅(jiān)持對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力.要做到這點(diǎn),企業(yè)必需進(jìn)展薪酬調(diào)查.薪酬調(diào)查包括薪酬市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)員工薪酬稱心度調(diào)查兩方面.薪酬調(diào)查的過程:。整體薪酬程度調(diào)整 。確定調(diào)查的企業(yè) 。企業(yè)間相互調(diào)查 。數(shù)據(jù)陳列。薪酬差距的調(diào)整 。確定調(diào)查的崗位 。委托調(diào)查
19、 。平率分析。薪酬提升政策調(diào)整 。確定調(diào)查的數(shù)據(jù) 。公開調(diào)查信息 ?;貧w分析。崗位薪酬程度調(diào)整 。確定調(diào)查時(shí)間段 。問卷調(diào)查 。制圖確定調(diào)查目的選擇調(diào)查方式統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)確定調(diào)查范圍可供選擇的薪酬調(diào)查對(duì)象各方法的特點(diǎn)和適用范圍一確定調(diào)查目的;在薪酬調(diào)查時(shí),首先應(yīng)清楚調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的用途,再開場(chǎng)組織薪酬調(diào)查。為調(diào)查結(jié)果的目的要求,可提供:整體薪酬程度調(diào)整,薪酬差距的調(diào)整,薪酬提升政策的調(diào)整,詳細(xì)崗位的薪酬程度調(diào)整。根據(jù)調(diào)查目的和用途,再確定調(diào)查范圍、調(diào)查方法和統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)方法。二確定調(diào)查范圍:1、確定調(diào)查的企業(yè);應(yīng)與本企業(yè)薪酬管理有可比性的原那么。2、確定調(diào)查的崗位;應(yīng)與本企業(yè)需調(diào)查崗位
20、的責(zé)權(quán)具有可比性的崗位。3、確定調(diào)查的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)要全面、構(gòu)造一切工程、包括貨幣薪酬和非貨幣薪酬。4、確定調(diào)查的時(shí)間段;要明確搜集的數(shù)據(jù)的開場(chǎng)和截止時(shí)間。薪酬稱心度調(diào)查: 1、確定調(diào)查對(duì)象;是企業(yè)內(nèi)部員工。2、確定調(diào)查方式;常用的方式是發(fā)放調(diào)查表。3、確定調(diào)查內(nèi)容;薪酬福利程度、構(gòu)造比例、比較差距、決議要素、調(diào)整、發(fā)放方式等。薪酬稱心度調(diào)查表的設(shè)計(jì)1、目前獲得的收入感到稱心?2、收入與本地域同行業(yè)其他企業(yè)相比感到稱心?3、您以為企業(yè)的獎(jiǎng)金分配公平?4、對(duì)企業(yè)提供的福利、津貼感到稱心?5、您的收入能否反映了他的業(yè)績(jī)表現(xiàn)?6、您的收入能否反映了您的崗位職責(zé)?7、您的收入能否反映了您的任務(wù)才干?8、您
21、的收入各工程之間的比例能否合理?9、您以為您的年收入應(yīng)是元,10、您以為在總收入中浮開工資部分應(yīng)占%。 人工本錢核算3-252 人工本錢的含義:企業(yè)在消費(fèi)運(yùn)營(yíng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。PQ: 選擇、簡(jiǎn)答、改錯(cuò)人工本錢構(gòu)造:1、職工工資總額:包括根本工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、其他。2、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用:包括養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用、工傷保險(xiǎn)費(fèi)用、生育保險(xiǎn)費(fèi)用、退休金及其他。3、職工福利費(fèi)用:包括提取的職工福利費(fèi)、公益金集體管理費(fèi)用、其他福利性支出。4、職工教育費(fèi)用:包括職工教育經(jīng)費(fèi)、其他教育培訓(xùn)費(fèi)用支出。5、勞動(dòng)維護(hù)費(fèi)用:包括服裝、食品、飲料、其他保健用品費(fèi)用。6、職工住房費(fèi)用:包
22、括職工公有住房折舊費(fèi)用、單位負(fù)擔(dān)住房公積金。7、其他人工本錢:包括提取工會(huì)經(jīng)費(fèi)、招聘職工費(fèi)用支出、運(yùn)用暫時(shí)人員的勞務(wù)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用、培訓(xùn)中心學(xué)院經(jīng)費(fèi)等。企業(yè)人工本錢總額=1+2+3+45+6+7。PQ: 多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答、改錯(cuò)、計(jì)算確定合理人工本錢應(yīng)該思索的要素1、企業(yè)的支付才干2、員工的生計(jì)費(fèi)用3、工資的市場(chǎng)行情PQ: 多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答、改錯(cuò)留意與影響員工薪酬程度的主要要素比較人工本錢核算程序3-256一. 核算人工本錢的根本目的、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù);、企業(yè)從業(yè)人員年人均任務(wù)時(shí)數(shù);、企業(yè)添加值;、企業(yè)利潤(rùn)總額;、企業(yè)本錢總額;、企業(yè)銷售收入;、企業(yè)人工本錢總額。PQ: 多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答、改錯(cuò)、計(jì)算二. 核算人工本錢投入產(chǎn)出目的、銷售收入與人工費(fèi)用比率、勞動(dòng)分配率PQ: 多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答、計(jì)算合理確定人工本錢的方法、勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法、銷售凈額基準(zhǔn)法、損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法PQ: 多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)答、計(jì)算員工福利管理、福利的本質(zhì): 是一種補(bǔ)充性報(bào)酬,是以效力或?qū)嵨锓绞街?/p>
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