(推薦)婚禮管家培訓(xùn)教程課件

1、婚禮管家職責(zé)及工作流程認(rèn)識婚禮管家（督導(dǎo)）婚禮管家/督導(dǎo)又被稱為“新人秘書”對婚禮的事務(wù)了如指掌，可以為新人提供一系列的指導(dǎo)和建議現(xiàn)代婚禮就好比一場舞臺劇，需要婚禮對婚禮前準(zhǔn)備到婚禮結(jié)束后的流程安排細(xì)節(jié)執(zhí)行，婚禮督導(dǎo)的職責(zé)分量很重。 管家的重要性管家能為新人提供什么？一名合格的婚禮管家就是要細(xì)心地幫新人處理好各個環(huán)節(jié)，不讓新人為小細(xì)節(jié)煩心、遺憾。能運(yùn)用本身對婚禮事務(wù)的知識和婚禮的經(jīng)驗，為準(zhǔn)新人提供一系列有用的指導(dǎo)和建議，減少不必要的開支協(xié)調(diào)安排各層關(guān)系及人員，同時提供貼身引導(dǎo)及禮儀服務(wù)，保障婚禮順利及完美進(jìn)行。管家職責(zé)婚禮保障與婚禮指導(dǎo)與新人確定服務(wù)項目，并協(xié)助新人安排好婚前的各項人員及物資準(zhǔn)

2、備。安排協(xié)調(diào)專業(yè)人員與新人溝通，并協(xié)調(diào)安排婚禮布場。儀式所有細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備及安排，婚禮儀式的全程服務(wù)及協(xié)調(diào)指揮。管家的具體工作，將分解至工作流程內(nèi)詳細(xì)介紹管家工作流程接到婚禮任務(wù)時與新人確認(rèn)服務(wù)項目與顧問確認(rèn)婚禮形式及策劃書。與新人確定與各項人員的溝通事宜（時間、地點(diǎn)）與供貨商及專業(yè)人員銜接相關(guān)內(nèi)容及時 間安排與新人確定挑選禮服時間管家工作流程與新人溝通安排新人挑選禮服安排與主持的溝通，并記錄儀式流程、需準(zhǔn)備道具和相關(guān)注意事項。安排新娘試妝講解婚禮手冊并提供給新人家中及宴會所需物資及安排的專業(yè)建議。收取婚禮中款管家工作流程婚禮前期準(zhǔn)備拷貝新人照片，并安排制作相關(guān)物料檢查廣告件及Mv,確認(rèn)所需道具齊

3、全參加協(xié)調(diào)會，做好婚禮布場安排與酒店確定需配合的項目，落實(shí)布場時間管家工作流程婚禮前期準(zhǔn)備拷貝新人照片，并安排制作相關(guān)物料檢查廣告件及Mv,確認(rèn)所需道具齊全參加協(xié)調(diào)會，做好婚禮布場安排與酒店確定需配合的項目，落實(shí)布場時間與新人確定彩排時間及插婚車時間管家工作流程婚禮儀式前準(zhǔn)備檢查確認(rèn)婚禮布置所有道具正常運(yùn)行檢查準(zhǔn)備好儀式所需所有道具與酒店協(xié)調(diào)確認(rèn)新人換裝地點(diǎn)與主持燈光音響及執(zhí)行人員再此確認(rèn)婚禮流程及注意事項安排新人迎賓及禮賓人員（儐相、站位確認(rèn)。管家工作流程婚禮儀式提前15分鐘安排新娘換裝提前10分鐘安排新人、儐相、父母就位婚禮儀式過程中督導(dǎo)指揮完畢后收取尾款并結(jié)算專業(yè)人員款項登記光盤領(lǐng)取記錄

4、并做好后期服務(wù)安排。把服務(wù)做好禮貌而專業(yè)的自我介紹是建立信任的開始（打電話及短信的最佳時間）無論是短信還是微信，每逢周末，一個問候婚禮前30天，給新人一個提醒婚禮前15天，告知新娘要做好保養(yǎng)提前7天，溫馨提醒（理發(fā)、服裝啊等等）提前3天，提醒新人彩排時間及人員物資安排?；槎Y前1天，安撫新人情緒，給別人營造期待婚禮當(dāng)天，早上在新人化妝前提供叫醒服務(wù)婚禮結(jié)束后，給新人送上祝福，并分享幸福多一份關(guān)懷，多一份信任！婚禮督導(dǎo)用你的專業(yè)及氣質(zhì)征服新人及來賓一、彩排彩排應(yīng)該有哪些人員參加？原則上為保證婚禮的完美進(jìn)行，彩排需要新人、儐相、花童及新人父母全部參加除新人外，儐相必須到場花童一般選擇5、6歲的孩童。

5、彩排時，花童父母需在場共同協(xié)助新人父母可不參加彩排，但需在第二天上午提前走位。如有交接儀式，建議新人安排新娘父母現(xiàn)場彩排證婚人不參加彩排。一、彩排督導(dǎo)現(xiàn)場彩排要做什么？協(xié)助主持人完成婚禮流程的彩排，并維持彩排時的秩序，保證彩排順利有序的進(jìn)行教給新人持捧花、求婚、交接、戴戒指等動作規(guī)范，并告訴新人督導(dǎo)手勢的含義教給新娘著婚紗的走路技巧提醒新人婚禮儀式中道具的注意事項，并告知可能會出現(xiàn)的問題。安排儐相的走位及相關(guān)道具的傳遞記錄主持彩排時的流程及注意事項，再次確認(rèn)相關(guān)儀式道具的使用。一、彩排彩排時要注意什么注意安撫新人情緒，消除新人緊張感應(yīng)鄭重提醒新人要認(rèn)真對待彩排觀察場地情況，對可能出現(xiàn)的意外及時

6、排除與主持溝通音樂的使用是否遺漏新人要求觀察新人走位及安排好自己當(dāng)天站位，對可能遮擋鏡頭的站位及時做好調(diào)整一、彩排彩排完畢后與新人再次落實(shí)第二天的行程路線安排好攝像、跟妝的時間及集合地點(diǎn)告知新人不必刻意的去記流程和動作，只需輕松的準(zhǔn)備第二天的婚禮提醒新人應(yīng)注意休息，以免影響第二天的婚禮提醒新人需準(zhǔn)備的物品和道具，并安排儐相提醒或準(zhǔn)備二、布場協(xié)調(diào)指揮督導(dǎo)要嚴(yán)格落實(shí)策劃要求與執(zhí)行監(jiān)理溝通，按策劃要求并根據(jù)現(xiàn)場情況布場。協(xié)調(diào)好酒店的押金、入場費(fèi)及相關(guān)手續(xù)的辦理布場時對不對的地方及時提出調(diào)整布場完畢后檢查燈光等相關(guān)道具是否按要求合理擺放。要求執(zhí)行監(jiān)理處理好發(fā)現(xiàn)的問題和細(xì)節(jié)三、婚禮當(dāng)天典禮開始前（1）婚

7、禮當(dāng)天9點(diǎn)前到達(dá)酒店并布置簽到臺檢查儀式所需道具，準(zhǔn)備好交杯酒、茶具、手印泥等。確認(rèn)燈光、音響、泡泡機(jī)等道具正常運(yùn)行，并檢查話筒電量檢查婚禮現(xiàn)場所有線路及細(xì)節(jié)，并要求執(zhí)行監(jiān)理安排人員按要求修正與酒店協(xié)調(diào)燈光配合、儀式開始及上菜時間，避免影響流程進(jìn)行三、婚禮當(dāng)天典禮開始前（2）確認(rèn)致辭嘉賓的姓名、職務(wù)、單位及所坐位置確認(rèn)所有專業(yè)人員均已到位，并要求主持人試音響召集所有工作人員開會，告知流程及注意事項和配合要求10：00分新人到場迎賓前更換督導(dǎo)服裝安排新人迎賓。三、婚禮當(dāng)天典禮開始前（3）婚禮開始前20分鐘安排新娘開始換裝安排新人父母就位，并將相關(guān)道具交與儐相通知酒店準(zhǔn)備開始，燈光配合。清理舞臺及通道人員及孩童，保證婚禮進(jìn)行中自己能迅速到位。告知通道兩旁的來賓注意配合，邀請他們協(xié)助維護(hù)婚禮秩序，并給新人祝福三、婚禮當(dāng)天儀式進(jìn)行站在指定位置，保持微笑，統(tǒng)一站姿、手勢與主持做好配合，要關(guān)注主持人的眼神及動作為新人做好婚禮儀式中的引導(dǎo)工作，及時為新娘整理裙擺注意現(xiàn)場情況，對影響儀式進(jìn)行或遮擋鏡頭的情況要立即制止或解決做好酒具茶具及話筒的傳遞工作三、婚禮當(dāng)天儀式結(jié)束帶領(lǐng)新娘更換敬酒服將準(zhǔn)備好的敬酒工具交接給新人，并安排好敬酒順序回收