-精益生產(chǎn)培訓(xùn)-課件

1、 精益改善之道 -精益生產(chǎn)理解與實(shí)施課程目錄第一部分:精益生產(chǎn)方式概要第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)第三部分:精益生產(chǎn)之方式與要求第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用第五部分:減少庫(kù)存第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破第七部分:精益思想與文化建立第八部分:精益生產(chǎn)之推行第九部分:與學(xué)員交流及推行案例研討 第一部分:精益生產(chǎn)方式概要 1.精益生產(chǎn)方式簡(jiǎn)介 2.精益生產(chǎn)方式價(jià)值-七個(gè)零目標(biāo) 第一部分:精益生產(chǎn)方式概要1.1 精益生產(chǎn)方式簡(jiǎn)介何謂精益生產(chǎn)？談?wù)勎覀儗?duì)“精益生產(chǎn)”的認(rèn)識(shí)：1.2.3.4.為什么我們需要精益生產(chǎn)?1.2.3. 第一部分:精益生產(chǎn)方式概要1.1 精益生產(chǎn)方式簡(jiǎn)介何謂精益生產(chǎn)？概念一:Lean

2、Production 上世紀(jì)80年代，美國(guó)麻省理工學(xué)院數(shù)位國(guó)際汽車(chē)計(jì)劃組（IMVP）的專家對(duì)以日本豐田公司為代表的汽車(chē)制造商進(jìn)行了為期十年的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)日本汽車(chē)企業(yè)在生產(chǎn)管理方面有許多獨(dú)到的生產(chǎn)方式，正是這些生產(chǎn)方式的實(shí)施，使日本汽車(chē)企業(yè)能通過(guò)低成本、高品質(zhì)占領(lǐng)國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)，將這些生產(chǎn)方式進(jìn)行總結(jié)，并稱之為“Lean Production ，簡(jiǎn)稱LP”。簡(jiǎn)稱LP精益 生產(chǎn) 第一部分:精益生產(chǎn)方式概要1.1 精益生產(chǎn)方式簡(jiǎn)介何謂精益生產(chǎn)？概念二：Just In Time 從上世紀(jì)50年代開(kāi)始，日本豐田汽車(chē)公司為降低成本、提高生產(chǎn)效率，提出“只在客戶需要的時(shí)候，生產(chǎn)客戶需要數(shù)量的品種的產(chǎn)品”的口號(hào)，

3、并生產(chǎn)過(guò)程中積極探索改善，不斷地縮短生產(chǎn)周期、降低成本、提高品質(zhì)，成為世界上最優(yōu)秀的企業(yè)，對(duì)這種生產(chǎn)方式稱之為“Just In Time ”，簡(jiǎn)稱“JIT”。簡(jiǎn)稱JIT適品 適量 適時(shí) 第一部分:精益生產(chǎn)方式概要1.1 精益生產(chǎn)方式簡(jiǎn)介“JIT”的概念 JIT是英文“Just In Time”的縮寫(xiě)，翻譯成中文為準(zhǔn)時(shí)（及時(shí)）生產(chǎn)，即通常所講的使生產(chǎn)做到“在需要的時(shí)候，按需要數(shù)量生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”。 其主要目的是使生產(chǎn)過(guò)程不要處于盲目狀態(tài)，而是建立一種均勻、穩(wěn)定的、有節(jié)奏的生產(chǎn)線。豐田公司通過(guò)多年不斷改善，建立了JIT的生產(chǎn)模式：連續(xù)流動(dòng)；單件流；拉動(dòng)方式生產(chǎn)；均衡化；標(biāo)準(zhǔn)化；柔性化。 第一部分

4、:精益生產(chǎn)方式概要1.1 精益生產(chǎn)方式簡(jiǎn)介何謂精益生產(chǎn)？概念三：New Production System簡(jiǎn)稱NPS 上世紀(jì)八十年代，豐田公司的一些退休人員來(lái)到中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)幫助一些企業(yè)推行豐田生產(chǎn)模式，為了使企業(yè)內(nèi)的人員能夠轉(zhuǎn)變觀念，改變?cè)瓉?lái)生產(chǎn)中的許多習(xí)慣性的做法，就把要推行的豐田公司的這些做法稱之為“New Production System”，簡(jiǎn)稱“NPS”。新 生產(chǎn) 系統(tǒng) 第一部分:精益生產(chǎn)方式概要1.1 精益生產(chǎn)方式簡(jiǎn)介精益生產(chǎn)到底是什么？對(duì)精益的理解：從客戶的角度準(zhǔn)確定義價(jià)值；確定產(chǎn)品的價(jià)值流（尋找浪費(fèi)）；建立最佳的產(chǎn)品生產(chǎn)體系；讓客戶拉動(dòng)生產(chǎn)；不斷地進(jìn)行改善，精益求精。精益生產(chǎn)體

5、系包括：一種模式；一些方法；一些工具；一些理念。 第一部分:精益生產(chǎn)方式概要1.1 精益生產(chǎn)方式簡(jiǎn)介精益生產(chǎn)體系架構(gòu)模式：0追求卓越的業(yè)績(jī)（Q、C、D、S、M）核心理念：消除生產(chǎn)過(guò)程中的一切浪費(fèi)建立“JIT模式”“自働化”思想連續(xù)流一個(gè)流拉動(dòng)式均衡化柔性化標(biāo)準(zhǔn)化暗燈就地品質(zhì)管理5個(gè)為什么品管手段防錯(cuò)5S活動(dòng)、TPM、IE手法、目視管理以“造人”為核心塑造“精益文化”現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物改善活動(dòng)育人方式看板、超市化、節(jié)拍、緩沖庫(kù)存、安全庫(kù)存、混合生產(chǎn)、快速切換、Cell方式、多能工追求卓越的業(yè)績(jī)：第一部分:精益生產(chǎn)方式概要1.2 精益生產(chǎn)方式價(jià)值-七個(gè)零目標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)的任務(wù)追求卓越的業(yè)績(jī)追求“零”極限Q-品質(zhì)

6、（Quality）最佳的品質(zhì)“零”產(chǎn)品不良D-交付、反應(yīng)速度Deliviry最柔性交貨“零”故障“零”停滯C-成本（Cost）最低的成本“零”庫(kù)存“零”切換S-安全（Safety）最高安全性“零”事故M-人員積極性（Morale）最高員工士氣“零”員工抱怨 第一部分:精益生產(chǎn)方式概要1.2 精益生產(chǎn)方式價(jià)值-七個(gè)零目標(biāo)對(duì)七個(gè)“零”目標(biāo)理解:7個(gè)“零”目標(biāo) 零切換 零庫(kù)存 零抱怨 零不良 零故障 零停滯 零事故 第一部分:精益生產(chǎn)方式概要1.2 精益生產(chǎn)方式價(jià)值-七個(gè)零目標(biāo)從觀念開(kāi)始改變：三個(gè)公式有何不同？精益生產(chǎn)首先就是要求轉(zhuǎn)變關(guān)注點(diǎn)：1、成本+ 利潤(rùn) = 銷售價(jià)格2、利潤(rùn)= 銷售價(jià)格 - 成

7、本3、銷售價(jià)格 - 成本 = 利潤(rùn)過(guò)去銷售價(jià)格現(xiàn)在成本 第一部分:精益生產(chǎn)方式概要1.2 精益生產(chǎn)方式價(jià)值-七個(gè)零目標(biāo)關(guān)于成本的認(rèn)識(shí)：成本 = 降低成本的途徑： 材料費(fèi)+生產(chǎn)人工費(fèi)+設(shè)備折舊費(fèi)+生產(chǎn)車(chē)間租賃費(fèi)+能源費(fèi)+管理費(fèi)生產(chǎn)中各資源的最低限度費(fèi)用+浪費(fèi)消除浪費(fèi) 精益生產(chǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展1.2 精益生產(chǎn)方式價(jià)值-七個(gè)零目標(biāo)精益生產(chǎn)的核心理念：消除生產(chǎn)過(guò)程中的一切“浪費(fèi)”！ “減少一成浪費(fèi)就相當(dāng)于增加一倍的銷售額”。 大野耐一 假如商品售價(jià)中成本占90、利潤(rùn)為10，把利潤(rùn)提高一倍 的途徑有： 一、銷售額增加1倍； 二、從90總成本中剝離出10不合理因素（即無(wú)謂的“浪費(fèi)”）。 第一部分:精益生產(chǎn)方式

8、概要1.2 精益生產(chǎn)方式價(jià)值-七個(gè)零目標(biāo)推行精益就是不斷消除浪費(fèi)的改善過(guò)程:消除浪費(fèi)消除浪費(fèi)消除浪費(fèi)浪費(fèi)浪費(fèi)浪費(fèi)沒(méi)有浪費(fèi)精益成本目標(biāo) 企業(yè)不斷地強(qiáng)化自己的生產(chǎn)過(guò)程，隨時(shí)消除生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)，力求使生產(chǎn)過(guò)程中所用的資源絕對(duì)最少，從而使整個(gè)生產(chǎn)看起來(lái)很“精”，但又能達(dá)到很“益”的結(jié)果。 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi) 1. 浪費(fèi)等于在“燒錢(qián)” 2. 制造現(xiàn)場(chǎng)的八大浪費(fèi) 3. 價(jià)值流圖與分析方法 4. 價(jià)值流圖繪制練習(xí) 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)2.1 浪費(fèi)等于在燒錢(qián)浪費(fèi)與價(jià)值：價(jià)值的定義:一系列增值的活動(dòng)，客戶愿意為這個(gè)活動(dòng)而付錢(qián)的。浪費(fèi)的定義：不為產(chǎn)品（或服務(wù)）增加價(jià)值的任何過(guò)程；盡管是增加價(jià)值，但過(guò)程中所用的資源

9、不是“絕對(duì)最少”；“顧客”不愿付錢(qián)由你去做的任何事情。下列過(guò)程是否為浪費(fèi)過(guò)程?搬運(yùn)包裝作業(yè)庫(kù)存來(lái)料檢驗(yàn)組裝產(chǎn)品電鍍油漆加工零件 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)2.1 浪費(fèi)等于在燒錢(qián)我們總結(jié)一下在生產(chǎn)中哪些屬于浪費(fèi)?1. 2.3.4.5.6.7. 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)2.2 生產(chǎn)過(guò)程中的八大浪費(fèi)關(guān)于浪費(fèi)的說(shuō)明:M U D ANO制造現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)說(shuō)明管理部門(mén)的浪費(fèi)1庫(kù)存的浪費(fèi)成品、中間品、原材料的庫(kù)存浪費(fèi)超前儲(chǔ)備的浪費(fèi)帶來(lái)大量的管理浪費(fèi)2生產(chǎn)過(guò)剩的浪費(fèi)在不必要的時(shí)候制造不必要的產(chǎn)品超前預(yù)計(jì)市場(chǎng)的結(jié)果3等待的浪費(fèi)人、機(jī)械、部件在不必要時(shí)發(fā)生的各種等待等待的浪費(fèi)4搬運(yùn)的浪費(fèi)物料搬運(yùn)的浪費(fèi)搬運(yùn)步行的浪費(fèi) 第二部分:認(rèn)識(shí)

10、浪費(fèi)2.2 生產(chǎn)過(guò)程中的八大浪費(fèi)關(guān)于浪費(fèi)的說(shuō)明:M U D ANO制造現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)說(shuō)明管理部門(mén)的浪費(fèi)5動(dòng)作的浪費(fèi)步行、放置、大幅度的動(dòng)作動(dòng)作的浪費(fèi)6不良的浪費(fèi)制造不良的浪費(fèi)，之后還有進(jìn)行檢測(cè)的浪費(fèi)低可靠性帶來(lái)的各種事中、事后的浪費(fèi)7加工的浪費(fèi)與產(chǎn)品價(jià)值核心的功能不相關(guān)的加工與作業(yè)都是浪費(fèi)作業(yè)浪費(fèi)（接上表） 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)2.2 生產(chǎn)過(guò)程中的八大浪費(fèi)更大的看不見(jiàn)的浪費(fèi)(第八大浪費(fèi))：人的潛力未發(fā)揮！1、管理者管理上的浪費(fèi)2、員工潛力未挖掘的浪費(fèi) 案例：蓋一個(gè)新車(chē)間，管理人員不懂得精益布局與方法進(jìn)行設(shè)計(jì)、安裝、布置，等生產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線和作業(yè)臺(tái)都過(guò)長(zhǎng)和過(guò)大，增加了很多搬運(yùn)時(shí)間。 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)

11、2.3 價(jià)值流圖與分析方法認(rèn)識(shí)價(jià)值流圖（VSM）：價(jià)值流的定義：英文Value Stream Mapping的縮寫(xiě)；一個(gè)產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)從開(kāi)始到結(jié)束所經(jīng)過(guò)的所有過(guò)程（包括增值和非增值的）。識(shí)別價(jià)值流圖的目的：對(duì)當(dāng)前狀況有個(gè)基本了解；把原料物流和信息流聯(lián)系到一起；幫助尋找浪費(fèi)的來(lái)源；建立改善后流程的想法；實(shí)施精益改善。 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)2.3 價(jià)值流圖與分析方法當(dāng)前狀態(tài)的價(jià)值流圖：當(dāng)前狀態(tài)價(jià)值流繪制要求：一般以工藝圖為基礎(chǔ)進(jìn)行繪制；需要明確在流程中的各種資源是怎樣流動(dòng)的。價(jià)值流程中流動(dòng)的資源：人員的流動(dòng)；材料的流動(dòng)（處理）；零件（半成品）的流動(dòng)；產(chǎn)品的流動(dòng)；設(shè)備的流動(dòng)（傳輸）；信息的流動(dòng)；工程流

12、（變更）。 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)2.3 價(jià)值流圖與分析方法理想狀態(tài)的價(jià)值流圖：理想狀態(tài)價(jià)值流圖思考法：客戶需求逆推法：確定客戶對(duì)產(chǎn)品的最終需求，然后逆向反推過(guò)來(lái)，確定需要哪些過(guò)程。產(chǎn)品增值流動(dòng)法：價(jià)值流程目的是為“產(chǎn)品增值”的，因此按增值的順序畫(huà)出流程。當(dāng)前流程分析法：對(duì)當(dāng)前流程圖中每個(gè)過(guò)程中的資源流動(dòng)情況進(jìn)行分析，看資源利用是否為絕對(duì)最少。 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)2.3 價(jià)值流圖與分析方法理想狀態(tài)的價(jià)值流圖：理想狀態(tài)價(jià)值流圖關(guān)注點(diǎn)：生產(chǎn)節(jié)拍（TAKT）應(yīng)該是多少?您愿意建立一個(gè)成品超市嗎？您在哪兒可以使用連續(xù)流的處理流程?哪兒需要您應(yīng)用超市式的拉式系統(tǒng)?您會(huì)在生產(chǎn)鏈上的哪個(gè)點(diǎn)安排生產(chǎn)？您如何給您的

13、產(chǎn)品分級(jí)？您將持續(xù)的發(fā)布什么樣的工作增加量?什么樣的流程改進(jìn)是必不可少的? 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)2.4 價(jià)值流圖繪制練習(xí)價(jià)值流圖的繪制：繪制分析表：繪制流程圖：NO過(guò)程步驟所需時(shí)間所需資源其他說(shuō)明1.2.3.4. 第二部分:認(rèn)識(shí)浪費(fèi)2.4 價(jià)值流圖繪制練習(xí)選擇工作中具有代表性的某產(chǎn)品：繪制與分析當(dāng)前流程狀態(tài)；繪制理想狀態(tài)價(jià)值流圖；比較兩個(gè)流程的不同，找出改善點(diǎn)。第三部分:精益生產(chǎn)之方式與要求 1. 連續(xù)流（無(wú)間斷流程） 2. 一個(gè)流（單件流） 3. 拉動(dòng)式生產(chǎn)（后拉式） 4. 均衡生產(chǎn) 5. 柔性生產(chǎn) 6. 標(biāo)準(zhǔn)化 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.1 連續(xù)流何謂“連續(xù)流 ”？ 也叫無(wú)間斷生產(chǎn)流程

14、，從生產(chǎn)的第一個(gè)工程到產(chǎn)品完成的最后一個(gè)工程，建立無(wú)間斷的作業(yè)流程，當(dāng)客戶需求來(lái)到時(shí)，便會(huì)使客戶需求連續(xù)地得到滿足，整個(gè)生產(chǎn)周期可以大大地縮短，減少“堆積”的浪費(fèi)。為何需要生產(chǎn)流程“無(wú)間斷”？流程有間斷就會(huì)有庫(kù)存；有間斷就拉長(zhǎng)了生產(chǎn)周期（生產(chǎn)前置期）；有間斷會(huì)造成流程步調(diào)（節(jié)拍）不一致。生產(chǎn)線1自動(dòng)設(shè)備檢測(cè)插件1插件2插件3焊接組裝1組裝2包裝多數(shù)手工作業(yè)面向生產(chǎn)線中間在庫(kù)很多，不連續(xù)某電子廠組裝線示意圖自動(dòng)插件有間斷流程圖示：生產(chǎn)線2 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.1 連續(xù)流自動(dòng)設(shè)備檢測(cè)插件1插件2插件3焊接組裝1組裝2包裝1臂間距極少數(shù)自動(dòng)設(shè)備2H工位輪換（多技能）多數(shù)手工作業(yè)面向生產(chǎn)線

15、自主質(zhì)量改進(jìn)中間在庫(kù)0，一位停、整線停某電子廠組裝線示意圖自動(dòng)插件連續(xù)流程圖示： 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.1 連續(xù)流討論：連續(xù)流的方式與浪費(fèi)消除有什么關(guān)系？連續(xù)流是消除哪些浪費(fèi)后的結(jié)果？思考:我們的流程中在哪里是“間斷”的？現(xiàn)“間斷”處是如何狀態(tài)？ 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3. 單件流何謂“一個(gè)流”？ 也叫“單件流”。是指從材料投入到成品產(chǎn)出的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，零件始終處于不停滯、不堆積、不貯存，按節(jié)拍“一個(gè)一個(gè)”地流動(dòng)下去的生產(chǎn)方法。為何需要生產(chǎn)流程“單件”？這里的單件、一個(gè)并非就是絕對(duì)的“一個(gè)”，是最小單位、最合理數(shù)量；一個(gè)”的含義還是一種要求：沒(méi)有停滯、沒(méi)有堆積、沒(méi)有貯存。 第三

16、部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.2 單件流 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.2 單件流討論：?jiǎn)渭鞯姆绞脚c浪費(fèi)消除有什么關(guān)系？單件流是消除哪些浪費(fèi)后的結(jié)果？思考:我們的流程中在哪里不是單件流動(dòng)的？現(xiàn)“堆積”處是如何狀態(tài)？ 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.3 拉動(dòng)式何謂“拉動(dòng)式生產(chǎn)”？ 生產(chǎn)活動(dòng)是由“客戶”需求決定的，在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)，每一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都是由下一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的需求決定，從而不生產(chǎn)額外的產(chǎn)品，這樣就可以消除因生產(chǎn)過(guò)剩產(chǎn)生的多余庫(kù)存了。為何需要“拉動(dòng)式生產(chǎn)”？沒(méi)有需求的生產(chǎn)是沒(méi)有意義的；拉動(dòng)使生產(chǎn)有了方向性；通過(guò)一級(jí)一級(jí)的拉動(dòng)可以使流程有序平穩(wěn)地進(jìn)行，避免了浪費(fèi)。 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3

17、.3 拉動(dòng)式推動(dòng)式方式：拉動(dòng)式方式： 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.3 拉動(dòng)式討論：拉動(dòng)式的方式與浪費(fèi)消除有什么關(guān)系？拉動(dòng)式是消除哪些浪費(fèi)后的結(jié)果？思考:我們的各生產(chǎn)工序的生產(chǎn)能做到完全的拉動(dòng)式的嗎？應(yīng)該通過(guò)什么方法做到拉動(dòng)式？ 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.4 均衡生產(chǎn)何謂“生產(chǎn)均衡化”？ 當(dāng)生產(chǎn)流程中每個(gè)工程的工作量均衡時(shí)，就可保持生產(chǎn)節(jié)拍一致，這時(shí)生產(chǎn)效率是最高的。穩(wěn)定生產(chǎn)制度，消除瓶頸，平衡員工間的作業(yè)量，使流程保持平衡,是精益生產(chǎn)改善的重要課題。為何需要生產(chǎn)流程“均衡化”？生產(chǎn)均衡時(shí)，效率最高；生產(chǎn)均衡，說(shuō)明過(guò)程的波動(dòng)小，浪費(fèi)少。 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.4 均衡生產(chǎn)討論

18、：生產(chǎn)(流水)線均衡與浪費(fèi)消除有什么關(guān)系？生產(chǎn)(流水)線均衡是消除哪些浪費(fèi)后的結(jié)果？思考:我們的生產(chǎn)線中各工序是均衡的嗎？應(yīng)該通過(guò)什么方法使生產(chǎn)線達(dá)到均衡？ 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.5 柔性生產(chǎn)何謂“生產(chǎn)柔性化”？ 與過(guò)去的剛性生產(chǎn)體制相對(duì)應(yīng)，是指保持一種柔性的生產(chǎn)能力，以適應(yīng)當(dāng)前客戶的多品種、小批量、要求苛刻的需求。為何需要生產(chǎn)體制“柔性化”？客戶越來(lái)越“挑剔”，但滿足客戶是第一的；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步要求我們必須要更進(jìn)一步；同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際。 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.5 柔性生產(chǎn)討論：柔性體制與浪費(fèi)消除有什么關(guān)系？柔性體制是在消除了哪些浪費(fèi)后產(chǎn)生的結(jié)果？思考:我們的

19、“客戶”有哪些挑剔的要求？目前我們采取了哪些方式體現(xiàn)了柔性？還可以怎樣改善？ 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.6 標(biāo)準(zhǔn)化何謂“生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”？ 將每一個(gè)流程的要素和動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，確保流程不因?yàn)槿藶橐蛩囟l(fā)生改變。為何需要“生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”？首先是通過(guò)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（Opration Standard）實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（Standard Opration）；標(biāo)準(zhǔn)化才能保持流動(dòng)的穩(wěn)定；標(biāo)準(zhǔn)化的效率最高，浪費(fèi)最少。 第三部分:精益生產(chǎn)之方式要求3.6 標(biāo)準(zhǔn)化討論：在作業(yè)過(guò)程中實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化與浪費(fèi)消除有什么關(guān)系？生產(chǎn)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化是在消除了哪些浪費(fèi)后產(chǎn)生的結(jié)果？思考:我們流程的每個(gè)過(guò)程都有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嗎？目前我們實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)了嗎？

20、如何改善？第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用 1. 看板管理對(duì)精益生產(chǎn)的支持 2. 徹底地5S是精益生產(chǎn)的基礎(chǔ) 3. 目視管理與精益生產(chǎn) 4. 精益生產(chǎn)與IE手法的活用 5. TPM（全面生產(chǎn)保全）活動(dòng)對(duì)精益生產(chǎn)保障 6. 其它管理手段與精益生產(chǎn) 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.1 看板管理在精益生產(chǎn)中的作用看板管理的啟示-超市： 超級(jí)市場(chǎng)不僅可以非常及時(shí)地滿足顧客對(duì)商品的需求，而且可以非常及時(shí)地把顧客買(mǎi)走的商品補(bǔ)充上。 當(dāng)計(jì)價(jià)器將顧客買(mǎi)走的商品進(jìn)行計(jì)價(jià)之后，載有購(gòu)走商品數(shù)量、種類的卡片就立即送往采購(gòu)部，使商品得到及時(shí)的補(bǔ)充。 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.1 看板管理在精益生產(chǎn)中的作

21、用看板的作用：生產(chǎn)以及搬送的作業(yè)指令防止過(guò)量生產(chǎn)和搬送進(jìn)行“目視管理”的工具改善的工具看板使用的6個(gè)規(guī)則：沒(méi)有看板不能生產(chǎn)，也不能搬送看板只能來(lái)自后工序前工序只能生產(chǎn)取走的部分前工序按收到看板的順序進(jìn)行生產(chǎn)看板必須與實(shí)物在一起不能把不良品交給后工序 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.1 看板管理在精益生產(chǎn)中的作用看板種類與用途：看板傳送看板管理看板生產(chǎn)看板信號(hào)看板工序內(nèi)看板外協(xié)看板工序間看板 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.2 徹底5S是精益生產(chǎn)基礎(chǔ)5S6S案例素養(yǎng)整理整頓清掃清潔安全 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.2 徹底5S是精益生產(chǎn)基礎(chǔ)5S定義與理解：整理： 將需要物品和不需

22、要物品分開(kāi)，把不需要的物品清除掉，對(duì)需要的物品分類進(jìn)行管理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的臟污、破損、安全隱患等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和采取對(duì)策解決。整理也可用在對(duì)文件、辦公及事務(wù)管理方面?；顒?dòng)的重點(diǎn)是：層別管理和發(fā)生源對(duì)策 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.2 徹底5S是精益生產(chǎn)基礎(chǔ)整頓： 對(duì)所有有用的物品分類，對(duì)放置的場(chǎng)所按物品使用頻率進(jìn)行合理的規(guī)劃，如分為經(jīng)常使用物品區(qū)、不經(jīng)常使用物品區(qū)、廢品區(qū)等，并做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。將物品在上述場(chǎng)所分類擺放整齊。對(duì)這些物品在顯著位置做好適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。在整頓中鼓勵(lì)一個(gè)“三定原則”：定點(diǎn)、定容、定量，其中對(duì)辦公室主要要求前兩項(xiàng)，倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)線等則要求“三定”。活動(dòng)的重點(diǎn)是：定位放置和消除

23、找尋的時(shí)間 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.2 徹底5S是精益生產(chǎn)基礎(chǔ)清掃： 將工作場(chǎng)所內(nèi)所的地方，工作時(shí)使用的儀器、設(shè)備等打掃干凈，使工作場(chǎng)所成為一個(gè)干凈、寬敞、明亮的環(huán)境。清掃地面、墻上、天花板上的所有物品。儀器設(shè)備等的清理、破損物品進(jìn)行清理。防止污染，清理污染源 （舉例：機(jī)房灰塵污染）活動(dòng)的重點(diǎn)是：建立清掃制度和消除細(xì)小障礙 清掃奉行一個(gè)“三掃”原則：掃漏 （溢出物）、掃黑 （不起眼處）、掃怪 （一切覺(jué)得不對(duì)勁的地方）。 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.2 徹底5S是精益生產(chǎn)基礎(chǔ)清潔： 經(jīng)常性地進(jìn)行工作整理、整頓、清掃工作，并對(duì)以上三項(xiàng)進(jìn)行定期與不定期的監(jiān)督檢查措施。方法有：分5

24、S工作負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)相關(guān)的5S責(zé)任事項(xiàng)。每天上下班花3-5分鐘做好5S工作。經(jīng)常性自我檢查、相互檢查、專職、定期或不定期檢查。清潔要奉行“三不”原則：不制造臟亂、不擴(kuò)散臟亂、不恢復(fù)臟亂活動(dòng)的重點(diǎn)是：目視管理和5S的標(biāo)準(zhǔn)化 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.2 徹底5S是精益生產(chǎn)基礎(chǔ)素養(yǎng)： 每個(gè)員工都養(yǎng)成良好的習(xí)慣，遵守規(guī)則，積極主動(dòng)。遵守作息時(shí)間。工作時(shí)精神飽滿儀表整齊保持環(huán)境的清潔。鼓勵(lì)“三守”原則：守紀(jì)律、守時(shí)間、守標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)的重點(diǎn)是：培養(yǎng)習(xí)慣和建立檢查評(píng)比制度 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.2 徹底5S是精益生產(chǎn)基礎(chǔ)討論：5S與浪費(fèi)消除有什么關(guān)系？公司在推行5S方面有何經(jīng)驗(yàn)供大家分享

25、？思考:我們公司現(xiàn)在的5S做到位了嗎，應(yīng)如何進(jìn)行改善？ 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.3 目視管理與精益生產(chǎn)目視管理定義： 將要管理的項(xiàng)目通過(guò)五官的感觸可直接判斷正?；虍惓?，從而提高管理的效率和異常發(fā)現(xiàn)的水平。目視管理類別：色別管理；痕跡管理；定置管理；劃線管理。 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.3 目視管理與精益生產(chǎn) 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.4 IE手法與精益生產(chǎn)工業(yè)工程IE： 英文Industrial Engineering的縮寫(xiě)，是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科。IE手法： 以人的活動(dòng)為中心，以事實(shí)為依據(jù)，用科學(xué)的分析方法對(duì)

26、生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行觀察，記錄分析并對(duì)系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行合理化改善，最后對(duì)結(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的方法。 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.4 IE手法與精益生產(chǎn)肢體使用原則雙手同時(shí)開(kāi)始同時(shí)結(jié)束動(dòng)作雙手動(dòng)作對(duì)稱反向身體動(dòng)作以最低等級(jí)進(jìn)行動(dòng)作姿勢(shì)穩(wěn)定連續(xù)圓滑的曲線動(dòng)作利用物體慣性減少動(dòng)作注意力動(dòng)作有節(jié)奏作業(yè)配置原則材料工裝的3定(定位、定容、定量）材料工裝預(yù)置在小臂范圍內(nèi)材料工裝的取放簡(jiǎn)單化物品的移動(dòng)以水平移動(dòng)最佳利用物品自重進(jìn)行工序間傳遞作業(yè)高度適度以便于操作需滿足作業(yè)照明要求機(jī)械工具設(shè)計(jì)原則用夾具固定產(chǎn)品及工具使用專用工具合并兩種工裝為一個(gè)提高工裝設(shè)計(jì)的便利性，減少疲勞機(jī)械操作動(dòng)作相對(duì)穩(wěn)定，操作程序流程化、標(biāo)準(zhǔn)

27、化操控程序與作業(yè)程序配合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.4 IE手法與精益生產(chǎn)流程產(chǎn)品工藝線路作業(yè)流程一般生產(chǎn)線一般生產(chǎn)線原則路線最短禁止孤島加工禁止局域路線分離減少停滯禁止重復(fù)、交叉、逆行減少物流前后搖擺減少無(wú)謂移動(dòng)去除工序間隔I/O一致原則線路最短去除間隔與產(chǎn)品工藝一致原則I/O一致原則禁止逆行零等待流程經(jīng)濟(jì)原則 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.5 TPM與精益生產(chǎn)TPM：（Total Prodactive Maintenance)全面生產(chǎn)保全的英文縮寫(xiě)： 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.5 TPM與精益生產(chǎn) 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.5 TPM與精益生

28、產(chǎn) 第四部分:精益生產(chǎn)之管理手段活用4.6 其他管理方法與精益生產(chǎn)生產(chǎn)線布局： 根據(jù)生產(chǎn)流程，對(duì)生產(chǎn)線的布置進(jìn)行重新設(shè)定，以使生產(chǎn)效率能達(dá)到最優(yōu)水平。U形線： 讓生產(chǎn)線材料的“輸入（INPUT）”端和產(chǎn)品“輸出（OUTPUT）”端盡可能靠近。自動(dòng)化： 對(duì)搬送等不產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)程，考慮采用自動(dòng)化來(lái)代替人工操作，從而減少搬運(yùn)浪費(fèi)?，F(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物： 是對(duì)生產(chǎn)相關(guān)人員提出的一切工應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為中心，現(xiàn)場(chǎng)的考慮問(wèn)題方法，現(xiàn)場(chǎng)的解決問(wèn)題方法等。 第五部分:減少庫(kù)存 1.制造業(yè)產(chǎn)生庫(kù)存的原因 2.庫(kù)存掩蓋的問(wèn)題 3.庫(kù)存是萬(wàn)惡之源 4.如何有效減少庫(kù)存 第五部分:減少庫(kù)存5.1 庫(kù)存產(chǎn)生的原因庫(kù)存多，避免來(lái)不及！注意超

29、產(chǎn)好?。?第五部分:減少庫(kù)存5.2 庫(kù)存掩蓋的問(wèn)題書(shū)面作業(yè)大排長(zhǎng)龍待廠商漫待檢驗(yàn)品大排長(zhǎng)龍過(guò)度的工程設(shè)（非必的）工單大排長(zhǎng)龍?jiān)谘u過(guò)多機(jī)器故障缺料生產(chǎn)效率低庫(kù)存 第五部分:減少庫(kù)存5.3 庫(kù)存是萬(wàn)惡之源無(wú)形損失比有形損失更可怕：一是沒(méi)有改善的緊張感，阻礙改善的活性化；二是設(shè)備能力及人員需求的誤判。庫(kù)存是萬(wàn)惡之源 第五部分:減少庫(kù)存5.4 如何有效減少庫(kù)存庫(kù)存超產(chǎn)欠產(chǎn)生產(chǎn)工序間的半成品準(zhǔn)時(shí) 第五部分:減少庫(kù)存5.4 如何有效減少庫(kù)存使用最少原物料、在制品及完成品庫(kù)存，以得到高產(chǎn)量的整合活動(dòng)。不生產(chǎn)不需要的東西高品質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的供應(yīng)商關(guān)系穩(wěn)定、可觀測(cè)的最終產(chǎn)品需求Pull 第五部分:減少庫(kù)存5.4 如何

30、有效減少庫(kù)存生產(chǎn)計(jì)劃只下達(dá)到最后一道工序其余工序沒(méi)有生產(chǎn)計(jì)劃用“看板”傳遞各工序只生產(chǎn)后工序所需的產(chǎn)品避免了生產(chǎn)不必要的產(chǎn)品只在后工序需要時(shí)才生產(chǎn)避免和減少了不急需品的庫(kù)存量生產(chǎn)指令只下達(dá)給最后一道工序最后的成品數(shù)量與市場(chǎng)需求保持一致 第五部分:減少庫(kù)存5.4 如何有效減少庫(kù)存原料庫(kù)存回轉(zhuǎn)率=上月末庫(kù)存金額/本月使用總額成品庫(kù)存回轉(zhuǎn)率=上月末庫(kù)存金額/本月出貨總額回轉(zhuǎn)率回轉(zhuǎn)率努力改變庫(kù)存，降低成本推行精益生產(chǎn)12月0.31月第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破 1.暗燈（ANDO）的使用與品質(zhì)問(wèn)題的解決 2.品種快速切換能力（SMED）的提升 3.生產(chǎn)節(jié)拍與拉動(dòng)繩索的變革 4.瓶頸與緩沖區(qū)的突破(重

31、點(diǎn)講授) 5.員工教導(dǎo)與多能工的培育和使用 6.供應(yīng)鏈的關(guān)注與指導(dǎo)（源流保證） 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.1 暗燈等使用與品質(zhì)問(wèn)題解決立即停線解決問(wèn)題： 生產(chǎn)線上一旦發(fā)生問(wèn)題，要立即停線解決問(wèn)題，絕不允許問(wèn)題未查清就生產(chǎn)，以避免不合格品流出。工作小組： 是對(duì)生產(chǎn)相關(guān)人員提出的一切工應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為中心，現(xiàn)場(chǎng)的考慮問(wèn)題方法，現(xiàn)場(chǎng)的解決問(wèn)題方法。五個(gè)為什么： 當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，連續(xù)深入地追問(wèn)五次為什么，就可以找到問(wèn)題發(fā)生的根源。防呆設(shè)置： 通過(guò)設(shè)置唯一正確操作方法，避免因工作疏忽帶來(lái)的錯(cuò)誤。 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.1 暗燈等使用與品質(zhì)問(wèn)題解決五個(gè)為什么： 當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，連續(xù)深入地追問(wèn)五次

32、為什么，就可以找到問(wèn)題發(fā)生的根源。實(shí)施模式：原因原因問(wèn)題第一次Way第二次Way第三次Way第四次Way問(wèn)題原因問(wèn)題原因問(wèn)題 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.2 品種快速切換能力（SMED）提升什么是 SMED ?Single Minute Exchange of Die (快速換模)傳統(tǒng)的切換觀念：要求很高的知識(shí)和技巧只有通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累才能提高為了減少切換時(shí)間太長(zhǎng)造成的影響，盡量將生產(chǎn)批量擴(kuò)大切換時(shí)間： 從上一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束到下一個(gè)合格產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)并達(dá)到設(shè)計(jì)速度的時(shí)間。 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.2 品種快速切換能力（SMED）提升混淆了內(nèi)部和外部的切換操作內(nèi)部操作: 必須在機(jī)器停

33、車(chē)時(shí)進(jìn)行的操作外部操作: 可以在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行的操作很多操作是可以在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行的，可實(shí)際上卻在停車(chē)時(shí)進(jìn)行的切換工作沒(méi)有進(jìn)行優(yōu)化沒(méi)有制定合適的標(biāo)準(zhǔn) - 誰(shuí)人何時(shí)做什幺沒(méi)有進(jìn)行平行作業(yè) 工具、部件遠(yuǎn)離作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，難以找到很多部件需要裝配有很多困難的設(shè)置，需要進(jìn)行調(diào)整 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.2 品種快速切換能力（SMED）提升內(nèi)部時(shí)間：只有當(dāng)機(jī)器停下來(lái)才能進(jìn)行的操作所需要的時(shí)間。外部時(shí)間：可以在機(jī)器運(yùn)行的情況下進(jìn)行的操作所需要的時(shí)間。 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.2 品種快速切換能力（SMED）提升初期內(nèi)部和外部的操作沒(méi)有區(qū)分開(kāi)區(qū)分內(nèi)部及外部的操作1將內(nèi)部操作轉(zhuǎn)化為外部操作2優(yōu)化

34、各操作3內(nèi)部 外部?jī)?nèi)部 外部?jī)?nèi)部外部?jī)?nèi)部外部外部?jī)?nèi)部?jī)?nèi)部1. 檢查表2. 功能檢查3. 改進(jìn)部件和工具的運(yùn)輸1. 預(yù)先準(zhǔn)備操作條件2. 功能標(biāo)準(zhǔn)化3. 部件集成化 1. 改進(jìn)部件及工具的儲(chǔ)存和管理1. 平行操作2. 功能性?shī)A具3. 調(diào)試的消除4. 機(jī)械化 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.3 生產(chǎn)節(jié)拍與拉動(dòng)繩索的作用節(jié)拍： 根據(jù)客戶在一定時(shí)期內(nèi)的需求設(shè)定生產(chǎn)節(jié)奏，生產(chǎn)各環(huán)節(jié)依據(jù)節(jié)拍來(lái)進(jìn)行設(shè)定。討論：如何計(jì)算節(jié)拍？節(jié)拍與生產(chǎn)線的關(guān)系怎樣？思考：公司現(xiàn)在有節(jié)拍管理嗎？各部門(mén)是按節(jié)拍在工作嗎？ 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.3 生產(chǎn)節(jié)拍與拉動(dòng)繩索的作用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=正常時(shí)間*（1+寬放率

35、）正常時(shí)間=觀測(cè)時(shí)間* 評(píng)比率例如：某一單元觀測(cè)時(shí)間為0.8min，評(píng)比率為110% 寬放為5%，則 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間=觀測(cè)時(shí)間*評(píng)比率*（1+寬放率） =0.8*110/100*(1+0.05) =0.88*1.05 =0.924min 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.3 生產(chǎn)節(jié)拍與拉動(dòng)繩索的作用觀測(cè)時(shí)間評(píng)比因數(shù)私事寬放疲勞寬放程序?qū)挿盘貏e寬放政策寬放正常時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.4 瓶頸與緩沖區(qū)突破突破瓶頸： 找出影響整條生產(chǎn)線生產(chǎn)效率的工序，并加以改善。緩沖區(qū)： 在瓶頸工序設(shè)定緩沖庫(kù)存，以解決問(wèn)題的經(jīng)常發(fā)生。 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.4 瓶頸與緩沖區(qū)

36、突破作業(yè) 時(shí) 間 29s2925201918工序12345作業(yè) 時(shí) 間 25s2525202219工序12345改善前改善后瓶頸工序改善后效率提升了13%22 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.4 瓶頸與緩沖區(qū)突破平衡生產(chǎn)線： 是對(duì)生產(chǎn)的全部工序進(jìn)行平均化，調(diào)整作業(yè)負(fù)荷，以使各作業(yè)時(shí)間盡可能相近的技術(shù)手段與方法。生產(chǎn)線不平衡示例：作 29業(yè) 25時(shí) 20間 10秒工序123455人數(shù)111115作業(yè)時(shí)間2018292519111作業(yè)時(shí)間人數(shù)2018292519111損失時(shí)間作業(yè)時(shí)間平衡損失率平衡效率Cycle time 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.4 瓶頸與緩沖區(qū)突破生產(chǎn)線平衡率計(jì)算：平

37、衡率= *100= *100各工序時(shí)間總和人數(shù)*CTti 人數(shù)*CT上例：平衡率= *100= *100=76%ti 人數(shù)*CT1115*29生產(chǎn)線平衡損失率計(jì)算：平衡損失率=1- 平衡率上例：平衡損失率=1-76% = 24% 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.5 員工教導(dǎo)與多能工的培育傳統(tǒng)終身雇傭制、分紅 日本的工會(huì)隸屬公司，有助于與管理者的合作關(guān)系，員工是資產(chǎn)，不是機(jī)器。無(wú)聊或例行工作以自動(dòng)化和機(jī)器人取代，員工則專注于重要的改善工作。承包商網(wǎng)絡(luò)-伙伴關(guān)系 零件的單一來(lái)源供貨商?；鶎庸芾?盡可能在低管理階層做成一致的決策，決策過(guò)程是緩慢的在日本小型、專業(yè)的工廠是有效能的 多能工：一名員工掌

38、握多個(gè)崗位的技能。品管圈(Quality Circles)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決，并且與管理者分享。 第六部分:精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破6.6 供應(yīng)鏈的關(guān)注與指導(dǎo)第一次就做對(duì)員工是自己的檢驗(yàn)員,對(duì)自己的產(chǎn)出品質(zhì)負(fù)責(zé)員工被授權(quán)去做自己的保養(yǎng)工作,直到問(wèn)題解決對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行支援與指導(dǎo)第七部分:精益思想與文化建立 1. 精益生產(chǎn)之觀念轉(zhuǎn)變 2. 深刻理解精益生產(chǎn)中的概念術(shù)語(yǔ) 3. 自主研究會(huì)（QCC小組）與全員參與 4. 活用管理工具是改善成功的技術(shù)保證 第七部分:精益思想與文化建立7.1 精益生產(chǎn)之觀念轉(zhuǎn)變以前:現(xiàn)在:生產(chǎn)能力低客戶要求低需求品種少、量大批量的生產(chǎn)模式追求高效率的設(shè)備、分工明確生產(chǎn)能力提升供大于

39、求客戶要求提升即時(shí)化的生產(chǎn)模式追求反應(yīng)快、周期短需求品種多、量小、更新快一個(gè)流生產(chǎn)方式與精益生產(chǎn)模式 第七部分:精益思想與文化建立7.1 精益生產(chǎn)之觀念轉(zhuǎn)變以顧客為導(dǎo)向的效率：提高產(chǎn)量的做法: 400pcs/4人8hr 600pcs/5人8hr 做客戶需求的產(chǎn)量: 400pcs/4人8hr 360pcs/3人8hr 改善改善 以最少的人員，做出市場(chǎng)實(shí)際需求量的產(chǎn)品才是以顧客為導(dǎo)向的真正的效率提升。 第七部分:精益思想與文化建立7.2 深刻理解精益生產(chǎn)中概念術(shù)語(yǔ)第一類：長(zhǎng)期理念是成功的基石原則1：管理決策以長(zhǎng)期理念為基礎(chǔ)，即使因此犧牲短期財(cái)務(wù)目標(biāo)也在所不惜。第二類：正確的流程方能產(chǎn)生優(yōu)異成果原則

40、2: 建立無(wú)間斷的操作流程以使問(wèn)題浮現(xiàn)。原則3：實(shí)施拉動(dòng)式生產(chǎn)制度以避免生產(chǎn)過(guò)剩。原則4：使工作負(fù)荷水準(zhǔn)穩(wěn)定（生產(chǎn)均衡化）。原則5：建立立即暫停以解決問(wèn)題、從開(kāi)始就重視品質(zhì)管理的文化。原則6：工作的標(biāo)準(zhǔn)化是持續(xù)改進(jìn)與授權(quán)員工的基礎(chǔ)。原則7：運(yùn)用視覺(jué)管理使問(wèn)題無(wú)處隱藏。原則8：使用可靠的、經(jīng)過(guò)充分測(cè)試的技術(shù)以協(xié)助員工及生產(chǎn)流程。 第七部分:精益思想與文化建立7.2 深刻理解精益生產(chǎn)中的概念術(shù)語(yǔ)第三類：發(fā)展員工與事業(yè)伙伴為組織創(chuàng)造價(jià)值原則9： 把徹底了解且擁護(hù)公司理念的員工培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo) 者，使他們能教導(dǎo)其他員工。原則10：培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才與團(tuán)隊(duì)。原則11：重視事業(yè)伙伴與供貨商網(wǎng)絡(luò)，

41、激勵(lì)并助其改進(jìn)。第四類：持續(xù)解決根本問(wèn)題是企業(yè)不斷學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力原則12：親臨現(xiàn)場(chǎng)觀察以徹底了解情況（現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)實(shí)）。原則13：不急于作決策，以共識(shí)為基礎(chǔ)，徹底考慮所有可能 的選擇，并快速執(zhí)行決策。原則14：通過(guò)不斷省思與持續(xù)改進(jìn)以變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。 第七部分:精益思想與文化建立7.3 自主研究與全員參與案例QC小組活動(dòng) 針對(duì)主要的質(zhì)量問(wèn)題，由10名左右相關(guān)人員組成改善小組，運(yùn)用PDCA循環(huán)和質(zhì)量改善工具，自主進(jìn)行不良分析并實(shí)施具體改善的質(zhì)量活動(dòng)。 推行QC小組活動(dòng)的意義有：通過(guò)小組式的學(xué)習(xí)型組織，提高一線員工獨(dú)立思考和相互啟發(fā)的能力；通過(guò)QC手法學(xué)習(xí)與運(yùn)用，加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理；通過(guò)循序漸進(jìn)的

42、課題活動(dòng)，創(chuàng)造有活力的工作場(chǎng)所；發(fā)揮群眾智慧，全員參與經(jīng)營(yíng)。Quality Control Cycle 第七部分:精益思想與文化建立7.4 活用改善工具是精益改善成功的關(guān)鍵精益改善工具都是相對(duì)的，在使用時(shí)要考慮本公司的實(shí)際情況精益狀態(tài)是一種追求，每天改善一點(diǎn)點(diǎn)，就會(huì)有大進(jìn)步；改善的理念是對(duì)的，要堅(jiān)持;要活用管理工具進(jìn)行改善。 第七部分:精益思想與文化建立7.4 活用改善工具是精益改善成功的關(guān)鍵 前言 精益生產(chǎn)模式來(lái)自日本豐田公司，豐田公司形成這樣高效率的生產(chǎn)模式絕非一天兩天、一年兩年的時(shí)間，而是幾十年來(lái)堅(jiān)持不懈，持之以恒，不斷改善的結(jié)果。當(dāng)下許多企業(yè)的管理水平參差不齊，在推行JIT時(shí)遇到的問(wèn)題

43、也是千奇百怪，因此許多企業(yè)推行有“失敗”的經(jīng)歷，并從此對(duì)JIT有了錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，在這里推薦這些企業(yè)不妨先從一些改善開(kāi)始，逐漸推進(jìn)。 何謂改善？ 所謂改善，是指企業(yè)在運(yùn)作管理中出現(xiàn)了問(wèn)題，或意識(shí)到可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，因此尋求方法、對(duì)策，解決問(wèn)題或避免可能帶來(lái)的影響，從而使企業(yè)擺脫危機(jī)，健康成長(zhǎng)。 精益改善項(xiàng)目是一些企業(yè)開(kāi)展的改善活動(dòng)的總結(jié)。 第七部分:精益思想與文化建立7.4 活用改善工具是精益改善成功的關(guān)鍵改善項(xiàng)目QCDSM1、“降低庫(kù)存，提高在庫(kù)品周轉(zhuǎn)率”項(xiàng)目改善2、“生產(chǎn)效率提高”項(xiàng)目改善3、“供應(yīng)商能力提升”項(xiàng)目改善4、“減少設(shè)備故障，降低停滯時(shí)間”項(xiàng)目改善5、“降低異常品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生”項(xiàng)目改善

44、6、“柔性生產(chǎn)體制建立”項(xiàng)目改善7、“快速切換品種”（ SMED ）項(xiàng)目改善8、“生產(chǎn)線布局”項(xiàng)目改善9、“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目視化管理”項(xiàng)目改善10、“消除浪費(fèi)活動(dòng)”項(xiàng)目改善 第七部分:精益思想與文化建立7.4 活用改善工具是精益改善成功的關(guān)鍵1、選定改善項(xiàng)目10、結(jié)果鞏固，再改善9、改善總結(jié)，效果評(píng)估8、改善過(guò)程跟蹤7、改善實(shí)施6、確定改善方案5、現(xiàn)狀調(diào)查4、小組成員培訓(xùn)3、確定改善目標(biāo)2、確定改善小組 第七部分:精益思想與文化建立7.4 活用改善工具是精益改善成功的關(guān)鍵改善背景：公司每月?tīng)I(yíng)業(yè)額為300萬(wàn)元，但長(zhǎng)期庫(kù)存的材料、半成品金額均在600-700萬(wàn)元之間，占用了大量資金。企業(yè)產(chǎn)品：照相機(jī)改善

45、方案：1、對(duì)近百種材料、部件進(jìn)行采購(gòu)周期分析，按采購(gòu)周期劃分為3類；2、對(duì)過(guò)去一年間的材料、部件的使用情況進(jìn)行調(diào)查，為設(shè)定安全庫(kù)存和緩沖庫(kù)存提供依據(jù)；3、連接各工序，建立單件的、連續(xù)流動(dòng)，并在工序間設(shè)立半成品超市、看板等，實(shí)施拉動(dòng)生產(chǎn)；4、做好生產(chǎn)線平衡維護(hù)，按類別周期實(shí)施采購(gòu)。改善時(shí)間：4個(gè)月改善效果：庫(kù)存：600萬(wàn) 200萬(wàn) 周轉(zhuǎn)率200% 70% 第七部分:精益思想與文化建立7.4 活用改善工具是精益改善成功的關(guān)鍵改善背景：設(shè)備故障發(fā)生率高，維修維護(hù)時(shí)間長(zhǎng)產(chǎn)品：橡膠加工（切斷機(jī)、研磨機(jī)、成型機(jī)、混煉機(jī)、加硫機(jī)）改善方案：1、設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)化；2、設(shè)備點(diǎn)檢、維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化；3、一年來(lái)設(shè)備病例管理檔案建立；4、設(shè)備備品備件采購(gòu)、日常管理標(biāo)準(zhǔn)化；5、全員設(shè)備管理知識(shí)宣傳的開(kāi)展。改善時(shí)間：6個(gè)月改善效果：故障發(fā)生率4次/月.臺(tái) 0.3次/月.臺(tái) 停滯時(shí)間115分鐘/月.臺(tái) 13分鐘/月.臺(tái) 建立設(shè)備相關(guān)文件：128份 第七部分:精益思想與文化建立7.4 活用改善工具是精益改善成功的關(guān)鍵改善目的：提高效率，使問(wèn)題顯現(xiàn)，便于管理企業(yè)產(chǎn)品：電子產(chǎn)