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文檔簡介
1、工程集成管理制定工程章程制定工程初步范圍闡明書制定工程管理方案指點(diǎn)與管理工程執(zhí)行監(jiān)控工程任務(wù)整體變卦控制工程收尾工程整體管理知識領(lǐng)域包括識別、確定、結(jié)合、一致與協(xié)調(diào)各工程管理過程組內(nèi)不同過程與工程管理活動所需進(jìn)展的各種過程和活動。比如:制定應(yīng)急方案的費(fèi)用估算就要求將工程費(fèi)用管理、工程時間管理以及工程風(fēng)險管理過程中各詳細(xì)闡明的規(guī)劃過程結(jié)合為整體。在識別出人員配備的各種方法帶有風(fēng)險時,必需重新調(diào)查上述一個或多個過程。工程的可交付成果也需求同實施組織或顧客組織的日常業(yè)務(wù),或者同思索到未來問題和時機(jī)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合為整體。例子:工程管理團(tuán)隊執(zhí)行的某些活動能夠包括:分析和了解范圍;將產(chǎn)品要求的詳細(xì)準(zhǔn)那
2、么構(gòu)成文件;了解如何利用規(guī)劃過程組,選取信息轉(zhuǎn)化為工程管理方案;預(yù)備任務(wù)分解構(gòu)造;采取適當(dāng)行動,使工程按照工程管理方案、方案而構(gòu)成整體的假設(shè)干過程和方案的范圍來展開并付諸實施。丈量并監(jiān)視工程形狀、過程和成果。制定工程章程:正式同意工程或工程階段。制定工程初步范圍闡明書:概括的闡明工程的范圍。制定工程管理方案:將確定、編寫、協(xié)調(diào)與組合一切部分方案所需求的行動構(gòu)成文件,使其成為工程管理方案。指點(diǎn)與管理工程執(zhí)行:執(zhí)行工程管理方案確定的任務(wù),實現(xiàn)工程范圍闡明書確定的工程要求。監(jiān)控工程任務(wù):監(jiān)視和控制工程的啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和終了過程,實現(xiàn)工程管理方案中確定的實施目的。整體變卦控制:審查一切的變卦懇求,同
3、意變卦并控制可交付成果和組織過程資產(chǎn)。工程收尾:最終完成一切工程管理過程組的一切活動,正式終了工程或工程階段。1制定工程章程1工程選擇方法2工程管理方法系3工程管理信息系統(tǒng)4專家判別1合同2工程任務(wù)闡明書3事業(yè)環(huán)境要素4組織過程資產(chǎn)根據(jù)工具與技術(shù)1工程章程成果制定工程章程的根據(jù)、工具與技術(shù)和成果工程章程是正式同意工程的文件。該文件授權(quán)工程經(jīng)理在工程活動中動用組織的資源。工程應(yīng)盡早選定和委派工程經(jīng)理。工程章程是由工程實施組織外部級別適宜的,并為工程出資的一位工程發(fā)起人或資助人發(fā)出的。通常由工程實施組織外部的企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、公司等,出于以下緣由發(fā)出:市場需求;營運(yùn)需求;客戶要求;技術(shù)進(jìn)度;法律要求
4、;社會需求。工程章程該當(dāng)包括以下內(nèi)容為滿足顧客、資助人及其他利害關(guān)系者需求、愿望與期望而提出的要求;運(yùn)營需求、高層工程闡明或本工程對應(yīng)的產(chǎn)品要求;工程目的或上工程的理由;委派的工程經(jīng)理與權(quán)限級別;總體里程碑進(jìn)度表;利害關(guān)系者影響;職能組織及其參與;組織、環(huán)境與外部假設(shè);組織、環(huán)境與外部制約要素;闡明工程合理性的運(yùn)營實例,包括投資收益率;總體預(yù)算制定工程章程工具和技術(shù)工程選擇方法。確定組織選擇哪一個工程。方法分為:效益測定方法如比較法、評分模型、對效益的奉獻(xiàn)或經(jīng)濟(jì)學(xué)模型數(shù)學(xué)模型。如利用線性、非線性、動態(tài)、整數(shù)或多目的編程算法。工程管理方法系。確定了假設(shè)干個工程管理過程組,及其有關(guān)的子過程和控制職
5、能。工程管理信息系統(tǒng)PMIS。是組織內(nèi)部運(yùn)用的一套系統(tǒng)集成的規(guī)范自動化工具。工程管理團(tuán)隊可以利用工程管理信息系統(tǒng)制定工程章程,在細(xì)化工程章程時促進(jìn)反響,控制工程章程的變卦和發(fā)布同意的工程章程。專家判別。經(jīng)常用來評價制定工程章程所需求的根據(jù)。任何具有專門知識或訓(xùn)練的集體或個人可提供此類專家知識,知識來源包括:實施組織內(nèi)部的其他單位;咨詢公司;包括客戶或資助人在內(nèi)的利害關(guān)系者;專業(yè)和技術(shù)協(xié)會;行業(yè)集團(tuán)。2制定工程初步范圍闡明書工程范圍闡明書確定了工程的范圍,即需求完成的諸種事項。制定工程初步范圍闡明書過程的對象和記載的事項是工程及其產(chǎn)品和效力的特征與邊境,以及驗收與范圍控制的方法。工程范圍闡明書的
6、內(nèi)容包括:工程與產(chǎn)品的目的;產(chǎn)品或效力的要求與特性;產(chǎn)品驗收規(guī)范;工程邊境;工程要求與可交付成果;工程制約要素;工程假設(shè);工程的初步組織;初步識別的風(fēng)險;進(jìn)度里程碑;初步任務(wù)分解構(gòu)造;量級費(fèi)用估算;工程配置管理要求;審批要求1工程管理方法系2工程管理信息系統(tǒng)3專家判別1工程章程2工程任務(wù)闡明書3事業(yè)環(huán)境要素4組織過程資產(chǎn)根據(jù)工具與技術(shù)1工程初步范圍闡明書成果制定工程初步范圍闡明書的根據(jù)、工具與技術(shù)和成果3制定工程管理方案制定工程管理方案過程包括將確定、協(xié)調(diào)與綜合一切部分方案所需求的行動構(gòu)成文件,使其成為工程管理方案。工程管理方案的內(nèi)容因工程的運(yùn)用領(lǐng)域和復(fù)雜程度而異。這一過程的結(jié)果使得工程管理方
7、案經(jīng)過整體變卦控制得以更新和修正。工程管理方案記錄了規(guī)劃過程組的各個規(guī)劃子過程的全部成果。工程管理方案可由一個或多個部分方案,以及其他事項組。這些分方案包括:工程范圍管理方案;進(jìn)度管理方案;費(fèi)用管理方案;質(zhì)量管理方案;過程改良方案;人員配備管理方案;溝通管理方案;風(fēng)險管理方案;采購管理方案;其他組成部分包括:里程碑清單;資源日歷;進(jìn)度基準(zhǔn);費(fèi)用基準(zhǔn);質(zhì)量基準(zhǔn);風(fēng)險登記冊;1工程管理方法系2工程管理信息系統(tǒng)3專家判別1工程初步范圍闡明書2工程管理各過程3事業(yè)環(huán)境要素4組織過程資產(chǎn)根據(jù)工具與技術(shù)1工程管理方案成果制定工程管理方案的根據(jù)、工具與技術(shù)和成果4指點(diǎn)與管理工程執(zhí)行指點(diǎn)與管理工程執(zhí)行過程要求
8、工程經(jīng)理和工程團(tuán)隊采取多種行動執(zhí)行工程管理方案,完成工程范圍闡明書中的任務(wù)。包括:開展活動實現(xiàn)工程目的;付出努力與資金,實現(xiàn)工程目的;配備、培訓(xùn)并管理分派到本工程上的工程團(tuán)隊成員;根據(jù)詳細(xì)情況獲得報價、標(biāo)書、要約或建議書;獲得、管理并運(yùn)用資源,包括資料、工具、設(shè)備與設(shè)備;實施已列入方案的方法和規(guī)范;發(fā)明、控制、核實并確認(rèn)工程可交付成果;管理風(fēng)險并實施風(fēng)險應(yīng)對活動;管理賣方;將同意的變卦納入工程的范圍、方案和環(huán)境;建立并管理工程團(tuán)隊內(nèi)外的工程溝通渠道;搜集工程數(shù)據(jù)并報告費(fèi)用、進(jìn)度、方案與質(zhì)量績效,以及有助于預(yù)測的形狀信息;搜集與記載汲取的教訓(xùn),并實施同意的過程改良活動。還包括:同意的糾正措施,使
9、工程實施的預(yù)期結(jié)果一直符合工程管理方案的要求;同意的預(yù)防措施,降低潛在的消極后果發(fā)生的能夠性;同意的缺陷補(bǔ)救懇求,糾正質(zhì)量過程發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品缺陷;1工程管理方法系2工程管理信息系統(tǒng)1工程管理方案2同意的糾正措施3同意的預(yù)防措施4同意的變卦懇求5同意的缺陷補(bǔ)救6確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救7行政收尾程序根據(jù)工具與技術(shù)1可交付成果2懇求的變卦3實施的變卦懇求4實施的糾正措施5實施的預(yù)防措施6實施的缺陷補(bǔ)救7任務(wù)績效信息成果指點(diǎn)與管理工程執(zhí)行的根據(jù)、工具與技術(shù)和成果5監(jiān)控工程任務(wù)監(jiān)視和控制工程任務(wù)過程是監(jiān)視和控制啟動、規(guī)劃、執(zhí)行和終了工程所需的各個過程。采取糾正或預(yù)防措施控制工程的實施效果。監(jiān)視是貫穿工程一直的工程管
10、理的一個方面。監(jiān)視包括搜集、丈量并分發(fā)績效信息,并評價丈量結(jié)果和實施過程改良的趨勢,并識別任何能夠要求給與特別留意的方面。監(jiān)控工程任務(wù)的過程的對象:對照工程管理方案比較工程的實踐表現(xiàn);評價工程的績效,判別能否出現(xiàn)了需求采取糾正或預(yù)防措施的跡象,并在必要時提出采取行動的建議;分析、跟蹤并監(jiān)視工程風(fēng)險,確保及時識別風(fēng)險,報告其形狀,執(zhí)行適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險應(yīng)對方案;建立有關(guān)工程產(chǎn)品以及有關(guān)文件的準(zhǔn)確和及時的信息庫,并堅持到工程完成;為形狀報告、績效丈量和預(yù)測提供信息支持;為更新當(dāng)前的費(fèi)用和進(jìn)度信息提供預(yù)測;在實施同意的變卦時進(jìn)展監(jiān)視。1工程管理方法系2工程管理信息系統(tǒng)3實現(xiàn)價值技術(shù)4專家判別1工程管理方案2
11、任務(wù)績效信息3否決的變卦懇求根據(jù)工具與技術(shù)1引薦的糾正措施2引薦的預(yù)防措施3預(yù)測4引薦的缺陷補(bǔ)救5懇求的變卦成果監(jiān)控工程任務(wù)的根據(jù)、工具與技術(shù)和成果6整體變卦控制整體變卦控制貫穿于工程的一直。由于工程很少會準(zhǔn)確的按照工程管理方案進(jìn)展,因此變卦控制必不可少。工程管理方案、工程范圍闡明書,以及其他可交付成果必需經(jīng)過不斷的仔細(xì)管理變卦才干得以維持。否決或同意變卦懇求應(yīng)保證將得到同意的變卦反映到基準(zhǔn)之中。整體變卦控制過程包括以下變卦管理活動:確定能否需求變卦或者變卦能否曾經(jīng)發(fā)生;對妨礙整體變卦控制的要素施加影響,保證只實施經(jīng)過同意的變卦;審查和同意懇求的變卦;控制懇求變卦的流程,在發(fā)生變卦時管理同意的
12、變卦;僅允許被同意的變卦納入到工程產(chǎn)品或效力中,維護(hù)基準(zhǔn)的完好,并維護(hù)工程產(chǎn)品或效力有關(guān)的配置與規(guī)劃文件;審查與同意一切的糾正與預(yù)防措施建議;根據(jù)同意的變卦控制與更新范圍、費(fèi)用、預(yù)算進(jìn)度和質(zhì)量要求,協(xié)調(diào)整個工程的變卦。將懇求的變卦的全部影響記錄在案;確認(rèn)缺陷補(bǔ)救;根據(jù)質(zhì)量報告并按照規(guī)范控制工程質(zhì)量。1工程管理方法系2工程管理信息系統(tǒng)3專家判別1工程管理方案2懇求的變卦3任務(wù)績效信息4引薦的預(yù)防措施5引薦的糾正措施6引薦的缺陷補(bǔ)救7可交付成果根據(jù)工具與技術(shù)1同意的變卦懇求2否決的變卦懇求3工程管理方案更新4工程范圍闡明書更新5同意的糾正措施6同意的預(yù)防措施7同意的缺陷補(bǔ)救8確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救9可交付
13、成果成果整體變卦控制的根據(jù)、工具與技術(shù)和成果7工程收尾工程收尾是實施工程管理方案中的工程收尾部分。對于多階段工程,工程收尾過程終了的是同給定階段對應(yīng)的部分工程范圍和有關(guān)活動。這一過程包括最后了結(jié)一切工程管理過程組完成的一切活動,正式終了工程或工程階段,移交已完成或取消的工程。工程收尾過程還建立某些程序,用以協(xié)調(diào)核實工程可交付成果的各項活動并構(gòu)成文件,協(xié)調(diào)并與顧客或資助人聯(lián)絡(luò)與溝通,使其正式驗收這些可交付成果,并調(diào)查在工程未能完成就終止時采取行動的理由并將其構(gòu)成文件。以下兩個程序用于確定實施整個工程或一個工程階段各項收尾活動時需求的配合關(guān)系:行政收尾程序。詳細(xì)規(guī)定了工程團(tuán)隊成員與參與執(zhí)行工程行政
14、收尾的其他利害關(guān)系者的一切活動、相互配合,以及有關(guān)的角色和責(zé)任。還包括搜集工程記錄、分析工程成敗、搜集汲取的教訓(xùn),以及將工程信息存檔供本組織未來運(yùn)用等活動一致為一個整體。合同收尾程序。包括結(jié)清與了結(jié)工程的一切合同協(xié)議,以及確定配合工程正式行政收尾的有關(guān)活動時需求的一切活動與配合關(guān)系。既涉及產(chǎn)品核實,又涉及行政收尾。合同條款與條件也能夠?qū)贤瘴沧髁嗽敿?xì)規(guī)定,假設(shè)有規(guī)定,那么必需成為本程序的一部分。1工程管理方法系2工程管理信息系統(tǒng)3專家判別1工程管理方案2合同文件3事業(yè)環(huán)境要素4組織過程資產(chǎn)5任務(wù)績效信息6可交付成果根據(jù)工具與技術(shù)1行政收尾程序2合同收尾程序3最后產(chǎn)品、效力或成果4組織過程資產(chǎn)
15、更新成果工程收尾的根據(jù)、工具與技術(shù)和成果總結(jié)工程集成管理,提倡以全面而不是片面的角度來察看工程管理的復(fù)雜問題,防止了“不見樹木、不見森林的弊端。其他的8個知識領(lǐng)域是將工程管理的實際進(jìn)展細(xì)分研討。工程集成管理這一知識領(lǐng)域中包括7個按時間順序的過程,每一個過程中都涉及到其他的知識領(lǐng)域。睡蓮和青蛙一群青蛙幸福地生活在一個大池塘的一角,池塘的另一邊是一片睡蓮。它們的生活是如此安靜恬適,相安無事。青蛙們偶爾還游到睡蓮那邊,跳到睡蓮那伸展的葉片上嬉戲。 一天,池塘里面流進(jìn)了一些刺激睡蓮生長的化學(xué)污染物,它們可以讓睡蓮每24小時增長一倍。這對青蛙而言是個問題,由于假設(shè)睡蓮覆蓋了整個池塘,它們就將無處容身了。 假設(shè)睡蓮可以在50天內(nèi)覆蓋整個池塘,而青蛙有一種阻止睡蓮生長的方法,但是需求花10天時間來將這個方法付諸實施。那么,請回答兩個問題: 1、什
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