彩虹島專區(qū)運(yùn)營書

1、彩虹島湖南專區(qū)專區(qū)運(yùn)營推廣實施計劃書提交單位：湖南藝特爾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司 提交時間：2007-6-26目錄：整體推廣策略說明一期推廣目的(7.10-9.10)一期推廣策略(7.10-9.10)一期推廣執(zhí)行案(7.10-9.10)二期推廣目的(9.10-11.10)二期推廣策略二期推廣執(zhí)行案三期推廣目的三期推廣策略三期推廣執(zhí)行案整體推廣策略終端覆蓋對湖南重點網(wǎng)絡(luò)游戲消費城市區(qū)內(nèi)95%的網(wǎng)吧終端海報地毯式張貼及客 戶端安裝，選擇部分基礎(chǔ)好，條件適合的網(wǎng)吧作為主題網(wǎng)吧。推廣員體系在湖南重點網(wǎng)絡(luò)游戲消費城市的網(wǎng)吧中以形象好，熟悉彩虹島，溝 通技巧與銷售技巧均佳的推廣員，展開帶新手活動。高校用戶推廣對湖

2、南重點網(wǎng)絡(luò)游戲消費城市區(qū)的各大高校內(nèi)的宿舍進(jìn)行海報地毯 式張貼及客戶端派送，對于各城市的高中學(xué)校采取周邊包圍宣傳的方式，在學(xué)校旁邊的小 賣部，文具店，小吃店大量張貼海報，招聘推廣人員，建立學(xué)生公會，讓彩虹島的宣 傳在網(wǎng)吧以外的地帶也可以直接傳達(dá)給目標(biāo)玩家。家庭用戶推廣一通過湖南重點網(wǎng)絡(luò)游戲消費城市各大正/盜版軟件賣場彩虹島客 戶端，小禮品的贈送，硬件裝機(jī)公司新出售電腦彩虹島客戶端的安裝，以及各大住宅 社區(qū)推廣活動完成對湖南各主要城市家庭電腦用戶的終端覆蓋。玩家維護(hù)組建彩虹島玩家湖南本土玩家俱樂部。充分利用俱樂部本身的口口相 傳，實現(xiàn)俱樂部的乘法效應(yīng)的宣傳效果。玩家維護(hù)一一圍繞彩虹島游戲的路演、

3、COSPLAY、玩家見面會等大型活動組織家庭用戶推廣利用電信優(yōu)勢資源進(jìn)行空中和地面宣傳，完成電信ADSL用戶推廣及 家庭用戶覆蓋。本地空中宣一選擇部分優(yōu)勢媒體資源配合宣傳 異業(yè)合作一選擇本土快銷品牌或者數(shù)碼IT品牌進(jìn)行終端以及市場活動上的合作一期推廣目的（7.10-9.10）開區(qū)拉動人氣，形成開區(qū)火爆人氣，成為同期最受關(guān)注游戲。一期推廣策略（7.10-9.10）線上：進(jìn)行大范圍的線上玩家隨機(jī)抽獎活動，每天獎勵湖南區(qū)玩家用戶若干（需盛大 配合實施）線下：全面的網(wǎng)吧終端覆蓋，精確到室的高校推廣，啟動主題網(wǎng)吧制作，啟動300場 地面小型活動以及推廣員體系，針對大型工會推出獎勵活動并且有針對的組織大型

4、工 會參與媒體配合：2家電臺，三家平媒，5家網(wǎng)絡(luò)媒體配合一期推廣主題進(jìn)行市場宣傳，啟動 專題站制作一期推廣執(zhí)行案（7.10-9.10）（線下部分）（一）網(wǎng)吧推廣執(zhí)行方案1對湖南重點城市區(qū)內(nèi)95%的網(wǎng)吧終端，海報地毯式張貼及客戶端安裝。我們將彩虹島海報貼在省內(nèi)3000家網(wǎng)吧醒目位置,安裝好彩虹島的客戶端，并 拖至每臺客戶機(jī)的桌面上，并將網(wǎng)吧的招牌及海報張貼具體位置的拍好照，并將詳細(xì)的網(wǎng)吧 資料（網(wǎng)吧名稱，網(wǎng)吧地址，網(wǎng)吧聯(lián)系人，聯(lián)系方式，機(jī)器臺數(shù)，系統(tǒng)配置，海報張貼數(shù)，對彩 虹島的看法及意見）收集匯整，最后匯總遞交給盛大。推廣效果的檢驗方法：第一輪地毯式終端建設(shè)需要二十天時間，由我們和湖南兩大系統(tǒng)

5、制作公司名智及創(chuàng)世紀(jì)聯(lián) 系，將彩虹島客戶端裝進(jìn)名智及創(chuàng)世紀(jì)的母盤，再由我們組織推廣員對湖南重點城市的 網(wǎng)吧進(jìn)行地毯式海報張貼與客戶端安裝并拖至每臺客戶機(jī)的桌面上，并將網(wǎng)吧的招牌及海報 張貼具體位置的拍好照,并將詳細(xì)的網(wǎng)吧資料（網(wǎng)吧名稱，網(wǎng)吧地址，網(wǎng)吧聯(lián)系人，聯(lián)系方式， 機(jī)器臺數(shù)，系統(tǒng)配置，海報張貼數(shù)，對彩虹島的看法及意見）收集匯整，并視具體情況對其 進(jìn)行其他宣傳品及禮品的贈送。推廣員每日完成工作任務(wù)返回公司將表格交給公司復(fù)核員， 復(fù)核員進(jìn)行整理制表并完成抽樣調(diào)查后，將情況及分析匯總遞交給盛大公司。2選取一批玩家基礎(chǔ)好，條件合適的網(wǎng)吧建設(shè)彩虹島主題網(wǎng)吧。由我們選擇一批地段好、生意好、玩家基礎(chǔ)好的

6、網(wǎng)吧，通過溝通選擇部分符合要求，配合度 高的網(wǎng)吧建設(shè)彩虹島主題網(wǎng)吧。我們將對主題網(wǎng)吧進(jìn)行全面包裝和各種生動化布置，并 組織包機(jī)、玩家聚會等各種活動活躍主題網(wǎng)吧氛圍，將主題網(wǎng)吧建設(shè)成核心玩家聚集地。3在湖南一期推廣的重點城市的網(wǎng)吧中以形象好，熟悉彩虹島，溝通技巧與銷售技巧均佳的推廣員，展開帶新手活動。由我們組織一批游戲角色級別達(dá)到15級的用戶，形象氣質(zhì)佳，網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)驗豐富，有充足時 間的推廣員隊伍在湖南城市居民區(qū)、校園區(qū)選擇一批網(wǎng)吧進(jìn)行包機(jī)，邀請網(wǎng)吧內(nèi)的游戲玩家 進(jìn)行手把手的推廣，（女性，網(wǎng)管,各游戲行會負(fù)責(zé)人及知名玩家為主，有網(wǎng)絡(luò)游戲推廣經(jīng)驗者 優(yōu)先），由我們對其進(jìn)行游戲特點及銷售技巧的培訓(xùn)，

7、并且其彩虹島角色級別必須達(dá)到15 級才能上崗.其工作時間為每天的13： 00-17： 30 18： 30-20： 30,工作時間為20天 工作要 求是每人必須完成75個新增15級用戶.完成基本任務(wù)者可拿全額工資，完成基本任務(wù)多推 廣一個15級用戶按10元/個拿取提成,沒完成基本任務(wù)者按1.5元/個新注冊用戶，5元/個 有效用戶拿取提成。第一期線下活動獎勵以包機(jī)沖級比賽獎勵為主，凡在包機(jī)器活動網(wǎng)吧內(nèi)參與我們包機(jī)活 動的玩家在規(guī)定時間內(nèi)練到級別前六名的玩家都獲得點卡的獎勵。每周還將進(jìn)行沖級比賽周賽，具體見活動方案。推廣網(wǎng)吧地區(qū)推廣網(wǎng)吧數(shù)量建設(shè)時間長沙800株洲200湘潭200常德200衡陽200婁

8、底200邵陽200益陽100岳陽200懷化200湘西100張家界100郴州200永州100總計3000推廣效果的檢驗方法：我們彩虹島項目組復(fù)核員進(jìn)入公測階段的任務(wù)是專門檢驗推廣員的工作，包括每天 在各活動網(wǎng)吧中進(jìn)行檢查，與網(wǎng)吧老板進(jìn)行溝通抽查，檢察推廣員每天的工作業(yè)績表以 對推廣情況進(jìn)行摸底匯總，去除有水份的部分及根據(jù)工作情況對推廣員進(jìn)行調(diào)整更換。由我們將30名侯選推廣員的詳細(xì)資料（含姓名，電話，就讀學(xué)校/工作單位，身高，對GP 的看法及建議，網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)驗,彩虹島角色所在服務(wù)器,帳號,級別，照片）整理后于 推廣工作開展之前發(fā)至公司確認(rèn)。由我們每周對推廣員工作情況，包括推廣的帳號,心得，意見及建

9、議整理匯總后發(fā)給公 司。帳號的新用戶視為有效用戶。要求盛大公司提供后臺帳號檢測系統(tǒng)以及方便計算推廣員推廣業(yè)績的新手卡系統(tǒng)，以方 便我們檢驗推廣員工作業(yè)績及計算工作報酬。推廣工作結(jié)束后三天之內(nèi)，我們將結(jié)案報告發(fā)至盛大公司。（二）高校推廣執(zhí)行方案1推廣目標(biāo)：1.1擴(kuò)大彩虹島尤其是彩虹島湖南專區(qū)的知名度，讓學(xué)生玩家參與彩虹島游戲。 1.2充分開發(fā)潛力巨大的高校市場，尤其是在大學(xué)新生來校報道階段，拉動高校學(xué)生用戶群， 提高游戲注冊人數(shù)以及總體在線人數(shù)，同時通過種種活動促進(jìn)其消費。1.3發(fā)展學(xué)校學(xué)生公會，提高玩家對游戲的熱情度和參與活動配合程度。2總體推廣方案2.1方案的行動介紹高校的推廣可分為前期的掃

10、樓發(fā)放以及學(xué)校內(nèi)媒體宣傳為基礎(chǔ)，中期贊助參與或直接組 織各種校園內(nèi)線下活動為主，后期的鞏固維護(hù)為主?？紤]到學(xué)校是我們主要客戶群體的聚集地，而學(xué)校的學(xué)生之間相互聯(lián)系比較多，尤其是 女學(xué)生在學(xué)校內(nèi)更好的親和力號召力與吸引力，而彩虹島本身是很合適女孩子玩的網(wǎng)游， 因此前期在各個學(xué)校內(nèi)招募1-2名對網(wǎng)絡(luò)游戲比較感興趣的女學(xué)生為首建立各自的推廣團(tuán) 隊，負(fù)責(zé)各自學(xué)習(xí)的推廣工作，在學(xué)校內(nèi)組建各自的游戲工會組織，組建學(xué)生玩家行會，開 展活動，發(fā)展新玩家，鞏固老玩家。中期可以采取與各學(xué)校的學(xué)生會和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系，鼓勵和引導(dǎo)他們開展豐富多彩的網(wǎng)游 活動，同時利用學(xué)生假期放假，各自回家，讓學(xué)生推廣員其在家鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳，

11、盡可能的放大 學(xué)生推廣員的功用。后期則以服務(wù)器內(nèi)的線上活動，公會定期的活動，以及公司策劃組織的大型線下活動為 主，鞏固老玩家，發(fā)展新玩家，讓越來越多的人加入到彩虹島湖南區(qū)這個大家庭來。校園推廣團(tuán)隊構(gòu)架為：1-2名校園推廣大使（女生為佳）+校園推廣員（若干）+校園玩家工會領(lǐng)導(dǎo)人（若干）校園總體推廣模式:2.2校園推廣大使女性優(yōu)先，最好是在校2-3年級學(xué)生，有一定的組織管理能力，對網(wǎng)游行業(yè)有一定興趣， 本身有一定的網(wǎng)游經(jīng)驗玩過網(wǎng)絡(luò)游戲為佳，對網(wǎng)絡(luò)游戲有一定了解尤其是了解彩虹島。 為人塌實，性格開朗、工作勤奮、認(rèn)真，有一定的社交能力影響力與號召力。在每所高校招 聘在校園推廣大使作為公司的兼職在校推廣

12、員每校1-2人，由該人負(fù)責(zé)組織建立各自學(xué)校推 廣團(tuán)隊以及學(xué)校行會，要求每個學(xué)校至少建立一個學(xué)校家族玩家工會，并在兩個月內(nèi)（10， 11月）達(dá)到300人以上，經(jīng)常上線人員在150左右。2.3對學(xué)生推廣員的要求：最好是在校2-3年級學(xué)生（學(xué)生會、生活會、或社團(tuán)的骨干），有一定的組織管理能力， 熱衷網(wǎng)絡(luò)游戲，本身是網(wǎng)絡(luò)游戲忠實玩家，對網(wǎng)絡(luò)游戲有一定了解尤其是了解彩虹島。 為人性格開朗、工作勤奮、認(rèn)真，有一定的社交能力。輔助校園推廣大使完成各項工作，對 在校的網(wǎng)絡(luò)游戲群體非常熟悉，能夠協(xié)調(diào)校內(nèi)資源并及時反饋信息。要求能將傳單、客戶端 及海報在學(xué)校進(jìn)行張貼派發(fā)，指導(dǎo)學(xué)生注冊帳號并進(jìn)入彩虹島湖南區(qū)。同時在

13、學(xué)校中尋 找一批高級玩家公司輔以支持，以學(xué)院、系為單位，擬作為游戲公會會長，建立各自游戲公 會，讓他們發(fā)展更多的玩家加入游戲。同時有義務(wù)積極配合參與公司組織的各項活動，定期 參加公司各項培訓(xùn)。3實施學(xué)校長沙市、株洲市兩地相距相當(dāng)近，因此可以同時覆蓋運(yùn)作長沙株洲兩地高校共計15所左右 的高校，每個高校招聘1-2名在校生作為兼職推廣員（人數(shù)校區(qū)多的學(xué)校可以招至3-4名）。預(yù)計覆蓋學(xué)校名單及在校人數(shù): 湖南大學(xué)中南大學(xué)湖南師范大學(xué)湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)湖南中醫(yī)藥大學(xué)中南林業(yè)科技大學(xué)長沙學(xué)院長沙理工大學(xué)湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院長沙南方職業(yè)學(xué)院湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院湖南商學(xué)院湖南財經(jīng)高等?？茖W(xué)校 長沙民政職業(yè)學(xué)院 湖南科技

14、職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南工業(yè)大學(xué)（株洲市）30900人 55000人 25000人 33000人 18000人 25000人 14000人 32000人 27000人 13000人 12000人 16000人 9800 人 14000人 15000人 28822人 總計人數(shù)：368522人時間內(nèi)容執(zhí)行人2007年8月制作宣傳品，推廣提前預(yù)熱，洽談前期高校BBS，廣播站準(zhǔn)備開學(xué)時期合作，出高校招聘廣告。公司市場部2007年9月在高校內(nèi)張貼招聘廣告，確定招聘人員名單招聘人員集中剛剛開學(xué)時期培訓(xùn)，確定高校廣播站、BBS等宣傳方式，簽好協(xié)議。9學(xué)生推廣員新生開始報道月下旬開始第一輪針對于大二以上學(xué)生的掃摟宣

15、傳，初步公司市場部監(jiān)督協(xié)2007月10月新生開始上課覆蓋新生，與學(xué)校建立初步合作，收集學(xué)校資源。開始第二輪針對于的一新生的掃摟宣傳覆蓋，同時洽談社團(tuán)合作，10月是各學(xué)校社團(tuán)招新的時候，可以在此時于推廣重點時期社團(tuán)建立合作，洽談學(xué)?；顒邮马棥Ｍ瑫r開始著手玩家工學(xué)生推廣員2007年11月推廣重點時期會的建立，尋找骨干玩家，發(fā)展更多的用戶。適當(dāng)贊助學(xué)生校園活動，在活動的同時發(fā)放我們印制的宣傳品，擴(kuò)大游戲本身的影響，收集學(xué)校內(nèi)各種資源，以便公司市場部監(jiān)督學(xué)生推廣員公司市場部監(jiān)督協(xié)4計劃表為下面的宣傳推廣工作。2007年12月 公司自己策劃組織諸如大型的玩家見面會大型的PK比賽推廣重點時期 等活動，鞏固

16、發(fā)展玩家，保持推廣的持續(xù)性，讓玩家有興 學(xué)生推廣員趣繼續(xù)玩下去。公司市場部監(jiān)督學(xué)生推廣員2008年1月學(xué)生放假時期讓學(xué)生推廣員攜帶一些物料，在放假時期在各自家鄉(xiāng)進(jìn)行公司市場部監(jiān)督協(xié)推廣宣傳工作，按各自完成網(wǎng)吧數(shù)量算各自假期工資。助考核5給予各校支持5.1工資獎金推廣大使：基本工資+推廣獎金每個學(xué)校一到二名校園推廣大使推廣員：基本工資+推廣獎金學(xué)生推廣員按工作天數(shù)算取，推廣獎金按各自發(fā)展用戶業(yè)績另外算取。推廣人員參與公司活動獎金視活動具體形式要求而定5.2點卡折扣學(xué)生推廣員可以享受購買點卡打折的優(yōu)惠，讓其在學(xué)校銷售，賺取部分利潤。5.3活動獎品服務(wù)器內(nèi)經(jīng)常組織各種活動，獎勵各種獎品。5.4宣傳品

17、保證給各學(xué)校提供足夠的宣傳品，包括DM單，海報，新手卡。5.5校園活動贊助定期贊助高校內(nèi)各種活動，尤其優(yōu)先考慮贊助推廣大使推薦的校園活動。5.6定期培訓(xùn)I定期對推廣大使以及推廣員培訓(xùn)，交流各自好的經(jīng)驗，解決各自問題。6達(dá)到的目標(biāo)目標(biāo)：預(yù)計在15所高校發(fā)放DM單40000張，海報6000張，宣傳影響人數(shù)20萬人，預(yù)計 每個高校至少建立一個經(jīng)常在線300人以上的彩虹島玩家公會?？傮w行會人員：15個學(xué)校*每個學(xué)校1個行會*300人/每公會=4500人7考核辦法每個月校園推廣大使必須完成公司分配各項工作，推廣員必須要把指定發(fā)放宣傳品到各 個指定地方，并按照要求提供真實有效信息反饋，合格率不得低于80%

18、。同時三個月發(fā)展 工會有效成員不少于400人，（可通過級別來考核，行會10級以下所占比例不得超過10%，20級以下不得超過40%）,同時校園推廣大使必須有一定的管理團(tuán)隊能力。根據(jù)各自完成業(yè) 績計劃表來考核學(xué)生推廣員，如果第一個星期完不成規(guī)定工作的校園推廣大使，公司應(yīng)對其 嚴(yán)格考核，如有潛力，可在留用一星期，如果兩個星期內(nèi)依然完成不了規(guī)定工作的，馬上解 聘。在推廣過程中有任何故意弄虛作假情況一律開除，并保留進(jìn)一步追究其責(zé)任的權(quán)利?。ㄈ╇娦磐茝V執(zhí)行方案1在湖南電信的寬帶產(chǎn)品中，例如“寬帶E家”和“寬帶星空游”等，將彩虹島游戲 作為推薦品種之一捆綁到相應(yīng)的套餐內(nèi)，具體的資費雙方商定。2在“星空極速

19、”客戶端植入或加載彩虹島游戲的客戶端3在全省各地的電信營業(yè)廳內(nèi)定期組織和開展彩虹島湖南專區(qū)的宣傳活動，提供彩虹島 湖南專區(qū)的相應(yīng)宣傳資料和客戶端、免費體驗卡，并可為用戶提供廳內(nèi)體驗業(yè)務(wù)。4在114號碼百事通以及10000號客戶熱線中，增加彩虹島湖南專區(qū)相關(guān)語音廣告，將 彩虹島湖南專區(qū)直接宣傳到用戶。5在湖南互聯(lián)星空，湖南信息港及其下屬的頻道投放彩虹島湖南專區(qū)的廣告。6光盤郵遞到用戶：從全省ADSL用戶數(shù)據(jù)庫中按要求挖掘全部有效的ADSL用戶詳 細(xì)名單，并根據(jù)名單通過郵局發(fā)送郵件的形式，將彩虹島湖南專區(qū)的宣傳資料和客戶端直接 投遞到家庭ADSL用戶。（四）家庭用戶推廣執(zhí)行方案1通過湖南重點城市各

20、大正/盜版軟件賣場彩虹島客戶端，小禮品的贈送，硬件裝機(jī)公 司新出售電腦彩虹島客戶端的安裝，完成對湖南重點城市家庭電腦用戶的終端覆蓋。我們將在湖南重點城市選擇部分正版/盜版軟件銷售點，與其負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，讓其對每購 買光盤的每位有興趣的玩家均贈送彩虹島客戶端，并視具體情況對其進(jìn)行彩虹島游 戲小禮品的贈送。在公測開始起10天之內(nèi)，由我們對每個贈送點按正常流程可能贈送的彩虹島客戶端及 小禮品的數(shù)量進(jìn)行預(yù)估并上報，公司根據(jù)實際情況與確定客戶端及小禮品的派發(fā)數(shù)量后訂制 客戶端及小禮品，登記資料并送至各賣點，并要求其工作人員對發(fā)放客戶端及小禮品的玩家 進(jìn)行資料的登記，以加深玩家對彩虹島的印象，及確保彩虹島

21、客戶端及小禮品的贈 送到位?；顒有Ч臋z驗方法：由公司彩虹島項目組推廣員每三天去各賣點收取一次填寫完的表格并聽取賣點工作人員 對贈送情況的反饋及建議，對缺少客戶端，小禮品和表格的賣點及時進(jìn)行彌補(bǔ)，并將情況及 時反饋給彩虹島項目組復(fù)核員，由復(fù)核員將收集上來的表格制表分析后匯總遞交給公司。由公司負(fù)責(zé)跟湖南重點城市硬件DIY公司（新浪潮，華眾，時運(yùn)等）聯(lián)系好，爭取從合同簽 訂之日起一年之內(nèi)，其銷售的每一臺組裝機(jī)及品牌機(jī)均安裝彩虹島最新版本的客戶端?；顒有Ч臋z驗方法：由公司負(fù)責(zé)和湖南重點城市DIY公司（新浪潮，華眾，時運(yùn)等）聯(lián)系好后由公司與其簽訂合 作協(xié)議，之后每十天由推廣員對其進(jìn)行一次抽查，并由彩虹島項目負(fù)責(zé)人將情況及時和 公司進(jìn)行溝通。（五）大型工會組織獎勵拉入公會排名賽：從彩虹島湖南區(qū)開