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文檔簡介
1、手部緊貼腿部是緊張的表現(xiàn)1 焦 慮 ?“諸事不順”2抑郁?“生不如死”3“手足無措”恐懼?4易怒?“激情澎湃”5情 緒 査琳琳6 情緒是個體受到某種刺激所產生的一種身心激動狀態(tài),它具有獨特的主觀體驗、外部表現(xiàn)并且總是伴有植物性神經系統(tǒng)的生理反映。情 緒 是什么?7 情緒有哪些快樂喜悅驚喜贊嘆愛滿意悲傷苦悶憤怒憎恨8 小游戲請同學們每人想出一個描述人類 情緒的詞或成語,交給我。我將隨機抽兩名同學出來,一名 同學表演,另一名同學來猜出表 現(xiàn)情緒的詞或成語。 9 分享 你認為自己的情緒表現(xiàn)準確嗎? 你能準確讀懂別人的情緒嗎? 該游戲給你什么啟示?認識情緒10 What is Emotion ?情緒表
2、達 面部表達 身體語言 言語表達11 12 13 14 身段表情15 什么是情緒管理? 情緒管理就是指一個人在情緒 方面的管理能力, 相對的也對人的 一生造成深遠的影響。情緒智商 Emotional Quotient (EQ) 16 你的EQ有幾分呢?你是屬于那一型呢? 第 3 型的人有什么特質呢?2.普通型1.危險型3.EQ高手型17 情緒自測你的EQ有幾分? 這是歐洲流行的測試題,可口可樂、麥當勞、諾基亞等世界500強眾多企業(yè),曾以此為員工EQ測試的模板。幫助員工了解自己的EQ狀況。共33題。 切記這不是一個求職詢問表,用不著有意識地盡量展示你的優(yōu)點和掩飾你的缺點。如果你真心想對自己有一個
3、判斷,那你就不應施加任何粉飾。 如果你已經準備就緒,請開始。18 19題:請從問題中選一個和自己最切合的答案,盡可能少選中性答案。1我有能力克服各種困難:_A、是的 B、不一定 C、不是的 2如果我能到一個新環(huán)境,我要把生活安排得:_A、和從前相仿 B、不一定 C、和從前不一樣3一生中,我覺得自已能達到我所預想的目標:_A、是的 B、不一定 C、不是的4不知為什么,有些人總是回避或冷淡我:_ A、不是的 B、不一定 C、是的 19 5在大街上,我常常避開我不愿打招呼的人:_A、從未如此 B、偶爾如此 C、有時如此6當我集中精力工作時,假使有人在旁邊高談闊論:_A我仍能專心工作 B介于AC C不
4、能專心且感到憤怒7我不論到什么地方,都能清楚地辨別方向:_A、是的 B、不一定 C、不是的8我熱愛所學的專業(yè)和所從事的工作:_A、是的 B、不一定 C、不是的9氣候的變化不會影響我的情緒:_ A、是的 B、介于AC C、不是的20 第1016題:請如實選答問題,將答案填入右邊橫線處。10我從不因流言蜚語而生氣:_A、是的 B、介于AC C、不是的11我善于控制自己的面部表情:_A、是的 B、不太確定 C、不是的12在就寢時,我常常:_A、極易入睡 B、介于AC C、不易入睡13有人侵擾我時,我:_A、不露聲色 B介于AC C、大聲抗議,以泄己憤14在和人爭辨或工作出現(xiàn)失誤后,我常常感到震顫,精
5、疲力竭,而不能繼續(xù)安心工作:_A、不是的 B、介于AC C、是的 15我常常被一些無謂的小事困擾:_A、不是的 B、介于AC C、是的16我寧愿住在僻靜的郊區(qū),也不愿住在嘈雜的市區(qū)_A、不是的 B、不太確定 C、是的21 第1725題:每題請選一個和自己最切合的,少選中性答案。17我被朋友、同事起過綽號、挖苦過:_A、從來沒有 B、偶爾 C、這是常有的事18有一種食物使我吃后嘔吐:_A、沒有 B、記不清 C、有19除去看見的世界外,我的心中沒有另外的世界:_A、沒有 B、記不清 C、有20我會想到若干年后有什么使自己極為不安的事:_A、從來沒有想過 B、偶爾想到過 C、經常想到21我常常覺得自
6、己的家庭對自己不好,但是我又確切地知道他們的確對我好:_A、否 B、說不清 C、是22每天我一回家就立刻把門關上_ A否 B不清楚 C是23我坐在小房間里把門關上,但我仍覺得心里不安:_A、否 B、偶爾是 C、是24當一件事需要我作決定時,常覺得很難:A否 B偶爾 C是 25我常常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來預測兇吉: A、否 B、偶爾 C、是22 第2629題:下面各題,請按實際情況如實回答,僅須答“是”或“否”即可,在你選擇的答案下打“”。26為了工作我早出晚歸,早晨起床我常常感到疲憊不堪:是_ 否_27.在某種心境下,我會因為困惑陷入空想,將工作擱置下來:是_ 否_28.我的神經脆弱
7、,稍有刺激就會使我戰(zhàn)栗:是_ 否_ 29.睡夢中,我常常被噩夢驚醒:是_ 否_23 3033題:每題有5種答案,請選擇與自己最切合的答案,在你選擇的答案下打“”。答案標準: 1 2 3 4 5從不 幾乎不 一半時間 多數(shù)時間 總是30工作中我愿意挑戰(zhàn)艱巨的任務。1 2 3 4 531我常發(fā)現(xiàn)別人好的意愿。 1 2 3 4 532能聽取不同的意見,包括對自己的批評。 1234533我時常勉勵自己,對未來充滿希望。 1 2 3 4 524 參考答案及計分評估:計分時請按照記分標準,先算出各部分得分,最后將幾部分得分相加,得到的那一分值即為你的最終得分。19題,回答一個A得6分,一個B得3分,C得0
8、分。計_分。1016題,一個A得5分,一個B得2分,C得0分。計_分。1725題,一個A得5分,一個B得2分,C得0分。計_分。2629題, “是”得0分, “否”得5分。計_分。3033題,從左至右分別為1分、2分、3分、4分、5分。計 _ 分總計為_分。25 90分以下:EQ較低,你常常不能控制自己,你極易被自己的情緒所影響。很多時候,你容易被擊怒、動火、發(fā)脾氣,這是非常危險的信號你的事業(yè)可能會毀于你的急躁,對于此,最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個好的解釋,保持頭腦冷靜,使自己心情開朗, 富蘭克林說:”任何人生氣都是有理的,但很少有令人信服的理由?!?90129分:EQ一般,對于一件事
9、,你不同時候的表現(xiàn)可能不一,這與你的意識有關,你比前者更具有EQ意識,但這種意識不常有,因此需要你多加注意、時時提醒。 130149分:EQ較高,你是一個快樂的人,不易恐懼擔憂,對于工作你熱情投入、敢于負責,你為人更是正義正直、同情關懷,這是你的優(yōu)點,應該努力保持。 150分以上:EQ高手,你的情緒智慧不但是你事業(yè)的阻礙,更是你事業(yè)有成的一個重要前提條件。 26 負 面 情 緒情緒焦慮抑郁恐懼易怒27 不合理信念特征非黑即白以偏概全災難化式的過濾心理以己度人夸大其辭胡亂猜測結果給好事打個折扣28我應該受到周圍每一個人的喜愛與贊揚。一個人必須非常能干、完美,而且在各方面都有成就,這樣才是有價值的
10、人。如果事情不是自己所想象、喜歡和期待的樣子,那實在太可怕了。人的不快樂、不幸福都是由外在的因素所引起的,自己很難控制。29逃避某些困難或自身的責任,要比去面對它們更容易。一個人必須依賴他人,而且必須有一個強者為靠山。一個人過去的經驗和歷史對他目前的一切極為重要,過去的影響是無法消除的。任何問題都應有正確或完整的答案,若找不到正確或完整的答案將是非常糟糕的。30兩種應對策略1 著重于問題的應對:努力改變目前的環(huán)境,將引發(fā)情緒的事件看作待解決的問題,采取按部就班的方式加以解決2 著重于情緒的應對:嘗試減輕情緒帶來的不適感而不是直接處理產生情緒的那個情境或事件。如冷淡,逃避,回避,尋求社會支持。你
11、常使用哪種31合理情緒療法認知B情緒行為回憶外部事件A改變認知改變情緒改變行為改變回憶后果C改變后果32 模 擬 情 境校園里,他(她)走過去沒跟我打招呼半夜,聽到窗戶外面有響聲考試成績下來了,我有一門不及格33情緒調節(jié) 五大方法 音樂調節(jié)法 顏色調節(jié)法 呼吸調節(jié)法 表情調節(jié)法 綜合調節(jié)法34 催眠銀河會仲夏夜之夢平湖秋月鎮(zhèn)靜塞上曲春江花月夜仙女牧羊舒心江南好假日的海灘水上音樂振奮步步高娛樂生平小步舞曲解憂喜洋洋悲痛圓舞曲春天來了3536 37 38 39 40 41 42 43 瑜 伽44腹式呼吸45 深 呼 吸46In a Word:緊張、焦慮時放松呼吸放松肌肉放松想象47憤怒時:表達憤怒 目光正視-聲音平靜-表情溫和但有力延遲發(fā)怒轉移注意言語暗示放松練習后果預想移情換位控制發(fā)怒48郁悶時:眼淚緩解 唱歌、跳舞、聽音樂 和小動物說話運動緩解轉移注意力49笑一笑 十年少50不要拘泥于笑的方式。該笑就笑,而且要無拘無束地開懷大笑。當然,笑也要講究場合,要與客觀環(huán)境相一致,否則總是不合時宜地笑,會被人懷疑你神經系統(tǒng)有問題哦。511、要有目標和追求522、經常保持微笑533、學會和別人一塊分享喜悅544
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