項目管理與項目評估ppt課件

1、工程管理與評價2021.11一、工程及工程管理的含義1、工程：一項有待完成的專門義務一次性在一定的組織機構內(nèi)工程組在限定的資源條件下費用限制在方案的時間里工期限定完成滿足一定的性能、質(zhì)量與數(shù)量要求的義務目的要求一、工程及工程管理的含義2、工程管理主體：工程經(jīng)理客體：工程目的：工程實現(xiàn)職能：管理5大職能根據(jù)：客觀規(guī)律 科學手段工程管理者方案組織指揮協(xié)調(diào)控制工程全部任務質(zhì)量工程本錢工程時間工程范圍工程目的一、工程及工程管理的含義3、工程管理的特點：與傳統(tǒng)的管理比較對象是工程或者被當作工程來處置的運作全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想組織具有特殊性體制是一種基于團隊管理的個人擔任制方式是目的管理要點是發(fā)明

2、和堅持一種使工程順利進展的環(huán)境方法、工具和手段具有先進性和開放性一、工程及工程管理的含義4、工程管理的內(nèi)容簡介(1)五大過程工程開場過程工程方案過程工程執(zhí)行過程 實施過程工程控制過程工程終了過程一、工程及工程管理的含義(2)、工程管理九大方面之一:工程范圍管理 九大方面之二:工程時間管理 九大方面之三:工程費用管理 九大方面之四:工程質(zhì)量管理 九大方面之五:工程人力資源管理 一、工程及工程管理的含義九大方面之六:工程采購管理九大方面之七:工程風險管理九大方面之八:工程溝通管理九大方面之九:工程綜合管理一、工程及工程管理的含義(3)、工程的目的和范圍管理工程目的含義實施工程所要到達的期望結果?？?/p>

3、以化解成三個根本目的：性能、時間、本錢具有三個層次：總目的戰(zhàn)略性、詳細目的戰(zhàn)略性、詳細方案實施方案一、工程及工程管理的含義確定工程目的的要點定量的、可度量的使每個工程成員都能清楚認識的現(xiàn)實的簡單的描畫面向結果的可以起鼓勵作用的正確確定工程目的的意義一、工程及工程管理的含義工程范圍1含義 為了勝利到達工程的目的，工程所規(guī)定要做的。即為工程界定一個界限。2確定工程范圍的意義提高費用、時間和資源估算的準確性；確定進度丈量和控制的基準；有助于清楚地分派義務。一、工程及工程管理的含義 工程的任務分解構造WBS二種方式:層次構造和鋸齒列表層次構造 鋸齒列表1000系統(tǒng)1100元素A1200元素B1110義

4、務A1120義務B1000系統(tǒng) 1100元素A 1110義務A 1120義務B 1200元素B二、工程評價1、對工程團隊(組織)進展評價7S模型：Strategy戰(zhàn)略：遠景和方案有沒有新的方向， 能否需求重新方案。Systems系統(tǒng)：系統(tǒng)流程是不是更有效率？有沒有需改良的地方？Staff：員工： 受影響的各方人員能否熟習流程，能否需求改良？二、工程評價Skills：技藝：需求的知識和技藝能否到達，繼續(xù)培訓的方面。Style：風格：溝通的方法誤解能否變少，能否要改良？Shared values共同價值觀：文化和精神能否正確認識本人。Structure構造：匯報途徑和框架決策效率能否高，有無反復努

5、力二、工程評價2、對工程方案方案進展評價：5W1HWho？ 誰 執(zhí)行義務的人員What？ 什么 需求執(zhí)行的義務Why？ 為什么 執(zhí)行該義務的緣由Where？哪里 義務的執(zhí)行地點When？ 什么時候 執(zhí)行義務的時間期限How？ 怎樣 義務的執(zhí)行方式二、工程評價3、對工程實施進展評價控制點確實認 進展報告 風險應對 團隊協(xié)作 團隊文化二、工程評價4、對工程效果進展評價訊問法/交通燈法：訊問法：問一下他本人、團隊以及工程發(fā)起人： 工程中哪些方面進展順利？ 工程中哪些方面出了問題？ 下一個工程中我們將做什么改動？ 什么失敗了？或什么被錯過了沒有預見到？二、工程評價問一下工程相關利益主體： 工程中哪些方

6、面讓他受害？ 工程中哪些方面讓他不滿？ 要求工程做些什么改動？ 對今后的類似工程有哪些建議？二、工程評價交通燈法：紅色我們應停頓做什么？黃色我們需求來思索什么該繼續(xù),什么該停頓？綠色哪些事做得很好,應該教授給其他人？三、會議評價1、會議評價的目的1、發(fā)現(xiàn)具有潛力的活動2、培育品牌3、找出存在的問題三、會議評價2、評價內(nèi)容1、任務方案2、會前宣傳和要求3、聽眾數(shù)量4、聽眾對會議演講內(nèi)容稱心度5、會議設備保證三、會議評價2、評價內(nèi)容6、翻譯程度7、效力質(zhì)量8、新聞通稿信息發(fā)布9、會議總結報告10、主辦方評價三、會議評價3、會議評價方法1、主辦方評價2、組委會會議評價并提供數(shù)據(jù)資料3、新聞機構評價4

7、、信息采集人員現(xiàn)場隨機抽樣調(diào)查5、評價專家委員會綜合分析三、會議評價4、會議評價時機1、會前對承辦單位預備情況進展搜集、采樣。2、會議期間全程跟蹤、現(xiàn)場抽樣問答、匯總統(tǒng)計。3、會后聽取主辦單位評價、新聞機構評價和對各項總結的調(diào)查統(tǒng)計。三、會議評價5、會議評價的實施1、制定評價方案。2、制定評價目的。3、組織專家組。4、開展會前、會中、會后三階段評價。5、和會議主辦方、新聞機構、組織、承辦方交換意見。6、專家組會議，構成評價任務報告。四、本次會議評價實施方案3、評價內(nèi)容1會議目的與主題2會議設計方案3執(zhí)行與控制4會議效果四、本次會議評價實施方案4、評價目的體系1會議目的與主題主要評估指標 關鍵評

8、估要素 關鍵表現(xiàn)指標（KPI） 關鍵影響因素（KSF） 1.目標與主題1.1會議目標 1.各項專題活動問卷調(diào)查結果;2.會議主辦單位對會議確定目標的評價；3.與會新聞機構對會議確定目標的評價。1.與會者對當前深化專業(yè)改革目標的認可度；2.與會者對當前深化教學資源建設目標的認可度；3.與會者對教育教學改革成效的認可度；4.與會者對示范高職建設三周年成果的認可度。四、本次會議評價實施方案4、評價目的體系1會議目的與主題主要評估指標 關鍵評估要素 關鍵表現(xiàn)指標（KPI） 關鍵影響因素（KSF） 1.目標與主題1.2會議主題1.與會者對會議主題的認可度；2.與會者對會議主題鮮明性的認可度；3.與會者對

9、會議主題簡潔性的認可度；4.與會者對會議主題聚焦性的認可度5.與會新聞機構對會議主題的評價。1.會議主題是否真實反映當前高職教育改革和建設的熱點和難點。2.會議主題是否符合與會者對高職院校改革和建設熱點與難點的關注重點。四、本次會議評價實施方案4、評價目的體系主要評估指標 關鍵評估要素 關鍵表現(xiàn)指標（KPI） 關鍵影響因素（KSF） 2.會議設計 2.1 內(nèi)容策劃專題數(shù)量、內(nèi)容、滿意度結構與會議目標、主題吻合度2.2 人員策劃1.辦會團隊：任務、組織、結構、數(shù)量2.參會代表：數(shù)量、類型、結構與會議目標吻合度2.3 時間策劃 1.整體安排2.專題安排與會議目標吻合度對專題內(nèi)容理解度四、本次會議評

10、價實施方案4、評價目的體系主要評估指標 關鍵評估要素 關鍵表現(xiàn)指標（KPI） 關鍵影響因素（KSF） 2.會議設計2.4場地策劃1.類型 2.功能 3.設施 4.容量會議目標達成可行性2.5形式策劃 1.類型 2.效果滿意度提高會議效果可能性2.6會務策劃1.報名 2.接待 3.氛圍 4.溝通 5.食宿 6.交通 7.安全 8.應急 會議保障力度四、本次會議評價實施方案4、評價目的體系主要評估指標 關鍵評估要素 關鍵表現(xiàn)指標（KPI） 關鍵影響因素（KSF） 3.執(zhí)行與控制3.1說專業(yè)1.參加活動人數(shù):預期值/實際值; 2.活動時間:預期值/實際值; 3.參與交流討論提問的人次數(shù); 4.交流討

11、論的原定主題/實際提問討論要點; 5.問卷調(diào)查評價為“很好”、“好”的份數(shù)/總份數(shù)。1.方案設計合理性;2.保障措施; 3.管理能力3.2說課與講課 1.參加活動人數(shù)：預期值/實際值；2.活動時間：預期值/實際值； 3.參與交流討論提問的人次數(shù)；4.原定主題/實際提問討論要點; 5.問卷調(diào)查評價為“很好”、“好”的份數(shù)/總份數(shù)。1.方案設計合理性;2.保障措施; 3.管理能力3.3頂崗實習案例觀摩 1.參加活動人數(shù)：預期值/實際值;2.活動時間：預期值/實際值；3.參與交流討論提問的人次數(shù)4.原定主題/實際提問討論要點;5.現(xiàn)場洽談達成一致意見的項目數(shù)/現(xiàn)場洽談的項目總數(shù)；6.問卷調(diào)查反映“很

12、好”、“好”的份數(shù)/總份數(shù)。1.方案設計合理性;2.保障措施;3.管理能力。 四、本次會議評價實施方案4、評價目的體系主要評估指標 關鍵評估要素 關鍵表現(xiàn)指標（KPI） 關鍵影響因素（KSF） 3.執(zhí)行與控制3.4專業(yè)教學資源庫建設 1.參加人員數(shù)：預期值/實際值；2.參加單位數(shù)：預期值/實際值；3.預定展示項目類別數(shù)/實際參展類別數(shù)；4.預定參展項目總數(shù)/實際參展項目總數(shù);5.參與交流討論提問人次數(shù)；6.問卷調(diào)查反映“很好”、“好”的份數(shù)/總份數(shù)。 1.方案設計合理性;2.保障措施;3.管理能力。 3.5會務安排 1.網(wǎng)絡信息點擊率; 2.各類投訴次數(shù);3.緊急事件發(fā)生次數(shù)及后果; 4.對場

13、地安排的反映; 5.對交通安排的反映;6.對食宿安排的反映; 7.對餐飲安排的反映; 8.對活動形式的反映。 1.方案設計的周密程度; 2.工作人員能力與責任心; 3.保障措施。 四、本次會議評價實施方案4、評價目的體系主要評估指標關鍵評估要素主要表現(xiàn)指標（KPI）主要影響因素（KSF）4會議效果4.1院校評價1.院校對專題、資料、召開時間等需求統(tǒng)計；2.院校參與數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分布、人數(shù)結構；3.各專題現(xiàn)場觀摩人數(shù)、互動交流人數(shù)；4.對專題活動、展示會接待與服務的滿意度。 1.院校的需求及期望值；2.會議的目標、主題及內(nèi)容；3.會議實際提供的產(chǎn)品和服務；4.會議的組織與實施；5. 企業(yè)的需求及期望值；6.教育部領導對會議支持的力度；7.社會對高職教育的關注度。4.2行企業(yè)評價1.行企業(yè)參與數(shù)、參與專題數(shù)；2.洽談成功率；3.行企業(yè)代表滿意度。四、本次會議評價實施方案4、評價目的體系主要評估指標關鍵評估要素主要表現(xiàn)指標（KPI）主要影響因素（