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1、開(kāi)好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)好處心態(tài)決定命運(yùn)思想決定格局說(shuō)明會(huì)的好處: 促成率高,促成速度快; 利用產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),迅速建立起業(yè)務(wù)員的信心。豪華的賓館、簽單的氛圍、多媒體、專(zhuān)業(yè)的講師等提高了客戶(hù)簽單率,縮短了簽單的周期,是業(yè)務(wù)員個(gè)人獨(dú)立完成全部展業(yè)流程成功率的兩倍。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的好處 樹(shù)立客戶(hù)對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展的強(qiáng)烈信心 迅速擴(kuò)大該產(chǎn)品在市場(chǎng)的知名度和認(rèn) 同度,形成良性循環(huán)。 大規(guī)模的簽單,能激發(fā)客戶(hù)的從眾心 理說(shuō)明會(huì)的好處 培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的舞臺(tái),提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售技能。 監(jiān)督拜訪(fǎng)量: 真實(shí)、直觀反映出我們的活動(dòng)量。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的定位將會(huì)成為主要的促成手段開(kāi)好說(shuō)明會(huì)的要訣把握細(xì)節(jié)如何邀約客戶(hù)參加產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)找準(zhǔn)對(duì)象百變之身客戶(hù)
2、特質(zhì)感性客戶(hù)一家之主(最好是夫妻同時(shí)到場(chǎng))一次請(qǐng)一個(gè)客戶(hù)預(yù)約客戶(hù)理由新春客戶(hù)答謝榮譽(yù)客戶(hù)理財(cái)新方法回饋客戶(hù)活動(dòng)專(zhuān)家理財(cái)講座高端客戶(hù)的聚會(huì)預(yù)約客戶(hù)理由中國(guó)人壽慶祝A股上市一周年新產(chǎn)品“金彩明天”上市資訊發(fā)布會(huì)篩選客戶(hù)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到有保險(xiǎn)意識(shí)(老客戶(hù)/拜訪(fǎng)二次以上)認(rèn)同我們有購(gòu)買(mǎi)能力有決定權(quán)如何選定參會(huì)客戶(hù)1.有加保意向的老客戶(hù) 業(yè)務(wù)員與邀請(qǐng)客戶(hù)近期曾有過(guò)接觸,客戶(hù)與業(yè)務(wù)員已建立了個(gè)人信任關(guān)系,對(duì)保險(xiǎn)有一定了解,但對(duì)保險(xiǎn)計(jì)劃尚有一些疑慮,未曾對(duì)保險(xiǎn)邀約表示明顯的拒絕。如何選定參會(huì)客戶(hù)2. 未完全成熟的準(zhǔn)客戶(hù) 業(yè)務(wù)員與邀請(qǐng)客戶(hù)近期曾有過(guò)接觸,客戶(hù)與業(yè)務(wù)員初步建立了個(gè)人信任關(guān)系,對(duì)保險(xiǎn)有一定了解,但對(duì)
3、保險(xiǎn)計(jì)劃尚有一些疑慮,未曾對(duì)保險(xiǎn)邀約表示明顯的拒絕。如何選定參會(huì)客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的客戶(hù)若尚未與業(yè)務(wù)員建立起充分的友誼,而介紹者與業(yè)務(wù)員關(guān)系比較密切,征得介紹者同意,邀其一同參會(huì),可彌補(bǔ)“建立個(gè)人信任關(guān)系”環(huán)節(jié)的缺失,幫助業(yè)務(wù)員促成。(要求介紹者必須說(shuō)自己已購(gòu)買(mǎi))所邀請(qǐng)的客戶(hù)陪同者不可超過(guò)2人。3、轉(zhuǎn)介紹的準(zhǔn)客戶(hù) 客戶(hù)家庭中有善于接受新思想和新事物對(duì)保險(xiǎn)有一定認(rèn)同的成年子女,如果屬于該說(shuō)明會(huì)所推薦的險(xiǎn)種的目標(biāo)人群,邀請(qǐng)其子女一起參加,可收到更好的效果。說(shuō)明會(huì)只能起到引導(dǎo)客戶(hù),找到客戶(hù)保險(xiǎn)需求與公司所提供的保險(xiǎn)契合點(diǎn)的作用,而不能寄希望于一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)即刻根本轉(zhuǎn)變客戶(hù)的觀念,如果明確表示拒絕投保的客戶(hù),即使
4、勉強(qiáng)到會(huì)仍會(huì)拒絕簽單,并會(huì)影響會(huì)場(chǎng)氣氛,妨礙其他客戶(hù)投保。 拒絕到會(huì)的客戶(hù)1、沒(méi)有保險(xiǎn)意識(shí)的客戶(hù)2、成熟的客戶(hù)在場(chǎng)外簽單,無(wú)須再參加說(shuō)明會(huì)。因?yàn)槌墒斓目蛻?hù)對(duì)業(yè)務(wù)員所推薦的保險(xiǎn)計(jì)劃和宣導(dǎo)保險(xiǎn)理念已基本認(rèn)同,如果再參加說(shuō)明會(huì)在會(huì)場(chǎng)上表示不專(zhuān)心,不耐煩,并會(huì)因主講人與業(yè)務(wù)員所推薦的保險(xiǎn)計(jì)劃,險(xiǎn)種或觀點(diǎn)不一致,而認(rèn)為業(yè)務(wù)員誤導(dǎo),導(dǎo)致客戶(hù)撤單。邀約方式當(dāng)面邀約電話(huà)邀約注意:可互相邀約 請(qǐng)組訓(xùn)、主管幫助邀約邀約話(huà)術(shù)問(wèn)好贊美客戶(hù)介紹會(huì)議內(nèi)容期待您的光臨彬彬有禮耐心邀約下次如何邀約客戶(hù)1、老客戶(hù):XX客戶(hù),今天特意過(guò)來(lái)告訴您一個(gè)好消息:為了慶祝我公司A股成功上市一周年,又剛被評(píng)為07年度全球最受贊譽(yù)保險(xiǎn)公司,感謝您一直以來(lái)對(duì)我們公司及我工作的支持, 公司特定于12月5日下午3點(diǎn)在黃岡賓館舉辦新險(xiǎn)種“金彩明天”上市資訊發(fā)布會(huì),您是我們公司特意邀請(qǐng)的貴賓,同時(shí)也是我最尊敬的客戶(hù),所以公司特意派我前來(lái)邀請(qǐng)您參會(huì)!您看我是準(zhǔn)時(shí)在酒店門(mén)口等您還是提前半個(gè)小時(shí)來(lái)接您?(不能確定沒(méi)時(shí)間)不行哦,你一定要參加哦!您看您也是我們公司的老客戶(hù)了,每年都往公司交錢(qián),您應(yīng)該要及時(shí)了解公司的運(yùn)作及動(dòng)態(tài)啊,這是您的權(quán)利也能更好地維護(hù)自己的利益啊!而且在會(huì)上您也能見(jiàn)到一些老朋友或結(jié)識(shí)一些您非常愿意結(jié)識(shí)的新朋友啊!(確實(shí)是安排不過(guò)來(lái)啊) XX,你看這樣吧,您還是想辦法把時(shí)間安排下,機(jī)會(huì)難得啊,周六中午我再給您電話(huà)!
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