淺析境外代購中消費(fèi)者權(quán)益救濟(jì)2400字

1、淺析境外代購中消費(fèi)者權(quán)益救濟(jì)2400字 摘 要：境外代購在消費(fèi)中扮演著越來越重要的角色，但因其跨國性、非接觸性等特點(diǎn)致其較傳統(tǒng)交易而言更為復(fù)雜，信譽(yù)依賴的程度也更高，隨之產(chǎn)生諸多矛盾，最突出的就是圍繞產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生的侵權(quán)及違約糾紛，本文以法律關(guān)系分析為視角，結(jié)合已有的法律規(guī)定，以期對境外代購中消費(fèi)者權(quán)益救濟(jì)提供假設(shè)干建議。 畢業(yè)關(guān)鍵詞：境外代購；間接代理；救濟(jì)一、概述隨著生活程度的不斷進(jìn)步，消費(fèi)支出在個體生活及家庭生活支出中所占的比重也越來越大，隨之而來的是人們對消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量、種類要求的提升，受時間、空間、價格等因素的共同作用，境外商品代購作為獲取高質(zhì)量消費(fèi)體驗的一種重要途徑，逐漸活潑在人們的視

2、野當(dāng)中。通常意義上的境外代購是指消費(fèi)主體為滿足日常的生活需要，對所需商品的種類、數(shù)量、品牌等重要信息作出指示，由代購商根據(jù)該指示在境外購置該商品，通過郵寄或攜帶方式運(yùn)至境內(nèi)，依約交付給買受人并以此獲利的行為。二、代購法律關(guān)系分析及救濟(jì)境外代購與傳統(tǒng)的錢貨兩清交易及淘寶等電商平臺的信譽(yù)交易不同，此類交易不僅涉及代購商、買受人且涉及第三方境外商家，所涉標(biāo)的物除港澳臺地區(qū)外均歸屬于境外，且交易中實(shí)際買受方與境外商品出賣方并無直接的對話與聯(lián)絡(luò)，由此，當(dāng)發(fā)生代購商品質(zhì)量糾紛時，在消費(fèi)者權(quán)益救濟(jì)上較一般的消費(fèi)糾紛更為復(fù)雜，需根據(jù)不同情形詳細(xì)分析。一非典型性代購根據(jù)代購合同成立時代購商品的歸屬狀態(tài)不同可將境

3、外代購分為現(xiàn)貨代購及非現(xiàn)貨代購?，F(xiàn)貨代購中，買受人所需代購商品雖身處境外，但代購合同訂立時該商品所有權(quán)已為代購商獲得，此種情形下并不涉及代購商品的采購問題，全過程無需境外商家的參與，所以當(dāng)事人僅包括代購商及買受人雙方，二者間屬單純的買賣法律關(guān)系，所以稱其為非典型性代購。此時假設(shè)存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，可直接根據(jù)?合同法?第一百一十一條、一百五十三條、一百五十五條要求代購商承當(dāng)違約責(zé)任或者當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求至使合同目的不能實(shí)現(xiàn)時解除合同；假設(shè)因商品導(dǎo)致買受人人身、財產(chǎn)等損害，可根據(jù)詳細(xì)情況根據(jù)?侵權(quán)責(zé)任法?第四十二條、四十三條要求代購商進(jìn)展侵權(quán)損害賠償或根據(jù)?產(chǎn)品質(zhì)量法?要求代購商承當(dāng)產(chǎn)品的瑕疵擔(dān)保

4、責(zé)任；假設(shè)代購商存在欺詐情形還可根據(jù)?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?第五十五條懇求相當(dāng)于購置商品價款的三倍賠償。二典型性境外代購在非現(xiàn)貨代購中，合同訂立時代購商品仍處于境外商家的支配管控下，代購商尚未獲得代購商品所有權(quán)，基于代購商與買受人間的約定買受人獲得對代購商的債權(quán)即對獲得代購商品所有權(quán)的合理期待，而此?N期待需以境外商家的履行行為得以實(shí)現(xiàn)，所以此種情形具備典型的三方構(gòu)造，涉及境內(nèi)買受人、代購商及境外商家。關(guān)于此關(guān)系的定性主要有代理說、行紀(jì)說、居間說三種。筆者贊同代理說且此處的代理為隱名的間接代理。在居間合同中，居間人提供的是訂立合同的時機(jī)等媒介效勞，目的是促成委托人與第三人間合同的訂立，居間人與委托

5、人及第三人間訂立合同的內(nèi)容及詳細(xì)的履行行為并無關(guān)聯(lián)，居間人事實(shí)上游離于二者間的法律關(guān)系之外，所以居間書并不符合代購交易的特征。而行紀(jì)是一種典型的商事行為，行紀(jì)商需具備商營業(yè)性的商主體資格，而現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)的代購商都是以個體的形式存在并不能滿足這個條件。代理指代理人在代理權(quán)限范圍內(nèi)為本人之計算為意思表示，法律效果直接歸屬本人的行為，根據(jù)是否以本人名義為行為可分為直接代理和間接代理，又根據(jù)相對方是否知曉本人之存在，間接代理可區(qū)分為顯名的間接代理及隱名的間接代理，境外代購中所涉及的就是隱名的間接代理。無論是何種類型以何種方式施行的境外代購，代購商均是以自己名義施行，但其對于代購商品事實(shí)上并無選擇權(quán)，僅

6、是根據(jù)本人事先對商品屬性因素的指示進(jìn)展機(jī)械性購置，且產(chǎn)品最終歸屬本人，假設(shè)發(fā)生糾紛其并法律責(zé)任人及義務(wù)的承當(dāng)者，其僅僅是通過施行代理行為賺取報酬，所以境外代購法律關(guān)系更符合間接代理的法律特征。而根據(jù)代理原理當(dāng)代購商品存在質(zhì)量問題時，可由代理商向買方披露境外商家的再由買受人直接向境外商家懇求賠償，此處又回歸于根本的買賣合同或侵權(quán)糾紛，可根據(jù)?合同法?、?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?、?侵權(quán)責(zé)任法?等實(shí)現(xiàn)救濟(jì)，但此處為涉外訴訟在管轄及詳細(xì)的訴訟進(jìn)程中應(yīng)注意區(qū)分。三網(wǎng)絡(luò)交易平臺的法律地位信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步使得虛擬網(wǎng)店成為代購商的重要陣地，那么當(dāng)代購商的線上代購交易涉及的代購商品發(fā)生糾紛時，平臺是否需承當(dāng)責(zé)任呢

7、？筆者的答案是否認(rèn)的。網(wǎng)洛交易平臺只是為店主提供平臺和網(wǎng)絡(luò)空間建立店鋪，并提供相應(yīng)的配套效勞如制定自律規(guī)那么、監(jiān)管交易內(nèi)容、數(shù)據(jù)保存等，并不參與詳細(xì)的代購交易，其并非代購法律關(guān)系的當(dāng)事人。有觀點(diǎn)認(rèn)為，平臺效勞并非免費(fèi)提供且其對每一筆線上交易都抽取點(diǎn)數(shù)所以平臺也應(yīng)承當(dāng)責(zé)任，對此筆者并不贊同。平臺并非公益性組織且其生存必定存在本錢問題，這些本錢資金的來源就是其所提供效勞的對價。此外，每一筆交易皆通過平臺的全套效勞系統(tǒng)進(jìn)展操作，支付一定費(fèi)用也是合理的。但平臺也需承當(dāng)一定的監(jiān)管責(zé)任，假設(shè)代購店鋪屢次存在違約、違法等損害消費(fèi)者權(quán)益的行為而平臺未及時或未做出處理，或網(wǎng)絡(luò)交易平臺并不能提供代購商的真實(shí)姓名、地址和有效聯(lián)絡(luò)方式的，那么其對消費(fèi)者所受損失存在過錯應(yīng)就損失局部與代購商承當(dāng)連帶責(zé)任。參考文獻(xiàn)1高炳輝.