崗位分析培訓(xùn)ppt課件

1、如何填寫崗位分析表主講：柏勇勝2021年10月26日.自我引見(jiàn) 一個(gè)口號(hào)“強(qiáng)強(qiáng)相遇勇者勝 柏勇勝.培訓(xùn)目的1、提升對(duì)崗位價(jià)值需求的認(rèn)知程度。2、為規(guī)范填寫崗位分析表提供心得，以便大家編寫更專業(yè)。.培訓(xùn)的主要內(nèi)容 一、崗位現(xiàn)狀問(wèn)題思索 1、現(xiàn)狀 2、問(wèn)題背后的問(wèn)題 3、我們需求什么 4、我們?cè)撛鯓愚k 二、崗位分析涵義、目的、作用、內(nèi)容 1、什么是崗位分析？ 2、為什么要做崗位分析？ 3、崗位分析的作用、內(nèi)容 三、崗位分析表案例參考 四、如何落實(shí)填寫崗位分析表？ 五、崗位分析表運(yùn)用.培訓(xùn)的主要內(nèi)容 一、崗位現(xiàn)狀問(wèn)題思索 現(xiàn)狀： 問(wèn)題背后的問(wèn)題： 我們需求什么：需求我們建立組織系統(tǒng) 我們?cè)撛鯓愚k：需

2、求我們配合做崗位分析 培訓(xùn)主題：崗位分析.現(xiàn)狀： 1、為什么公司設(shè)立了那么多崗位，招聘了那么多專業(yè)人才，還有那么多事沒(méi)人做或做不好？老板每天還深陷瑣事之中？ 組織機(jī)構(gòu)、流程、戰(zhàn)略、清財(cái)、授權(quán)2、為什么公司的員工看起來(lái)都很努力，而結(jié)果卻讓老板很不稱心？ 目的、方案、考核3、為什么公司的很多人員任務(wù)效率低下？ 義務(wù)、標(biāo)桿、檢查、考核.現(xiàn)狀：4、為什么招聘的很多員工，不能快速進(jìn)入角色？會(huì)經(jīng)常不符合要求？ 崗位分析、培訓(xùn)5、為什么部門之間、員工之間的配合經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題？ 流程、管控點(diǎn)、規(guī)范、時(shí)限6、為什么公司投入了培訓(xùn)卻沒(méi)有到達(dá)期望的效果？ 培訓(xùn)跟蹤7、為什么管理者難以確切地評(píng)價(jià)下屬員工的任務(wù)成果是好是

3、壞？ 結(jié)果導(dǎo)向、過(guò)程監(jiān)控。.現(xiàn)狀問(wèn)題背后的問(wèn)題：前述一系列的問(wèn)題背后：1、存在的理由是什么？2、我們?yōu)榇烁冻隽硕嗌俅鷥r(jià)？財(cái)務(wù)能否計(jì)算過(guò)？我們的部門擔(dān)任人能否計(jì)算過(guò)？3、假設(shè)沒(méi)有價(jià)值計(jì)算，請(qǐng)給我理由，通知我什么是責(zé)任？通知我您能否盡到了本人的責(zé)任？4、我們?cè)撛鯓愚k？5、這些問(wèn)題的源頭在哪？6、如何處理？假設(shè)我是老板，會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題： 付給大家每一個(gè)今天的工資能否值得？. 我們需求什么？ 我們究竟該怎樣辦？ 追本溯源，我們就從景象到本質(zhì)，一同切入、深化。.組織系統(tǒng)簡(jiǎn)單引見(jiàn)：組織系統(tǒng)包含九大體系建立：1、組織分析與組織架構(gòu)、職能、機(jī)制建立2、崗位分析今天的主要內(nèi)容。九大體系實(shí)操中相輔相成3、薪酬體系4

4、、績(jī)效體系5、提升體系6、招聘體系7、培訓(xùn)系統(tǒng)8、會(huì)議系統(tǒng)9、匯報(bào)系統(tǒng).組織架構(gòu)設(shè)立原那么： 1、中長(zhǎng)期適用原那么：1.1、企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃定位1.2、與戰(zhàn)略配套的運(yùn)營(yíng)主體流程配備設(shè)立1.3、財(cái)務(wù)體系清財(cái)：下屬機(jī)構(gòu)的獨(dú)立核算體系建立 2、基于現(xiàn)狀與人力資源條件設(shè)置的適用原那么：2.1、圍繞處理現(xiàn)狀問(wèn)題，兼顧流程，劃分職能部門2.2、圍繞企業(yè)現(xiàn)有人力資源在短期內(nèi)產(chǎn)生效益的原那么劃分職能部門。.部門職能設(shè)立原那么：1、列出職能范圍所涉及的事項(xiàng)2、一切事項(xiàng)描畫：從事項(xiàng)操作流程源頭到終點(diǎn)部門涉及范圍，提煉管控點(diǎn)表達(dá)。3、一切事項(xiàng)在職能范圍內(nèi)的最大價(jià)值描畫表達(dá)。此部門的職能是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大價(jià)值，這

5、是中心點(diǎn)，是部門團(tuán)隊(duì)的最高目的追求。簡(jiǎn)單描畫概括性職能范圍是虛無(wú)縹緲而無(wú)任何參考價(jià)值。絕不適用于現(xiàn)代企業(yè)管理理念。.崗位編制設(shè)立原那么：1、根據(jù)流程導(dǎo)向建立，評(píng)價(jià)崗位任務(wù)量，根據(jù)需求精減崗位編制2、能兼用之崗位，以兼用為主3、能以本錢核算包干的崗位，建議實(shí)行本錢包干，目的管控原那么。4、編制對(duì)應(yīng)部門崗位設(shè)立原那么，實(shí)踐聘用參照前述三點(diǎn)。.培訓(xùn)的主要內(nèi)容 二、崗位分析涵義、目的、作用、內(nèi)容： 1、什么是崗位分析？涵義 2、為什么要做崗位分析？目的 3、崗位分析作用： 4、崗位分析內(nèi)容：.1、什么是崗位分析？崗位分析的涵義： 崗位分析，又稱任務(wù)分析，是指全面了解、獲取與組織任務(wù)相關(guān)的詳細(xì)信息的一種

6、活動(dòng)或過(guò)程，用以定位組織中每個(gè)崗位的根本信息資料、主要目的和義務(wù)、任務(wù)內(nèi)容和要求、任職資歷、匹配資源權(quán)限等，為企業(yè)組織的薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核提供根據(jù)。崗位分析的直接結(jié)果是崗位分析表根據(jù)崗位分析定位要素梳理設(shè)定的表格模塊或叫崗位闡明書(shū)常規(guī)叫法，我們平常的認(rèn)知范圍與定義相對(duì)狹隘.2、崗位分析目的 ：我們?yōu)槭裁匆鰨徫环治?？我們帶著?wèn)題一同去找答案.2、崗位分析目的 ：我發(fā)現(xiàn)，如要回答上面的問(wèn)題，必需求面對(duì)下面這幾個(gè)問(wèn)題：1、企業(yè)對(duì)我這個(gè)崗位的價(jià)值要求是那些？2、我要做到什么樣的程度才算到達(dá)這個(gè)崗位的根本要求？還可以努力的方向在哪？3、我崗位中的一切事項(xiàng)源頭在哪？這些事項(xiàng)在我崗位中要求表達(dá)的中心價(jià)值是

7、那些？交接給下游后，能夠出現(xiàn)的問(wèn)題是那些？4、我能否每天的任務(wù)方案都參照了崗位分析表的事項(xiàng)進(jìn)展時(shí)間安排？5、我崗位中涉及的每件事，其考核要素、規(guī)范是什么？標(biāo)桿在哪里？能否要有詳細(xì)的操作流程與控制點(diǎn)、時(shí)限？.3、崗位分析的作用：1、對(duì)崗位義務(wù)目的、內(nèi)容要求明確定位，與組織架構(gòu)、任務(wù)流程相匹配。2、為該崗位的任務(wù)開(kāi)展指明方向。在實(shí)踐任務(wù)中對(duì)照此表，可發(fā)現(xiàn)自我缺乏之處，督促自我提升。3、用于新員工招聘。明確了招聘條件、任職資歷、任務(wù)目的義務(wù)、考核規(guī)范要素、提升通道與薪資匹配規(guī)范，對(duì)用人匹配提供了根據(jù)。4、從崗位事件中提煉考核要素，為企業(yè)建立考核目的庫(kù)提供了根據(jù)。5、崗位分析界定了崗位的義務(wù)目的、任職

8、資歷條件、知識(shí)、技藝、閱歷等規(guī)范要求，為薪酬設(shè)計(jì)尺度定位提供了根據(jù)。.4、崗位分析內(nèi)容：1、崗位根本信息： 1.1、明確上下級(jí)關(guān)系、匯報(bào)對(duì)象 1.2、明確崗位薪酬類型、范圍 1.3、明確該崗位所處提升通道職檔位置 1.4、明確崗位編制職位名稱 銷售員所屬部門營(yíng)銷中心YX-12直接上級(jí)主管直接下級(jí)無(wú)薪酬類型 上山型 薪檔范圍 A?-A?職等職檔專員檔晉升職位主管輪轉(zhuǎn)崗位 客服定員?人.4、崗位分析內(nèi)容：2、崗位任務(wù)責(zé)任概述 簡(jiǎn)單描畫個(gè)人任務(wù)責(zé)任。.4、崗位分析內(nèi)容：3、崗位任務(wù)目的義務(wù)：職責(zé)描述：客戶開(kāi)發(fā)（100%達(dá)成當(dāng)月計(jì)劃目標(biāo)）工作任務(wù)1、確定每月計(jì)劃目標(biāo)，目標(biāo)構(gòu)成有具體數(shù)據(jù)支撐，并鎖定具體

9、開(kāi)發(fā)目標(biāo)，攻克障礙，達(dá)成開(kāi)發(fā)進(jìn)度要求。職責(zé)四 2、通過(guò)電話預(yù)約、拜訪、報(bào)價(jià)、議價(jià)、樣板確認(rèn)、合同簽訂等環(huán)節(jié)，促成下單，達(dá)成合作。權(quán)限3、開(kāi)發(fā)進(jìn)度存在問(wèn)題，及時(shí)提交匯報(bào)上級(jí)協(xié)助處理，直至結(jié)果。40%4、跟進(jìn)客服人員各項(xiàng)后勤配合工作，確保初步合作的客戶對(duì)公司服務(wù)滿意。5、每月鎖定目標(biāo)客戶不低于50個(gè)，收集新客戶資料100家，客戶跟進(jìn)有效信息每天5條以上。每天進(jìn)度數(shù)據(jù)以客戶開(kāi)發(fā)套表體現(xiàn)，在次日早9點(diǎn)前提交上級(jí)。 6、匯總客戶開(kāi)發(fā)存在問(wèn)題有效解決方案，每月提交5個(gè)案例?？己酥攸c(diǎn)：新開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)量 次要考核：開(kāi)發(fā)進(jìn)度目標(biāo)達(dá)成率、每日數(shù)據(jù)要求達(dá)成量.4、崗位分析內(nèi)容：3、崗位任務(wù)目的義務(wù)：3.1、對(duì)事工程

10、標(biāo)描畫明晰、明確。3.2、每項(xiàng)任務(wù)義務(wù)從源頭到終點(diǎn)的管控點(diǎn)用詞準(zhǔn)確定位，涉及事項(xiàng)整體目的達(dá)成的下游流程跟蹤。3.3、該事項(xiàng)操作的詳細(xì)要求描畫清楚。時(shí)限、數(shù)量、次數(shù)。3.4、評(píng)價(jià)該項(xiàng)任務(wù)占用該崗位的時(shí)間比例3.5、梳理該項(xiàng)任務(wù)的考核目的.4、崗位分析內(nèi)容：4、任職規(guī)范：4.1、年齡：適年范圍4.2、學(xué)歷、專業(yè)：4.3、性別、婚姻、生活地4.4、行業(yè)閱歷：4.5、專業(yè)職能：4.6、文化匹配度：4.7、其他要求：.4、崗位分析內(nèi)容：5、崗位權(quán)限： 以事定權(quán)！ 因事授權(quán)！ 權(quán)衡規(guī)范！ 授權(quán)監(jiān)視！.4、崗位分析內(nèi)容：6、資源支持： 明確該崗位事項(xiàng)需給予的資源條件與支持條件.4、崗位分析內(nèi)容：7、其他：明

11、確崗位任務(wù)的場(chǎng)所與任務(wù)性質(zhì).培訓(xùn)的主要內(nèi)容 三、崗位分析表案例參考 1、營(yíng)銷總監(jiān)崗位分析樣稿.doc 2、行政人事總監(jiān)崗位闡明書(shū)對(duì)照版.doc 3、營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)闡明對(duì)照版.doc.培訓(xùn)的主要內(nèi)容 四、如何落實(shí)填寫崗位分析表？ 1、執(zhí)行原那么 2、操作程序 3、空白表現(xiàn)場(chǎng)填寫、分享.如何落實(shí)填寫崗位分析表？執(zhí)行原那么1、先自上而下觀念、模板培訓(xùn)2、后自下而上全員參與、防止脫漏 3、再自上而下先管理層、后員工層.如何落實(shí)填寫崗位分析表？操作程序：1、第一步：培訓(xùn)闡明為什么要填寫崗位分析表2、第二步：公司制定模板與空白表，對(duì)部門擔(dān)任人培訓(xùn)，限時(shí)填寫、修正。根本符合要求3、第三步：部門擔(dān)任人對(duì)部門

12、培訓(xùn)，指點(diǎn)填寫，限時(shí)完成，修正審核。4、第四步：人力資源部修正審核。5、第五步：總經(jīng)理審核審批.如何落實(shí)填寫崗位分析表？第三步操作闡明面對(duì)員工培訓(xùn)用：中心觀念導(dǎo)入： 企業(yè)最終目的是協(xié)助干部員工實(shí)現(xiàn)其自我夢(mèng)想！ 釋義：企業(yè)協(xié)助干部員工實(shí)現(xiàn)了職業(yè)生涯與致富的夢(mèng)想，等于實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略夢(mèng)想！企業(yè)游戲規(guī)那么： 優(yōu)勢(shì)政策向強(qiáng)者傾斜，構(gòu)成優(yōu)勝劣汰的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，導(dǎo)入內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制！ .如何落實(shí)填寫崗位分析表？第三步操作闡明面對(duì)員工培訓(xùn)用：技術(shù)導(dǎo)入：填寫崗位分析表的目的：1、協(xié)助干部員工準(zhǔn)確計(jì)算實(shí)現(xiàn)本人夢(mèng)想的方法與步驟2、公平公正的衡量每一位干部員工對(duì)企業(yè)所做的奉獻(xiàn)3、把公司利益與個(gè)人利益嚴(yán)密掛鉤4、大幅度提

13、升對(duì)公司有真正奉獻(xiàn)的干部員工收入5、各自崗位的任務(wù)事項(xiàng)只需本人最清楚，各自將本人所做一切事項(xiàng)列入表內(nèi)，是防止漏掉他對(duì)公司在某一方面的真正奉獻(xiàn)，便于評(píng)價(jià)該崗位對(duì)公司奉獻(xiàn)的價(jià)值與任務(wù)量。6、為了讓各自編寫崗位分析更專業(yè)，各部門擔(dān)任人必需求對(duì)所屬員工做一些根底培訓(xùn)，讓員工明白為什么要各自填寫此表。.如何落實(shí)填寫崗位分析表？ 空白表填寫、個(gè)人分享 會(huì)后操作實(shí)施要求： 1、管理層填寫、修正完成時(shí)間？ 2、部門全體員工填寫完成時(shí)間？ 3、人力資源部審核修正完成時(shí)間？ 未按時(shí)修正完成怎樣辦？不合格怎樣辦？承諾.培訓(xùn)的主要內(nèi)容 五、崗位分析表運(yùn)用 1、崗位分析導(dǎo)入、實(shí)施： 2、崗位任務(wù)量、任務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)為薪酬設(shè)

14、計(jì)預(yù)備 3、績(jī)效考核目的梳理、規(guī)范采集為績(jī)效實(shí)施預(yù)備 .五、崗位分析表運(yùn)用崗位分析導(dǎo)入、實(shí)施：1、公布：修訂匯編成文，紅頭文件公布。2、要求倒背如流：實(shí)行早會(huì)培訓(xùn)、定期考試3、張貼：各自崗位分析表裱出粘貼顯目處，可提示當(dāng)事人檢查并有效安排落實(shí)各自任務(wù)。片段分享：聚成6周年慶-廣州分公司士氣展現(xiàn).wmv.導(dǎo)入組織原那么與匯報(bào)系統(tǒng)：組織原那么：檢查、匯報(bào)1、上級(jí)可以越級(jí)調(diào)查，不可以越級(jí)指揮；2、下級(jí)可以越級(jí)贊揚(yáng)，不可以越級(jí)匯報(bào)；3、文件規(guī)定可以越級(jí)反響或匯報(bào)的事項(xiàng)，可以越級(jí)反響或匯報(bào)特定時(shí)期、特定事項(xiàng)，否那么絕對(duì)不可行。.導(dǎo)入組織原那么與匯報(bào)系統(tǒng)：違背組織原那么出現(xiàn)越級(jí)之果：1、被越級(jí)的中間層被架

15、空，使中間層形同虛設(shè)，無(wú)法落實(shí)責(zé)任。2、經(jīng)常越級(jí)指揮越級(jí)匯報(bào)，使組織架構(gòu)被摧毀。3、不搞越級(jí)指揮，擔(dān)憂會(huì)出問(wèn)題的處置方法：帶著他的下級(jí)一同去指揮，讓下級(jí)觀摩在辦公室當(dāng)面教會(huì)他正確處置不能容忍態(tài)度問(wèn)題.崗位分析培訓(xùn)內(nèi)容終了 復(fù)習(xí)1、今天培訓(xùn)的標(biāo)題含有五個(gè)方面的內(nèi)容是？2、3、4、5、.執(zhí)行力視頻片段分享：孫武斬愛(ài)妃1.mpg.片段分享：1方法永遠(yuǎn)比問(wèn)題多.mpg片段分享感言1、2、3、4、。.片段賞析現(xiàn)狀對(duì)照啟示：1、戰(zhàn)略統(tǒng)籌：戰(zhàn)略目的達(dá)成的整體分析2、本錢計(jì)算：團(tuán)隊(duì)每天人力資源本錢與奉獻(xiàn)本錢比率3、思想表達(dá)：數(shù)據(jù)思想、內(nèi)省思想、結(jié)果思想4、時(shí)間管理：每個(gè)時(shí)間段的任務(wù)目的5、回絕理由與借口，只需分析總結(jié)與沉淀6、提出個(gè)人行動(dòng)今后可改善的三點(diǎn)，以學(xué)習(xí)感受書(shū)面資料表達(dá)，承諾用行動(dòng)表達(dá)。.建議：1、組織架構(gòu)、職能確定后，崗位分析表與薪酬、績(jī)效體系設(shè)置同時(shí)進(jìn)展，限期完成。2、薪酬績(jī)效定期導(dǎo)入試行，倒推時(shí)間要求每個(gè)當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成相關(guān)事項(xiàng)。3、提升、會(huì)議