企業(yè)戰(zhàn)略管理試題2

1、:電視大學學年度第二學期“開放本科期末考試一、名詞解釋（每個名詞4分，共 20分滲透戰(zhàn)略得分 評卷人 2.人力資源戰(zhàn)略財務戰(zhàn)略進人壁全戰(zhàn)略目標二、判斷正誤（在正確表述后的括號里劃“V”，在錯誤表述后的括號里劃X”，每小題1分，共 9分） TOC o 1-5 h z 企業(yè)戰(zhàn)略管理最早出現(xiàn)在英國。（）得分 評卷人|烈2.一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)目不多，但處于勢均力敵地位，企業(yè)間的競爭越激評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力，首先應對企業(yè)的財務狀況進行客 觀公正地分析。企業(yè)愿景是對企業(yè)的經(jīng)營范圍、市場目標等的高度概括。（）放棄戰(zhàn)略是指企業(yè)采取轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略無效時而采取的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。（）產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成本越高，企業(yè)越有利于采

2、用成本領先戰(zhàn)略。（）市場補缺者的競爭戰(zhàn)略應以避實就虛、集中力量為原則，將目標市場指向競爭對手力量相對不足或未注意到的細分市場上。（）&顧客價值矩陣由世界著名的戰(zhàn)略管理學家?？思{和魁因首先提出。得分評卷人三、單項選擇題（每小題1分，共 9分）9.有限的戰(zhàn)略變化是企業(yè)為了吸引顧客為自己的產(chǎn)品確定位置而 在戰(zhàn)略上采取的一般變化：競爭戰(zhàn)略主要是研究在產(chǎn)品和服務在市場上的競爭問題，其目的從企業(yè)內(nèi)部來講是建 TOC o 1-5 h z 定的（）。協(xié)同效應B*競爭優(yōu)勢核心能力D.價值鏈在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領域，遵循相同或類似戰(zhàn)略的公司稱為（）。戰(zhàn)略單位B.戰(zhàn)略伙伴C.戰(zhàn)略集團D.戰(zhàn)略聯(lián)盟 經(jīng)驗認為，速動比率較

3、為合適的比例是（xA. 1 : 1B.2 : 14.（）是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大的目標二A.企業(yè)愿景B.戰(zhàn)略目標C.戰(zhàn)術目標D.企業(yè)經(jīng)營哲學5.紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠 與服裝加工聯(lián)合這屬于（）。A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.混合一體化6.將經(jīng)營重點放在不同需求的顧客群上，是（）的主要特點。產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略地區(qū)集中化戰(zhàn)略顧客集中化戰(zhàn)略13.市場集中化）的組合式搭配，它表明企業(yè)經(jīng)營7- #品組合是指企也斜場提;_。全:二品紋巧、范圍和結構。產(chǎn)品項目B.特定產(chǎn)品C.相關產(chǎn)品D.現(xiàn)有產(chǎn)品動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)

4、在戰(zhàn)略運行中產(chǎn)生的（）的效果。有形資源B.無形資源C.資源配置D.資源組合所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了（）和戰(zhàn)1管理的理想狀態(tài)。得分 評卷人 A.戰(zhàn)略目標B.戰(zhàn)略重點C.戰(zhàn)略控制范圍D.企業(yè)使命四、多項選擇題（每小題1分，共9分）企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有（A.高層次性C.競爭性E.長遠性政府對競爭的影響表現(xiàn)在（A.為某些產(chǎn)業(yè)建立起進入壁全C.通過立法減免稅E.直接經(jīng)營企業(yè)企業(yè)文化應具備哪些方面特征（A.文化特征C.文化環(huán)境適應性E.文化包容性戰(zhàn)略目標的可接受性是指（A.能反映企業(yè)的使命C.有實際含義，不產(chǎn)生誤解E.表述要具體整體性動態(tài)性直接參與流通通過政策法令約束行業(yè)競爭）o文化建設過

5、程文化與目標、戰(zhàn)略的一致性易于為企業(yè)成員理解上目標要成體系46根據(jù)并購動機，可以將企業(yè)并購分為（A.惡意并購壟斷并購避稅并購差異化戰(zhàn)略的類型有（A.產(chǎn)品差異化人事差異化形象差異化7.市場選擇戰(zhàn)略的全面進人模式的實現(xiàn)途徑有:A.強勢營銷多元化營銷E.差異性營銷善意并購擴張并購。B.財務差異化D.價格差異化（。B.一體化營銷無差異性營銷8.行業(yè)吸引力競爭能力矩陣中的行業(yè)吸引力取決于哪些因素？（A.市場容量B.行業(yè)競爭結構C.進行壁全D.市場占有率E.制造和營銷能力9.企業(yè)核心能力的創(chuàng)建基本方式有（B.模仿改革D.整合組合五、簡答題（每小題8分，共24分）1.2002年9月11日，金山公司打響了 5

6、年來殺毒軟件業(yè)價格戰(zhàn)的筆一七：殺毒軟件廠商的一系列動作在本周展開。周一（9月9日），交大銘泰的技術突鼓 = 東方衛(wèi)士在推廣了近一年后正式上市；周二，瑞星公司的2003版殺毒新品上T:專三.金山拉開降價帷幕。據(jù)資料顯示，2001年全國110萬左右的單機版殺毒軟件出貨量.基3:上被江民、瑞星和金山三家所瓜分，試簡要分析殺毒軟件產(chǎn)業(yè)的競爭情況（根據(jù)五種力量模型分析法的原理）468萊凱公司是一家設計、開發(fā)、銷售運動鞋，包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。在運動鞋市場，三個主要的公司統(tǒng)治著市場：耐克，銳步和吉爾。第二等級的競爭者包括阿迪達斯，艾韋爾，阿斯克斯和肯維斯，所有這些公司都

7、比萊凱公司資金雄厚，資 源豐富。1992年.萊凱的銷售收人是 1210萬美元，而耐克是 34億美元，銳步是 30億美元，吉 爾是4. 3億美元：運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹， 除了整個行業(yè)增長的原因之外，還因為高度專業(yè)化、技術革新和迷人的形象和樣式。根據(jù)上述 資料談談該公司應采取哪種類型的競爭戰(zhàn)略？采用該戰(zhàn)略的前提是什么？從2CG2年5月1日開始，諾基亞將它的移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心.每個中心負責一個特定的市場。比如占有率已經(jīng)超過50%的TDMA市場；亟待提高市場份額的 CDMA市場；高端 GSM手機及其后代產(chǎn)品市場；廉價手機市場；商

8、務應用手機市場等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個中心以有力的技術支持。這個大手術對于員工超過 5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險。而實際上，無論是整個業(yè) 界還是華爾街，似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。試根據(jù)該資 料簡要說明企業(yè)組織結構與企業(yè)戰(zhàn)略的關系。得分評卷人得分評卷人六、論述題（14分試述市場增長率 相對市場占有率矩陣的局限性七、案例分析（15分紀念醫(yī)院、文森特醫(yī)院的流程組織位于佛羅里達州的李.紀念醫(yī)院和澳大利亞的文森特醫(yī)院都是急診護理醫(yī)院，在這兩家 醫(yī)院中，醫(yī)療護理工作是由醫(yī)生、護士、試驗室技術人員等組成的各自互相約束的隊伍承擔，這 些隊伍是圍

9、繞病人和他們的家庭成員的需要，而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。這些醫(yī)院 已建立了集中護理或特殊治療病房以處理病人從人院到出院期間的大多數(shù)需要，病人不再需 要從一個部門到另一個部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗，取而代之的是，在每個集中護理單位 內(nèi)，各個隊伍都有設備和資源為病人提供全部的護理，由于院方很關注某些設施利用中的職能 的無效性，因此通過采用流程組織切實地降低了運營成本，加快了病人的康復過程，使病人和 護理人員感到更大的滿意。結合本例談談企業(yè)在戰(zhàn)略實施中應注意的問題。試卷代號：1056中央廣播電視大學20052006學年度第二學期開放本科”期末考試工商管理專業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理試題答案及評分標準（供

10、參考）2006年7月一、名詞解釋（每個名詞4分，共20分）滲透戰(zhàn)略：是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場組合而成的戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略：是根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企 業(yè)A力資源進行開發(fā)，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出一大批優(yōu)秀人才所進行的 長遠性謀劃和方案。財務戰(zhàn)略：是根據(jù)公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和其他職能戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)資金進行籌集、 運用、分配以取得最大經(jīng)濟效益的方略。進人壁全：指要進人一個產(chǎn)業(yè)需克服的障礙和付出的戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定的時期內(nèi)，為實現(xiàn)其使命二要期結果。二、判斷正誤（每小題1分，共9分）1.5.6. X9. X三、單項選擇題（每小題1分，共9分）1.

11、A2. C3. A4. B5. A6. C7. A8. B9. A四、多項選擇題（每小題1分，共9分）1. ABD6. ACE2. ABCI)7. DE3. ABCDABCAB8. ABCAD470rf每 oE:.答案要點：該產(chǎn)業(yè)的競爭比較：.三要表現(xiàn)在：該產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量不多，但處于勢土。力敵的地位：產(chǎn)業(yè)處于一個緩慢增長期：A品的轉(zhuǎn)換成本相對較低：（觀點基太王靖的給6-7分若能結合實際作一些說明再酌情給分）答案要芝三、司應該采取目標集中化競爭戰(zhàn)略。目標集二格2具備的條件是：其他的競爭對手不打算實行集中化戰(zhàn)略，企業(yè)的資源有限，行業(yè)存在差異七另需求該細分市場容量足夠大。（觀點基太完整的給。-7分

12、.結合實際再酌情給1 一 2分；回答采取差異化戰(zhàn)略的也算基本正確）答案要點：企業(yè)戰(zhàn)略與組織結構關系的基本原則是組織的結構要服從于企業(yè)的戰(zhàn)略。諾基亞作為全球移動電話的領先者，其戰(zhàn)略目標是要在相當長的一段時間內(nèi)保持行業(yè)的領先地位，為了這一戰(zhàn)略，它才主動地調(diào)整自己的組織結構。企業(yè)組織結構適應戰(zhàn)略有三個標準：即產(chǎn)生共同愿景、反映企業(yè)的發(fā)展趨勢，具備催人奮 進的精神張力。（觀點基本正確的給 6-7分，若能結合實際作一些說明再酌情給分）六、論述題（14分）試述市場增長率相對市場占有率矩陣的局限性1.兩個維度的片面性。僅僅以市場增長率與相對市場占有率來表示一個行業(yè)吸引力和企業(yè)實力是不全面的。（5分）2企業(yè)的銷售量增長和盈利能力不一定正相關。（5分）3.公司理想的業(yè)務結構不一定要求資金回收和資金投人的平衡。（6分）（只答要點，沒有適當展開的酌情扣分）七案歹分析（15分）答案要點：該兩所醫(yī)院都是急診護理醫(yī)院，這一特點決定了病人從入院起要盡可能快地接受相 應的檢查治療，速度是第一位的。醫(yī)院的顧客是病人，如何滿足病人的