企業(yè)文化及人力資源咨詢項目建議書(ppt-71頁)課件

1、封面西 安 君 氏 企 業(yè) 管 理 咨 詢 有 限 責 任 公 司Xian Junshi Enterprise Management Consulting Co.,LtdCopyright 2005Junshi Xian All Rights Reserved 榆林宏興工貿(mào)有限公司企業(yè)文化及人力資源體系咨詢項目建議書版權(quán)屬君氏公司所有目錄第一部分 君氏管理咨詢公司介紹第二部分 榆林宏興工貿(mào)有限責任公司發(fā)展之路分析第三部分 建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化第四部分 企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果第五部分 建設(shè)宏興工貿(mào)企業(yè)文化的三個重要視角第六部分 建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系第七部分 人

2、力資源管理咨詢的步驟第八部分 項目進程第一部分君氏管理咨詢公司介紹君氏管理咨詢公司介紹 君氏人生觀： 道德人生。企業(yè)宗旨：輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗，創(chuàng)立最新的管理理念并使其轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力。員工理念： 面對現(xiàn)實，馬上行動。服務(wù)理念： 從客戶的角度看問題是保證品質(zhì)的關(guān)鍵。君氏使命： 創(chuàng)建世界一流的管理咨詢機構(gòu)君氏團隊： 德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F隊。君氏價值觀： 創(chuàng)造價值。經(jīng)營理念： 為客戶提供信息和價值，并使這些信息和價值轉(zhuǎn)化為客戶組織的立意、創(chuàng)新和改進。君氏咨詢君氏管理咨詢公司介紹 君 氏 資 源 國內(nèi)最具影響力的咨詢公司之一; 成功的將項目管理和全面質(zhì)量管理導入咨詢體制； 形成了嚴格的服務(wù)機制，規(guī)范了

3、國內(nèi)咨詢行業(yè)的服務(wù)流程標準； 為國內(nèi)咨詢行業(yè)創(chuàng)建和規(guī)范了適應(yīng)西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式； 公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識和經(jīng)驗，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。 在完善客戶服務(wù)體系的同時，擴大了知名度，樹立了君氏管理咨詢的品牌，使得 君 氏管理咨詢在西部咨詢行業(yè)的占據(jù)了首要地位。 擁有強勁的政府支持，有良好的發(fā)展契機。 擁有廣泛的客戶資源，建立了龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)。 公司擁有130多名跨國公司的職業(yè)經(jīng)理人，資深的國內(nèi)外專家教授組成的專業(yè)團隊，他們在美國、英國、新加坡、泰國、日本、法國、意大利、荷蘭、加拿大等多個國家著名公司和國內(nèi)的知名企業(yè)擔任高級領(lǐng)導、顧問, 并參與大型項目咨詢、管理、運作，為

4、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 西安君氏企業(yè)管理咨詢公司是一家專業(yè)的管理咨詢機構(gòu)，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨詢真正成為企業(yè)的智囊團，被政府評為“信譽咨詢機構(gòu)” 總經(jīng)理呂宣君管理培訓君氏管理咨詢公司介紹戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實施管理咨詢營銷管理新產(chǎn)品上市全程策劃企業(yè)營銷診斷/升級工程品牌管理管理培訓營銷類課程企業(yè)信息化類課程通用類課程 管理類課程企業(yè)文化建設(shè)信息化咨詢市場調(diào)研銷售管理軟件行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)項目管理培訓與咨詢新型項目的執(zhí)行和控制項目管理咨詢企業(yè)信息化需求調(diào)研企業(yè)信息化程度測評企業(yè)信息化培訓企業(yè)信息化建設(shè)等君 氏 咨 詢組織管理 人力資源ISO國際標準生產(chǎn)管理 5S

5、6精神文化設(shè)計制度文化設(shè)計物質(zhì)文化設(shè)計君氏管理咨詢公司介紹 戰(zhàn)略合作伙伴日 本 三 菱 商 事西安高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會西安恩科軟件用友軟件陜西省中小型人才市場北經(jīng)濟開發(fā)區(qū)西高新企業(yè)發(fā)展局西安生產(chǎn)力促進中心西安咨詢業(yè)協(xié)會商務(wù)拓展協(xié)會深圳詩麗吉珠寶有限公司陜西建華房地產(chǎn)開發(fā)公司世界名牌雜志經(jīng)濟觀察報陜西八吉祥文化傳播有限公司陜西省衛(wèi)生廳健康教育協(xié)會君氏管理咨詢公司介紹 中國聯(lián)通/好貓集團/金花集團/利君集團/長安航空/華圣集團/天駒商貿(mào)/交大瑞森/正大制藥/新世界醫(yī)藥大賣場/深圳詩麗吉/桂林三金藥業(yè)/中國電信/西安楊森/民生集團/中銀萬泰/百盛購物中心/高科遠東/旺園房地產(chǎn)/萬國房地產(chǎn)/新豐泰汽車/鑫

6、龍集團/好世界大酒店/捷瑞通信/金裕物業(yè)/藍天建設(shè)/澳思娜化妝品/萬德化工/西安熔斷器制造公司/山脈科技/正發(fā)實業(yè)/鵬信裝飾/漢中電務(wù)段/西北工業(yè)大學/西安歐亞學院/西安郵電學院/寶雞西建集團/陜西亨通高科技集團公司/西瑪電機集團/西安協(xié)和醫(yī)院/西安高新地產(chǎn)- 正大藥業(yè) 第二部分榆林宏興工貿(mào)有限責任公司發(fā)展之路分析榆林市宏興工貿(mào)有限責任公司發(fā)展之路分析 榆林市宏興工貿(mào)有限責任公司成立于2002年4月，主營業(yè)務(wù)是汽車貿(mào)易與汽車運輸。公司現(xiàn)擁有運輸車輛3200多臺，2004年銷售收入達3.1億，總資產(chǎn)達到1.5億，被榆林市工商局評為“重合同、守信用”的明星企業(yè)，被中國農(nóng)業(yè)銀行陜西省分行評為“AAA

7、”級信用客戶。隨著公司的快速發(fā)展，人員的急劇增加（從初創(chuàng)業(yè)時的幾人增加到現(xiàn)在的67人），管理上暴露出的問題越來越多，管理方式的落后和隨意性嚴重制約了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。鑒于這種情況，貴公司希望借助專業(yè)咨詢公司的力量來改善公司的管理現(xiàn)狀。 基于貴公司的現(xiàn)狀和招標書中所述的咨詢需求，我們的初步分析認為貴公司的咨詢需求可分為：企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理體系構(gòu)建兩個部分。因此，君氏管理咨詢公司將從企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理體系建設(shè)入手，為貴公司提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。榆林市宏興工貿(mào)有限責任公司發(fā)展之路分析根據(jù)貴公司提供的招標書和我們所了解的資料，我們分析認為： 榆林宏興工貿(mào)有限責任公司是集汽車銷售、交通運

8、輸、信息服務(wù)、車輛維修為一體的綜合型民營企業(yè)，自2002年4月成立以來取得了飛速的發(fā)展。 宏興工貿(mào)公司內(nèi)部已經(jīng)形成了一些較為零散的經(jīng)營理念，如：在整個公司的發(fā)展過程中，以“重合同、守信用”為原則；“以人為本”的經(jīng)營理念；以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標的經(jīng)營理念 等。要形成企業(yè)文化需要進一步的提升并系統(tǒng)化。中國最大的資料庫下載 高層領(lǐng)導對于企業(yè)文化的重視和積極態(tài)度是企業(yè)文化 推動的強大后盾：宏興工貿(mào)公司總經(jīng)理劉宏利先生理念超前、銳意進取，懂經(jīng)營、善管理、信用觀念強，是此次企業(yè)文化建設(shè)的主要推動者。 面臨的挑戰(zhàn)是如何建立適合宏興工貿(mào)的企業(yè)文化和人力資源體系。 企業(yè)文化的建設(shè)和人力資源體系

9、的構(gòu)建是服務(wù)于公司戰(zhàn)略的。第三部分建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化一、文化成因剖析生產(chǎn)力發(fā)展水平影響經(jīng)濟制度影響宏觀經(jīng)濟影響國際化影響政治體制影響社會文化影響傳統(tǒng)文化影響地域文化影響行業(yè)文化影響領(lǐng)導者特質(zhì)分析重大歷史事件影響二、文化現(xiàn)狀剖析核心理念剖析 (精神層面論斷) 制度層面剖析 物質(zhì)層面剖析全面、嚴謹?shù)奈幕梢蚝臀幕F(xiàn)狀分析是建設(shè)宏興工貿(mào)特色文化的前提外部成因 內(nèi)部成因 企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化 企業(yè)文化是無形的，它駐于員工與顧客心中；企業(yè)文化是常存的，有企業(yè)，便有它；企業(yè)文化是變化的，它有生命，不能無視這一點；企業(yè)文化是流動的，它不固守

10、于企業(yè)內(nèi)，企業(yè)的員工、廣告、產(chǎn)品等一切是它的載體。每位員工都有自己的文化，只有大家心中志同道合的部分得以升華結(jié)晶，才成為企業(yè)文化。 第一：企業(yè)員工所共有的觀念、價值取向以及行為等外在表現(xiàn)形式；第三：由現(xiàn)存的管理制度和管理程度構(gòu)成的管理氛圍第四：書面和非書面的標準和程序。 企業(yè)文化主要的四個方面第二：由管理作風和管理觀念（管理者說的話、做的事、獎勵的行為）構(gòu)成管理的氛圍；君氏對企業(yè)文化的認識建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化 以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設(shè)計： 企業(yè)宗旨/企業(yè)目標以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點的文化設(shè)計： 企業(yè)精神/企業(yè)價值觀/企業(yè)作風/ 企業(yè)經(jīng)營理念

11、/企業(yè)生存理念/企業(yè)競爭理念 公司員工在做事中的文化設(shè)計： 管理理念/營銷理念/服務(wù)理念/品牌理念/ 投資理念/研發(fā)理念/質(zhì)量理念/成本理念/生產(chǎn)理念及供應(yīng)理念/人才理念及培訓理念 領(lǐng)導行為規(guī)范員工行為規(guī)范規(guī)范行為的文化:基礎(chǔ)方面： 基礎(chǔ)元素組合規(guī)范 印刷字體場區(qū)： 場區(qū)導視標記建筑導視標識 作業(yè)區(qū)導視標記 紙杯、煙缸、贈品等公關(guān)類： 辦公類： 便簽、表格、紙張等 形象： 員工制服等 是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內(nèi)起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用；精神文化（）層面制度文化（）層面是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)用的文化，是員工心智的思考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工

12、心理接受，并自覺遵守的結(jié)果，它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用；物質(zhì)文化（）層面是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內(nèi)的促進方式，同時也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨特個性的體現(xiàn)。企業(yè)文化建立的內(nèi)容 建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化君氏企業(yè)文化設(shè)計的方法 橫向研究：鉆研同類企業(yè)的文化，找出本企業(yè)的文化取向 縱向研究：鉆研歷史、未來的文化變化，覓得本企業(yè)的文化基點 通過深入企業(yè)對員工進行分層隨機抽樣傾心訪談，深入企業(yè)的顧客（客戶）群，分類隨機抽樣促膝交談，來探詢企業(yè)的文化雛形。 360度探詢縱橫研究： 在上述兩方面工作完成的基礎(chǔ)上提煉出適合本企業(yè)的文化精髓核心。 精心提煉： 企業(yè)員工共同討論，得

13、出企業(yè)文化的建設(shè)及管理系統(tǒng)，完善豐富企業(yè)文化。 在企業(yè)的理念系統(tǒng)，行為系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)全面落實企業(yè)文化。 全員參與：全面落實：企業(yè)文化設(shè)計的方法 第四部分企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果 為使企業(yè)文化建立工作能夠如期完成，確保其延伸到企業(yè)的經(jīng)營管理,使企業(yè)的理念和行為脫胎換骨，從本體上塑造新穎獨特的企業(yè)個性。因此，制定企業(yè)文化建立工作計劃是非常必要的。企業(yè)文化建立的八個階段 企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果 第一階段：成立企業(yè)文化創(chuàng)建項目小組 企業(yè)最高管理者任命管理者代表，并明確其權(quán)限和職責。 咨詢?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導、管理者代表等共同進行企業(yè)文化建立策劃

14、，確定：a) 專門的企業(yè)文化建立 組織機構(gòu) b) 各部門的職能分配 c) 文化工作開展的分工、計劃等企業(yè)確定企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 第三階段：企業(yè)文化診斷分析調(diào)研資料經(jīng)過分析研究后，提出調(diào)查報告，找出存在的優(yōu)點和不足。 企業(yè)文化調(diào)研：（1）企業(yè)內(nèi)部調(diào)研： 企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)研：A、高層調(diào)研 B、中層調(diào)研 C、基層調(diào)研 收集企業(yè)內(nèi)部資料：已有的文化、管理模式等。（2）企業(yè)外部調(diào)研：客戶、大眾、競爭對手。（3）調(diào)研的方法： 訪問調(diào)研：調(diào)研人員直接訪問被調(diào)研者，當面詢問，當場記錄； 訪談：分為中層訪談和高層訪談兩種形式，在確定時間內(nèi)調(diào)研人 員和被調(diào)研者進行面對面交談，當場記錄； 調(diào)研問卷：分為基層和中

15、層兩種問卷形式； 座談：調(diào)研人員與某部門員工、領(lǐng)導一起進行座談，當場記錄； 方案調(diào)查：利用現(xiàn)有資料、文獻、檔案進行調(diào)查。（4）調(diào)研階段： 以調(diào)研問卷為主的初步調(diào)研； 以中層、高層訪談以及員工座談為主的深度調(diào)研； 以探討企業(yè)文化、行為為主的重點部門和重點高層的訪談。調(diào)研報告：第二階段：召開企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會（原則凡能參加者均應(yīng)參加）會員對象中層管理人員員工代表領(lǐng)導管理人員此次大會的記錄要保存。導入(CIS)的目的導入(CIS)的必要性導入(CIS)的理由和背景導入(CIS)的計劃和方針大會內(nèi)容企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果 精神文化設(shè)計的原則 ：精神文化設(shè)計的步驟 ：精神文化實施的步驟 ：第四

16、階段：精神文化（MI）設(shè)計以中國文化、地域文化 為根本；內(nèi)部整合公司文化和行 業(yè)文化之精髓外部整合各種先進的文化（美國文化、日本文化等） 了解階段：精神文化要內(nèi)化為員工的信念，首先必須使員工了解文化 領(lǐng)悟階段：讓員工領(lǐng)悟文化并在實踐中自覺規(guī)范自己的行為 實踐階段：由內(nèi)心的理念過渡到外顯的行為是個極其復雜的過程，需要企業(yè)運用實踐鍛煉原則，通過強化從眾心理、模范心理等手段反復教育與引導，從而使員工自覺的將理念由心愿轉(zhuǎn)化為行為習慣。另外，在文化滲透于組織與員工行為的同時，還應(yīng)將文化滲透于企業(yè)視覺標志之中，這是精神文化制定過程中一個過程的兩個方面，缺一不可。 根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及企業(yè)遠景試作文化設(shè)計的基本

17、要素（條例式）； 將文化設(shè)計草案在項目小組內(nèi)部進行探討，適當進行內(nèi)外測試（訪問）； 就探討結(jié)果和測試結(jié)果對文化設(shè)計要素作修正定案； 根據(jù)修正定案的文化設(shè)計要素，試作相關(guān)應(yīng)用要素（內(nèi)容式）； 將試作相關(guān)應(yīng)用要素在項目小組內(nèi)部進行探討； 就探討結(jié)果對相關(guān)應(yīng)用要素作修正定案； 將修正定案的相應(yīng)應(yīng)用要素與公司相應(yīng)高層探討； 就探討結(jié)果對相關(guān)應(yīng)用要素作修正定案；根據(jù)修正定案的文化設(shè)計基本要素和相關(guān)應(yīng)用要素制定企業(yè)精神文化手冊。 精神文化設(shè)計的內(nèi)容企業(yè)精神企業(yè)宗旨企業(yè)生存理念企業(yè)經(jīng)營理念企業(yè)目標企業(yè)價值觀企業(yè)作風企業(yè)競爭理念企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果企 業(yè) 精 神 企 業(yè) 宗 旨 企業(yè)目標企業(yè)價值觀

18、激發(fā)企業(yè)員工的積極性，增強企業(yè)的活里創(chuàng)造積極向上、和偕的企業(yè)面貌 企業(yè)渴求的未來狀態(tài)即回答企業(yè)將成為什麼 樣的企業(yè)建立以人為中心，以關(guān)心人，愛護人的人本主義思想提高團隊的凝聚力，使全體員工心往一處想， 勁往一處使企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果企業(yè)生存理念企業(yè)競爭理念企業(yè)經(jīng)營理念企 業(yè) 作 風 明確企業(yè)存在的價值，即企業(yè)存在的意義 幫助企業(yè)適應(yīng)復雜、多變的市場環(huán)境，提升競爭力 提升企業(yè)的世界觀和方法，使企業(yè)能協(xié)調(diào)好人與人，人與物之間的關(guān)系形成企業(yè)良好的工作作風，使全體員工在融洽的氛圍中愉快工作企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果 第五階段：制度文化（BI）設(shè)計 制度文化設(shè)計內(nèi)容 根據(jù)實際情況 另外添加

19、項目領(lǐng)導行為規(guī)范員工行為規(guī)范具體做事中的指導理念人才理念投資理念研發(fā)理念生產(chǎn)理念品牌理念服務(wù)理念營銷理念管理理念 擬定具體做事中的指導理念和領(lǐng)導行為規(guī)范草案 將設(shè)計草案在項目小組內(nèi)部進行探討 就探討結(jié)果對設(shè)計草案進行修正定案 將修正定案的制度文化與重點部門探討 就探討結(jié)果對制度文化作修訂 將修訂案與公司高層探討 就修訂案作最終修正定案 根據(jù)修正方案制定行為規(guī)范手冊和企業(yè)文化識別手冊 以團隊為中心 以公司管理層為重點 以靈活運用為核心制度文化設(shè)計的原則：制度文化設(shè)計的步驟 ：員工行為規(guī)范注：制度文化和精神文化實施步驟相同。 本處不做說明。企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果企業(yè) BI建設(shè)效果 管理理念

20、 生產(chǎn)理念 營銷理念品牌理念 指導建立聯(lián)系緊密的組織構(gòu)架，提高管理效率 營造文化含量豐富、造型別致品位高雅的產(chǎn)品 通過對文化背景進行系統(tǒng)分析確定品牌戰(zhàn)略的文化內(nèi)涵 優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果 研發(fā)理念 服務(wù)理念 人才理念 投資理念 指導企業(yè)長期技術(shù)積累方向，使企業(yè)逐步掌握世界一流核心技術(shù) 向企業(yè)員工注入良好的服務(wù)精神，樹立企業(yè)良好的社會形象 給員工創(chuàng)造學習和發(fā)展的環(huán)境和機會，愛護人才培養(yǎng)人才 配合企業(yè)戰(zhàn)略目標，有效投資。迅速擴大企業(yè)規(guī)模企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果第六階段：物質(zhì)文化（VI）設(shè)計物質(zhì)文化設(shè)計內(nèi)容 充分反映精神層文化和制度層文化

21、具有企業(yè)顯著個性 符合公眾心理物質(zhì)文化 設(shè)計原則： 調(diào)查研究：避免與其他企業(yè)雷同， 確定本企業(yè)特點； 提出或征集不同設(shè)計方案； 方案評估 根據(jù)方案最后確定方案設(shè)計。物質(zhì)文化 設(shè)計步驟： 由企業(yè)文化部根據(jù)設(shè)計方案列出實施計劃,并監(jiān)督實施 物質(zhì)文化 實施步驟：基礎(chǔ)方面設(shè)計廠區(qū)設(shè)計據(jù)實際情況另外添加項目基礎(chǔ)元素組合規(guī)范印刷字體廠區(qū)導視標記建筑導視標識作業(yè)區(qū)導視標記形象標志設(shè)計辦公類物品設(shè)計公關(guān)類物品設(shè)計員工制服辦公用品印刷品車輛旗幟類接洽用品饋贈用品企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果基 礎(chǔ) 類 設(shè) 計辦公用品設(shè)計公關(guān)物品設(shè)計場 區(qū) 設(shè) 計制 服 設(shè) 計交 通 類 設(shè)計是企業(yè)對外傳遞信息，訴求公眾形象的核

22、心內(nèi)容。辦公物品的設(shè)計反映出辦公事務(wù)特有的嚴肅性、完整性和精確性，展示了現(xiàn)代辦公的高度集中化和企業(yè)文化各個領(lǐng)域滲透傳播的攻勢。是提高向外界傳達企業(yè)形象的重要手段，透視出企業(yè)形象在各個領(lǐng)域環(huán)節(jié)中的不斷推廣和完善。規(guī)范的場區(qū)指示，是展現(xiàn)企業(yè)形象和精神的重要部分，是提升質(zhì)量文化的保證之一。統(tǒng)一的制服設(shè)計，提高企業(yè)凝聚力，也是對外宣傳的重要途徑。車體是流動的載體，以車體作為溝通工具，對內(nèi)產(chǎn)生提升形象的心理效果，對外宣傳企業(yè)文化，提升品牌價值。企業(yè) VI建設(shè)效果企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果 企業(yè)標志是企業(yè)或商品的文字名稱、圖案記號或兩者相結(jié)合的一種設(shè)計，用以象征企業(yè)或商品的特性。 企業(yè)標志可以依據(jù)不同

23、的標準進行分類，就其基本構(gòu)成因素而言，可分為文字標志、圖形標志以及由文字、圖形復合構(gòu)成的組合標志三種。 企業(yè)標志的類型文字標志圖文組合標志圖形標志 文字標志有直接用中文、外文或漢語拼音的單詞構(gòu)成的，也有用漢語拼音或外文單詞的字首進行組合的。文字標志往往能直接傳達企業(yè)和商品的有關(guān)信息，具有可讀性的特點，但其識別記憶性不及圖形標志。所以人們一般都設(shè)法將文字標志與其他圖形符號結(jié)合并用。 通過適當?shù)脑O(shè)計，它能以簡潔的線條或豐富的圖形結(jié)構(gòu)來表示一定的含義，有生動、形象、便于傳達、易于識別記憶的特點。 現(xiàn)在國內(nèi)外企業(yè)標志設(shè)計的總趨向是：由繪畫處理轉(zhuǎn)向圖案格式，由一般圖案轉(zhuǎn)向幾何圖案，由抽象形式取代具體形式

24、，從而體現(xiàn)出純樸、柔和而完整的圖案美，表現(xiàn)出企業(yè)標志的象征性意義。 它的設(shè)計，要有意境、情調(diào)，具有美的韻律，達到形有限而意無窮的境地。 圖形標志可分為三類，即抽象圖形標志、具象圖形標志和抽象與具象相結(jié)合的圖形標志。 圖文相結(jié)合的組合標志是文字標志與圖形標志優(yōu)勢互補的產(chǎn)物，集中了兩者的長處，克服了兩者的不足，因此具有可視性、可讀性、視覺傳播和聽覺傳播的綜合優(yōu)勢，在現(xiàn)代企業(yè)標志設(shè)計中被廣泛采用。企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果企業(yè)標志設(shè)計的主題、素材是標志設(shè)計的根本依據(jù)，其標志的主題一旦確定，造型要素、表現(xiàn)形式與構(gòu)成原理才能展開。 根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)特色，企業(yè)標志設(shè)計主題的選擇，可以分為以下幾種思考

25、方式：企業(yè)標志設(shè)計主體的選擇 1、以企業(yè)名稱和品牌名稱為題材2、以企業(yè)名稱和品牌名稱的字首為題材3、以企業(yè)名稱、品牌名稱與其字首組合為題材4、以企業(yè)名稱、品牌名稱或字首與圖案組合為題材5、以企業(yè)名稱、品牌名稱的意義為題材6、以企業(yè)理念、企業(yè)文化為題材7、以企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容與產(chǎn)品外觀造型為題材8、以企業(yè)或商標品牌的歷史傳播為題材9、以某種趣味為題材10、以名人效應(yīng)為題材 企業(yè)文化建設(shè)的步驟、內(nèi)容及效果第七階段：企業(yè)文化試運行、整改階段第八階段：企業(yè)文化全面導入階段 在企業(yè)文化運行后，由企業(yè)文化管理部門在重要職能部門，選派若干人員參加咨詢公司舉辦的“企業(yè)文化運行培訓導入”。形式： 1、培訓 2、舉辦各

26、種活動 3、實施將懲制度 4、內(nèi)部報刊、電視強宣傳 5、外界媒體媒體宣傳 3、 在實施過程中，如遇到什么問題，及時向企業(yè)文化管理部門，必要時由企業(yè)文化管理部門對文件再做修改。 1、召開企業(yè)文化發(fā)布實施大會，并進行企業(yè)文化宣導。 2、各部門、各類人員按企業(yè)文化運行細則、員工行為守則、VI實施細則的要求開展活動第五部分建設(shè)宏興工貿(mào)企業(yè)文化的三個重要視角宏興工貿(mào)建設(shè)宏興工貿(mào)企業(yè)文化的三個重要視角執(zhí)行文化服務(wù)文化品牌文化123品牌文化塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化建立品牌觀；企業(yè)文化是品牌文化的根源；企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭；企業(yè)文化的發(fā)展和品牌文化是品牌經(jīng)營所追求的最高目標，是企業(yè)發(fā)

27、展的最高境界。文化系統(tǒng)的識別是品牌文化的核心要素。 塑造企業(yè)品牌及其品牌文化，要靠先進的企業(yè)文化。剖析世界著名的大公司，它們都有其特殊的、底蘊深厚的優(yōu)秀品牌文化。所以，努力塑造具有宏興工貿(mào)特色的企業(yè)文化是中國民營企業(yè)品牌經(jīng)營中的一個重要課題。品牌文化品牌，是一種文化，而且是一種極富經(jīng)濟內(nèi)涵的文化企業(yè)家作為企業(yè)文化的決策者，應(yīng)當高瞻遠矚，審時度勢，從歷史文化的海洋中汲取豐富的資源，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展與自身的品牌建設(shè)，把握客戶的需求心理，優(yōu)化配置文化資源，把品牌做響、做活，為企業(yè)塑造一個良好的品牌形象。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌和形象，樹立良好的品牌形象，需要企業(yè)文化來支撐，一個良好的品牌，除了要有

28、物質(zhì)形態(tài)的組合，諸如產(chǎn)品的技術(shù)、工藝、性能、功能、外觀等之外，還應(yīng)賦予品牌的文化內(nèi)涵，要想做響、做活品牌，先要使品牌人格化。文化內(nèi)涵是無形價值，品牌的文化內(nèi)涵越深，企業(yè)創(chuàng)造的無形價值便越多，有時企業(yè)文化創(chuàng)造的無形資產(chǎn)會大于企業(yè)的有形資產(chǎn)。品牌是文化的載體，文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經(jīng)營全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風格。企業(yè)文化通過產(chǎn)品、品牌將視野擴展到整個文化領(lǐng)域，以對內(nèi)增強凝聚力，對外增強競爭力，并努力將文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場效應(yīng)和經(jīng)濟效益。企業(yè)未來的競爭是品牌的競爭，更是品牌所代表的文化競爭。文化競爭是企業(yè)間高層次的競爭。企業(yè)必須塑造獨特的品牌文化來適應(yīng)這種競

29、爭局面，只有贏得文化競爭優(yōu)勢的企業(yè)及品牌，才可得到世人的矚目和消費者的青睞。品牌是文化的載體，文化是品牌的靈魂，是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。品牌與文化這對孿生兄弟，它一方面以文化支撐著品牌的豐富內(nèi)涵；另一方面品牌又可展示其代表的獨特文化魅力，二者相輔相成，相映成輝品牌是物質(zhì)和精神、實體和符號、品質(zhì)和文化高度融合的產(chǎn)物，即品牌文化的最終結(jié)果。而文化則是品牌的生命、產(chǎn)品的精髓、企業(yè)形象的內(nèi)核、產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)不能沒有文化，產(chǎn)品不能沒有文化，品牌不能沒有文化，沒有文化的企業(yè)及其產(chǎn)品、品牌是不具有品牌的生命、靈魂和氣質(zhì)的。 品牌文化 品牌文化，是指有利于識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，

30、并使之同競爭者的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來的名稱、名詞、標記、符號或設(shè)計，或是這些要素的組合；是指文化特質(zhì)在品牌中的沉積和品牌經(jīng)營活動中的一切文化現(xiàn)象；以及它們所代表的利益認知、情感屬性、文化傳統(tǒng)和個性形象等價值觀念的總和。 首先，應(yīng)建立具有競爭力的品牌價值觀，將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值，把文化財富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭的資本，是品牌文化建設(shè)的終極目的。 其次，為了塑造品牌文化，建立強勢品牌，不僅要從追溯歷史文化、展望未來文化并使用其超越地理和民族文化上下功夫，還要從研究商品的特點、考慮市場的影響力、適應(yīng)消費者心理需求等方面入手，充分利用品牌文化的深厚底蘊，塑造“百年不倒”的品牌形象，用具有文化內(nèi)涵

31、的商品影響消費者。 21世紀是品牌文化的世紀，是品牌競爭的世紀。品牌，標志著商品在消費者心中的聲譽，是良好企業(yè)的縮影，有了這種聲譽，名牌早已超越了商標這樣一種原有的內(nèi)涵，成為一種文化現(xiàn)象。 如何建設(shè)宏興工貿(mào)特色的品牌文化服務(wù)文化服務(wù)是核心競爭能力，構(gòu)建服務(wù)文化是一項緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)當今的競爭是服務(wù)的競爭，實質(zhì)是服務(wù)文化的競爭，構(gòu)建服務(wù)文化是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)，是提高競爭力的最有效的手段。企業(yè)注重服務(wù)品質(zhì)的提高，就能有效地形成企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特色，從而取得競爭優(yōu)勢，不論是制造業(yè)，還是服務(wù)業(yè)皆應(yīng)如此。在制造業(yè)有個誤區(qū)，認為制造業(yè)不需要服務(wù)和服務(wù)文化，服務(wù)和服務(wù)文化是服務(wù)業(yè)的事，與制造業(yè)關(guān)系不大，充其

32、量只是裝裝門面喊喊口號走走形式而已，言外之意，制造業(yè)只需要關(guān)門制造產(chǎn)品，低頭搞經(jīng)營即可。這不僅是對服務(wù)和服務(wù)文化內(nèi)涵的曲解，而且是對市場、對買方市場這個“大勢”的不了解，這也是造成一些企業(yè)形象不佳、發(fā)展遲緩、經(jīng)營不善的重要原因。市場上有四種現(xiàn)行的可供選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略模式：側(cè)重技術(shù)質(zhì)量的戰(zhàn)略；側(cè)重價格的戰(zhàn)略；側(cè)重形象的戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略。服務(wù)戰(zhàn)略要求企業(yè)廣泛開發(fā)服務(wù)項目，用以增進企業(yè)與客戶的關(guān)系。在此情況下企業(yè)競爭力完全取決于它是否有能力，以競爭的方式為客戶服好務(wù)，取決于他能否標新立異、獨具特色的提供產(chǎn)品、服務(wù)。尤其是對制造業(yè)而言，如果能圍繞其產(chǎn)品開發(fā)出一系列的服務(wù)項目，就能夠有效地支持產(chǎn)品的銷售。因

33、此側(cè)重服務(wù)戰(zhàn)略，不僅能使企業(yè)在其產(chǎn)品、服務(wù)的供給方面創(chuàng)出特色，從而為自己的客戶創(chuàng)造更多的價值，還能夠有效地防范自己的競爭對手試圖破壞本企業(yè)的客戶關(guān)系。強調(diào)側(cè)重這種戰(zhàn)略并非是要排斥技術(shù)質(zhì)量，也不是要貶低價格競爭和品牌形象的作用，它只是說，在企業(yè)的總體思維和管理決策中，考慮問題的基點應(yīng)放在服務(wù)上。簡而言之，關(guān)鍵性的競爭能力來源于優(yōu)異的服務(wù)，來源于企業(yè)千方百計圍繞現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)的面向客戶、促進客戶受益的服務(wù)項目。執(zhí)行力文化 許多中國企業(yè)的失敗不是戰(zhàn)略的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問題！執(zhí)行力缺失是導致許多企業(yè)產(chǎn)生危機甚至消失的關(guān)鍵因素?為什么完美無缺的戰(zhàn)略方案達不到預期的效果？為什么事必躬親反而弄得更糟

34、？為什么小心翼翼費盡心思卻被對手搶占先機？為什么同樣的計劃，同樣的策略，業(yè)績卻相差十萬八千里？ 為什么執(zhí)行力缺失執(zhí)行力文化將形而上形的文化，量化成形之有效的制度，使其演變成執(zhí)行力。文化因素是維持生產(chǎn)力增長的最終動力，也是一切的動力來源。要想讓企業(yè)達成執(zhí)行力，將企業(yè)塑造成一個執(zhí)行任務(wù)組織，就必須首先在企業(yè)內(nèi)建立起一種行之有效的執(zhí)行文化。企業(yè)文化變革框架應(yīng)完全建立在現(xiàn)實的基礎(chǔ)之上，從而能夠真正在企業(yè)內(nèi)部形成一種執(zhí)行文化，而且這種方法非常實用，它所帶來的效果也是可以直接被衡量的。執(zhí)行力文化的重要性執(zhí)行力文化執(zhí)行難往往是由三大原因造成的人員原因制度原因文化原因1、用人問題。2、 “大道無術(shù)”模糊文化。

35、3、中國是一種面子文化。制度變形，結(jié)果是再好的制度也執(zhí)行不下去1、執(zhí)行是一種戰(zhàn)略，是一種對實現(xiàn)原則的不斷選擇的過程。2、員工是最大的資產(chǎn)，如果沒有執(zhí)行，那么公司就會是負債，就必然導致公司的衰亡，執(zhí)行就是將人力資產(chǎn)負債轉(zhuǎn)化為贏利。（與財務(wù)并不完全一致）3、優(yōu)秀的執(zhí)行人才是免費的，平庸的人才是昂貴的，當領(lǐng)導人缺乏勇氣與任人唯親時，這就意味著企業(yè)最大的資產(chǎn)被浪費了。上述的所有原因及其它歸根結(jié)底又都受到企業(yè)文化的影響執(zhí)行力文化如何建設(shè)宏興工貿(mào)特色的執(zhí)行文化一、要豐富發(fā)展執(zhí)行內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須本著虛功實做的原則，著眼于企業(yè)發(fā)展的核心目標，著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施，著眼于企業(yè)發(fā)展的客觀實際

36、，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化的執(zhí)行內(nèi)容，不斷推進企業(yè)文化的變革，進而讓企業(yè)文化建設(shè)從務(wù)虛到務(wù)實。二、要建立健全執(zhí)行機制。一個運轉(zhuǎn)有序、科學合理的工作機制，是確保企業(yè)文化落到實處的重要保障。從激發(fā)工作潛能，喚起工作熱情的角度來看，關(guān)鍵是要建立健全責任機制和激勵機制。三、要加強改進執(zhí)行方式。隨著社會的進步和時代的發(fā)展，上下級之間、部門與部門之間、部門與基層單位之間以及具體的人與人之間，都存在加強溝通與交流的問題。在指令式的“硬性”執(zhí)行方式中，更多的注入平等式的“柔性”執(zhí)行方式，更多的進行開誠布公、實話實說的溝通、聯(lián)系與協(xié)調(diào)，努力暢通、拓展公司內(nèi)部上情下達和下請上曉的溝通。執(zhí)行力文化尊

37、重執(zhí)行是文化扎根的有效前提,而執(zhí)行自身必須成為企業(yè)文化的核心成分企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂，一個優(yōu)秀企業(yè)文化會使企業(yè)有一個好的前景，一個差勁的企業(yè)文化將葬送企業(yè)的前程。為了讓企業(yè)發(fā)揮真正的正面效應(yīng)，企業(yè)必須建立起真正的經(jīng)過時間錘煉的企業(yè)文化的信仰，建立一套從上而下深深滲透的執(zhí)行文化的系統(tǒng)。為了改變一個企業(yè)的文化，企業(yè)需要一套完整的流程社會運營機制(social operating mechanism)，來改變那些直接影響企業(yè)績效的工作人員的信念和行為。企業(yè)文化變革框架應(yīng)完全建立在現(xiàn)實的基礎(chǔ)之上，從而能夠真正在企業(yè)內(nèi)部形成一種執(zhí)行文化，而且這種方法非常實用，它所帶來的效果也是可以直接被衡量的。企業(yè)

38、文化咨詢后期跟蹤君氏管理咨詢公司將不定期的接受貴公司進行企業(yè)文化導入答疑；不定期的根據(jù)貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)進行文化調(diào)整；后期為貴公司提供公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、人力資源的變革建議。企業(yè)文化評估企業(yè)文化評估 企業(yè)文化總則制定完成后，應(yīng)按項目策劃先后順序，依次推行企業(yè)文化，避免“只有制度、沒有實施”的現(xiàn)象發(fā)生，在實施過程中應(yīng)由企業(yè)文化建設(shè)委員對每一項內(nèi)容均進行適時評估，對有成效的部分還要鞏固及提升，欠缺部分應(yīng)及時調(diào)整，以保證企業(yè)文化建設(shè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展。君氏企業(yè)管理咨詢企業(yè)文化案例 金花企業(yè)(集團)股份有限公司是以生物制藥、醫(yī)藥物流為主導產(chǎn)業(yè)的高科技上市公司，1996年由金花投資有限公司為主發(fā)起

39、成立，1997 年6月12日在上海證券交易所掛牌上市，股票代碼：600080，簡稱金花股份,公司現(xiàn)注冊資金2.3億元人民幣。金花企業(yè)（集團）股份有限公司現(xiàn)下轄高新制藥廠、大慶制藥廠、新世界醫(yī)藥有限公司，金花化玻醫(yī)藥有限公司等多家企業(yè)。高新制藥廠是股份公司的骨干企業(yè)，年產(chǎn)值40億元人民幣，是目前全球最大的轉(zhuǎn)移因子生產(chǎn)基地；大慶制藥廠是西安市重點企業(yè)，有38年的制藥歷史，擁有上百種藥品生產(chǎn)批文，年產(chǎn)值5億元人民幣；新世界醫(yī)藥有限公司是西北地區(qū)最大的醫(yī)藥流通企業(yè)之一，經(jīng)營西藥、中成藥5000多種，醫(yī)療器械3000余種；金花化玻醫(yī)藥有限公司是一家批發(fā)、零售中西藥品、保健品、醫(yī)療器械的大型醫(yī)藥商業(yè)公司，

40、經(jīng)營藥品品種約4000多種。金花企業(yè)（集團）股份有限公司連續(xù)五年獲得西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)明星科技企業(yè)、納稅先進企業(yè)和技工貿(mào)總收入百強企業(yè)三項榮譽稱號。 企業(yè)精神:責任榮譽和諧. 價值觀:恩澤惠于時代，摯誠饋效社會。 企業(yè)口號:凝聚有限能力，擔負天下責任 座右銘：上善若水金 花 企 業(yè) ( 集 團 )股 份 有 限 公 司第六部分建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系人力資源管理在現(xiàn)代管理中的作用企業(yè)的發(fā)展與與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，但是人們重視人的職業(yè)能力必須先重視人本身 企業(yè)通過招聘、培訓開發(fā)、各種調(diào)整和激勵政策的目的就是要鼓勵員工能夠不斷的提高職業(yè)能力并愿意運用職業(yè)能力為企業(yè)

41、服務(wù)，否則企業(yè)就無法適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境 人力資源是有意識、有價值的資源，如何有效調(diào)動員工的積極性，強化他們對組織的認同感，建立良好的工作價值觀，是人力資源管理中的一項意義深遠的管理任務(wù) 企業(yè)最重要的資源創(chuàng)造利潤的來源戰(zhàn)略性的資源知識經(jīng)濟的到來，社會經(jīng)濟的發(fā)展增強了對勞動者知識的依賴，因此人力資源特別是擁有高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識的人才，成為具有戰(zhàn)略意義的資源 商品的價值是由兩個性質(zhì)不同的部分組成的，即轉(zhuǎn)移價值和附加價值 附加價值是商品價值對轉(zhuǎn)移價值的差額部分，這部分價值是由勞動創(chuàng)造的，它是利潤的真正來源 商品的附加價值越高，企業(yè)的利潤就會越大，而期望的附加價值越高，就必須依賴人力資源的質(zhì)量和結(jié)

42、構(gòu) 建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系通過與榆林宏興工貿(mào)有限責任公司的溝通，我們發(fā)現(xiàn)榆林宏興工貿(mào)有限責任公司還沒有建立完整的人力資源管理體系，這與公司的戰(zhàn)略發(fā)展是很不協(xié)調(diào)的。榆林宏興工貿(mào)有限責任公司人力資源管理體系的整合咨詢項目，君氏管理咨詢有限公司將全力為榆林宏興工貿(mào)有限責任公司的發(fā)展提供最良好的咨詢服務(wù)，以此來促進榆林宏興工貿(mào)有限責任公司的長足發(fā)展。建設(shè)宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系，君氏管理咨詢有限公司將從以下幾個方面加強對榆林宏興工貿(mào)有限責任公司人力資源管理的系統(tǒng)整合。建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系項目內(nèi)容項目概覽組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 內(nèi)部分析21崗位分析與評價3公司發(fā)展歷史組織結(jié)

43、構(gòu)分析人力資源分析存在問題調(diào)查和分析總部職能部門崗位分析與評價所屬單位經(jīng)理級以上崗位分析與評價形成職位說明書 考核激勵方案6內(nèi)外部分析薪酬體系考核方案的制定實施計劃組織模式總部職能部門設(shè)計內(nèi)部集分權(quán)所屬單位的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 人力資源管理制度4基于戰(zhàn)略的人力資源管理制度體系設(shè)計戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃制度招聘與配置制度培訓管理制度績效考核制度薪酬激勵制度培訓管理方案5內(nèi)外部分析培訓體系培訓方案的制定實施計劃建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系內(nèi)部分析是為了建立雙方對公司理解的共識,為項目的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)項目方法模塊1：內(nèi)部分析內(nèi)部訪談管理層訪談各子公司負責人訪談職能部門領(lǐng)導訪談問卷調(diào)查數(shù)據(jù)庫SWOT

44、分析階段結(jié)果加深對公司的了解,得出對公司的診斷結(jié)論進一步確定項目內(nèi)容的側(cè)重為后續(xù)內(nèi)容的展開奠定基礎(chǔ)建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計是為了更好地實現(xiàn)公司戰(zhàn)略,明確做事的職責和程序,提高效率項目方法模塊2-組織結(jié)構(gòu)設(shè)計研討會重點訪談內(nèi)部討論階段結(jié)果總部與業(yè)務(wù)單元的關(guān)系結(jié)構(gòu)設(shè)置原則總部與特定業(yè)務(wù)單元的組織結(jié)構(gòu)部門職責崗位設(shè)置建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系崗位分析與評價過程，將在保障公司業(yè)務(wù)順暢的前提下針對其特點及所面臨的問題進行系統(tǒng)的研究，從而對各崗位進行準確性定位。 項目方法模塊3-崗位分析與崗位評價重點訪談問卷調(diào)查內(nèi)部討論階段結(jié)果總部崗位分析與評價報告各子公司經(jīng)理級以

45、上崗位分析與評價報告上述崗位分析與評價結(jié)果形成完整的崗位說明書建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系建立完善的培訓管理體系，提高人員素質(zhì)，建立學習型組織與學習型員工，不斷改進員工績效，以達到戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)項目方法模塊4-培訓管理方案內(nèi)部討論借鑒最佳范例階段結(jié)果建立健全具有榆林宏興工貿(mào)有限責任公司特色的培訓管理體系形成榆林宏興工貿(mào)有限責任公司員工培訓手冊，強化培訓理念建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系在崗位分析與評價基礎(chǔ)上，建立健全人力資源管理制度體系，為榆林宏興工貿(mào)有限責任公司的戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)項目方法模塊5-人力資源管理制度內(nèi)部討論借鑒最佳范例階段結(jié)果建立健全具有榆林宏興工貿(mào)有限責任公司特色

46、的人力資源管理制度建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系設(shè)計新的績效考核體系，并在此基礎(chǔ)上設(shè)計完善的薪酬激勵體系，做到公司有承受力，市場上有競爭力，員工中有吸引力階段結(jié)果模塊6-考核激勵方案項目方法內(nèi)外訪談薪酬調(diào)查案例研究研討會制定具有競爭力的報酬體系（收入構(gòu)成各部分的比例和數(shù)量）總體薪酬規(guī)模估算（公司可以承受）公司高級管理人員和業(yè)務(wù)骨干對考核激勵的意愿考核激勵的主要指標業(yè)績考核的組織和程序過渡方案建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系項目的價值項目將為榆林宏興工貿(mào)有限責任公司制訂一個成功的公司管理方案(1)為榆林宏興工貿(mào)有限責任公司提供清晰的、可以執(zhí)行的組織結(jié)構(gòu)方案，落實到具體的人事崗位上。

47、相關(guān)的有解決困擾企業(yè)的管理幅度和管理層次問題總部和各子公司的協(xié)調(diào)、授權(quán)等問題地域部門的作用和設(shè)置項目結(jié)果建設(shè)具有宏興工貿(mào)特色的人力資源管理體系項目將為榆林宏興工貿(mào)有限責任公司公司制訂一個成功的公司管理方案(2 )優(yōu)化榆林宏興工貿(mào)有限責任公司的管理流程，提高工作效率和協(xié)調(diào)程度總部功能和各業(yè)務(wù)部門對接（如財務(wù)、市場策劃、人事管理等）為榆林宏興工貿(mào)有限責任公司提供既有競爭力又能夠促進業(yè)績目標達成的薪酬激勵方案和完善的績效考核制度及培訓制度薪酬制度績效考核培訓制度項目結(jié)果第七部分人力資源管理咨詢的步驟人力資源管理咨詢一般程序及時間安排 階段主要工作時間其他項目初期項目組組建1-2天總體時間1周左右資料

48、準備2天客戶初步聯(lián)系根據(jù)需要進行項目組進場1天項目中期二手資料收集與消化3-4天總體時間7周左右，包括理論與實踐培訓訪談與問卷調(diào)查5天團隊討論根據(jù)需要，隨時安排人力資源管理診斷與建議報告2周人力資源管理方案與制度編制3周制度提交與培訓1周項目尾期方案實施計劃制定3天到實施準備完成總體時間1-2周左右方案實施準備根據(jù)情況而定方案實施中的輔導項目初期 工作安排工作主要內(nèi)容項目組組建確定項目經(jīng)理、項目成員并召開內(nèi)部項目啟動會資料準備收集行業(yè)相關(guān)資料、人力資源管理資料、客戶資料、標桿企業(yè)資料等，來源有互聯(lián)網(wǎng)、君氏管理咨詢公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫等?？蛻舫醪铰?lián)系溝通初步項目計劃并落實進場準備工作項目進場客戶項目啟

49、動會、工作環(huán)境準備項目中期 工作內(nèi)容盡快熟悉榆林宏興工貿(mào)有限責任公司業(yè)務(wù)運作、組織、市場等信息客戶介紹情況二手資料收集與消化內(nèi)部資料收集清單提交宏興工貿(mào)的項目負責人，請求在給定的時間內(nèi)提供 信息收集后項目組內(nèi)部作好登記、整理，項目組成員借閱，一般在兩天之內(nèi)完成對這些資料的消化吸收，項目組討論通過資料的消化所發(fā)現(xiàn)的問題等。同時根據(jù)所了解的情況，作好訪談提綱 訪談與問卷調(diào)查人力資源管理診斷與建議報告人力資源管理方案與制度的編制榆林宏興工貿(mào)有限責任公司內(nèi)部大量的信息不是以書面的形式存在的，需要進行針對性的訪談與調(diào)研 ，訪談與調(diào)研非常需要注意方法與針對性人力資源管理診斷與建議報告是人力資源管理咨詢項目

50、的核心內(nèi)容，報告主要是通過發(fā)現(xiàn)問題和分析問題，提出解決問題的建議方案。方案制定階段主要的工作包括人力資源規(guī)劃、工作分析與崗位職務(wù)說明書的編寫、薪酬制度的制定、考核制度的制定、招聘制度、培訓與發(fā)展制度的制定等編制階段需要一個月的時間項目尾期的工作一是提交方案和制度并根據(jù)榆林宏興工貿(mào)有限責任公司的意見做一些調(diào)整和完善二是對方案的實施提供輔助性工作 具體如下表：工作主要內(nèi)容方案提交與培訓打印并裝訂報告文本編制培訓講義聽取榆林宏興工貿(mào)有限責任公司意見，修改完善報告制度操作培訓方案實施準備實施小組成立實施計劃制定實施宣傳方案實施試點階段改進全面實施項目成果主要內(nèi)容根據(jù)人力資源管理咨詢項目的具體情況，君氏

51、管理咨詢有限公司將向榆林宏興工貿(mào)有限責任公司最終提交如下項目成果： 榆林宏興工貿(mào)有限責任公司人力資源管理診斷報告 榆林宏興工貿(mào)有限責任公司人力資源管理手冊主要包括： （一）崗位說明書 （二）榆林宏興工貿(mào)有限責任公司人力資源管理制度 人力資源咨詢后期跟蹤我公司將不定期的接受貴公司進行人力資源管理導入答疑；不定期的根據(jù)貴公司的戰(zhàn)略規(guī)劃進行人力資源管理調(diào)整；后期為貴公司提供公司其他管理方面的變革建議。 第八部分項 目 進 程項目進程 為項目小組提供辦公場地;為項目小組提供所需企業(yè)文字資料;協(xié)調(diào)項目小組與企業(yè)各部門及相關(guān)人員的關(guān)系;在企業(yè)內(nèi)部進行此項工作的宣傳（例如海報、動員會）; 配合項目小組內(nèi)部調(diào)

52、研工作等.需企業(yè)配合的工作 項目進度項目周期6個月項目進程項目進度（續(xù)表）項目周期6個月項目小組結(jié)構(gòu)項目指導委員會君氏項目小組宏興項目小組宏興領(lǐng)導君氏領(lǐng)導君氏項目經(jīng)理咨詢顧問人員由項目指導委員會指定的管理人員，主要為各部門領(lǐng)導項目總監(jiān)項目成果及費用項目成果：1、 榆林宏興工貿(mào)內(nèi)部診斷報告2、 人力資源管理手冊3、 榆林榆林宏興工貿(mào)企業(yè)文化手冊項目費用：費用合計： 人民幣23萬元其中不包含食宿及差旅費用支付方式： 合同簽訂支付總額的70%，項目中期支付總額的20%，顧問報告遞交后支付總額的10%說明：1、以上文件設(shè)計完畢后，打印裝訂成冊，光盤各兩套，客戶和君氏管理咨詢公司各留一套；文件的設(shè)計過程

53、，各個環(huán)節(jié)都是和客戶研討、確認后形成的，文件只是最后的表現(xiàn)形式，產(chǎn)生文件的過程是和客戶緊密結(jié)合的2、以上文件構(gòu)成只是基本框架，具體情況要根據(jù)實際情況在咨詢進行過程中進行調(diào)整 此計劃目前僅作為初次項目計劃提案，實施該項目工程時需經(jīng)過詳細調(diào)研，專家論證后，必須根據(jù)貴公司實際戰(zhàn)略規(guī)劃需求進行修正，還將提交詳細報告和項目實施計劃書，此建議書僅做參考使用。 君氏管理咨詢有限公司 2005年06月 本公司真誠的希望能與榆林宏興工貿(mào)有限責任公司達成此次項目的合作西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責任公司2005年6月1. 更重要的是，娜娜從她身上感受到了一種特殊的氣質(zhì)，而這種氣息，讓她覺得有些熟悉。 不同于藍軒宇那種

54、無比親切的熟悉，而是一種物以類聚的熟悉。 娜娜主動走上前去，來到這個小女孩兒面前，問道：“你叫什么名字？” 小女孩兒眨了眨眼睛，看著娜娜似乎有些畏懼，但還是脆生生的道：“老師好，我叫凍千秋?！?毫無疑問，和她嬌柔的外表相比，她有一個無比霸氣的名字。 “凍千秋？”娜娜眼神微動，“幾歲六歲半，快七歲了?！眱銮锘卮鸬?。2.娜抬起右手，向她頭上摸去。凍千秋卻嚇了一跳，飛速的向后跳開一步，想要避開娜娜的手掌?？赡饶葏s如影隨形一般，根本沒有被她拉開距離 當娜娜的手掌輕巧的落在她頭上的那一瞬，凍千秋只覺得一切似乎都變得虛幻了，剎那間，周圍的一切都變得不真實起來。 娜娜的手掌在她頭上輕輕的摸了摸，點點頭，“

55、我明白了?！?說完這句話，她重新走到所有學生們面前，“今天，古武課正式開始。古武教導的，就是上古魂師們的一些戰(zhàn)斗方式以及一些戰(zhàn)斗技巧。既然是戰(zhàn)斗，就是用于實戰(zhàn)。所以，我們的古武課程無論是開始還是結(jié)束，都是以實戰(zhàn)為先。”3. 凍千秋依舊站在隊伍之中，可她看著娜娜的眼神，分明有些畏懼。粉嫩的小嘴開合，似乎想要說些什么，但又沒有說出。但在畏懼的同時，她的眼底深處也多了一抹好奇。這位這么漂亮的娜娜老師，究竟是明白了什么??？唐樂，我們接下來要前往天羅星巡演了哦。話說，你真的不打算再唱一首歌嗎？我承認，你的念實在是太好聽了?？墒?，就一首也太單調(diào)了吧。念的歌詞就是你自己寫的，你寫的那么好，為什么不再寫一個呢

56、？”4.模擬艙是什么？藍軒宇其實是很好奇的。這還是他第一次見到模擬艙。倒不是藍瀟和南澄不舍得，而是因為他年紀太小。 一般來說，模擬艙要十歲以上，有相對自控行為能力的人才可以使用。因為那將完全進入到另一個世界，年紀太小進入，容易迷失自我，與原本世界的認知錯亂。 但藍軒宇還是聽說過的，伴隨著科技進步，模擬艙已經(jīng)到了相當高科技的程度，幾乎能夠百分之百擬真真實世界。 譬如機甲師訓練，幾乎全都是通過模擬器來完成的，不需要承受傷害，卻百分之百模擬出戰(zhàn)斗和駕駛時的狀態(tài)，訓練效果絕佳。但一般來說，這種訓練還是會加入一些痛覺的，以作為刺激，但都不會增加的太強。 十臺銀色模擬艙熠熠生輝，每一臺的占地面積都在四平方

57、米左右，足以容納各種身材的人。 在本院老師的指導下，十名學員分別進入到一個模擬艙之中，這模擬艙的座艙非常奇特，并不是專門的座椅，而是看上去如同粘稠液體一般的透明物質(zhì) 當藍軒宇邁入其中時，頓時覺得宛如踩入泥塘之中一般，十分的怪 “轉(zhuǎn)身，坐下去?！蹦林靥煊H自指導藍軒宇，對于這個精神力接近一百的孩子他著實是很感興趣。 藍軒宇緩緩坐入其中，頓時感覺到整個身體都陷入了進去，眼看著頭部也要陷入那透明膠質(zhì)時他不由得有些慌張。但就在這時，一個金屬面具從上方落下，覆蓋在他的面龐上，下一刻，他的身體才被那透明膠質(zhì)徹底浸泡在內(nèi)。 整個人完全沉入那透明膠質(zhì)，粘稠感卻隨之消失了，他突然感覺到，自己似乎是自由的，而金屬面

58、具上傳來陣陣酥麻的感覺，引動的他的精神之海不斷的輕微震顫著。 們不用驚慌，你們現(xiàn)在感受的一切正常，接下來，你們將進入另一個世界之中。你們要做的，就是在這個世界里面活下來。一旦在其中被殺死，你們的綜合考核就結(jié)束了。在考核的過程中，那就是生死戰(zhàn)場，你們可以無所不用其極。甚至是擊敗遇到的同學。綜合考核，開始。” “嗡” 輕微的嗡鳴聲中，藍軒宇只覺得身上驟然一松，整個人仿佛在向下墜落似的，下一瞬，原本漆黑的眼前突然一亮。 柔和的陽光帶來溫暖，藍軒宇的意識也隨之變得清晰起來。眨了眨眼睛，他驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己在一條小河邊，河水正從自己面前淙淙流過，空氣清新而充向，小河兩邊都是茂密的森林。 他看看自己的雙手，

59、再看看周圍的一切，心中充滿了震撼。 這？這是模擬的世界嗎？可是，和真實的世界真的好像、好像啊！ 他下意識的掐了一下自己的手臂，不怎么疼，只是略有感覺。這才讓他找到了一些身在虛擬世界的感受?？萍颊娴氖翘衿媪税?！這種感覺也實在是太過美妙。 他向前跑了兩步，一切如常，和自己平時的行動并沒有任何區(qū)別。感受了一下體內(nèi)的魂力，也是如此。 略微做了做舒展運動，藍軒宇再朝著四下看看。腦海中回憶著先前那位老師的話語。 活下來！這就是這次考核的主題。可這里感覺真的好棒?。∵@種身在大森林內(nèi)部的感覺真的是太美妙了，滿眼都是陽光和綠色，還有清新的空氣。在現(xiàn)實界中，他從來都沒有去過這么美的地方呢。5. 略微思考了一下，

60、藍軒宇心中一動，臉上頓時露出了笑容。因為他突然發(fā)現(xiàn)，自己的運氣很好。因為，他出現(xiàn)的這個地方，可是有一條小河的?。?. 這條小河其實說是小溪也差不多，寬不過兩米，深度能有兩尺就不錯了。7. 可不管怎么說，這也是一條河?。∷匾绕渌胤礁映渑?，而擁有水元素掌控的他，無疑在這里能夠發(fā)揮出更大的實力。8. 老師們上課時早就教導過，魂師的實力，和所處環(huán)境呈正相關(guān)。譬如，植物系魂師在有植物的地方，就能發(fā)揮出更強的實力。火屬性魂師在正午發(fā)揮出的實力就更強。9. 毫無疑問，此時所處的這個環(huán)境對于藍軒宇來說肯定是最有利的。他的武魂是藍銀草，本身就是植物系，再加上這里還有充沛的水元素，無形之中，就讓他的整體