物業(yè)中心2022年防汛演練應(yīng)急預(yù)案七篇合集

1、2022年物業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案為了最大限度的降低或減少因火災(zāi)給人員帶來的危害或?qū)?財(cái)產(chǎn)造成的損失，避免由于突發(fā)事件造成混亂或由于職責(zé)不清 造成指揮失靈、事態(tài)失控。結(jié)合公司的實(shí)際情況制定應(yīng)急預(yù)案 如下：一、組織機(jī)構(gòu)公司成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和義務(wù)消防隊(duì)、疏散救護(hù)隊(duì)。應(yīng)急 領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由公司的總經(jīng)理擔(dān)任；副組長(zhǎng)由分公司經(jīng)理擔(dān) 任；組員由物業(yè)公司辦公室人員組成；義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)由安保 部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，隊(duì)員由全體保安員組成；疏散救護(hù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)由中控 室值班員擔(dān)任，隊(duì)員由全體保潔員組成。二、報(bào)警接警處置程序報(bào)警：最先發(fā)現(xiàn)火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)的人員在現(xiàn)場(chǎng)撲救的同時(shí)應(yīng) 大聲呼叫以招援手，盡快通知中控室；撥打119報(bào)警，報(bào)警內(nèi) 容包

2、括：?jiǎn)挝幻Q、地址、火勢(shì)、燃燒物質(zhì)、人員疏散情況及 報(bào)警人姓名和電話，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。接警：中控室人員看到火災(zāi)報(bào)警控制器報(bào)警后，首先派人 帶消防分機(jī)和滅火器按回路地址上樓查看，確認(rèn)火災(zāi)后利用消2應(yīng)急燈4個(gè)3水泵2個(gè)4沙袋60袋5安全帶3個(gè)6警戒帶1盤7喊話喇叭2個(gè)8絕緣手套10雙9雨衣10件10雨鞋10雙U!U!、各類突發(fā)事件應(yīng)急措施1、火災(zāi)事故應(yīng)急處理(1)無論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)者都 必須立即向物管站值班人員報(bào)告，如發(fā)生火情后，現(xiàn)場(chǎng)工作人 員應(yīng)保持冷靜、清醒，利用現(xiàn)有的滅火器材進(jìn)行初期滅火，并 在第一時(shí)間向物管站站長(zhǎng)及物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火情，接到報(bào)告 人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮

3、；(2)在撲救人員未到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的 措施，使用火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。帶電物品著火時(shí)，應(yīng)立 即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故；(3)接到報(bào)告后，物管站在第一時(shí)間要組織人員認(rèn)真檢查 起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門窗和所有電源。發(fā)現(xiàn)有人員 被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主均能安全撤 離火場(chǎng)；(4)出現(xiàn)火勢(shì)較大難以撲滅，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)告火 情；(5)如火災(zāi)導(dǎo)致有濃煙現(xiàn)象出現(xiàn)，工作人員應(yīng)提醒相關(guān)人 員用濕毛巾蒙住口鼻，匍匐離開現(xiàn)場(chǎng)到空氣清新且安全的地 方；(6)保安應(yīng)迅速布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒，清除小區(qū)外 圍和

4、內(nèi)部的路障，疏散一切無關(guān)車輛和人員，疏通車道，為消 防人員滅火創(chuàng)造有利條件；(7)控制起火樓層出入口，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)， 指導(dǎo)疏散無關(guān)人員離開，保護(hù)好從火災(zāi)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)救出的貴重物 資；(8)消防人員到達(dá)后，物管站人員應(yīng)及時(shí)向消防人員準(zhǔn)確提供火災(zāi)情況和消防水源，引導(dǎo)消防人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助 消防人員滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員；(9)發(fā)生有人被燒傷，應(yīng)立即撥打“120”組織搶救；(10)火情得到徹底消滅后，物管站應(yīng)及時(shí)以書面形式向 物業(yè)公司匯報(bào)事故原因、處理過程、整改措施。2、電梯運(yùn)行事故應(yīng)急處理電梯運(yùn)行事故是指電梯因發(fā)生機(jī)械故障或人為操作失誤造 成電梯突發(fā)性的停梯，致使人員被困

5、梯中，或電梯失去控制而 墜落。電梯作為特種設(shè)備，其管理必須嚴(yán)格遵守特種設(shè)備安 全監(jiān)察條例，堅(jiān)持定期審核制度，保持電梯良好的性能狀 態(tài)。電梯在運(yùn)行過程中突然發(fā)生故障，應(yīng)做好下列工作：(1)物業(yè)公司任何員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電 梯內(nèi)，應(yīng)立即通知物管站值班人員，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí) 間；(2)保安監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)了解電梯困人 發(fā)生地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員情況以及電梯所在樓層，另一方面 立即報(bào)告物管站站長(zhǎng)，請(qǐng)求專業(yè)人員排除故障；(3)值班人員接報(bào)后，立即向物管站站長(zhǎng)和物業(yè)公司匯報(bào)， 接報(bào)人員必須盡快親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困人員取得聯(lián)系， 安慰被困人員保持冷靜，耐心等待求援。尤其

6、當(dāng)被困人員驚恐 不安或非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告 誡被困人員不要盲目采取無謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生 危險(xiǎn)。在救援或者等待專業(yè)救援人員過程中，現(xiàn)場(chǎng)始終不能離 人，要不斷與被困人員對(duì)話，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康 狀況；(4)電梯維修工接報(bào)后，應(yīng)立即前往現(xiàn)場(chǎng)解救，若自己無法 解救，應(yīng)設(shè)法采取措施，確保被困乘客的安全，通知電梯維修 公司專業(yè)人員前來解救；(5)若電梯維修工和電梯維修公司都無力解救或短時(shí)間內(nèi)解 救不了，應(yīng)視情況向公安消防部門求助(應(yīng)說明求助原因和情 況)。向公安消防部門求助前應(yīng)征得公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的 同意；(6)在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、

7、神志昏迷 (尤其是老人或小孩)，應(yīng)立即撥打120”求救，并將受傷人員 迅速送往就近醫(yī)院搶救；(7)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將事故情況及時(shí)報(bào)告監(jiān)督部門，協(xié)助安監(jiān)部 門調(diào)查事故原因；(8)故障排除后，應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，在確認(rèn)一切運(yùn)行正常后方可投入運(yùn)行。3、水浸應(yīng)急處理(1)物管站接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)小區(qū)范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立 即將進(jìn)水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢(shì)情況報(bào)告物管站長(zhǎng)，值班人員和當(dāng)班保 安立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場(chǎng)水勢(shì)， 防止水浸范圍擴(kuò)大；(1)物管站站長(zhǎng)接報(bào)后，立即派員就近采用防水設(shè)施保護(hù)好 受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免 電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水，

8、則應(yīng)立即切斷電 源，切忌升降電梯，以防故障擴(kuò)大；(2)立即查明水浸原因，采取措施(包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水 閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水 等)，切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域的電閘，防止人員觸電。若 水源來自供水總管或維修人員無力解決時(shí)，應(yīng)立即通知自來水 公司前來搶修；(3)在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措 施，防止水蔓延到設(shè)備房、配電室、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層；(5)組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機(jī)吸水，排凈積水，清理現(xiàn)場(chǎng)，盡快恢復(fù)整潔;(6)水源中斷后，維修人員應(yīng)立即盡快修復(fù)受損設(shè)施；保安應(yīng)設(shè)法維持小區(qū)內(nèi)秩序，并耐心做好住戶的安慰解釋工作，盡 力解決水浸給

9、住戶帶來的實(shí)際困難；(7)如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響 或由此引發(fā)停電停水，應(yīng)通知相關(guān)業(yè)主或在小區(qū)各主要出入口 設(shè)置告示牌；(8)詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施，以及受損情況；(9)召開會(huì)議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取 措施，防止出現(xiàn)類似事故；(10)一些常見水浸事故的預(yù)防措施：保安巡邏和水暖工設(shè)備巡檢時(shí)，應(yīng)留意排水渠道是否有 淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時(shí)加以清理疏通；清潔 工定時(shí)清掃天臺(tái)、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵 塞。加強(qiáng)對(duì)消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞移動(dòng)噴淋頭或消火栓引起水浸。暴雨來臨前,保安及水暖工應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)排水溝渠、集水井、排水

10、泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。水暖工在維修時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，防止因操作 不當(dāng)引發(fā)水浸事故。對(duì)業(yè)主裝修要加強(qiáng)管理，防止由于業(yè)主在進(jìn)行管道安裝 時(shí)施工不當(dāng)引起水浸事故。平時(shí)應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。4、斷電、停水應(yīng)急處理（1）物管站接到停電、停水通知后，應(yīng)立即將停電、停水 區(qū)域、時(shí)間等情況通知業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電、停水 通告，提醒廣大業(yè)主做好停電、停水準(zhǔn)備，如遇通知停電，應(yīng) 提前關(guān)閉電梯，防止斷電后電梯困人；（2）在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電、停水的情況 下，電工和水暖工應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電、停水還是外部 停電、停水。若系內(nèi)部故障停電、停水，應(yīng)立即派人查找原因 采取措

11、施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電、停水，一方面要防 止突然來電、來水引發(fā)事故，一方面積極銜接供電、供水部門 了解情況，并將了解的情況報(bào)告物管站站長(zhǎng)；（3）如遇突然斷電，物管站值班人員應(yīng)立即會(huì)同保安分頭 前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)電梯困人后立即按照電梯困 人應(yīng)急預(yù)案施救；（4）如因小區(qū)內(nèi)生活水泵故障停水，應(yīng)立即起動(dòng)備用水 泵，因市政管網(wǎng)停水時(shí)，物管站應(yīng)及時(shí)與供水部門聯(lián)系，并將 情況通知業(yè)主。5、觸電事故應(yīng)急處理（1）物管站人員發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即切斷電源；（2）在切斷電源之前，嚴(yán)禁其他人員身體直接接觸觸電人 員，應(yīng)用絕緣物體如干燥的木頭等、進(jìn)行營(yíng)救；（3）立即對(duì)觸電人員進(jìn)行人工急救，并撥打“

12、120”求 救。同時(shí)向物管站負(fù)責(zé)人報(bào)告，接到報(bào)告人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng) 協(xié)調(diào)指揮；（4）事故處理完畢后，及時(shí)以書面形式向物業(yè)公司匯報(bào)事 故原因和處理情況。6、自然災(zāi)害（地震、暴雨、大風(fēng)、大雪）應(yīng)急處理自然災(zāi)害包括地震、暴雨、大風(fēng)、大雪等,物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)部門發(fā)出的自然災(zāi)害信息，立即緊急動(dòng)員，做好預(yù)防工 作。（-）地震應(yīng)急處理地震是自然災(zāi)害之首，它具有突發(fā)性和不可預(yù)測(cè)性，以及 產(chǎn)生嚴(yán)重次生災(zāi)害，對(duì)生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)產(chǎn)生重大影響的特點(diǎn)。地震按照其破性可分為：一般破性地震、嚴(yán)重破性地震。(1)物業(yè)公司接到有關(guān)部門發(fā)出的地震信息后，應(yīng)及時(shí)通知 各物管站告知業(yè)主提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，按照上級(jí)指示做好人員 撤離等防

13、范工作；物管站組織人員對(duì)安全通道、樓梯及走廊進(jìn) 行檢查，保障安全通道、出入口的通暢；(2)水電維修工應(yīng)立即關(guān)閉水、電、氣等閥門，停止電梯等 設(shè)備的運(yùn)行；(3)如遇突然發(fā)生地震時(shí)，首先要保持冷靜，不要驚慌，并 盡快關(guān)閉電源、熄滅火源，地震時(shí)不要隨意跑動(dòng)，不要使用電 梯逃生，立即用軟物體(如：枕頭、厚衣物、棉被等護(hù)住頭部 等身體的重要部位；建筑物內(nèi)的人員應(yīng)就近尋找建筑物堅(jiān)固的 部位(如：衛(wèi)生間、承重墻拐角處翎進(jìn)行躲避；(4)地震稍微平息后，應(yīng)立即通知建筑物內(nèi)人員馬上撤離到 空曠地帶，不要靠近建筑物、廣告牌、電線桿等附近。(一)暴雨應(yīng)急處理(1)物業(yè)公司接到有關(guān)部門發(fā)出的暴雨預(yù)報(bào)后，應(yīng)及時(shí)通知 各物

14、管站告知業(yè)主提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備；(2)立即成立臨時(shí)應(yīng)急小組，全部人員到崗，隨時(shí)做好應(yīng)急搶險(xiǎn)準(zhǔn)備;(3)安排專門人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)進(jìn)行巡查，檢查各排水系統(tǒng)及設(shè)施是否完好，并清除可能引起堵塞的垃圾、雜物等 確保排洪渠無堵塞，無損壞；(4)準(zhǔn)備好沙包、應(yīng)急燈、潛水泵等搶險(xiǎn)物資；(5)對(duì)重點(diǎn)保護(hù)部位(配電室、水泵房、電梯和地下車庫(kù)等)采取緊急防范措施，在各機(jī)房和地下車庫(kù)門口放置手提式抽水泵以備應(yīng)急；(5)暴雨發(fā)生時(shí)，安排專門人員觀察積水情況，發(fā)現(xiàn)積水及 時(shí)用水泵抽出并排放到排洪渠，若發(fā)現(xiàn)馬路上的雨水排放不及 時(shí)高于停車場(chǎng)入口時(shí)，立即在停車場(chǎng)入口處堆放沙包，以阻擋 水流，同時(shí)通知停車場(chǎng)車輛移動(dòng)到地上停

15、放；(6)如水流過急導(dǎo)致積極嚴(yán)重，對(duì)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅時(shí)，立即向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)求支援；(7)暴雨過后,就立即檢查及修繕各設(shè)備之間控制系統(tǒng)及接電部分是否受水淹影響，盡量避免損壞，在必要時(shí)可先關(guān)設(shè)備 及切斷電源以免發(fā)生意外；(9)組織人員對(duì)受損情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并拍照取證；(10)組織保潔人員對(duì)洪水沖刷的淤泥進(jìn)行清除，確保環(huán)境 整潔。(三)大風(fēng)、大雪應(yīng)急處理 防分機(jī)通知中控室，中控室人員把設(shè)備打到自動(dòng)，手動(dòng)啟動(dòng)重 要的消防設(shè)備（水泵、風(fēng)機(jī)）。撥打119報(bào)警，利用消防廣播 引導(dǎo)人員疏散。如果是誤報(bào)，恢復(fù)設(shè)備，通知中控室人員把設(shè) 備復(fù)位。中控室接到人員報(bào)警，無需確認(rèn)直接按發(fā)生火災(zāi)操作三、應(yīng)急疏散的組織措

16、施應(yīng)急疏散組織由中控室值班人員領(lǐng)導(dǎo)全體保潔組成，由中 控室值班人員利用消防廣播引導(dǎo)指揮，由疏散救護(hù)隊(duì)員負(fù)責(zé)實(shí) 施。應(yīng)急廣播開啟樓層：二層或二層以上發(fā)生火災(zāi)，開啟著火 層和相鄰各層，一層發(fā)生火災(zāi)，開啟本層、二層和地下各層； 地下室發(fā)生火災(zāi)，開啟一層和地下各層。廣播內(nèi)容：本樓層發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)大家不要驚慌，用濕毛巾 捂住口鼻，不要乘坐電梯，按疏散標(biāo)志指示的方向、疏散人員 指示的方向疏散。疏散救護(hù)人員按消防廣播的開啟樓層打開防火門，引導(dǎo)人 員疏散。、撲救初起火災(zāi)的程序發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)，先用滅火器按照使用方法對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴 射，達(dá)到滅火的目的；如果火勢(shì)增大報(bào)警同時(shí)利用消火栓水喉 進(jìn)行滅火。按火警處置程序操作。

17、(1)物業(yè)公司接到有關(guān)部門發(fā)出的大風(fēng)、大雪預(yù)報(bào)后，立即 成立臨時(shí)應(yīng)急小組，并及時(shí)通知各物管站告知業(yè)主提前做好應(yīng) 對(duì)準(zhǔn)備；(2)派人檢查各種設(shè)施設(shè)備，確保一切正常；(3)檢查所有應(yīng)急設(shè)備是否處于備用狀態(tài)；(4)增加值班人員，隨時(shí)做好應(yīng)急措施處理；(5)檢查并牢固所有易脫物件，尤其是天臺(tái)、外墻面等地方，發(fā)現(xiàn)存有安全隱患的需暫拆除；(6)大風(fēng)大雪過后對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)受損情況進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修；(7)如遇大雪，物業(yè)公司全部人員不休息，及時(shí)對(duì)管轄區(qū)域 內(nèi)的積雪進(jìn)行清掃鏟除，以方便行人通行。2022年物業(yè)公司防汛抗洪工作預(yù)案一、目的為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預(yù)警和

18、應(yīng)急機(jī)制， 確保公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工 作，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本預(yù)案。二、指導(dǎo)思想堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以人為本的思想，積極防御，貫徹“安 全第一、預(yù)防為主、常備不懈、全力搶險(xiǎn)”的工作方針；統(tǒng)領(lǐng) 導(dǎo)，分級(jí)管理，科學(xué)調(diào)度，強(qiáng)化責(zé)任，抓好防汛工作的各個(gè)環(huán) 節(jié)，落實(shí)防汛預(yù)案，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)，提高防洪防澇 綜合能力，最大限度地減輕洪澇災(zāi)害帶來的損失。三、組織機(jī)構(gòu)1、公司成立防汛抗洪工作領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮：XXX副總指揮：XXX成員:XXX、XXX、XXX、XXX領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)如下：(1)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理防汛抗洪工作責(zé)任制，明確職責(zé)，責(zé)任到 人。(2)迅速傳達(dá)防汛部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于

19、防洪防汛的工作指 令。(3)部署和指揮各搶險(xiǎn)隊(duì)實(shí)施防洪防汛救災(zāi)行動(dòng)。(4)掌握各項(xiàng)目防洪防汛工作基本情況，并及時(shí)上報(bào)。(5)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的其他任務(wù)。2、領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)防汛抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)。各項(xiàng)目必須結(jié)合實(shí)際成 立防汛抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)由各項(xiàng)目經(jīng)理（或主管）擔(dān)任。其職 責(zé)如下：（1）根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的防汛抗洪應(yīng)急預(yù) 案。（2）保持24小時(shí)值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù) 責(zé)制。（3）提前申領(lǐng)防汛物資，并專人管理。（4）接收和上報(bào)防汛救災(zāi)情況。（5）及時(shí)組織開展防汛救災(zāi)演練，及時(shí)疏散被困人員。（6）協(xié)調(diào)受災(zāi)戶安置、轉(zhuǎn)運(yùn)。（7）執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的其他任務(wù)。U!.提前檢查疏通地面和屋

20、面排水溝，清理化糞池和污水 井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口，保證暢通。.檢查排污水泵，保證重要位置（發(fā)電機(jī)房、水泵房、配 電房）等位置的污水泵能自動(dòng)運(yùn)行。.檢修備用發(fā)電機(jī)和控制線路，保證應(yīng)急電源的安全可 靠。.檢查手電筒的完好，檢查設(shè)備機(jī)房應(yīng)急照明。.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。.檢查外墻立面，通知住戶整理陽臺(tái)、屋頂花園，清理高 空擱置物、雨棚。.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴(yán)重的樹枝。.確定應(yīng)急情況車輛和人員的疏散路線和位置。9.項(xiàng)目固定專人，每天定時(shí)收看當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)，并將重要 信息及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。五、重點(diǎn)監(jiān)控1、對(duì)設(shè)備機(jī)房，特別是地下室、電梯井等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。2、嚴(yán)密監(jiān)控鹽都植物園內(nèi)的陡坡地界。3、重

21、點(diǎn)監(jiān)控機(jī)關(guān)排水管道的暢通。4、辦公電腦和監(jiān)控主機(jī)、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。六、物資準(zhǔn)備1、備用水泵、水桶、掃把、毛巾。2、必要的雨具，如雨傘、雨鞋、雨衣。3、應(yīng)急照明工具，如：手電筒、應(yīng)急燈。4、應(yīng)急通訊工具，如：對(duì)講機(jī)。5、醫(yī)療救護(hù)物資，如：止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。6、搶險(xiǎn)工具和材料，如安全帶、安全繩、鐵鏟。7、必要的專項(xiàng)應(yīng)急資金。8、應(yīng)急保障車輛。七、應(yīng)急措施1、普通汛情(1)加強(qiáng)與市防汛部門溝通，加強(qiáng)汛情監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)。(2)根據(jù)各項(xiàng)目汛情，對(duì)住戶進(jìn)行有組織地疏散。(3)采取措施，保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。(4)督促搶險(xiǎn)救災(zāi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，檢查落實(shí)情況。(5)依據(jù)防汛部門的汛情意見，加強(qiáng)宣

22、傳，穩(wěn)定民心。2、重大汛情(1)接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重大汛情應(yīng)急通知后，涉及的各項(xiàng)目防 汛救災(zāi)突擊隊(duì)快速響應(yīng)，投入防汛搶險(xiǎn)工作。(2)組織力量做好住戶疏散安置工作，采取有利措施，盡量 保障住戶的基本生活條件。(3)組織有關(guān)人員維護(hù)公共秩序，防范有人趁機(jī)搗亂。(4) 了解災(zāi)情，做好宣傳，平息謠傳，保持社會(huì)穩(wěn)定。具體的應(yīng)急措施參考以上流程，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，按照 項(xiàng)目的防汛應(yīng)急工作方案實(shí)施。各項(xiàng)目要認(rèn)真分析研究本轄區(qū)可能發(fā)生的防汛信息，按照 早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，迅速將情況上報(bào)公司主管領(lǐng) 導(dǎo)。防汛信息的報(bào)送和處理遵循以下原則：1、重要信息立即上報(bào)，因客觀原因難以準(zhǔn)確掌握的信息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告基本情況

23、，同時(shí)抓緊了解情況，隨后補(bǔ)報(bào)詳情。2、一般信息按分項(xiàng)目管理權(quán)限，報(bào)送各項(xiàng)目防汛負(fù)責(zé)人。3、公司防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到重大的汛情、險(xiǎn)情、災(zāi)情報(bào) 告后，應(yīng)立即報(bào)告。2022年物業(yè)公司夏季防汛應(yīng)急預(yù)案物業(yè)公司夏季防汛應(yīng)急預(yù)案提要：若雨水灌入地下機(jī)房， 工程部人員應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)污水泵排水，并用沙袋堵住機(jī)房門保護(hù) 各種重要設(shè)備。在夜間和雙休日時(shí)。目的：為了保證業(yè)戶正常的生活、工作秩序運(yùn)行和生命財(cái) 產(chǎn)的安全，確保各設(shè)備的正常運(yùn)行，使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在 夏季安全防汛。適用范圍：公司所轄項(xiàng)目監(jiān)督執(zhí)行：項(xiàng)目經(jīng)理（第二工作時(shí)間為值班經(jīng)理）職責(zé)：項(xiàng)目物業(yè)部、工程技術(shù)部、安全防范部負(fù)責(zé)監(jiān)督及 實(shí)施防汛應(yīng)急程序:一、防汛組

24、織程序1、在汛期到來之前成立防汛小組，由項(xiàng)目部經(jīng)理任組長(zhǎng)， 工程部主管任副組長(zhǎng)，組員為安防部主管、物業(yè)部主管和值班 經(jīng)理；2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，由項(xiàng)目部經(jīng)理負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配， 工程部主管負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，客服中心經(jīng)理、保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào) 配本部人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)， 值班經(jīng)理臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn) 場(chǎng)。二、汛期工程部防汛措施1、設(shè)立防汛器材專用存放庫(kù)，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有 潛水泵若干臺(tái)、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬 等；2、防汛器材庫(kù)的鑰匙應(yīng)在安防部、工程技術(shù)部、項(xiàng)目部各 存放一把；3、汛期到來之前，工程部維修人員及安防巡邏人員應(yīng)仔細(xì)

25、 巡查(1)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈;(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制放在“自動(dòng)”位置;(3)檢查大廈內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積 物，并加以清除，保證排水暢通；(4)檢查配電室、中控室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有 發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。三、險(xiǎn)情處理程序1、若雨水灌入地下機(jī)房，工程部人員應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)污水泵排 水，并用沙袋堵住機(jī)房門保護(hù)各種重要設(shè)備。在夜間和雙休日 時(shí)，值班經(jīng)理一方面組織人員進(jìn)行搶險(xiǎn)，一方面馬上通知項(xiàng)目 經(jīng)理及防汛小組.其他成員；2、安防人員由安防部經(jīng)理指揮，一部分人員維持秩序，一 部分人員協(xié)助工程部排除險(xiǎn)情、搶救設(shè)備；3、物業(yè)部人員

26、清除各處積水；4、險(xiǎn)情發(fā)生后，要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損 失和物資消耗情況，并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛準(zhǔn) 備；5、事件處理過程要進(jìn)行詳細(xì)記錄，由項(xiàng)目經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。2022年物業(yè)公司防訊應(yīng)急預(yù)案為了避免汛期突然出現(xiàn)的事故，盡量減少不必要的損失, 特制定本預(yù)案，具體如下：一、防汛工作職責(zé)分工汛期工作實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各項(xiàng)目的防臺(tái)工作由物業(yè)服務(wù) 中心組織實(shí)施，保安、工程、保潔、綠化等專業(yè)職能部門須積 極配合物業(yè)服務(wù)中心的統(tǒng)部署，共同做好防臺(tái)工作。物業(yè)服務(wù) 中心如有無法解決事項(xiàng)，或發(fā)生事故、造成損失時(shí)應(yīng)及時(shí)公司 和分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。二、汛期來前的準(zhǔn)備工作1、溫馨提示根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀?/p>

27、部門發(fā)出的臺(tái)風(fēng)警報(bào)，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)通過 在宣傳欄內(nèi)張貼告示等形式提前向業(yè)主發(fā)出溫馨提示，具體應(yīng) 包括臺(tái)風(fēng)報(bào)告、求助電話告知、安全用電、門窗關(guān)閉、外出注 意事項(xiàng)等內(nèi)容。2、安排值班根據(jù)天氣預(yù)報(bào)信息啟動(dòng)本預(yù)案時(shí)，公司工程部應(yīng)安排防臺(tái) 應(yīng)急人員進(jìn)行值班。各物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排人員 24小時(shí)值班，并向業(yè)主和物業(yè)使用人公布值班電話。工程技術(shù)部應(yīng)組織應(yīng)急搶修隊(duì)伍24小時(shí)值班，并準(zhǔn)備車輛、排水泵 等設(shè)備、工具，以便在發(fā)生緊急情況后及時(shí)反應(yīng)、處理。3、加強(qiáng)巡視在臺(tái)風(fēng)到來前物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在日常檢查的基 礎(chǔ)上組織人員加強(qiáng)巡視，以減少災(zāi)害天氣條件下的不安全因素，杜絕事故隱患。重點(diǎn)須巡 視下列部位：1）廣告

28、牌及燈箱一一檢查支架是否牢固，能否擋住強(qiáng)風(fēng)的 侵襲，是否需要加固；2）宣傳欄一一是否需要臨時(shí)加裝支撐物，增強(qiáng)穩(wěn)定性；3）外立面一一查看面磚及其他裝飾物，有否松動(dòng)或有被強(qiáng) 風(fēng)刮落的可能；4）窗臺(tái)、陽臺(tái)、露臺(tái)一一是否擱有花盆、遮陽傘等易墜 落、受損的器物；5）空調(diào)室內(nèi)外機(jī)一一銹蝕是否嚴(yán)重，是否需要更新或加 固；6）屋頂下水管及主要的雨污水管道一一查看暢通情況， 有無雜物堵塞；7）遮陽棚、晾衣架一一是否及時(shí)收攏，支架是否牢固；8）易折斷的高大喬木一一是否需要有必要的加固支撐或必 要的修枝；五、完善消防設(shè)備和標(biāo)識(shí)(1)配備好滅火器材和消防設(shè)備并進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保消防器材隨時(shí)能啟用；(2)消防器材

29、和設(shè)備固定在方便拿取的位置。不得阻塞占用 消防通道，不得影響人員安全疏散；(3)按消防要求，不得影響消防器材的正常使用。防火卷簾 兩側(cè)不準(zhǔn)放任何物品；消火栓周圍1.5米內(nèi)部的擺放任何物口 口口 ;(4)在每個(gè)樓層的緊急出口設(shè)置夜光指示標(biāo)志，并為工作人 員發(fā)放強(qiáng)光手電。六、積極配合消防隊(duì)滅火(1)到達(dá)院門口或路口迎接消防車并帶領(lǐng)消防車趕赴火災(zāi)現(xiàn) 場(chǎng)。(2)消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有消防指揮員組織指揮。相關(guān)人員應(yīng) 主動(dòng)向消防隊(duì)介紹情況。積極協(xié)助公安消防隊(duì)，做好疏散搶救 工作，2022年物業(yè)公司防汛應(yīng)急預(yù)案一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立防汛小組9）車輛停放狀況機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛是否按規(guī)定停放；10）雨、污水排水泵

30、一一水泵工作是否正常，是否設(shè)定在 自動(dòng)運(yùn)行狀態(tài)。巡視中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門或 業(yè)主采取必要的加固或處理措施。4、物資準(zhǔn)備物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)從汛期可能造成的危害等方面考慮，準(zhǔn)備 必要的物資，具體應(yīng)包括：1）應(yīng)急照明工具；2）防止樹木傾倒的加固材料；3）必要的雨具；5）消防器材。三、汛期來時(shí)應(yīng)急處置1、加強(qiáng)巡查1）物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)安排主要管理人員24小時(shí)輪流值班，做好相關(guān)的值班記錄，負(fù)責(zé)緊急搶救災(zāi)害工作；2）工程維修人員應(yīng)對(duì)暴露在外的設(shè)施及排水設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，內(nèi)容包括：排水渠道尤其是地下車庫(kù)的排水渠道是否暢通、建筑物外立面是否有需要加固的棚、架等；3）秩序維護(hù)隊(duì)?wèi)?yīng)組織應(yīng)急隊(duì)伍，加大對(duì)周

31、界報(bào)警區(qū)域的巡邏頻次，一旦發(fā)現(xiàn)緊急情況迅速處理；同時(shí)加強(qiáng)車輛疏導(dǎo)工 作，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即進(jìn)行處理；4）保潔部門應(yīng)成立應(yīng)急隊(duì)伍，及時(shí)清掃路面落葉、雜物 等，避免這些東西被沖進(jìn)排水渠道，造成堵塞；5）綠化部門應(yīng)成立后備隊(duì)伍，分區(qū)域檢查草坪是否被水 淹、樹木是否被吹倒或被積壓傷等，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況立即采 取搶救措施。2、及時(shí)加固、排堵當(dāng)發(fā)現(xiàn)有建筑、設(shè)施有倒塌危險(xiǎn)時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)在第 一時(shí)間采取措施予以加固；如發(fā)現(xiàn)排水溝渠排水不暢或排水設(shè) 備運(yùn)行不正常，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)組織排堵，對(duì)有故障的設(shè) 備立即組織搶修，盡快恢復(fù)正常運(yùn)行，必要時(shí)應(yīng)啟用備用設(shè) 備，加速排水，防止水淹事故。如事件緊急，應(yīng)立即要求

32、工程 部應(yīng)急搶修隊(duì)伍予以支援。3、停電處置如遇供電部門突然停電，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)與供電部門 聯(lián)系，了解停電原因及后續(xù)供電的大致時(shí)間，并采用通告廣播 等有效方法，通知業(yè)主。如遇天暗時(shí)段，應(yīng)立即將情況向秩序 維護(hù)部值班人員匯報(bào)，同時(shí)還應(yīng)啟用備用照明（尤其在公共通 道、主要出入口等關(guān)鍵部位），以保安全，在有可能的條件 下，還應(yīng)為業(yè)主提供蠟燭等應(yīng)急照明。報(bào)警、消控中心須及時(shí) 切換供電電路或啟用備用電源，保證監(jiān)控設(shè)備的正常有效運(yùn) 行。4、及時(shí)處理積水如發(fā)現(xiàn)有大面積積水，影響人員或車輛的 正常通行，或有造成水淹事故的隱患，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)組織力 量，對(duì)相關(guān)的排水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，查明原因后采取相應(yīng)的 措施

33、清理積水。5、隔離事故易發(fā)場(chǎng)地，做出明顯標(biāo)志加強(qiáng)對(duì)事故易發(fā)地段 的檢查，保持標(biāo)識(shí)清晰有效，如有標(biāo)識(shí)被臺(tái)風(fēng)刮掉，應(yīng)隨時(shí)補(bǔ) 上，防止人員、車輛靠近而受到損害。6、出現(xiàn)事故的處置汛期造成建筑物倒塌、樹木吹倒、水淹等事故，物業(yè)服務(wù) 中心應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專業(yè)職能部門匯報(bào)，對(duì)事發(fā)場(chǎng)地 做出明顯標(biāo)識(shí)，做好相應(yīng)的隔離防護(hù)，盡量減小損失。、汛期過后的處置1、物業(yè)服務(wù)中心組織各工作人員檢查管轄物業(yè)內(nèi)是否有損 傷部位或業(yè)主遺失的物品，并協(xié)助各部門做好相關(guān)的書面統(tǒng)計(jì) 記錄；2、工程部門組織各維保人員檢查管轄物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備是 否運(yùn)作正常，無異常情況，排水系統(tǒng)是否暢通無堵塞等；3、秩序維護(hù)隊(duì)組織各秩序維護(hù)隊(duì)員檢查

34、物業(yè)內(nèi)的治安情況 及消防設(shè)施完好情況，查看地面泊位上的車輛停放情況，為業(yè) 主提供其他特殊情況的幫助等；4、保潔部門組織各清潔人員檢查管轄物業(yè)內(nèi)的衛(wèi)生情況， 及時(shí)處理災(zāi)后的殘枝落葉、雜物及其他垃圾等；5、綠化部門檢查管轄物業(yè)內(nèi)的綠化情況，及時(shí)處理草坪被 淹情況或樹木被折斷等情況。6、物業(yè)服務(wù)中心在5個(gè)工作日內(nèi)統(tǒng)計(jì)有關(guān)受損資料。2022年防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案根據(jù)安全生產(chǎn)法和“2022年度安全生產(chǎn)、防火工作責(zé) 任書”工作計(jì)劃要求，為了保證廣大業(yè)主的居住安全和人身安 全，最大限度的減少由于房屋的結(jié)構(gòu)損壞、災(zāi)性天氣或者其他 因素造成需對(duì)房屋或者相關(guān)的公用設(shè)備、公共設(shè)施進(jìn)行緊急搶 修、排險(xiǎn)等使居民的居住、生活

35、等帶來不便，真正體現(xiàn)物業(yè)公 司堅(jiān)持以“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨，以“住戶的滿意 是我們的追求”為目標(biāo)，以“安全在我心中”為己任，確保年 內(nèi)無重大、特大安全責(zé)任事故。根據(jù)XXX市住宅物業(yè)管理規(guī) 定等相關(guān)法規(guī)、規(guī)定，在相關(guān)部門的具體指導(dǎo)安排下，結(jié)合 本單位的實(shí)際情況，制定本預(yù)案。一、基本情況XX物業(yè)管理有限公司地處某路XX號(hào)。物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì) 等級(jí)為：叁級(jí)。管轄范圍：某苑X0平方米，居民1034戶。管 理中心在職職工：6人，勞務(wù)人員12人。二、指導(dǎo)思想物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以安全責(zé)任落實(shí)為指導(dǎo)，以創(chuàng)建和諧小區(qū)為 目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)物業(yè)管理企業(yè)法人代表為安全防范第一責(zé)任人 制度和物業(yè)小區(qū)經(jīng)理直接責(zé)任人制度，牢

36、固樹立“安全責(zé)任重 于泰山”的意識(shí)，以“保護(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全、塑造城市，企業(yè) 形象”的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)物業(yè)公司在防臺(tái)防汛、突發(fā)事件 事故等方面的安全防范的重要性、緊迫性，在地方和居委會(huì)， 派所片警、聯(lián)防隊(duì)的配合下，切實(shí)增強(qiáng)安全防范工作的自覺 性，使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處，為居民的安居樂業(yè)提供 保障。公司在防臺(tái)防汛、安全防范上的總體要求：安全思想重 視、組織落實(shí)、以塊為主、條塊結(jié)合、統(tǒng)部署、分工負(fù)責(zé)、措 施扎實(shí)、實(shí)施有效、日常防范、搶險(xiǎn)及時(shí)、社會(huì)安定、穩(wěn)定民 心。三、組織落實(shí)為了確保各應(yīng)急工作的順利開展，保證措施得力、人員到 位、組織有序，物業(yè)公司研究決定成立“防臺(tái)防汛、房屋應(yīng)急 搶修處置突

37、擊隊(duì)”：另外根據(jù)上級(jí)公司關(guān)于居住、非居住房屋 出租安全工作的總要求，為確保貫徹“安全第一、預(yù)防為主 的指導(dǎo)思想，杜絕事故的發(fā)生，成立“物業(yè)安全防范應(yīng)急處理 工作小組”。.物業(yè)管理安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：手機(jī)：副組長(zhǎng)：手機(jī)：安全員：.房屋搶險(xiǎn)、防臺(tái)防汛、安全事故處置等應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小 組：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：、防汛應(yīng)急方案.應(yīng)急中心、管理處前臺(tái)接到報(bào)警或巡視人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)范 圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立即將進(jìn)水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢(shì)情 況報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)、工程人員、值班人員和當(dāng)班保安領(lǐng)班，并在 支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場(chǎng)水勢(shì)，防止水浸范圍擴(kuò)大。.立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水 閥、封堵水管、

38、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水 等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若 水源來自供水總管或工程物料部無力解決時(shí)，應(yīng)立即通知自來 水公司前來搶修。.在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它切有效措 施，防止水蔓延到設(shè)備房、配電室、業(yè)主室內(nèi)或其它樓層。.應(yīng)急中心和管理處組織力量采用各種手段，包括采用掃 帚、吸水機(jī)吸水，排凈積水，清理現(xiàn)場(chǎng)，盡快恢復(fù)整潔。.水源中斷后，工程部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施；保 安部、客服部應(yīng)設(shè)法維持小區(qū)內(nèi)秩序，并耐心做好住戶的安慰 解釋工作，盡力解決水浸給住戶帶來的實(shí)際困難，并注意維護(hù) 物業(yè)公司的形象。.如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響

39、 或由此引發(fā)停電停水，客服部應(yīng)知會(huì)相關(guān)業(yè)主或在小區(qū)各主要 出入口設(shè)置告示，知會(huì)全體業(yè)主；如有任何區(qū)域存在危險(xiǎn)性， 應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。.召開會(huì)議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取 措施，防止出現(xiàn)類似事故。.詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施，以及受損情 況。一些常見水浸事故的預(yù)防措施：1）保安巡邏和設(shè)備巡檢時(shí)，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、 雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時(shí)加以清理疏通；清潔工定時(shí) 清掃天臺(tái)、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。2）加強(qiáng)對(duì)消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動(dòng)噴淋頭或 消火栓引起水浸。3）災(zāi)害性天氣（臺(tái)風(fēng)、暴雨、大雪）來臨前，工程部人員 應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)門窗、

40、天臺(tái)、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一 次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。4）管道工在操作安裝、維修時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作， 防止因操作不當(dāng)引發(fā)水浸事故。5）對(duì)業(yè)主/用戶裝修要加強(qiáng)管理，防止由于業(yè)主/用戶在進(jìn) 行管道安裝、尤其是消防噴淋系統(tǒng)試壓時(shí)施工不當(dāng)引起水浸事 故。6）平時(shí)應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。組長(zhǎng):XXX成員：XXX工程部值班人員秩序部當(dāng)日值班人員二、防汛應(yīng)急程序1、在汛期到來之前成立防汛小組，物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng)，組織 物業(yè)公司在崗人員進(jìn)行救援。2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，秩序部在崗值班員必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn) 行搶險(xiǎn)工作，并通知公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，工程部 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效措施。秩序部在崗值

41、班人員有義務(wù)配 合工程部進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間時(shí)，秩序部在崗值班 人員及時(shí)采取措施處理險(xiǎn)情，并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕 赴現(xiàn)場(chǎng)。三、汛期采取的預(yù)防措施1、汛期來臨前儲(chǔ)備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物 資：雨鞋、雨衣、鐵掀、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水 泵、托線盤、遮雨布等，位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯 標(biāo)示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存 放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負(fù)責(zé)，確保防汛物資 24小時(shí)可領(lǐng)用。2、汛期工程部應(yīng)每周對(duì)以下區(qū)域進(jìn)行一次檢查，做好汛前預(yù)防和控制工作，檢查內(nèi)容如下:（1）檢查配電室、樓頂電梯機(jī)房是否有漏雨情況，若有漏 雨情況發(fā)生應(yīng)

42、及時(shí)采取措施處理。（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確俁能夠正常 使用。（3）加強(qiáng)雨季小區(qū)巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨 導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生，特別是配電室，必須 保證正常供電（4）檢查小區(qū)內(nèi)雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂 的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時(shí)通知保潔部進(jìn)行清 理。3、下雨前工程部應(yīng)對(duì)樓頂機(jī)房門窗，地下車庫(kù)各積水坑水 位狀況進(jìn)行一次檢查，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，開啟污水泵抽走積水。（如在夜間下雨由秩序部當(dāng)日值班人員進(jìn)行檢查）4、下雨時(shí)秩序部對(duì)小區(qū)積水坑，地下室，電梯積水坑進(jìn)行 檢查，有積水及時(shí)開啟污水泵進(jìn)行排水。5、巡查時(shí)間中雨每半小時(shí)巡查一回,中雨每半小時(shí)巡查一回,:雨每15分鐘巡查,特大暴雨地下室值班。、險(xiǎn)情處理程序1、水浸處理程序:（1）當(dāng)巡查人員發(fā)現(xiàn)管理區(qū)域內(nèi)浸水，值班人員應(yīng)立即采 取措施保護(hù)好附近的設(shè)施，同時(shí)應(yīng)將出