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1、公司月工作總結(jié)15篇公司月工作總結(jié)1X月X日,公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會(huì),會(huì)議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對(duì)本站X月份的考核情況,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下:X月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題,比如:引車手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn),沒有主動(dòng)提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時(shí)再三強(qiáng)調(diào)的問題,可見我們管理力度不夠,服務(wù)意識(shí)也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)管理,加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度,將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個(gè)新臺(tái)階。一、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目
2、。二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查,站長的現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)間增加到10小時(shí)以上,和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭服務(wù)”變成“形動(dòng)服務(wù)”。三、每天早班會(huì)加油員引車手勢(shì)訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實(shí)行一對(duì)一的訓(xùn)練與檢查,必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象,將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。四、班長要起到帶頭作用,嚴(yán)格把關(guān),做好個(gè)人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃,做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作,成為大家的標(biāo)兵和榜樣,協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作,哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查,絕不可放過。最后,潘站長強(qiáng)調(diào),我們
3、的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客,靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的,價(jià)格是最低的,那么,最重要的當(dāng)然是服務(wù),讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了決心,一定會(huì)在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好,力爭將服務(wù)上一個(gè)新的臺(tái)階。公司月工作總結(jié)2伴隨著四月公司學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)工作的結(jié)束,團(tuán)險(xiǎn)渠道各項(xiàng)工作也已基本進(jìn)入收尾階段,為了更好的總結(jié)四月以來團(tuán)險(xiǎn)渠道的各項(xiàng)工作,也為下個(gè)月業(yè)務(wù)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使團(tuán)險(xiǎn)渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰(zhàn),現(xiàn)將團(tuán)險(xiǎn)渠道4月工作內(nèi)容做以分析。一、團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展情況(一)業(yè)務(wù)發(fā)展整體情況 截至4月30日,團(tuán)險(xiǎn)渠道累計(jì)實(shí)現(xiàn): 短期險(xiǎn)保費(fèi)7222萬元,完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的43%,完成總公司
4、全年任務(wù)指標(biāo)的43%; 短期意外險(xiǎn)保費(fèi)4xx6萬元,占短期險(xiǎn)的71%,完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的44%,完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的100.3%。(二)各單位業(yè)務(wù)完成情況追蹤 截至4月30日,各單位團(tuán)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)及短期意外險(xiǎn)任務(wù)指標(biāo)完成情況二、團(tuán)險(xiǎn)渠道4月主要工作及特點(diǎn)(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展1.渠道業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn) 進(jìn)入20 xx年,團(tuán)險(xiǎn)渠道通過各種方式,為各項(xiàng)渠道口子業(yè)務(wù)的開展奠基鋪路,以確保渠道業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。今年,團(tuán)險(xiǎn)渠道始終把法人客戶市場(chǎng)作為一個(gè)重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域來拓展,從團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法的考核要求,到中旬制定專項(xiàng)企劃方案,通過考核加激勵(lì)的方式,既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情,也確保了參與考核銷售隊(duì)伍
5、的穩(wěn)定性,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。2.法人市場(chǎng)大力開拓3.企劃方案務(wù)實(shí)有效 自年初以來,團(tuán)險(xiǎn)渠道緊盯市場(chǎng)動(dòng)態(tài),結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律,推出了一系列內(nèi)容豐富、效果顯著的企劃方案,有力的推動(dòng)了渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展: 上旬,單位獎(jiǎng)勵(lì)確保了開門紅目標(biāo)的順利達(dá)成,個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)極大刺激了意外險(xiǎn)銷售; 中旬,建工險(xiǎn)和新增法人客戶企劃案的推出,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的亮點(diǎn); 下旬,學(xué)平險(xiǎn)企劃案的出臺(tái),更為今年學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí),渠道內(nèi)各單位也都積極響應(yīng)企劃案,加大宣導(dǎo)力度、制定相應(yīng)方案,使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。(二)隊(duì)伍建設(shè)有效突破1.自團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法(員工制)于1月1
6、日起正式實(shí)施以來,通過制度化的管理考核與市場(chǎng)化的績效發(fā)放,充分調(diào)動(dòng)了團(tuán)險(xiǎn)銷售隊(duì)伍的展業(yè)熱情與銷售積極性,有力推動(dòng)了團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。2.團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法(代理制)于4月中旬正式出臺(tái),目前,團(tuán)險(xiǎn)渠道正在全轄全面開展代理制銷售人員的招募甄選工作。截至4月31日,全轄已發(fā)展新增代理制銷售人員126人。3.為加強(qiáng)銷售隊(duì)伍日?;芾?,團(tuán)險(xiǎn)渠道印制并發(fā)放了團(tuán)險(xiǎn)銷售人員工作日志,下發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)銷售人員日常管理、定期召開團(tuán)隊(duì)早會(huì)的通知”。同時(shí),團(tuán)體業(yè)務(wù)部實(shí)施部門人員包點(diǎn)制度,安排專人為各單位提供服務(wù)與幫助,取得了良好的效果。4.上半年,團(tuán)險(xiǎn)渠道共舉辦培訓(xùn)班4期,針對(duì)業(yè)務(wù)條款、團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法、公
7、司規(guī)章制度等內(nèi)容,對(duì)銷售人員進(jìn)行了及時(shí)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提升了銷售人員對(duì)產(chǎn)品條款的運(yùn)用能力,提高了銷售人員對(duì)公司規(guī)章制度的了解,確保了業(yè)務(wù)順利開展與依法合規(guī)經(jīng)營。團(tuán)險(xiǎn)渠道4月主要工作及特點(diǎn)(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營1.自年初來,團(tuán)險(xiǎn)渠道先后印發(fā)了高校學(xué)生保險(xiǎn)合作協(xié)議模板、意外險(xiǎn)銷售定價(jià)管理相關(guān)規(guī)定等一系列辦法規(guī)定,為規(guī)范渠道業(yè)務(wù)管理流程,提高渠道業(yè)務(wù)價(jià)值提供了制度保障。2.根據(jù)公司經(jīng)營體制改革要求,團(tuán)險(xiǎn)渠道自年初來,全面加強(qiáng)渠道費(fèi)用管控,在合理支配費(fèi)用的同時(shí),提高渠道創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平。通過有效改善渠道業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),控制渠道業(yè)務(wù)質(zhì)量,使公司短期險(xiǎn)整體創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平邁上了新的臺(tái)階。3.根據(jù)保監(jiān)會(huì)及總
8、部要求,團(tuán)體業(yè)務(wù)部自一季度末開始對(duì)現(xiàn)有卡折業(yè)務(wù)進(jìn)行清理,通過與總公司的反復(fù)溝通、與市公司相關(guān)部門的密切配合,已于7月1日順利實(shí)現(xiàn)了卡折業(yè)務(wù)的集中管理工作。三、當(dāng)前存在的主要問題隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,目前團(tuán)險(xiǎn)渠道存在的問題主要包括以下兩個(gè)方面:(一)代理制隊(duì)伍增員緩慢 目前從代理制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務(wù)發(fā)展比較來看,團(tuán)險(xiǎn)渠道代理制隊(duì)伍的發(fā)展略顯緩慢,無法滿足整體的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。(二)團(tuán)險(xiǎn)渠道缺乏新的短險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長點(diǎn) 雖然公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模一直占據(jù)xx市場(chǎng)行業(yè)領(lǐng)先地位,但面對(duì)外部監(jiān)管部門日益嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和同業(yè)白熱化的競(jìng)爭,我公司短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然面臨巨大的發(fā)展壓力。四、下一步工作安排(一)做好
9、學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)收尾工作經(jīng)過兩級(jí)公司密切配合、通力協(xié)作,憑借著基層單位在三季度、特別是4月份以來在各個(gè)方面的大力投入,今年公司學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)在前期溝通與收費(fèi)階段的各項(xiàng)工作都取得了很大的進(jìn)步。截至4月30日,xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司等6家單位均提前完成團(tuán)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)及短期意外險(xiǎn)全年任務(wù)指標(biāo)。希望上述6家公司能夠再接再厲,繼續(xù)拼搏,為明年業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。(二)加大與農(nóng)信社及計(jì)生協(xié)的合作 一方面,要借助今年省市兩級(jí)農(nóng)信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機(jī),以及農(nóng)信社今年年底股改的有利時(shí)機(jī),加大對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社的攻關(guān)力度,依托公司品牌實(shí)力,促成雙方合作。 另一方面,也要進(jìn)一步加強(qiáng)與計(jì)生渠
10、道的合作,自去年10月份雙方召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)議近一年來,公司計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)的發(fā)展取得了一定的成績,但是距離我們的理想還有一定差距,因此,各單位要進(jìn)一步借助計(jì)生渠道的優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。(三)積極拓展傭金類業(yè)務(wù) 四季度,團(tuán)險(xiǎn)渠道還需重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)的就是傭金類業(yè)務(wù),各單位要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到拓展傭金類業(yè)務(wù),對(duì)充分挖掘團(tuán)險(xiǎn)渠道客戶資源,提高銷售人員創(chuàng)富水平,擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)規(guī)模所具有的積極意義。 各單位要借助四季度費(fèi)用方面的支持政策,抓緊時(shí)間細(xì)化任務(wù)分解、落實(shí)專項(xiàng)責(zé)任到人,保證業(yè)務(wù)啟動(dòng)迅速,取得實(shí)效。同時(shí),團(tuán)險(xiǎn)渠道也將在近期推出相關(guān)方案,推動(dòng)渠道傭金類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,為公司發(fā)展做出更大的貢
11、獻(xiàn)。(四)加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)渠道隊(duì)伍建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法(員工制) 要運(yùn)用好團(tuán)險(xiǎn)銷售人員管理辦法(代理制) 團(tuán)險(xiǎn)渠道計(jì)劃在四季度,結(jié)合代理制隊(duì)伍的快速發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)銷售人員培訓(xùn)力度,針對(duì)近期總公司下發(fā)的新險(xiǎn)種、新產(chǎn)品,以及兄弟公司一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,組織銷售人員開展相關(guān)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的綜合素質(zhì),為明年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(五)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,做好渠道費(fèi)用管控各基層單位要繼續(xù)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營不動(dòng)搖,要確保費(fèi)用支出合規(guī)合理,經(jīng)營管理經(jīng)得起監(jiān)管檢查。 相信在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄團(tuán)險(xiǎn)渠道干部員工的共同努力下,團(tuán)險(xiǎn)渠道將通過不斷鞏固原有渠道,開辟新渠道,為公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)
12、務(wù)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為xx市分公司的第二次崛起做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(六)為20 xx年業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備工作各基層單位要在確保完成今年任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,積極為20 xx年業(yè)務(wù)發(fā)展做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。 一方面,要加強(qiáng)對(duì)口子業(yè)務(wù)的維護(hù)力度;另一方面,要加大對(duì)法人客戶的市場(chǎng)調(diào)研 。公司月工作總結(jié)3八月份是我們一年中最熱的時(shí)候,俗稱“三伏天”,這個(gè)月又是高溫,又是大旱,又是暴雨,我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,又要組織力量及時(shí)解決業(yè)主投訴問題,各崗位都滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保證了各小區(qū)的正常運(yùn)行。一、綜合情況1.物業(yè)費(fèi)征收情況:本月共收取物業(yè)費(fèi)xx元(截止xx月xx日),
13、目標(biāo)任務(wù)xx萬元,占月度計(jì)劃任務(wù)的84.24%。累計(jì)完成xx元,占全年計(jì)劃xx萬元的88.5%.2.接待業(yè)主投訴情況:本月共接待業(yè)主投訴xx起,已處理回復(fù)xx起(滲漏水已過保修期)。其中:滲漏水xx起,已處理xx起,剩余xx起已上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核定奪;程控門投訴xx起,已維修xx起,待處理xx起(等待配件)。樓道燈維修xx起,已處理xx起,待處理xx起(線路問題待查)。其它投訴xx起,已處理并及時(shí)回復(fù)。特約服務(wù)xx起。二、重點(diǎn)工作1.客服部對(duì)xx小區(qū)樟樹蚧殼蟲、女貞霉菌病進(jìn)行了兩次滅殺防治,病蟲害基本消除,枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。2.對(duì)xx小區(qū)10處垃圾桶進(jìn)行了移位,劃線留出了通道,緩解了車位停車
14、與垃圾清運(yùn)之間的矛盾。3.客服部維修房屋防水3處,暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間,xx綠化澆水3次,新安里澆水一次。xx綠化全面除草一次。4、人事調(diào)整后,秩序管理部整肅了門崗形象,加大了夜晚巡查的力度,加強(qiáng)了小區(qū)的安全和車輛停放的管理工作。5.加強(qiáng)用電分析工作:客服部抽出兩人協(xié)助進(jìn)行小區(qū)水電表抄錄,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人按時(shí)抄表后,對(duì)屯電較多的住戶進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)歸檔,以便中心執(zhí)行以電控費(fèi)。6.xx門崗設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng),更換了進(jìn)口道閘,新安里維修了電動(dòng)伸縮門。7.組織了員工學(xué)習(xí)制度,積極參加公司制度考試,考前認(rèn)真準(zhǔn)備,考后針對(duì)試題進(jìn)行了系統(tǒng)講解,讓各項(xiàng)制度深入人心。8.順利完成了首屆“xx”青
15、少年游泳比賽活動(dòng),為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。9.準(zhǔn)備啟動(dòng)xx公共維修工作。三、九月份工作計(jì)劃1、堅(jiān)持抓好物業(yè)費(fèi)的征收,連續(xù)兩個(gè)月都沒有完成當(dāng)月的任務(wù),中心應(yīng)加大控費(fèi)力度,各責(zé)任區(qū)責(zé)任人主動(dòng)與業(yè)主聯(lián)系,提醒及時(shí)來中心繳費(fèi)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門的工作流程,掌握運(yùn)用工作流程來提高工作效率和服務(wù)水平,加大工作流程的監(jiān)查力度。3、秋天是蟲害大發(fā)生的時(shí)候,繼續(xù)做好治蟲和綠化修剪工作。4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水,維修工作向集團(tuán)公司申報(bào),待批復(fù)后實(shí)施。5、認(rèn)真準(zhǔn)備“物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)”申報(bào)資料,按照清單進(jìn)行收集和整理,全力以赴完成本項(xiàng)工作。6、xx戶籍管理的前期準(zhǔn)備工作。行百里者半九十。雖然
16、前期收費(fèi)情況不錯(cuò),但是留下來的都是比較難收的住戶,離完成全年任務(wù)還有一段路要走,可以說我們只完成了一半的任務(wù),重點(diǎn)和難點(diǎn)都在這幾個(gè)月,只有堅(jiān)持以電控費(fèi)不放松,才能保證全年任務(wù)的完成。而且還要預(yù)防住戶屯電,為明年的收費(fèi)工作打好基礎(chǔ)。公司月工作總結(jié)4不知不覺9月又要過去了,這一個(gè)月我的工作有了很大的進(jìn)步,同時(shí)也在逐漸的改掉一些小毛病,讓自己把文員的工作做得更令人滿意。如下是我對(duì)自己9月份的文員的工作總結(jié):一、工作積極,做事勤奮本月的我在工作中特別的積極和勤奮,積極的打掃衛(wèi)生,保持公司辦公室的整潔衛(wèi)生。積極做好領(lǐng)導(dǎo)交代辦的事情,積極主動(dòng)把在范圍內(nèi)的工作全部都做好,不要其他人去催促,就能自覺完成。每天
17、都能夠早到公司處理工作,把上班前的準(zhǔn)備工作做好,這樣能省去很多的事情,也能在上班之后直接進(jìn)入工作,不需要在花另外的時(shí)間去做這些基本工作。二、完成每天的文檔工作作為文員,我在公司主要要去做的工作就是處理文檔,對(duì)文檔的建立,以及對(duì)重要文檔的保存,還有領(lǐng)導(dǎo)需要的文檔進(jìn)行遞交。公司所有的文檔文件,我在這個(gè)月里全部進(jìn)行了分類,分為要用和無用、重要和普通這兩大類,這樣在他人需要什么文件的時(shí)候方便尋找。9月來,我復(fù)印文檔xx份,新建文檔xx份,打印文檔xx份。在這月里對(duì)公司的文件做好了登記、收發(fā)、分遞的工作。三、做好公司物資的管理公司所有需要進(jìn)行采買的物品我全部做了登記,并接受他人的意見,增減了公司所需物品
18、,同時(shí)也清查了公司當(dāng)前有的設(shè)備,全部做了新的登記,在全部清查好了之后,給每個(gè)有用的設(shè)備做了標(biāo)記,沒有進(jìn)行使用的設(shè)備和物品也做了標(biāo)記,并儲(chǔ)存在了公司的倉庫。把公司的一系列的物資進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,讓物有所值,做到不浪費(fèi)。四、加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)這一個(gè)月,也是我不斷學(xué)習(xí)的一個(gè)月,我不斷加強(qiáng)自己對(duì)制作表格和文檔及文件的學(xué)習(xí),并積極參加公司的培訓(xùn),讓自己的工作能力有更進(jìn)一步的提高,更好的服務(wù)公司和服務(wù)大家。然后做好每天的工作記錄,找出自己工作中出現(xiàn)的不足和失誤,加以改正,積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),這樣也為自己的工作提供了很多的助力。本月工作就結(jié)束了,9月也面臨結(jié)束,9月份的工作我做的相對(duì)好,這種狀態(tài)我會(huì)一直 保持下
19、去,并努力在做好一點(diǎn)。我相信自己可以在工作中找到自己更多的優(yōu)點(diǎn),去發(fā)展自己更好的一面,為公司的發(fā)展做出該盡的一份職責(zé)。公司月工作總結(jié)5八月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):我店八月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。八月份的銷售業(yè)績:實(shí)收傭金xx元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金x家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計(jì)訂金額是xx元傭金。其中一套買賣房屋是同xx合作,訂金交付到xx處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過戶。目前,我店和有效房源xx個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶x位。從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷
20、售的并不成功??墒情L風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。九月工作計(jì)劃:1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。3、九月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在xx元上。公司月工作
21、總結(jié)62月工作總結(jié)首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作,利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:一、日常工作:1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金
22、存入銀行。3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。二、其他工作1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。2。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。三、回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完
23、全適應(yīng)新的工作。二、對(duì)針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。綜上所述。在過去的2月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。我會(huì)揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。(三)出納
24、2月工作總結(jié)經(jīng)過了將近1個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,出納工作絕非雕蟲小技,更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平,財(cái)務(wù)出納月工作總結(jié)。二、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的
25、出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。三、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。五、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。以上都是我將近1個(gè)月工作以來的一些和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工
26、作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!公司月工作總結(jié)7一、7月代維基站故障情況總結(jié):綜合以上,本月故障主要發(fā)生動(dòng)力故障74起,無線故障13起,故障自復(fù)34起.傳輸故障64起。二、本月重點(diǎn)工作量:1、本月沅陵7月雷雨天氣大面積受災(zāi),電力非常不穩(wěn),而本區(qū)電池隱患基站已有28個(gè)(劉家壩,大楓溪,水田,長界,肖家橋,宋家坪,馬底驛,楠木鋪,怡溪,新屋場(chǎng)),變壓器燒壞5臺(tái)(電埡,小榨,柳林,臘塘,龍巖頭,),導(dǎo)致本區(qū)本月
27、發(fā)電458次。 2、本月空調(diào)隨工修理7站(牧馬溪、白務(wù)坪、鄢家、陳家灘、魚兒山、荔枝溪、電埡)3、本月份巡檢基站62站(桐油坪、長界、皇公坪、湖田沖、電埡、小榨、陳家灘、馬底驛、馬家坪、臘塘、太坪鋪、廟王山、龔家灣、清潔河、青峰山、柳林),解決遺留問題6起;桐油坪網(wǎng)絡(luò)投訴問題,基站無信號(hào)發(fā)出;皇公坪變壓器避雷器燒壞以更換;廟王山、青峰山跌落保險(xiǎn)掉落以合上;清捷河有人接線以拆除;柳林變壓器燒壞以更換。文家坪基站變壓器避雷器被雷擊壞。報(bào)木界基站避雷器被雷擊壞。五里山基站避雷器被雷擊壞。三、本月遺留問題:1、楠木鋪基站市電需整改以及開關(guān)電源監(jiān)控單元是、需更換,楠木鋪屬于重要節(jié)點(diǎn)基站,其基站下面下掛了
28、7個(gè)基站,而市電雖有三相四線上去但是卻只能用單相電。2、小榨、電埡變壓器需更換,小榨基站道路難以進(jìn)入希營業(yè)部趁天氣好早日更換該基站變壓器。3、馬底驛隱患電池問題,8月必須對(duì)馬底驛電池進(jìn)行整改(兩組改一組),望營業(yè)部批準(zhǔn)。4、龍巖頭基站變壓器進(jìn)行更換。5五里山變壓器更換避雷器。6希望界首基站市電線路送電。7希望營業(yè)部早日把丑溪口微波改傳輸。8、報(bào)木界基站和嶺尾基站被盜基站新電池能更快進(jìn)行更換。9長灘坪基站近早恢復(fù)市電。10、隱患電池基站電池早日進(jìn)行更換。公司月工作總結(jié)8對(duì)于職場(chǎng)中人而言,在不同的月份,應(yīng)做好月度工作總結(jié),這樣才能令工作開展得更好。為方便大家,以下提供一則20 xx年八月份工作總結(jié)
29、范文,僅供各位參考。在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,八月份的工作開展的很順利?,F(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:一、接管理部通知,依據(jù)設(shè)計(jì)室李國龍?zhí)峁┑暮唸D,分別計(jì)算、審核高壓注汽鍋爐一號(hào)本體車、二號(hào)輔助車、三號(hào)保障車三套報(bào)價(jià)單工作量及其資料。二、編制西南長嶺1號(hào)氣田2套1700kw撬裝全自動(dòng)真空加熱爐結(jié)算書。(2套加熱爐內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部件數(shù)量不同,所附帶的氣水分離器一臺(tái)是碳鋼的,另一臺(tái)是不銹鋼結(jié)構(gòu)的。)三、編制西北開發(fā)部采一吳三聯(lián)3臺(tái)1600kw加熱爐結(jié)算書。四、和三區(qū)黃江山去濱南采油廠五個(gè)采油隊(duì),根據(jù)甲方的要求并同意,丈量拆除、更換、維修等各工作項(xiàng)目的工作量。五、分明別類整理編制丈量的濱南采油廠的工作量
30、資料,經(jīng)三區(qū)黃江山報(bào)經(jīng)甲方審閱同意后,編制預(yù)算書報(bào)價(jià)。濱南稠油首站維修項(xiàng)目7786.15元濱南二礦4噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目174415.91元三礦6隊(duì)2噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目240997.93元三礦7隊(duì)4噸蒸汽鍋爐維修項(xiàng)目286878.96元四礦1噸/2噸低壓鍋爐維修項(xiàng)目118909.81元報(bào)經(jīng)甲方后,甲方從工作量及維修內(nèi)容上又進(jìn)行了幾次調(diào)整,還因施工的地點(diǎn)方式問題,濱南三礦7隊(duì)現(xiàn)在還沒有定下來。六、編制中原油田1000kw、1500kw分體式相變加熱爐預(yù)算書,1000kw加熱爐484690.14元1500kw加熱爐524134.16元七、依據(jù)藍(lán)圖、監(jiān)理報(bào)告及甲方簽字文件等所掌握的材料,和董玉杰查對(duì)海
31、開中心二號(hào)平臺(tái)所干工作量,再去現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)后,編制出詳細(xì)的工作量。九月份工作計(jì)劃一、積極配合海洋遺留問題協(xié)調(diào)小組的工作,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,編制出“海開中心二號(hào)平臺(tái)”拆除、新上設(shè)備以及所干了的工程工作量清單,有依有據(jù)的編制出一份在海洋平臺(tái)上施工的結(jié)算書出來,把這項(xiàng)工作徹底解決好。二、配合勝利三區(qū)完成濱南采油廠幾個(gè)單項(xiàng)維修工程的預(yù)算書編制、報(bào)價(jià)、審核以及結(jié)算等工作。三、樁西采油廠準(zhǔn)備大隊(duì)鍋爐房改造工程的驗(yàn)收、結(jié)算工作;現(xiàn)河采油廠郝現(xiàn)聯(lián)合站鍋爐安裝及其他零散工程的結(jié)算工作,應(yīng)積極主動(dòng)協(xié)調(diào)甲方,盡早完成結(jié)算工作。四、油氣集輸公司孤島原油庫鍋爐房改建工程,建筑、安裝正在進(jìn)行,要經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng),查看工作進(jìn)度,掌
32、握現(xiàn)場(chǎng)情況,督促落實(shí)圖紙外的工作量簽證問題,工程施工完畢,及時(shí)編制出結(jié)算書報(bào)經(jīng)甲方審計(jì)。五、陸續(xù)完成集團(tuán)公司安排的編制20個(gè)不同型號(hào)設(shè)備制造的預(yù)算書價(jià)格。六、完成好集團(tuán)公司其他應(yīng)急性的工作。公司月工作總結(jié)9七月份對(duì)于財(cái)務(wù)來說,是比較繁忙的一個(gè)月,不但是要做好日常的工作,同時(shí)也是要上半年的賬目做一次匯總,確認(rèn)好上半年公司的財(cái)務(wù)狀況,是否盈利,盈利了多少,并且也是要為下半年的工作做一個(gè)指導(dǎo),特別是銷售部的同事急需我們財(cái)務(wù)給出的報(bào)表分析,了解上半年的銷售盈利情況怎么樣?,F(xiàn)我就七月份的工作總結(jié)一下。一、日常工作在日常中,做好資金出入的統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷的核對(duì),以及稅務(wù)的處理,財(cái)務(wù)七月份日常的工作我都做好了,并
33、沒有因?yàn)檫@個(gè)月比較繁忙而耽擱了工作,同時(shí)也是因?yàn)槭聞?wù)比較多,所以加班就成了這個(gè)月的一個(gè)主題了,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來做報(bào)表分析,但是在做的過程中,也是更加了解了公司的情況,對(duì)公司的未來充滿了希望。在月中的發(fā)放工資這塊,我們財(cái)務(wù)并沒有因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ舆t了發(fā)放工資的事情,反而是還提前一天發(fā)放了,讓同事們可以安心工作,不用擔(dān)心我們財(cái)務(wù)繁忙而延遲了這件事情。二、上半年財(cái)務(wù)報(bào)表分析制作做好日常的時(shí)候,上半年的財(cái)務(wù)報(bào)表分析也是我七月份工作的重中之重了,不但是給老板看盈利的數(shù)據(jù),同時(shí)也是給到銷售部,讓他們清楚他們的工作情況為公司帶來了多少的效益,如何能更好的提升利潤率。而在匯總制作的過程中其實(shí)也是對(duì)自己以往工作
34、的一個(gè)總結(jié),雖然每一個(gè)月都要做報(bào)表分析,但是匯總起來,還是會(huì)發(fā)現(xiàn),之前的工作,還是有可以進(jìn)步的空間,一些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),還可以再詳細(xì)一點(diǎn),比如說做統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,雖然每個(gè)數(shù)據(jù)都是清清楚楚的,但是有時(shí)候并沒有再做進(jìn)一步的整理,細(xì)分出來做分析,這樣老板和銷售看起來就更清楚了,能更好的指導(dǎo)他們的工作了。這次的半年匯總,也是一個(gè)機(jī)會(huì),可以更好的做來不同的圖表給銷售部的同事做一個(gè)參考。最后報(bào)表分析給到銷售部,他們也是很滿意,覺得這次的報(bào)表分析比之前的更加詳細(xì)和清晰,一看就知道之后的工作應(yīng)該側(cè)重點(diǎn)在哪里,之前的銷售工作哪些的確是做得不夠好的。三、做好下半年的工作計(jì)劃在做好上半年的財(cái)務(wù)報(bào)表的同時(shí),我也就下半年的工作
35、做好計(jì)劃,下半年是我們財(cái)務(wù)比較繁忙的一個(gè)半年,因?yàn)楣镜匿N售工作也是下半年是旺季,而我們做賬,更多的數(shù)據(jù),更多的單據(jù)給到我們財(cái)務(wù),所以在下半年更是需要有更好的計(jì)劃來做,七月份在做下半年工作計(jì)劃的時(shí)候,也是和同事相互探討,下半年的工作應(yīng)該如何來做,能更好的為同事們服務(wù),畢竟我們除了日常的財(cái)務(wù)工作,還有數(shù)據(jù)分析這一塊的工作也是分給了我們。在下半年更是需要做好。公司月工作總結(jié)10為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20 xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案精神和要求,牢固樹立安全生產(chǎn)工作“紅線意識(shí)”,緊緊圍繞“四化三體系雙基”總?cè)蝿?wù)的工作理念,傳播安全知識(shí)、強(qiáng)化員工意識(shí)、提高員工安全技能和防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力,使中心安全生產(chǎn)工作
36、更上一個(gè)臺(tái)階,我中心緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:一、開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營造安全氛圍“安全生產(chǎn)月”期間,中心根據(jù)中心實(shí)際,采取多種形式,積極開展貼近職工生產(chǎn)、生活的安全宣傳活動(dòng)。通過懸掛安全橫幅、張貼安全宣傳掛圖、播放安全教育宣傳片、觀看事故案例視頻等手段加大宣傳力度,不斷提高員工的安全責(zé)任意識(shí),推動(dòng)中心安全文化建設(shè)。二、用電安全警示教育周在用電安全警示教育周活動(dòng)中,利用班前會(huì)和安全例會(huì)講解用電安全知識(shí),并結(jié)合工作實(shí)際,組織開展用電火災(zāi)隱患專項(xiàng)檢查和事故案例警示教育活動(dòng)。深入學(xué)習(xí)安全用電常識(shí)和北京市安全生產(chǎn)責(zé)任事故典型案例匯編
37、中的觸電事故案例,通過播放用電安全宣傳片,懸掛橫幅、標(biāo)語,等形式,普及用電安全知識(shí),學(xué)習(xí)新型電動(dòng)車的充電安全和充電操作規(guī)范,做好夏季的車輛充電安全工作,提高中心職工的安全用電意識(shí)。三、隱患集中排查治理周制定安全隱患排查工作計(jì)劃,由中心經(jīng)理帶隊(duì)對(duì)中心的場(chǎng)區(qū)、庫房、員工宿舍、停車場(chǎng)等重要部位開展全方位的隱患排查治理工作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要建立臺(tái)賬,并立即整改落實(shí),對(duì)無法立即整改的,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,確保安全。四、安全生產(chǎn)法集中宣傳周1。中心舉辦了安全生產(chǎn)法的集中培訓(xùn),利用安全例會(huì)開展“三個(gè)一”活動(dòng)。即“看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像;組織一次安全知識(shí)競(jìng)賽;集中學(xué)習(xí)一次安全規(guī)章制度?!庇兄攸c(diǎn)、分步驟的組織中心一
38、線職工學(xué)習(xí),提升職工的法治意識(shí),防范各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。2。各項(xiàng)目部利用班前會(huì)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,并利用一周時(shí)間完成了學(xué)習(xí),提升了全員安全意識(shí),增強(qiáng)了安全生產(chǎn)能力。五、安全生產(chǎn)應(yīng)急演練周健全各類應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。結(jié)合工作實(shí)際,采取多種形式,組織開展消防安全、道路遣撒清理應(yīng)急演練活動(dòng),通過演練,提高了員工的安全意識(shí)和應(yīng)急能力,對(duì)滅火器材的使用方法的熟練程度、救援方法、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)程序都有了進(jìn)一步的明確,增強(qiáng)了中心職工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,提高自救互救能力,達(dá)到了演練的目的。公司月工作總結(jié)11為進(jìn)一步改變工作作風(fēng),達(dá)到提高工作效益、靚麗時(shí)尚春熙的目標(biāo)。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)
39、一部署,百年春熙公司以嚴(yán)肅紀(jì)律意識(shí)為基礎(chǔ),充分明確責(zé)任分工為方式,努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)等工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:一、切實(shí)抓好市政設(shè)施建設(shè),繼續(xù)做足文明城市復(fù)查準(zhǔn)備為迎接全國文明城市復(fù)查,我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準(zhǔn)備。首先,分別在順城大街青年路路口、太平洋影城門口增設(shè)鮮花擺放點(diǎn),為春熙路帶來了新的面貌;其次,對(duì)中山廣場(chǎng)公廁進(jìn)行了全面翻新,包括公廁的墻面以及公廁內(nèi)的公共設(shè)施;再次,維修維護(hù)了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚,以及正科甲巷和紅星路路段的路燈,翻新了“百城萬店無假貨”的活動(dòng)標(biāo)牌,增添了春熙路的絢麗色彩;最后,協(xié)助春熙路街道辦事處、
40、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設(shè)了四個(gè)警務(wù)值班崗?fù)?。公司每日安排工作人員對(duì)廣告位的安全、整潔進(jìn)行檢查,對(duì)凡是不規(guī)范的廣告位進(jìn)行督促整改,確保廣告位的整體效果干凈、大方。為達(dá)到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范,公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號(hào)違章建筑相關(guān)事宜。二、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法為促進(jìn)春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營模式優(yōu)化升級(jí),20_年x月,百年春熙公司組織職能部門負(fù)責(zé)同志對(duì)澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進(jìn)行實(shí)地考察。為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時(shí)尚城市相媲美,公司組織安排總經(jīng)理及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人考察學(xué)習(xí),開放視野,增長知識(shí),吸取國外成熟商業(yè)街區(qū)的先進(jìn)管
41、理辦法,立足于公司實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。三、自查自糾,完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照成都市構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系基本框架實(shí)施意見和錦江區(qū)推進(jìn)和構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系基本構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系基本框架實(shí)施意見(錦委辦?20_?54號(hào))的要求,公司庚即組織學(xué)習(xí)文件精神,整理、收集相關(guān)資料,進(jìn)一步加強(qiáng)研究、掌握工作動(dòng)態(tài),形成體系性的自查自糾格局。全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則,以此為據(jù)高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的進(jìn)行自身檢討,深入的規(guī)范日常工作的行為。為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì),根據(jù)成都市錦江區(qū)機(jī)管事務(wù)管理局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理的通知(錦事管發(fā)?20_?4號(hào))的精神,公司立即將文件要求通知到每位員工,并
42、形成書面的自查報(bào)告材料。四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保資產(chǎn)的保值增值在公開、公平、公正的基礎(chǔ)上,百年春熙公司委托聯(lián)合拍賣公司對(duì)春熙路北段47號(hào)門前形象展示亭進(jìn)行了拍賣。同時(shí),繼續(xù)清理查驗(yàn)資產(chǎn)合同,對(duì)即將到期的廣告位、展示亭及臨時(shí)建筑租賃合同,聯(lián)系有關(guān)承租人如期繳納費(fèi)用,8月收取了臨時(shí)建筑特步專賣租賃費(fèi)10余萬元,并督促了春熙路西段臨時(shí)建筑1153152萬元的繳納事宜。與此同時(shí),公司依照登記、造冊(cè)的合同資料,及時(shí)完成了對(duì)臨建、展示亭、廣告位進(jìn)行了補(bǔ)充協(xié)議的簽訂工作,8月,簽訂廣告位使用合同4份,金額48余萬元。在審批外展活動(dòng)方面,公司嚴(yán)格把關(guān),本月共審批開展外展活動(dòng)11場(chǎng)次,實(shí)現(xiàn)收益50余萬元。五、九月
43、工作計(jì)劃第一,繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識(shí),筑牢思想防線,遏制腐敗現(xiàn)象的滋生。第二,加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度,提高安全意識(shí);與消防、物業(yè)服務(wù)對(duì)象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。第三,加強(qiáng)空調(diào)運(yùn)行管理工作的培訓(xùn)。第四,梳理9月份擬處置廣告位、臨時(shí)建筑、形象展示亭,繼續(xù)做好資產(chǎn)處置、資金催收、合同審核等工作任務(wù),確保資產(chǎn)的保值增值。第五,認(rèn)真落實(shí)廣告管理的日常巡查工作,確保廣告活動(dòng)的規(guī)范進(jìn)行,并對(duì)已到期和即將到期的廣告位進(jìn)行分類管理,保證各部門工作之間的協(xié)調(diào)性。公司月工作總結(jié)12X月X日,公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了六月份工作總結(jié)小組會(huì),會(huì)議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對(duì)本站6
44、月份的考核情況,現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下:八月份的工作我們有很多不足之處,特別是在加油員的日常工作中,發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題,比如:引車手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn),沒有主動(dòng)提醒顧客熄火加油等,這些都是我們平時(shí)再三強(qiáng)調(diào)的問題,可見我們管理力度不夠,服務(wù)意識(shí)也不夠,在九月份的工作中,我們必須要提高服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)管理,加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度,將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個(gè)新臺(tái)階。一、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練,考試由每周的一次增加到兩次,考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查,站長的現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí)間增加到10小時(shí)以上,和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題,并拿出解決方案,真正將“口頭服務(wù)”變成
45、“形動(dòng)服務(wù)”。三、每天早班會(huì)加油員引車手勢(shì)訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘,并實(shí)行一對(duì)一的訓(xùn)練與檢查,必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象,將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底,徹底抓到位,不得有任何的馬虎大意,以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。四、班長要起到帶頭作用,嚴(yán)格把關(guān),做好個(gè)人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃,做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作,成為大家的標(biāo)兵和榜樣,協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作,哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查,絕不可放過。最后,潘站長強(qiáng)調(diào),我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客,靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的,價(jià)格是最低的,那么,最重要的當(dāng)然是服務(wù),讓顧客滿意,讓顧客高興,大家也下定了
46、決心,一定會(huì)在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好,力爭將服務(wù)上一個(gè)新的臺(tái)階。公司月工作總結(jié)13時(shí)間如梭,晃晃而過,9月份又要過去了,而我在9月份的工作也即將到尾聲。對(duì)于9月份的工作,我有收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,因此更加知道自己還有更多方面是需要去改進(jìn)的?,F(xiàn)在就來對(duì)我9月份的工作做一個(gè)簡單的總結(jié):一、本職工作我在公司是一名普通的員工,我得本職工作是處理公司遺留的檔案和文件,以及登記公司各類的信息,定期的把失效的文件進(jìn)行清理。在9月份里,我清理了失效文件xx份,對(duì)公司文檔進(jìn)行分類x次,分為有用和無用文檔兩類,把有用的、重要的文檔進(jìn)行封存,無用的進(jìn)行銷毀。把公司各部門的需要的文件進(jìn)行派發(fā),登記每一份
47、文件的信息,以便于之后的工作進(jìn)行分類保存。本月個(gè)人的工作基本上是完成了的,還另外接收上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),也都有去完成。二、個(gè)人的學(xué)習(xí)雖然是一個(gè)普通的職員,但是我也需要去不斷的學(xué)習(xí),正是因?yàn)槠胀?,所以我才珍惜在公司的學(xué)習(xí)。公司月中旬舉辦了一場(chǎng)小型的培訓(xùn),我踴躍報(bào)名參加,在培訓(xùn)中,我學(xué)到更多辦公軟件的使用方法,這能幫助我更快的在電腦上登記信息,這也有利于我節(jié)省時(shí)間和精力,加快工作效率。同時(shí)除了公司的培訓(xùn)以外,我平時(shí)也會(huì)去其他部門學(xué)習(xí),讓自己發(fā)展各方面的能力。三、工作之不足當(dāng)然本月的工作也是有許多不足的,并不都做得很好。即使工作是完成了,但是在工作的過程中,我也是有出現(xiàn)過一些小失誤的,比如對(duì)文件
48、進(jìn)行封存的時(shí)候,會(huì)忘記貼上標(biāo)簽,導(dǎo)致自己事后再去查找的時(shí)候,不能及時(shí)找到,有時(shí)候還要打開查看,這樣又給自己找了麻煩,這樣的粗心大意,是我工作中是經(jīng)常發(fā)生的,所以必須進(jìn)行改正。還有就是工作的效率不高,通常領(lǐng)導(dǎo)早上交給我的工作,我要到晚上才能完成,這樣使得時(shí)間很長,時(shí)間也浪費(fèi)的比較多。9月份以來的工作,讓我了解自己在工作上還是有很多不足之處,在以后的工作里是需要去改進(jìn)的,不然還會(huì)耽誤工作。即將迎來10月份,我知道還會(huì)面臨許多挑戰(zhàn),也意味著我的工作能力必須要去得到提升,才能去把自己的工作給做好,為公司盡自己的力。我知道前路是艱險(xiǎn)的,但是我會(huì)去認(rèn)真面對(duì)并克服。公司月工作總結(jié)14時(shí)間飛快,不停的腳步還在
49、尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開端,x月,x月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!X月,業(yè)績非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容。看著市場(chǎng)激烈競(jìng)爭和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。x月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)
50、貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽春一片天,x月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用 高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對(duì)我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,才是我銷售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公
51、司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。x月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場(chǎng)做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公
52、司,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。X月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會(huì)的客戶大部分都是藥店,會(huì)前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!X月X月依然是輕輕走了,留下
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