計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)(共12頁)

1、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程師工作(gngzu)總結(jié) 回顧(hug)往年，在公司努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我公司信息化建設(shè)取得了長足的進(jìn)步，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理水平也得到(d do)了進(jìn)一步的提高。20132015年工作匯報 自2013.3.26進(jìn)入公司以來，我的主要工作是計算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備、計算機(jī)應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的維護(hù)和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我工作方面的幫助及支持。在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己的有了較大的提高。在日常

2、工作方面，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下獨立、自主、按時、按量完成工作。在以后工作中積累經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，避免出現(xiàn)錯誤。一、計算機(jī)硬件及其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理方面的工作 工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的維護(hù)、維修、選型、管理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。 1、硬件購置(guzh)及維護(hù) 2013年4-6月針對公司(n s)當(dāng)時實際情況提出計算機(jī)資產(chǎn)數(shù)據(jù)化管理，制定

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格，對公司(n s)所有計算機(jī)設(shè)備：硬件配置、使用年限、購置數(shù)量，進(jìn)行了一次完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2013年7月應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求建立網(wǎng)絡(luò)視頻會議室。參與視頻會議設(shè)備選型測試。制定安裝方案，符合美觀實用的條件。 2013年10月選購無線AP，初次實驗性安裝，實現(xiàn)辦公區(qū)域無線覆蓋。以專業(yè)的數(shù)據(jù)測試的信道干擾與實用性。 2014年4月在主管帶領(lǐng)下，經(jīng)過多方驗證，最終選擇了性價比高的新型聯(lián)想電腦。為了節(jié)約費用我們購買的是裸機(jī)（無操作系統(tǒng)，每臺節(jié)省軟件安裝費800元，統(tǒng)一安裝win7專業(yè)版64位），自行調(diào)試安裝，對一些較新設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。新設(shè)備主要分配給需要的部門，業(yè)務(wù)部門替換下來較好

4、的電腦給搭配給普通崗位。滿足各部門的崗位需求，得到了各部門的好評。 2014年10月因發(fā)現(xiàn)公司電腦積灰嚴(yán)重，使用溫度極高，提出對公司的計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行全面除塵清理和檢修。制定方案并發(fā)出通告，由各部門同事配合對所有計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了一次大清洗，確保了公司所有計算機(jī)設(shè)備的清潔及正常使用。 2014年10月針對公司上網(wǎng)娛樂行為無法監(jiān)控管理的境況，與肖工制訂(zhdng)了上網(wǎng)行為管理與流量監(jiān)控方案。經(jīng)過設(shè)備選型、測試，確定購買深信服網(wǎng)絡(luò)管理器，利用深信服網(wǎng)絡(luò)管理器對公司計算機(jī)的網(wǎng)上行為進(jìn)行監(jiān)控和管理，提高網(wǎng)絡(luò)利用率，保證業(yè)務(wù)流程暢通，規(guī)避法律風(fēng)險。 2014年12月提出重要資料與數(shù)據(jù)存檔方案(fng n

5、)，對一些重要的崗位的工作站進(jìn)行系統(tǒng)克隆及重要數(shù)據(jù)完整備份，針對各部門進(jìn)行了資料選存。2、基礎(chǔ)(jch)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù) 2013年5月針對公司當(dāng)前情況制訂機(jī)房整改方案，利用休息時間實施整改，對雜亂不堪的網(wǎng)線進(jìn)行整理剪切。完成了第一次機(jī)房整改。 2013年7月因發(fā)現(xiàn)公司辦公大樓基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)沒有線標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)故障查詢費力、費時提出對辦公大樓進(jìn)行打標(biāo)對號。完成此項目對辦公大樓網(wǎng)絡(luò)故障處理時間節(jié)約了人力物力，對于保障正常辦公提供了良好的故障處理保障。 2013年10月參與驗收公司監(jiān)控工程項目，制定出初期測試試用方案，整理(zhngl)資料，提出合理改造建議和后期維護(hù)方案。 2014年3月更換陳舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施樓層交

6、換機(jī)，并對各部室所有(suyu)客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)和整理。參與制定和驗收三車間網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程。 2014年4月配置、連接、測試技術(shù)中心綜合辦公室基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(wnglu)，并驗收此項目。 2014年5月處理了為期最長的一次網(wǎng)絡(luò)癱瘓故障，參與肖工與總部鄧工對這次網(wǎng)絡(luò)故障的分析討論，總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)驗教訓(xùn)并有針對性的重新劃分了網(wǎng)段，縮小網(wǎng)絡(luò)故障影響范圍，縮短故障處理時間。 2014年6月跟進(jìn)主光纖鋪設(shè)，在此之前，主光纖已經(jīng)被人為損壞多次，外網(wǎng)連接中斷，除內(nèi)網(wǎng)資源一切與外界隔離，嚴(yán)重影響辦公，針對這一現(xiàn)象提出光纖改道，綜合布線規(guī)劃改造，跟進(jìn)驗收光纖改道項目。 2014年8-10月制定綜合布線標(biāo)準(zhǔn)

7、，推行綜合布線標(biāo)準(zhǔn)化。以一車間為實驗性單位，進(jìn)行了整改，進(jìn)步效果明顯，網(wǎng)絡(luò)故障率直線下降，6S問題得到完美解決，得到一車間同事的稱贊。 2014年9月參與機(jī)房第二次標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，更新機(jī)柜交換機(jī)設(shè)備，更換電話交換機(jī)，鋪設(shè)防靜電地板，UPS備用電源擴(kuò)容，機(jī)房恒溫規(guī)劃。加班加點處理(chl)網(wǎng)絡(luò)連接問題，確保假期過后機(jī)房正常運作。 2015年3月提出對裝配二車間進(jìn)行整改，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)綜合布線標(biāo)準(zhǔn)，附帶設(shè)備部新辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程。這一次整改，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)綜合布線標(biāo)準(zhǔn)化重點體現(xiàn)(txin)了美觀、實用、安全。二、計算機(jī)辦公軟件(run jin)及其信息系統(tǒng)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計

8、算機(jī)軟件的維護(hù)、采購、安裝、管理，并保證公司計算機(jī)辦公軟件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作。應(yīng)用信息系統(tǒng)故障處理，例如：OA、PLM、EIP、ERP、QIS、文檔安全系統(tǒng)，以及office、WPS、UG、CAD。 OA是我公司網(wǎng)絡(luò)信息化辦公的重要系統(tǒng)，也是和總部聯(lián)系交流互動的橋梁。維護(hù)OA系統(tǒng)正常辦公計算機(jī)管理員的日常工作之一，既平凡又重要?？记谙到y(tǒng)必不可少，時常觀察考勤系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否正常協(xié)助人力資源部考勤同事處理考勤系統(tǒng)異常問題。條碼系統(tǒng)是公司車間主要辦公系統(tǒng)，監(jiān)察VPN連接狀態(tài)，及時處理條碼打印問題，保證正常生產(chǎn)。 2013年4月協(xié)助總部PLM系統(tǒng)上線，吃透UG安裝調(diào)試、UG許可證服務(wù)器架設(shè)，為技術(shù)中

9、心工程師安裝PLM系統(tǒng)、UG8.5、建立VPN連接并協(xié)助他們初次試用，幫助他們統(tǒng)計后續(xù)使用問題，并制定出解決方案。 2013年6-7月為了提高協(xié)作辦公提高辦公效率，創(chuàng)造有形價值提出統(tǒng)一公司非特殊崗位辦公軟件方案，統(tǒng)一安裝WPS辦公軟件，杜絕共享文件損壞、文件傳遞亂碼問題，提高版權(quán)(bnqun)意識，規(guī)避軟件版權(quán)糾紛。 2013年9月整理殺毒軟件NOD32安裝數(shù)量，補裝殺毒軟件減少電腦(dinno)中毒，提高電腦安全使用率。 2014年5月架設(shè)虛擬(xn)機(jī)，實現(xiàn)虛擬上網(wǎng)，節(jié)約上網(wǎng)資源。為每個部門建立2個以上虛擬上網(wǎng)服務(wù)器，監(jiān)控服務(wù)器運行狀態(tài)保障服務(wù)器正常運行。 2014年7月協(xié)同總部上線EIP

10、 IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立上傳IT資產(chǎn)數(shù)據(jù)。理清資產(chǎn)錯亂，為資產(chǎn)盤點節(jié)約了時間和人力。2014年9月協(xié)同總部上線QIS質(zhì)量來料到成品數(shù)據(jù)監(jiān)控分析系統(tǒng)，安裝插件，配套設(shè)施，提高業(yè)務(wù)效率，保證質(zhì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及質(zhì)量事件可追溯性。2014年9月參與修訂計算機(jī)管理文件，查詢多方資料，連帶參觀與聽講座結(jié)合公司實際情況進(jìn)行文件修訂。提出局域網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)必須堅持實行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一個網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)就是綜合布線，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)無標(biāo)準(zhǔn)就相當(dāng)于高樓大廈的樓基不堅實，隨時都有坍塌的危險，基礎(chǔ)扎實才能走的更遠(yuǎn)。2014年9月參與修訂計算機(jī)管理文件，查詢多方資料，連帶參觀與聽講座結(jié)合公司實際情況進(jìn)行文件修訂。提出局域網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)必須堅持實

11、行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一個網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)就是綜合布線，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)無標(biāo)準(zhǔn)就相當(dāng)于高樓大廈的樓基不堅實，隨時(sush)都有坍塌的危險，基礎(chǔ)扎實才能走的更遠(yuǎn)。2014年10月根據(jù)總部推行文檔安全管理規(guī)定，上線山麗文檔安全管理系統(tǒng)，協(xié)同山麗朱工一起安裝調(diào)試山麗文檔安全系統(tǒng)，加強技術(shù)資料的安全管理，保證公司技術(shù)資料安全。提出數(shù)據(jù)安全管理不能只由人來管理，我們應(yīng)該把計算機(jī)的各種功能盡量體現(xiàn)在應(yīng)用上，一個人精力有限，也有感情，但是在技術(shù)資料安全管理這方面我們不能夾帶感情，更不能疏忽(sh hu)！一個公司的技術(shù)資料就是這個公司的核心，有了這個核心到哪里都是一個等待開工的工廠，所以技術(shù)資料的安全與管理需公正化。 三年來本

12、人認(rèn)真負(fù)責(zé)地作好每項工作，完成了每年(minin)的工作任務(wù)目標(biāo)，取得了一定的成績。但也應(yīng)看到在網(wǎng)絡(luò)知識更新方面有所欠缺，今后應(yīng)在此方面加以改進(jìn)。以不斷進(jìn)取永，不滿足為座右銘不斷攀爬。工作簡介與未來職業(yè)規(guī)劃 2008年9月-2012年6月就讀于江西理工大學(xué)通訊工程系（原冶金學(xué)院，期間2010年-2012年為半工半讀。）拿附屬院校?？飘厴I(yè)證書。 2010年4月入職江西瑞晶太陽能有限公司擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)工程整改技術(shù)員，查證網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)規(guī)定制定公司局域網(wǎng)監(jiān)控方案，配合賽維網(wǎng)絡(luò)工程師推進(jìn)(tujn)、整改公司基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。 2011年2月入職西安鵬博士傳媒集團(tuán)第五運營公司(n s)任工程部監(jiān)理，負(fù)責(zé)管理工程部所有

13、工作。期間完成了蓮湖區(qū)寬帶接入工程，西電集團(tuán)各小區(qū)寬帶工程與監(jiān)控安裝工程，被西電集團(tuán)后勤處致文明施工單位錦旗。 初入四川宏發(fā)，面試的時候，知道了原來我在局域網(wǎng)這一領(lǐng)域還是外行，我想到，如果有幸能來到這里(zhl)工作我會學(xué)到很多，能進(jìn)一步擴(kuò)充自己。實際上我很幸運，來到宏發(fā)由一個懵懵懂懂的外行成長到現(xiàn)在能夠獨立自主的完成工作，做到自覺自律。與直系領(lǐng)導(dǎo)的不藏教，不辭教分不開。在以后的工作中運用自己的專業(yè)知識為公司創(chuàng)造更多價值，來匯報公司對自己的培養(yǎng)。相信自己會更好的融入宏發(fā)。 作為一個性格外向直爽的小伙，我對待問題善于和別人交流，認(rèn)準(zhǔn)的事情很少會改變或氣餒，做事信守承諾值得信賴。重視穩(wěn)定性、合理性

14、，善于聆聽各種建議進(jìn)行比較、思考。學(xué)習(xí)的專業(yè)是通訊工程，網(wǎng)絡(luò)工程和計算機(jī)硬件是我的強項，而軟件開發(fā)與應(yīng)用卻是短板，在以后的職業(yè)生涯中我會盡量補足短板，讓長處更進(jìn)一步。 網(wǎng)絡(luò)(wnglu)管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(zhuny)近年以來被社會各界所重視，CIO、CKO的出現(xiàn)(chxin)，標(biāo)志了網(wǎng)絡(luò)管理、信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性，讓我有了追求和夢想。公司未來的網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)劃 目前公司的局域網(wǎng)建設(shè)已經(jīng)處于成熟期，走在了內(nèi)地企業(yè)的前端，在以后的工作中會重點傾向于網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。 針對公司現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，結(jié)合公司今后進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)拓展考慮，公司網(wǎng)絡(luò)主要的安全威脅和安全漏洞包括以下幾方面

15、：（1）冒名替代/內(nèi)部竊密和破壞 由于公司為了資源共享，提高辦公效率，同時接入了各部門網(wǎng)絡(luò)和INTERNET，因此容易出現(xiàn)個別部門不懷好意的人員(或外部非法人員利用其它部門的計算機(jī))通過計算機(jī)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)一步竊取和破壞其中的重要信息(如領(lǐng)導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)帳號和口令、重要文件等)，這種威脅既可能來來自INTERNET內(nèi)的其它用戶，也有可能是公司內(nèi)部人員通過冒用系統(tǒng)內(nèi)他人用戶。兩者的目的都是獲得該用戶敏感信息，進(jìn)一步竊取該用戶網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的重要信息或者通過盜取域賬戶的方式獲取其不能閱讀的秘密信息。 對此行為應(yīng)以提前(tqin)預(yù)防為主，防范于未然，嚴(yán)格控制域賬戶的發(fā)放與注銷，嚴(yán)密(ynm)監(jiān)視域賬戶登錄情

16、況，查看(chkn)是否重疊登錄或者物理地址電腦名等固定資產(chǎn)銘牌與域賬戶不同步。鎖定域賬戶與電腦主機(jī)結(jié)合固定資產(chǎn)統(tǒng)計完成監(jiān)控任務(wù)。（2）其它網(wǎng)絡(luò)的攻擊 公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是接入到INTERNET上的，這樣就有可能會遭到INTERNET上黑客、惡意用戶等的網(wǎng)絡(luò)攻擊，如試圖進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、竊取敏感信息、破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)、設(shè)置惡意代碼、使系統(tǒng)服務(wù)嚴(yán)重降低或癱瘓等。因此這也是需要采取相應(yīng)的安全措施進(jìn)行防范。 對此行為公司很早就有了防范意識，防火墻架的設(shè)起初于公司的成立，證明了公司對網(wǎng)絡(luò)安全的重視，但是公司架設(shè)的服務(wù)器還是最老式的包過濾防火墻。包過濾技術(shù)是一種簡單、有效的安全控制技術(shù)，它通過在網(wǎng)絡(luò)間相互連接的設(shè)備商

17、加載允許、禁止來自某些特定的源地址、目的地址、TCP端口號等規(guī)則，對通過設(shè)備的數(shù)據(jù)包進(jìn)行檢查，限制數(shù)據(jù)包進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。但是包過濾防火墻不檢查數(shù)據(jù)區(qū)、不建立連接狀態(tài)表、前后報文無關(guān)，應(yīng)用層控制弱。現(xiàn)在需要做的是，管理好現(xiàn)有防火墻服務(wù)器，定期查看日志，多方了解防火墻的發(fā)展與功用，逐步更新架設(shè)新的防火墻，讓防火墻變成公司網(wǎng)絡(luò)一道最堅實的城墻。（3） 操作人員缺乏安全知識 公司(n s)是生產(chǎn)型公司(n s)，在招工時文化(wnhu)要求較低，員工進(jìn)入公司后缺乏全面和深入的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對信息安全的重要性與技術(shù)認(rèn)識不足。如域帳戶借用、域賬戶換機(jī)登錄，網(wǎng)絡(luò)搭接等小問題大隱患。因此，網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定的制定修

18、改與對操作的培訓(xùn)顯得尤為重要。 在以后的工作中多了解用戶實際需求，為用戶建立基礎(chǔ)問題解決平臺，收集計算機(jī)使用過程中出現(xiàn)的問，找出解決方案，為各類應(yīng)用系統(tǒng)提供方便、快捷的信息通路。定期培訓(xùn)信息安全知識，普及員工信息安全意識，讓用戶在學(xué)會使用計算機(jī)的同時學(xué)會獨立處理問題。自然災(zāi)難防患 由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中涉及很多的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端、線路等，而這些都是通過通信電纜進(jìn)行傳輸，因此極易受到雷擊，起火、短路造成連鎖反應(yīng)，使整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓，設(shè)備損壞，造成嚴(yán)重后果。因此，為避免遭受感應(yīng)下雨雷擊、溫度過高起火、線路損壞短路/回路的危害和靜電干擾、電磁輻射干擾等引起的損壞，有必要對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。 機(jī)房改造已經(jīng)提高各大系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，保障7*24的高性能無故障運行。但是機(jī)房服務(wù)器的數(shù)據(jù)外置備份卻沒有，針對機(jī)房毀壞這一假設(shè)問題，公司應(yīng)該重視，因為沒有