超市商業(yè)管理系統(tǒng)項目解決方案

1、WORD.35/35超市商業(yè)管理系統(tǒng)解決方案目錄 TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc276481618目錄 PAGEREF _Toc276481618 h 3HYPERLINK l _Toc2764816191公司介紹 PAGEREF _Toc276481619 h 4HYPERLINK l _Toc2764816201.1公司簡介 PAGEREF _Toc276481620 h 4HYPERLINK l _Toc2764816211.2思迅榮譽 PAGEREF _Toc276481621 h 5HYPERLINK l _Toc2764816222項目分析 PAG

2、EREF _Toc276481622 h 6HYPERLINK l _Toc2764816232.1背景 PAGEREF _Toc276481623 h 6HYPERLINK l _Toc2764816242.2分析 PAGEREF _Toc276481624 h 6HYPERLINK l _Toc2764816253核心優(yōu)勢 PAGEREF _Toc276481625 h 7HYPERLINK l _Toc2764816263.1企業(yè)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc276481626 h 7HYPERLINK l _Toc2764816273.2產(chǎn)品優(yōu)勢 PAGEREF _Toc2764816

3、27 h 7HYPERLINK l _Toc2764816283.2.11 連鎖管理、專業(yè)規(guī) PAGEREF _Toc276481628 h 10HYPERLINK l _Toc2764816294系統(tǒng)簡介 PAGEREF _Toc276481629 h 10HYPERLINK l _Toc2764816304.1概要總述 PAGEREF _Toc276481630 h 10HYPERLINK l _Toc2764816314.2系統(tǒng)架構 PAGEREF _Toc276481631 h 11HYPERLINK l _Toc2764816324.3系統(tǒng)功能列表 PAGEREF _Toc27648

4、1632 h 13HYPERLINK l _Toc2764816334.4網(wǎng)絡架構 PAGEREF _Toc276481633 h 17HYPERLINK l _Toc2764816345功能介紹 PAGEREF _Toc276481634 h 18HYPERLINK l _Toc2764816355.1功能說明 PAGEREF _Toc276481635 h 18HYPERLINK l _Toc2764816365.1.15 前臺POS系統(tǒng) PAGEREF _Toc276481636 h 36項目分析背景組織機構由總部、配送中心、連鎖門店組成。企業(yè)發(fā)展規(guī)模目前門店規(guī)模圍在330家的用戶家。為

5、適應現(xiàn)代化經(jīng)營管理的需要，充分認識到計算機管理的重要性。為此，在計算機管理系統(tǒng)的選擇上十分慎重并做了周密的部署。分析當前的信息化建設，對零售行業(yè)來說非常重要，我們總結，連鎖超市信息化建設的意義在于：實現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一管理，達到統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結算的目的，堵住許多管理上的漏洞。通過各個連鎖門店的POS系統(tǒng)，總部可以對各連鎖門店的銷售、庫存等信息進行控制，從而實現(xiàn)整個物流業(yè)務的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)的最終目標是為實現(xiàn)整個企業(yè)的統(tǒng)一化、科學化、規(guī)化管理提供準確、快捷、可靠的工具。操作上的統(tǒng)一，使得連鎖管理得以標準化、專業(yè)化；由于使用信息系統(tǒng)，使得員工的業(yè)務素質得以提高；從前要靠經(jīng)驗來做的事情，取而代之的是

6、用統(tǒng)計數(shù)字來對業(yè)務進行分析。使各個環(huán)節(jié)之間相互銜接。系統(tǒng)較好地完成了業(yè)務環(huán)節(jié)之間單據(jù)的審批流程，從新商品的立項、供應商的立項，到商品價格的變動、特價優(yōu)惠的執(zhí)行以與退貨的申請等，各個環(huán)節(jié)之間相互銜接，使得管理更加順暢。企業(yè)數(shù)據(jù)的收集、分析和共享。門店、配送中心發(fā)生的所有業(yè)務數(shù)據(jù)，包括訂貨、配送、驗收、銷售以與周邊采價信息都自動回傳到總部，由總部統(tǒng)一處理后形成有價值的信息再反饋到業(yè)務部門，對業(yè)務工作進行指導。信息流、物流、票據(jù)流、資金流的高度統(tǒng)一。系統(tǒng)實現(xiàn)一單到底的設計目標，使得從向供應商訂貨開始直到對供應商結算的各種信息與票據(jù)保持一致, 做到所有數(shù)據(jù)全部與時、真實、有效, 管理者通過對銷售毛利進

7、行分析，了解商品的暢銷程度，了解商品的盈利水平，可以以此為依據(jù)，科學地調整經(jīng)營結構。完善的企業(yè)部網(wǎng)絡為企業(yè)部辦公系統(tǒng)提供了良好的網(wǎng)絡環(huán)境。門店與總部之間使用英特網(wǎng)ADSL連接，除了完成業(yè)務系統(tǒng)的訂貨、驗收，還實現(xiàn)企業(yè)部信息共享，比如部 、部系統(tǒng)、公司數(shù)據(jù)查詢分析系統(tǒng)等。核心優(yōu)勢企業(yè)優(yōu)勢商銳V8連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)是萬國思迅軟件在多年行業(yè)經(jīng)驗的基礎上，結合100000多家客戶的實際需求和國外先進的管理理念而設計開發(fā)的，專門針對大中型連鎖商業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。思迅在零售行業(yè)占領先地位。思迅軟件長期致力于零售流通業(yè)、商業(yè)自動化與餐飲娛樂行業(yè)信息化技術研究開發(fā)與推廣應用，是全國最早的零售業(yè)軟件專業(yè)

8、開發(fā)商，也是目前國零售流通信息化解決方案的領導供應商和服務商。公司在全國所有的省份與大中城市設有分公司、辦事處與服務機構，擁有一支由資深管理專家、出色行業(yè)顧問與專業(yè)軟件工程師組成的高素質團隊。思迅為客戶提供專業(yè)化、特色化的管理咨詢、項目實施、系統(tǒng)維護、專業(yè)培訓、優(yōu)化升級等全程服務，還配備了先進的技術支持中心，以call center（呼叫中心）、在線服務系統(tǒng)、 、電子、現(xiàn)場支持等多種手段為思迅產(chǎn)品用戶提供7天*24小時的全方位高質量技術支持服務。產(chǎn)品優(yōu)勢操作簡便、流程清晰一百萬的標準商品庫，使你不用建立商品檔案，超市即可開業(yè),夢想實現(xiàn)，你可在前臺銷售或后臺入庫時，掃描條碼建檔。 系統(tǒng)操作簡便、

9、明了、快捷，用戶通過簡單培訓，即可熟練使用系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)查詢方便快捷，提供多種數(shù)據(jù)模糊查詢方式，可在同一界面查詢匯總明細甚至前臺POS 銷售小票數(shù)據(jù)。自動預警、智能辦公預警中心，可以提供庫存、價格、采購、系統(tǒng)等數(shù)據(jù)異常預警信息報表。預警設置，可靈活設置各預警信息報表的接收人，自動提醒用戶相應的預警信息報表。軟件主界面預警信息框，主動推送當前用戶相關的預警信息列表，以便用戶與時獲取異常信息，快速做出響應。我的工作臺，主動推送每個模塊當前工作容，智能化辦公。合同管理、精入細微提供標準完善的合同管理流程，使用合同規(guī)業(yè)務流程和結算流程。合同費用返點設置，支持分段和進價計算方式。完善的費用管理，可以按合同

10、自動生成相關費用；同時提供手工費用單，靈活方便。結算中心、靈活多變支持有合同結算與無合同結算。提供對賬功能，控制只有對賬完畢的賬款單據(jù)才能結算付款，嚴格控制結算漏洞?？梢园春贤詣由少M用，也可以手工做費用單據(jù)，靈活方便。支持同一商品在不同機構可由不同供應商按不同經(jīng)營發(fā)式。聯(lián)營和扣率代銷方式能夠處理一天不同售價、不同扣率的情況?？伸`活選擇所有機構是統(tǒng)一供應商供貨還是不同機構由不同供應商供貨。對于代銷經(jīng)營方式，可靈活選擇是按銷售結算還是按批次結算?？ㄈ行摹㈧`活多樣系統(tǒng)支持支持會員卡售卡流程管理，支持券銷售流管理。支持多種會員積分管理，包括消費次數(shù)限制、按消費金額積分、按消費次數(shù)積分，同時支持不

11、同商品類別不同積分點，靈活多樣。 支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計劃，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣，同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。 提供相關券使用狀態(tài)統(tǒng)計報表，輕松掌握券使用情況。系統(tǒng)提供完善的充值卡管理模塊。 先進先出、批次管理系統(tǒng)提供完全的先進先出、批次庫存管理。 供應商按批次、先進先出結算，同時支持代銷、聯(lián)營、購銷、扣率代銷結算，并可按單、按單品進行混合結算。 支持完善的先進先出和移動加權平均的成本核算方式。賣場管理、一目了然實時查詢和監(jiān)控超市客流量、銷售量，營業(yè)報表、毛利報表，一查即有。 實時監(jiān)控、屏幕鎖定、前臺POS 操作屏幕截取等，實時了解和監(jiān)控賣場一舉一動。審批管理、

12、嚴格控制增加審批管理，支持單據(jù)多級審批管理，實現(xiàn)完整電子審批流程。所有單據(jù)都可自由定義審批流程，可定義單據(jù)審批級數(shù)，每一級都可指定審批人，還可根據(jù)單據(jù)金額進行額度控制?？刂埔詫徟鞒淘O定為基礎，增強單據(jù)管理的嚴謹性。集中審批各種單據(jù)，提高工作效率。POS系統(tǒng)、強大穩(wěn)定 支持多種業(yè)務模式：銷售、退貨、換貨、贈送、掛單等。支持多種優(yōu)惠方式：會員價、折扣價、時段特價、限量購買、DM促銷特價、贈品促銷、超額獎勵，超量特價、類別品牌促銷、條件組合促銷、優(yōu)惠券促銷等。支持多種付款方式：人民幣現(xiàn)金、信用卡、儲值卡、支票、外幣、購物券等。支持斷網(wǎng)銷售，服務器或網(wǎng)絡故障不會中斷或影響POS系統(tǒng)的銷售工作。提供斷

13、電保護功能，自動恢復斷電前的工作狀態(tài)。POS 系統(tǒng)實時監(jiān)控網(wǎng)絡是否連接狀態(tài)，并平滑進行切換，無須重啟，高效安全。 POS 前臺預設部類和商品快捷按鍵，提高效率。 自動識別13位和18位生鮮電子稱碼。支持前臺POS機快速盤點功能。二十三項收銀功能權限，嚴格控制收款操作，確保收款安全。決策分析、多種視角系統(tǒng)提供完善的分析功能，客流量、銷售量分析、供應商分析、商品分析、周報分析、對比分析等，豐富的業(yè)務數(shù)據(jù)分析報表，為企業(yè)決策提供強有力的支持。提供預算考核的管理，為企業(yè)精確制定預算考核計劃，實時掌握計劃完成情況。會員消費習慣分析、會員結構分析等。 消費群體分析、毛利、業(yè)績分析、對比分析。 圖文并茂，清

14、晰明了。3.2.11連鎖管理、專業(yè)規(guī)自動配貨池，可按采購屬性、商品類別、分店圍等多種方式自動處理“要貨單”和“采購配貨單 ”的數(shù)據(jù)，自動生成相應的“配送出庫單”或“采購補貨單”或“直調單”，極大的提高了配送人員工作效率。連鎖版提供完善、規(guī)、科學的連鎖超市經(jīng)營管理模式。 同時支持統(tǒng)一定價、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、資料統(tǒng)一管理和分店自定價、分店自購、資料分店錄入的緊湊和松散相結合的連鎖管理模式。 支持總部、多配送中心、多連鎖門店的連鎖經(jīng)營模式。 數(shù)據(jù)通訊安全、可靠、穩(wěn)定，傳輸方式同時支持遠程撥號、VPN、數(shù)字專線光纖、Internet 寬帶（ADSL、ISDN）FTP文件傳輸、文件拷貝等傳輸方式。精準

15、的批次管理，慣穿于連鎖管理的采購和配送的全過程，批次可跟蹤到分店。系統(tǒng)簡介概要總述商銳V8連鎖商業(yè)管理系統(tǒng)是萬國思迅軟件在多年行業(yè)經(jīng)驗的基礎上，結合100000多家客戶的實際需求和國外先進的管理理念而設計開發(fā)的，專門針對大中型連鎖商業(yè)企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)以界面直觀、易學易用、功能全面、系統(tǒng)穩(wěn)定為主要特點，支持連鎖與多業(yè)態(tài)經(jīng)營管理模式，能從根本上滿足現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的管理高效、分析精確、降低成本的要求，幫助企業(yè)實現(xiàn)物流、信息流、資金流的科學管理，為企業(yè)提高自身競爭力奠定堅實的基礎。適用圍：大型超市、倉儲超市、連鎖超市、連鎖便利店。系統(tǒng)主界面如下：圖系統(tǒng)主界系統(tǒng)架構系統(tǒng)總體結構圖系統(tǒng)的總體

16、結構如下圖所示：系統(tǒng)組成說明系統(tǒng)的整體的拓撲結構分為公司總部，配送中心和門店，對系統(tǒng)組成各部分詳細說明如下：公司總部系統(tǒng)該系統(tǒng)運行在公司總部的局域網(wǎng)中，系統(tǒng)為客戶/服務器模式。服務器采用Windows 2000/2003 Server和Microsoft SQL Server 2000/2005，存儲全公司的交易和管理數(shù)據(jù)。為了保證數(shù)據(jù)的可靠性，我公司建議采用備份服務器實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的備份。同時，為了保證系統(tǒng)性能，建議使用中高檔品牌，采用2.0GHz中央處理器，2G存，160G硬盤以上配置的多處理器服務器。配送中心系統(tǒng)該子系統(tǒng)運行在配送的局域網(wǎng)中，該局域網(wǎng)采用PSTN或光纖等手段和總公司的其他業(yè)務

17、系統(tǒng)進行連接。系統(tǒng)服務器采用高性能的Windows 2000/2003系統(tǒng)作為主要服務器，保證系統(tǒng)運行的高可靠性和安全性，服務器硬件建議采用IBM 系列，店采用以太網(wǎng)連接客戶機?？蛻魴C運行業(yè)務管理系統(tǒng)，主要完成庫存、配送管理等業(yè)務功能，并提供查詢、統(tǒng)計、報表和數(shù)據(jù)分析功能。門店業(yè)務系統(tǒng)該子系統(tǒng)運行在門店的局域網(wǎng)中，該局域網(wǎng)采用PSTN或光纖等手段和總公司的其他業(yè)務系統(tǒng)進行連接。系統(tǒng)服務器采用高性能的Windows 2000/2003系統(tǒng)作為主要服務器，保證系統(tǒng)運行的高可靠性和安全性，服務器硬件建議采用IBM 系列，店采用以太網(wǎng)連接各收銀臺和客戶機。客戶機運行業(yè)務管理系統(tǒng)，主要完成庫存、銷售管理

18、等業(yè)務功能，并為分公司經(jīng)理提供查詢、統(tǒng)計、報表和數(shù)據(jù)分析功能。網(wǎng)絡連接公司總部和門店之間采用PSTN、寬帶或DDN光纖等手段進行連接。公司總部部采用以太網(wǎng)連接各個業(yè)務部門、總經(jīng)理、財務部和其他管理部門。公司領導出差時，可以通過異地辦公的形式，通過遠程撥號網(wǎng)絡，和公司的系統(tǒng)進行連接，實現(xiàn)遠程管理，以完成一些事務的審批和隨時掌握公司的運營情況。門店部局域網(wǎng)采用以太網(wǎng)連接收銀臺和各工作站。系統(tǒng)功能列表總部系統(tǒng)獨立管理門店管理系統(tǒng)總部托管型門店配送中心管理系統(tǒng)加盟店管理系統(tǒng)網(wǎng)絡架構連鎖單店功能介紹功能說明我的工作臺我的工作臺是用于顯示我的、系統(tǒng)公告和操作員當前未完成工作列表信息，針對每個模塊，提示不同

19、的工作列表，如：未審核單據(jù)數(shù)量、未審核商品、未審核會員檔案、未日結、未月結等等工作提醒，且點擊可以進入相應的工作窗口完成工作，如下圖所示：檔案中心檔案中心檔案中心是企業(yè)開展日常工作的前提，準確與時地更新檔案中心信息，才能保證企業(yè)高效有序地完成工作。商品管理包括以下功能：品類用于規(guī)則商品類別組織。商品檔案維護商品編碼、品名、類別、規(guī)格等基本信息。供應商為供應商編碼、錄入以與維護與之相關的基本信息，如聯(lián)系人和稅號等。商品設置用于設置新品的缺省值、新品定義規(guī)則和商品錄入規(guī)則等業(yè)務邏輯。分店倉庫系統(tǒng)支持連鎖與一店多倉庫。組合商品用于維護加工、分割品商品的組成成分。商品淘汰對于長久沒有業(yè)務是商品可以淘汰

20、，在必要時可以恢復。商品異常查詢商品信息不全等異常情況的查詢?；A代碼包括廠商類型、品牌、調整庫存原因等基礎信息。貨架貨位、商品列與存量指標定義店貨架位，以與貨架位上商品的列與存量。條碼價簽用于普通條碼打印和增強條碼打印。助記碼更新用于更新商品、供應商和客戶的助記碼。編號修改用于修改或刪除商品和供應商的編碼。新品審核分部上傳的新品申請，在總部審核后分部下載。5.1.2合同管理合同管理是為企業(yè)采購部門與供應商之間建立合同的業(yè)務模塊。合同根據(jù)供應商經(jīng)營方式不同，主要分為五大類，具體如下：購銷合同 用于企業(yè)與購銷供應商建立業(yè)務合同。代銷合同 用于企業(yè)與代銷供應商建立業(yè)務合同。扣率代銷合同 用于企業(yè)與

21、扣率代銷供應商建立業(yè)務合同。聯(lián)營合同 用于企業(yè)與聯(lián)營供應商建立業(yè)務合同。租賃合同 用于企業(yè)與聯(lián)營供應商建立業(yè)務合同。合同變更用于改變合同的容，只要在結算前都有效。合同暫停 用于暫停當前合同。合同解除 用于解除合同，合同必須先暫停，才能解除。合同作廢 用于作廢全同，合同必須先解除，才能作廢。5.1.3采購中心采購中心是為企業(yè)采購部門定制的業(yè)務模塊，協(xié)助采購人員開展日常的采購和退貨等工作。采購中心包括以下功能：補貨分析類似于導購，但用報表形式提供采購決策依據(jù)。導購根據(jù)供應商的供貨關系、結算方式以與歷史供貨信息，銷售資料，自動按安全庫存生成采購訂單，或根據(jù)商品列與存量指標資料，按庫存指標生成采購訂單

22、?？偛亢头植康牟少彶块T可以獨立完成自己的日常工作。對于不屬于分部采購的商品，由分部營運部門向總部提出（采購）要貨申請，總部根據(jù)傳輸過來的要貨信息，匯總后統(tǒng)一采購。采購補貨單一種部單據(jù)，用于做采購訂單或要貨單前期的缺貨商品數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總的單據(jù)。補貨批量處理 用于將補貨單批量處理生成相應的采購訂單或要貨單。采購訂單向供應商訂貨，做為進貨入庫單的進貨依據(jù)；收貨入庫企業(yè)實際進貨的憑證，影響庫存；庫存查詢庫存匯總與明細查詢。退貨處理向供應商退貨的單據(jù)憑證，影響庫存；條碼打印條碼打印增加“驅動打印”“端口打印”的選擇。端口打印支持系統(tǒng)列出的打印與類型，而WINDOWS驅動打印，只要安裝了條碼打印機的WIND

23、OWS驅動程序就可以打印，而且系統(tǒng)提供的條碼和價簽的模板設計為“所見所得”，使得使用起來方便快捷。供應商綜合查詢用于供應商信息查詢與無業(yè)務發(fā)生等異常情況的查詢。供應商銷售分析查詢供應商銷售情況，有匯總、按單品查詢、明細、按機構查詢。永續(xù)訂單適用于日配商品采購。單據(jù)批量打印批量打印采購訂單和收貨入庫單。訂單狀態(tài)監(jiān)控跟蹤訂單當前的完成狀態(tài)。采購查詢從不同角度對采購業(yè)務匯總，包括商品、類別和供應商采購匯總等。5.1.4賣場管理賣場管理是為營運管理定制的功能模塊，是進行零售業(yè)務的后臺管理基礎。賣場管理包括以下功能：賣場監(jiān)控店鋪管理人員在后臺工作站上即可以觀察到前臺收銀機的狀態(tài)、銷售量和客流量等信息，并

24、可以發(fā)布消息通知收銀員。包括：POS機狀態(tài)監(jiān)控、銷售量監(jiān)控、客流量監(jiān)控、POS機控制（消息發(fā)布和POS機鎖定）。商品銷售查詢從各種角度統(tǒng)計商品零售情況，包括：商品、類別、分部銷售匯總、大類匯總、庫位銷售匯總等等。收銀對賬包括：收銀員對賬表、營業(yè)員對賬表、收銀日報表、收銀前臺對賬等。流水查詢查詢商品銷售流水和收銀流水，并可在電腦上還原小票。班次查詢查詢班次銷售和收銀情況，包括班次匯總、班次收銀員匯總、班次銷售商品明細。日結沖銷前臺銷售庫存，計算毛利并將每日采購、銷售、庫管的業(yè)務流水匯總，生成企業(yè)每日的進銷存數(shù)據(jù)。在沒有與時日結的情況下，進后臺軟件時會做智能提醒。毛利報表。在日結后提供按商品、類別

25、匯總的毛利日報表。分析報表提供了客單分析報表、時段分析報表。繳款單、長短款報表查詢收銀員的長短款情況。班次查詢啟用班次后，查詢班次的銷售信息。電子稱生鮮管理是為企業(yè)生鮮部門定制的模塊，方便企業(yè)開展日常的生鮮管理工作。生鮮管理電子稱電子稱的設置，與商品信息下傳與導出，提供電子稱設置向導，默認是13位金額條碼，支持13位重量條碼和18位重量金額條碼。時段特價為日配品設定時段特價，以促進銷售。部門調貨用于企業(yè)部各個柜組間的商品轉移。提供部門調貨匯總表。庫存調整對于非正常進銷調盤而影響庫存變化的出入庫，可以通過本單調平庫存。加工分割包括加工分割商品、肉類分割、熟食加工、面包房、組合拆分單與自動商品自動

26、組合拆分表、組合拆分匯總表。銷售報表。提供了從不同角度統(tǒng)計的銷售報表，供企業(yè)作為銷售分析和決策的依據(jù)。5.1.5 價格管理價格調整模塊，主要包括基本價調整和促銷功能?；菊{價功能：調價：可對商品進價、銷價、會員價等價格做調整批發(fā)調價：對批發(fā)價進行調整。批量調價：對商品價格進行批量調整調價到期提醒、歷史調價查詢促銷功能：促銷進價用于當商品實行零售促銷時，獲得供應商支持的商品同時作促銷進貨。促銷特價用于定義商品按日期調整特價的單據(jù)。時段特價單 用于定義商品某個時段特價的單據(jù)。DM促銷單 DM促銷單是一種特殊的促銷特價單據(jù)，同一單中可以實現(xiàn)不同商品不同日期段的促銷特價，方便操作員制作DM快迅商品特價

27、促銷，并可以設定每個商品的預期銷量，用于后期分析DM促銷效果。條件組合促銷主要用于幾組不同的商品，組之間任意組合可以享受特價，即購買每組之間任意滿足數(shù)量的組合則可享受特價。超量特價用于顧客購買某商品超過一定數(shù)量時，給予特價獎勵。默認是全部特價，可以設置僅超量部分特價。類別品牌促銷用于對類別或品牌進行打折促銷。超額獎勵用于顧客消費超過一定金額時，給予低價購買某商品的獎勵。捆綁促銷用于將多個商品捆綁起來降價銷售。自然組合促銷前臺銷售時依據(jù)捆綁商品定義自動組合促銷銷售。贈品促銷用于買一送一類型的促銷。查詢分析報表包括DM促銷跟蹤報表、當前促銷查詢、歷史促銷查詢、促銷業(yè)績查詢與讓利分析。其中在當前促銷

28、查詢中刪除特價信息，可結束該商品的特價活動。5.1.6卡券中心批量發(fā)卡快速發(fā)卡，并提供“卡號等于卡面卡號加上*位隨機數(shù)”提高儲值卡安全性?？ㄈ行陌ǎ簳T設置、會員檔案、會員生日、會員積分兌換、禮品管理、會員消費查詢、連鎖會員消費積分匯總和總部查詢個分店會員消費明細和匯總功能等。會員卡管理是為企業(yè)開展會員業(yè)務定制的模塊，用于記錄會員檔案、會員分類、為會員制訂優(yōu)惠價、積分與禮品兌換等等。支持多種會員積分管理，包括消費次數(shù)限制、按消費金額積分、按消費次數(shù)積分、按單品的積分值積分，同時支持不同商品類別不同積分點，靈活多樣。 支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計劃，包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣，同時支持

29、不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。 提供連鎖模式下會員和充值卡共享管理，同時支持積分轉儲值的功能。 卡流程管理可以在會員設置中啟用“會員卡制卡使用流程管理”，如果啟用了卡流程管理，會員卡必須按以下流程：制卡卡入庫卡領用卡銷售，會員卡在卡銷售后才能在前臺消費使用。會員限量特價單可對不同會員類別做不同的特價，特價限量方式可選擇期間限量或每日限量。會員生日會員檔案中設置會員生日，生日的當天在前臺消費時會有生日提醒。儲值卡管理儲值連鎖，后臺增加中間服務程序處理，分店POS可以不直接連總部。儲值卡管理是為會員提供的增值服務，也可單獨使用。包括：批量制卡、發(fā)卡、查詢、充值、卡管理、換卡補卡、消費查詢等。購

30、物券券設置用于定義券類別制券用于批量制券券入庫用于券入庫操作 券領用用于券領用操作 券銷售用于銷售券操作券作廢用于作廢券券統(tǒng)計統(tǒng)計券使用情況用狀態(tài)5.1.7 批發(fā)管理批發(fā)管理是為營運管理定制的功能模塊，主要進行團購業(yè)務。客戶區(qū)域實現(xiàn)區(qū)域分層管理，類似商品類別管理。客戶類別不同類別的客戶可設定不同的價格類型和折扣客戶管理為大客戶編碼、錄入以與維護與之相關的基本信息，如聯(lián)系人、等?？蛻艉蜕唐蜂N售價格關系的維護模塊，用來管理經(jīng)營商品和不同銷售客戶的最新銷售價、最高銷售價、最低銷售價和協(xié)商銷售價。客戶商品關系定義客戶同商品的價格關系。同一商品可以針對不同客戶設定不同約定價格。批發(fā)訂單客戶向超市訂貨時，

31、超市錄制的單據(jù)，作為批發(fā)批發(fā)銷售單的銷售依據(jù)。批發(fā)銷售針對的是企業(yè)的大客戶，可能通過后臺銷售單靈活制訂價格，并將商品直接在后臺出庫。批發(fā)單會顯示目前累計欠款、本次欠款，本次付款、信用額度。批發(fā)退貨用于團購客戶退貨。銷售查詢包括批發(fā)銷售查詢和客戶銷售查詢，從商品、類別、區(qū)域、客戶、業(yè)務員等不同方面統(tǒng)計批發(fā)銷售。業(yè)務員銷售提成包括業(yè)務員銷售提成匯總、業(yè)務員銷售提成明細、業(yè)務員品牌銷售匯總。批發(fā)毛利報表 查詢批發(fā)毛利。應收賬款包括到期賬款、應收賬款（匯總）、應收賬款（明細）、歷史往來賬款、客戶信譽額度、已收賬款明細。5.1.7庫管中心庫管中心是為企業(yè)庫管部門定制的模塊，方便企業(yè)開展日常的庫管工作。以

32、物流為中心的“思迅商銳V8”系統(tǒng)，庫管中心是核心功能之一，庫存的變化影響著其它部門的工作。包括以下功能：盤點盤點功能包括：盤點號申請、錄單、盤點報表、差異處理與對應的流程說明。盤點模式有幾個優(yōu)勢：可以靈活選擇盤點的圍，支持全場、類別、單品盤點；支持不停業(yè)盤點；符合大賣場要求；支持前臺盤點；盤點差異允許延期改庫存，不影響業(yè)務，便于查找差異原因。庫存查詢用于查詢商品的庫存情況批次庫存 用于統(tǒng)計批次庫存相關數(shù)據(jù)庫存異常用于查詢過期、庫存告警、負庫存商品。組合拆分為了適應企業(yè)生產(chǎn)加工的需要，庫存管理中還提供了商品組合單和商品拆分單。方便企業(yè)將幾種商品組合加工成一種商品銷售或者將一種捆綁商品拆分成幾種商

33、品分開銷售。增加了商品銷售處理的靈活性。成本價調整處理由于輸入錯誤等原因造成的錯誤的進貨成本價。庫存調整對于非正常進銷調盤而影響庫存變化的出入庫，可以通過本單調平庫存。部門調貨單適用于企業(yè)部各個柜組的商品轉移，編碼變化。領用單 庫存商品并非都用于銷售，有時由于部需要而被領用。在系統(tǒng)中，商品在領用前，應填寫“領用單”，經(jīng)審核后，方可領用出庫。領用商品以成本價出庫，減少庫存量和庫存金額。報損單有些庫存商品會由于時間過長、包裝問題或其它原因，不得不申請報損。報損后的商品將會從庫存中減去。在系統(tǒng)中，商品報損之前，應填寫“報損單”，經(jīng)審核后，方可報損出庫。報損商品以成本價出庫，減少庫存量和庫存金額。轉倉

34、單適用于不同倉庫之間的商品調撥。5.1.8 結算中心結算中心是為供應商和客戶結算貨款而定制的業(yè)務模塊，為財務部門的日常工作提供結算數(shù)據(jù)，方便財務部門開展日常工作。支持購銷、代銷、聯(lián)營、扣率代銷等業(yè)務，并為之提供了相應的結算工具。購銷賬款 按購銷合同中的購銷返點比率和采購金額來計算購銷返利。代銷賬款按先進先出法，對已售未結商品產(chǎn)生應付款?？梢赃x擇按批次或按銷售結算。也可按代銷合同中的貨款返點計算返點金額，貨款返點設置可以選擇進價或分段方式。聯(lián)營賬款根據(jù)銷售金額與扣率，對已售未結商品產(chǎn)生應付款。結算時可以區(qū)分一天多個價格、多個扣率。也可按聯(lián)營合同中的提成比例來計算聯(lián)營扣款分成金額，提成比例設置可以

35、選擇進價或分段方式?？勐蚀N賬款根據(jù)銷售金額與扣率，對已售未結商品產(chǎn)生應付款。結算時可以區(qū)分一天多個價格、多個扣率。也可按扣率代銷合同中的提成比例來計算扣率代銷扣款分成金額，提成比例設置可以選擇進價或分段方式。租賃賬款根據(jù)銷售金額，對已售未結商品產(chǎn)生應付款。按租賃合同中的提成比例來計算聯(lián)營扣款分成金額，提成比例設置可以選擇進價或分段方式。費用單將供應商進場費、店慶費等費用納入應收款管理。供應商費用生成 根據(jù)合同中的費用明細來批量生成供應商費用單據(jù)。供應商對帳用于同供應商核對往來賬款結算數(shù)據(jù)。供應商付款用于同供應商結算往來賬款。應付賬款查詢包括到期賬款、應付賬款匯總和明細、歷史往來賬、實付賬款（

36、明細）等?？垩a單用于促銷進價時產(chǎn)生的對供應商的扣補?？蛻艚Y算。用于同團購客戶結算應收款。應收賬款查詢包括到期賬款、應收賬款匯總和明細、歷史往來賬、客戶信譽額度、已收賬款明細等。部費用單用于處理加盟店的費用。部收款單用于處理加盟店調撥時產(chǎn)生的賬款。部賬款查詢5.1.9連鎖管理配送管理是為連鎖企業(yè)配送中心定制的模塊，方便企業(yè)開展日常的配送工作。配送管理包括以下功能：分店設置分店類型可分為：獨立管理、總部托管、加盟店、配送中心與POS分部店組信息設置數(shù)據(jù)傳輸用于連鎖系統(tǒng)，分店和總部間互傳數(shù)據(jù)?？稍O置定時數(shù)據(jù)傳輸。門店補貨申請單用于填制分店補貨申請。配送調出單配送中心用于向分部調出商品，分部用于向配送

37、退貨。配送調入單分部用于接收配送商品，配送中心用于接收分部退貨。店間調撥入單 用于獨立型分店接收其他獨立型分店店間調撥商品店間調撥出單 用于獨立型分店向其他獨立型分店店間調出商品直調單用于總部向托管型門店調配貨物。也可用于一門店的多個倉庫間調貨。配送中心分店補貨輔助手段，配送自動處理功能。直配訂單為直配商品提供直配流程。門店補貨跟蹤：提供送貨完成率、配送缺貨分析。配送跟蹤：包括要貨單狀態(tài)、到貨率分析、缺貨分析、要貨匯總等報表。5.1.10決策中心預算考核用于制定月/年的類別銷售計劃、業(yè)務員銷售計劃和營業(yè)員銷售計劃，類別SKU數(shù)維護。同時提供類別銷售計劃完成度報表、 業(yè)務員銷售計劃完成度報表、營

38、業(yè)員銷售計劃完成度報表和類別SKU數(shù)分析，用于查詢統(tǒng)計各項銷售計劃預設定目標和實際完成情況。月結月末處理。對本周期的業(yè)務進行匯總，產(chǎn)生進銷存月報表。進銷存月報表 按商品、細類、大類匯總的日和月進銷存報表。查詢報表包括供應商銷售分析、供應商銷售排行、店組分析、店組庫存分析、商品價格分析、商品銷售排行、消費群體分析、滯銷商品等報表。5.1.11 預警中心預警信息報表用于日常異常數(shù)據(jù)或業(yè)務提醒，包括庫存告警、過期催銷、異常成本、負毛利商品、負庫存商品、特價到期、特價生效、價格異常、到期訂單、新品查詢、無業(yè)務商品、會員生日提醒、系統(tǒng)錯誤日志和未審核單據(jù)。預警設置：進入預警中心，打開預警設置窗口，可以針

39、對預警信息中每個報表設置自動提醒的操作員列表。當操作員登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)會在主界面的預警信息中列出其對應的預警信息報表，并標識是否查看的狀態(tài)。5.1.12 客服中心客服務中心模塊是供企業(yè)用于產(chǎn)品售后服務登記、送貨、安裝和投訴工作維護和統(tǒng)計等：車輛管理用于維護和查看車輛信息、司機信息。送貨派工單用于外出送貨信息維護。送貨單反饋用于外出送貨時客戶反饋信息維護。安裝單派工用于安裝派工信息維護。安裝單反饋用于安裝派工反饋信息維護。售后服務單受理用于售后服務受理信息維護。售后服務單派工用于售后服務派工信息維護。售后服務單反饋用于售后服務反饋信息維護。顧客投訴登記用于顧客投訴信息維護。顧客投訴處理用于顧客投

40、訴處理信息維護。5.1.13 審批管理審批流程設置步驟：1、在“操作員管理”中為操作員設置審批權限。2、在“審批流程設置”的審批項目中設置審批環(huán)節(jié)數(shù)和審批額度。3、在“審批流程設置”的審批環(huán)節(jié)與審批人中設置審批人。4、實行審批流程的單據(jù)制單后必須通過了集中審批才能進行審核；未實行審批流程的單據(jù)制單后即可審核。5.1.14 系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理模塊是供企業(yè)信息系統(tǒng)管理員使用的功能，用于維護系統(tǒng)的日常數(shù)據(jù)處理、管理系統(tǒng)用戶和定義業(yè)務規(guī)則等。由以下幾個模塊組成：員工檔案設置部門崗位、維護員工檔案等。操作員管理系統(tǒng)可為不同的操作員和收銀員，制定不同的操作與數(shù)據(jù)權限，可有效做到權限控制，對應企業(yè)中的管理架構

41、和工作職能劃分?？偛靠梢钥刂品植康牟僮鲉T與收銀員權限。系統(tǒng)設置中選中“一樣收銀員禁止同時登陸”，可防止一個收銀員在不同收銀機上同時登陸的情況。系統(tǒng)設置集中了商品設置、POS設置、采購設置、庫存設置、結算設置、系統(tǒng)設置等其中系統(tǒng)設置是系統(tǒng)使用時的信息設置，如報表數(shù)據(jù)的顯示風格、企業(yè)的信息設置、日結采用自動方式、月結設置、單據(jù)的打印次數(shù)、模塊的顯示等等。在一定程度上，系統(tǒng)設置影響著企業(yè)開展日常工作的流程，所以企業(yè)在開始業(yè)務工作時首先要檢查當前的系統(tǒng)設置是否滿足本企業(yè)的要求，如果發(fā)現(xiàn)問題，要將系統(tǒng)設置調整到本企業(yè)需要的方式，才能保證后續(xù)工作的準確。報表單據(jù)模版對于系統(tǒng)提供的單據(jù)和報表，企業(yè)可以根據(jù)自己的實際需要，定制單據(jù)和報表的顯示風格，控制單據(jù)和報表中的數(shù)據(jù)，調整瀏覽和打印容和格式。為企業(yè)部管理的需要，不同的人員可以使用不同格式的單據(jù)，可以查詢不同容的數(shù)據(jù)報表。可以控制一些敏感數(shù)據(jù)不外泄。比如價格、銷售額、成本和利潤等等。數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)庫