專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能力建設(shè)教程

1、第一章專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員心理健康概述P1第一節(jié)現(xiàn)代健康觀(guān)念P2一：個(gè)體的健康應(yīng)該是身心健康的有機(jī)統(tǒng)一二：個(gè)體的身體健康與心理健康是辯證統(tǒng)一的，兩者可互為因果三：個(gè)體的心理健康是個(gè)動(dòng)態(tài)的連續(xù)變化過(guò)程四：心理保健不僅要重視防治疾病，更要全面提升素質(zhì)第二節(jié)心理健康及其界定P6一：心理健康的等級(jí)1、心理常態(tài)2、心理失調(diào)3、心理病態(tài)二：區(qū)分心理異常與正常的心理學(xué)原則1、主觀(guān)世界與客觀(guān)世界的統(tǒng)一性原則2、心理活動(dòng)的內(nèi)在的一致性原則3、人格的相對(duì)穩(wěn)定性原則三：心理異常與正常的評(píng)判依據(jù)1、統(tǒng)計(jì)學(xué)的常態(tài)分布2、社會(huì)規(guī)范3、心理疾病的癥狀4、個(gè)人心理體驗(yàn)5、心理成熟水平6、社會(huì)適應(yīng)7、文化標(biāo)準(zhǔn)四：中外學(xué)者對(duì)心理健康標(biāo)準(zhǔn)

2、的討論1、西方學(xué)者的心理健康觀(guān)2、我國(guó)傳統(tǒng)文化中的心理健康觀(guān)：1主張寡欲清心，2強(qiáng)調(diào)養(yǎng)性培德，3主張樂(lè) 觀(guān)自足，4強(qiáng)調(diào)情緒平衡，5主張自我約束，6強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系，7主張自知知人， 8強(qiáng)調(diào)自我發(fā)展3、我國(guó)當(dāng)代學(xué)者的心理健康觀(guān)第三節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及其運(yùn)用P22一：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員心理健康標(biāo)準(zhǔn)1、身心感覺(jué)良好2、智力表現(xiàn)正常3、情緒積極穩(wěn)定協(xié)調(diào)4、價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)與社會(huì)主導(dǎo)基本一致5、自我意識(shí)有較高的水平6、人格和諧健全7、人際關(guān)系良好8、具有高尚的倫理道德精神9、熱愛(ài)生活和工作，與現(xiàn)實(shí)保持良好接觸10、心理行為符合年齡特征和角色要求二：主業(yè)技術(shù)人員心理健康標(biāo)準(zhǔn)的正確理解和運(yùn)用1、標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)性2

3、、整體的協(xié)調(diào)性3、適應(yīng)的積極性4、動(dòng)態(tài)的平衡性5、層次的高低性第二章專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)心理問(wèn)題及其成因P30第一節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的心理問(wèn)題P30一:虛榮心二：攀比心理三：猜疑心理四：悲觀(guān)主義五：自卑心理六：恐懼心理七：逃避心理八：嫉妒心理九：報(bào)復(fù)心理十：挫折心理十一：浮躁心理十二：完美主義心理第二節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)心理問(wèn)題及其成因P45一：工作壓力二：經(jīng)濟(jì)狀況三：政治體制四：科技進(jìn)步五：感情與家庭的變故六：急功近利的心理傾向第三章塑造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的健康人格P50第一節(jié)什么是人格P50一：各學(xué)科對(duì)人格的研究及界說(shuō)1、總和式定義2、整合式定義3、層次性定義4、適應(yīng)性定義5、區(qū)別性定義二：人格的綜合

4、規(guī)定性及其意義P55第二節(jié)人格的特征P58一：人格的基本特征1、人格的社會(huì)性2、人格的整體性3、人格的穩(wěn)定性4、人格的獨(dú)特性5、人格的可塑性6、人格的傾向性7、人格的層次性二：人格特征間的關(guān)系1、人格的社會(huì)性與生物性的關(guān)系2、人格的共性和個(gè)性的關(guān)系3、人格的穩(wěn)定性和可變性的關(guān)系4、人格的“他控性”和“自控性”的關(guān)系第三節(jié)怎樣塑造健康人格P66一：中西方人格理論家對(duì)健康人格的見(jiàn)解二：健康人格的標(biāo)準(zhǔn)1、人格健康者內(nèi)部心理和諧發(fā)展2、人格健康者能夠正確的處理人際關(guān)系，發(fā)展友誼3、人格健康者了解自我、接納自我，能體驗(yàn)到自我存在的價(jià)值4、人格健康者能夠面對(duì)并正視現(xiàn)實(shí)，而不是逃避現(xiàn)實(shí)5、人格健康者能協(xié)調(diào)、

5、控制情緒，心情良好6、人格健康者有積極向上的、現(xiàn)實(shí)的人生目標(biāo)7、人格健康者對(duì)社會(huì)富有責(zé)任感8、人格健康者有獨(dú)立、自主的意識(shí)三：塑造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的健康人格1、現(xiàn)代科學(xué)意識(shí)的陶冶2、正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的確立3、超前創(chuàng)新意識(shí)的激發(fā)4、全面開(kāi)放意識(shí)的加強(qiáng)5、民主法制觀(guān)念的強(qiáng)化6、高度社會(huì)責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)7、合理需求意識(shí)的調(diào)整第四章專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)對(duì)挫折能力P75第一節(jié)挫折概述一：挫折的含義P75二：挫折產(chǎn)生的原因1、客觀(guān)因素（自然因素社會(huì)因素）2、主觀(guān)因素：包括生理和心理兩個(gè)方面三：影響挫折承受力的因素1、生理?xiàng)l件2、心理狀態(tài)3、生活閱歷4、個(gè)體需要與動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈程度5、個(gè)體的抱負(fù)期望水平第二節(jié)挫折對(duì)心理的影響

6、P79一、挫折對(duì)人心理發(fā)展的雙重影響：積極和消極兩方面二、心理防御機(jī)制與個(gè)體感到挫折時(shí)的行為表現(xiàn)反應(yīng)1、侵犯2、固執(zhí)3、退化4、逆反5、文飾6、否認(rèn)7、投射8、表同9、替代10、反向作用三：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員挫折的基本類(lèi)型及原因分析（一）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員挫折的類(lèi)型1、事業(yè)型挫折2、人際關(guān)系型挫折3、生活型挫折4、心源型挫折（二）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員挫折的原因分析1、組織因素2、個(gè)人因素四：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員挫折的預(yù)防和戰(zhàn)勝1、提高認(rèn)知水平，做好心理準(zhǔn)備2、客觀(guān)評(píng)價(jià)自我，確立相應(yīng)抱負(fù)3、創(chuàng)設(shè)挫折情境，增強(qiáng)承受能力4、正確歸因，積極應(yīng)對(duì)第三節(jié)應(yīng)對(duì)挫折的自我調(diào)節(jié)P95一：自我調(diào)節(jié)概述二：自我調(diào)節(jié)的原則1、在認(rèn)知上2、在態(tài)度

7、上3、在行動(dòng)上三：自我調(diào)節(jié)的方法1、正確認(rèn)識(shí)挫折2、正確地認(rèn)識(shí)和接受自己3、改變不合理觀(guān)念4、有意識(shí)地接受挫折鍛煉5、加強(qiáng)修養(yǎng)，勇于實(shí)踐6、優(yōu)化自身人格品質(zhì)7、挫折應(yīng)對(duì)妙招第五章專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的人際交往心理P105第一節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際交往概述一：人際交往概述P1051、什么是人際交往2、人際交往的心理需要二：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際交往1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際關(guān)系的基礎(chǔ)內(nèi)容2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際交往的意義3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際吸引的條件4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際交往與心理健康的關(guān)系第二節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際交往常見(jiàn)的困惑P113一：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際交往中存在的問(wèn)題1、人際交往中的功利性2、人際交往中的封閉性3、面子心理

8、作怪4、不會(huì)說(shuō)“不”二：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際交往困惑的原因P114三：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決人際交往困惑的辦法1、盡量改善、改變不利于心理健康的客觀(guān)環(huán)境，保持樂(lè)觀(guān)心態(tài)2、悅納自己，保持良好的自我意識(shí)3、學(xué)會(huì)自我調(diào)適，有效調(diào)節(jié)不良情緒4、樂(lè)觀(guān)合群，善于交往，不斷補(bǔ)充心理營(yíng)養(yǎng)5、拓展興趣愛(ài)好，保持樂(lè)觀(guān)心態(tài)第三節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員社交調(diào)適P118一：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員建立良好人際交往的原則1、對(duì)人際交往要有清醒的認(rèn)識(shí)2、把握成功的交往原則二：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際交往的藝術(shù)1、語(yǔ)言技術(shù)2、非語(yǔ)言藝術(shù)3、學(xué)會(huì)有效地傾聽(tīng)4、努力建立良好的第一映像5、培養(yǎng)良好的個(gè)性特征6、加強(qiáng)交往，密切關(guān)系7、要提高心理素質(zhì)8、學(xué)會(huì)合理變通第六章專(zhuān)

9、業(yè)技術(shù)人員克服自我的不良情緒P128第一節(jié)了解自我情緒變化一：情緒的定義二：情緒的特征1、情緒的兩極性2、情緒的情景（境）性3、情緒的感染性三：情緒的種類(lèi)1、基本情緒和復(fù)雜情緒2、心境、激情和應(yīng)激四：了解自我情緒變化1、情緒的形態(tài)2、提高情緒自我察覺(jué)能力的五種態(tài)度3、認(rèn)識(shí)自我情緒的四種方法第二節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的情緒困擾P137一：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的情緒困擾類(lèi)型：1焦慮，2憂(yōu)郁，3冷漠，4易怒，5嫉妒，6厭倦，7孤獨(dú)，8人際關(guān)系緊張，9消沉二：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員情緒困擾產(chǎn)生的原因：外部原因、內(nèi)部原因三：情緒困擾對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的影響1、情緒對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工作的影響2、情緒對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員健康的影響3、情

10、緒對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人際關(guān)系的影響第三節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如何調(diào)試情緒P142一：情緒調(diào)適的五個(gè)階段二：情緒調(diào)適的方法1、數(shù)顏色法2、情緒日記法3、不逃避現(xiàn)實(shí)法4、暗示調(diào)節(jié)法5、經(jīng)常運(yùn)動(dòng)6、音樂(lè)緩解法7、合理飲食8、睡眠充足9、親近自然10、自我平衡法第七章專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如何遠(yuǎn)離心理障礙P153第一節(jié)心理障礙的概念及其判別一：心理障礙的概念P153二：障礙的表現(xiàn)P154三：心理障礙的類(lèi)別P155第二節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的心理障礙及其預(yù)防P157一：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的心理障礙的表現(xiàn)1自負(fù)、2忌妒、3多疑、4自卑、5干涉、6羞怯、7敵視二、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員常見(jiàn)的心理障礙的種類(lèi)1抑郁癥、2社交恐懼癥、3強(qiáng)迫癥、4焦慮

11、癥、5疑病癥、6神經(jīng)衰弱三、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員心理障礙的預(yù)防1、預(yù)防的內(nèi)容P1612、預(yù)防的方法P163第三節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員心理咨詢(xún)與心理治療P166一、心里咨詢(xún)的概念及其作用二、正確認(rèn)識(shí)心理咨詢(xún)?nèi)⒊Ｓ眯睦碜稍?xún)方式四、心理治療第八章專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如何應(yīng)對(duì)職業(yè)心理壓力P178第一節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)心理壓力概述P179第二節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)心理壓力源P180第三節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)心理壓力與健康P184第四節(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如何應(yīng)對(duì)職業(yè)心理壓力P186第九章專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員心理健康的主要途徑和方法P195第一節(jié)健全自我心理防衛(wèi)機(jī)制P196一：合理變通1、回避一一回避刺激轉(zhuǎn)換大腦興奮度，眼不見(jiàn)心不煩2、淡化一一

12、改變外部信息刺激的強(qiáng)度，減少關(guān)注反倒自然3、文飾變惡性刺激為良性刺激，“酸葡萄與甜檸檬”效應(yīng)4、轉(zhuǎn)視一一換個(gè)角度看問(wèn)題，橫看成嶺側(cè)成峰5、換腦一一換一種認(rèn)知解釋事物，轉(zhuǎn)念一想豁然開(kāi)朗6、 換位切合實(shí)際調(diào)整目標(biāo)，山不過(guò)來(lái)我就過(guò)去7、補(bǔ)償一一改弦易轍不變初衷，失之東隅收之桑榆8、升華一一讓積極的心理認(rèn)知固著，把挫折變成財(cái)富 二：合理宣泄1、傾訴2、訴諸文字3、大哭一場(chǎng)4、縱情一笑5、勞己筋骨第二節(jié)強(qiáng)化社會(huì)心理咨詢(xún)系統(tǒng)P203一：營(yíng)造和諧的共事環(huán)境二：健全必要的咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò)第三節(jié)充分發(fā)揮心理咨詢(xún)作用P207一：性質(zhì)任務(wù)不同二：主客體關(guān)系不同三：理論依據(jù)不同四：原則方法不同五：工作內(nèi)容不同第四節(jié)重視心理休

13、閑P210第五節(jié)養(yǎng)成文明生活習(xí)慣P219一：生活習(xí)慣與身心健康1、心胸豁達(dá)，情緒樂(lè)觀(guān)2、勞逸結(jié)合，堅(jiān)持鍛煉3、生活規(guī)律，善用閑暇4、營(yíng)養(yǎng)適當(dāng)，防止肥胖5、不吸煙，不喝酒6、家庭和諧，適應(yīng)環(huán)境7、與人和善，自尊自重8、愛(ài)好清潔，注意安全二：良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成1、尊重人體生物節(jié)律2、適度進(jìn)行體育鍛煉3、保持合理膳食結(jié)構(gòu)4、不吸煙少喝酒第十章案例分析P229第一節(jié)如何緩解焦慮P229一：自我放松法1、調(diào)息放松法2、縱情想象放松法3、肌肉放松法二：認(rèn)知轉(zhuǎn)換法第二節(jié)如何走出抑郁P235一：抑郁癥的自我測(cè)驗(yàn)二：抑郁癥患者的自我調(diào)節(jié)第三節(jié)如何克服失眠P237一：失眠大致可以分為以下幾種類(lèi)型P238二：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中常見(jiàn)的失眠原因P239三：克服失眠，改善睡眠可以從分析原因入手，除有針對(duì)性地調(diào)整外，更重要的是應(yīng)對(duì)失眠有合理的觀(guān)念和正確的認(rèn)識(shí)四：講究睡眠衛(wèi)生