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文檔簡(jiǎn)介
1、首都機(jī)場(chǎng)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)上線營(yíng)銷推廣方案第1頁,共49頁。首都機(jī)場(chǎng)簡(jiǎn)介 首都機(jī)場(chǎng),素有“中國(guó)第一國(guó)門”的美譽(yù)。2012年12月26日,首都機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量8000萬人次,成就全球機(jī)場(chǎng)吞吐排名第2位。而伴隨著的數(shù)字化服務(wù)體系的不斷發(fā)展,旅客對(duì)于更加快捷的服務(wù)體系有了更高的要求。“首都機(jī)場(chǎng)”移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)由此應(yīng)運(yùn)而生。第2頁,共49頁。市場(chǎng)分析 1. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)近年來,國(guó)內(nèi)APP市場(chǎng)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。隨著3G的普及、手機(jī)應(yīng)用的豐富和智能化的不斷提升,以隨身性和便攜性考量,手機(jī)給用戶帶來的互動(dòng)性體驗(yàn)已是電腦所不能比擬的。截至2013年1月底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)5.5億人,其中手機(jī)網(wǎng)民占比超80
2、%,正與互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)趨近,互聯(lián)網(wǎng)從PC延伸至手機(jī)的趨勢(shì)已勢(shì)不可擋。2. 首都機(jī)場(chǎng)數(shù)字化的必要性 伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的壯大,市場(chǎng)對(duì)于移動(dòng)產(chǎn)品的需求也越來越明顯。就機(jī)場(chǎng)服務(wù)而言,全球知名機(jī)場(chǎng)的自有APP移動(dòng)服務(wù)終端也都在陸續(xù)建立與功能完善中。而作為中國(guó)航空業(yè)的代表,首都機(jī)場(chǎng)的數(shù)字化進(jìn)程也必然成為未來發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。3. 同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)與用戶需求的提高 濟(jì)南機(jī)場(chǎng)、浦東機(jī)場(chǎng)和白云機(jī)場(chǎng)也相繼推出機(jī)場(chǎng)應(yīng)用APP,同時(shí)航旅管家、航旅縱橫、飛常準(zhǔn)等航旅類軟件的劇增,用戶對(duì)航旅類軟件的需求也相應(yīng)的提高。首都機(jī)場(chǎng)全面改版升級(jí),重磅再現(xiàn)第3頁,共49頁。面對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)品,他們說:我可以拍照定位導(dǎo)航我可以查詢航班動(dòng)態(tài)我可以在
3、線預(yù)訂訂機(jī)票機(jī)票酒店我能預(yù)訂航班數(shù)據(jù)我最全面航班延誤我非常精準(zhǔn)首都機(jī)場(chǎng)笑了。白云機(jī)場(chǎng)濟(jì)南機(jī)場(chǎng)浦東機(jī)場(chǎng)非常準(zhǔn)航旅縱橫航班管家第4頁,共49頁。血統(tǒng):正黃旗-首都機(jī)場(chǎng)獨(dú)孫,首都機(jī)場(chǎng)出行助手同根,青出于藍(lán)學(xué)歷:正統(tǒng)科班出身,首都機(jī)場(chǎng)數(shù)據(jù)對(duì)接,更整合國(guó)內(nèi)及國(guó)際航班數(shù)據(jù)家族:家族龐大,首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)數(shù)據(jù)支持,廣闊人脈支撐資歷:世界一流機(jī)場(chǎng)為依托的信息化服務(wù)平臺(tái)相比國(guó)內(nèi)其它產(chǎn)品,首都機(jī)場(chǎng)擁有無法比擬的優(yōu)越性。它不僅兼容并包,更是前瞻遠(yuǎn)睹。首都機(jī)場(chǎng)移動(dòng)平臺(tái)服務(wù)范圍更廣,時(shí)間延展性更強(qiáng)(不僅提供首都機(jī)場(chǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)航班,更包含國(guó)內(nèi)國(guó)際所有航班動(dòng)態(tài))航班信息豐富,更新實(shí)時(shí)獲知(所有航班一周內(nèi)精準(zhǔn)航班信息、天氣交通全面涵
4、蓋,無需跳轉(zhuǎn)查詢)在線預(yù)訂,無限拓展的商業(yè)功能(商品預(yù)訂、品牌優(yōu)惠、餐飲預(yù)訂、精彩團(tuán)購(gòu),可以想象的非航收入)第5頁,共49頁。作為世界一流的世界機(jī)場(chǎng),我們不只坐觀國(guó)內(nèi),更放眼世界:商業(yè)嗅覺敏銳積分體系趣味橫生自助登機(jī)辦理節(jié)省登機(jī)牌手續(xù)時(shí)間機(jī)場(chǎng)靜態(tài)展示內(nèi)容信息一目了然事實(shí)上,我們涵蓋了更多,學(xué)習(xí)借鑒更是超越。首都機(jī)場(chǎng)APP是全流程、精準(zhǔn)化、智能化、正導(dǎo)向的機(jī)場(chǎng)服務(wù)移動(dòng)客戶端,是集服務(wù)性、展示性和商業(yè)性三位一體的應(yīng)用平臺(tái)。全流程涵蓋客戶從關(guān)注航班開始,天氣提示、交通提示、行程安排、在線值機(jī)、登記提醒、降落指引等與機(jī)場(chǎng)相關(guān)的一系列完整流程服務(wù)。精準(zhǔn)化能夠按照乘機(jī)人、送機(jī)人、接機(jī)人的不同需求提供精準(zhǔn)的
5、差異化、個(gè)性化的服務(wù)。智能化一鍵上網(wǎng)、在線預(yù)訂,所有服務(wù)采用主動(dòng)精準(zhǔn)推送的形式,省心、省力。正能量作為首都機(jī)場(chǎng)的權(quán)威官方平臺(tái),能夠第一時(shí)間推送官方信息,增加首都機(jī)場(chǎng)的話語權(quán),為緊急情況的處理提供有效的實(shí)時(shí)的平臺(tái)與工具 這實(shí)際也是我們與航旅縱橫、非常準(zhǔn)等軟件的最大差異,樟宜機(jī)場(chǎng)史基浦機(jī)場(chǎng)仁川機(jī)場(chǎng)第6頁,共49頁。我們是首都機(jī)場(chǎng)正向發(fā)聲平臺(tái)我們?yōu)槭锥紮C(jī)場(chǎng)的旅客提供高品質(zhì)的服務(wù)我們?yōu)槭锥紮C(jī)場(chǎng)商業(yè)的繁榮服務(wù)第7頁,共49頁。我們的亮點(diǎn)不只如此,亦不止如此主動(dòng)精準(zhǔn)推送 用戶關(guān)注航班后,數(shù)據(jù)庫(kù)智能分析,主動(dòng)精準(zhǔn)推送用戶所需航班、天氣、交通及餐飲購(gòu)物等信息個(gè)性化服務(wù): 打破以往用戶主動(dòng)查詢信息狀態(tài),APP自
6、動(dòng)安排行程,按照乘機(jī)人、接機(jī)人、送機(jī)人差異化個(gè)性化服務(wù)一鍵上網(wǎng) 輕輕一點(diǎn),即刻上網(wǎng),甩掉問詢臺(tái)的奔波,甩掉驗(yàn)證的繁瑣信息公告 機(jī)場(chǎng)新媒體公告窗口、掌握信息話語權(quán),及時(shí)發(fā)布應(yīng)急信息,緊急預(yù)警更迅速在線預(yù)訂 在線預(yù)訂餐飲和商品,省卻排隊(duì)等待時(shí)間,更多優(yōu)惠禮品。用戶享受便利同時(shí),增加機(jī)場(chǎng)非航收入,提升 機(jī)場(chǎng)商業(yè)價(jià)值機(jī)場(chǎng)導(dǎo)航 機(jī)場(chǎng)地圖,勾選起點(diǎn)終點(diǎn),自動(dòng)路徑規(guī)劃;實(shí)景導(dǎo)航,GPS定位導(dǎo)航更便捷首都機(jī)場(chǎng)APP 國(guó)內(nèi)最好的“掌上機(jī)場(chǎng)”平臺(tái)第8頁,共49頁。一個(gè)如此好的產(chǎn)品,我們需要一個(gè)好的營(yíng)銷計(jì)劃,告訴大家它值得擁有。第9頁,共49頁。I am coming!首都機(jī)場(chǎng)來了第10頁,共49頁。營(yíng)銷目標(biāo)至20
7、14年底下載用戶達(dá)到500萬使用用戶量200萬大幅度增加機(jī)場(chǎng)非航營(yíng)收通過4個(gè)階段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),重塑首都機(jī)場(chǎng)APP品牌形象,贏取用戶口碑及用戶使用自覺性,增加機(jī)場(chǎng)非航收入和應(yīng)急處理信息窗口,提高機(jī)場(chǎng)危機(jī)處理效率第11頁,共49頁。0204030140202515一季度(推廣力度15%)三季度(推廣力度20%)二季度(推廣力度40%)四季度(推廣力度25%)一季度產(chǎn)品上線,有待市場(chǎng)反饋,營(yíng)銷力度略低,用戶平穩(wěn)積累;同時(shí)考慮到春運(yùn)、兩會(huì)的輿論敏感時(shí)期,活動(dòng)將圍繞產(chǎn)品上線發(fā)布會(huì)進(jìn)行正向宣傳;二季度產(chǎn)品經(jīng)過測(cè)試、磨合與完善,進(jìn)行全力推廣,力爭(zhēng)產(chǎn)品的全范圍推廣;三季度結(jié)合機(jī)場(chǎng)主線活動(dòng),節(jié)日較少線下力度略緩
8、,主要以熱點(diǎn)話題營(yíng)銷及渠道推廣實(shí)現(xiàn)用戶的迅速增長(zhǎng)。四季度品牌整合營(yíng)銷,既是一年的收官也是重大節(jié)日較多的一個(gè)季度,伴隨用戶出行及購(gòu)買欲望的激增,加大營(yíng)銷力度,特別是主題性營(yíng)銷十分必要。營(yíng)銷策略2014年宣傳推廣周期將按季度分為4個(gè)階段,有節(jié)奏有目標(biāo)的熱浪式推進(jìn)我們不是簡(jiǎn)單的一錘定音,而是有計(jì)劃有策略的攻心計(jì)第12頁,共49頁。目前,我們需要做什么?WHAT WE NEED NOW?第13頁,共49頁。以首都機(jī)場(chǎng)為名需要讓機(jī)場(chǎng)集團(tuán)及用戶看到我們的勞動(dòng)成果 ( 產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、機(jī)場(chǎng)地面資源)需要讓業(yè)界聽到我們的聲音(媒體推廣)需要讓進(jìn)入首都機(jī)場(chǎng)范圍內(nèi)的旅客知曉首都機(jī)場(chǎng)APP的存在(機(jī)場(chǎng)地面資源)需要激發(fā)
9、用戶獵奇,下載使用首都機(jī)場(chǎng)APP(事件及熱點(diǎn)營(yíng)銷、機(jī)場(chǎng)地面資源)第14頁,共49頁。階段規(guī)劃(2013.12.12014.3.31)以產(chǎn)品發(fā)布會(huì)為中心,通過預(yù)熱造勢(shì)、震撼發(fā)布及后續(xù)熱浪式推廣三個(gè)階段,吸引并積累用戶,達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)第15頁,共49頁。預(yù)熱造勢(shì)2013.12.12013.1.3震撼發(fā)布2014.1.42014.1.12后續(xù)熱浪式推廣2014.1.42014.1.122013.12.23產(chǎn)品公測(cè)2013.12.25圣誕機(jī)場(chǎng)市場(chǎng)部活動(dòng)二維碼及線上營(yíng)銷2013.12.232014.1.3線上話題炒作2014.1.8應(yīng)用平臺(tái)全面上線2014.1.8產(chǎn)品發(fā)布會(huì)2014.1.81月10媒體發(fā)布
10、會(huì)報(bào)道2012.12.232014.1.8名人公測(cè)發(fā)聲支持2014.2.14 情人節(jié)活動(dòng)2014.1.202014.2.15春節(jié)節(jié)日營(yíng)銷更多2013.12.12014.3.31機(jī)場(chǎng)資源推廣第16頁,共49頁。一、預(yù)熱造勢(shì)第17頁,共49頁。產(chǎn)品公測(cè)2013年12月23日12月1日12月31日,機(jī)場(chǎng)地面平面廣告鋪設(shè)12月16日12月23日,線上媒體通稿:2013年12月23日首都機(jī)場(chǎng)APP火熱公測(cè),下載首都機(jī)場(chǎng)APP,注冊(cè)成功即享百元大禮(機(jī)場(chǎng)電子優(yōu)惠券),更有機(jī)會(huì)抽取iphone5s,土豪金帶回家12月16日12月31日,首都機(jī)場(chǎng)及首都機(jī)場(chǎng)APP微博微信用戶互動(dòng):下載首都機(jī)場(chǎng)APP,注冊(cè)成功即
11、享百元大禮(餐飲兌換券、商品折扣券、餐飲商品滿贈(zèng)券等),更有機(jī)會(huì)抽取iphone5s,土豪金帶回家(微博微信授權(quán))12月23日,應(yīng)用平臺(tái)及各大應(yīng)用網(wǎng)站產(chǎn)品公測(cè)版上線首都機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站增加首都機(jī)場(chǎng)APP下載模塊并更新首頁banner首都機(jī)場(chǎng)官方微博背景畫面加入首都機(jī)場(chǎng)APP下載地址二維碼和微信二維碼機(jī)場(chǎng)其它自有媒體(2報(bào)一刊)公測(cè)信息公告12月23日首都機(jī)場(chǎng)APP火熱公測(cè)下載首都機(jī)場(chǎng)APP,注冊(cè)成功即享百元大禮,更有機(jī)會(huì)抽取iphone5s,土豪金帶回家掃一掃第18頁,共49頁。首都機(jī)場(chǎng)圣誕活動(dòng)機(jī)場(chǎng)圣誕活動(dòng)融入機(jī)場(chǎng)APP推廣元素:平面中加入下載注冊(cè)首都機(jī)場(chǎng)APP話語及“掃一掃”首都機(jī)場(chǎng)下載地址二維
12、碼圣誕樹等裝置中加入首都機(jī)場(chǎng)APP標(biāo)志懸掛、擺飾或標(biāo)語牌首都機(jī)場(chǎng)官方微博圣誕活動(dòng)畫面加入首都機(jī)場(chǎng)APP下載地址二維碼及首都機(jī)場(chǎng)微信二維碼二維碼圣誕樹:用二維碼及首都機(jī)場(chǎng)元素堆成巨大的圣誕樹(待定)線上微博微信互動(dòng):下載首都機(jī)場(chǎng)APP,關(guān)注 首都機(jī)場(chǎng)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái) 官方微博,并3名好友,贏ipadmini金,更有機(jī)場(chǎng)圣誕大禮包、飛機(jī)模型和行李牌!具體參考首都機(jī)場(chǎng)市場(chǎng)部圣誕活動(dòng)計(jì)劃第19頁,共49頁。線上預(yù)熱2013年12月23日2014年1月5日 (2周) 線上軟文炒作通過線上軟文通稿、微博論壇話題炒作,引起網(wǎng)民熱討,增加潛在用戶對(duì)首都機(jī)場(chǎng)APP上線的關(guān)注度例如掌上機(jī)場(chǎng),不出門的免稅行航旅后宮計(jì),
13、誰領(lǐng)風(fēng)騷笑江湖2014國(guó)內(nèi)最好用的航旅APP首都機(jī)場(chǎng)APP,元旦輕松出行,機(jī)場(chǎng),不只是賣機(jī)票 在線預(yù)訂餐飲、免稅店優(yōu)惠。第20頁,共49頁。名人公測(cè)發(fā)聲支持首都機(jī)場(chǎng)APP及時(shí)公告飛機(jī)延誤信息,并且針對(duì)個(gè)人規(guī)劃行程,大大地改善了乘客出行體驗(yàn)。首都機(jī)場(chǎng)APP規(guī)劃航旅,在線預(yù)訂,一鍵上網(wǎng),簡(jiǎn)單快捷實(shí)用。機(jī)場(chǎng)航旅最實(shí)用最全面的APP。2014年12月23日2014年1月8日 邀請(qǐng)名人代表公測(cè)產(chǎn)品,并為首都機(jī)場(chǎng)APP造勢(shì)發(fā)聲通過名人采訪視頻或名人微博等形式發(fā)表支持首都機(jī)場(chǎng)APP的言論,正向?qū)б蟊婈P(guān)注并使用首都機(jī)場(chǎng)APP。孟非江蘇衛(wèi)視著名主持人李靜知名主持兼制片人樂蜂網(wǎng)創(chuàng)始人第21頁,共49頁。二、震撼
14、發(fā)布第22頁,共49頁。2014年1月8日首都機(jī)場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)來襲BCIA COMING!第23頁,共49頁。盛大品牌發(fā)布會(huì)應(yīng)用平臺(tái)全面上線廣告及二維碼機(jī)場(chǎng)覆蓋主流媒體爭(zhēng)相報(bào)道第24頁,共49頁。產(chǎn)品發(fā)布會(huì)時(shí)間:2014年1月8日主題:首都機(jī)場(chǎng)手機(jī)客戶端正式上線發(fā)布會(huì)(待定)地點(diǎn):首都機(jī)場(chǎng)服務(wù)大廳或新聞中心 (根據(jù)發(fā)布會(huì)場(chǎng)地的不同,活動(dòng)流程及內(nèi)容也略有區(qū)別)邀請(qǐng)人員:首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、航空公司代表、合作商戶高層代表、名人、媒體第25頁,共49頁。一、嘉賓簽到嘉賓媒體簽到,工作人員輔助嘉賓安裝首都機(jī)場(chǎng)APP,便于發(fā)布會(huì)產(chǎn)品介紹期間同步體驗(yàn)產(chǎn)品優(yōu)越性。第26頁,共49頁。二、高雅開場(chǎng)肩上芭蕾,肩上的舞者像
15、起航的飛機(jī),象征產(chǎn)品未來騰飛之勢(shì)(適用于機(jī)場(chǎng)服務(wù)大廳搭建舞臺(tái)形式發(fā)布會(huì),如在機(jī)場(chǎng)新聞中心可取消開場(chǎng)節(jié)目) 第27頁,共49頁。三、產(chǎn)品講說通過大屏幕及pad同步演示,使嘉賓進(jìn)一步了解產(chǎn)品的優(yōu)越性,現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)臺(tái)下互動(dòng) 第28頁,共49頁。四、論壇對(duì)話/媒體問答邀請(qǐng)集團(tuán)高層、名人、航空公司代表、合作商戶高層以沙發(fā)談話或長(zhǎng)桌提問形式,暢聊首都機(jī)場(chǎng)APP優(yōu)越性、機(jī)場(chǎng)自動(dòng)化信息化未來暢想、機(jī)場(chǎng)APP如何實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)、商戶及用戶共贏等,同時(shí)與記者互動(dòng)。第29頁,共49頁。五、啟動(dòng)儀式1.邀請(qǐng)集團(tuán)高層、手播領(lǐng)導(dǎo)、特邀嘉賓、合作商戶高層上臺(tái)共同拉動(dòng)拉桿啟動(dòng);2.大屏幕飛機(jī)起飛畫面,首都機(jī)場(chǎng)APP0108順利起航3.
16、現(xiàn)場(chǎng)35架模型飛機(jī)同時(shí)起飛,預(yù)示著首都機(jī)場(chǎng)APP正式上線,首都機(jī)場(chǎng)數(shù)字化信息化達(dá)到新高度。第30頁,共49頁。展示體驗(yàn)在機(jī)場(chǎng)航站樓增加展示體驗(yàn)環(huán)節(jié),吸引用戶注意現(xiàn)場(chǎng)工作人員著特制工作服,服裝印有APP下載途徑或微信二維碼,手舉首都機(jī)場(chǎng)字樣及掃一掃等異形牌,吸引旅客眼球,引起旅客好奇心,與工作人員互動(dòng)拍照并掃描二維碼下載首都機(jī)場(chǎng)手機(jī)客戶端;機(jī)場(chǎng)工作人員衣袖增加二維碼貼標(biāo)志,主動(dòng)告知旅客關(guān)注首都機(jī)場(chǎng)APP第31頁,共49頁。體驗(yàn)中心邀請(qǐng)候機(jī)旅客體驗(yàn)中心體驗(yàn)首都機(jī)場(chǎng)APP,工作人員介紹并指導(dǎo)旅客下載首都機(jī)場(chǎng)APP,體驗(yàn)APP功能;航站樓內(nèi)設(shè)置產(chǎn)品體驗(yàn)臺(tái),方便旅客體驗(yàn)首都機(jī)場(chǎng)APP和實(shí)現(xiàn)快捷下載;參加
17、用戶體驗(yàn)的乘客贈(zèng)送精美小禮品,例如簡(jiǎn)易飛機(jī)場(chǎng)模型、二維碼行李牌、二維碼手機(jī)鏈等第32頁,共49頁。盛大品牌發(fā)布會(huì)應(yīng)用平臺(tái)全面上線廣告及二維碼機(jī)場(chǎng)覆蓋主流媒體爭(zhēng)相報(bào)道第33頁,共49頁。應(yīng)用平臺(tái)全面上線iOS、安卓、weiphone3個(gè)版本1月8日全面上線,各大應(yīng)用平臺(tái)鋪全知名論壇及手機(jī)軟件類論壇發(fā)布產(chǎn)品介紹及下載方式下載市場(chǎng):安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;應(yīng)用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;大平臺(tái):MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;客戶端:豌豆莢手機(jī)精靈
18、、91手機(jī)助手、360軟件管家等;wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等。web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等第34頁,共49頁。盛大品牌發(fā)布會(huì)應(yīng)用平臺(tái)全面上線廣告及二維碼機(jī)場(chǎng)覆蓋主流媒體爭(zhēng)相報(bào)道第35頁,共49頁。廣告及二維碼機(jī)場(chǎng)覆蓋強(qiáng)烈的畫面感,吸引旅客注意力,增加旅客停駐時(shí)間和對(duì)首都機(jī)場(chǎng)APP的熟悉度機(jī)場(chǎng)廣告資源:防撞貼、墻體廣告、機(jī)場(chǎng)屏幕、T型展示板、易拉寶、服務(wù)臺(tái)桌面立牌、吊旗、服務(wù)導(dǎo)引手冊(cè)、手推車、機(jī)場(chǎng)快軌、機(jī)場(chǎng)大巴等二維碼鋪設(shè):服務(wù)設(shè)施例如導(dǎo)引牌、手推車、座椅等增加APP二維碼標(biāo)識(shí),方便旅客等待時(shí)下載,增加旅客下載概率,省卻旅客應(yīng)用平臺(tái)搜索時(shí)間,更好地體驗(yàn)機(jī)場(chǎng)的貼心服務(wù)。擬定廣告語
19、:你擁有了一個(gè)機(jī)場(chǎng)掌上機(jī)場(chǎng)你的秘書可以做更多事兒主動(dòng)精準(zhǔn)推送,全面的信息,省卻查詢煩惱節(jié)省時(shí)間你可以更優(yōu)雅,偶遇一個(gè)邂逅個(gè)性化行程安排,從容不迫你可以更浪漫,別讓誤會(huì)成全錯(cuò)過乘機(jī)人、接機(jī)人、送機(jī)人分需求個(gè)性化服務(wù),支持對(duì)端信息查詢男人的成就在于給家人一份安全感豐富信息動(dòng)態(tài),免費(fèi)信息發(fā)送,傳達(dá)家人的問候你與機(jī)長(zhǎng)同步信息公告及時(shí)更新,首都機(jī)場(chǎng)官方窗口別讓排隊(duì)占有你的心情在線預(yù)訂,一樣的機(jī)場(chǎng),不一樣的享受第36頁,共49頁。盛大品牌發(fā)布會(huì)應(yīng)用平臺(tái)全面上線廣告及二維碼機(jī)場(chǎng)覆蓋主流媒體爭(zhēng)相報(bào)道第37頁,共49頁。媒體宣傳發(fā)布會(huì)媒體報(bào)道:機(jī)場(chǎng)自有媒體、知名紙媒、電視臺(tái)、門戶網(wǎng)站發(fā)布會(huì)軟文報(bào)道,可以從不同側(cè)
20、面切入。合作媒體廣告宣傳:機(jī)場(chǎng)自有媒體及合作媒體廣告宣傳擬定主題:首都機(jī)場(chǎng)APP全新發(fā)布:做國(guó)內(nèi)最好的機(jī)場(chǎng)APP首都機(jī)場(chǎng)APP:掌上的“私人機(jī)場(chǎng)”玩轉(zhuǎn)機(jī)場(chǎng)全攻略首都機(jī)場(chǎng)精明行首都機(jī)場(chǎng)APP正式版全新發(fā)布:你的航旅管家首都機(jī)場(chǎng)自動(dòng)化信息平臺(tái),開創(chuàng)機(jī)場(chǎng)危機(jī)公關(guān)新時(shí)代以上為參考第38頁,共49頁。發(fā)布會(huì)不是一個(gè)完結(jié),而是一個(gè)開始 第39頁,共49頁。三、后續(xù)熱浪式推廣第40頁,共49頁。后續(xù)推廣策略第一季度發(fā)布會(huì)結(jié)束后適逢春節(jié),配合市場(chǎng)部主題活動(dòng)計(jì)劃,增加首都機(jī)場(chǎng)APP廣告展示和二維碼曝光量,同時(shí)組織微博微信話題互動(dòng),線上媒體軟文推廣;2月情人節(jié)與機(jī)場(chǎng)商鋪合作推出情人節(jié)活動(dòng);3月考慮到兩會(huì)敏感時(shí)期,
21、主要已微博微信互動(dòng)和正導(dǎo)向推廣為主;第二、三、四季度:根據(jù)節(jié)日和產(chǎn)品更新需要制訂進(jìn)行首都機(jī)場(chǎng)APP的營(yíng)銷推廣 主要營(yíng)銷策略: 1. 產(chǎn)品增添新功能,第一時(shí)間刺激用戶下載或更新 2.重大節(jié)日,配合市場(chǎng)部活動(dòng),組織線上線下互動(dòng); 3.制造事件引起熱討或結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)話題進(jìn)行主題營(yíng)銷第41頁,共49頁。春節(jié)主題裝飾:機(jī)場(chǎng)裝置展覽,可聯(lián)動(dòng)商鋪或客戶共同打造春節(jié)氣氛;主題航班,打造溫馨的航班,與航空公司聯(lián)合;印制帶有二維碼和過年氣氛的熱水紙杯口碑性活動(dòng):例如:下載首都機(jī)場(chǎng)APP限時(shí)兌換一份水餃;與通信公司合作,制作一個(gè)主題電話亭,讓旅客給遠(yuǎn)方的親人報(bào)個(gè)平安道聲祝福;機(jī)場(chǎng)大屏幕互動(dòng),和家人facetime,
22、讓在機(jī)場(chǎng)等待的旅客與家人或老友視頻報(bào)平安;商鋪促銷活動(dòng):年貨大街,下載首都機(jī)場(chǎng)APP,在線領(lǐng)紅包節(jié)日活動(dòng)第42頁,共49頁。情人節(jié)1.鮮花預(yù)訂:APP鮮花預(yù)訂,送一束鮮花給乘機(jī)或者接機(jī)的她2. 微博微信話題互動(dòng):首都機(jī)場(chǎng)情人節(jié)甜蜜之旅,首都機(jī)場(chǎng)APP注冊(cè)用戶轉(zhuǎn)發(fā)微博分享甜蜜照片并三名好友即可參加抽獎(jiǎng),免費(fèi)雙人機(jī)票等你拿3.機(jī)場(chǎng)主題活動(dòng),互動(dòng)游戲,抽取夢(mèng)想甜蜜之旅。4.聯(lián)盟廣告的投放節(jié)日活動(dòng)第43頁,共49頁。主題活動(dòng) 機(jī)場(chǎng)超大二維碼 千人/萬人二維碼二維碼 文化衫二維碼景觀 貼著二維碼的美女 現(xiàn)身地鐵商場(chǎng)二維碼傳播 二維碼組成的經(jīng)典形象不同物品組成的創(chuàng)意二維碼瘋狂的二維碼:擬定五一期間通過不同形式創(chuàng)意二維碼吸引用戶關(guān)注例如:作為首都機(jī)場(chǎng)平面廣告用二維碼做成的經(jīng)典形象二維碼主題裝置放置在機(jī)場(chǎng)中,吸引用戶駐足掃描,自發(fā)分享傳播微博粉絲互動(dòng),分享創(chuàng)意二維碼,贏取機(jī)場(chǎng)免稅券等等第44頁
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