物聯(lián)網(wǎng)研討會課件

1、目 錄物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點及應(yīng)用中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢與面臨的挑戰(zhàn)江蘇物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)中心情況我們需要早點謀劃未來、早點攻破核心技術(shù)、掌握發(fā)展主動權(quán)2006年1月9日，胡錦濤主席在全國科技大會提出: 抓住信息科技更新?lián)Q代和新材料科技迅猛發(fā)展的難得機遇，把掌握裝備制造業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)的自主知識產(chǎn)權(quán)作為提高我國產(chǎn)業(yè)競爭力的突破口。2009年12月中央經(jīng)濟工作會議: 發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。要抓緊研究提出培育我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的總體思路強化政策支持，加大財政投入，培育新的經(jīng)濟增長點。對“物聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展連續(xù)4次明確指示: 2009年6月，就“智慧地球”做出批示。2009年7月，視察中科

2、院長春光機所，強調(diào)抓住物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇。2009年8月，視察無錫“中科院傳感網(wǎng)工程中心”，指示建設(shè)“感知中國”中心。2009年 11月，發(fā)表讓科技引領(lǐng)可持續(xù)發(fā)展的講話：“著力突破傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等關(guān)鍵技術(shù)，及早部署后IP時代相關(guān)技術(shù)的研究，使信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)成為推動產(chǎn)業(yè)升級、邁向信息社會的發(fā)動機2008年：智慧地球2009年：智能電網(wǎng)2005年：GENI/FIND2009年：NETSE2004年：U-Japan2009年：i-Japan2006年：AKARI歐盟提出了類似計劃ITU 2005年度技術(shù)報告，指出“物聯(lián)網(wǎng)”時代即將來臨2007年：歐盟FIRE2009年：ITU成立FG-FN以美國、歐盟、日

3、本為代表的發(fā)達(dá)國家把物聯(lián)網(wǎng)和未來網(wǎng)絡(luò)提高到國家戰(zhàn)略的高度，部署了相應(yīng)的國家級研究計劃，并將之作為發(fā)展戰(zhàn)略新型產(chǎn)業(yè)的重要方向和應(yīng)對國際金融危機的利器我國應(yīng)抓住機遇，做出近、中、遠(yuǎn)期系統(tǒng)部署歐盟、新加坡、中國臺灣都提出了類似計劃物聯(lián)網(wǎng)已成為世界熱點物聯(lián)網(wǎng)的定義 物聯(lián)網(wǎng)是指通過信息傳感設(shè)備，按照約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，進行信息交換和通訊，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。它是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴展的網(wǎng)絡(luò)。 摘自2010年政府工作報告注釋物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)用集成云計算解析服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理Web服務(wù)綠色農(nóng)業(yè)工業(yè)監(jiān)控公共安全城市管理遠(yuǎn)程醫(yī)療智能家居傳感器RFID讀寫器攝像頭傳

4、感器網(wǎng)絡(luò)傳感器網(wǎng)關(guān)傳感器網(wǎng)關(guān)信息管理中心信息感知信息處理智能應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)傳輸物聯(lián)網(wǎng)未來世界的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)/通信網(wǎng)最早可追溯到早期軍用傳感網(wǎng)二戰(zhàn)期間： Britains Radar Network冷戰(zhàn)時期： SOSUS（Sound Surveillance System） NORAD （North American Aerospace Defense Command）1970- ：REMBASS（Remote Battlefield Sensor System）1980- ：分布式傳感網(wǎng)（Distributed Sensor Networks (DSN)）項目確定了其技術(shù)構(gòu)架，包括傳感器(聲學(xué)),

5、 通信，處理技術(shù)和算法，分布式軟件，軍方很快意識到傳感網(wǎng)的優(yōu)點，成為網(wǎng)絡(luò)中心戰(zhàn)的核心組成部分。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程早期物聯(lián)網(wǎng)1：雷達(dá)網(wǎng)（二戰(zhàn)）感知：地面雷達(dá)站、機載雷達(dá)與雷達(dá)陣列人工目標(biāo)識別傳輸與處理：成像、目標(biāo)定位、報警早期物聯(lián)網(wǎng)2：水聲監(jiān)聽網(wǎng)（冷戰(zhàn)）感知：聲納發(fā)生器+水聽器+發(fā)射裝置傳輸：水面采集轉(zhuǎn)發(fā)器 衛(wèi)星 地面站處理：成像、定位、目標(biāo)識別21世紀(jì)的現(xiàn)代傳感網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)隨著集成電路、MEMS、計算機、網(wǎng)絡(luò)與通訊等信息技術(shù)的的高速發(fā)展，傳感網(wǎng)已從有限范圍的信息感知擴展到各個信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的智能感知。 1999年后得到快速發(fā)展：DAPAR 1998 :Sensor Information Techn

6、ology (Sens IT ） 麻省理工學(xué)院1999: Auto-ID Center提出物聯(lián)網(wǎng) (IoT）中科院1999：知識創(chuàng)新工程試點領(lǐng)域方向研究中科院2002：無線傳感網(wǎng)及演示系統(tǒng)科技部2006：973、863“無線傳感器網(wǎng)絡(luò)”國 家2006：國家中長期科學(xué)與技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要美國NSF2006：數(shù)字物理系統(tǒng)(Cyber Physical Systems)重要的研究領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程物聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代軍事中的地位未來的戰(zhàn)爭將是信息化戰(zhàn)爭，物聯(lián)網(wǎng)是信息化戰(zhàn)爭里的重要手段“看得明，打的快，打得準(zhǔn)”制信息權(quán)=戰(zhàn)爭的主動權(quán)要求戰(zhàn)場環(huán)境、我方敵方人員物資的空、時、狀態(tài)的全方位實時態(tài)勢感知物聯(lián)網(wǎng)帶來的信

7、息融合應(yīng)用將改變軍事管理和指揮模式衛(wèi)星、雷達(dá)：遠(yuǎn)程、宏觀的感知。傳感網(wǎng)：近程微觀、能夠容忍惡劣的戰(zhàn)場環(huán)境、實時、準(zhǔn)確、靈活、覆蓋面廣，應(yīng)用范圍廣闊。RFID：能夠在復(fù)雜環(huán)境下實現(xiàn)軍事物資人員的高效調(diào)配和可視化管理。2005年國際電信聯(lián)盟（ITU）：“物聯(lián)網(wǎng)”通信時代即將來臨。2008年11月IBM公司發(fā)表智慧地球：下一代領(lǐng)導(dǎo)人議程、智慧地球贏在中國2009年，歐洲物聯(lián)網(wǎng)研究項目工作組 (CERP-IoT)，在歐盟資助下制訂了物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略研究路線圖、RFID與物聯(lián)網(wǎng)模型等意見書2009年日本制定i-Japan計劃,強調(diào)電子政務(wù)和社會信息服務(wù)等信息化應(yīng)用。2009年中國科學(xué)院發(fā)布2050技術(shù)發(fā)展路線

8、圖，提出傳感網(wǎng)未來發(fā)展趨勢預(yù)測。 現(xiàn)在“物聯(lián)網(wǎng)”概念內(nèi)涵已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出以往的定義，涵蓋了當(dāng)初的物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)、電子標(biāo)簽等概念。 中國科學(xué)院的解讀關(guān)鍵詞：信息化 智能化物聯(lián)網(wǎng)是全球信息化發(fā)展的新階段，從信息化向智能化提升。目前公眾所說的物聯(lián)網(wǎng)就是帶有傳感/標(biāo)識器的智能感知信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，涵蓋了當(dāng)初的物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等概念。通過傳感/識別器和網(wǎng)絡(luò)將管理對象連接起來，實現(xiàn)信息感知、識別、情報處理、態(tài)勢判斷和決策執(zhí)行等智能化的管理和控制。是在傳感、識別、接入網(wǎng)、無線通訊網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、計算技術(shù)、信息處理和應(yīng)用軟件、智能控制等信息技術(shù)集成基礎(chǔ)上的新發(fā)展。對物聯(lián)網(wǎng)的理解智慧地球物聯(lián)網(wǎng)時代將帶來全球第三次信息化浪潮目

9、錄物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點及應(yīng)用中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢與面臨的挑戰(zhàn)中國科學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)情況智慧地球物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點與一般領(lǐng)域縱向劃分不同，物聯(lián)網(wǎng)是一個橫向延伸的領(lǐng)域具有學(xué)科綜合性強、產(chǎn)業(yè)鏈條長、滲透范圍廣的特點 物聯(lián)網(wǎng)的特點特點之一： 學(xué)科綜合性強。物聯(lián)網(wǎng)是聯(lián)接數(shù)字世界和物理世界的橋梁，通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，使信息的產(chǎn)生、獲取、傳輸、存儲、處理形成有機的全過程。 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)涉及到計算機、半導(dǎo)體、網(wǎng)絡(luò)、通信、光學(xué)、微機械、化學(xué)、生物、航天、醫(yī)學(xué)、農(nóng)業(yè)等眾多學(xué)科領(lǐng)域，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)將對相關(guān)學(xué)科發(fā)展起到極強的帶動作用。物聯(lián)網(wǎng)的特點特點之二： 產(chǎn)業(yè)鏈條長。一方面，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)將加快信息材料、器件、軟件

10、等的創(chuàng)新速度，使信息產(chǎn)業(yè)迎來新一輪的發(fā)展高潮，大大拓展信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。 另一方面，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)將帶動傳感器產(chǎn)業(yè)、芯片業(yè)、設(shè)備制造業(yè)、軟件業(yè)、系統(tǒng)集成業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運營業(yè)，以及內(nèi)容提供和服務(wù)產(chǎn)業(yè)等諸多產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶來大量的創(chuàng)業(yè)發(fā)展空間。應(yīng)用開發(fā)商、增值服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)商、終端設(shè)計/生產(chǎn)/供應(yīng)商軟件開發(fā)/服務(wù)商、平臺運營服務(wù)商電信運營商/渠道服務(wù)商材料生產(chǎn)/供應(yīng)商、傳感設(shè)備設(shè)計/生產(chǎn)/供應(yīng)商知用感傳解決方案/系統(tǒng)集成商咨詢服務(wù)商監(jiān)理服務(wù)商測評服務(wù)商芯片/電子標(biāo)簽傳感器儀器儀表自動控制系統(tǒng)通信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件系統(tǒng)運營平臺應(yīng)用系統(tǒng)/裝備智能終端行業(yè)應(yīng)用平臺網(wǎng)管系統(tǒng)（引自北京市經(jīng)信委物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略建議報告）物聯(lián)

11、網(wǎng)的特點特點之三： 滲透范圍廣。物聯(lián)網(wǎng)將物理基礎(chǔ)設(shè)施和IT基礎(chǔ)設(shè)施整合為一體，將使全球信息化進程發(fā)展重要轉(zhuǎn)折，即從“數(shù)字化”階段向“智能化”階段邁進。 物聯(lián)網(wǎng)將大大加快信息化進程，拓展信息化領(lǐng)域，其各種應(yīng)用將快速滲透到經(jīng)濟、社會、安全等各個方面，并極大地提高社會生產(chǎn)效率?！案兄袊备采w的應(yīng)用領(lǐng)域目 錄物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點及應(yīng)用中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢與面臨的挑戰(zhàn)中國科學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)情況物聯(lián)網(wǎng)是信息化發(fā)展從“數(shù)字化”向“智能化”提升的新階段中國國家“三金工程”啟動1993年底成立國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組1996年初1997年初制定國家信息“九五”規(guī)劃2000年國務(wù)院頒布國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略2006年信

12、息化成為國家戰(zhàn)略舉措十五屆五中全會以重點大型企業(yè)信息化應(yīng)用，帶動中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展2004年提出促進電子政務(wù)建設(shè)的意見2002年國家組建工業(yè)與信息化部2007年提出信息化促進工業(yè)化“兩化”融合十七大2008年提出感知中國概念，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)2009年基礎(chǔ)建設(shè)階段數(shù)字應(yīng)用階段智能化階段基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)網(wǎng)絡(luò)改造升級互聯(lián)網(wǎng)興起電子商務(wù)發(fā)展數(shù)字城市建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)、云計算為突破開展智惠城市建設(shè)國家戰(zhàn)略和政府帶動下催生信息化建設(shè)新的高潮，信息化規(guī)模幾何級增長兩化融合。三網(wǎng)融合、智能應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃解讀：以全球視野，立足于國家戰(zhàn)略需求國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要明確提出“推動物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和在重

13、點領(lǐng)域的應(yīng)用示范”是未來五年物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要任務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)“十二五”規(guī)劃將貫徹落實國家戰(zhàn)略部署，針對“十二五”時期我國物聯(lián)網(wǎng)所處的發(fā)展階段，提出了目標(biāo)和主要任務(wù)。500項以上重要研究成果 范圍：RFID、傳感器、位置感知、傳感網(wǎng)、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合、M2M、數(shù)據(jù)庫、海量信息存儲、圖像視頻智能分析、應(yīng)用軟件，以及編碼標(biāo)識、信息安全、頻譜管理、微納制造、系統(tǒng)集成等技術(shù)成果。200項以上國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 包括：共性和關(guān)鍵技術(shù)，智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、智能物流、智能交通、智能電網(wǎng)、智能環(huán)保、智能安防、智能醫(yī)療、智能家居等領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 10個產(chǎn)業(yè)聚集區(qū) 重點培育10個以上區(qū)域成為物聯(lián)網(wǎng)綜合產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)或物聯(lián)網(wǎng)特色產(chǎn)

14、業(yè)聚集區(qū)具有可行性。100家以上骨干企業(yè) 參考電子信息百強企業(yè)評定標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)核心業(yè)務(wù)與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)度、企業(yè)規(guī)模、效益和研發(fā)水平等方面進行綜合考核。 9個重點領(lǐng)域 包括：工業(yè)、農(nóng)業(yè)、物流、交通、電力、環(huán)保、公共安全、醫(yī)療衛(wèi)生、智能家居。制定五個方面目標(biāo)核心技術(shù) 信息傳輸、信息處理、共性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 標(biāo)準(zhǔn)體系框架的建設(shè)、共性和關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研制、重點行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的研制產(chǎn)業(yè)培育 完善產(chǎn)業(yè)鏈、培育骨干企業(yè)、優(yōu)化區(qū)域布局應(yīng)用示范 經(jīng)濟運行的重點行業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和安全保障、社會管理和民生服務(wù)三大領(lǐng)域展開信息安全 安全架構(gòu)、安全保障體系、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的安全防護公共服務(wù) 整合公共服務(wù)資源，吸引社會資源投入，

15、最終建成資源共享、優(yōu)勢互補的物聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)體系。23營造五方面良好發(fā)展環(huán)境建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制營造政策法規(guī)環(huán)境加大財稅支持力度 注重國際技術(shù)合作加強人才隊伍建設(shè)布署六方面主要任務(wù)物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)來源：工業(yè)與信息化部242008-2016年中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模發(fā)展趨勢數(shù)據(jù)來源： 中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書 2012年版中國物聯(lián)網(wǎng)整體市場發(fā)展預(yù)期2011年中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模為2632.6億元，比2010年增長了42.5%,年增幅較上一年下降了9.4個百分點。該中心預(yù)測，2012年中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模約為3650億元，至2016年，中國物聯(lián)網(wǎng)整體市場規(guī)模將達(dá)到10550億元，年復(fù)合增長率超過30%，

16、市場投資前景巨大。中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出不同的群體特征無錫上海杭州廣東深圳武漢中國傳感(物聯(lián))網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟上海電子標(biāo)簽與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟中國射頻識別(RFID)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟北京“感知中國”中心中國物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心國家推動RFID產(chǎn)業(yè)推動運營商推動重慶中國無線傳感網(wǎng)ID中心中國移動全國M2M運營中心全國M2M產(chǎn)業(yè)基地 射頻識別創(chuàng)新技術(shù)聯(lián)盟廣東省無線射頻(RFID)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員 25南京南京云計算中心北京云計算中心“給機器注入思想”的M2M產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟無錫云計算中心廣東云計算中心東營黃河三角洲云計算中心國內(nèi)軍用物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展信息獲取設(shè)備的研究和應(yīng)用雷達(dá)、震動感知設(shè)備、光電設(shè)備

17、、偵察儀、無人機導(dǎo)航系統(tǒng)研制與部署位置信息：北斗多傳感器的融合同一類傳感器的時空融合，提高精度，減低虛警率RFID解決方案已趨成熟戰(zhàn)救物資管理傷員管理倉儲管理運輸管理重要崗位人員管理我軍逐步重視傳感網(wǎng)在戰(zhàn)場偵察、邊海防等軍事領(lǐng)域的應(yīng)用多種信息獲取設(shè)備的互聯(lián)和標(biāo)準(zhǔn)接口設(shè)計基于全軍一體化平臺格式信息進行多種設(shè)備偵察信息的綜合集成信息獲取設(shè)備種類的豐富和無線自治組網(wǎng)壓力、紅外、震動、聲響-紅外、震動、聲響、磁敏、輻射電纜、聲震列單跳星型組網(wǎng)-多跳抗毀自治組網(wǎng)多種類傳感信息的智能融合多種類傳感器的情報級智能融合提高精度，減低虛警率-提高精度，減低虛警率、航跡跟蹤、態(tài)勢分析裝備的低功耗、小型化、多功能一

18、體化功耗：待機mA-uA，值守10-100mA-1mA一體化：集感知、傳輸、處理、定位功能于一體；系統(tǒng)架構(gòu)與基礎(chǔ)資源管理物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢信息獲取與識別安全新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)與傳輸行業(yè)示范應(yīng)用信息處理信息技術(shù)材料器件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)存儲處理傳輸獲取信息化感知中國薄弱環(huán)節(jié)：傳感器智能化、芯片與傳感器集成制造、微能源等工程技術(shù)新方向：新型敏感材料、納米技術(shù)、生物技術(shù)、仿生技術(shù)、新型儲能技術(shù) 、極低能耗 信息獲取與識別安全新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)與傳輸行業(yè)示范應(yīng)用信息處理信息技術(shù)材料器件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)存儲處理傳輸獲取信息化感知中國系統(tǒng)架構(gòu)與基礎(chǔ)資源管理基礎(chǔ)較好: 3G、TD、TD-LTE、窄帶接入、寬帶接入、WSN等新

19、問題：異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合、多網(wǎng)協(xié)同、環(huán)境自適應(yīng)切換、智能網(wǎng)絡(luò)管理、面向特定應(yīng)用的專網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢信息獲取與識別安全新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)與傳輸行業(yè)示范應(yīng)用信息處理信息技術(shù)材料器件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)存儲處理傳輸獲取信息化感知中國薄弱環(huán)節(jié)：異構(gòu)數(shù)據(jù)海量存儲和管理、分布式高性能計算平臺、可靠性和工程化新問題：智能信息處理態(tài)勢分析和融合物物關(guān)系鏈管理情報挖掘主動決策系統(tǒng)架構(gòu)與基礎(chǔ)資源管理物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢系統(tǒng)架構(gòu)與基礎(chǔ)資源管理信息獲取與識別安全新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)與傳輸行業(yè)示范應(yīng)用信息處理信息技術(shù)材料器件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)存儲處理傳輸獲取信息化感知中國已有基礎(chǔ)：信息化新問題：在信息化基礎(chǔ)上向“智能化”提升。新業(yè)務(wù)模式的建立。物

20、聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢信息獲取與識別安全新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)與傳輸行業(yè)示范應(yīng)用信息處理信息技術(shù)材料器件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)存儲處理傳輸獲取信息化感知中國系統(tǒng)架構(gòu)與基礎(chǔ)資源管理新問題：萬億量級節(jié)點的標(biāo)識、發(fā)現(xiàn)資源管理與服務(wù)發(fā)現(xiàn)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合自治認(rèn)知能力事件驅(qū)動特性物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點數(shù)呈指數(shù)增長2020年終端數(shù)量將增長到千億級，萬億級終端數(shù)量在所難免！現(xiàn)在的ICT系統(tǒng)無法安全可靠有效承載百億級終端全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)預(yù)測互聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)量終端規(guī)模的挑戰(zhàn)百億級移動終端數(shù)十億固定終端感知端海量數(shù)據(jù)智能電表15分鐘傳送一次數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)量500MB/天/表2015年：全國2.8億智能電表面臨海量數(shù)據(jù)傳輸和處理的挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)

21、海量數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)Zeta Byte海量數(shù)據(jù)匯總數(shù)據(jù)140PB/天骨干網(wǎng)無法支持?jǐn)?shù)據(jù)匯聚 ICT成為第五大耗能產(chǎn)業(yè)，占能全球能耗的6%，相當(dāng)于航空業(yè)的飛機能耗 2007年全國ICT產(chǎn)品總耗電量就已經(jīng)達(dá)到300億500億千瓦時，相當(dāng)于三峽電站一年的總發(fā)電量 2000至2005年間，全球數(shù)據(jù)中心的能耗翻了一番，從710億千瓦時上升到超過1500億千瓦時大量泛在基礎(chǔ)設(shè)施具有移動性、應(yīng)用多樣性，能耗問題加劇網(wǎng)絡(luò)傳輸效率、動態(tài)數(shù)據(jù)存儲、高速寬帶吞吐能力都對高能耗提出挑戰(zhàn)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、存儲、服務(wù)器等能耗以每年20-30的速度持續(xù)增長高能耗的挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)時代安全問題顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的安全邊界，延伸到物理世界和人

22、類社會大量終端對三元世界具有感知、控制能力，惡意攻擊和隱私威脅更嚴(yán)峻感知中國時代安全問題安全的挑戰(zhàn)面臨四大技術(shù)挑戰(zhàn)性能挑戰(zhàn)1PB(1015)數(shù)據(jù)處理需要1萬臺服務(wù)器能耗挑戰(zhàn)規(guī)模挑戰(zhàn)無法支撐百億級終端安全挑戰(zhàn)攻擊/信用竊取/監(jiān)管問題0.0003度/點擊以谷歌數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)推算2025年情況百億級用戶、萬億級終端ZB(1021)級數(shù)據(jù)處理采用現(xiàn)有技術(shù)需要100億臺服務(wù)器采用現(xiàn)有技術(shù)年用電量需137個三峽電站2009年全國發(fā)電量*3顛覆傳統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)的安全邊界，延伸到物理世界和人類世界挑戰(zhàn)現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)架構(gòu)與基礎(chǔ)資源管理信息獲取與識別安全新技術(shù)網(wǎng)絡(luò)與傳輸行業(yè)示范應(yīng)用信息處理信息技術(shù)材料器件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)存

23、儲處理傳輸獲取信息化感知中國新問題：安全架構(gòu)認(rèn)證信用管理電子取證輕量級加密機制物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢目 錄物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特點及應(yīng)用中國物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢與面臨的挑戰(zhàn)中國科學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)情況中國科學(xué)院在知識創(chuàng)新工程中，對傳感網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域進行了戰(zhàn)略性的前瞻布局，已開展近10年工作。成為中國物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)新的主力軍：1999年，“無線傳感網(wǎng)及其應(yīng)用”列入知識創(chuàng)新工程重點方向。 2001年，成立“中國科學(xué)院微系統(tǒng)中心” ，作為頂層協(xié)調(diào)機構(gòu)負(fù)責(zé)組織全院相應(yīng)研究所開展微系統(tǒng)和傳感網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)新工作。全院開展相關(guān)工作的研究所有：微系統(tǒng)所、聲學(xué)所、微電子所、電子所、半導(dǎo)體所、計算所、軟件所、長光所、西光所、沈陽

24、自動化所、自動化所、安光所、合肥智能所、物理所、上海技物所、蘭化所、工程熱物理所、研究生院、中國科技大學(xué)等十幾個單位。在我國傳感網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展歷程中，中科院很好地發(fā)揮了“骨干、引領(lǐng)、示范、帶動”作用。 通過多年工作，在傳感網(wǎng)及相關(guān)領(lǐng)域形成了系統(tǒng)性的部署，當(dāng)傳感網(wǎng)進入物聯(lián)網(wǎng)時代時，科學(xué)院在核心技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)形成綜合優(yōu)勢：傳感器與芯片：聲學(xué)、振動、壓力、溫度、濕度、生物、化學(xué)、CCD、紅外、微波、靜電、RFID、信息處理與傳輸芯片等信息網(wǎng)絡(luò)與傳輸技術(shù)：BWM、LTE-U、WSN、INON等信息處理與存儲：曙光、深騰、跨尺度、數(shù)據(jù)密集型超算系統(tǒng)、過程模擬、社會計算等能源：太陽能、燃料電池、同位素、

25、鋰離子等軟件：模式識別、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等產(chǎn)品研制工作基礎(chǔ)災(zāi)害監(jiān)測地震災(zāi)區(qū)：航空遙感、衛(wèi)星遙感、堰塞湖奧運會大氣監(jiān)測、水下安保公共安全機場、軌道交通、世博應(yīng)急指揮、航運應(yīng)用示范邊防監(jiān)控海關(guān)邊檢生態(tài)環(huán)境監(jiān)測青海湖鳥類監(jiān)測太湖水環(huán)境監(jiān)測工業(yè)現(xiàn)場總線金融票證識別系統(tǒng)工作基礎(chǔ)軌道交通安防系統(tǒng)機場防入侵系統(tǒng)痕量爆炸物檢測激光監(jiān)聽1、公共安全方面在上海的應(yīng)用2、災(zāi)害監(jiān)測：2008年參與唐家山堰塞湖搶險，經(jīng)受了實戰(zhàn)檢驗，發(fā)揮了重大作用。 在堰塞湖下游100多公里泄洪通道上建立14個檢測點，形成一套系統(tǒng)性的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。唐家山堰塞湖應(yīng)急搶險指揮部現(xiàn)場專家現(xiàn)場分析溫總理視察溫總理現(xiàn)場指揮院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場協(xié)調(diào)壩后右監(jiān)控點壩

26、后左監(jiān)控點2008年6月10日上午唐家山堰塞湖大壩泄洪現(xiàn)場壩前壩后左北川水文站通口電站通口觀測香水涪江橋泄洪時各監(jiān)控點現(xiàn)場視頻情況當(dāng)時是指揮部掌握實時情況的主要手段關(guān)鍵時刻彰顯“國家隊”的不可替代性 “該系統(tǒng)及時準(zhǔn)確地顯示了現(xiàn)場及全過程信息，為科學(xué)決策，奪取工程排險全面勝利提供了重要高科技支撐和保障。為確保下游人民的生命安全做出了重要貢獻。 感謝中科院和參與工作的全體工程技術(shù)人員!你們辛苦了！”水利部部長 陳雷 “關(guān)鍵時刻解決問題，非常感謝！” 四川省省長 蔣巨峰汶川地震救援及唐家山搶險；3.14/ 7.5反恐維穩(wěn)；世博保障前峰2009國慶閱兵邊防輸油管線監(jiān)控東海搜救。應(yīng)用推廣3、“科技奧運”

27、中充分展示了實力與價值1）組織部署“北京及周邊地區(qū)奧運大氣環(huán)境監(jiān)測和預(yù)警聯(lián)合行動計劃”項目 (2008年)安光所、大氣所、遙感所、生態(tài)中心、微系統(tǒng)所、網(wǎng)絡(luò)中心參加發(fā)揮在立體監(jiān)測、衛(wèi)星遙感、模型預(yù)警預(yù)報等方面的綜合優(yōu)勢； 95的設(shè)備是中科院自主研發(fā)的，得到國際組織和專家認(rèn)可；用科學(xué)數(shù)據(jù)證明我國對奧運空氣質(zhì)量的承諾是兌現(xiàn)的；集成了e-Science信息化數(shù)據(jù)共享平臺；北京市08年工作以我院為主，支持1200萬經(jīng)費； 為拓展到上海世博乃至全國奠定了基礎(chǔ)。科技奧運先進集體表彰2）水下安保系統(tǒng)成功服務(wù)于青島奧帆賽 (2008年)聲學(xué)所等單位圓滿完成任務(wù)， 獲得科技奧運先進集體表彰港池水下安保子系統(tǒng)賽區(qū)安

28、保子系統(tǒng)3）人臉識別系統(tǒng)服務(wù)與開閉幕式安保工作 (2008年)自動化所等單位 通過攝像機現(xiàn)場采集人的面部信息進行比對，在一秒鐘內(nèi)迅速確認(rèn)對方的身份，數(shù)萬觀眾在100多個觀眾通道經(jīng)過人臉識別系統(tǒng)的快速身份驗證。4、在杭州、南京等城市進行寬帶無線多媒體城域網(wǎng)試驗。上海微系統(tǒng)所世博園區(qū)防入侵物聯(lián)網(wǎng)2010年1）寬帶多業(yè)務(wù)無線指揮通信系統(tǒng)為上海世博會主要通信保障手段。2）世博園周界防入侵物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在世博園區(qū)周界，建設(shè)世博安防系統(tǒng)的第一道防線。系統(tǒng)運行以來可靠穩(wěn)定，為世博會的安全召開與運行做出了重要貢獻。5、上海世博會安防和應(yīng)急指揮發(fā)揮作用“目前世博安保中最好用、最管用的設(shè)備?！笔啦┌脖？傊笓] 王副司令

29、員56臺站數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)野外觀測系統(tǒng)模型模擬系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸與數(shù)據(jù)分析 中國陸地生態(tài)系統(tǒng)碳循環(huán)集成研究6、生態(tài)監(jiān)測中國物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心中國科學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心江蘇物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心為落實溫總理建設(shè)“感知中國”中心的指示，支撐無錫“國家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)”建設(shè)2009年11月12日，中國科學(xué)院與江蘇省、無錫市簽署協(xié)議，共建“中國物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心”2009年12月30日，江蘇省成立“江蘇物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心” 2010年10月8日，中科院批準(zhǔn)成立“中國科學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心”總體目標(biāo)堅持應(yīng)用牽引，創(chuàng)新驅(qū)動，服務(wù)國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。與國際國內(nèi)全方位合作，形成從研發(fā)、系統(tǒng)集成到典型應(yīng)用示

30、范的創(chuàng)新價值鏈，成為國家級“感知中國”創(chuàng)新基地。成為中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)培育中心、集成創(chuàng)新中心和行業(yè)應(yīng)用示范中心，成為中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)引擎。針對應(yīng)用瓶頸和技術(shù)難點，開展重大技術(shù)研究；推進成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品孵化；開展應(yīng)用示范，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。集成創(chuàng)新公共服務(wù)平臺中國科學(xué)院江蘇省人民政府無錫市人民政府理事會系統(tǒng)與芯片設(shè)計、測試與分析平臺物聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)評測平臺（軟件所）MEMS設(shè)計、制造與測試技術(shù)平臺系統(tǒng)封裝集成技術(shù)平臺物聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)公共平臺物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)級驗證評測平臺 中國物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心（籌） 中國科學(xué)院物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心 江蘇物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心產(chǎn)業(yè)孵化投資財務(wù)處科技處科研管理 知識產(chǎn)權(quán) 信息中心

31、人教處研究生 人力資源綜合協(xié)調(diào)處資產(chǎn)管理 辦公室合作處應(yīng)用解決方案與標(biāo)準(zhǔn)核心終端與系統(tǒng)產(chǎn)品核心器件與產(chǎn)品政策性投資成果轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)資源整合投資基金與資本運營組織架構(gòu)中小企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺產(chǎn)業(yè)培育應(yīng)用示范集成創(chuàng)新應(yīng)用示范公共安全智能交通健康醫(yī)療智能農(nóng)業(yè)智能工業(yè)科學(xué)院成果轉(zhuǎn)化集群(15個所)物聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺MEMS設(shè)計加工封測平臺SIP封裝平臺系統(tǒng)與芯片設(shè)計驗證測試平臺應(yīng)用示范驗證評測平臺物聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)評測平臺智能環(huán)保智能安防智能物流智能交通健康醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)傳輸新技術(shù)智能農(nóng)業(yè)智能電網(wǎng)智能工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)新型系統(tǒng)架構(gòu)物理信息建模智能感知技術(shù)五項核心技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展重點布局開放、共享、共性技術(shù)研發(fā)

32、、服務(wù)平臺八大應(yīng)用示范物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)軟件六大服務(wù)平臺61農(nóng)資物聯(lián)網(wǎng)智能制造公共安全 1. 物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)云無錫節(jié)點 2. 統(tǒng)一資源接口標(biāo)準(zhǔn) 3. 物聯(lián)網(wǎng)分層系統(tǒng)架構(gòu) 物聯(lián)網(wǎng)新系統(tǒng)架構(gòu)與集成平臺物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)匯聚物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)匯聚項目集成方案公共安全視頻智能分析聯(lián)合試驗平臺中華全國供銷總社，蘇農(nóng)集團，輝隆集團全國農(nóng)資流通信息數(shù)據(jù)中心宇通公司、三一重工大型裝備制造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（1）5大核心應(yīng)用平臺全國農(nóng)資質(zhì)量追溯平臺全國農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)電子地圖平臺農(nóng)資智能調(diào)度系統(tǒng)農(nóng)資電子商務(wù)平臺農(nóng)資知識服務(wù)平臺（2）制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一項 “農(nóng)資商品EPC編碼標(biāo)準(zhǔn)”（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，江蘇物聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心為第一起草單位），2013年9月4日已通過專

33、家審定，預(yù)計在2013年10月份正式作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。農(nóng)資物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)情況系統(tǒng)建設(shè)情況核心應(yīng)用平臺編碼結(jié)構(gòu)系統(tǒng)建設(shè)情況行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)資商品EPC編碼無錫“農(nóng)資物聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃圖 在 “無錫光電新材料科技園”內(nèi)，規(guī)劃了占地面積2.85萬m2，總建筑面積12萬m2的“農(nóng)資物聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)業(yè)園。目前工程一期已經(jīng)完工，工程投入3000余萬。應(yīng)用示范示范基地建設(shè) 已在無錫市農(nóng)資公司下屬130家經(jīng)營網(wǎng)點全面開展農(nóng)資質(zhì)量追溯示范及農(nóng)資智能配送示范。應(yīng)用示范農(nóng)資示范項目進展總社領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點系統(tǒng)應(yīng)用情況 農(nóng)資質(zhì)量安全追溯平臺實現(xiàn)了無錫市所售農(nóng)資商品的“信息可識別、去向可追蹤、責(zé)任可追溯”的質(zhì)量追溯機制。應(yīng)用示范農(nóng)

34、資追溯平臺示范1個連隊，全長89.64公里，14個固定節(jié)點，1個移動節(jié)點感知手段：1.視頻監(jiān)視2.無線圖像采集3.震動光纖4.感知圍欄5.動目標(biāo)監(jiān)測雷達(dá)電子封邊項目整體部署安排完成12個點位的固定節(jié)點設(shè)備安裝調(diào)試，綜合管理信息系統(tǒng)基本穩(wěn)定工作，為邊防連隊管邊控邊提供了有效的技防手段。塔城軍分區(qū)邊防項目系統(tǒng)部署進展塔城軍分區(qū)邊防項目實施進展目前，已完成12個監(jiān)控點位的安裝調(diào)試，但個別點位存在穩(wěn)定性問題。點位74和點位79/1 由于用戶方的基礎(chǔ)建設(shè)未到位，計劃2014年安裝?，F(xiàn)場施工現(xiàn)場施工照片攝于2013年10月份，現(xiàn)場施工人員在封山前進行調(diào)試，檢查系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保設(shè)備在惡劣條件下可靠工作、安全

35、過冬。 對農(nóng)資物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的農(nóng)資倉庫進行了智能化改造，在市農(nóng)資公司所屬的農(nóng)資配送點全面部署了農(nóng)資智能調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)了農(nóng)資運輸?shù)娜瘫O(jiān)控及調(diào)配。應(yīng)用示范農(nóng)資調(diào)度平臺項目概述國家電網(wǎng)特高壓工程物資供應(yīng)保障系統(tǒng)的研究與建設(shè)項目，是應(yīng)用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對物資供應(yīng)過程實現(xiàn)全程監(jiān)控分析，實現(xiàn)特高壓工程物資供應(yīng)過程中的物流調(diào)度智能化與互動化。 本研究項目將探索物聯(lián)網(wǎng)模式下的新型物流業(yè)務(wù)運作模式，保證供應(yīng)過程穩(wěn)定、經(jīng)濟、高效的運轉(zhuǎn)，也為物流調(diào)度中心的建立與運營以及現(xiàn)代化物流系統(tǒng)的構(gòu)建提供有力的支持，為國家電網(wǎng) “三集五大”戰(zhàn)略部署在跨區(qū)物資管理與調(diào)度領(lǐng)域提供技術(shù)保障支撐。整體系統(tǒng)優(yōu)化與應(yīng)用集成 傳感器的信

36、息采集與應(yīng)用路線方位可視物資供應(yīng)進度物資供應(yīng)過程監(jiān)測通知信息移動物資供應(yīng)保障系統(tǒng)周界視頻監(jiān)控語音通話業(yè)務(wù)狀態(tài)可視監(jiān)測分析可視報警信息特高壓工程物資供應(yīng)保障系統(tǒng)國網(wǎng)物流調(diào)度中心監(jiān)控大廳智能裝備與機聯(lián)網(wǎng)信息化裝備的智能化1、要有數(shù)據(jù)傳輸通路； 2、要有一定的存儲功能； 3、要有本地數(shù)據(jù)處理能力；（PLC，EUC等） 4、要有操作系統(tǒng)； 5、要有專門的應(yīng)用程序； 6、遵循相關(guān)的的通信協(xié)議； 7、在世界網(wǎng)絡(luò)中有可被識別的唯一編號 8、設(shè)備有后臺的云計算系統(tǒng)支持！智能設(shè)備智能化裝備才能實現(xiàn)機聯(lián)網(wǎng)機聯(lián)網(wǎng)介紹 機聯(lián)網(wǎng)是指利用先進傳感技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算技術(shù)、控制技術(shù)、智能技術(shù)，對機器設(shè)備進行全面感知，全程監(jiān)

37、控機器設(shè)備的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和運行狀況，實現(xiàn)現(xiàn)場信息與多個系統(tǒng)間大范圍、大容量數(shù)據(jù)的共享和交互，實現(xiàn)機器設(shè)備基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的智能化、服務(wù)個性化、信息網(wǎng)絡(luò)化的全新的機聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)系統(tǒng)。 機聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)由機聯(lián)網(wǎng)硬件終端及管理平臺組成。機聯(lián)網(wǎng)硬件終端包含通訊、控制、信息處理等模塊。通過安裝機聯(lián)網(wǎng)硬件終端實現(xiàn)設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)對機器設(shè)備的運行數(shù)據(jù)采集、分析，指令下發(fā)，遠(yuǎn)程調(diào)試、遠(yuǎn)程控制等。A、公司售后服務(wù)團隊龐大，售后成本高昂，進一步造成產(chǎn)品單價高，削減競爭能力，降低利潤！B、設(shè)備問題無法準(zhǔn)確反饋，因反饋人員個人表達(dá)的差異會造成描述的問題并不是真實存在的問題，這樣會造成問題的無法界定，而導(dǎo)致資源的浪費，而公司產(chǎn)

38、品銷售覆蓋范圍廣，售后服務(wù)區(qū)域廣，企業(yè)的資源有限更加劇了這個矛盾C、售后服務(wù)面臨更大的壓力：設(shè)備在生產(chǎn)中出現(xiàn)問題，客戶已經(jīng)不滿足于24小時解決，而要求我們立即作出反映并解決問題D、產(chǎn)品增加賣點：產(chǎn)品的同質(zhì)化程度越來越高，客戶的選擇越來越挑剔。E、租賃銷售大行其道，資產(chǎn)的安全重中之重（工程機械租賃已成氣候，在不久的將來貴重智能設(shè)備租賃也會成為一個很重要的銷售方式）F、尾款回收困難企業(yè)面臨的問題？機聯(lián)網(wǎng)能幫助我們解決什么問題？中微凌云科技股份有限公司 中科院微電子研究所A、可以解決尾款回收問題，可以實現(xiàn)不同權(quán)限遠(yuǎn)程的鎖機/開機B、通過平臺實現(xiàn)所銷售的機型、區(qū)域分布、數(shù)量等銷售信息形成報表，便于統(tǒng)計

39、和查詢。 C、提升產(chǎn)品差異化，從服務(wù)方面著手，增加很小成本的代價，給公司產(chǎn)品增加賣點，促進銷售！D、降低設(shè)備售價，提升競爭力銷售方面中微凌云科技股份有限公司 中科院微電子研究所 A、智能機械遇到的問題，60%-70%是人員操作不當(dāng)及客戶設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)不及時而造成的問題，機聯(lián)網(wǎng)可以做到對機器實時感知，給與誤操作進行報警并給定期保養(yǎng)提醒。做到超前服務(wù)，減少問題出現(xiàn)，延長設(shè)備使用壽命 B、通過平臺在線遠(yuǎn)程進行設(shè)備的編程，實現(xiàn)程序上傳和下載，軟件更新等操作，可有效減少售后人員現(xiàn)場維護次數(shù)。 質(zhì)保時間內(nèi)節(jié)約成本，質(zhì)保時間外創(chuàng)造價值。C、通過異常和故障信息的采集，配合視頻。進行遠(yuǎn)程的診斷，分析，可遠(yuǎn)程為用戶

40、服務(wù)，協(xié)同客戶維修人員解決簡單的問題，減少不必要的現(xiàn)場服務(wù)次數(shù)。顛覆了傳統(tǒng)的服務(wù)模式，做到主動即時服務(wù)和主動超前服務(wù)。 D、遇到客戶解決不了的問題，遠(yuǎn)程感知分析，工廠可以有效合理的調(diào)配售后資源：一般的人員解決一般的問題，優(yōu)秀的人員去解決重要的問題，提高售后服務(wù)效率，降低售后成本。 （避免客戶維修人員水準(zhǔn)的問題，造成描述的問題的差異性。對售后人員的誤導(dǎo)）E、問題庫開放客戶，讓客戶受益售后方面中微凌云科技股份有限公司 中科院微電子研究所大問題派維修經(jīng)理，小問題派維修工程師現(xiàn)場解決問題設(shè)備恢復(fù)正常運轉(zhuǎn)廠家獲取報警信息分析信息主動與客戶聯(lián)系與客戶確定解決方案1、預(yù)先保養(yǎng)方案防范于未然2.1可遠(yuǎn)程溝通指

41、導(dǎo)其維修人員解決2.2選派專業(yè)維修人員前往）維修人員趕赴現(xiàn)場1、設(shè)備即將出現(xiàn)故障2、設(shè)備故障顛覆傳統(tǒng)的被動式服務(wù)變成主動維修模式解決客戶設(shè)備問題顛覆傳統(tǒng)的服務(wù)模式中微凌云科技股份有限公司 中科院微電子研究所A、可以為研發(fā)部門實時提供的設(shè)備核心參數(shù)，以利于其開發(fā)出數(shù)字化，集成化，模塊化，智能化的產(chǎn)品，適應(yīng)本行業(yè)的發(fā)展趨勢。B、檢測數(shù)據(jù)可形成報表便于統(tǒng)計和查詢。以利于管理層面及研發(fā)層面的人員進行分析（比如檢測不同設(shè)備的開工率，開工時長，可以給管理層提供整個市場的晴雨表，給公司的生產(chǎn)提供指導(dǎo)數(shù)據(jù)）C、可區(qū)分不同機型、型號的產(chǎn)品分布范圍，方便為決策者構(gòu)建產(chǎn)品戰(zhàn)略藍(lán)圖。D、可以讓決策者對分公司管理、對產(chǎn)

42、品管理（如尾款提醒）、對租賃、銷售等不同產(chǎn)品的設(shè)備管理。E、通過GPS/基站定位等，了解自己設(shè)備的實施位置，并遠(yuǎn)程對設(shè)備進行操作，保證資產(chǎn)安全（主要針對于租賃式銷售）管理、研發(fā)層面中微凌云科技股份有限公司 中科院微電子研究所A、給客戶提供操作平臺便于后續(xù)產(chǎn)品線的自動化改造（可以實時知道設(shè)備的產(chǎn)能，利用率等狀況）B、 機器運轉(zhuǎn)過中出現(xiàn)異?；蚬收希芗皶r預(yù)警并把信息通過平臺或短信方式提醒客戶相關(guān)人員前來處理，從而提高售后服務(wù)響應(yīng)效率。C、設(shè)備問題及時解決，提升工作效率D、提供機器保養(yǎng)方案，增加產(chǎn)品的使用壽命，創(chuàng)造更多的價值E、問題庫，提升維修人員的技術(shù)能力中微凌云科技股份有限公司 中科院微電子研究

43、所客戶層面系統(tǒng)拓?fù)鋱D系統(tǒng)架構(gòu)圖智能設(shè)備機聯(lián)網(wǎng)平臺系統(tǒng)集成框架信息傳輸通道ESB數(shù)據(jù)服務(wù)總線DB應(yīng)用服務(wù)器其他系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)服務(wù)器定位模塊串口接口備份服務(wù)器控制模塊通訊模塊其他監(jiān)控數(shù)據(jù)監(jiān)控模塊銷售管理產(chǎn)品管理客戶管理遠(yuǎn)程控制尾款管理售后管理實時監(jiān)控遠(yuǎn)程診斷訂單管理用戶應(yīng)用平臺服務(wù)評價現(xiàn)場監(jiān)控服務(wù)請求維修保養(yǎng)維修保養(yǎng)統(tǒng)計報表異常報表售后服務(wù)統(tǒng)計區(qū)域分布銷售報表系統(tǒng)管理日志管理機型管理權(quán)限管理用戶管理 系統(tǒng)配置知識庫管理業(yè)務(wù)層開機率報表機器利用率系統(tǒng)功能介紹設(shè)備聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控實現(xiàn)機器設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)后，實時采集機器設(shè)備的運行狀況和數(shù)據(jù)，提升了管控能力和效率。遠(yuǎn)程診斷及控制實現(xiàn)機器設(shè)備的遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程調(diào)試等操作，提

44、高工作效率，減少維修人員到現(xiàn)場的頻次；實現(xiàn)機器設(shè)備的遠(yuǎn)程控制，如鎖機、解鎖操作等。工藝及程序管理實現(xiàn)了工藝和程序的統(tǒng)一、授權(quán)管理；避免了工藝出錯，提升了程序的準(zhǔn)確性，提升了機械設(shè)備的生產(chǎn)效率；一旦出現(xiàn)問題，可以容易的進行追溯和分析，進行持續(xù)生產(chǎn)改進。異常狀態(tài)報警通過監(jiān)控設(shè)備的運行狀態(tài)，可獲取設(shè)備異?；蚬收闲畔?，并及時預(yù)警和提醒。維修保養(yǎng)及管理對機器設(shè)備的保養(yǎng)進行記錄和提醒，對配件更換進行跟蹤和管理；通過對設(shè)備運行故障的記錄和分析，形成故障問題知識庫，提供更全面、更有效的故障解決方案。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析通過對產(chǎn)品運行數(shù)據(jù)的大量記錄，可進行多維度的統(tǒng)計分析，關(guān)注產(chǎn)品全生命周期；統(tǒng)計報表有生產(chǎn)報表、設(shè)備產(chǎn)能、設(shè)備故障率、人員績效等；大量設(shè)備運行數(shù)