2022年5S-實(shí)踐課程

1、5S-實(shí)踐課程（整理/整頓/清掃/清潔/素養(yǎng)）5S 概 論1. 3D工廠和3C工廠1. 3D工廠3D來(lái)源于英語(yǔ)中的Dirty、Difficult、Dangerous，意思是工作環(huán)境臟亂差，作業(yè)不方便、存在危險(xiǎn)的意思，指員工不愿意工作的勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。 Dirty：現(xiàn)場(chǎng)混放著必要和不必要的物品，處于沒有整頓的狀態(tài)，始終臟亂不堪；而且 由于沒有清掃，生產(chǎn)車間的機(jī)器/設(shè)備到處都是油污，處于環(huán)境非常惡劣的狀態(tài)。 Difficult：原材料、配件、輔料、待加工品等都堆放在地面，搬運(yùn)困難，由于很多重量物 都要靠人力來(lái)完成，操作起來(lái)非常困難。 Dangerous：由于沒有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、安全等方面采取有效對(duì)策，時(shí)而發(fā)

2、生安全事故和災(zāi)害。1. 3C工廠和3D工廠2. 3C工廠 Clean Factory：始終干凈整潔、潔凈的工廠 Clear Factory：異常和正常一目了然的工廠 Cheerful Factory：有成就感的，能夠輕松、愉快地工作的工廠2. 5S定義5S美國(guó)：Sort、Set in order、Shine、Standardize、Sustain。定義：為創(chuàng)造高效率、干凈整潔、歡快的工作環(huán)境而進(jìn)行的基本活動(dòng)，是所有 改善活動(dòng)的基礎(chǔ)階段，可以稱作是企業(yè)的呼吸運(yùn)動(dòng)。整理 (SEIRI)整頓 (SEITON)清掃 (SEISO)清潔 (SEIKETSU)習(xí)慣化 (SHITSUKE)有行動(dòng)才會(huì)有5S！

3、3. 5S活動(dòng)的目的5S整 理整 頓清 掃清 潔習(xí)慣化防止不必要物品的過(guò)量存在。無(wú)論是誰(shuí)，什么時(shí)候，都可以容易找出使用和放回保管。通過(guò)清掃點(diǎn)檢，清除污染，找出潛在缺陷并消除。維持3S狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)目視化管理。遵守既定規(guī)則、規(guī)定的習(xí)慣消除資源、空間等的浪費(fèi)。消除動(dòng)作、尋找的浪費(fèi)；減少不必要的庫(kù)存。異常的早期發(fā)現(xiàn)，防止設(shè)備故障/劣化，提高品質(zhì)。Clean FactoryClear FactoryCheerful Factory提高生產(chǎn)性、提高品質(zhì)、降低成本、縮短交貨期、確保安全以及提高士氣實(shí)現(xiàn)一流企業(yè) 自我成長(zhǎng)和發(fā)展顧客滿意 顧客感動(dòng)通過(guò)徹底進(jìn)行5S活動(dòng)，可提高生產(chǎn)性、提高品質(zhì)、縮短交貨期，以此降低成

4、本、提高企業(yè)利潤(rùn)、確保安全和提高員工的士氣。 因此通過(guò)5S活動(dòng)企業(yè)可追求更多的利潤(rùn)，個(gè)人可追求自我成長(zhǎng)和發(fā)展。 活動(dòng)對(duì)象4. 5S活動(dòng)推進(jìn)Key Point第1階段：現(xiàn)場(chǎng)存在的所有物品- 加工中的物品、已加工的物品：原材料、部件、在制品、完成品 等- 隨著加工產(chǎn)生的物品：殘余材料、破損品、碎片 等 - 為了加工而使用的物品：設(shè)備、搬運(yùn)工具、治工具、模具、操作臺(tái)、工具臺(tái) 等- 加工所需的消耗品類：油類、油布、手套 等- 建筑物：墻、天花板、地面 等- 其他：辦公用品、文件資料、私人物品等在工廠內(nèi)的所有均包括。第2階段：工作方法、標(biāo)準(zhǔn)- 各種規(guī)章制度、安全標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn) 等第一步：行動(dòng)的

5、5S（通過(guò)整理、整頓、清掃等活動(dòng)讓工廠變得更干凈） - 把不必要的扔掉- 對(duì)所有物品進(jìn)行3定- 日常清掃的標(biāo)準(zhǔn)化（順序化）4. 5S活動(dòng)推進(jìn)Key Point第二步：目視化管理（前3S的維持改善，清潔活動(dòng)）- 維持干凈的現(xiàn)場(chǎng)- 成為能夠用眼睛看出正常或異常的現(xiàn)場(chǎng)第三步：5S習(xí)慣化/標(biāo)準(zhǔn)化- 整理、整頓、清掃點(diǎn)檢的習(xí)慣化- 全公司范圍內(nèi)不斷宣傳、教育第四步：預(yù)防的5S（成為一流的5S工廠）- 不會(huì)出不良、故障、災(zāi)害等的5S- 標(biāo)準(zhǔn)化的維持和發(fā)展 推進(jìn)順序5. 對(duì)過(guò)去5S活動(dòng)的反省 為什么會(huì)成為“誤S”？- 想花錢做。- 只是為了好看而做。- 勉強(qiáng)做，所以沒有持續(xù)性。- 覺得自己做得已經(jīng)很不錯(cuò)。-

6、 方法上的誤區(qū)。 5S要以“Oh, Yes!”的肯定的姿態(tài)來(lái)進(jìn)行。1) 果斷拋棄固定觀念 2) 不去找做不到的理由，多去想能做得到的方法3) 不辯解，否定現(xiàn)象 4) 不追求完美，即使是60分，先做后想5) 做錯(cuò)了馬上改正 6) 先做不花錢的改善7) 窮則思變，不斷去挑戰(zhàn) 8) 追求根本原因，反復(fù)問5次“為什么？”9) 比一個(gè)人的知識(shí)更重視十個(gè)人智慧 10) 改善永無(wú)止境5S活動(dòng)要從預(yù)防的層次上出發(fā)，要從根源上轉(zhuǎn)換思考的方式。時(shí)刻要帶著“為什么？”的疑問進(jìn)行思考和分析，使之成為一種習(xí)慣，從而打造一個(gè)高效率、干凈整潔、歡快的工廠。6. 5S活動(dòng)開始前 開始5S活動(dòng)前，首先把現(xiàn)場(chǎng)（現(xiàn)象）的狀態(tài)拍下來(lái)

7、。 改善后比較5S活動(dòng)前后，可以認(rèn)識(shí)到5S活動(dòng)的重要性，也可以作為今后 教育、宣傳的資料。 POINT（要領(lǐng)）： - 定點(diǎn)拍照：5S前后在同一個(gè)地點(diǎn)拍照（如果拍照困難可用手畫出來(lái)）。 - 定點(diǎn)：同一地點(diǎn)、同一方向、同樣距離、同樣高度等 - 照相日期：在照片上標(biāo)注照相的日期。照現(xiàn)在的狀態(tài)前后 定點(diǎn)拍照1. 整理 (SEIRI) 什么是整理? 將工作現(xiàn)場(chǎng)的所有物品，明確區(qū)分為必要的和不必要的物品，并把不必要的處理掉。 推進(jìn)目的和目標(biāo) 1) 目的 清除不必要的物品，必要的物品存放在容易查找/方便使用， 防止丟失及排除各種浪費(fèi)整理的定義 整理是什么? 1) 可用品, 不急用品, 不用品的區(qū)分區(qū)分作用例

8、必要品可用品(必要品) 現(xiàn)在的生產(chǎn)活動(dòng)(作業(yè))經(jīng)常使用的 物品 物品的種類: 資材(部品), 產(chǎn)品, 設(shè)備, 模具, 夾工具, 工具箱，桌子, 作業(yè)臺(tái),資材箱, 臺(tái)車，托盤， 消耗品等 不必要, 不急用品例 - 不良品, 破損、過(guò)期物品 - 不能修理的物品 - 誤訂購(gòu)部品,夾具, 模具等 - 超過(guò)必要量的物品 - 其他過(guò)程使用的物品不急用品 可以使用，但偶爾使用，使用頻率低， 不應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)保管的物品不必要品不用品 不用的物品，需要廢棄或變賣或返還給 廠家的物品 可用品存放在指定場(chǎng)所，不用品馬上返還到指定保管場(chǎng)所，按照處理程序流程迅速進(jìn)行處置2) 區(qū)分層次基準(zhǔn) (例)使 用 頻 率 分類(區(qū)分)

9、廢棄/處理 - 1年都用不到一次 用不到的 (不用品 )廢棄 - 半年到1年期間只使用過(guò)一次 幾乎用不到的 (不急用品) 單獨(dú)保管 - 2個(gè)月到半年期間只使用過(guò)一次 - 大約1個(gè)月使用一次 偶爾使用 (不急用品) 在現(xiàn)場(chǎng)集中保管 - 每星期使用一次 - 每月使用一次 - 每小時(shí)使用一次 經(jīng)常使用 (必要品) 作業(yè)范圍內(nèi)身邊隨手可取的地方或隨身攜帶項(xiàng)目為什么必須要整理，如果不整理的話安全品質(zhì)效率 不必要的部品, 材料, 夾工具, 模具, 檢查具, 再工品, 產(chǎn)品, 設(shè)備, 文件等 - 作業(yè)場(chǎng)所空間狹小 - 環(huán)境雜亂無(wú)章 - 倒塌，摔倒，干涉， 碰撞，滑倒 - 由于倒塌、摔倒, 引起缺陷 - 必要

10、品生銹 - 不良品的混入 - 擁有不必要物品 空間 (space) 浪費(fèi) - 領(lǐng)取物品時(shí)間浪費(fèi) - 資金浪費(fèi) - 庫(kù)房盤點(diǎn)浪費(fèi)整理的必要性教育 : 對(duì)于3S的理解1) 擔(dān)當(dāng)區(qū)域的確定: 小組/個(gè)人2) 現(xiàn)象調(diào)查 (定點(diǎn)照相) : 調(diào)查現(xiàn)水平3) 整理對(duì)象的確定4) 整理基準(zhǔn)的確定（處理方法）5) 整理POINT - 對(duì)于整理對(duì)象不要提出理由 - 堅(jiān)決整理 - 判斷基準(zhǔn)不明確時(shí)貼紅標(biāo)簽 - 誤定做品，誤改善品6) 改善活動(dòng)貼標(biāo)簽對(duì)象產(chǎn)品 List Up處理判斷(變賣/廢棄/修理)改善表整理活動(dòng)flow 紅色標(biāo)簽作戰(zhàn)是? 改善方向模糊，不知所措的時(shí)候，使用紅色標(biāo)簽，任何人都能意識(shí)到浪費(fèi)的 整理活動(dòng)

11、方法 種類 - 全公司紅色標(biāo)簽戰(zhàn)略 : 工廠全體人員每年實(shí)施2次 - 全工廠紅色標(biāo)簽戰(zhàn)略 : 堅(jiān)持每天實(shí)施 適用對(duì)象 - 庫(kù)存 : 材料、零件、在工品、半成品、不良品 - 機(jī)械設(shè)備 : 機(jī)械、設(shè)備、臺(tái)車、器具、工具、工具架、工作椅、備品等 - 空間 : 地面、通路、擱架、倉(cāng)庫(kù) 形式基準(zhǔn) - 表示項(xiàng)目、日期、記錄人、品目區(qū)分、品名、數(shù)量、理由 (不良品，不急用品， 不要品)等 - 用紅色B5紙制作，要求醒目紅色標(biāo)簽作戰(zhàn)(參考) 實(shí)施要領(lǐng)1. 成立紅色標(biāo)簽課題小組2. 確定紅色標(biāo)簽對(duì)象3. 確定紅色標(biāo)簽基準(zhǔn)4. 制作紅色標(biāo)簽紅色標(biāo)簽樣式（參考）紅色標(biāo)簽區(qū) 分1. 機(jī)器/設(shè)備 2. 夾具/工具 3.

12、 儀器 4. 材料 5. 部品 6. 在制品 7. 半成品 8. 成品 9. 輔料 10. 辦公用品 11. 文件/資料 12. 其他物品名稱：數(shù)量：金額： 元找 出 理 由1. 不用品 2. 不急品 3. 不良品 4. 其他處理方案：1. 廢棄/降價(jià)處理2. 返還3. 現(xiàn)場(chǎng)單獨(dú)保管4. 再利用完畢（Sign）貼簽日：完成日：5. 粘貼紅色標(biāo)簽6. 評(píng)價(jià)紅色標(biāo)簽 整理是把不必要的都找出來(lái)拿到免責(zé)區(qū)域后由公司的干部（管理者）在 免責(zé)區(qū)域判斷廢棄、再利用、返還給倉(cāng)庫(kù)還是降價(jià)處理。整理是把一定期間內(nèi)不使用的不必要的都找出來(lái)拿到免責(zé)區(qū)域后由公司的干部(管理者) 在免責(zé)區(qū)域判斷廢棄、再利用、返還給倉(cāng)庫(kù)還

13、是降價(jià)處理。一般把1個(gè)月之內(nèi)不使用的物品作為整理的對(duì)象，因此有必要每月安排一次“整理日”。返還廢棄再利用降價(jià)處理2. 整頓 (SEITON) 整頓就是物品保管方法的標(biāo)準(zhǔn)化 明確標(biāo)示在什么地方(定位)，什么物品(定品)，有多少(定量)，不管誰(shuí)都 一目了然，可以進(jìn)行可視化管理 實(shí)施看板戰(zhàn)略 看板戰(zhàn)略是什么? 物品保管方法的正常和異常(問題) 狀態(tài)一目了然，可以進(jìn)行目視化管理的物品 保管方法的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，即整頓的方法 方法 - 進(jìn)行3定活動(dòng)。（在什么地方，什么物品，有多少量的標(biāo)準(zhǔn)化） - 貼物品現(xiàn)況板，任何人都能容易了解物品的現(xiàn)況 - 區(qū)域線的明確標(biāo)示整頓的定義物品(3定)定位 (確定的位置標(biāo)識(shí))地

14、址標(biāo)識(shí)編號(hào)標(biāo)識(shí)定品(確定的品名標(biāo)識(shí))物架品名標(biāo)識(shí)物品目錄標(biāo)識(shí)定量(確定的數(shù)量標(biāo)識(shí))最大量標(biāo)識(shí)最小量標(biāo)識(shí)物品現(xiàn)況看板地址(物架), 物品目錄現(xiàn)況標(biāo)識(shí)位置(路線), 數(shù)量(最大庫(kù)存量, 最小庫(kù)存量) 等機(jī)械設(shè)備機(jī)械名稱, 工程名稱, 負(fù)責(zé)人名購(gòu)入日期的標(biāo)識(shí)作業(yè)區(qū)域及通路再加工產(chǎn)品, 清掃工具, 物架次品和合格產(chǎn)品物品堆積場(chǎng)所通道空間整頓活動(dòng)flow必要品的List Up根據(jù)使用頻率，決定保管場(chǎng)所現(xiàn)象調(diào)查 (定點(diǎn)攝影) : 調(diào)查現(xiàn)水平3定 (定品/定量/定位) 標(biāo)識(shí)制作保全場(chǎng)所布局圖保管方法的改善區(qū)域劃分及區(qū)域標(biāo)識(shí)場(chǎng)所標(biāo)識(shí): 場(chǎng)所-編號(hào)品名的標(biāo)識(shí)數(shù)量標(biāo)識(shí)改善實(shí)施計(jì)劃的建立改善實(shí)施: 根據(jù)作業(yè)方法，選

15、定集中保管場(chǎng)所: 按照先入先出進(jìn)行保管/考慮形狀進(jìn)行保管: 遵守可視化管理標(biāo)準(zhǔn): 所在場(chǎng)所的編號(hào)標(biāo)識(shí): 物品名稱的標(biāo)識(shí): 最大、最少、警戒線、庫(kù)存量標(biāo)識(shí)改善表格1) 3定定位 堆積場(chǎng)所的正確位置， 即明確標(biāo)識(shí)場(chǎng)所 地址 (物架名稱) 確定地址中“物架”標(biāo)號(hào) 確定物架中“層”標(biāo)識(shí) 確定物架中“號(hào)”表示 地址一般用英文(A,B,C) 或數(shù)字(1,2,3)表示 貨架名層A架3層2號(hào)號(hào)的標(biāo)識(shí) 明確標(biāo)識(shí)確定的數(shù)量 (最大量, 最少量) 最大庫(kù)存量和最小庫(kù)存量 要用醒目的標(biāo)識(shí)區(qū)分 - 最大庫(kù)存量: 紅色 - 最小庫(kù)存量: 黃色 超過(guò)最大庫(kù)存量就不能存放， 物架的容量有限制 最大庫(kù)存量和最小庫(kù)存量的 一目了

16、然定量最大庫(kù)存量最小庫(kù)存量數(shù)量表示 確定物品的名稱明確標(biāo)識(shí) 物品目錄標(biāo)識(shí) : 堆積物品的名稱表示 物架目錄標(biāo)識(shí) : 對(duì)應(yīng)物品存放的位置及 該物品名稱的標(biāo)識(shí)定品物品名稱標(biāo)識(shí)物品名稱標(biāo)識(shí)最大庫(kù)存量最小庫(kù)存量地址標(biāo)識(shí)肩膀膝蓋區(qū)分高度輕量物（10Kg以下）使用頻率高的重量物（20Kg以上）全部保管物品清單先入先出原則傾斜不要太寬品名規(guī)格數(shù)量個(gè)/BOX材質(zhì)重量成本元看板4) 整頓的實(shí)施要領(lǐng) 確定保管場(chǎng)所，要便于使用 - 移動(dòng)距離盡量短 - 經(jīng)常使用的物品，放在近處 確定的保管場(chǎng)所的物架和壁櫥的整備 - 方便使用管理 - 經(jīng)常使用的物品，放在近處 - 入口和出口統(tǒng)一化 - 先進(jìn)先出 - 移動(dòng)、取出、使用后

17、，要容易放回原處 物品存放地點(diǎn)標(biāo)識(shí) - 實(shí)施3定的“定位” - 地址 (物架名稱) 標(biāo)識(shí) - 地址編號(hào) (物架行和列) 標(biāo)識(shí) 1. 保管場(chǎng)所的清潔2. 保管場(chǎng)所的整備3. 所在地的標(biāo)識(shí) “存放什么物品，存放多少? ” 的標(biāo)識(shí) - 實(shí)施3定的“定品，定量” (物品目錄, 物架品目的標(biāo)識(shí)) - 粘貼在物品現(xiàn)況看板 (全體品目目錄, 物架目錄標(biāo)識(shí)) - 粘貼機(jī)械設(shè)備的名稱列表 - 區(qū)域線的標(biāo)識(shí) 不亂放、整頓的習(xí)慣化 - 習(xí)慣于整頓狀態(tài)徹底維持 - 繼續(xù)進(jìn)行點(diǎn)檢活動(dòng) 4. 品種和樣式的標(biāo)識(shí)5. 整頓的習(xí)慣化 整頓就是做好標(biāo)識(shí)，以此能夠容易找出和使用必要的物品，而且使用后 能夠容易放回原位，因此這也是對(duì)

18、同事或作業(yè)者的一種關(guān)照。為了無(wú)論是誰(shuí)都能夠容易找出、使用和返還必要的物品，必須要做好3定。把規(guī)定的物品(定品)按照規(guī)定的量(定量: 最大/最少) 放在規(guī)定的地方(定位)才能消除尋找的浪費(fèi)而且也能夠減少庫(kù)存。3. 清掃 (SEISO) 清掃不是單純的手工擦拭, 而是保護(hù)/呵護(hù)的點(diǎn)檢活動(dòng) 查看一下工廠各個(gè)地方 - 現(xiàn)場(chǎng)的地面 - 機(jī)械設(shè)備 - 工具, 道具, 器具 - 物品堆積場(chǎng)所, 材料, 辦公室,壁櫥等 清掃過(guò)程中找出潛在的缺陷 縮短清掃時(shí)間 清掃是每天工作的一部分 如果忽略污染 清掃更加困難功能和性能的下降這正是浪費(fèi)發(fā)生的要因清掃的定義 目標(biāo) - 創(chuàng)造干凈明亮的工廠，使顧客感嘆工作環(huán)境的完美

19、，提高顧客信賴度。 - 徹底的清掃(明亮的) 感知的清掃(感知缺陷) 改善的清掃(預(yù)防) 清掃的重點(diǎn) - 玻璃窗灰塵是否忘記擦拭? - 白天缺少光線的地方是重點(diǎn) - 陰暗、雜亂的地方(房頂、設(shè)備下面等) 是問題集中區(qū)域 - 底部的液體或油脂等，因高熱而易被忽略的部分 - 發(fā)出氣味的地方: 廁所、食堂、洗手間等 清掃推進(jìn)順序 1) 日常清掃 為了干凈整潔而進(jìn)行的清掃 - 決定清掃對(duì)象、擔(dān)當(dāng)者、方法（My Machine，My Area） - 準(zhǔn)備清掃工具、進(jìn)行清掃 2) 清掃點(diǎn)檢 為了發(fā)現(xiàn)缺陷而進(jìn)行的清掃 - 決定點(diǎn)檢對(duì)象、擔(dān)當(dāng)者 - 決定點(diǎn)檢方法、進(jìn)行點(diǎn)檢 3) 清掃保全 復(fù)原和改善缺陷的清掃

20、 - 自主保全、專門保全（計(jì)劃保全） 具體的推進(jìn)方法 1) 清掃對(duì)象的選定 - 整理、整頓后，選定清掃的對(duì)象 - 重點(diǎn): 倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備、空間 2) 清掃負(fù)責(zé)人的選定 - 部、科不同責(zé)任組確定擔(dān)當(dāng)區(qū)域并選定負(fù)責(zé)人， 明確個(gè)人的擔(dān)當(dāng)區(qū)域 - 共同區(qū)域由各個(gè)小組、科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé) 3) 清掃方法的選定 (制作清掃日程安排表的: 個(gè)人) - 10分鐘清掃: 重要的是持續(xù) - 清掃順序的選定: 研究確定10分鐘能內(nèi)能夠得到成效的的清掃順序 - 根據(jù)不同的清掃對(duì)象，選擇不同清掃用具: 直接提供清掃工具 - 重點(diǎn):清掃時(shí)間的確定 4) 個(gè)人清掃日程安排表參考優(yōu)秀成員的清掃日程安排表 (包括整理/整頓/清掃) 清

21、掃就是點(diǎn)檢。我們?yōu)榱俗约焊蓛簦刻於紩?huì)洗澡和打掃屋子。工廠也是一樣，時(shí)間長(zhǎng)了設(shè)備、機(jī)械、作業(yè)場(chǎng)、治具、工具、模具等也會(huì)變得很臟。因此讓我們一起動(dòng)手好好清掃我們工作的現(xiàn)場(chǎng)和給我們掙錢的機(jī)械、設(shè)備。清掃的時(shí)候才能夠點(diǎn)檢，也能夠讓異常和潛在缺陷暴露出來(lái)，早期采取措施，預(yù)防故障等各種隱患。4. 清潔 (SEIKETSU) 為什么有垃圾？從哪里來(lái)的? 尋找原因 預(yù)先去除整理、整頓、清掃發(fā)生的根源 對(duì)整理、整頓、清掃結(jié)果的維持活動(dòng) 保持清潔的現(xiàn)場(chǎng) - 清除混亂的活動(dòng) - 清除污染的活動(dòng) - 消除根源的研究活動(dòng)非常重要 - 物品堆積場(chǎng)所、材料、辦公室、壁櫥等清潔的定義理解清潔的本質(zhì)疑問一 為什么每天要用抹布

22、擦地板呢 因?yàn)榈匕迳嫌杏?為什么每天地板上都有油呢疑問二 為什么隔兩三個(gè)小時(shí)就要用掃帚掃一次地呢 因?yàn)榈匕迳嫌兴樾紒y飛 為什么地板上總會(huì)有碎屑亂飛呢在這樣簡(jiǎn)單的問題之中隱藏著解決工廠中各種復(fù)雜問題的鑰匙。這里的思維方法是：反問5次“WHY”，對(duì)于最后一個(gè)“WHY”還要給出HOW的改善對(duì)策，這叫做“5W1H”或者“追求真正原因”事例 5 Why 事例問題點(diǎn)：華盛頓州杰弗遜紀(jì)念堂的墻壁損毀嚴(yán)重。 游客不滿 清潔維持消耗太多的時(shí)間 有損于紀(jì)念堂的形象 清掃勞務(wù)費(fèi)及清掃資材費(fèi)用增加 A1) 清掃次數(shù)過(guò)多。A2) 鴿子群經(jīng)常光顧，分泌物過(guò)多A3) 為了捕食紀(jì)念堂離得蜘蛛。A4) 為了捕食燈蛾，所以有很多

23、蜘蛛。A5) 傍晚時(shí)分，紀(jì)念堂的燈光吸引燈蛾。解決對(duì)策：使用更加柔和的洗滌劑、使用刺激性小的化學(xué)藥品、 替換為不需要經(jīng)常清掃的石材、敬請(qǐng)游客們諒解。解決對(duì)策：安裝能夠驅(qū)趕鴿子群的裝置、 使用能夠容易擦拭掉分泌物的藥品。解決對(duì)策：捕殺蜘蛛。解決對(duì)策蛾：利用殺蟲劑，同時(shí)捕殺燈蛾和蜘蛛。解決對(duì)策：推遲紀(jì)念堂亮燈的時(shí)間。為什么墻壁損毀嚴(yán)重？W1為什么需要經(jīng)常清掃？W2為什么鴿子群會(huì)經(jīng)常光顧？W3為什么會(huì)有蜘蛛？W4為什么會(huì)有那么多燈蛾？W5只有正確地把握問題的根本原因才能夠從根本上解決問題。為什么機(jī)械停下來(lái)了？W1為什么負(fù)荷過(guò)大？W2 A1) 因負(fù)荷過(guò)大，保險(xiǎn)絲斷了。 A2) 軸承部位的潤(rùn)滑油干了，潤(rùn)

24、滑不足。為什么潤(rùn)滑油干了？W3 A3) 潤(rùn)滑泵出了故障。潤(rùn)滑泵為什么出故障了？W4 A4) 潤(rùn)滑泵的泵軸上有灰塵，所以沒有啟動(dòng)。泵軸上為什么會(huì)有灰塵？W5 A5) 沒有去除灰塵用的過(guò)濾網(wǎng)。結(jié)論：?實(shí)習(xí) 5 Why（機(jī)械停止運(yùn)轉(zhuǎn)）可視化管理管理和管理者的定義“能夠一目了然地判斷異常和正常”才是真正的管理；“采取相應(yīng)措施把異?；謴?fù)成正常的人”就是管理者。應(yīng)成為管理監(jiān)督者能夠用眼睛確認(rèn)異?；蛘５默F(xiàn)場(chǎng)；應(yīng)成為發(fā)生異常時(shí)能夠應(yīng)迅速采取行動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。定義人員、管理、物品、設(shè)備的狀態(tài)一目了然原則視覺化：標(biāo)示（箭頭等）、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽管理。透明化：把隱蔽的地方顯現(xiàn)出來(lái)。如門窗玻璃不準(zhǔn)貼紙遮掩，玻璃窗戶前不 準(zhǔn)放柜

25、子等。界限化：異常與正常的界限目視化。要點(diǎn)從遠(yuǎn)處也能識(shí)別。醒目、大小合適。任何人使用也一樣方便。員工能看明白，外人能看清，檢查者能看懂。想要管理的地方做標(biāo)示。任何人都容易遵守。誰(shuí)都能看出問題?？梢暬芾矶x區(qū)分 順序順序-0順序-1順序-2順序-3順序-4順序-5順序-6項(xiàng)目大清掃劃區(qū)地面/管道根據(jù)用途涂敷顏色劃線貼掛牌庫(kù)存3定標(biāo)示標(biāo)示設(shè)備管理詳細(xì)項(xiàng)目小空間清掃天花板墻面地面工廠辦公室產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)（空間）作業(yè)區(qū)域顏色通道顏色倉(cāng)庫(kù)顏色管道顏色設(shè)備顏色區(qū)域線通行線門開閉線存放場(chǎng)線再加工物品、 不用品作業(yè)臺(tái)出入口線工廠廠牌生產(chǎn)線標(biāo)牌工程標(biāo)牌機(jī)械掛牌備品保管臺(tái) 標(biāo)牌搬運(yùn)工具標(biāo)牌室掛牌定位標(biāo)示場(chǎng)所標(biāo)示地址定

26、品標(biāo)示擱板品種標(biāo)示物品品種定量標(biāo)示最大量標(biāo)示訂貨點(diǎn)標(biāo)示最少量清掃/注油檢驗(yàn) 標(biāo)示項(xiàng)目 作用周期 油種檢驗(yàn)界限標(biāo)示油位計(jì)量器類油度界限標(biāo)示檢查順序閥門開閉標(biāo)示管道介質(zhì)流向要點(diǎn)1.清掃從上到下做2.禁止吹與拍打（氣/水）3.使用真空吸塵器或抹布擦拭4.全員（無(wú)例外）參與1.用柱子劃分區(qū)域2.標(biāo)示橫向區(qū)域（A,B,C）3.縱向標(biāo)示地址（01,02,03.）4.掛牌要明顯1.選定合適的顏色如休息室：寧?kù)o的顏色2.通道盡可能劃直線3.地面平整4.管道顏色優(yōu)先5.標(biāo)示管道方向1.盡量用直線2.容易識(shí)別3.容易移動(dòng)4.減少有棱角的部分5.角落避免直角6.各線用顏色區(qū)分可視化管理的順序和要點(diǎn)可視化管理1 畫線

27、目的1.為了保護(hù)行人，區(qū)分人與車輛的通行；2.在通道旁劃線。 對(duì)象1.設(shè)置在室外主通道中央；2.在通道旁劃線標(biāo)準(zhǔn)油漆線寬：150mm；顏色：中心線 白色/黃色；兩旁劃線黃線；兩旁劃線：距離邊緣400mm的位置按直線劃線，劃線隨邊緣體一起凹凸，距離始終為400mm；通道寬度大于1.5m，在通道線中間劃中心線，線寬150mm。 標(biāo)示方法 室外通行線400mm150mm室外通道邊緣室外通道邊緣可視化管理2 3定管理目的對(duì)保管物品進(jìn)行3定(定品、定位、定量)管理，以縮短尋找時(shí)間，降低庫(kù)存資金。 對(duì)象備品、備件、消耗品、辦公用品、各種材料、化學(xué)藥品等。 標(biāo)準(zhǔn)使用規(guī)定的規(guī)格；最大庫(kù)存量以3個(gè)月的使用為標(biāo)準(zhǔn)

28、；最大庫(kù)存量用紅色標(biāo)記；最小庫(kù)存量用黃色標(biāo)記；物品訂貨點(diǎn)(時(shí)間)用綠色標(biāo)記。 標(biāo)示方法 物品定量標(biāo)示方法最大庫(kù)存 紅色最小庫(kù)存 黃色定貨點(diǎn) 綠色最大( )定貨點(diǎn)( )最小( )60mm15mm目的對(duì)所有能移動(dòng)的物品標(biāo)示原位置，使整頓成為習(xí)慣化。 對(duì)象半固定物(如：工具臺(tái)、各種柜、搬運(yùn)車、臺(tái)鉆、垃圾箱等)。標(biāo)準(zhǔn)固定物品標(biāo)示方法：線寬：50mm，線形： ，顏色：綠色；半固定物品(指桌子，保管臺(tái)，備品等)，標(biāo)示方法：線寬50mm，線形 ，顏色：綠色；隨時(shí)移動(dòng)物(指搬動(dòng)車、搬運(yùn)工具等)標(biāo)示方法：線寬：50mm，線形：虛線，顏色：深藍(lán)色；等待修理標(biāo)示方法：紅色虛線(50mm)；等待檢查標(biāo)示方法：藍(lán)色虛線

29、(50mm)；非正常物品(指不良品、廢棄品等)標(biāo)示方法：紅色實(shí)線(50mm)；清掃工具箱、垃圾箱、煙灰缸用深藍(lán)色虛線標(biāo)示；消防栓、滅火器用紅色封閉線標(biāo)示；區(qū)域線離消防器材20mm。所有物品標(biāo)示原位置后，必須要做所屬區(qū)域標(biāo)示；所有物品必須標(biāo)示原位置。 標(biāo)示方法 原位置標(biāo)示方法工具使用后放回 原位置生產(chǎn)1科熔接班生產(chǎn)1科熔接班垃圾筒目的明確搬運(yùn)工具的存放場(chǎng)所及管理責(zé)任者。使用方法1.在運(yùn)輸工具的左上端或顯眼處貼附(懸掛)現(xiàn)況板；2.地板或墻上標(biāo)示運(yùn)輸工具的原位置(綠色，線寬50mm)，以便當(dāng)原位置上沒有運(yùn)輸工具時(shí) 容易發(fā)現(xiàn)；3.在使用水量多的工序用油漆標(biāo)示運(yùn)輸工具的原位置，且在地板上用油漆來(lái)標(biāo)示其

30、場(chǎng) 所在地。規(guī)格深藍(lán)色：橫110mm豎60mm標(biāo)示方法 搬運(yùn)工具標(biāo)示方法3定：定品 定量 定位運(yùn)輸工具現(xiàn)況板擔(dān)當(dāng)者考事例裝載數(shù)量使用用途地 點(diǎn)登記號(hào)使用部門品 名可視化管理4 設(shè)備管理目的能夠了解螺栓、螺母的松緊狀態(tài)，預(yù)防設(shè)備事故發(fā)生。對(duì)象風(fēng)機(jī)、馬達(dá)、泵等旋轉(zhuǎn)振動(dòng)體的螺母（地腳螺釘）、螺栓的旋轉(zhuǎn)部位做標(biāo)示（劃紅）標(biāo)準(zhǔn)1.需要做標(biāo)示的螺栓、螺母： - 螺栓、螺母的松脫，引起使用部件的脫落破損； - 螺栓、螺母的松脫，引起機(jī)械振動(dòng)，導(dǎo)致加工不良； - 螺栓、螺母的松脫，引起容納物泄露，導(dǎo)致安全問題及污染環(huán)境。2.標(biāo)示(劃線)順序： 1) 清除螺栓、螺母及周圍的灰塵油污；

31、2) 鎖緊螺栓、螺母至緊固狀態(tài)； 3) 劃線； 4) 當(dāng)線被破壞或顏色看不清再按 1)，2)，3)順序進(jìn)行劃線涂色。3.劃線方法： - 使用紅色油漆來(lái)標(biāo)示； - 標(biāo)示線的寬度為2-3mm，具體寬度根據(jù)螺栓、螺母大小而定。標(biāo)示方法 螺栓、螺母松緊狀態(tài)標(biāo)示方法23 mm紅色油漆線例）螺母例）螺絲，螺栓目的使排管的流體名，流動(dòng)方向，壓力等能夠可視化。對(duì)象公司所有管道標(biāo)準(zhǔn)1.依據(jù)高壓氣體通用標(biāo)準(zhǔn)，一切排管上涂漆；2.排管流向標(biāo)示： AIR：白色 冷凍水：藍(lán)色 消防栓：紅色 純水、地下水、冷卻水、自來(lái)水：深綠色 O2:藍(lán)色 N2：棕紅色 H2：粉紅色 廢水：黑色 柴油、煤氣：黃色 宿舍用高溫水、STEA

32、M、凝結(jié)水、工業(yè)用高溫水：乳白色3.規(guī)格：大：橫168mm豎62mm，中：橫126mm豎46mm， 小：橫 84mm豎31mm標(biāo)示方法 管道流向標(biāo)示方法純水室過(guò)濾器純 水目的任何人看計(jì)量器的指針都能立即判斷設(shè)備狀態(tài)正常與否，有利于發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。對(duì)象電流表、電壓表、壓力表、溫度計(jì)、油量計(jì)、真空表等。標(biāo)準(zhǔn)1.Digital Gauge用Tag標(biāo)示最大值，最小值之后附著上。 2.大范圍計(jì)量器以中央為中心，箭頭符號(hào)的樣子進(jìn)行標(biāo)示，標(biāo)示管理范圍時(shí)用顏色來(lái)區(qū)分， 最大值：紅色，最小值：藍(lán)色； 3.小范圍計(jì)量器以扇形標(biāo)示，標(biāo)示方法： 正常范圍貼附綠色熒光膠帶；需要采取對(duì)策的指針的最大值(上限值)用紅色熒

33、光紙貼示；需要采取對(duì)策的指針的最小值(下限值)用黃色熒光紙貼示；計(jì)量器可開啟的原則上是把膠帶直接貼在里面刻度板上，根據(jù)情況也可把膠帶貼在玻璃外面；把做了標(biāo)示的計(jì)量器列出清單進(jìn)行管理，清單上要有指針正常范圍的值；計(jì)量器要接受定期的校正檢查。標(biāo)示方法 儀表上下限標(biāo)示方法正常運(yùn)轉(zhuǎn)范圍(綠色膠帶)下界限點(diǎn)(黃色膠帶)上界限點(diǎn)(紅色膠帶)3503025201510535030252010515 最小值(藍(lán)色)最大值(紅色)目的確定定品、定量、定位，來(lái)縮短查找時(shí)間和削減庫(kù)存。標(biāo)準(zhǔn) 要使用適合于物品的規(guī)格。 選擇顏色(現(xiàn)用品-藍(lán)色，閑置品-紅色)； 填寫塑封好的現(xiàn)況附著在物品下面(擱板下端)； 填寫方法：

34、按照科及職的編號(hào)順序記錄擱板標(biāo)示(生1-M-01)； 記錄物品現(xiàn)況板的場(chǎng)所號(hào)碼，要按照擱板標(biāo)示的編號(hào)，段標(biāo)示，段編號(hào)的順序來(lái)記錄 (01-M-01)； 如果擺放物品為橫3列，豎2列，每列5層裝載時(shí)，記錄最大值時(shí)，為“橫3*豎2*5層”。規(guī)格橫300mm豎210mm，橫200mm豎150mm，橫130mm豎70mm，橫100mm豎50mm，橫80mm豎3.5mm標(biāo)示方法 換件周期標(biāo)示方法公司名物品現(xiàn)況板負(fù)責(zé)人: 定品 定量 定位現(xiàn)庫(kù)存量訂貨日期最少量最大量存放方式場(chǎng)所登記No.規(guī)格品名COUPLING COVERBELT COVERHANDRAILVERTICAL LADDER黃色黃色淺灰色黃色

35、與STL/STR同一COLOR黃色黃色 安全相關(guān)設(shè)施部分案例電話工具保管臺(tái) 螺旋卡尺 錘游標(biāo)卡尺 *紅色Color Sheet、白色字 *表示膠帶外殼、Chain外殼、Coupling外殼 *表示所有旋轉(zhuǎn)體(1設(shè)備 1標(biāo)識(shí)) (安全蓋) 蓋體: 黃色 網(wǎng): 黑色 (粘貼可用品的卡片) A (表示旋轉(zhuǎn)方向) B-98】4 5.5 10 4 3.5 定位置標(biāo)示 方向標(biāo)識(shí), 儀表標(biāo)識(shí) 1推車電焊機(jī)從地面1.2m高寬 10蘭色背景白色字體5寬的黃色實(shí)線kg/cm01245678910*空氣壓力表、蒸汽壓力表等，沒有下限管理只做上限管理的情況。*管理上限范圍: 蘭色*管理異常范圍: 紅色(不可運(yùn)行)*管

36、理下限范圍: 黃色(警告)滅火栓設(shè)備 (赤色)滅火栓(盒) (黃色)危險(xiǎn)標(biāo)示(黑色+黃色) Color 安全設(shè)備 Color 流體流向蒸汽 (橫褐色)高壓gas (黃色)空氣(白色)導(dǎo)熱油, 油 (棕色)危險(xiǎn)物 (紫色)Gas Vent (蘭色) 管道介質(zhì)流向標(biāo)示管理 計(jì)量器具標(biāo)識(shí)管理壓力表，溫度表，流量計(jì)，液位計(jì)，電壓表，電流表共計(jì)：1200多個(gè) 設(shè)備位號(hào)EQUIPMENT NAME, .MY-M/C, AREA標(biāo)示VALVE NO, 指針黃色開：綠色關(guān)：紅色 6S點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)5SLevel 評(píng)價(jià)表管理基準(zhǔn)擔(dān)當(dāng)區(qū)域評(píng)價(jià)基準(zhǔn)月別活動(dòng)水準(zhǔn) 清潔就是持續(xù)不斷地維持整理、整頓、清掃的狀態(tài)。5S不能當(dāng)做突

37、擊性的活動(dòng)來(lái)做，只有持續(xù)不斷地維持整理、整頓、清掃狀態(tài)的時(shí)候才能夠固化。導(dǎo)入“5S水準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系”來(lái)規(guī)定評(píng)價(jià)基準(zhǔn)并每周、每月進(jìn)行評(píng)價(jià)和不斷發(fā)展才能夠維持清潔的狀態(tài)。5. 習(xí)慣化 (SHITSUKE) 現(xiàn)場(chǎng)5S活動(dòng)是非常龐大的，不要認(rèn)為現(xiàn)在這個(gè)程度不錯(cuò) 通過(guò)實(shí)踐對(duì)整理、整頓、清掃、清潔養(yǎng)成習(xí)慣，逐漸成為 知識(shí)型員工的活動(dòng) 公司/工廠必須確實(shí)徹底地實(shí)施習(xí)慣化 參加活動(dòng)的人員 (特別是領(lǐng)導(dǎo)) - 如果整理、整頓、清掃、清潔的主要因素有變化，立即進(jìn)行相應(yīng)處理 - 反對(duì)安逸于現(xiàn)狀的頑固想法 - 習(xí)慣化的重點(diǎn)是，持續(xù)反復(fù)“什么是有害的？為什么？發(fā)生了嗎？ 怎樣能消除呢?” 習(xí)慣化活動(dòng) - 制作目視化現(xiàn)場(chǎng)檢查表，持續(xù)進(jìn)行確認(rèn)點(diǎn)檢 - 對(duì)于5S活動(dòng)的前后，照相比較分析 - 公開5S活動(dòng)的照片， 賦予動(dòng)機(jī)及擴(kuò)散傳播 - 在全員都能看到照片的食堂等地方，展示照片 習(xí)慣化的定義習(xí)慣化是指，應(yīng)達(dá)到能夠自覺地、很好地遵守公司各項(xiàng)規(guī)定并能夠主動(dòng)找 自己份內(nèi)事情的知識(shí)型員工（Knowledge Worker） 的狀態(tài)。總是等著上司安排到什么時(shí)候完成哪幾件事的員工是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的。21世紀(jì)是主動(dòng)去尋找自己該做的事情并好好遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的知識(shí)型員工的時(shí)