河南移動(dòng)12580宣傳推廣整體方案(PPT 34頁(yè))

1、河南移動(dòng)12580宣傳推廣整體方案1一、方案背景 目前，12580業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展軌道，夯實(shí)基礎(chǔ)，擴(kuò)大客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，提供更多增值業(yè)務(wù)是工作的重點(diǎn)。本次活動(dòng)將利用多種宣傳渠道和宣傳方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)12580后向業(yè)務(wù)開展的支持。2二、方案目標(biāo)：1）進(jìn)一步擴(kuò)大12580的市場(chǎng)影響力。2）在12580業(yè)務(wù)宣傳中，應(yīng)持續(xù)關(guān)注不同細(xì)分市場(chǎng)的用戶需求，在豐富用戶體驗(yàn)的同時(shí)增強(qiáng)已有用戶的使用黏性，另外就是通過(guò)公眾的互動(dòng)，引導(dǎo)更多商家加入12580。3）讓餐飲、休閑娛樂、大眾服務(wù)等行業(yè)的商戶感受到12580所帶給他們的潛在經(jīng)濟(jì)效益，吸引他們積極注冊(cè)12580后向業(yè)務(wù)，如行業(yè)優(yōu)推等。4)通過(guò)此次宣傳，最終確立125

2、80市場(chǎng)的不可替代的市場(chǎng)形象。3三、方案主體：本方案采取新聞行業(yè)報(bào)道、活動(dòng)策劃、欄目互動(dòng)和12580便民服務(wù)消費(fèi)指南手冊(cè)四種宣傳方式為12580進(jìn)行整體市場(chǎng)推廣。4新聞行業(yè)報(bào)道：利用行業(yè)新聞報(bào)道高調(diào)分析12580的發(fā)展?jié)摿Γ鐣?huì)對(duì)12580的關(guān)注；另一方面從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度分析12580的發(fā)展優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)前景，讓廣大用戶對(duì)12580有一個(gè)全面深入的了解。暫定3篇文章，分別是：中國(guó)移動(dòng)推廣12580，傳統(tǒng)語(yǔ)音“查號(hào)服務(wù)”遭遇挑戰(zhàn)；淺析12580差異化競(jìng)爭(zhēng)策略；中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)勢(shì)推廣12580，搶占信息服務(wù)新藍(lán)海；512580便民服務(wù)排行榜商家征集活動(dòng)活動(dòng)名稱：12580便民服務(wù)排行榜商家征集活動(dòng)組織

3、：東方今報(bào)、河南移動(dòng)聯(lián)合主辦，河南12580業(yè)務(wù)注冊(cè)中心協(xié)辦媒體支持：電視、電臺(tái)、報(bào)紙媒體、河南手機(jī)報(bào)、短信群發(fā)活動(dòng)時(shí)間：9月8日-12月31日6活動(dòng)內(nèi)容： “中國(guó)移動(dòng)12580便民服務(wù)排行榜商家征集活動(dòng)”，是借服務(wù)企業(yè)評(píng)選，提高12580的市場(chǎng)知名度，市民通過(guò)評(píng)選自己喜愛的企業(yè)和服務(wù)，不但可以獲得實(shí)惠，了解河南省服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀，更重要的是通過(guò)此次活動(dòng)，廣大市民可以體驗(yàn)12580的便利，服務(wù)企業(yè)成為12580的加盟商。7活動(dòng)流程-候選商家征集：活動(dòng)期間，東方今報(bào)和電臺(tái)、電視臺(tái)面向社會(huì)征集服務(wù)行業(yè)候選企業(yè)，方式有兩種：全體市民通過(guò)短信和撥打12580的方式推薦最信賴的服務(wù)企業(yè)和最具特色的服務(wù)項(xiàng)目；

4、服務(wù)企業(yè)也可以通過(guò)主動(dòng)報(bào)名的方式自我推薦。通過(guò)征集，最終將面向社會(huì)公布參評(píng)企業(yè)名單讓廣大市民投票，并把各大企業(yè)推薦的服務(wù)和市民信賴的服務(wù)項(xiàng)目刊登在河南移動(dòng)網(wǎng)站和河南12580官方網(wǎng)站上參加評(píng)選。8排行榜的產(chǎn)生： 企業(yè)最終進(jìn)入排行榜榜單有兩個(gè)重要指標(biāo)，一是市民推薦指數(shù)，是根據(jù)市民投票計(jì)算結(jié)果，1票積1分；二是12580查詢指數(shù)，參評(píng)企業(yè)在評(píng)選期間，消費(fèi)者通過(guò)12580對(duì)其查詢的次數(shù)，1次積10分。每半個(gè)月刊登一次積分結(jié)果。排行榜分三大類（美食、休閑娛樂、大眾服務(wù)）近100小類，按小類刊出前5名排行榜。同時(shí)還要公布幸運(yùn)市民名單。等到投票結(jié)束，今報(bào)、河南移動(dòng)、河南電視臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)將聯(lián)合發(fā)布評(píng)

5、選結(jié)果，并組織盛大的頒獎(jiǎng)大會(huì)。9企業(yè)參評(píng)須知凡在河南正常營(yíng)業(yè)并且證件齊備的餐飲、休閑娛樂、大眾服務(wù)企業(yè)或機(jī)構(gòu)均可自愿報(bào)名。根據(jù)報(bào)名情況，主辦方將對(duì)報(bào)名企業(yè)進(jìn)行12580行業(yè)優(yōu)推服務(wù)的推薦。10市民參與方式推薦候選企業(yè)：1、撥打12580；2、發(fā)送短信“TJ+企業(yè)名稱”到10620114，短信免費(fèi)（不含0.1元通訊費(fèi)）。 為候選企業(yè)投票：1、撥打12580；2、發(fā)送短信“TP+企業(yè)名稱”到10620114，短信免費(fèi)（不含0.1元通訊費(fèi)）。11企業(yè)報(bào)名方式1、撥打活動(dòng)熱線5或12580；2、發(fā)送短信“ZJ+企業(yè)名稱”到10620114 12商家獲益活動(dòng)期間，所有報(bào)名企業(yè)均可獲得在東方今報(bào)上進(jìn)行企業(yè)

6、展示的權(quán)利，在河南電話臺(tái)、河南人民廣播電臺(tái)、河南移動(dòng)網(wǎng)站、河南12580官方網(wǎng)站上進(jìn)行報(bào)名信息宣傳；還可享受一年時(shí)間的12580行業(yè)優(yōu)推服務(wù)；最先報(bào)名的300家企業(yè)可獲贈(zèng)2份2008年度東方今報(bào)，供顧客取閱；最終上榜的企業(yè)除可獲得活動(dòng)主辦單位頒發(fā)的“12580服務(wù)明星企業(yè)”銅牌證書外，還可被選入“12580中原服務(wù)行業(yè)消費(fèi)指南手冊(cè)”，該手冊(cè)將印刷20萬(wàn)本，通過(guò)各種渠道廣為傳播。作為12580的主要推廣和合作首選企業(yè)，12580平臺(tái)將以低于市場(chǎng)價(jià)格50%的幅度給予優(yōu)推服務(wù)。13讀者優(yōu)惠措施：活動(dòng)期間，撥打12580參加推薦或投票的讀者，均可收到“大眾服務(wù)消費(fèi)折扣短信”，憑此短信在9月8日12月3

7、1日期間，讀者可在任何一家參選企業(yè)享受不低于企業(yè)會(huì)員折扣的優(yōu)惠，另外，每周五抽出10名幸運(yùn)者，參加?xùn)|方今報(bào)組織的“美食之旅”“娛樂之旅”；“美食之旅、娛樂之旅”接待企業(yè)從每月“人氣綜合指數(shù)” 排行榜中選??；同時(shí)市民還可以參加每月“12580幸運(yùn)星”的評(píng)選。有多個(gè)獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。14獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置企業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)：服務(wù)行業(yè)明星企業(yè)評(píng)比：三大類近100小類，每小類行業(yè)前五（分城市）市民獎(jiǎng)項(xiàng)：四個(gè)獎(jiǎng)次一等獎(jiǎng) 12580幸運(yùn)之星 每月1個(gè) 獎(jiǎng)品3000元現(xiàn)金；二等獎(jiǎng) 每月3個(gè) 現(xiàn)金1500元三等獎(jiǎng) 每月10名 現(xiàn)金500元四等獎(jiǎng) 每月100名 代金券100元15欄目宣傳規(guī)劃說(shuō)明： 欄目名稱： 12580便民服務(wù)排行榜商家

8、征集；專欄宣傳語(yǔ)：12580，一按我?guī)湍?；專欄?nèi)容：將經(jīng)過(guò)短信、撥打12580、網(wǎng)上投票的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在專欄中公布排行榜。并且進(jìn)行分類排行，并進(jìn)行簡(jiǎn)單分析以及對(duì)排行靠前的企業(yè)進(jìn)行采訪。 欄目的刊登，可根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)展情況做一定的調(diào)整，原則上10天-15天一次，每次整版。1612580便民服務(wù)消費(fèi)指南手冊(cè) 根據(jù)最終評(píng)選結(jié)果，河南移動(dòng)設(shè)計(jì)印刷20萬(wàn)本12580便民服務(wù)消費(fèi)指南手冊(cè)，此手冊(cè)將成為河南省目前最權(quán)威、內(nèi)容最豐富的大眾服務(wù)手冊(cè)。手冊(cè)經(jīng)由全省移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳向公眾傳播。 17四、活動(dòng)實(shí)施： 整體流程：媒介推廣計(jì)劃-活動(dòng)預(yù)熱-活動(dòng)啟動(dòng)-每月公布TOP100-活動(dòng)的傳播-每月產(chǎn)生市民幸運(yùn)者-活動(dòng)自宣助

9、推-頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的執(zhí)行-12580鄭州美食地圖刊出18（二）項(xiàng)目宣傳流程：1）紙媒推廣計(jì)劃2）電視媒體河南八套河南報(bào)道+DV觀察欄目3）廣播媒體：河南人民廣播電臺(tái)4）河南手機(jī)報(bào)5）短信群發(fā)6）宣傳單頁(yè)191）紙媒推廣計(jì)劃平面媒體東方今報(bào)宣傳時(shí)間：從9月8日12月31日東方今報(bào)，要分別從不同角度報(bào)道這次活動(dòng)的開展，從各個(gè)不同層面，宣傳12580。活動(dòng)初期媒體形式：廣告+軟文第一月為預(yù)熱期，三篇對(duì)于12580的財(cái)經(jīng)報(bào)道和兩篇對(duì)于這一活動(dòng)的新聞報(bào)道；通過(guò)發(fā)表財(cái)經(jīng)報(bào)道，詮釋12580的市場(chǎng)定位和功能。在東方今報(bào)上刊登的活動(dòng)海報(bào)和平面廣告。對(duì)評(píng)比活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行跟蹤報(bào)道和說(shuō)明?；顒?dòng)中期媒體形式：專欄+軟文

10、+廣告在報(bào)紙上刊登反映綜合人氣指數(shù)的排行榜，并根據(jù)評(píng)比情況進(jìn)行相關(guān)報(bào)道和評(píng)述。平面廣告進(jìn)一步烘托人氣，吸引廣大市民參加評(píng)選?；顒?dòng)后期媒體形式 本階段將把活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道，進(jìn)一步吸引更多商家加入。20 2）電視媒體： 河南八套河南報(bào)道+DV觀察欄目 宣傳時(shí)間： 9月8日12月31日在電視節(jié)目中，穿插對(duì)于此次活動(dòng)的報(bào)道宣傳，在節(jié)目播出時(shí)，以字幕滾動(dòng)顯示的方式，在屏幕下方顯示，將活動(dòng)宣傳出去。同時(shí)，每期節(jié)目中都留有一定的時(shí)間（12分鐘），對(duì)這一活動(dòng)進(jìn)行特別報(bào)道。還有，在電視媒體上投放一定量的廣告宣傳片。21 3）廣播媒體：河南人民廣播電臺(tái)媒體啟動(dòng)時(shí)間：9月8日12月31日，在廣播媒介中，每期的節(jié)

11、目中都要有相關(guān)活動(dòng)的報(bào)道。采取主持人播報(bào)和廣告宣傳相結(jié)合的形式，報(bào)道內(nèi)容包括活動(dòng)細(xì)則、參評(píng)要求和參評(píng)方式等。相關(guān)資料、素材由河南12580注冊(cè)中心提供，新聞稿件、廣播廣告和具體的節(jié)奏、時(shí)間安排根據(jù)東方今報(bào)的活動(dòng)報(bào)道步驟進(jìn)行跟蹤報(bào)道。224）河南手機(jī)報(bào)： 河南移動(dòng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)河南手機(jī)報(bào)進(jìn)行活動(dòng)消息發(fā)布，每半月一次。23 5）短信群發(fā)： 河南移動(dòng)市場(chǎng)部認(rèn)可，博云科技協(xié)調(diào)北京無(wú)限訊奇在活動(dòng)開始后進(jìn)行短信群發(fā)配合。河南移動(dòng)也可以在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行短信群發(fā)配合。246）宣傳單頁(yè)： 由河南移動(dòng)設(shè)計(jì)印刷一定數(shù)量的活動(dòng)宣傳單頁(yè)，并在營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行擺放，供客戶取閱，要對(duì)營(yíng)業(yè)廳人員進(jìn)行活動(dòng)宣灌，以便客戶詢問時(shí)可以進(jìn)行解釋。2

12、5網(wǎng)絡(luò)媒體我們認(rèn)為，要充分發(fā)揮移動(dòng)自身的網(wǎng)絡(luò)。河南移動(dòng)和河南12580官方網(wǎng)站：1）由河南移動(dòng)和河南12580注冊(cè)中心網(wǎng)絡(luò)專員對(duì)這次活動(dòng)的宣傳報(bào)道進(jìn)行組織，設(shè)計(jì)和維護(hù)，頁(yè)面設(shè)計(jì)要求簡(jiǎn)潔明朗、溫馨、親切，并能讓客戶進(jìn)行參與及互動(dòng)。2）及時(shí)關(guān)注活動(dòng)的最新進(jìn)展，關(guān)注其他媒體對(duì)于此次活動(dòng)的宣傳報(bào)道，并及時(shí)做好網(wǎng)頁(yè)，新聞、廣告的更新。26活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃列表第一階段：9月8日-9月30日1、東方今報(bào)刊登行業(yè)報(bào)道3篇；消息報(bào)道兩次； 東方今報(bào)刊發(fā)“12580便民服務(wù)排行榜”商家征集令，號(hào)召公眾推薦和服務(wù)行業(yè)企業(yè)報(bào)名；2、以網(wǎng)站、短信的方式發(fā)布“12580便民服務(wù)排行榜” 商家征集令；3、東方今報(bào)刊登活動(dòng)自宣廣

13、告3次，每周一次0.5個(gè)版合計(jì)1.5個(gè)版；4、電視、廣播發(fā)布評(píng)選消息，電視臺(tái)、廣播在新聞欄目以新聞消息播出，報(bào)道兩次，同時(shí)在全天新聞欄目滾動(dòng)字母播出四次，具體為河南報(bào)道兩次，DV觀察兩次；廣播一天兩次播出新聞，播出三天；5、東方今報(bào)刊登征集結(jié)果，公布參評(píng)候選企業(yè)名單，對(duì)活動(dòng)進(jìn)一步進(jìn)行報(bào)道；電視、廣播發(fā)布評(píng)選消息和候選企業(yè)名單。27活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃列表第二階段：10.8-10.301、10月8日刊登第一期排行榜；開辟評(píng)選專欄，報(bào)道首批幸運(yùn)觀眾；公布第二期征集令。2、其它內(nèi)容同第一階段。28活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃列表第三階段：11.1-11.301、11月1日刊登第二期排行榜；開辟評(píng)選專欄，報(bào)道第二批幸運(yùn)觀眾；公布第三期征集令。2、其它內(nèi)容同第一階段。29活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃列表第四階段：12.1-12.251、12月1日刊登第三期排行榜；開辟評(píng)選專欄，報(bào)道第三批幸運(yùn)觀眾；公布第四期征集令。2、其它內(nèi)容同第一階段。30活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃列表12月31日12580河南大眾服務(wù)手冊(cè)推出向商家授12580明星企業(yè)銅牌證書。網(wǎng)站發(fā)布最終結(jié)果；河南移動(dòng)電視、廣播報(bào)道最終結(jié)果。東方今報(bào)對(duì)活動(dòng)做一個(gè)總結(jié)報(bào)道。31五、活動(dòng)宣傳費(fèi)用預(yù)算東方今報(bào)費(fèi)用：新聞報(bào)道和財(cái)經(jīng)報(bào)道贈(zèng)送河南移動(dòng)自宣廣告：13次（第一階段3次、第二階段3次、第三階