[經(jīng)管營銷]杜邦公司承包商安全管理課件(PPT 61頁)

1、承包商安全管理第1頁，共61頁。承包商/轉(zhuǎn)包商安全管理考量目的: 制定承包商 / 轉(zhuǎn)包商相關管理流程。檢視杜邦對承包商安全管理的方法。利用分組時間討論並回報相關因應與活動計劃。 提出個整改計劃以改善項目承包商安全管理流程。第2頁，共61頁。項目安全管理六步法承包商選擇合同準備合同簽定指導&培訓現(xiàn)場管理合同后的評價第3頁，共61頁。步驟一關鍵注意事項找出能符合顧客端安全作業(yè)規(guī)範標準的承包商。對績效標準、員工補償金支出、傷害率、相關專案、競爭力等項目進行嚴格把關與評估。選擇承包商安全訓練工作管理定期評估合約發(fā)包擬定合約第4頁，共61頁。參與者： 采購/專業(yè)安全人員/項目經(jīng)理內(nèi)容：計劃階段的成功依賴

2、于各職能部門間的緊密合作和完美執(zhí)行尋找愿意并且能夠滿業(yè)業(yè)主要求的承包商 嚴格的業(yè)績衡量標準:傷害率、管理制度和專業(yè)資格培養(yǎng)關鍵人員有效地工作將安全管理系統(tǒng)引入到采購管理流程中作用和意義逐步形成合格的竟標者名單，保證入選者有合格的安全能力 妥善地控制招標/竟標/簽約過程承包商選擇合同準備合同簽定指導&培訓現(xiàn)場管理合同的后評價第5頁，共61頁。篩選合格承包商的四大關鍵標準1.過去三年來員工補償金的支出總額。2.傷害與意外事件發(fā)生率或應紀錄事件總發(fā)生率 (TRFR)3. 是否曾發(fā)生任何法律事件4. 安全競爭力評估第6頁，共61頁。即指在過去三年來，支付給生病或受傷員工的補償金總額。 實際損失EMR

3、= SIC 平均值 (標準工業(yè)分類)杜邦的標準 6小時)業(yè)主提供現(xiàn)場安全訓練講師-足夠經(jīng)驗知識資源訓練的有效性反應與工作有關的安全訊息訓練記錄其他 . Orientation and Training步驟四第37頁，共61頁。妥善的前置作業(yè)是達成零傷害世界級安全目標的關鍵許多公司只是匆促地進行前四項步驟，因而喪失下列良機以:減少專案執(zhí)行期間的可能發(fā)生的變化。由成本、品質(zhì)與進度的評估改善專案效率。在現(xiàn)場營建作業(yè)開始前便與專案合作對象達成一定程度之共識。第38頁，共61頁。僅提出通用型的訓練。視提供訓練為負擔。所提供的訓練與先前步驟中所溝通的安全訊息不符。選擇不適當?shù)娜藛T擔任/參與訓練。視訓練為“

4、單一事件” ，而非需要持續(xù)付出努力的工作。避免步驟四可能隱含的陷阱第39頁，共61頁。訓練的相關職責業(yè)主 : 應提供訓練相關資訊。承包商 : 應提供相關安全訓練。業(yè)主與承包商 同意將:提供適當?shù)挠柧毺峁┫铝谢顒又嚓P文件訓練記錄安全會議記錄溝通記錄第40頁，共61頁。利用訓練使承包商成功達成安全方面的目標1. 指派具有相關知識與經(jīng)驗的人員，並提供足夠的資源進行有效的訓練作業(yè)。2. 檢視各項法規(guī)的需求。3.針對特定工作安全計劃提出討論。4.評估對相關安全需求的了解程度。5.定期評估各項作業(yè)的效率。第41頁，共61頁。培訓請依照下列進行討論, 並分享討論結果。對於承包商的訓練建議訓練種類及課程訓練

5、的時機訓練的方法考核認證與記錄第42頁，共61頁。步驟五關鍵注意事項確定現(xiàn)場安全作業(yè)的執(zhí)行與合約上的各項要求一致。確認相關稽核或安全訪談是為了有效避免傷害事件發(fā)生而設定的活動，而非只是“政策” 。建立後續(xù)追蹤管理流程以持續(xù)進行改善，並避免重蹈覆轍。選擇承包商擬定合約合約發(fā)包安全訓練工作管理定期評估第43頁，共61頁。參與者：甲方和承包商的所有人員內(nèi)容 對應合同的要求，檢查現(xiàn)場的安全管理 確保審核的目的是預防傷害，而不是“象警察一樣抓犯人”。 訓練并指導項目隊伍，掌握有效的觀察和行為管理技能 建立起有效的溝通體系，使所有重要的安全溝通可以及時地覆蓋到整個項目組織。 制定跟蹤程序，持續(xù)改進管理流程

6、，防止普通的錯誤重復發(fā)生 建立現(xiàn)場內(nèi)和場外的系統(tǒng)，照顧受傷的員工目的和意義：減少不安全的行為和條件降低傷害率有效的團隊工作承包商選擇合同準備合同簽定指導&培訓現(xiàn)場管理合同的后評價第44頁，共61頁。 Managing the Contractors管理及監(jiān)督觀察記錄稽察發(fā)現(xiàn)訂定矯正行動計劃避免敵對維持良好互動督導改變的狀況的發(fā)展調(diào)查安全意外廣泛溝通發(fā)現(xiàn)從中學習 安全會議 (Tool-Box Meeting)工作計畫(JSA,Take Three)其他 .步驟五第45頁，共61頁。妥善計劃工作的執(zhí)行;謹慎執(zhí)行計劃的工作。Plan the work;then work the plan.第46頁，

7、共61頁。到此步驟才開始為承包商安全投資人力與相關資源。對監(jiān)控安全作業(yè)提出不當?shù)慕巧c職責定義。對監(jiān)控承包商的相關安全作業(yè)，抱持敵對態(tài)度，而非將其視為合作對象。只注重已發(fā)生的違法事項，而非事前的預防。當相關工作範疇有所變化時，無法確實根據(jù)該變化進行安全計劃之調(diào)整與更新。避免步驟五可能隱含的陷阱第47頁，共61頁。成就更緊密的合作關係業(yè)主與承包商在工作執(zhí)行期間應針對下列事項通力合作:在正式執(zhí)行任何一項作業(yè)前，謹慎檢視相關工作計劃。執(zhí)行正式的現(xiàn)場觀察與了解 (走動管理) 。針對所發(fā)現(xiàn)的問題與相關改善計劃提供正式文件。對所發(fā)現(xiàn)的問題進行廣泛地溝通，從中學習。監(jiān)控、注意任何變化中的情況。對安全意外(傷

8、害事件、或虛驚事件)進行調(diào)查，並從中學習。第48頁，共61頁。監(jiān)控、注意安全的關鍵要點執(zhí)行正式的安全稽核或檢查。對相關的安全訓練與會議進行稽核與監(jiān)控。切實調(diào)查所有意外事件 ( “未遂事件”亦應接受仔細的調(diào)查)根據(jù)實際情況更新相關工作計劃。定期檢視相關安全管理系統(tǒng)運作情況。對所發(fā)現(xiàn)的問題進行廣泛地溝通，並從中學習。第49頁，共61頁。與承包商之間的溝通工具每天開始作業(yè)前，與承包商先進行小組會議。在工作場合利用佈告欄或其它方式(標語, 看板 等) 來顯示安全績效數(shù)據(jù)與相關安全訊息。定期的安全會議, 並有固定的相關議題。危害風險溝通計劃。廢棄物處理標準程序。有害或毒性氣液體噴濺、滴漏或洩漏之預防。第

9、50頁，共61頁。業(yè)主應評估下列事項監(jiān)控安全管理的角色與職責是否獲得妥善的定義業(yè)主與承包商是否以“合作關係”進行相關安全活動的監(jiān)控?相關安全檢測作業(yè)著重於“違反的事件”，還是“事件的預防”當工作環(huán)境有所變化時，相關安全計劃是否有隨之更新?相關安全活動的監(jiān)測，所發(fā)現(xiàn)的問題是否從中獲得學習並進行廣泛、有效的溝通? 第51頁，共61頁?，F(xiàn)場管理請依照下列進行討論, 並分享討論結果。 對上述改善步驟與概念,如何使您目前承包商的工作管理更臻完善。第52頁，共61頁。步驟六關鍵注意事項建立相關流程以改善績效不彰、並提出對表現(xiàn)優(yōu)良承包商的獎勵讓不同的部門/工地皆能分享成功的經(jīng)驗。選擇承包商擬定合約合約發(fā)包安

10、全訓練工作管理定期評估第53頁，共61頁。參與者：甲方及承包商的管理層內(nèi)容 建立必要的的制度，淘汰表現(xiàn)不良者，表彰有貢獻者 促使不同的部門/項目分享成功經(jīng)驗作用和意義：幫助承包商改善其未來的業(yè)績甲方改進合同訂立管理流程承包商選擇合同準備合同簽定指導&培訓現(xiàn)場管理合同的后評價第54頁，共61頁。簽約後的包商評估相關安全績效及記錄定期評估包商工作表現(xiàn)及效率安全能力及態(tài)度下包商管理能力其他 .Post-Contract Evaluation步驟六第55頁，共61頁。未執(zhí)行此項定期評估的重要步驟。無法從錯誤中學到教訓，不斷重蹈覆轍。未明確交代相關要求與標準，因而造成不合期許的情況發(fā)生。與業(yè)主共同作業(yè)的

11、相關管理，以不公平的態(tài)度責怪承包商安全績效不彰。未將評估工作的進度與結果適當?shù)馗嬷獊K建議承包商。避開步驟六可能隱含的陷阱第56頁，共61頁。合約授與後與執(zhí)行期間之評估1.業(yè)主應與承包商一同根據(jù)合約之要求，評估承包商在安全績效上的表現(xiàn)。2. 業(yè)主應與承包商一同評估各主要會議的效率。3.業(yè)主與承包商應互相提供與該工程工作相關的意見回饋。4.從持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題與學習中，業(yè)主與承包商應隨時更新資料庫資訊、調(diào)整相關流程、並促成各項改善。5.業(yè)主應決定該承包商是否應繼續(xù)列在下回可投標營建工程的名單上，或此承包商是否值得推薦負責未來的相關營建專案。第57頁，共61頁。根據(jù)合約要求，評估承包商之安全績效應列入可量測的結果傷害/疾病/意外事件員工補償金與公眾責任索賠損工案例 (LWC)應紀錄事件總發(fā)生率財產(chǎn)與機器損壞主觀的評估結果承包商相關工作行為表現(xiàn)承包商合作程度與態(tài)度第58頁，共61頁。結論請確認合約授與後評估被列入作業(yè)流程中。指派相關人員負責後續(xù)作業(yè)進行追蹤與管理，並持續(xù)改善此步驟未