(精品課件)麥肯錫精英的48個(gè)工作習(xí)慣PPT演示課件(PPT 26頁)

1、2018年4月麥肯錫精英的48個(gè)工作習(xí)慣讀書報(bào)告第1頁，共26頁。戶塚隆將，1974年出生于東京。畢業(yè)于慶應(yīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)系。畢業(yè)后進(jìn)入高盛集團(tuán)，擔(dān)任歐美及亞洲企業(yè)的企業(yè)并購顧問長達(dá)五年之久。之后在哈佛商學(xué)院取得MBA，轉(zhuǎn)入麥肯錫公司，負(fù)責(zé)國際企業(yè)戰(zhàn)略、改革、并購、合作的顧問工作。2007年，成立CNEXT PARTENRS股份有限公司，任代表董事。在公司從事企業(yè)的國際化事業(yè)開發(fā)、國際化人才開發(fā)等工作，此外，還利用哈佛商學(xué)院的案例分析教材開發(fā)了短期集中型實(shí)踐商務(wù)英語項(xiàng)目“CLUB900”。參與翻譯的作品有企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)（第4版）。作者簡介寫作背景第2頁，共26頁。麥肯錫精英的48個(gè)工作習(xí)慣作者回顧了

2、自己在高盛、麥肯錫、哈佛商學(xué)院的工作和求學(xué)經(jīng)歷,分享了在高盛集團(tuán)、哈佛商學(xué)院、麥肯錫咨詢公司學(xué)到的工作成功要素經(jīng)驗(yàn)。他發(fā)現(xiàn)身邊的國際化精英都具有共通的特質(zhì)，堅(jiān)持著常人最容易忽略的細(xì)節(jié)和習(xí)慣，比如：開會(huì)必定發(fā)言、利用周末投資自己、用高出閱讀三倍的時(shí)間思考、用獨(dú)特的方式規(guī)劃職業(yè)生涯、每天堅(jiān)持用一連串的優(yōu)秀習(xí)慣磨煉和反思自己探究世界精英們反復(fù)累積的成功要素，就會(huì)以發(fā)現(xiàn)成為世界型人才為目標(biāo)的商業(yè)人士，首先應(yīng)該掌握的學(xué)習(xí)技巧和思考方式，而在高盛、麥肯錫和哈佛商學(xué)院所推崇的成功要素大致可以整理為以下4點(diǎn)： 第一，重視人脈投資。 第二，不斷充實(shí)自己的內(nèi)在與外在。 第三，保證每天定量完成任務(wù)。 第四，以宏觀的

3、眼光看問題。將這4點(diǎn)細(xì)分為48個(gè)習(xí)慣。內(nèi)容簡介第3頁，共26頁。關(guān)于如何投資人脈？1. 珍惜超越利害關(guān)系的人脈，把生命中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來2. 在人脈上投資珍貴的時(shí)間與金錢，因?yàn)槿嗣}真的很重要3. 發(fā)展人際關(guān)系從記住對(duì)方的名字開始，自我介紹、提問、告別時(shí)，準(zhǔn)確叫出對(duì)方的名字4. 對(duì)交談抱有誠意，并真摯地提問，真正地關(guān)心對(duì)方5. 要清晰地記住與對(duì)方相處的時(shí)間，并盡量嘗試不同的場(chǎng)合6. 不刻意逃避與公司前輩或上司喝酒的場(chǎng)合7. 不管多忙，每周都要跟與工作無關(guān)的人見一次面8. 與外國人問候時(shí)應(yīng)注意“握手的質(zhì)量”，直視、微笑和堅(jiān)定的握手磨煉內(nèi)在與外在9. 出電梯時(shí)要禮讓他人10. 別把“對(duì)不起”掛在嘴

4、邊，要多說“謝謝”11. 培養(yǎng)思考無固定答案問題的習(xí)慣12. 讀書后，要花三倍的時(shí)間思考13. 讀報(bào)的同時(shí)，要思考“大家的反應(yīng)”，培養(yǎng)“市場(chǎng)感”，至少一次讀兩份報(bào)紙14. 比起新穎的想法， 要更加重視堅(jiān)定的意見15. 不要靠網(wǎng)絡(luò)“作弊”，獨(dú)立思考，然后找出答案16. 離開辦公室時(shí)，請(qǐng)拿著紙和筆17. 用“三個(gè)關(guān)鍵”鍛煉瞬間思考的能力，從而提高邏輯推理、時(shí)間管理、交流能力18. 養(yǎng)好身體，打造一個(gè)不遲到、不缺席的強(qiáng)健體魄19. 注意健身，讓心靈返老還童20. 服裝整潔比個(gè)性重要21. 兩周護(hù)理一次鞋子，鞋跟要定期修理第4頁，共26頁。養(yǎng)成不被時(shí)間操控的工作習(xí)慣22. 無論遇到什么情況，都要提前1

5、0分鐘到場(chǎng)23. 20多歲時(shí)，將精力放在眼前的工作上，30多歲時(shí)，將周末的半天進(jìn)行自我投資24. 奪取明日之晨的儀式：下班前把桌子收拾整潔并計(jì)劃好第二天的工作25. 在新一周的工作開始前，將自己從OFF切換到ON，周日早睡，周一早起15分鐘。26. 學(xué)會(huì)確認(rèn)工作的優(yōu)先級(jí)，以及完成這項(xiàng)工作需要的時(shí)間。決定性的溝通創(chuàng)造出成果27. 將筆記本放在三秒鐘就能打開的地方，隨時(shí)做筆記28. 接到任務(wù)后，當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)任務(wù)信息29. 接到工作任務(wù)后，5分鐘內(nèi)馬上開始安排進(jìn)程30. 回復(fù)郵件的速度=別人對(duì)你的評(píng)價(jià)，當(dāng)需要大量時(shí)間可先簡短回復(fù)，當(dāng)需要整理思路時(shí)，要敢于擱置一晚。31. 向上司報(bào)告、聯(lián)系、交談時(shí)要先發(fā)制

6、人，在他提問前先匯報(bào)，盡量在上午32. 讓上司擠出時(shí)間的能力是工作的關(guān)鍵，隨時(shí)做好與上司溝通的準(zhǔn)備、簡單說出溝通事項(xiàng)33. 向上司報(bào)告工作要選在第二天的一大早第5頁，共26頁。在能間接產(chǎn)生利益的資料及會(huì)議方面做出自己的貢獻(xiàn)34. 要將自己的資料視作“自己的產(chǎn)品”35. 將發(fā)言資料的顏色控制在3種之內(nèi)36. 準(zhǔn)備資料時(shí)要有“連環(huán)畫”和”3W”意識(shí)：who why what37. 學(xué)會(huì)利用手繪圖表作為說服工具38. 不局限于一些圖文的限制規(guī)定，如“一張表格，一條信息”39. 將注意細(xì)節(jié)貫徹到底，注重統(tǒng)一感，并在最后5分鐘檢查資料中的細(xì)微錯(cuò)誤40. 如果會(huì)議上不發(fā)言，那么這跟缺席一樣41. 開會(huì)時(shí)，

7、做在白板前有助于討論的展開，學(xué)會(huì)做筆記和總結(jié)會(huì)議要點(diǎn)：聽者立場(chǎng)、恰當(dāng)提問、書面總結(jié)42. 與外國人開會(huì)，戰(zhàn)略性地發(fā)現(xiàn)任務(wù)，可以主導(dǎo)討論、追加發(fā)言、整理意見提高全球化的職業(yè)技能43. 將愛國心轉(zhuǎn)化為動(dòng)力源泉，將之轉(zhuǎn)化為信心和積極的能量。44. 英語說得再流，不如提高表達(dá)的邏輯性45. 掌握商務(wù)英語，要設(shè)置合理的目標(biāo)并在短期內(nèi)完成，認(rèn)識(shí)內(nèi)在機(jī)理，從基礎(chǔ)做起46. 工作時(shí)要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己47. 不求公司“退學(xué)”，力求順利“畢業(yè)”48. “私人筆記”不離身，進(jìn)行明確的目標(biāo)管理第6頁，共26頁。第一章 如何投資人脈第7頁，共26頁。01在自我介紹時(shí)說出對(duì)方的名字02在提問時(shí)說出對(duì)方的名字，比如：X

8、X，你是哪里人？03在告別時(shí)說出對(duì)方的名字記住姓名第8頁，共26頁。02不管多忙，每周都要跟與工作無關(guān)的人見一次面1.最少每周安排一次公司之外的見一次面2.與值得信賴的朋友或熟人介紹的人見面3.如果對(duì)對(duì)方有好感，約定近期見面01相處時(shí)注意變化場(chǎng)合試著選擇不同的場(chǎng)所和時(shí)間增加人脈第9頁，共26頁。第二章 磨煉內(nèi)在與外在第10頁，共26頁。在中國和日本的考試制度中，學(xué)生非常習(xí)慣一個(gè)問題都有標(biāo)準(zhǔn)的固定答案，在商業(yè)環(huán)境，應(yīng)該培養(yǎng)自主思考能力，從現(xiàn)實(shí)中找問題，并得出自己的見解。在HBS求學(xué)經(jīng)歷中，課程基本都是案例討論，學(xué)生們根據(jù)預(yù)習(xí)案例教材，做好分析，探討自己的想法和結(jié)論，引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)

9、性。作為商業(yè)人士，平時(shí)要養(yǎng)成從現(xiàn)實(shí)生活中提煉問題的習(xí)慣，努力得出自己的見解，從而為日后在工作中取得成績打好基礎(chǔ)。培養(yǎng)思考無固定答案的習(xí)慣第11頁，共26頁。在閱讀書籍和報(bào)紙時(shí)，思考的時(shí)間應(yīng)該大于閱讀的時(shí)間。提出1:3的法則，即讀書后，要花三倍的時(shí)間思考。按章進(jìn)行總結(jié)，并且按其邏輯構(gòu)成分列出來，摘出主要信息，最后總結(jié)出自己的理解的含義。通過新聞來培養(yǎng)市場(chǎng)感。至少一次讀多份報(bào)紙。 不同類型的報(bào)紙對(duì)同一事情的觀點(diǎn)是不同的，比如你可以同時(shí)看國內(nèi)外不同媒體的報(bào)導(dǎo)，了解和熟悉世界各主要媒體之間的差別，并為自己預(yù)測(cè)做出判斷。麥肯錫咨詢公司的讀書術(shù)第12頁，共26頁。要使自己持有的意見足夠堅(jiān)定，就需要具備這一

10、意見的邏輯推理能力。既是一個(gè)很普通的見解，如果有足夠有力的論據(jù)來支持的話，它也是寶貴的，在推導(dǎo)時(shí)，盡量別依靠網(wǎng)絡(luò)“作弊”，要獨(dú)立思考，找出答案。如果你總習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)來找到解決方法，時(shí)間一長就很難區(qū)別思考和搜索，而不會(huì)進(jìn)行主動(dòng)思考，當(dāng)你遇到一個(gè)新的情況時(shí)，很難找到解決方法。思考堪比一日三餐，要讓思考成為習(xí)慣，每天都不間斷的進(jìn)行練習(xí)。so what? why so ?比起創(chuàng)意，要重視堅(jiān)定的意見第13頁，共26頁。別整天電子設(shè)備不離身，紙和筆可以處理電子設(shè)備不能解決的問題。跟上級(jí)或同事討論時(shí)，事先列出疑問，帶好筆記和筆進(jìn)行討論。這樣討論時(shí)，論點(diǎn)明確，并且會(huì)對(duì)方覺得你很重視，有備而來。整理過程：1.寫

11、出頭腦中浮現(xiàn)的想法 ；2.不要介意邏輯構(gòu)成、因果關(guān)系、優(yōu)先順序和語言表達(dá)方式 ；3.不斷審視整理，比如使用金字塔結(jié)構(gòu)，必要時(shí)用圖表表示。利用紙筆來思考第14頁，共26頁。把事情整理成三點(diǎn)，更容易讓人重視、記住和接受，會(huì)鍛煉下面的幾個(gè)能力：1.論點(diǎn)分解或總結(jié) 邏輯推理能力 2.區(qū)分優(yōu)先性 時(shí)間管理能力3.加強(qiáng)說服力 交流能力健康 養(yǎng)好身體，打造一個(gè)不遲到、不缺席的強(qiáng)健體魄。著裝服裝整潔比個(gè)性重要。在咨詢、投行、金融行業(yè)，不一定要非常昂貴，但你的著裝應(yīng)該給人帶來一種干練感。用“三個(gè)關(guān)鍵”鍛煉瞬間思考的能力第15頁，共26頁。第三章 養(yǎng)成不被時(shí)間操控的工作習(xí)慣第16頁，共26頁。一、無論遇到什么情況

12、，都要提前10分鐘到場(chǎng)?！笆貢r(shí)”是一切工作的根本。1.20多歲時(shí)，將精力放到眼前的工作上。劃分近期工作目標(biāo)和長期工作目標(biāo)。自我投資以每周一天為標(biāo)準(zhǔn)。2.30多歲時(shí)，將周末的半天用來自我投資。二、提前1小時(shí)到公司，這時(shí)的效率最高，放到要事上。在頭腦最為清醒的時(shí)間段，不要將精力投入到操作性的工作當(dāng)中，這樣才能有效利用時(shí)間。安排時(shí)間的幾個(gè)要點(diǎn)：時(shí)間管理1、在清晨工作開始前一小時(shí)，不去理會(huì)其他工作，把時(shí)間用在需要集中注意力的工作或需要思考的問題上。2、查看郵件這件事不要安排在一大清早，而是要延后到外出的車上或是下午工作效率低的時(shí)間段。3、提前一天整理好第二天需要完成的工作清單，只需在清晨確認(rèn)一下即可。

13、下班之前，整理好辦公桌。第二天早上的時(shí)間不是浪費(fèi)在整理桌子上，工作效率就會(huì)迅速得到提升。第17頁，共26頁。高盛集團(tuán)的優(yōu)先順序設(shè)定法工作繁忙時(shí)，先停下來，整理好眼前該做的事。應(yīng)對(duì)A處理B處理A處理C處理D第18頁，共26頁。第四章 決定性的溝通創(chuàng)造出成果第19頁，共26頁。01將筆記本放置在三秒鐘就能打開的地方02接到任務(wù)后，在進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)03向上司報(bào)告、聯(lián)系、交談時(shí)要先發(fā)制人04管理上級(jí)溝 通1.備忘2.整理發(fā)言內(nèi)容3.顯示聽者理解了發(fā)言人所說的話先明確5W1H（對(duì)誰，做什么、何時(shí)、何地、為什么這么做以及怎么做）然后當(dāng)時(shí)向指示者請(qǐng)示任務(wù)的詳細(xì)信息。與上司溝通之前一定要做好充分的準(zhǔn)備，并且先發(fā)

14、制人。要覺得讓繁忙的上級(jí)給你擠出時(shí)間。做好隨時(shí)溝通的準(zhǔn)備，匯報(bào)要簡練。 最好在第二天一大早進(jìn)行匯報(bào)。即使只完成70%，也要匯報(bào)。第20頁，共26頁。第五章 在能間接產(chǎn)生利益的資料及會(huì)議方面做出自己的貢獻(xiàn)第21頁，共26頁。01: 要將自己的資料視作“自己的產(chǎn)品”資料是工作中與客戶交流的很重要的媒介，把資料整理的整整齊齊，小心地放入檔案袋里面，給人一種很重視地感覺。無論內(nèi)容多么精彩、會(huì)議進(jìn)展得多么順利，留在客戶手上的也只是紙質(zhì)資料而已。02: 麥肯錫準(zhǔn)備的資料為什么只有一種顏色？與其重視外觀，倒不如注意內(nèi)容。麥肯錫的發(fā)言資料基本都是黑白兩種顏色組成，黑白兩種顏色可以讓資料看起來更具有說服力，是一

15、種對(duì)自己的工作高度自信的表現(xiàn)。同樣，如果你學(xué)習(xí)如何做好PPT，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，大家都建議不要將PPT做的花里胡哨地。PPT只是表達(dá)地媒介，思路、說服力才是最重要的。第22頁，共26頁。03: 準(zhǔn)備資料時(shí)要有“連環(huán)畫”與“3W”的意識(shí)考慮文章的整體框架，應(yīng)有”3W“意識(shí)，即考慮Who(對(duì)誰)、What(發(fā)言的內(nèi)容)、Why(達(dá)到什么目的)。以制作“連環(huán)畫”的方式資質(zhì)發(fā)言資料，以及準(zhǔn)備資料的流程。04: 將注意細(xì)節(jié)貫徹到底在你認(rèn)為準(zhǔn)備了無可挑剔的資料之后，在去印刷之前，最后檢查一遍。05: 如果在會(huì)議上不發(fā)言，那么這跟缺席一樣出席會(huì)議就一定要發(fā)言。我們應(yīng)該這樣想:出席會(huì)議的人不是被賦予了發(fā)言的權(quán)利，而是被分配了發(fā)言的義務(wù)。在會(huì)議上，所謂“價(jià)值”，指的就是積極發(fā)言，提供建設(shè)性意見。新人戰(zhàn)線的技巧：做好充分的準(zhǔn)備，想一想自己能做的貢獻(xiàn)。與其擔(dān)心風(fēng)