某公司異常事件處理辦法

1、有限公司異常事件處理辦法能否如期完成一、訂單管理責任制：1、生產部應承擔的責任：生產部應了解本公司物料采購周期、產品生產周期、進行產能負荷分析接受訂單，因延誤交期原因造成客戶毀約，按損失金額30%賠償。2、業(yè)務下錯訂單所應承擔的責任：業(yè)務部制作生產通知單后應進行自查、復核并簽名。由于業(yè)務員工作責任下錯單，造成重購物料延長生產周期，每次罰款50元，造成出不了貨，客戶要求終止合同，按訂單損失金額的30%罰款。3、業(yè)務部下單指令不清所應承擔的責任：業(yè)務員不熟練、專業(yè)知識缺乏，或與客戶、生產計劃部門溝通欠缺，下達的指令不明了，因物料等問題使產品達不到客戶要求，造成客戶投訴每款罰款50元；造成客戶退貨，

2、按損失金額的30%罰款。4、生產部下錯指令所應承擔的責任：生產部制作生產計劃指令時，將客戶訂貨單的內容漏寫；造成生產返工，延長交貨期，客戶退貨，按損失金額的30%罰款。5、業(yè)務部中途改單所應承擔的責任：業(yè)務部改單須經副總或總經理批準，否則生產部有權不執(zhí)行，造成客戶抱怨，業(yè)務應承擔全部責任，按索賠金額的30%罰款。二、生產部訂單管理責任制：1、生產部負責接受業(yè)務部訂單，負責與業(yè)務部核對、溝通訂單的相關事項，負責將生產計劃及時傳遞給物控員做物料需求計劃。如造成采購計劃、生產計劃有誤，客戶投訴，每款次罰款50元；如造成經濟損失按損失金額的30%賠償。2、生產部擅自修改業(yè)務部客人訂單要求，造成釆購計劃

3、、生產計劃有誤，客戶投訴，每款次罰款50元；如造成經濟損失按損失金額的30%賠償。3、物控員應及時提供物料短缺及采購周期變化的信息，及時交總經辦審批，并將審批后的信息及時反饋給相關部門，造成損失的按損失金額的30%賠償。三、物控管理責任制：1、物控員每月底應根據采購周期、生產周期、產品數量，會同生產、業(yè)務、倉管等部門部共同制定階段性的或下月的倉庫各種常備物料的最低庫存量、最高庫存量，并定期修訂，送副總或總經理審批，未完成每次罰款50yeo2、物控員應掌握倉存信息，當倉庫出現需求物料零庫存造成生產斷料的，每批次罰款50元。3、物控員應建立供應商資料，根據采購員提供的信息不斷修正各種物料的采購周期

4、。4、物控員接生產部下達的生產計劃指令，及時制作采購單，必須當天提供給采購員。每延遲1次罰款20元。5、物控員制定的采購訂單出現下列情況，每筆罰款20元。下單的采購周期小于供應周期；采購單的物料名稱含糊不清，造成采購員錯購料；下錯采購單，造成釆購員少購、多購、錯購料；6、物控員由于工作失誤，漏下采購單，造成生產欠料，每款每延誤生產一天罰款50元。7、物控員未及時向生產部、總經辦反饋物料短缺及采購周期變化的信息，發(fā)現一次罰款20元。四、研發(fā)部為訂單服務責任制：1、研發(fā)部應及時提供新款產品訂單的技術資料給業(yè)務部、生產部、品管部、計劃部。每錯報、漏報一次罰款20元。2、因研發(fā)部資料有誤，造成物控員下

5、錯單、采購員少購、多購、錯購料，每筆罰款20元；造成經濟損失按損失金額的30%賠償。3、研發(fā)部資料不齊全，物控員不能根據工程部提供的資料制作采購訂單，造成物料采購延誤，每筆罰款20元。五、技術室管理責任制：1、技術室因機臺技術工藝參數調整錯誤，（克重、針寸、紗支、幅寬、紗長等）如中途更改參數，延誤交期，每筆罰款20元，造成經濟損失的按損失金額的30%賠償。2、日常機械維護保養(yǎng)不到位，造成機械不能正常工作，造成延誤交期，每筆罰款20元，造成經濟損失的按損失金額的30%賠償。3、機械在正常運轉過程中發(fā)生故障，技術室未能及時維修，造成延誤交期,每筆罰款20元，造成經濟損失的按損失金額的30%賠償。六

6、、采購員物料采購責任制：1、采購員應掌握供應商的基本資料（供應商名稱、產品型號、供應周期等）及異常信息，并及時提供給物控員。采購員應提供兩個以上的同類供應商資料，未提供供應商資料的每缺一份資料罰款20元；未及時提供供應商異常信息的每次罰款20元。2、采購員接到采購訂單后，應立即通知供應商備料，在采購周期內將物料采購回廠。如采購的物料未能按期回廠，每筆延遲達4小時罰款20元。3、采購員應按物控的指令對延遲的物料跟催，不及時跟催，延誤生產，每筆物料每延遲一天罰款20元；謊報跟催，重罰50元/次。4、采購員不按采購單，少購、漏購、無計劃多購、錯購料，每筆罰款20元;延誤生產每天罰款50元；造成經濟損

7、失按損失金額的30%罰款；5、采購回廠的物料應單據齊全（單據應規(guī)范），分類清楚，均為合格品，外包裝不破損，數量型號與采購訂單相符（如有差異應與物控溝通，征得物控同意）。每缺失一份單據罰款20元；經品管來料檢驗為不合格品且不能退換，按損失金額的30%賠償。七、倉庫物料發(fā)放責任制：1、倉庫每月應向物控提供月末物料庫存數量，每月提供欠料數量，低于最低庫存應及時報警，每漏報、缺報一次罰款20元。2、倉庫提供給物控的資料有誤，數據不全，報送不及時，每發(fā)現一次罰款207Ijo3、倉庫實行發(fā)料制，各倉庫接到計劃單后，應及時備料配套。倉庫由于自身原因未按計劃及時配套發(fā)料，每單每延遲一次罰款10元。4、倉庫少發(fā)

8、料、多發(fā)料、發(fā)錯料，每筆罰款10元。5、倉庫有料不發(fā)，查出一次，罰款50元。6、倉庫物料、產品保管出現大量品質問題，每發(fā)現一次罰款50元。7、倉管員脫崗，造成車間無法發(fā)料，每發(fā)現一次罰款50元。8、倉庫發(fā)料對物料應輕拿輕放，不允許丟件；大件重件放在物料箱的下層，易劃花件應單獨包裝；凡不按以上要求做，每發(fā)現一次罰款20元。9、倉庫應堅持憑單收發(fā)料。并做到帳、卡、物相符，標示清晰，擺放整齊有序，放取方便，及時處置呆滯料，維護庫容整潔安全。每檢查一次凡達不到以上要求每項處罰倉管20元。八、車間物料流通管理責任制:計劃外用料工作流程1、車間領、退物料必須憑單，實行倉庫配套發(fā)料制的由計劃部下單,實行車間領料制的由車間開單。不按單領料的，發(fā)現一次罰款50元。2、車間到倉庫交接物料應輕拿輕放，不允許隨手丟件；車間內部物料流通，加工物件，均應輕拿輕放，不允許隨手丟件；加工后的物料應放入相應的紙箱、木箱內；如違反此規(guī)定，經發(fā)現每人每次罰款20元。如造成物料損壞，按物料損失金額賠償。3、車間加工過程中物料損失，由責任人按物料損失金額賠償；不能確定到責任人的物料，由車間主管按物料損失金額賠償。4、車間當天下班前應將車間未加工完的物料應集中擺放，違者扣罰該車間主管50元/次，如造成經濟損失按損失金額的30%賠償。5、車間如發(fā)現人為損壞物件，按損失金額100%賠償；生產員工在加工過程中故意損壞物件，按損