七星級(jí)員工方案星級(jí)員工操作方法員工等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)以及員工級(jí)別晉升機(jī)制

1、1、星級(jí)照料員執(zhí)行方案僅適用于管家照料部主任以下職員（不包括主任）。2、星級(jí)照料員的待遇：（1）、基本工資遵循本方案執(zhí)行；（2）、各類補(bǔ)貼、福利、獎(jiǎng)金和保險(xiǎn)等，都遵循園區(qū)統(tǒng)一規(guī)定；本方案不再涉及；（3）、星級(jí)照料員享有對(duì)應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)：（4）、星級(jí)照料員參加園區(qū)優(yōu)秀員工評(píng)選，獲得優(yōu)秀員工相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與以下精神獎(jiǎng)勵(lì)相重復(fù)的，按照優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行試用期一星級(jí)二星級(jí)三星級(jí)四星級(jí)五星級(jí)六星級(jí)七星級(jí)基本工資XX+200X+400X+600X+800X+1000X+1200X+14001、優(yōu)秀員工墻表彰VVVVVVVV2、園區(qū)集體會(huì)議表?yè)P(yáng)VVVVVVVV3、內(nèi)刊宣傳報(bào)道VVVVVVV4、家訪慰問(wèn)（含慰問(wèn)金）VV

2、VVVV5、免費(fèi)旅游觀光VVVVV6、帶薪培訓(xùn)（含考證、職稱）VVVV7、推薦參評(píng)社會(huì)榮譽(yù)VVV3、星級(jí)員工評(píng)選周期：每六個(gè)月進(jìn)行一次評(píng)定，確定的星級(jí)有效期是6個(gè)月。管家照料部新員工試用期為6個(gè)月。試用期滿后，經(jīng)行政人事部和管家照料部綜合考評(píng)，確定是否轉(zhuǎn)正；確定為正式員工的同時(shí)，確定星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。4、評(píng)定相應(yīng)星級(jí)，完全以員工的工作表現(xiàn)為依據(jù)，與工齡無(wú)關(guān)。5、照料員由本樓層管家進(jìn)行考核；管家由主管進(jìn)行考核，并參考本樓層照料員意見(jiàn)；主管由部門(mén)主任進(jìn)行考核并參考管家及照料員意見(jiàn)。11、各星級(jí)照料員對(duì)應(yīng)的條件最低學(xué)歷最低培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)（課時(shí)）本崗位經(jīng)驗(yàn)（月）職稱（技能證書(shū)）冋于最低照料比例長(zhǎng)者滿意率（不低于）月

3、度考核平均分（最低）試用期一星級(jí)二星級(jí)三星級(jí)四星級(jí)五星級(jí)六星級(jí)七星級(jí)6、星級(jí)的提升或下降并無(wú)具體級(jí)數(shù)的限制。工作表現(xiàn)優(yōu)異或?qū)@區(qū)有突出貢獻(xiàn)者，可一次性提升若干級(jí)；工作表現(xiàn)惡劣或有重大失誤者，可一次性下降若干級(jí)直至辭退。7、凡具有下列情節(jié)之一的員工，適當(dāng)降級(jí)處理：7.1、受到警告或記過(guò)處分的員工等級(jí)降低0.5級(jí)；受到記大過(guò)處分或年度考評(píng)不合格的員工,在處分期內(nèi)降低1級(jí)，解除處分或正式上崗后重新確定級(jí)別。受到留用察看和待崗處分的員工從處分次月起，每月只發(fā)280元生活保障工資，解除處分或重新上崗后，執(zhí)行六級(jí)員工待遇。7.2、當(dāng)年重大責(zé)任事故，責(zé)任人以外的同樓照料員普降1級(jí)。7.3、出現(xiàn)違反規(guī)章制度行

4、為或?qū)`規(guī)行為知情不報(bào)，視情節(jié)對(duì)相關(guān)責(zé)任人等級(jí)降低0.5-1級(jí)。8、具有下列情節(jié)之一的員工，適當(dāng)升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：8.1、本樓層工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)受到園長(zhǎng)或總經(jīng)理表?yè)P(yáng)并推廣實(shí)施的，本樓層照料員統(tǒng)一提升0.5級(jí)；8.2、在園區(qū)年度考核中，被評(píng)定為園區(qū)優(yōu)秀員工的，給予提升1級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)（有效期6個(gè)月）。8.3、其他有突出貢獻(xiàn)者，視情況報(bào)園長(zhǎng)批準(zhǔn)后，可給予提高一定級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)。9、降級(jí)或升級(jí)不夠一個(gè)級(jí)別的，可以累積到下一個(gè)考核周期，累積執(zhí)行。10、同時(shí)具有升、降級(jí)多種情形的，均擇其高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)具有升級(jí)和降級(jí)情節(jié)的，按只降不升的原則執(zhí)行。11、月度考核指標(biāo)：分為五大模塊，如下表所示考核模塊權(quán)重遵守流程與紀(jì)律（依據(jù)考