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1、第 PAGE3 頁(yè) 共 NUMPAGES3 頁(yè)窗口單位講學(xué)習(xí)比服務(wù)活動(dòng)自查總結(jié)最近一段時(shí)間,我對(duì)關(guān)于在_開展講學(xué)習(xí)比服務(wù)活動(dòng)的通知精神進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),從而受到了深刻教育,感到一名窗口崗位的員工思想認(rèn)識(shí)不高,責(zé)任心不強(qiáng),就會(huì)給公司事業(yè)來(lái)不可彌補(bǔ)的直接經(jīng)濟(jì)損失,給公司造成十分嚴(yán)重的影響。在這個(gè)時(shí)期開展“講文明、樹正氣、比服務(wù)、賽工作”活動(dòng),的確是十分必要的。我對(duì)自身在思想和工作上存在的不足,進(jìn)行了認(rèn)真的自查,并針對(duì)存在的不足,明確了自己今后努力的方向。不足主要有:、理論學(xué)習(xí)不夠深入。理論學(xué)習(xí)不夠重視,學(xué)習(xí)自覺性、積極性和主動(dòng)性不足,沒有把握_總經(jīng)理在20_年6月22日_廠關(guān)鍵崗位、窗口服務(wù)崗位工

2、作人員大會(huì)上的講話精神。沒有充分把理論和實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來(lái),運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)分析p 和解決問題、指導(dǎo)工作、提高工作水平。2、業(yè)務(wù)知識(shí)不足。這幾年,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí),但所掌握的理論知識(shí)和具備的業(yè)務(wù)水平,還未達(dá)到滿足實(shí)際工作的要求。3、對(duì)工作有畏難情緒。面對(duì)工作壓力, 自己有時(shí)還感到信心不足,找不出解決問題和困難的突破口,出現(xiàn)了畏難情緒。4、工作方法跟不上時(shí)代要求。一是組織能力和管理能力還有待進(jìn)一步提高,材料的出、入庫(kù)時(shí)缺乏與人溝通交流。二是工作協(xié)調(diào)能力有待改善,對(duì)一些牽涉到其他部門的工作未能主動(dòng)協(xié)調(diào)。5、工作的責(zé)任心不強(qiáng)。執(zhí)行公司制度有時(shí)不夠嚴(yán)格,由于礙于情面,有時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的違紀(jì)

3、行為沒有大膽地進(jìn)行制止。針對(duì)不足,我明確了以下努力方向:一要勤學(xué)習(xí)。結(jié)合這次活動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)_總經(jīng)理的講話精神,學(xué)習(xí)關(guān)鍵崗位員工廉潔自律管理規(guī)定、財(cái)務(wù)部及歸口崗位人員工作規(guī)范和文明禮儀知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),提升業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。完善個(gè)人素質(zhì)。做到學(xué)于至用,不斷提高工作效率。以適應(yīng)新時(shí)代的要求。二要加強(qiáng)工作責(zé)任心。要腳踏實(shí)地,埋頭苦干,不斷探索工作新方法,改進(jìn)工作方式,健全崗責(zé)任,積極針對(duì)實(shí)際困難出主意,按照工作要求想點(diǎn)子,解決工作難題想方法。努力提高工作針對(duì)性。做到,急生產(chǎn)之所急,隨叫隨到,發(fā)貨快速準(zhǔn)確。帳物相符。三要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。照章行事,不搞變通,杜絕違紀(jì)行為。做到廉潔自律,為公司站好崗、負(fù)好責(zé)。敢于堅(jiān)持原則,杜絕“吃、拿、卡、要”的不廉潔行為的發(fā)生。堅(jiān)決同各種違反規(guī)定的事情作斗爭(zhēng)。四要加強(qiáng)溝通協(xié)作。團(tuán)結(jié)同事,聽從指揮。做到“講學(xué)習(xí)比服務(wù)”。積極參加公司對(duì)標(biāo)管理的工作

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