情緒的控制與引導(dǎo)課件

1、情緒管理山東大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院郭春曉情緒與我們形影相隨最平常的情緒狀態(tài)-心境：微弱，持久，具渲染性，“憂者見之憂，喜者見之喜?！北热缬淇?，憂郁，平靜較為激烈的情緒反應(yīng)-激情：強烈，短暫，爆發(fā)式。悲痛，欣喜，氣急敗壞。最極端的情緒反應(yīng)-應(yīng)激：出乎意外的緊迫情況引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。呆若木雞，急中生智。情緒管理與生活質(zhì)量息息相關(guān)生活事件引發(fā)情緒反應(yīng)-情緒反應(yīng)影響我們的行為-行為決定生活質(zhì)量激情可以調(diào)動智慧。焦慮可以修正行為?？謶帜軌虮苊馕ｋU。愉悅能夠渲染生命的意義。沖動可能導(dǎo)致災(zāi)難。悲傷或許會帶來疾病。情緒與情商的基本概念情緒的概念情緒是指人們對環(huán)境中某種客觀事物和對象所持態(tài)度的身心體驗。它是最基

2、本的感情現(xiàn)象，是一種對人生成功具有顯著影響的非智力因素。情商（EQ）即情感智商。是一個人掌握和控制情緒的能力。反映的是個體的社會適應(yīng)力。這一術(shù)語是由美國耶魯大學(xué)彼得.沙洛維教授和新罕布爾大學(xué)約翰.梅耶教授正式提出。智商可以預(yù)測一個人的學(xué)業(yè)成就情商則是一個人是否取得職業(yè)成功或生活幸福的最有效的標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于情商原微軟全球副總裁、谷歌公司副總裁李開復(fù)認(rèn)為：情商高于智商，情商高帶來的成功率是智商的9倍。情商的內(nèi)容情緒的知覺、評估和表達能力。思維過程中的情緒促進能力。理解與分析情緒，獲得情緒知識的能力。對情緒進行成熟調(diào)節(jié)的能力。諸葛亮與周瑜-贏在情商勇氣-自卑平靜-激動平和-傲慢兼容-排擠與時俱進-憤世嫉

3、俗情緒的功能情緒的功能對個體適應(yīng)環(huán)境，發(fā)展和建立人際關(guān)系有積極的功能對個體的所有心理活動均有重要影響在人類生理和心理相互作用的過程中起著重要的中介作用。兒童和青少年早期的情緒情感經(jīng)歷對以后人格的順利發(fā)展具有突出的作用情緒的均衡作用情緒均衡：通常講正向情緒多于負(fù)向情緒為情緒均衡。不愉快的情緒不可避免，負(fù)向情緒也有其警覺，提示和適應(yīng)的功能，如害怕使人謹(jǐn)慎，焦慮使人警覺，自卑使人超越等。情緒的宣泄：是指情緒能量或精力的清除和宣泄。以恢復(fù)身心機能的平衡和穩(wěn)定-情緒的宣泄要講場合、時間和強度案例分析討論張玲借她的好友李小美的心愛的書來看，結(jié)果不慎弄丟了。這本書來之不易，是李小美連續(xù)幾個周末去新華書店才買

4、到的，因此李小美很失落，也真的很生氣?？墒菑埩崾撬詈玫呐笥?，怎么可以對她生氣呢？而且父母也總是告訴她，對人要寬容。所以她告訴自己：“算了！丟了就丟了，生氣也無濟于事?！彪m然這樣，她還是心有疙瘩，無法再像以前一樣對待張玲。-李小美的做法是否可取，如果是你，你會怎樣處理這件事情？情緒的控制情緒控制：指個體對自身情緒狀態(tài)的主動影響。東方人注重內(nèi)向抑制，容易造成自身內(nèi)部的痛苦體驗；西方人注重外向釋放，容易造成外部環(huán)境的損害。應(yīng)一方面控制情緒，一方面疏導(dǎo)情緒。延遲滿足實驗人員把一組4歲兒童分別領(lǐng)入空蕩蕩的大房間，只在一張桌子上放著非常顯眼的東西：軟糖。這些孩子進來前，實驗人員告訴過他們，允許你走出大廳

5、之前吃掉這顆軟糖，但如果你能堅持在走出大廳之前不吃這顆糖，就會有獎勵，能再得到一塊軟糖。結(jié)果當(dāng)然是兩種情況都有。專家們把堅持下來得到第二塊糖的孩子歸為一組，沒有堅持下來只吃一塊糖的孩子歸為另一組，并對這兩組孩子進行了14年的追蹤研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那些向往未來而能克制眼前誘惑的孩子，在學(xué)業(yè)、品質(zhì)、行為、操守方面，與另一組相比有顯著優(yōu)越的表現(xiàn)。 情緒成熟的人應(yīng)具備的特征能夠控制情緒的外在表達，能夠在適當(dāng)?shù)臅r候，適當(dāng)?shù)牡胤?，以社會允許的方式表達和疏泄情緒。既知道如何控制情緒，又知道控制的程度是否適當(dāng)，使情緒的控制符合社會的需求又符合自己的需要。能夠先對引起情緒的因素和情境進行客觀地認(rèn)識和評價，然后作出

6、適當(dāng)合理的反應(yīng)。情緒是我們心理的激素 情緒的影響相伴一生，無時無刻，無論貧窮還是富貴，無論順暢還是困頓，時而送我們直上歡樂的云霄，時而拉我們墜入沮喪的深淵。無法擺脫，就去掌控人生如果失去了情緒的體驗，就如同白開水變得寡淡無味，因為有七情六欲，生命才會如此精彩。掌控情緒，就掌握了命運之舟。掌控情緒，一個重要的詞是適度。適度的歡樂，適度的哀愁，適度的憤怒，適度的激情。情緒的管理正確認(rèn)知情緒1、去掉錯覺，人不可能選擇性地去掉一些情緒，可以完全不生氣或者完全不難過，可以永遠快樂。2、情緒的能力是整體的，只有自由地體驗各種情緒，才能感受更多流暢的情緒。3、對情緒反應(yīng)寬容正確地感知和接納。-悲傷在你心中切

7、割得愈深，你便能容納更多的快樂。紀(jì)伯倫2.及時分析情緒（1）明確目標(biāo)是否符合自己的實際。（2）分析情緒產(chǎn)生的來龍去脈，找準(zhǔn)情緒波動的主觀和客觀原因。我現(xiàn)在有什么情緒？ 我為什么會有這種感覺（情緒）？ 如何有效處理情緒？-關(guān)于恐懼的例子3.主動體驗情緒 -體驗積極或是消極的情緒 諾貝爾文學(xué)獎得主赫曼赫塞說：“痛苦讓你覺得苦惱的，只是因為你懼怕它、責(zé)怪它；痛苦會緊追你不舍，是因為你想逃離它。所以，你不可逃避，不可責(zé)怪，不可懼怕。你自己知道，在心的深處完全知道世界上只有一個魔術(shù)、一種力量和一個幸福，它就叫愛。因此，去愛痛苦吧。不要違逆痛苦，不要逃避痛苦，去品嘗痛苦深處的甜美吧?！?.適度表達情緒。 承認(rèn)情緒是人本身的一部分，表達自己的情感是正常的、正當(dāng)?shù)?。適度表達情緒有助于身心健康適度表達情緒也有利于自我形象一致性的塑造。 情緒反應(yīng)與情緒刺激相一致。 5、合理控制情緒無論正面情緒還是負(fù)面情緒，都有時間、地點和度的控制。適當(dāng)?shù)脑蚺c對象，引發(fā)與之相適應(yīng)的情緒反應(yīng)。情緒反應(yīng)有一定的時間限度。樂極也能生悲6、及時從情緒中打撈自己1、適當(dāng)宣泄 激情犯罪2、轉(zhuǎn)移 給兒子