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文檔簡介

1、*工程檢測有限公司 程 序 文 件( 第一版 )2020年1月10日發(fā)布 2020年4月20日實施*工程檢測有限公司 程 序 文 件QP-2020( 第一版 )編 制:審 核:批 準 人:地址:* 電話:* 副本控制:受控 非受控傳真:*發(fā)放編號:SKWJ-002郵編:637300 持有人(或部門):2020年1月10日發(fā)布 2020年4月20日實施*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-0.1-2020程序文件 批準令文件頁碼:共 1 頁,第 1 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日批 準 令*工程檢測有限公司依據(jù)RB/T214-20

2、17檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求及本公司質量手冊和工作程序的要求而編制了程序文件。公司共編制了30個程序文件,闡明了質量管理體系運行中開展檢測活動的程序要求和工作規(guī)范,也是向全社會出具公正數(shù)據(jù)的質量保證。程序文件是質量手冊的支持性文件,全體人員必須認真學習,并貫徹執(zhí)行,確保檢測工作的公正性、科學性、準確性、規(guī)范性,為客戶提供優(yōu)質的服務。本版程序文件已經(jīng)過審定,現(xiàn)予批準頒布,并自2020年4月20日起生效。 *工程檢測有限公司 發(fā) 布 人: 時 間:*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-0.2-2020程序文件 修訂頁文件頁碼:共 1 頁,第 1 頁頒布日期:20

3、20年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日序號章節(jié)號修訂次序修訂內(nèi)容修訂人審核人批準人批準日期*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-0.3-2020程序文件 目錄文件頁碼:共 2 頁,第 1 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日序號程序文件RB/T214-2017對照條款文件編號備注1批準令QP-0.1-20202修訂頁QP-0.2-20203目錄QP-0.3-20204第01章:保證公正和誠信的控制程序 4.1.4QP-01-20205第02章:保護客戶機密信息和所有權程序4.1.5QP-02-20206第

4、03章:人員管理程序4.2.1-4.2.5QP-03-20207第04章:人員培訓控制程序4.2.6-4.2.7QP-04-20208第05章:質量監(jiān)督控制程序4.2.5QP-05-20209第06章:場所環(huán)境控制程序4.3.1-4.3.3QP-06-202010第07章:內(nèi)務管理程序4.3.4QP-07-202011第08章:檢測設備和設施管理程序4.4.1-4.4.5QP-08-202012第09章:期間核查控制程序4.4.3QP-09-202013第10章:量值溯源控制程序4.4.3QP-10-202014第11章:標準物質管理程序4.4.6QP-11-202015第12章:文件控制程序

5、4.5.3QP-12-202016第13章:合同評審程序4.5.4QP-13-202017第14章:分包控制程序4.5.5QP-14-202018第15章:服務和供應品控制程序4.5.6QP-15-2020*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-0.3-2020程序文件 目錄文件頁碼:共 2 頁,第 2 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日序號程序文件RB/T214-2017對照條款文件編號備注19第16章:服務客戶程序4.5.7QP-16-202020第17章:處理投訴的程序4.5.8QP-17-202021第18章:不符合工作控制程

6、序4.5.9QP-18-202022第19章:糾正措施、應對風險和機遇的措施和改進的控制程序4.5.10QP-19-202023第20章:記錄控制程序4.5.11QP-20-202024第21章:內(nèi)部審核程序4.5.12QP-21-202025第22章:管理評審程序4.5.13QP-22-202026第23章:方法的選擇、驗證和確認控制程序4.5.14QP-23-202027第24章:測量不確定度評定控制程序4.5.15QP-24-202028第25章:數(shù)據(jù)保護控制程序4.5.16QP-25-202029第26章:抽樣控制程序4.5.17QP-26-202030第27章:樣品管理程序4.5.1

7、8QP-27-202031第28章:結果有效性控制程序4.5.19QP-28-202032第29章:能力驗證控制程序4.5.19QP-29-202033第30章:結果發(fā)布控制程序4.5.20-4-5.27QP-30-2020*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-01-2020程序文件 保證公正和誠信的控制程序文件頁碼:共 3頁,第1 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日1、目的 為確保本公司全體員工不被卷入任何可能降低其在能力、公正性、判斷力或運作誠實性方面保證誠信度控制程序的活動,保證本公司對檢測結果判斷的獨立性和誠實性。2、適用范

8、圍適用于本公司所有開展的檢測服務活動。3、職責(1) 最高管理者負責發(fā)布公正性聲明和誠信檢驗承諾書,對公正、誠信承擔相關法律責任;(2) 辦公室負責收集客戶、認證認可等其他外部機構、組織、個人對本公司公正性和誠實性活動實施情況的無論是正面還是負面的評價;(3) 全體員工按公正性聲明要求開展體系活動。4、程序(1) 保證公正性和誠實性活動的識別、實施1) 最高管理者應組織管理層人員根據(jù)質量手冊、預防措施控制程序或體系改進要求識別本公司需要有哪些層次的文件來指導本機構的保證公正性和誠實性活動的實施,哪些現(xiàn)有文件需要改進,哪些改進要求需要寫入現(xiàn)有文件中。以保證有文件化的要求來指導和維護本公司的公正性

9、和誠實性活動,預防出現(xiàn)體系活動的失效。2) 各職能部門和職能人員根據(jù)識別要求和任務參與編制/修訂本公司關于保證公正性和誠實性的管理程序、公正性聲明、獎懲、廉正等規(guī)章制度。3) 質量負責人審核這些程序、聲明、規(guī)章制度內(nèi)容的符合性和可操作性。4) 最高管理者批準發(fā)布本機構保證公正性和誠實性的程序、聲明、規(guī)章制度,確保公司工作人員免受可能影響工作質量的不正當壓力及影響。5) 辦公室協(xié)助最高管理者將這些程序、聲明、規(guī)章制度在本機構內(nèi)部進行培訓和宣傳,并將這些文件根據(jù)文件控制要求發(fā)放到對應的人員或場所。使所有人員了解、理解并執(zhí)行這些文件要求。6) 在新進人員上崗前,必須進行保證其行為公正性的培訓,提醒其

10、注意不正當行為的影響和危害。*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-01-2020程序文件 保證公正和誠信的控制程序文件頁碼:共 3頁,第2 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日7) 公司保證對所有客戶的檢測服務都滿足同樣水平。檢測人員經(jīng)考核合格后,持證上崗、操作。檢測工作必須嚴格按照公司管理體系文件所規(guī)定的程序、規(guī)程、方法進行,確保檢測結果準確可信。(2) 保證公正性和誠實性活動的實施有效性的核查1) 辦公室應動態(tài)的從外部的溝通、交流活動中收集外部各方(檢測委托方、支持服務與供應商、認證認證審核機構)對本公司公正性和誠實性活動的評價。

11、2) 當辦公室或其部門人員本身存在違反本公司公正性和誠實性要求時,應由質量負責人或最高管理者授權的人員實施本章第4點第(2)節(jié)第4)條款規(guī)定的活動。最高管理者如授權非質量負責人負責實施本章4點第(2)節(jié)第1)條款規(guī)定的活動,應有充分、合理、符合管理體系規(guī)定的理由和書面授權文件。3) 內(nèi)審員負責在內(nèi)部審核活動中,審核保證公正性和誠實性的程序、聲明、規(guī)章制度的執(zhí)行情況。4) 當通過服務客戶、投訴、滿意度調(diào)查、監(jiān)督、內(nèi)審等環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)存在影響本公司公正性和誠實性的活動時,應立即暫停被影響的工作,暫?;顒訉嵤┤说南嚓P權力,報告質量負責人,經(jīng)調(diào)查屬實后,可停止有關人員的工作,并采取糾正措施,必要時通知客戶。

12、5) 最高管理者應在一系列的內(nèi)部溝通的活動中,對出現(xiàn)的影響公正性和誠實性的活動進行通報、啟動調(diào)查、委派調(diào)查人員(符合本章第4點第(1)節(jié)第2)條款規(guī)定)、通報處理進展、處理意見、處理結果。在按相關程序進行糾正和原因分析后,由活動授權調(diào)查人給出處理意見報最高管理者,由最高管理者負責作出最終的處理要求。6) 當涉及到外部機構或組織或個人時,辦公室應及時將調(diào)查的進展、處理意見、處理結果反饋到對口的外部機構或組織或個人,并獲得其對處理結果的反饋意見。(3) 保證公正性和誠實性活動的實施活動結果的應用1) 質量負責人負責在年度管理評會議中對本公司保證公正性和誠實性的程序、聲明、規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行總結

13、匯報,并輸入到管理評審報告中。*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-01-2020程序文件 保證誠信度控制程序文件頁碼:共 3頁,第3 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日2) 辦公室負責管理評審全部材料的收集、整理、歸檔、保管工作,并按本章第4點第(2)節(jié)第1)條款要求開展宣貫工作。3) 公司應確保其人員不受任何來自內(nèi)外部的不正當?shù)纳虡I(yè)、財務和其他方面的壓力和影響,并嚴禁商業(yè)賄賂。若違反本條規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。5引用文件QP-18-2020不符合工作的控制程序QP-19-2020糾正措施、應對風險和機遇的措施和改進的控制程序*

14、工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-02-2020程序文件 保護客戶機密信息和所有權程序文件頁碼:共 3頁,第1 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日1、目的 保守客戶秘密、維護客戶合法權益,確保公司保護客戶機密信息和保護所有權工作的有效性和規(guī)范性。2、適用范圍 適用本公司人員接觸客戶機密信息和所有權時所進行的活動。3、職責(1) 本公司全體人員負有保護客戶機密信息和所有權的責任;(2) 各部門負責本部門職責范圍內(nèi)的為客戶保密和保護所有權工作;(3) 質量負責人負責本公司保護客戶機密信息和所有權的監(jiān)督工作。4、程序(1) 保密情況處理

15、1) 當檢測委托方要求對檢測樣品及數(shù)據(jù)需要保密時a) 當委托方提出的保密要求,不在常規(guī)保密活動控制范圍內(nèi)的,辦公室或業(yè)務受理員應與委托方溝通,詢問保密的原因(特別是涉及到糾紛性的委托),并通知辦公室負責人,共同商定保密的措施和方法;b) 需要時應與委托方簽定保密協(xié)議,將保密措施、方式、結果數(shù)據(jù)效力的代表性及有效性告知委托方,在委托方簽字認證的情況下,根據(jù)合同評審控制程序簽定委托協(xié)議書,受理委托;否則不予受理。c) 業(yè)務受理后,業(yè)務受理部門或人員應對樣品進行盲測處理,對樣品的來源信息、可能的技術參數(shù)(如樣品本身標注的檢測等級或缺陷等級或焊接等級等)進行處理,使之不泄露樣品的相關信息(檢測中必須涉

16、及到的數(shù)據(jù)參數(shù)應告知檢測人員);d)檢測部負責人應指定無利益關系的有檢測資格的人員對樣品進行檢測,檢測完畢后由指定人員出具報告,并對樣品進行獨立封存;e) 檢測過程應由質量監(jiān)督員實施質量監(jiān)督。2) 對檢測數(shù)據(jù)、報告發(fā)放方式的保密和保護要求*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-02-2020程序文件 保護客戶機密信息和所有權程序文件頁碼:共3頁,第2頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日a) 在受理后,委托方更改報告的發(fā)放方式應由其出具書面的正式委托要求,具體見合同評審控制程序;b) 檢測數(shù)據(jù)在無疑問的情況下,檢測人員不得私自聯(lián)系并告知委

17、托方;c) 業(yè)務受理部門或人員在受理檢測委托時,應與委托方確定檢測報告及數(shù)據(jù)的傳送方式(自取、郵遞、電子郵件、傳真等),并在委托單據(jù)中注明傳送的具體方式和聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵件信箱等,防止檢測報告的錯誤寄送或傳達;d) 檢測報告及數(shù)據(jù)完成后應按約定的傳送方式由業(yè)務受理部門或人員進行傳送,向客戶以電子方式(傳真、電話、E-mail 等)傳輸結果或報告或需保密的有關數(shù)據(jù)時,應對傳輸對象予以確認,傳輸完畢后應要求對方對接收到的傳輸內(nèi)容予以確認,并保留相關證據(jù),具體方式根據(jù)結果發(fā)布控制程序要求進行。3)一般檢測過程保密保護要求a) 委托受理后,業(yè)務受理人員應將待檢樣品貼上樣品標簽后,歸入樣品存放區(qū)

18、域或設施中,在無樣品管理員陪同的情況下,無關人員不得入內(nèi),并根據(jù)樣品管理程序進行控制。b) 所有檢測過程或現(xiàn)場,非客戶單位的外來人員未經(jīng)最高管理者或其委托人同意,不得擅自進入,經(jīng)同意后需由公司人員陪同方可進行。c) 與檢測無關的人員不得接觸檢測樣品客戶提供的圖紙、技術文件等涉及商業(yè)秘密的相關技術資料。d) 檢測過程的原始記錄只能記錄在原始記錄格式或檢測系統(tǒng)中,不得隨意記錄,不得以任何形式擴散外傳。e) 檢測報告出具后未經(jīng)客戶授權,不得將檢測報告轉交他人,不得擅自公布檢測結果,并根據(jù)結果發(fā)布控制程要求進行報告?zhèn)魉汀) 公司內(nèi)部留存的所有檢測報告存檔本及原始記錄、技術資料、電子版本、電子數(shù)據(jù)由文

19、件管理員妥善保存,并按結果發(fā)布控制程管理,未經(jīng)批準不得隨意查閱,拷貝、刻錄、復印、拍照、掃描、帶出。g) 電子數(shù)據(jù)和計算機保密保護要求根據(jù)數(shù)據(jù)保護控制程序進行。*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-02-2020程序文件 保護客戶機密信息和所有權程序文件頁碼:共 3頁,第3 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日4) 本公司工作人員應保守下列秘密,未經(jīng)客戶許可,不得透露。a) 委托人提供的質量規(guī)格、價格條款、客戶情況等有關合同、信用內(nèi)容;b) 委托人提供的具有專有權的配方、工藝及內(nèi)部標準;c) 委托人申明的其他需要保密的事項。5) 未經(jīng)

20、最高管理者批準不得透露以下秘密:a) 公司屬保密范圍的文件和內(nèi)部資料;b) 本公司工作計劃、總結、技術統(tǒng)計以及科研、制標中需要保密的內(nèi)容;c) 檢驗原始記錄、檢測報告;d) 質量普查與質量分析報告;e) 承擔或參與的科研課題在未完成前,未經(jīng)許可,不得向外界透露有關細節(jié)。f) 其他需要保密的資料信息。6) 電子存儲的客戶機密信息保護應符合數(shù)據(jù)保護控制程序。7) 質量負責人對造成泄密的根本原因應進行評審,責成有關部門制定糾正措施進行糾正,并跟蹤驗證其有效性。若是相關的程序文件造成的不適應,則應進行文件的修訂。8) 對本公司人員違反本程序規(guī)定,造成泄密者,質量負責人負責對泄密事件結果組織討論、處理和

21、總結,并將處理意見報最高管理者,由最高管理者召開相關會議作出處理決定。5引用文件QP-01-2020 保證公正和誠信的控制程序QP-12-2020 文件控制程序QP-16-2020 服務客戶程序QP-17-2020 處理投訴的程序QP-25-2020 數(shù)據(jù)保護控制程序QP-30-2020 結果發(fā)布控制程序*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-03-2020程序文件 人員管理程序文件頁碼:共 4 頁,第 1 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日1、目的規(guī)定了人員管理步驟,做好人員管理工作,保障各項工作開展的有效性。2、適用范圍適用于進入

22、本公司場所的所有內(nèi)外部人員活動管理的控制。3、職責(1) 最高管理者負責人員的配置、聘用和借調(diào)。 (2) 辦公室是人員培訓、考核及其管理的歸口管理部門,具體負責員工培訓計劃、組織培訓實施及培訓資料的歸檔管理。 4、程序(1) 人員招聘1) 辦公室應對本公司的所有崗位建立入職要求,入職要求見質量手冊第4.2章節(jié);2) 在年度管理評審中或日常的內(nèi)部溝通活動中,人員需求部門提出人力資源的引入要求;3) 辦公室根據(jù)需求及本公司的崗位職責要求通過招聘或內(nèi)部升遷等方式引入滿足需求的人員;4) 最高管理者負責為人力資源保障工作提供必要的資源和招聘或內(nèi)部升遷方式的批準。(2) 人員能力甄別1) 引進人員應填寫

23、人員基本情況登記表,并將有關的教育、經(jīng)歷及相關技術能力的可證明的材料提交給辦公室,由需求部門、辦公室、質量負責人、技術負責人共同進行甄別和篩選符合要求的人員;2) 需求部門和辦公室應將從事崗位的要求和入職的主要工作、風險危害、權力和義務充分的告知擬入職人員;3) 最高管理者或其授權管理人事工作的人員,負責批準符合要求的擬入職人員的入職工作;4) 所有經(jīng)過批準的擬入職人員在入職前,必須根據(jù)不同特點通過本章第4點第(2)節(jié)第5)條款和第4點第(2)節(jié)第6)條款要求的培訓,形成上崗前培訓考評記錄表;*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-03-2020程序文件 人員管理程序文件頁碼:共 4

24、 頁,第 2 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日5) 提供的教育、經(jīng)歷及相關技術能力可證明的材料能證明擬入職人員符合要求的,需要開展以下培訓和確認工作:a) 需求部門和辦公室應在入職的一個月內(nèi)安排其接受機構管理制度、機構組織結構、崗位要求、體系知識、安全防護的內(nèi)部培訓;b) 辦公室安排其接受至少一次與入職崗位有關的管理或技術能力的理論考核;c) 檢測部必須安排入職的技術人員接受至少一次入職項目的操作考核。6) 提供的教育、經(jīng)歷及相關技術能力的可證明的材料證明不能充分證明擬入職人員符合要求的,需要開展以下培訓和確認工作:a) 需求部門和人力資源部

25、門應在入職的一個月內(nèi)安排其接受機構管理制度、機構組織結構、崗位要求、體系知識、安全防護的內(nèi)部培訓,b) 辦公室安排其接受至少兩個月崗位實習工作;c) 在完成兩個月的實習工作后進行至少一次與入職崗位有關的管理或技術能力的理論考核;d) 技術部門必須在實習滿三個月,到期后的一個星期內(nèi)安排入職的技術人員接受至少一次入職項目的操作考核。7) 質量監(jiān)督員對新入職人員的操作考核過程按質量監(jiān)督控制程序和質量手冊要求開展監(jiān)督活動。8) 最高管理者或其授權人員(質量負責人和技術負責人)分別負責對從事抽樣、檢驗檢測、簽發(fā)報告或證書、提出意見和解釋以及操作設備等工作的人員按要求根據(jù)相應的教育、培訓、經(jīng)驗和/或可證明

26、的技能進行資格確認,經(jīng)考核合格頒發(fā)上崗證,填寫專業(yè)人員上崗能力評價表,形成評價記錄;9) 由最高管理者確定是否正式的聘用擬入職人員。(3) 人員正式入職檔案、權限的分配1) 正式入職的人員應填寫人員基本情況登記表由辦公室正式為其建立或更新人員檔案,其檔案內(nèi)容應符合本公司質量手冊4.2章節(jié)的要求。2) 正式入職由辦公室給其制作崗位工作證,標明其姓名、部門、職務、崗位;*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-03-2020程序文件 人員管理程序文件頁碼:共 4 頁,第 3 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日3) 所有檢測項目和設備操作人員

27、都必須得到內(nèi)部授權,由各人員所在部門提出授權范圍,由辦公室匯總形成項目和設備操作人員授權表,并經(jīng)最高管理者批準實施;4) 所有相關管理職務的人員都必須獲得內(nèi)部任命文件,任命內(nèi)容由最高管理者批準,辦公室負責任命文件的編寫和發(fā)布;5) 公司應通過各種內(nèi)部溝通的途徑和方式公示入職人員,使所有涉及人員或部門及時了解本公司的人員和崗位變化。(4) 正式入職人員工作流程1) 正式入職人員應根據(jù)所承擔的職務和與該職務對應的相關程序文件要求開展工作;2) 各級管理層應保障工作人員工作的正常開展;3) 最高管理者或其授權部門應通過各種內(nèi)部溝通途徑來收集處理工作人員的需求、投訴,并解決和分析這些需求,以到達改善工

28、作環(huán)節(jié)或體系要求;4) 各部門應根據(jù)所承擔的工作范圍、技術方向、人員能力需求在每年度的管理評審活動中提出下年度的培訓、學習、考核需求。(5) 外來人員的管理1) 外來人員應在進入檢測區(qū)域前,項目操作人員應對其身份得到確認,并由獲得授權的人員進行接待和陪同;2) 所有外來人員均應在外來人員出入登記表中登記,寫明其進入場所的事由、出入時間、陪同人員等信息;3) 進入檢測場所的外來人員在進入場所前項目負責人應進行必要的安全防護、注意事項、禁止行為等充分的告知外來人員;4) 陪同人員應詳細了解進入檢測場所人員的精神狀態(tài)、目的,包括可能的疾病史,做好外來人員的安全防護告知,及不便帶入檢測區(qū)域的用品的安全

29、保管告知;a) 當進入檢測場所的外來人員不能遵守相關要求時,陪同人員可要求其離開,必要時可強制其離開,并報警!(6) 人員活動記錄的管理*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-03-2020程序文件 人員管理程序文件頁碼:共 4 頁,第 4 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年1月2日1) 所有人員都需要根據(jù)要求將自己的工作活動進行記錄,并在規(guī)定的格式或軟件路徑中加以記錄,能夠追溯; 2) 人員的各項記錄應能充分保證外部組織、機構、個人對本公司檢測能力的信任感。(7 ) 人員管理活動的應用1) 人員在體系中的表現(xiàn)應作為對其能力的考評依據(jù)之一;2)

30、 年度內(nèi)部審核活動中應對人員的體系要求的實施情況進行審核;3) 年度管理評審活動中應對年度人員管理情況、培訓情況、人力資源的需求等內(nèi)容進行評審,并形成輸出要求。5、支持性文件QP-04-2020 人員培訓控制程序QP-05-2020 質量監(jiān)督控制程序6、相關記錄QR-ZL-01-2020 人員一覽表QR-ZL-02-2020 人員檔案目錄QR-ZL-03-2020 人員基本情況登記表QR-ZL-04-2020 專業(yè)人員上崗能力評價表QR-ZL-05-2020 項目和設備操作人員授權表*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-04-2020程序文件 人員培訓控制程序文件頁碼:共 2 頁,

31、第 1 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日1、目的對公司員工進行系統(tǒng)和專業(yè)的培訓,增強員工的質量意識,使其掌握有關知識和技能,提高人員素質。2、適用范圍 適用于進入本公司場所的所有內(nèi)外部人員培訓管理活動。3、職責(1) 最高管理者負責培訓、考核計劃的批準;(2) 質量負責人負責制訂年度人員培訓計劃和對人員體系管理培訓效果的評價工作;(3) 技術負責人負責對人員技術培訓效果的評價工作;(4) 辦公室負責組織開展實施人員培訓活動及人員培訓記錄和技術檔案管理工作;(5) 各部門負責培訓需求的提出、協(xié)助確定人員培訓計劃,并按計劃組織人員參加學習、培訓和

32、考核活動;(6) 質量監(jiān)督員負責對培訓過程中的操作考核活動進行監(jiān)督。4、程序(1) 人員培訓計劃 各部門根據(jù)工作需求,各部門主管于每年年底,提出員工培訓需求申請,由質量負責人審核同意,質量負責人根據(jù)實際需要和部門的培訓需求,在年初編制公司年度培訓計劃,報最高管理者批準后實施。各部門應根據(jù)實際需要或上級要求提出臨時培訓計劃。臨時培訓計劃由提出部門將培訓計劃上報質量負責人,質量負責人批準后,由辦公室組織好培訓人員的培訓和考核工作。(2) 培訓計劃包括下面內(nèi)容:1) 參加人員、時間、地點2) 培訓內(nèi)容、培訓方式及考核方式(3) 人員培訓要求1) 培訓計劃經(jīng)最高管理者批準后由辦公室組織實施;2) 每年

33、度的管理評審活動中各部門上報培訓需求,由辦公室負責匯總后編制年度(或臨時)培訓計劃,作為管理評審的輸出;*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-04-2020程序文件 人員培訓控制程序文件頁碼:共 2 頁,第 2 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日3) 質量負責人負責對人員培訓考核過程開展監(jiān)督,來評價培訓考核結果的有效性(特別對新上崗人員及關鍵崗位人員); 4) 技術負責人負責對技術培訓及考核結果進行評價;5) 參加培訓人員于培訓結束后由辦公室及時填寫人員培訓記錄表,經(jīng)培訓、考核、學習活動的評價人員寫明對培訓是否達到預期目的的意見后,

34、交行辦公室歸檔;6) 培訓、考核、學習形成的個人培訓證明/證書/證件歸入人員檔案。5、支持性文件QP-03-2020 質量監(jiān)督控制程序6、相關記錄QR-ZL-06-2020 年度培訓計劃QR-ZL -07-2020 培訓需求申請表QR-ZL -08-2020 人員培訓記錄表*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-05-2020程序文件 質量監(jiān)督控制程序文件頁碼:共 4 頁,第 1 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日1、目的對關鍵檢測環(huán)節(jié)和關鍵崗位人員包括在培人員進行經(jīng)常性的足夠的監(jiān)督,解決相關過程控制中的弊病,確保檢測工作質量。2、適

35、用范圍 適用于質量手冊第4.2.5節(jié)中所描述的活動開展的監(jiān)督。3、職責(1) 質量負責人負責質量監(jiān)督工作的總體管理;(2) 質量監(jiān)督員負責監(jiān)督工作的實施和糾正活動的跟蹤驗證。4、程序(1) 質量監(jiān)督計劃的編制和批準1) 除體系運行之初,質量監(jiān)督計劃需要按體系實際運行時間編制外,其它年份,質量監(jiān)督計劃應是上年度管理評審的輸出之一(編制時間應在本年度的年初)。2) 質量負責人應結合上年度質量監(jiān)督總結情況、本年度人員培訓計劃編制情況、本年度能力驗證/比對計劃開展情況及一些預期的活動(如:可能的新項目、新方法的開展和應用情況)編制或制定人員編制年度質量監(jiān)督計劃,列出年度重點質量監(jiān)督環(huán)節(jié)或人員,并組織落

36、實。當由制定人員編制計劃時,質量負責人需要對計劃進行審核。3) 最高管理者負責年度質量監(jiān)督計劃的批準。(2) 質量監(jiān)督的實施1) 質量監(jiān)督活動的實施范圍 對各專業(yè)檢測活動中的人員包括在培員工等關鍵崗位人員和關鍵檢測活動(覆蓋檢測全過程,包括檢測方法、檢測結果、數(shù)據(jù)處理及評價、檢測記錄、報告等)進行充分地監(jiān)督,這些活動包括(但不限于):能力驗證、測量審核、參考比對、比對開展過程活動;新項目開展策劃、新標準適用性評價、新設備投入使用前符合性評價活動;發(fā)生客戶投訴涉及的技術活動的復檢和驗證活動;檢測數(shù)據(jù)有異議或數(shù)據(jù)處于臨界狀態(tài)的驗證活動時;*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-05-20

37、20程序文件 質量監(jiān)督控制程序文件頁碼:共 4 頁,第 2 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日偏離體系規(guī)定進行的技術活動;關鍵人員、在培人員能力識別、上崗培訓活動;委托方對檢測活動或樣品有保密要求的活動;不符合工作糾正措施活動(非內(nèi)審中的不符合工作的糾正活動)。2) 質量負責人根據(jù)年度監(jiān)督計劃識別管理體系活動中涉及的需要開展質量監(jiān)督的活動; 在確定開展監(jiān)督的范圍后,下達質量監(jiān)督通知書給相應的質量監(jiān)督員對相關活動開展質量監(jiān)督(該通知書可以是對每次活動或人員的監(jiān)督通知,也可以是對某個時間段某項活動的監(jiān)督通知);3) 當該區(qū)域的質量監(jiān)督員又恰好是接受

38、監(jiān)督活動的實施人,則由質量負責人指定其他質量監(jiān)督員實施監(jiān)督,但另行指定的質量監(jiān)督員應獲得被監(jiān)督活動開展的背景資料(如:涉及的技術標準、培訓或考核活動的內(nèi)容、活動的指導或評價文件等);4) 在通知書中應對被監(jiān)督活動過程要點進行識別,列出準備開展監(jiān)督活動中的監(jiān)督環(huán)節(jié)及其中的要求和關注點,這些監(jiān)督要求和關注點包括(但不限于): a) 人員的資質能力;b) 檢測步驟;c) 儀器設備的溯源和工作狀態(tài);d) 檢測工作環(huán)境;e) 標準/技術規(guī)范的適用性和現(xiàn)行有效狀態(tài)等。5) 質量監(jiān)督員根據(jù)通知書要求對相關區(qū)域或活動過程進行監(jiān)督,識別被監(jiān)督環(huán)節(jié)、要點實施的有效性、符合性,如實的詳細記錄監(jiān)督的過程和監(jiān)督過程中所

39、發(fā)現(xiàn)的不符合描述。6) 質量監(jiān)督員應與被監(jiān)督活動的實施人確認監(jiān)督記錄中的描述,被監(jiān)督活動實施人應在“被監(jiān)督對象意見”欄中描述認可或不認可的描述,并簽字。7) 質量監(jiān)督員在完成質量監(jiān)督活動后,應將質量監(jiān)督情況和記錄提交給質量負責人,由質量負責人確認是否認可其監(jiān)督活動的有效性。(3) 質量監(jiān)督中監(jiān)督者和被監(jiān)督活動涉及人的權利和義務 1) 被監(jiān)督部門不得拒絕質量監(jiān)督活動的開展,不得違背本公司保證誠信度控制程序*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-05-2020程序文件 質量監(jiān)督控制程序文件頁碼:共 4 頁,第 3 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年

40、4月20日和相關要求;2) 被監(jiān)督工作的實施人或實施部門在能提出確鑿證據(jù)或經(jīng)歷的情況下,可由質量負責 人指定3) 質量監(jiān)督員在監(jiān)督的實施過程中不得誤導、干擾被監(jiān)督工作的正常實施;4) 當質量監(jiān)督員在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)存在影響檢測結果的情況時,可有權利暫停被監(jiān)督的工作,結束監(jiān)督活動,并將情況反饋給被監(jiān)督工作的主管人員和質量負責人;5) 被監(jiān)督活動的實施人如對監(jiān)督的記錄描述有疑義時,交由質量負責人進行判斷,當質量負責人在不違背公正性要求的情況下,確認監(jiān)督描述情況屬實的,則被監(jiān)督活動實施人應無條件簽字認可監(jiān)督的描述。(4) 質量監(jiān)督中不符合項的整改 1) 在認可質量監(jiān)督的描述后,被監(jiān)督活動的實施責任部門

41、負責人應組織人員分析造成描述中的不符合產(chǎn)生的原因,并提出糾正措施,并根據(jù)不符合工作的控制程序執(zhí)行糾正;2) 識別出不符合活動的監(jiān)督員負責對糾正措施進行跟蹤驗證,以確認糾正措施的有效性;3) 在確認糾正措施的有效性后,質量監(jiān)督員將最終結果匯報給質量負責人,由質量負責人批準恢復或重新開始被暫停的活動。(5) 質量監(jiān)督活動的應用1) 各質量監(jiān)督員應在年度管理評審中輸入質量監(jiān)督活動情況(監(jiān)督的項目、頻次、結果匯總、糾正完成情況等),來改進管理體系;2) 辦公室應負責質量監(jiān)督記錄的保存和存檔。5、引用文件QP-18-2020 不符合工作的控制程序QP-19-2020 糾正措施、應對風險和機遇的措施和改進

42、的控制程序*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-05-2020程序文件 質量監(jiān)督控制程序文件頁碼:共 4 頁,第 4 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日6、相關記錄QR-JL -01-2020 質量監(jiān)督計劃QR-JL -02-2020 質量監(jiān)督通知書QR-JL -03-2020 質量監(jiān)督記錄*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-06-2020程序文件 場所環(huán)境控制程序文件頁碼:共 4 頁,第 1 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日1、目的為保證本公司檢測設施,環(huán)境條件符合

43、檢測工作,出具的數(shù)據(jù)準確有效,同時保障公司人員的人身安全和財產(chǎn)安全,保證檢測工作正常進行和檢測工作質量,也為了保護環(huán)境,防止我公司的檢測工作對環(huán)境造成不利影響,本公司根據(jù)實際情況設置相應的環(huán)境保護要求并加以控制,對可能影響環(huán)境質量的檢測工作進行控制,以確保環(huán)境保護的需要,制定本程序。2、適用范圍本程序適用于本公司檢測設施和檢測環(huán)境、可能影響環(huán)境質量的所有檢測工作與設施、安全作業(yè)場所的監(jiān)控和管理。3、職責(1) 公司每個工作人員,都應該維護實驗室的設施和環(huán)境條件;(2) 質量監(jiān)督員定期監(jiān)督、檢查實驗區(qū)域的設施與環(huán)境條件。(3) 檢測部根據(jù)各自的職責發(fā)現(xiàn)并提出可能對環(huán)境造成不利影響的檢測工作有關因

44、素,提出相應的環(huán)境保護應對方案。(4) 檢測部主任負責對提出的環(huán)境保護方案進行評估,并確定相應的環(huán)境保護實施方案。(5) 最高管理者批準公司的環(huán)境保護設計、改造方案、環(huán)境保護設施和環(huán)境條件配置要求。(6) 各部門主任負責本部門安全防護等安全作業(yè)管理工作。(7) 檢測人員遵守安全防護等管理規(guī)定,履行有關職責。(8) 辦公室負責安全防護設施的配置和維修。4、工作程序(1) 設施和環(huán)境條件1)設施和環(huán)境要求的來源:檢測部應識別儀器設備使用或檢測標準對環(huán)境和安全的要求,提出實驗室設計改造方案,以及設施、裝備和環(huán)境配置要求,經(jīng)技術負責人審核后,報最高管理者批準,并報給辦公室,由辦公室組織按服務和供應品控

45、制程序選擇合格服務方,組織實施環(huán)境和安全設施、安全防護裝備等的采購或改造。2) 若環(huán)境條件對檢測結果和設備精度有影響,應按影響程度采取不同的監(jiān)控措施,必*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-06-2020程序文件 場所環(huán)境控制程序文件頁碼:共 4 頁,第 2 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日要時配備相應的監(jiān)控設備、調(diào)節(jié)設備并記錄環(huán)境條件。設備管理員應將監(jiān)控環(huán)境條件用的設備(溫濕度計、溫度計等)與檢測用儀器一同編入量值溯源計劃執(zhí)行量值溯源控制程序。3) 關鍵實驗區(qū)域、儀器室應能與外界有效隔離,在相應區(qū)域的入口處懸掛隔離標識;4) 檢

46、測區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生,衛(wèi)生設施能滿足清洗和消毒要求。5) 檢測區(qū)域配備適當?shù)南涝O施。6) 可能產(chǎn)生交叉污染的實驗區(qū)之間應有效隔離,若無條件隔離,實驗時間應錯開,不可同時進行。(2) 環(huán)境保護要求1) 各部門應對部門相關工作進行評估,確保在正常工作狀況條件下,所從事的各項工作不會對環(huán)境造成污染。廢水、廢氣、噪聲排放符合國家和地方排放標準。各種可能造成環(huán)境污染的工作應保證符合環(huán)境保護的要求,同時不會對周圍環(huán)境造成不利影響。2) 實驗室應布局合理,并采取有利措施,防止產(chǎn)生污染環(huán)境的不利因素。3) 實驗檢測過程有強噪聲產(chǎn)生,應采取減噪聲或隔聲措施;有廢氣、廢水、煙霧產(chǎn)生的實驗室和實驗裝置,應配有合適

47、的排放系統(tǒng),并保證檢測工作不對檢測人員和環(huán)境造成影響。4) 外場檢測工作時,現(xiàn)場檢測人員應注意自身工作職責,并防止污染環(huán)境的行為。(3) 安全防護和措施1) 公司全體工作人員,必須接受安全和防護知識培訓。2) 培訓的內(nèi)容包括:對安全操作、消防知識、常用滅火器材的特性與使用方法等。3) 各類培訓和考核記錄定期歸檔。4) 公司配備有合適的水、電、照明等設施。5) 工作區(qū)必須配備滅火器材,保持正常狀態(tài)。并擺放在明顯、便于使用的地方。6) 各種儀器設備應有固定的放置場地,不得隨意擺放,以免錯拿誤用,造成事故。7) 公司應配備緊急處理意外傷害的常用物品和藥品,如消毒液、清洗液、包扎用品等。*工程檢測有限

48、公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-06-2020程序文件 場所環(huán)境控制程序文件頁碼:共 4 頁,第 3 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日8) 非固定場所的檢測現(xiàn)場應設置隔離帶。當需要進入相對封閉的場所、高空作業(yè)場所、高溫作業(yè)場所開展檢測時,檢測場所應根據(jù)需要,配備適當?shù)陌踩拥?、屏蔽等設施,檢測人員應采取適當?shù)姆雷o措施,以保證檢測工作質量和檢測人員的健康、人身安全和設備安全。9) 檢測人員要注意用電安全,不能用濕布去擦帶電的電源開關、插座、電器以及儀器,未擦干水的手嚴禁觸摸帶電開關、插頭插座、儀器、電爐與電器,以防止觸電事故。10) 遇到突

49、發(fā)性的停水、停電、著火或人員觸電、燒燙傷時,應立即斷開電源開關,切斷氣源、水源、火源,保持人員和儀器的安全,并立即向所在的部門負責人報告,采取有效措施,防止事故的進一步擴大。11) 對于發(fā)生的安全事故的受傷人員(中毒、燒傷、觸電、外傷等),應立即采取有效的急救措施進行處理,并盡快送往醫(yī)院或請醫(yī)生來診治。(4) 管理1) 在進行檢測前,檢驗設施和環(huán)境條件應保證符合本章第4點 (1)條的相應要求。2) 當檢測環(huán)境和設施出現(xiàn)異常,有可能危害檢測工作時,應立即停止檢測,并通知相關部門及時采取措施,同時啟動程序不符合工作的控制程序。3) 檢測區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、餐飲、會客、喧嘩,不得帶入私人物品,不得處理私

50、人事物。未經(jīng)許可,無關人員不得隨意入內(nèi);客戶監(jiān)控對其產(chǎn)品的檢測或來人參觀需經(jīng)批準并有專人陪同。4) 加強治安、防盜工作,提高警惕,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向保衛(wèi)部門或公安機關報告。5) 下班后離開實驗區(qū)時,需認真檢查水、電、氣、門窗及實驗設備等以保證安全。6) 檢測人員要掌握滅火的基本知識,熟悉滅火器具的操作和存放地點,會正確使用滅火器,滅火器必須定期檢查、更換,做好內(nèi)務管理、文明衛(wèi)生、消防安全。7) 檢驗結束后,檢驗人員要及時的清理工作場所,保持實驗室清潔。 *工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-06-2020程序文件 場所環(huán)境控制程序文件頁碼:共 4 頁,第 4 頁頒布日期:2020年

51、1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日5、引用文件QP-18-2020 不符合工作的控制程序QP-15-2020 服務和供應品控制程序QP-10-2020 量值溯源控制程序6、相關記錄QR-ZL-09-2020 環(huán)境監(jiān)控記錄*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-07-2020程序文件 內(nèi)務管理程序文件頁碼:共 2 頁,第 1 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日1、目的為保證檢測人員在良好、安全的環(huán)境中工作,使內(nèi)務管理處于有序狀態(tài),特制定本程序。2、范圍適用于檢測公司的內(nèi)務管理。3、職責(1) 辦公室組織實施該

52、程序,并定期檢查該程序的執(zhí)行情況,解決相關問題。(2) 檢測室安排工作人員自覺執(zhí)行本程序的相關規(guī)定。4、程序(1) 任何一名工作人員發(fā)現(xiàn)管道、電線線路、設備、能源、照明出現(xiàn)異常應采取相應措施(如報警、拉閘、自救、停止設備使用等),并上報有關負責人,負責人得知情況匯報后,應積極主動地解決問題。(2) 辦公室負責消防設施的配備,做到布置合理,并定期檢查,保持其處于良好的狀態(tài),并在適當時候組織有關人中學習消防知識和法律法規(guī),熟悉消防設施使用方法。(3) 辦公室、檢測室均應妥善管好委托單、原始記錄、報告等與檢測有關的資料,做到不遺失,查找方便,并按保密和保護所有權的程序規(guī)定要求,做到為客戶保密。(4)

53、 辦公室應安排專人打掃環(huán)境衛(wèi)生,并對其進行檢查。(5) 檢測室應做到文明衛(wèi)生,整潔有序。試驗場地、儀器設備、工作臺等輔助設施均應保持清潔,擺放有序。(6) 檢測室內(nèi)嚴禁吸煙、隨地吐痰,任何人都有義務確保室內(nèi)清潔衛(wèi)生。(7) 進入檢測室的外來人員應與儀器設備保持一定距離,不能影響檢測人員開展工作,并注意自身安全。(8) 檢測人員不能穿戴給自身安全帶來影響的服飾。(9) 檢測室不得進行與檢測無關的活動。 *工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-07-2020程序文件 內(nèi)務管理程序文件頁碼:共 2 頁,第 2 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月2

54、0日5、相關文件QP-07-2020內(nèi)務管理程序*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-08-2020程序文件 檢測設備和設施管理程序文件頁碼:共 6 頁,第 1 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日1、目的 對檢測公司檢測儀器設備進行有效的控制與管理,以保證檢測結果的準確可靠。2、適用范圍 適用于儀器設備的購置、驗收、領用、使用、標識、維護、修理、報廢等項管理。3、職責(1) 技術負責人負責儀器設備的申購、停用、降級、報廢的技術性審核,設備的采購、報廢由最高管理者批準;(2) 檢測部負責儀器設備購置申請、使用、日常維護以及儀器設備操作

55、規(guī)程的編寫;(3) 辦公室負責儀器設備的采購、驗收、標識管理和檔案管理。4、程序(1) 購置1) 檢測部需購置儀器設備,應填儀器設備申購表,描述清楚儀器設備性能及主要技術指標,部門負責人簽署審核意見后,報辦公室。2) 辦公室在合格供應商名錄中查詢出價格后,報相關負責人批準。3) 批準后的由辦公室采購,購置合同由辦公室歸檔。(2) 驗收1) 儀器設備購入后應經(jīng)調(diào)試、驗收合格,檢測設備經(jīng)計量檢定合格后方能投入使用,由辦公室會同檢測部驗收,儀器使用人在儀器設備使用記錄中的儀器啟用驗收記錄中填寫驗收記錄。驗收內(nèi)容包括:a) 檢查包裝是否完好工程,整機完整性與外觀檢查,檢查主機、附件與合同及裝箱單是否一

56、致,使用說明書等技術資料是否齊全。b) 根據(jù)合同規(guī)定的技術要求和相應的標準、規(guī)程、使用說明書等對儀器設備的性能及技術指標進行質量驗收。c) 由設備安裝、調(diào)試機構進行調(diào)試驗收,驗收、調(diào)試記錄需復印后保留。d) 由獲得檢定授權的校準檢測機構或公司對設備按照國家檢定規(guī)程、校準規(guī)范或約*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號:QP-08-2020程序文件 檢測設備和設施管理程序文件頁碼:共 6 頁,第 2 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日定要求進行性能檢定或確認,提供有效的檢定、校準證書。2) 驗收后處理a) 驗收合格的儀器設備按本程序第4點第(3

57、)節(jié)的要求建檔。b) 驗收不合格的儀器設備由辦公室與供方進一步協(xié)商處理。(3) 建檔1) 辦公室負責儀器設備的統(tǒng)一編號并登記,儀器設備編號由EF-三位順序號2) 檢測部協(xié)助辦公室做好儀器設備檔案資料的收集與歸檔,檔案內(nèi)容應包括:檔案目錄,申購表,購置合同及購置調(diào)研報告,出廠合格證,使用說明書,儀器設備操作規(guī)程或比對規(guī)范,維護方法,校準、檢定證書或比對記錄、設備調(diào)整和驗收準則、下次校準的預定日期、比對報告,功能檢查記錄,使用維護記錄,比對儀器量值溯源圖以及儀器設備檔案中包含的所有信息。3) 儀器設備檔案按“設備管理控制程序”進行管理,確保儀器設備檔案的完整性。(4) 使用1) 凡對檢測結果、抽樣

58、結果的準確度和有效性有影響的測量儀器設備,包括輔助測量設備(例如用于測量環(huán)境條件的設備),在投入使用前必須經(jīng)過檢定或校準。2) 儀器設備應辦理領用手續(xù),明確保管人和放置地點,保管人或放置地點有變化時應及時通知辦公室,并在儀器設備檔案中記錄。3) 當使用說明書不夠詳細、不足以指導操作,或會對檢測工作帶來危害時,由檢測部負責編寫儀器設備操作規(guī)程。儀器設備操作規(guī)程的主要內(nèi)容為:a) 設備開機前要求:包括環(huán)境條件要求和配件安裝、接線等要求。b) 接通電源開機后要求:包括開機步驟,預熱時間、有關數(shù)據(jù)顯示要求、狀態(tài)記錄等。c) 設備狀態(tài)檢查及比對操作要求:包括設備零位、滿量程調(diào)整及檢查,與標準樣品的比對及

59、數(shù)據(jù)記錄等。d) 正常檢測時的具體操作步驟。*工程檢測有限公司修訂狀態(tài):1/0文件編號QP-08-2020程序文件 檢測設備和設施管理程序文件頁碼:共 6 頁,第 3 頁頒布日期:2020年1月10日修訂日期:/年/月/日實施日期:2020年4月20日e)檢測結束后設備的操作要求:包括設備及配件的復位,相關數(shù)字指示、顯示要求等。 f) 設備使用完畢后操作要求:按順序關閉電源,電源插頭的連接及必要的后處理等。g) 設備操作過程中的注意事項。h) 操作過程中出現(xiàn)故障的處理。i) 必要時,儀器設備操作規(guī)程應包括維護和期間核查要求的內(nèi)容。4) 儀器使用者應經(jīng)過技術培訓并經(jīng)過授權,熟悉使用最新版說明書或

60、儀器設備操作規(guī)程的內(nèi)容,不得隨意對設備固有的連接和設置進行調(diào)整,拆解,防止操作不當造成人員和設備事故。5) 使用儀器前,必須檢查其是否在合格或準用有效期內(nèi),并檢查環(huán)境條件是否符合使用要求,使用后應在儀器設備使用登記本中作好登記。儀器設備使用登記本用完后應交辦公室存檔。6) 凡發(fā)生儀器設備曾經(jīng)過載或處置不當、給出可以結果、已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度的設備時,應立即停止使用,貼上“停用”標志,必要時進行有效隔離。7) 檢測部應檢查由于上述缺陷對以前所進行檢測工作的影響。如果有影響,則運行程序不符合檢測工作的控制。檢測部應組織有關人員對該儀器所出具的數(shù)據(jù)加以追溯,如發(fā)現(xiàn)所出具數(shù)據(jù)影響所發(fā)出的報告時應

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