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文檔簡介

1、董事長崗位職責(zé):對公司的發(fā)展方向(fngxing)、經(jīng)營方針進(jìn)行決策。定期或不定期聽取(tngq)中高級管理人員的工作匯報(bào),并保持對他們工作的監(jiān)察。對一期工程實(shí)施的工作項(xiàng)目(xingm)監(jiān)督執(zhí)行;對二期工建設(shè)的工作內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。對部門的合并、分解等結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整做最終決定。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)、行政人力資源工作;對業(yè)務(wù)質(zhì)量、工作進(jìn)行監(jiān)督。負(fù)責(zé)公司的重大外交事物。監(jiān)督各部門的運(yùn)作關(guān)系。處理公司內(nèi)外的運(yùn)作關(guān)系。調(diào)配全公司的資金、資源運(yùn)作。定期或不定期召開辦公會議。領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督大客戶部運(yùn)作,處理其他重大事物、日常工作處理。行政經(jīng)理崗位職責(zé):目標(biāo)管理:組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案;組織人員進(jìn)行行政

2、辦公、員工生活、勞保及物業(yè)服務(wù)物資采購,保管、發(fā)放和等級工作。制度管理:組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、監(jiān)查制度的貫徹執(zhí)行。會晤(huw)、外聯(lián)管理:組織(zzh)、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議。負(fù)責(zé)(fz)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照。組織好來客接待和相關(guān)外聯(lián)工作。制定公司組織接待制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程,并監(jiān)督和指導(dǎo)部門執(zhí)行。主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常的行政管理工作。合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品銷售進(jìn)行監(jiān)控,保證企業(yè)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。審定公司的基本管理制度,具體規(guī)章、獎罰條例,規(guī)范內(nèi)部管理。對公司生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的重大問題在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行決策,授權(quán)范圍外積極反饋

3、、跟蹤。廣泛汲取國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),確定公司的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃。在企業(yè)文化、組織創(chuàng)新、人才開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展、對外合作等企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)嵭袘?zhàn)略管理。負(fù)責(zé)建立企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略、政策和工作程序。協(xié)助總經(jīng)理做好對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),樹立良好的企業(yè)形象。充分收集公司與成果有關(guān)的數(shù)據(jù)、事例進(jìn)行分析,提出解決問題的可行性措施并向總經(jīng)理匯報(bào)。召集、主持行政例會、專題會議等,傳達(dá)決策、總結(jié)工作、聽取各職能部門的匯報(bào),進(jìn)行關(guān)系協(xié)調(diào)。完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)和各職能部門代理的其他事務(wù)。業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):組織部門學(xué)習(xí)有關(guān)信貸業(yè)務(wù)的政策與規(guī)定,了解并熟悉我公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程。做好部門(bmn)的管理工

4、作,擬定、完善本部門人員崗位職責(zé)和考核辦法。根據(jù)公司制定的工作目標(biāo),擬定出工作計(jì)劃(jhu)、實(shí)施方案、做好貸款的發(fā)放與回收工作。負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、檢查及監(jiān)督工作,做到規(guī)范(gufn)放款,安全放款。及時(shí)了解國家對相關(guān)行業(yè)的政策變化,定期或不定期做出有關(guān)行業(yè)的分析報(bào)告,為貸款審批和經(jīng)營決策提供意見與建議。對貸款客戶所涉及的所有手續(xù)及資料,做好調(diào)查、核實(shí)及初審的工作,并撰寫調(diào)查報(bào)告。負(fù)責(zé)貸后管理工作的組織及實(shí)施,做好貸后檢查、收息收本、以及發(fā)放貸款(逾期、展期、重新發(fā)放)等工作。開發(fā)客戶資源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)渠道,與有關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系,完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。文員

5、崗位職責(zé):認(rèn)真開展貸前調(diào)查,全面、準(zhǔn)確了解客戶及擔(dān)保人資信狀況、抵押物的狀況,對貸款信息的真實(shí)性負(fù)責(zé),并撰寫貸款調(diào)查報(bào)告,明確調(diào)查意見。實(shí)施AB角負(fù)責(zé)制度,雙方負(fù)責(zé)貸款的調(diào)查、發(fā)放和回收。及時(shí)催收 到、逾期貸款,填制貸款 到、逾期催收通知書,發(fā)送借款人簽名,并收回回執(zhí),完善資產(chǎn)保全手續(xù),防止喪失訴訟時(shí)效。執(zhí)行信貸回避制度,主動申請不參與(cny)關(guān)系人的調(diào)查、審查和審批。貸款(di kun)發(fā)放后,及時(shí)跟蹤檢查,撰寫貸后檢查報(bào)告??刂?kngzh)新增不良貸款額、新增不良貸款率。禁止各種違反信貸管理規(guī)定的違規(guī)、違法操作行為。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):1、根據(jù)公司發(fā)展的要求與目標(biāo),擬定業(yè)務(wù)部的年度、季度及

6、月度的業(yè)績目標(biāo)2、業(yè)務(wù)部人員定期召開例會,對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)與完善,并做好新老業(yè)務(wù)人員的傳、幫、帶工作。建立健全業(yè)務(wù)考核辦法與管理制度。為客戶提供專業(yè)的貸款咨詢服務(wù),對貸款客戶所涉及的所有手續(xù)及資料,做好調(diào)查、核實(shí)及初審的工作,并撰寫調(diào)查報(bào)告,交至風(fēng)險(xiǎn)部。負(fù)責(zé)貸后管理工作的實(shí)施,做好貸后檢查、收息收本、以及重新發(fā)放貸款(逾期、展期、重新發(fā)放)等業(yè)務(wù)工作。按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn),記好業(yè)務(wù)臺賬、編制信貸報(bào)表以及資料歸檔的工作。貸款即將到期的客戶,提前一周進(jìn)行貸款催收,對于逾期貸款,及時(shí)發(fā)送逾期貸款催收通知書,以確保訴訟時(shí)的連續(xù)性。按照(nzho)公司信貸業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,做到規(guī)范放貸、安全房貸、及時(shí)收貸

7、。完成公司(n s)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。前臺(qinti)接待崗位職責(zé):一、前臺接待:接待來訪時(shí); 接待不明目的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約,應(yīng)盡快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請來訪者到會客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)向其秘書確認(rèn)約見時(shí)間,并通知其接待。接待咨詢者;若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應(yīng)及時(shí)請業(yè)務(wù)部門的助理或客服部的人員來協(xié)助接待。接聽電話;接聽電話時(shí),應(yīng)先說“您好,廣西啟龍投資咨詢有限公司”。接聽電話時(shí)使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人

8、)接待接待推銷人員;上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷,會影響他人工作。二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交;1、收到信件及報(bào)刊時(shí),應(yīng)快速自己辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是公司董事長或其他(qt)高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。三、快遞(kui d)管理: 接待快遞員;熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,應(yīng)及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式(fngsh),并熱情接待每日前來送、取的快遞員。四、會務(wù)工作:1、會議前準(zhǔn)備工作;主動關(guān)注會議信息,向組織者或組織部門了解會議相關(guān)情況,及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;做好會議室準(zhǔn)備工作;協(xié)

9、助會議組織者做好會議通知等工作。2、會議中服務(wù)工作;維護(hù)會議室環(huán)境安靜,根據(jù)會議組織者要求,適時(shí)為與會者準(zhǔn)備茶水飲料,并隨時(shí)待命,協(xié)助做好其會務(wù)工作。3、會議后完善工作;負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器;整理會議室,協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。五、前臺日常事務(wù):1、保證前臺電子設(shè)備的正常使用;前臺電腦、電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。2、前天電源管理;每日下午下班后,須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。3、公司要是管理;前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙,前臺應(yīng)妥善(tushn)保管以備使用。 財(cái)務(wù)部管理制度:會

10、計(jì)(kui j)崗位職責(zé); 1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,努力鉆研業(yè)務(wù),遵守、宣傳(xunchun)、維護(hù)國家財(cái)經(jīng)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。2、 嚴(yán)格執(zhí)行國家會計(jì)法規(guī)和會計(jì)主管部門制定的各項(xiàng)制度,做好財(cái)務(wù)核算、監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)工作。3、負(fù)責(zé)編制公司每年的支出預(yù)算和年終決算,分清資金渠道、監(jiān)督資金的合理使用。4、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,掌握和控制公司各項(xiàng)費(fèi)用、開支范圍及標(biāo)準(zhǔn)。5、 按照財(cái)務(wù)制度要求,認(rèn)真做好報(bào)帳、記帳、算帳工作。記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確,盡量做到當(dāng)日完成。6、 按財(cái)務(wù)制度認(rèn)真審核、報(bào)銷各項(xiàng)資金使用票據(jù)。7、 認(rèn)真記好經(jīng)費(fèi)總帳和明細(xì)帳,并按月與出納員做好對帳、結(jié)帳工作。8、 配合出納員做好現(xiàn)金(xinjn)收付工作。9

11、、 認(rèn)真記好固定資產(chǎn)(gdngzchn)帳,并做好與固定資產(chǎn)管-理-員的對帳工作。10、分類管理好公司所有帳目,全面做到帳帳相符、帳實(shí)相符、帳表相符,并做好財(cái)務(wù)憑證、報(bào)表、帳簿以及會計(jì)(kui j)檔案的整理、裝訂、歸類、保管工作。11、定期檢查、分析預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況和資金使用效果,并提出增收、節(jié)支的措施。準(zhǔn)確、及時(shí)地完成向主管部門報(bào)送的各種報(bào)表,并認(rèn)真做好每年的財(cái)務(wù)、稅收、物價(jià)、審計(jì)檢查的準(zhǔn)備工作和整收工作。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作。出納員崗位職責(zé);1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,掌握會計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,嚴(yán)格履行財(cái)經(jīng)管理制度,廉潔奉公。2、 根據(jù)有關(guān)制度,及時(shí)認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)、存款及其他各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金和轉(zhuǎn)帳

12、收付工作。3、 遵守現(xiàn)金管理規(guī)定,負(fù)責(zé)審核報(bào)銷單據(jù),對手續(xù)不完備、憑證不符合規(guī)定者,不予報(bào)銷。4、 根據(jù)每天發(fā)生的收付憑證,分別現(xiàn)金與轉(zhuǎn)帳,及時(shí)按科目記好現(xiàn)金收付帳、銀行存款帳、核對現(xiàn)金庫存和銀行存款金額。做到帳目日清月結(jié),并要經(jīng)常與會計(jì)和銀行核對,保證出納、會計(jì)、銀行三方帳目完全一致。5、 按時(shí)發(fā)放工資、獎金以及各項(xiàng)有關(guān)補(bǔ)貼,代扣代繳員工(yungng)個人按有關(guān)規(guī)定必須支付的費(fèi)用。6、 按照現(xiàn)金管理的有關(guān)(yugun)規(guī)定和實(shí)施辦法,做好現(xiàn)金管理工作,庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定的限額。7、 經(jīng)常注意各項(xiàng)單據(jù)憑證使用的結(jié)存(jicn)情況,并及時(shí)辦好添櫻8、 分類管理好公司所有現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳帳目,按時(shí)填好各種報(bào)表,并認(rèn)真做好每年的財(cái)務(wù)、稅收、物價(jià)、審計(jì)檢查的準(zhǔn)備工作和整改工作9、 嚴(yán)格執(zhí)行借款與領(lǐng)取支票制度,不符合手續(xù)不得發(fā)放支票和借款。10、認(rèn)真保管好各項(xiàng)單據(jù)憑證、印章和鑰匙,嚴(yán)守

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