《項(xiàng)目管理WBS分解》PPT課件

1、WBS分解知識(shí)培訓(xùn)孫平1管理課件工作分解結(jié)構(gòu)WBS(Work Breakdown Structure)WBS:對(duì)項(xiàng)目成分分類，它組織和定義了整個(gè)項(xiàng)目的范圍；WBS：制定其他項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)WBS的類型：按交付成果分解（產(chǎn)品導(dǎo)向型WBS）按項(xiàng)目活動(dòng)分解（活動(dòng)導(dǎo)向型WBS）2管理課件WBS是什么？確定完成上述硬件、軟件、研究、服務(wù)和其他任務(wù)的組織的功能樹結(jié)構(gòu)。（OBS）確定達(dá)成最終目標(biāo)所要求的硬件、軟件、研究、服務(wù)和其他任務(wù)的面向產(chǎn)品的樹結(jié)構(gòu)（ WBS, PWBS 或CWBS)。3管理課件WBS是什么？大型/復(fù)雜事物的邏輯分解方法整體部分部分可連續(xù)分解，直至每一部分可以管理。4管理課件產(chǎn)品導(dǎo)向型WB

2、S100 房屋110 結(jié)構(gòu)120 地面122地形121占地112框架113供水電111基礎(chǔ)5管理課件產(chǎn)品導(dǎo)向型WBS的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)注意最終產(chǎn)品，便于檢查衡量；有助于采購于分包；重視生產(chǎn)什么，而不是如何生產(chǎn)；提供有關(guān)整個(gè)產(chǎn)品較好的觀察；缺點(diǎn)在處理WBS的較低層次，不易理解；是靜態(tài)的6管理課件活動(dòng)導(dǎo)向型WBS建房挖掘搭房架布線鋪管道灌混凝土打樁7管理課件活動(dòng)導(dǎo)向型WBS的特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)易讀易懂邏輯性好，易編制容易進(jìn)行活動(dòng)的識(shí)別和定義缺點(diǎn)不易跟蹤考核注重如何完成工作，可能導(dǎo)致忽視宏觀整體8管理課件WBS在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用 項(xiàng)目計(jì)劃和控制 數(shù)據(jù)的收集、控制和報(bào)告 將項(xiàng)目需求轉(zhuǎn)化為 工作分配 績效的評(píng)估和測量 制

3、訂進(jìn)度計(jì)劃 估算成本 狀態(tài)報(bào)告 (技術(shù)、進(jìn)度、成本） 制訂和分配預(yù)算 定義技術(shù)和項(xiàng)目的 制訂工作說明（SOW） 要求和計(jì)劃 建議準(zhǔn)備 風(fēng)險(xiǎn)分析 責(zé)任分配 自制/購買計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施9管理課件項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)示例飛行系統(tǒng)項(xiàng)目管理培訓(xùn)數(shù)據(jù)飛機(jī)支持設(shè)備機(jī)場設(shè)備試驗(yàn)和評(píng)估操作試驗(yàn)開發(fā)試驗(yàn)試飛模型執(zhí)行層倉庫管理層工程數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)技術(shù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的工程技術(shù)管理輔助的項(xiàng)目管理活動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)通訊導(dǎo)航飛機(jī)機(jī)身防火控制設(shè)施服務(wù)設(shè)備施工維護(hù)10管理課件WBS的層次11管理課件消費(fèi)市場調(diào)查項(xiàng)目案例WBS消費(fèi)者市場調(diào)查問卷調(diào)查表問卷設(shè)計(jì)調(diào)查報(bào)告調(diào)查反饋分析軟件調(diào)查報(bào)告工作項(xiàng)工作包12管理課件消費(fèi)市場調(diào)查項(xiàng)目案例責(zé)任矩陣 責(zé)任人項(xiàng)目

4、活動(dòng)項(xiàng)目組組長項(xiàng)目組營銷人員項(xiàng)目組調(diào)查人員項(xiàng)目組電腦工程師公司管理層問卷設(shè)計(jì)調(diào)查反饋分析軟件調(diào)查報(bào)告13管理課件練習(xí)：分析新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目WBSNOA電子設(shè)備公司的主要產(chǎn)品是商場用電子收款機(jī)，NOA公司現(xiàn)組織一個(gè)項(xiàng)目組開發(fā)新型具有聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通訊功能的電子收款機(jī)。開發(fā)新產(chǎn)品的步驟是：市場調(diào)研和分析功能定義和概念設(shè)計(jì)產(chǎn)品系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)樣機(jī)試制實(shí)驗(yàn)和試用產(chǎn)品小批量試產(chǎn)設(shè)計(jì)確認(rèn)和產(chǎn)品定型新型電子收款機(jī)的組成：微計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)打印和顯示部件網(wǎng)絡(luò)通信部件軟件系統(tǒng)條碼識(shí)別系統(tǒng)電子控制動(dòng)作裝置機(jī)箱，機(jī)柜結(jié)構(gòu)件請按產(chǎn)品導(dǎo)向和活動(dòng)導(dǎo)向分別列出這一項(xiàng)目的WBS。（對(duì)于題中沒有說明的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或活動(dòng)的細(xì)節(jié)，可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和專

5、業(yè)知識(shí)進(jìn)行設(shè)想）14管理課件練習(xí)：分析項(xiàng)目WBS假定你要準(zhǔn)備一次隆重的家宴，招待重要的客人，籌備家宴的主要活動(dòng)步驟有：確定客人、嘉賓名單確定家宴方案（菜譜等）邀請客人買菜，洗菜，炒菜煮湯，煮飯水果，點(diǎn)心準(zhǔn)備餐具準(zhǔn)備就餐場地準(zhǔn)備接送客人就餐現(xiàn)場服務(wù)（上菜等）餐后清理（洗碗等）請分析這一家宴項(xiàng)目按產(chǎn)品導(dǎo)向和活動(dòng)導(dǎo)向的WBS（細(xì)節(jié)按你的生活常識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充）15管理課件項(xiàng)目規(guī)劃范圍計(jì)劃和定義(WBS)活動(dòng)的定義、工期估計(jì)和排序時(shí)間網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（CPM，PERT）資源規(guī)劃和費(fèi)用預(yù)算16管理課件活動(dòng)定義活動(dòng)定義：確定WBS中為交付成果或半成品而必須進(jìn)行的活動(dòng)分解模板工具和方法WBS范圍說明書歷史信息約束條件假定

6、輸入活動(dòng)清單詳細(xì)背景資料WBS更新輸出17管理課件活動(dòng)的識(shí)別和定義問卷設(shè)計(jì)識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者設(shè)計(jì)初版調(diào)查表試用初版調(diào)查表確定正式調(diào)查表設(shè)計(jì)軟件測試數(shù)據(jù)調(diào)查反饋印調(diào)查表準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽郵寄調(diào)查表在商場設(shè)點(diǎn)調(diào)查收集調(diào)查表分析軟件開發(fā)設(shè)計(jì)軟件測試設(shè)計(jì)軟件軟件試用培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告輸入調(diào)查數(shù)據(jù)分析結(jié)果編寫報(bào)告活動(dòng)18管理課件活動(dòng)的順序活動(dòng)排序：確定各活動(dòng)之間在時(shí)間上的依賴關(guān)系活動(dòng)的依賴關(guān)系強(qiáng)制依賴關(guān)系自由依賴關(guān)系外部依賴關(guān)系19管理課件活動(dòng)的順序邏輯順序圖箭線圖條件圖網(wǎng)絡(luò)模板工具和方法活動(dòng)清單產(chǎn)品描述依賴關(guān)系約束條件假定輸入項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖排序表活動(dòng)清單更新輸出20管理課件活動(dòng)工期估計(jì)活動(dòng)工期估計(jì)：評(píng)定完成每項(xiàng)活動(dòng)所需要

7、的時(shí)間估計(jì)工期時(shí)應(yīng)考慮的因素：投入的資源以往的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累（學(xué)習(xí)曲線）可類比的數(shù)據(jù)環(huán)境和條件21管理課件活動(dòng)工期估計(jì)專家評(píng)定類比估算模擬工具和方法活動(dòng)清單約束條件資源歷史資料輸入工期估算表估計(jì)的根據(jù)說明活動(dòng)清單更新輸出22管理課件活動(dòng)的工期排序和工期估計(jì)活動(dòng)編號(hào)活動(dòng)名稱負(fù)責(zé)人工期估計(jì)(天)緊前活動(dòng)備注1識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者3-2設(shè)計(jì)初版調(diào)查表1013試用初版調(diào)查表2024確定正式調(diào)查表535設(shè)計(jì)軟件測試數(shù)據(jù)246印調(diào)查表1047準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽248郵寄調(diào)查表156,79在商場設(shè)點(diǎn)調(diào)查30610收集調(diào)查表208,911開發(fā)設(shè)計(jì)軟件12412測試設(shè)計(jì)軟件511,513軟件試用培訓(xùn)31214輸入調(diào)查數(shù)據(jù)

8、1010,1315分析結(jié)果81416編寫報(bào)告101523管理課件項(xiàng)目規(guī)劃范圍計(jì)劃和定義(WBS)活動(dòng)的定義、工期估計(jì)和排序時(shí)間網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃（CPM，PERT）資源規(guī)劃和費(fèi)用預(yù)算24管理課件網(wǎng)絡(luò)圖AOA: 用箭頭表示活動(dòng)箭線圖，雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖AON: 用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)優(yōu)先圖，單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖25管理課件用箭頭表示活動(dòng)123洗車擦車事件：指向它的活動(dòng)開始，離開它的活動(dòng)結(jié)束。活動(dòng)：箭尾代表活動(dòng)開始，箭頭代表活動(dòng)結(jié)束。事件必須有唯一的事件號(hào)；活動(dòng)必須由唯一的緊前和緊后事件號(hào)組成；26管理課件用箭頭表示活動(dòng)虛活動(dòng)12AB132132ABBA27管理課件用箭頭表示活動(dòng)虛活動(dòng)135246ACBD13425ABCD活動(dòng)A

9、和B可以同時(shí)進(jìn)行只有活動(dòng)A完成后，活動(dòng)C才能開始只有活動(dòng)A和活動(dòng)B完成后，活動(dòng)D才能開始28管理課件用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)A1B2C3D429管理課件網(wǎng)絡(luò)圖舉例活動(dòng)描述工期緊前活動(dòng)A產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)30B市場研究計(jì)劃20C生產(chǎn)流程規(guī)劃15AD制造產(chǎn)品原型25AE制作市場宣傳手冊8AF估算成本5CG測試產(chǎn)品原型5DH進(jìn)行市場調(diào)查10B,EI定價(jià)和銷售預(yù)測4HJ最終報(bào)告5F,G,I30管理課件網(wǎng)絡(luò)圖AOA(activity on the arrow)31管理課件網(wǎng)絡(luò)圖-AON(activity on the node)ABCDEHFGIJ32管理課件節(jié)點(diǎn)的表示方法LS時(shí)差LF活動(dòng)序號(hào)活動(dòng)描述ES工期EF33管

10、理課件進(jìn)度計(jì)劃的制定概念設(shè)計(jì)EF30ESALF時(shí)差LS產(chǎn)品原型EF25ESDLF時(shí)差LS測試EF5ESGLF時(shí)差LS最終報(bào)告EF5ESJLF時(shí)差LS流程設(shè)計(jì)EF15ESCLF時(shí)差LS宣傳手冊EF8ESELF時(shí)差LS市場調(diào)查EF10ESHLF時(shí)差LS市場研究EF20ESBLF時(shí)差LS成本估算EF5ESFLF時(shí)差LS定價(jià)預(yù)測EF4ESILF時(shí)差LS34管理課件活動(dòng)的工期排序和工期估計(jì)活動(dòng)編號(hào)活動(dòng)名稱負(fù)責(zé)人工期估計(jì)(天)緊前活動(dòng)備注1識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者3-2設(shè)計(jì)初版調(diào)查表1013試用初版調(diào)查表2024確定正式調(diào)查表535設(shè)計(jì)軟件測試數(shù)據(jù)246印調(diào)查表1047準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽248郵寄調(diào)查表156,79在商場

11、設(shè)點(diǎn)調(diào)查30610收集調(diào)查表208,911開發(fā)設(shè)計(jì)軟件12412測試設(shè)計(jì)軟件511,513軟件試用培訓(xùn)31214輸入調(diào)查數(shù)據(jù)1010,1315分析結(jié)果81416編寫報(bào)告101535管理課件消費(fèi)市場調(diào)查項(xiàng)目案例網(wǎng)絡(luò)圖排序1 識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者32 設(shè)計(jì)初版調(diào)查表103 試用初版調(diào)查表204 確定正式調(diào)查表57準(zhǔn)備郵簽211 開發(fā)軟件126 印刷調(diào)查表105 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)28 郵寄調(diào)查表159 商場調(diào)查3012 軟件測試510 收集調(diào)查表2013 軟件培訓(xùn)314 輸入調(diào)查數(shù)據(jù)1015 分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果816 編寫調(diào)查報(bào)告1036管理課件進(jìn)度計(jì)劃的制定進(jìn)度計(jì)劃：確定每一項(xiàng)活動(dòng)的開始和完成日期項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的特點(diǎn)是

12、項(xiàng)目計(jì)劃的重要部分應(yīng)與工期估計(jì)和費(fèi)用估計(jì)交叉進(jìn)行在項(xiàng)目過程中反復(fù)修訂進(jìn)度計(jì)劃的形式甘特圖里程碑圖進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖37管理課件進(jìn)度計(jì)劃的制定數(shù)學(xué)分析工期壓縮模擬資源平衡項(xiàng)目管理軟件工具和方法項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖工期估計(jì)資源日歷約束條件（項(xiàng)目交期等）輸入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃輔助說明進(jìn)度管理計(jì)劃資源需求更新輸出38管理課件進(jìn)度計(jì)劃的制定時(shí)間計(jì)算規(guī)則ES、EF采用正向計(jì)算（從項(xiàng)目開始的活動(dòng)逐項(xiàng)計(jì)算到項(xiàng)目結(jié)束）ES=Latest EF(所有緊前活動(dòng)項(xiàng)的EF）LS、LF采用逆項(xiàng)計(jì)算（從項(xiàng)目結(jié)束的活動(dòng)逐項(xiàng)計(jì)算到項(xiàng)目開始）LF=Earliest (所有緊后活動(dòng)項(xiàng)的LS）總時(shí)差Float=LF-EF=LS-ES39管理課件計(jì)算ES、E

13、F概念設(shè)計(jì)30300ALF時(shí)差LS產(chǎn)品原型552530DLF時(shí)差LS測試60555GLF時(shí)差LS最終報(bào)告65560JLF時(shí)差LS流程設(shè)計(jì)451530CLF時(shí)差LS宣傳手冊38830ELF時(shí)差LS市場調(diào)查481038HLF時(shí)差LS市場研究20200BLF時(shí)差LS成本估算50545FLF時(shí)差LS定價(jià)預(yù)測52448ILF時(shí)差LS40管理課件概念設(shè)計(jì)30300A30時(shí)差0產(chǎn)品原型552530D55時(shí)差30測試60555G60時(shí)差55最終報(bào)告65560J65時(shí)差60流程設(shè)計(jì)451530C55時(shí)差40宣傳手冊38830E46時(shí)差38市場調(diào)查481038H56時(shí)差46市場研究20200B46時(shí)差26成本估算

14、50545F60時(shí)差55定價(jià)預(yù)測52448I60時(shí)差56計(jì)算LS、LF41管理課件計(jì)算時(shí)差概念設(shè)計(jì)30300A30時(shí)差0產(chǎn)品原型552530D55時(shí)差30測試60555G60時(shí)差55最終報(bào)告65560J65時(shí)差60流程設(shè)計(jì)451530C55時(shí)差40宣傳手冊38830E46時(shí)差38市場調(diào)查481038H56時(shí)差46市場研究20200B46時(shí)差26成本估算50545F60時(shí)差55定價(jià)預(yù)測52448I60時(shí)差5642管理課件關(guān)鍵路徑法CPM關(guān)鍵路徑：對(duì)項(xiàng)目的最終完成時(shí)間有直接影響的活動(dòng)組成的路徑關(guān)鍵路徑上活動(dòng)的特征：總時(shí)差等于或小 于零關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)是項(xiàng)目計(jì)劃管理重點(diǎn)控制的對(duì)象43管理課件關(guān)鍵路徑

15、CPM概念設(shè)計(jì)30300A3000產(chǎn)品原型552530D55030測試60555G60055最終報(bào)告65560J65060流程設(shè)計(jì)451530C551040宣傳手冊38830E46838市場調(diào)查481038H56846市場研究20200B462626成本估算50545F60555定價(jià)預(yù)測52448I6085644管理課件消費(fèi)市場調(diào)查項(xiàng)目案例進(jìn)度計(jì)算活動(dòng)編號(hào)活動(dòng)名稱負(fù)責(zé)人工期估計(jì) (天)緊前活動(dòng)最早最遲總時(shí)差ESEFLSLF浮動(dòng)量1識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者3-03-6-3-62設(shè)計(jì)初版調(diào)查表101313-37-63試用初版調(diào)查表2021333727-64確定正式調(diào)查表5333382732-65設(shè)計(jì)軟件測試

16、數(shù)據(jù)2438408284446印調(diào)查表10438483242-67準(zhǔn)備郵寄標(biāo)簽2438405557178郵寄調(diào)查表156,74863577299在商場設(shè)點(diǎn)調(diào)查30648784272-610收集調(diào)查表208,978987292-611開發(fā)設(shè)計(jì)軟件124385072843412測試設(shè)計(jì)軟件511,5505584893413軟件試用培訓(xùn)312555889923414輸入調(diào)查數(shù)據(jù)1010,139810892102-615分析結(jié)果814108116102110-616編寫報(bào)告1015116126110120-645管理課件消費(fèi)市場調(diào)查項(xiàng)目案例進(jìn)度計(jì)算-6-6-31 識(shí)別目標(biāo)消費(fèi)者033-3-672 設(shè)計(jì)初版調(diào)查表310137-6273 試用初版調(diào)查表13203327-6324 確定正式調(diào)查表335385517577準(zhǔn)備郵簽3824072348411 開發(fā)軟件38125032-6426 印刷調(diào)查表3810488244845 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)38240579728 郵寄調(diào)查表48156342-672