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1、Word文檔 新零售不僅包括傳統(tǒng)零售店和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合 許多人認(rèn)為,(新零售)就是傳統(tǒng)線下零售店和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,其實(shí)Hishang告知大家,并不是這么一回事,所謂的新零售,究竟是什么呢?Hishang在這篇文章當(dāng)中和大家好好的說一說吧。 盒馬鮮生總裁侯毅日前表示,盒馬狂奔不停,同時(shí)重點(diǎn)推動精細(xì)化經(jīng)營力量,追求持續(xù)穩(wěn)定,并談到了作為新零售探路者的觀看和反思。數(shù)據(jù)顯示,盒馬門店數(shù)已超過160家,其中今年上半年新開40余家。 今年以來,商超領(lǐng)域新零售的探究消失變化,除了盒馬連續(xù)狂奔,其他仿盒馬模式的項(xiàng)目紛紛遇到瓶頸,包括一些巨頭的項(xiàng)目。侯毅表示,新零售是用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)變零售業(yè)。在此基礎(chǔ)上,無論哪一個(gè)角
2、度切入,都是新零售,但新零售不單單是利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),還有商品的轉(zhuǎn)變,供應(yīng)鏈的提升,包括整個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織形態(tài)和文化的同步建設(shè)。 在阿里巴巴最新的組織架構(gòu)調(diào)整中,盒馬鮮生從創(chuàng)新事業(yè)群中單獨(dú),成為單獨(dú)事業(yè)群。升級后的盒馬將擁有更多自主權(quán)。盒馬鮮生是阿里巴巴對線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài),這成為阿里對新零售的堅(jiān)決決心下,所取得階段性成果的絕好注腳。而對于外界最為關(guān)懷的新零售的廣泛復(fù)制,侯毅認(rèn)為,新零售難在是完全的系統(tǒng)性,任何一個(gè)點(diǎn)狀的,或者某一個(gè)點(diǎn)的突破不足以轉(zhuǎn)變?nèi)?,這是新零售最大的挑戰(zhàn)。 以超市做餐飲為例,曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的線上購買、加工、配送海鮮的風(fēng)潮,正是盒馬最先帶起的。盒馬當(dāng)時(shí)的目的是增加體驗(yàn),
3、后來這一風(fēng)潮被爭相仿照,但大多以失敗告終。這可以視作盒馬給其他跟隨者埋下的一個(gè)坑。侯毅表示,盒馬的海鮮品類更多更強(qiáng),餐飲對消費(fèi)者的價(jià)值在于體驗(yàn),而不是餐飲本身,比如盒馬的爆款100元三斤的小龍蝦,實(shí)際上大多數(shù)客戶是在家享用,而不是堂食餐飲。 海鮮我從來沒有定義為餐飲,這一個(gè)是我們的體驗(yàn),其次是盒馬鮮生熱出的品類。侯毅如此形容海鮮在盒馬新零售中的作用。 中國零售業(yè)進(jìn)展前十年是學(xué)老外,如沃爾瑪、家樂福,但當(dāng)電商崛起之后就沒有可以借鑒的地方了,因此當(dāng)盒馬的模式出來,傳統(tǒng)零售們最看好的就是海鮮餐飲,這也很簡單復(fù)制。但是完整的鏈條沒有解決,這體現(xiàn)了中國零售業(yè)缺少系統(tǒng)思索的短板。盒馬是做全系列,我們有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),全部的環(huán)節(jié)都是自己在做。 作為新零售的探路者,盒馬承襲阿里的核心文化,重視創(chuàng)新和探究。在經(jīng)過兩年的奪命狂奔之后,侯毅坦言2021年盒馬的關(guān)鍵詞是保命狂奔,除了保持與去年一樣的開店速度,更會在業(yè)務(wù)層面持續(xù)改革,組織和文化建設(shè)是今年的關(guān)鍵指標(biāo),人才梯隊(duì)的培育也將逐步跟上。我們現(xiàn)在是電商公司,將來也可能做平臺,要穩(wěn)步進(jìn)展,做一個(gè)長期的企業(yè)。 自2021年立項(xiàng)至今,成立不到5年的盒馬進(jìn)展速度驚人,在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)發(fā)布2021年中國快消連鎖百強(qiáng)名單中,盒馬
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