2020年智慧樹知道網(wǎng)課《身邊的管理學(xué)》課后章節(jié)測試滿分答案

1、第一章測試1【單選題】（10分）時間管理對事件重要與緊急情況的分析，也是對A.效率和效果關(guān)系的闡釋B.效果和效能關(guān)系的闡釋C.功率和效能關(guān)系的闡釋D.效率和效能關(guān)系的闡釋參考答案【單選題】（10分）對事件重要與緊急情況的分析，也是對A.效果和效能關(guān)系的闡釋B.功率和效能關(guān)系的闡釋參考答案C.效率和效能關(guān)系的闡釋D.效率和效果關(guān)系的闡釋參考答案【單選題】（10分）開始規(guī)劃成功的時間管理需要做到：A.記錄一年來的時間安排，包括工作和個人生活的時間安排B.記錄一月來的時間安排，包括工作和個人生活的時間安排C.分析哪些是不需要做的事情，把它們做完D.思考如何盡量聚焦于能帶來高回報的重要工作和活動【單選

2、題】（10分）從發(fā)生的時間順序看，四種管理職能的排列方式，更符合邏輯的是A.計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制B.計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)C.計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制參考答案5【單選題】（10分）人腦反映客觀現(xiàn)實的最簡單的心理過程是A.認識過程C.A.開放我B.隱藏我C.未知我D.盲目我【單選題】（10分）知覺過程感覺過程心理過程喬哈里窗中自己不知道，別人知道的區(qū)域被稱為:【單選題】（10分）音樂對人的情緒有（）作用A.調(diào)節(jié)B.治療C.抑制D.刺激參考答案【單選題】（10分）陽光可以改善抑郁患者的病情是利用的（）的情緒宣泄方法A.親近自然B.放聲痛哭C.大聲喊叫D.日記寫信參考答案9

3、【單選題】（10分）遇到困難和挫折時會愁容滿面，說明（）反映著人的情緒狀態(tài)A.體態(tài)行為B.面部表情C.語音語調(diào)D.生理反應(yīng)10【單選題】（10分）論證先行，一次表達只出現(xiàn)一個觀點，這是問話思考-結(jié)構(gòu)化表達哪個極端的要求：（）A.類B.比C.論D.證參考答案第二章測試【單選題】（5分）集體決策的缺點包括A.責(zé)任不明B.產(chǎn)生群體思維C.花費較少的時間D.產(chǎn)生的備選方案較少參考答案【單選題】(5分)()是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對組織產(chǎn)生局部影響。A.業(yè)務(wù)決策B.管理決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策【多選題】（10分）下列關(guān)于5why分析法的說法，那些是的A.5w

4、hy分析法是一個人問為什么，另一個人回答原因的對話過程B.5why分析法只挖掘問題的根本原因，而不研究解決對策C.5why分析法的提出者是豐田汽車的大野耐一D.5why分析法必須問滿5個為什么，才能得到最終的根本原因參考答案ABD【單選題】（5分）關(guān)于決策的概念，下述哪一項不正確。A.決策貫穿了管理全過程B.合理的決策就是最優(yōu)決策C.決策是管理的核心66D.最優(yōu)決策是要追求理想條件下的最優(yōu)目標，而理想條件實際是難以達到參考答案5【單選題】（5分）某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于A.短期決策B.商業(yè)決策C.戰(zhàn)略決策D.業(yè)務(wù)決策參考答案【單選題】（10分）（）是高層

5、決策和基層決策的橋梁與紐帶A.短期決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.戰(zhàn)略決策參考答案【單選題】（10分）將有關(guān)專家聚集到一起，依靠專家的創(chuàng)造性思維，以發(fā)散性方式討論決策對象未來發(fā)展及對它的應(yīng)對措施，從而作出決策的方法是A.德爾斐法B.模擬決策法C.方案前提分析法D.頭腦風(fēng)暴法參考答案【單選題】（10分）決策過程的第一步是A.建立團隊B.提出問題C.擬定方案D.確定目標參考答案9【單選題】（10分）頭腦風(fēng)暴法有幾條重要的原則，（）不符合它的原則的A.數(shù)量限制B.自由發(fā)揮C.暫不評價D.無須評論參考答案10【單選題】（10分）PDCA又叫A.改善環(huán)B.戴明環(huán)C.戴維環(huán)D.牛頓環(huán)參考答案【多選題】（1

6、0分）以下關(guān)于PDCA正確的是A.D執(zhí)行廠B.C計劃廠C.P標準化廠D.A改善參考答案AD12【單選題】（10分）下列屬于非例行活動的是A.品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整B.工資制度的改革C.新產(chǎn)品的開發(fā)D.生產(chǎn)規(guī)模的擴大參考答案第三章測試【單選題】（10分）管理的首要職能為：A.組織職能B.領(lǐng)導(dǎo)職能C.計劃職能D.控制職能參考答案【單選題】（10分）“第十個五年計劃”是（）計劃。A.專項B.長期C.中期D.短期參考答案【單選題】（10分）在下列計劃的諸多形式中，哪種是主要針對反復(fù)出現(xiàn)的業(yè)務(wù)而制訂的A.目標B.規(guī)則C.預(yù)算D程序參考答案【單選題】（10分）關(guān)于計劃工作的基本特征，下列各種說法中不準確的是A.計

7、劃工作要講究效率B.計劃是一種無意識形態(tài)C.計劃工作在管理職能中居首要地位D.計劃工作普遍存在參考答案5【單選題】（10分）管理的計劃職能的主要任務(wù)是要確定A.組織目標以及實現(xiàn)目標的途徑B.組織的領(lǐng)導(dǎo)方式C.組織結(jié)構(gòu)的藍圖D.組織中的工作設(shè)計參考答案6【單選題】（10分）企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越低層次目標就越具有以下特點A.趨向與定性B.模糊而不可控C.具體而可控D.定性和定量結(jié)合參考答案【單選題】（10分）企業(yè)計劃從上到下可分成多個等級層次，并且A.各層次的目標都是模糊而不可控的B.各層次的目標都是具體而可控的C.上層的目標與下層的目標相比，比較具體而可控D.上層的目標與下層的

8、目標相比，比較模糊和不可控參考答案【單選題】（10分）實施目標管理的主要環(huán)節(jié)是：逐級授權(quán)目標的制定與展開實施中的自我控制成果評價這些環(huán)節(jié)的邏輯順序是A.TTTB.TTTC.TTTD.TTT參考答案9【單選題】（10分）企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次，通常越高層次目標就越具有以下特點A.具體而可控B.定性和定量結(jié)合C.趨向于定性D.模糊而不可控參考答案10【單選題】（10分）計劃制訂中的滾動計劃法是動態(tài)的和靈活的，它的主要特點是：A.按前期計劃執(zhí)行情況和內(nèi)外環(huán)境變化，定期修訂已有計劃B.不斷逐期向前推移，使短、中期考慮有機結(jié)合C.按近細遠粗的原則來制定，避免對不確定性遠期的過早過死安排D.這三方

9、面都是參考答案第四章測試【單選題】（10分）所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與（）有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。A.同行業(yè)產(chǎn)品B.本企業(yè)產(chǎn)品C.競爭對手產(chǎn)品D.原產(chǎn)品參考答案【單選題】（10分）戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則上組織結(jié)構(gòu)要服從于（）A.戰(zhàn)略目標B.組織愿景C.戰(zhàn)略控制D.戰(zhàn)略創(chuàng)新參考答案【單選題】（10分）戰(zhàn)略目標的定量化是使目標具有（）的最有效方法A.可檢驗性B.可挑戰(zhàn)性C.可實現(xiàn)性D.可接受性參考答案【單選題】（10分）在競爭戰(zhàn)略一書中（）提出了著名的五種競爭力量模型A.安索夫B.錢德勒C.波特D.魁因參考答案5【單選題】（10分）以下哪一個戰(zhàn)略不屬于職能戰(zhàn)略？

10、A.競爭戰(zhàn)略B.人力資源戰(zhàn)略C.營銷戰(zhàn)略D.財務(wù)戰(zhàn)略參考答案6【單選題】（10分）以下哪一個不是波特提出的基本競爭戰(zhàn)略A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.目標集中戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略參考答案【單選題】（10分）（）教授指出，在一行業(yè)中，存在著5種基本的競爭力量A.普拉哈拉德B.邁克爾波特C.沃納菲爾特D.霍菲和申德爾參考答案【單選題】（10分）以下哪一項屬于企業(yè)價值鏈的主體活動A.企業(yè)基礎(chǔ)管理B.技術(shù)開發(fā)C.人力資源管理D.成品儲運參考答案9【單選題】（10分）價值鏈分析常用的方法是A.經(jīng)驗曲線分析B.標桿學(xué)習(xí)C.戰(zhàn)略群體分析D.目標管理參考答案10【單選題】（10分）最早提出目標管理的是A.

11、邁克爾波特B.亞當(dāng)斯密C.普拉哈拉德D.彼得德魯克參考答案第五章測試【單選題】（10分）確定自己的專業(yè)加差異點，這是專業(yè)社交的那個步驟A.結(jié)交人脈B.打造專業(yè)標簽C.營銷D.破除信任障礙參考答案【單選題】（10分）領(lǐng)導(dǎo)團隊最好的方法是A.自己帶頭干B.讓團隊成員按照自己的要求干C.充分激勵團隊成員朝公司確定的方向干D.讓團隊成員自己干參考答案【單選題】（10分）西游記中，唐僧之所以成為管理者最重要的原因是A.他最知人善用B.他會念緊箍咒C.他的本領(lǐng)最高D.他有恩于每一位徒弟參考答案【單選題】（10分）員工會考慮到跳槽的成本而不愿意離職的態(tài)度和行為，這可能是因為離開組織的代價過高或暫時沒有更好的

12、工作機會，這是組織承諾中的A.暫時承諾B.規(guī)范承諾C.感情承諾D.持續(xù)承諾參考答案5【單選題】（10分）管理者對一個人工作績效和晉升機會的評價與他自身的感情承諾水平呈（），持續(xù)的承諾卻與工作績效呈（）A.負相關(guān)；負相關(guān)B.正相關(guān)；正相關(guān)C.正相關(guān)；負相關(guān)D.負相關(guān)；正相關(guān)參考答案6【單選題】（10分）事業(yè)驅(qū)動型的組織，成員之間出于他們共同認同的事業(yè)的組織是A.命運共同體B.利益共同體C.職業(yè)共同體D.事業(yè)共同體參考答案【判斷題】（10分）團隊精神是高績效團隊的靈魂，是團隊成員為了團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)A.錯B.對參考笞案【單選題】（10分）對團隊成員最好的激勵方式是（

13、），是公司從長遠角度考慮的一種激勵方式A.考核激勵B.獎勵激勵C.個人發(fā)展激勵D.威脅激勵參考答案9【單選題】（10分）規(guī)章制度與流程的關(guān)系是A.“流程跟著制度走”B.“制度跟著流程走”C.“制度流程齊步走”D.都對參考答案10【單選題】（10分）流程應(yīng)是：A.“一系列能為集團創(chuàng)造價值的工作任務(wù)B.“一系列能為顧客創(chuàng)造價值的工作C.“一系列能為企業(yè)創(chuàng)造價值的工作任務(wù)”D.“一系列能為社會創(chuàng)造價值的工作任務(wù)”參考答案第六章測試【單選題】（10分）企業(yè)文化是一種推動生產(chǎn)力的強大要素。它是一種來自文化的力量，也可以叫A.文化力B.生產(chǎn)力C.同心D.作用力參考笞案【單選題】（10分）企業(yè)精神是員工追求的A.生活方式B.價值尺度C.內(nèi)在動力D.奮斗目標參考答案【單選題】（10分）某大企業(yè)人才濟濟、設(shè)備精良，長期以來以管理正規(guī)有序而自翔。但近來該企業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析，該企業(yè)最有可能是（）工作存在問題。A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能【單選題】（10分）（）是領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)A.關(guān)系B.權(quán)力C.情景D.職位參考答案5【單選題】（10分）領(lǐng)導(dǎo)者通過交談、會議等方式同部屬交流思想、商討決策，注意按職授權(quán)，培養(yǎng)部屬主人翁思想，這種領(lǐng)導(dǎo)屬于A.專制式領(lǐng)導(dǎo)B.分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)C.民主型領(lǐng)導(dǎo)D.自由型領(lǐng)導(dǎo)