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1、2022年乘務(wù)員工作總結(jié)乘務(wù)員每年都在搞每年都有新的目的和賦予其不同的意義其實乘務(wù)員工作么我覺得沒什么。其中的很多事情我們都可以在今后的其他事情中體驗體會理解并且得到進步。 對于列車上的工作沒有培訓(xùn)所說的那么可怕很多都是可以預(yù)見的乘客在你清掃時扔垃圾那完全是正常的假如沒有一個乘客扔垃圾那個效果也是嗎蠻可怕的起碼對于如今這個階段的國情來說。像什么跳車啊乘客有不滿啊都是小問題也沒有那么難處理。也許有點站著說話不腰疼畢竟沒有經(jīng)歷過雪災(zāi)。總之今年是這個樣子的。車上我覺得唯一的最大的收獲就是人際交往才能的進步和乘客和同伴和老乘務(wù)員。家健師兄一直都說的我的思想認(rèn)識不夠高其實我沒有那么簡單或者說那么無知最最
2、起碼還是有那么一點點思想的我還是一個實在存在的人只不過做事很拘束很膽小為什么我也不知道??傊止ぷ髯龅暮軐Σ黄鹭?fù)責(zé)人幫了很多倒忙。還有我太懶了很多工作總想省下費事的過程但是往往都是不可行的還好師兄可以即使校正我很犟很多話當(dāng)時并聽不進去可是過后我會好好的考慮總結(jié)自己的對和錯錯到哪里為什么錯怎么錯需要怎么改正等等。其實我很慶幸同家健一起工作雖然很多時候我害怕接到他的 準(zhǔn)確的說是恐懼接到他的 即使是如今乘務(wù)員工作已經(jīng)差不多完畢了他做事太認(rèn)真太“婆媽”太人人受不了了我這么覺得如今也是可是這樣做工作非常的有效。我說心里話很佩服的。寫感想么真實才是王道。并不在乎字?jǐn)?shù)的多少。總結(jié)的說這個月兩個體會在車上面
3、對很多旅客但差不多都中下層的人生活非常的艱辛我覺得我根本沒有他們那么強聊天中發(fā)現(xiàn)他們知道比你還要多尤其一些社會現(xiàn)象或者是社會的事件以及他們對這些事的看法多有獨特的見解。好聽地說我們是大學(xué)生國家棟梁之材祖國將來的希望。事實呢我們差不多一畢業(yè)就給國家開展托了后退高不成低不就的。我感到壓力我要努力在車下我是助手可以說負(fù)責(zé)人的左膀右臂可是事實是我覺得我一直在做跟屁蟲很多事做的辛苦費事有沒有收獲事情馬虎對待簡單處理顯得及其幼稚很白癡。我受不了這種狀況我要進步。最后一句話感想是真的但是是趕出來的總覺得有點假 以較好的程度完成了自己一年來的工作現(xiàn)做幾點總結(jié):1、乘客效勞是乘務(wù)員的責(zé)任?!耙匀藶楸?、乘客至上”是我一直以來銘刻的。效勞好每位乘客讓他們感受到乘務(wù)員的熱情感受到來自親人的保護和關(guān)心。2、在車廂內(nèi)不定時巡查。隨時留意老人、小孩以及孕婦對他們做到特殊照顧有問題及時解決。3、搞好車廂環(huán)境衛(wèi)生。保證車廂隨時整潔、干凈讓我們的乘客在流圖中舒心下次還坐我們的客車。4、和同事搞好關(guān)系。能在一起工作是我們的緣分所以我很希望大家在一起能互相幫助共同學(xué)習(xí)積極溝通交流這樣才能補長取短有利于我們的工作更進一步更完美一步。以上就是我學(xué)習(xí)工作的一點初淺體會在工作上還有缺乏之處誠請前輩們不吝指教。今
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